Arsip dan dokumen yang dipergunakan sebagai sumber data adalah arsip dan dokumen yang berhubungan dengan permasalahan dan tujuan penelitian.
Dalam hal ini dapat diambil dari arsip dan dokumen yang relevan yang ada di PT. Air Mancur Karanganyar yaitu arsip yang berupa buku-buku, majalah, peraturan-
peraturan, notulen rapat, dan atau catatan harian, sedangkan dokumen yang mempunyai hubungan dengan permasalahan dan tujuan penelitian misalnya foto-
foto yang diambil pada saat penelitian.
D. Teknik Sampling
Teknik sampling digunakan untuk menyeleksi atau memfokuskan permasalahan agar pemilihan sampel lebih mengarah pada tujuan penelitian. HB
Sutopo mengemukakan bahwa Teknik Sampling adalah suatu bentuk khusus atau suatu proses yang
umum dalam memusatkan atau suatu proses yang umum dalam memusatkan atau pemilihan riset dalam penelitian yang mengarah pada pendekatan seleksi. Teknik
sampling adalah untuk menjaring sebanyak mungkin informasi dari berbagai macam sumber dan menggali informasi yang akan menjadi dasar dari rancangan
yang muncul. HB Sutopo, 2002: 36. Dalam penelitian ini digunakan sampling yang bersifat purposive
samplingsampling yang bertujuan. Menurut Lexy J. Moleong 2001: 165 bahwa “Teknik Purposive sampling mengandung maksud yaitu untuk menjaring
sebanyak mungkin informasi dari berbagai macam sumber dan bangunannya construction”. Dengan kerangka teknik purposive sampling ini peneliti hanya
memilih informan yang dianggap mengetahui masalahnya dan betul-betul dapat dipercaya. Dengan demikian peneliti dapat terhindar dari pemborosan tenaga,
biaya dan waktu. Dalam penelitian ini peneliti juga menggunakan teknik bola salju
snowball sampling HB Sutopo mengemukakan bahwa Snowball sampling, yang berupa penggunaan sampling tanpa persiapan
tetapi mengambil orang pertama yang dijumpai, dan selanjutnya dengan mengikuti petunjuknya untuk mendapatkan sampling berikutnya sehingga
mendapatkan data yang lengkap dan mendalam, ibaratnya bola salju yang menggelinding, semakin jauh semakin besar. HB Sutopo, 2003: 37.
Dengan menggunakan teknik ini, pemilihan informan dapat berkembang
sesuai dengan kebutuhan dalam pengumpulan data. Dalam proses pengumpulan data, jumlah informan tidak dibatasi dan cenderung memilih informan yang
dianggap memiliki pengetahuan tentang permasalahan yang sedang diteliti secara baik dan mendalam, sehingga penulis dapat memperoleh data yang diperlukan
dengan betul-betul dapat dipercaya dan faktual.
E. Teknik Pengumpulan Data