4
b. Struktur Menu user publik
pada Sistem
Informasi Pengaduan Publik
pemerintah Kota Bandung.
Publik Login
Data user Data tanggapan
Data pengaduan
Cari input
Lihat Detail
Update
Gambar 5 Struktur menu user publik
c. Struktur Menu SKPD pada
Sistem Informasi Pengaduan Publik pemerintah Kota
Bandung.
SKPD Login
Data pengaduan Data perintah
Data tanggapan
Cari Input
Lihat Update
Detail Data user
Gambar 6 Struktur menu SKPD
d. Struktur Menu Walikota pada Sistem Informasi Pengaduan
Publik pemerintah Kota
Bandung.
Gambar 7 Struktur menu walikota 2.4
Implementasi
Rencana pengujian yang akan dilakukan dengan menguji sistem secara alpha dan
beta. Berdasarkan hasil pengujian alpha dan kasus
sampel uji yang telah dilakukan didapat kesimpulan bahwa pada setiap proses masih
memungkinkan untuk terjadi kesalahan pada sintaks dan kesalahan lojik, karena
kemampuan error handling belum sepenuhnya ditangani, tetapi secara
fungsional system sudah dapat menghasilkan output yang diharapkan.
Berdasarkan hasil pengujian betha dengan kasus sample uji yang telah dilakukan
memberikan kesimpulan bahwa secara fungsional sistem sudah dapat menghasilkan
output yang diharapkan dan tampilannya user friendly.
3. HASIL DAN DISKUSI
Dari analisa dan perancangan yang telah dilakukan, hasil dari aplikasi yang dibangun
salah satunya dapat terlihat seperti pada Gambar 8. dibawah ini:
Gambar 8 tampilan aplikasi 4.
KESIMPULAN DAN SARAN 4.1
Berdasarkan pembahasan yang telah dilakukan, maka dapat diambil
beberapa kesimpulan, diantaranya sebagai berikut :
1. Terpenuhinya pengembangan sistem pengaduan publik
2. Terpenuhinya pengaduan publik yang dapat memperoleh respon
yang lebih cepat dan efektif
Walikota Login
Data pengaduan Data perintah
Input lihat
Data user Data tanggapan
Update
5
3. Terpenuhinya sarana penghubung antara
masyarakat dengan pemerintah kota bandung.
4. Mempermudah dalam
menyampaikan pengaduan. 5. Mempermudah kerja staf pengelola
pengaduan publik dalam mengolah data.
4.2 Saran
Sistem Informasi Penjualan Pengaduan Publik Pemerintah Kota
Bandung ini masih banyak kekurangan dalam pembuatannya. Berikut adalah
beberapa saran untuk pengembangan sistem lebih lanjut:
1. Sistem informasi pengaduan publik terus berkembang dengan cepat,
oleh karena itu sistem masih memerlukan pengembangan secara
berkala.
2. Jika sistem informasi ini sudah online maka masih memerlukan
sekuritas yang tinggi, karena adanya keterbatasan pembuat
sistem dengan membatasi sekuriti yang digunakan.
DAFTAR PUSTAKA
[1] Fatansyah,Ir.2002,Basis Data,
Informatika, Bandung.
[2] Jhonsen 2004, Aplikasi-aplikasi untuk Web Master, Elex Media
Komputindo, Jakarta.
[3] Pressman, Roger S.2002, Rekayasa Perangkat Lunak, Andi,
Yogyakarta.
[4] Witarto. 2004, Memahami Sistem Informasi, Penerbit Informatika,
Bandung. [5]
http:kuliah.stikom- bali.ac.idbudisbdsbd-2.ppt
[6] http:whyaway.files.wordpress. com200905pemodelan-
database1.ppt [7] Springer verlag 2003, customer
relationship manajemen, Heidenberg.
[8] Andi 2007, php profesional, Yogyakarta
[9] Lukmanul Hakim, Membongkar Trik Rahasia Para Master php,
Yogyakarta.
