Rudi Hartanto : Peranan Dan Fungsi Public Relations Pada PDAM Tirtanadi Medan, 2009.
meningkatkan pendapatan bagi kedua belah pihak dalam bentuk kontribusi dana baik kepada Pemerintah Provinsi maupun Pemerintah KabupatenKota.
B. Struktur Organisasi Perusahaan
Dalam suatu organisasi dengan segala aktivitasnya terdapat hubungan di antara orang-orang yang menjalankan aktivitas tersebut. Pada prinsipnya struktur
organisasi dimaksudkan sebagai suatu alat yang rasional untuk mencapai sasaran. Oleh sebab itu, rancangan organisasi yang disusun haruslah berdasarkan sasaran
yang diemban oleh organisasi tersebut. Rancangan organisasi yang dihasilkan tersebut diwujudkan dalam bentuk struktur organisasi.
Suatu struktur organisasi merupakan suatu gambaran secara skematis akan hubungan-hubungan kerja sama yang saling terkait antara orang-orang ataupun
satu bagian dengan bagian lainnya untuk melaksanakan segala kegiatan perusahaan. Struktur organisasi merinci pembagian aktivitas kerja, menunjukan
bagaimana berbagai tingkatan aktivitas satu sama lain, sampai tingkat tertentu juga menunjukan tingkat spesialisasi dari aktivitas kerja, menunjukan hierarki
organisasi, memberikan stabilitas dan kontiunitas yang memungkinkan organisasi tetap hidup walaupun orang datang dan pergi serta mengkoordinasikan
hubungannya dengan lingkungan. Dengan adanya struktur organisasi akan memberikan manfaat bagi suatu badan usahaperusahaan, yaitu agar mempunyai
landasan dan pola pelaksanaan untuk mencapai tujuan perusahaan. Setiap perusahaan berusaha untuk dapat mencapai tujuan dan hasil yang
semaksimal mungkin, untuk itu perlu suatu tata kerja dan kegiatan-kegiatan dari
Rudi Hartanto : Peranan Dan Fungsi Public Relations Pada PDAM Tirtanadi Medan, 2009.
setiap orang yang mengambil bagian dalam pekerjaan itu. Maka di dalam struktur organisasi dapat diketahui penetapan tugas, wewenang, tanggung jawab, hak dan
kewajiban dari masing-masing orang dalam setiap bagian dari perusahaan tersebut Guna mendukung komitmen manajemen dalam peningkatan kualitas
pelayanan kepada pelanggan, Perusahaan Daerah Air Minum PDAM Tirtanadi telah menerapkan struktur organisasi yang dinamis dan profesional. Dengan
struktur ini pelimpahan tugas, wewenang dan tanggung jawab dilakukan secara tegas, transparan dan terkoordinasi antara 1 satu unit kerja dengan unit kerja
lainnya. Dengan komitmen perusahaan yang berorientasi pada pelanggan customer
oriented, struktur organisasi dibagi menjadi blok-blok kegiatan utama yang mengarah kepada spesialisasi dan kompetensi. Secara garis besar aspek
kompetensi tersebut dapat dilihat dengan dipisahkannya manajemen kegiatan produksi dan kegiatan pelayanan.
Berdasarkan Keputusan Direksi Perusahaan Daerah Air Minum PDAM Tirtanadi Provinsi Sumatera Utara No. 01KPTS04 tanggal 2 januari 2004
tentang Organisasi dan Tata Kerja Perusahaan Daerah Air Minum PDAM Tirtanadi Medan, adapun struktur organisasi pada Perusahaan Daerah Air Minum
PDAM Tirtanadi dapat dilihat pada Lampiran I dan uraian di bawah ini. 1.
Organisasi PDAM Tirtanadi Provinsi Sumatera Utara Terdiri : a.
Gubernur b.
Badan Pengawas c.
Direksi
Rudi Hartanto : Peranan Dan Fungsi Public Relations Pada PDAM Tirtanadi Medan, 2009.
d. Divisi
e. Bidang
f. Cabang
g. Bagian
2. Gubernur adalah Gubernur Provinsi Sumatera Utara.
3. Badan Pengawas PDAM Tirtanadi Provinsi Sumatera Utara terdiri dari
ketua, sekretaris, dan anggota. 4.
Direksi PDAM Tirtanadi Provinsi Sumatera Utara terdiri dari : a.
Direktur Perencanaan dan Produksi b.
Direktur Administrasi dan Keuangan c.
Direktur Operasi 5.
Direktur Utama PDAM Tirtanadi Provinsi Sumatera Utara adalah manajemen tertinggi memimpin jalannya perusahaan yang bertanggung jawab kepada
gubernur membawahi : a.
Direktur Perencanaan dan Produksi b.
Direktur Administrasi dan Keuangan c.
Direksi Operasi 6.
Direktur Perencanaan dan Produksi adalah anggota Direksi, bertanggung jawab kepada Direktur Utama yang secara khusus membawahi :
a. Divisi Perancanaan
b. Divisi Sistem Informasi Manajemen
c. Divisi Produksi
Rudi Hartanto : Peranan Dan Fungsi Public Relations Pada PDAM Tirtanadi Medan, 2009.
7. Direktur Administrasi dan keuangan adalah anggota Direksi, bertanggung
jawab kepada Direktur Utama yang secara khusus membawahi : a.
Divisi Keuangan b.
Divisi Umum c.
Divisi Sumber Daya Manusia 8.
Direktur Operasi adalah anggota Direksi, bertanggung jawab kepada Direktur Utama yang secara khusus membawahi :
a. Divisi Peralatan Teknik
b. Divisi Jaringan Perpipaan
9. Direktur Utama bersama Direktur Perencanaan dan Produksi, Direktur
Administrasi, Direktur Keuangan, dan Direktur Operasi secara umum membawahi seluruh Divisi, Cabang dan Instalasi.
10. Penelitian dan Pengembangan, Public Relations dan satuan Pengawas Intern
langsung dibawah 11.
Penelitian dan Pengembangan bertanggung jawab kepada Direktur Utama yang membawahi :
a. Bidang Pengembangan Teknik
b. Bidang Pengembangan Administrasi
12. Public Relations bertanggung jawab kepada Direktur Utama yang
membawahi : a.
Bidang Hukum b.
Bidang Publikasi dan Komunikasi
Rudi Hartanto : Peranan Dan Fungsi Public Relations Pada PDAM Tirtanadi Medan, 2009.
13. Satuan Pengawasan Intern bertanggung jawab kepada Direktur Utama yang
membawahi : a.
Bidang Pengawasan Teknik b.
Bidang Pengawasan Administrasi dan Keuangan 14.
Divisi Perencanaan bertanggung jawab kepada Direktur Perencanaan dan Produksi yang membawahi :
a. Bidang Anggaran
b. Bidang Perencanaan Teknik
c. Bidang Pengawasan dan Arsip Teknik
15. Divisi Produksi bertanggung jawab kepada Direktur Perencanaan dan
Produksi yang membawahi : a.
Bidang Pengendalian Mutu b.
Bidang Pengolahan Air Bersih c.
Bidang Pengolahan Air Limbah 16.
Divisi sistem informasi Manajemen bertanggung jawab kepada Direktur Perencanaan dan Produksi yang membawahi :
a. Bidang Pengolahan Data Elektronik
b. Bidang Analisa Sistem Informasi
17. Divisi Keuangan bertanggung jawab kepada Direktur Administrasi dan
Keuangan yang membawahi : a.
Bidang Akuntansi b.
Bidang Pendanaan
Rudi Hartanto : Peranan Dan Fungsi Public Relations Pada PDAM Tirtanadi Medan, 2009.
18. Divisi Umum bertanggung jawab kepada Direktur Administrasi dan
Keuangan yang membawahi : a.
Bidang Logistik b.
Bidang Sekretariat 19.
Divisi Sumber Daya Manusia bertanggung jawab kepada Direktur Administrasi dan Keuangan yang membawahi :
a. Bidang Kepegawaian
b. Bidang Pengembangan SDM
20. Divisi Peralatan Teknik bertanggung jawab kepada Direktur Operasi yang
membawahi : a.
Bidang Pemeliharaan Mekanikal dan Elektrial b.
Bidang Pemeliharaan Komputer dan Alat Komunikasi 21.
Divisi Jaringan Perpipaan bertanggung jawab kepada Direktur Operasi yang membawahi :
a. Bidang Transmisi Distribusi Air Bersih
b. Bidang Transmisi Distribusi Air Limbah
22. Instalasi Pengolahan Air Bersih Kelas “A” bertanggung jawab kepada Direksi
yang membawahi : a.
Bagian Produksi b.
Bagian Pengendalian Mutu c.
Bagian Perawatan Mekanikal dan Elektrikal d.
Bagian Umum dan Personalia e.
Bagian Pengawasan
Rudi Hartanto : Peranan Dan Fungsi Public Relations Pada PDAM Tirtanadi Medan, 2009.
23. Instalasi Pengolahan Air Bersih Kelas “B” bertanggung jawab kepada Direksi
yang membawahi : a.
Bagian Produksi b.
Bagian Umum dan Personalia c.
Bagian Pengawasan 24.
Instalasi Pengolahan Air Limbah Medan bertanggung jawab kepada Direksi yang membawahi :
a. Bagian Pengolahan
b. Bagian Umum dan Personalia
c. Bagian Pengawasan
25. Cabang kelas “A” bertanggung jawab kepada Direksi yang membawahi :
a. Bagian Jaringan Perpipaan
b. Bagian Pemasaran
c. Bagian Keuangan
d. Bagian Umum dan Personalia
e. Bagian Hubungan Layanan
f. Bagian Pengawasan
26. Cabang Kelas “B” bertanggung jawab kepada Direksi yang membawahi :
a. Bagian Jaringan Perpipaan
b. Bagian Pemasaran dan Hubungan Langganan
c. Bagian Keuangan
d. Bagian Umum dan Personalia
e. Bagian Pengawasan
Rudi Hartanto : Peranan Dan Fungsi Public Relations Pada PDAM Tirtanadi Medan, 2009.
27. Cabang KSO Kelas “B” bertanggung jawab kepada Direksi yang
membawahi: a.
Bagian Produksi dan Jaringan Perpipaan b.
Bagian Pemasaran dan Hubungan Langganan c.
Bagian Keuangan d.
Bagian Umum dan Personalia e.
Bagian Pengawasan 28.
Cabang Kelas “C” bertanggung jawab kepada Direksi yang membawahi : a.
Bagian Produksi dan Jaringan Perpipaan b.
Bagian Pemasaran dan Hubungan Langganan c.
Bagian Keuangan d.
Bagian Umum dan Personalia e.
Bagian Pengawasan 29.
Cabang kelas “D” bertanggung jawab kepada Direksi yang membawahi : a.
Bagian Umum dan Personalia b.
Bagian Teknik
C. Job Description
