Komunikasi Data Konsep Pemasaran dan Penjualan Sekilas Tentang Joomla SQL Pengertian Metodelogi Penelitian

memperkuat peran manusia dan berperan dalam restrukturisasi melakukan perubahan Kadir, 2003.

2.3.3 Definisi Sistem Informasi

Sistem informasi adalah mencangkup sejumlah komponen manusia, komputer, teknologi informasi, dan prosedur kerja, ada sesuatu yang diproses data menjadi informasi, dan dimaksudkan untuk mencapai suatu sasaran atau tuajuan Kadir, 2003. Dalam definisi yang lain sistem informasi adalah merupakan suatu sistem yang dibuat oleh manusia yang terdiri dari komponen- komponen dalam organisasi untuk mencapai suatu tujuan yaitu menjadikan informasi Wahyono, 2004.

2.4 Komunikasi Data

Telekomunikasi merupakan istilah yang bermakana luas, yang mencangkup baik suara telepon maupun komunikasi data teks dan gambar. Jadi komunikasi data hanyalah bagian dari telekomunikasi yang secara khusus berkenan dengan perpindahan data atau informasi dalam bentuk digital dari suatu piranti ke piranti yang lain Kadir, 2003.

2.5 Internet

Internet Interconnected Network terbentuk jaringan-jaringan komuter yang saling terkoneksi satu sama lain. Internet memungkinkan orang-orang atau perusahaan-perusahaan di seluruh dunia untuk saling berkomunikasi suatu sama lain secara Efektif dan murah. Dengan kata lain seseorang yang memiliki akses internet dapat berkomunikasi lagsung dengan seseorang yang memiliki akses internet dapat berkomunikasi lagsung dengan seseorang yang lain, membuat informasi yang bermanfaat bagi orang lain, menemukan informasi-informasi yang disediakan orang lain atau menjual dan membeli produk-produk tertentu dengan biaya yang minimum dengan jaringan yang terhubung secara global Mcleod dan Schell, 2004. Dalam perkembangannya, internet mempunyai nilai bisnis antara lain Humdiana dan Indrayani, 2005. 1. Menghasilakan pendapatan baru dari penjualan on-line. 2. Mengurangi biaya transaksi melalui penjualan on-line dan dukungan pelanggan. 3. Menarik pelanggan baru melalui iklan dan pemasaran web serta penjualan on-line. 4. Menigkatkan loyalitas pelanggan saat ini melalui perbaikan dan dukungan.

2.5.1 Manfaat Internet

secara umum ada banyak manfaat yang dapat diperoleh apabila seseorang mempunyai akses ke internet. Berikut ini sebagian dari apa yang tersedia di internet. 1. Informasi untuk kehidupan pribadi: kesehatan, rekreasi, berbelanja, mencari informasi riset serta berita-berita terbaru, melakukan transaksi-transaksi perbankan on-line, rohani, sosial dan lain-lain. 2. Informasi untuk kehidupan akademik, professional atau pekerja: sains teknologi, perdagangan, saham, berita bisnis, asosiasi profesi, asosiasi bisnis, berbagi forum komunikasi, diskusi-diskusi ilmiah dan lain-lain. Satu hal yang paling menarik ialah keanggotaan internet tidak mengenal batas negara, ras kelas ekonomi, ideologi atau faktor faktor lain yang biasanya dapat menghambat pertukaran pikiran. Internet adalah komunitas dunia yang sifatnya sangat demokratis serta memiliki kode etik yang dihormati segenap anggotanya. Manfaat internet terutama diperoleh melalui kerjasama antar pribadi atau kelompok tanpa mengenal batas jarak dan waktu. Untuk lebih meningkatkan kualitas sumber daya manusia di indonesia, sudah waktunya para profesional Indonesia memanfaatkan jaringan internet dan menjadi bagian dari masyarakat informasi dunia Nugroho, 2006.

2.6 WWW

world wide web WWW merupakan jaringan yang menghubungkan jaringan- jaringan lokal ke dalam sautu jaringan global di mana satu komputer di negara tertentu dapat secara langsung berkomunikasi dengan komputer lain di negara lain juga dapat menghubungkan halama-halaman website yang ada diseluruh dunia malalui apa yang disebut dengan hypertext. Dengan ini hypertext memugkinkan pengguna dapat berpindah-pindah dari satu halam ke halaman lain dengan mudah dan cepat dengan menggunakan hyperlink. WWW atau sering disingkat web, yang berisi halama-halaman yang dapat menampilkan teks, gambar, grafik, suara, animasi, serta elemen-elemen multimedia lainnya dan elemen-elemen yang ditampilkan bersifat interaktif. WWW bekerja didasarkan pada model client dan server, pada komputer kita yang berfungsi sebagai client, yang membutuhkan browser, misal internet explorer. Browser kemudian menghubungi server dengan menyampaikan permintaan informasi atau data yang ada di server tersebut. Setelah memahami permintaan tersebut server mengirimkan informasi ke browser yang akhirnya menampilkan informasi ke layar monitor komputer kita Sarwono dan Martadiredja, 2008.

2.6.1 Home Page

Halaman muka dari sebuah situs web. Pengertian lainnya adalah halaman default yang diset untuk sebuah browser. Halaman ini dinyatakan di internet melalui media World Wide Web. Bisa digunakan orang untuk mempromosikan informasi, jasa, produk dan lain-lain Feri, 2005.

2.6.2 Browser

Browser adalah suatu perangkat lunak yang digunakan untuk dapat menjelajah internet atau memudahkan untuk melakukan penelusuran berbagai data dan informasi. Perangkat lunak ini diperlukan untuk menampilkan halaman suatu website. Untuk mengakses WWW, membutuhkan program software Internet browser, seperti Monzila Firefox, opera, Internet explorer dan lain-laian Barkatullah dan prasetyo, 2005.

2.6.3 HTTP hypertext Transfer Protocol

HTTP adalah suatu protokol yang digunakan oleh World wide Web. HTTP mendnifisikan bagaimana suatu pesan bisa diformat dan dikirimkan dari server ke client. HTTP juga mengatur aksi- aksi apa saja yang harus dilakukan oleh web server dan juga web browser sebagai respon atas perintah-perintah yang ada pada protokol HTTP ini. Sebagai contoh, ketika anda mengetikan suatau alamat atau URL pada internet browser anda, maka sebenernya web browser akan mengirimkan perintah HTTP ke web server kemudian akan menerima perintah ini dan melakukan aktivitas sesuai dengan perintah yang diminta oleh web browser misalnya akses ke basis data, file, e-mail dan lain sebagainya. Hasil aktivitas tadi akan dikirimkan kembali ke web browser untuk ditampilkan kepada pengguna Sri, 2005.

2.7 Konsep Pemasaran dan Penjualan

Di dalam konsep pemasaran dan penjualan terdapat definisi pemasaran penjualan beserta faktor-faktor yang mempengaruhi volume penjualan.

2.8 Pemasaran

Pemasaran adalah suatu sistem keseluruhan dari kegiatan- kegiatan bisnis yang ditunjukan untuk merencanakan, menentukan harga, mempromosikan dan menditribusikan barang dan jasa yang memuaskan kebutuhan konsumen Kurnia, 2008. William J. Stanton, menyatakan bahwa konsep pemasaran adalah sebuah falsafah bisnis yang menyatakan bahwa pemuasan kebutuhan konsumen merupakan syarat ekonomi dan sosial bagi kelangsungan hidup perusahaan. Penggunaan konsep pemasaraan bagi sebuah perusahaan dapat menunjang berhasilnya bisnis yang dilakukan. Sebagai falsafah bisnis, konsep pemasaran tersebut disusun dengan memasukan tiga elemen pokok, yaitu Stanton dalam Kurnia, 2008. 1. Orientasi konsumen atau pasar. 2. Volume penjualan yang menguntungkan 3. Koordinasi dan integrasi seluruh kegiatan pemasaran.

2.8.1 Penjualan

Penjualan adalah suatu usaha yang terpadu untuk mengembangkan rencana-rencana strategis yang diarahkan pada usaha pemuasan keutuhan dan keinginan pembeli, guna mendapatkan penjualan yang menghasilkan laba kurnia, 2008.

2.8.2 Faktor-Faktor Penjualan

Ada beberapa faktor-faktor yang memepengaruhi volume penjualan antara lain Kurnia, 2008: a. Kualitas barang Turunnya mutu barang dapat memepengaruhi volume penjualan, jika barang yang diperdagangkan mutunya menurun dapat menyebabkan pembelinya yang sudah menjadi pelanggan dapat merasakan kecewa sehingga mereka bisa berpaling kepada barang lain yang mutunya lebih baik. b. Selera Konsumen Selera konsumen tidaklah tetap dan dia dapat berubah setiap saat, bilamana selera konsumen terhadap barang-barang yang dijual maka volume penjualan akan menurun. c. Servis Terhadap Pelanggan Merupakan faktor penting dalam usaha memperlancar penjualan terhadap usaha di mana tingkat persaingan semakin tajam. Dengan adanya servis yang baik terhadap para pelanggan sehingga dapat meningkatkan volume penjualan. d. Persaingan Menurunkan Harga Jual Potongan harga dapat diberikan dengan tujuan agar penjualan dan keuntungan perusahaan dapat di tingkatkan dari sebelumnya. Potongan harga tersebut dapat diberikan kepada pihak tertentu dengan syarat-syarat tertentu pula.

2.9 E-Commerce

Perdagangan sebenarnya merupakan kegiatan yang dilakukan manusia sejak awal peradabannya. Sejalan dengan perkembagan manusia, cara dan sarana yang digunakan untuk berdagang senantiasa berubah. Bentuk perdagangan terbaru yang kian memudahkan penggunanya kini ialah e-commerce. Dengan adanya e-commerce ini, memungkinkan adanya transaksi as-salam yaitu: merupakan bentuk transaksi dengan sistem pembayaran secara tunai atau disegerakan tetapi penyerahan barang ditangguhkan dan transaksi al-istina yaitu: merupakan bentuk transaksi dengan sistem pembayaran secara disegerakan atau secara ditangguhkan sesuai kesepakatan dan penyerahan barang ditangguhkan. Transaksi as-salam disebut juga as-salaf, dalam hal ini merupakan suatu bentuk keringanan dalam bermuamalah dan memberikan kemudahan kepada manusia dalam berinteraksi dengan sama, khususnya pada maslah pertukaran harta, seperti halnya jual beli dengan hutang Asnawi, 2008. Transaksi as-salam dibolehkan Al- Qur’an dan As-Sunnah. Oleh karena itu ketika Rasullah saw tiba di Madinah, orang-orang sudah bisa melakukan pembayaran lebih dahulu salaf buat buah- buahan untuk jangka waktu setahun atau dua tahun, kemudian beliau bersabda: ”barang siapa yang melakukan salaf, hedaklah melakukannya dengan takaran yang jelas dan timbangan yang jelas pula, sampai batas waktu tertentu”Al-Bukhari dan Imam Muslim.

2.9.1 Definisi E-Commerce

E-commerce adalah kegiatan-kegiatan bisnis yang menyagkut konsumen consumers, manufaktur manufaktures, service providers dan pedagang perantara intermediaries, dengan menggunakan jaringan-jaringan komputer computer networks yaitu internet Berkatulloh dan prasetyo, 2005. Dengan kata lain e-commerce adalah merupakan suatu transaksi komersial yang dilakukan antara penjual dan pembeli atau dengan pihak lain dalam hubungan perjanjian yang sama untuk mengirimkan sejumlah barang, pelayanan, atau perahlian hak Ding dalam Berkatullah dan Prasetyo, 2005. Dalam pengertian lain e-commerce adalah pembelian dan penjualan, pemasaran dan pelayanan serta pengiriman dan pembayaran produk, jasa dan informasi di internet dan jaringan lainnya, antara perusahaan berjaringan dengan pelanggan, pemasok, dan mitra bisnis lainya Humdiana dan Indriyani, 2005.

2.9.2 Karakeritik E-Commerce

Dari berbagai definisi yang ditawarkan dan dipergunakan oleh berbagai kalangan, terdapat kesamaan dari setiap definisi tersebut. Kesamaan ini menunjukan bahwa e-commerce memiliki karakeristik Asnawi, 2088: 1. Terjadinya transaksi antara dua belah pihak. 2. Adanya pertukaran barang, jasa, atau informasi. 3. Internet merupakan medium utama dalam proses atau mekanisme perdanggangn tersebut.

2.9.3 Jenis-Jenis E-Commerce

Banyak perusahaan kini atau mensponsori tiga kategori dasar dari sistem e-commerce ini, yaitu: e-commerce Busines to onsucmer B2C, Business to Business B2B dan Consumer to Consumer C2C Humdiana dan Indriyani, 2005. 1. B2C Business to consumer Perusahaan harus mengembangkan pasar elektronis dan menarik untuk menjual berbagai produk dan jasa ke para pelanggan. Sistem e-commerce yang berfokus pada pelanggan memiliki tujuan penting yang sama, yaitu: menarik calon pembeli, melakukan transaksi atas barang dan jasa, serta membagun loyalitas pelanggan melalui pelayanan yang baik untuk setiap individu dan terlibat dengan berbagai fitur komunitas. Business to consumer e-commerce memiliki karakeristik sebagai berikut Rahardjo, 2005: a. Terbuka untuk umum, di mana informasi di sebarkan ke umum. b. Sevis yang diberikan bersifat umum generic dengan mekanisme yang dapat digunakan oleh khalayak ramai. Sebagai contoh, karena sistem web sudah umum digunakan maka servis diberikan dengan menggunakan basis web. c. Sevis di berikan berdasarkan permohonan on demand, yakni konsumen melakukan insiatiatif dan produsen harus siap memberikan respon sesui dengan permohonan. 2. B2B Business to Business E-comeerce B2B adalah sisi grosir dan pasokan dari proses komersial, tempat berbagai perusahaan untuk membeli, menjual atau berdagang dengan peusahaan-perusahaan laianya Rahardjo, 2005. 3. C2C consumer to consumer Keberhasilan besar dari lelang on-line seperti e-bay, tempat para pelanggan dan juga perusahaan dapat membeli serta menjual satu sama lain dalam proses sistus web lelang, menjadikan C2C sebuah strategi bisnis e-commerce yang penting.

2.9.4 Keuntungan E-Commerce

Ada tiga keuntungan atau manfaat dalam melakukan perdagangan elektronis, yaitu Nugroho, 2006. 1. Keuntungan bagi perusahaan a. Memperpendek jarak: perusahaan-perusahaan dapat lebih mendekatkan diri dengan konsumen. b. Memperluas pasar: Jangkauan pemasaran menjadi semakin luas dan tidak terbatas oleh area geografis dimana perusahaan berada. c. Perluasan jaringan mitra bisnis: dengan adanya jaringan elektronis memudahkan mitra kerja dalam melakukan kerjasama. 2. Keuntungan bagi Konsumen a. Efektif: konsumen dapat memperoleh informasi tentang produk atau jasa yang dibutuhkannya dan berinteraksi dengan cara yang cepat dan murah. b. Aman secara fisik : konsumen tidak perlu mendatangi toko secara langsung dan ini mungkin konsumen dapat bertansaksi dengan aman, sebab daerah-daerah tertentu mungkin sangat berbahaya jika berkendaraan dan membawa uang tunai dalam jumlah besar. c. Fleksibel: konsumen dapat melakukan transaksi dari berbagai lokasi, baik dari rumah, kantor, warnet atau tempat lainya. 3. Keuntungan bagi Masyarakat Umum a. Membuka peluang kerja baru: dalam hal ini akan membuka peluang-peluang kerja baru bagi mereka yang tidak buta teknologi. b. Mengurangi polusi dan pencemaran lingkungan: dengan adanya ini konsumen tidak perlu melakukan perjalanan ke toko-toko, di mana hal ini pada gilirannya akan mengurangi jumlah kendaraan yang berlalu -lalang di jalan. c. Menigkatkan kualitas sumber daya manusia: dalam hal ini hanya orang-orang yang tidak gagap teknologi, sehingga pada gilirannya akan merangsang orang-orang dalam mempelajari teknologi.

2.9.5 Kerugian E-Commerce

Di damping keuntugan di atas, ada beberapa segi negatif dalam perdagagan elektronis, yaitu Nugroho, 2006: 1. Menigkatkan individualisme: dengan adanya ini seseorang dapat berinteraksi tanpa bantuan orang lain. 2. Terkadang menimbulkan kekecewaan: apa yang dilihat di layar monitor komputer kadang berbeda degan apa yang dilihat secara kesat mata. 3. Tidak manusiawi: dalam hal ini tidak dapat secra dekat besosialisasi dengan orang lain, misalnya: tidak dapat berjabat tangan.

2.9.6 Proses Pembayaran E-commerce

Proses pembayaran e-commerce cukup rumit karena banyaknya jenis alternatif debit dan keredit serta lembaga keuangan dan perantara yang menjadi bagian dari proses tersebut di antara proses pembayaran tersebut antara lain Humdiana dan Indriyani, 2005: 1. Proses pembayaran web: sistem pembayaran B2C. 2. EFT Electronic Fund transfer contoh: ATM, EPOS atau POS. 3. Proses pembayaran dalam sistem ini memakai 3 metode pembayaran, yakni degan cara transfer, COD cash on delivery dan kartu keredit.

2.10 Sekilas Tentang Joomla

Joomla dalah Contant management system CMS sumber tebuka yang bebas ditulis degan bahasa pemogramaan PHP dan database MySQL baik untuk internet maupun joomla menyaratkan banyak fitur untuk menigkatkan kinerja termasuk pagecaching, webindexing, RSS freed, halaman untuk dicetak, wesite serching dan dukungan internasionalisasi. Nama joomla berasal dari sebutan phonetic sebuah kata bahasa Swahili Joomla dengan arti kebersamaan atau kesatuan pilihan nama mencerminkan komitmen para pengembang dan komunitasnya saat membentuk Joomla ketika terjadi perpecahaan Mambo, 2005.

2.11 SQL

Structured Query Language SQL Structured query language adalah bahasa yang digunakan untuk mengakses basis data yang tergolong relasional. Sesungguhnya SQL tidak terbatas hanya untuk mangambil data query, tetapi juga dapat dipakai untuk menciptakan tabel, menghapus tabel, menambahkan data ke tabel, menghapus data pada tabel, mengganti data pada tabel, dan berbagai oerasi yang lain Ladjamudin, 2005.

2.12 Tools dan Model Pengembangan Sistem

Analisis dan perancangan terstruktur, menampilkan suatu pendekataan yang sistematis, untuk merancang dan membangun kualitas sistem komputer. Di sepanjang tahap analisis dan perancangan, analis dapat melanjutkan ke tahap demi tahap, mendapatkan umpan balik dari pengguna dan menganalisis perancangan untuk mendeteksi kesalahan. Oleh karena itu, analis memiliki sejumlah paerangkat lunak, yang dapat digunakan untuk membimbing atau sebagai acuan dalam pengembangan sistem Kendall dan Kendall, 2003. Ada berbagi alat tools yang dapat di pakai analis sistem, untuk melakukan kegiatan anlisis dan perancangan suatu sistem. Model analisis harus dapat mencapai tiga sasaran utama, yaitu: menggambarkan apa yang dibutuhkan oleh pemakai, membangun dasar dalam pembuatan desain perangkat lunak, membatasi serangkaian persyaratan yang dapat divalidasi ketika perangkat lunak dibagun Ladjamudin, 2005.

2.12.1 DFD Data Flow Diagram

Diagram arus data data flow diagram atau DFD adalah suatu gambaran grafis suatu sistem yang menggunakan sejumlah bentuk-bentuk simbol untuk menggambarkan bagimana data mengalir melalui suatu proses yang saling berkaitan. DFD mungkin cara paling alamiah untuk mendokumentasi proses Mcleod dan Schell, 2004. Diagram alir data atau DFD merupakan model dari sistem untuk menggambarkan pembagian sistem ke modul yang lebih kecil. Salah satu keuntungan diagram aliran data adalah memudahkan pemakai atau user yang kurang menguasai bidang komputer untuk mengertisistem yang akan dikerjakan Ladjamudin, 2005. 1. Diagram Konteks Digram konteks adalah diagram yang terdiri dari suatu proses dan menggambarkan ruang lingkup suatu sistem. Diagram konteks merupakan level tinggi dari DFD, yang menggambarkan keseluruhan input ke sistem atau keseluruhan output dari sistem. Diagram konteks akan memberikan gambaran keseluruhan sistem. Suatu sistem dibatasi oleh bundary dapat digambarkan degan garis putus. Dalam diagram konteks, hanya terdapat satu proses, dan titak boleh terdapat store dalam diagram konteks. 2. Diagram Nol atau Zero Diagram nol overview digram adalah digram yang menggambarkan proses dari DFD. Diagram nol memberikan pandangan secara menyeluruh tentang sistem yang dijalani, yang menunjukan tentang fungsi-fungsi utama atau proses yang terdapat pada aliran data dan eksternal entity. Pada level ini, sudah dimungkinkan adanya atau di gambarkannya store yang digunakan. Keseimbagan blancing input dan output, antara diagram nol dengan diagram konteks harus terpelihara. 3. Diagram Rinci Diagram rinci atau diagram Level adalah digram yang menguraikan proses apa saja yang ada di dalam diagram nol atau diagram level di atasnya Ladjamudin, 2005. Tabel 2.1 Simbol-Simbol DFD Ladjmudin, 2005 Nama Simbol Simbol DFD versi Yourdan dan De Marco Simbol DFD Versi Gane dan Sarson Arus data proses Penyimpanan data Entitas Luar Arus material Penyimpanan data yang ditunjukan berulang kali pada suatu digram Simpan luar yang ditujukan berulang kali pada suatu diagram Dari yang sudah disebutkan tabel 2.1, yang merupakan elemen dasar dari diagram aliran data adalah sebagi berikut Ladjamudin, 2005. 1. Entitas Luar Elemen-elemen lingkungan yang berada di luar sistem yang menyediakan sistem input data dan menerima output data sistem pada DFD. Disimbolkan dengan suatu kotak atau segi empat. 2. Proses Proses merupakan apa yang dikerjakan oleh sistem. Sesuatu yang mengubah input menjadi output. Proses dapat digambarkan dengan lingkungan. 3. Arus data Arus data merupakan tempat mengalirnya informasi dan digambarkan dengan garis yang menghubunhkan komponen dari sistem. Arus data ditunjukan dengan arah dan garis drberi nama. 4. Penyimpanan data Data store adalah suatu tempat penyimpanan data. Data store dapat disimbolkan dengan sepasang dua garis sejajar atau garios dengan salah satu sisi samping terbuka.

2.12.2 Kamus data

Kamus data sering disebut juga dengan sistem data dictionary adalah katalog fakta tentang data dan kebutuhan- kebutuhan informasi dari suatu sistem informasi. Dengan mengunakan kamus data, analisi sistem dapat mendefinisikan data yang mengalir di sistem dengan lengkap. Pada tahap analisis, kamus data digunakan sebagai alat komunikasi antara analisi sistem dengan pemakai sistem tentang data yang mengalir di sistem, yaitu tentang data yang masuk ke sistem dan tentang informasi yang dibutuhkan oleh pemakai sistem sehingga pemakai dan penganalisis sistem mempunyai dasar pengertian yang sama tentang pemasukan, keluaran, penyimpanan, dan proses. Pada tahap perancangan sistem, kamus data digunakan untuk merancang input, merancang laoran-laporan dan basis data. Kamus data dibuat berdasarkan atus data yang ada di diagram arus data. Arus data di diagram arus data sifatnya global, hanya ditunjukan nama arus datanya saja. Keterangan lebih lanjut tentang struktur dari suatu arus data di diagram arus data secara lebih terinci dapat dilihat di kamus data Ladjamudin, 2005.

2.12.3 ERD Entity Relationship Diagram

Diagram hubungan entitas Entity realationship diagram atau ERD adalah notasi grafik dari sebuah model data atau sebuah model jaringan yang menjelaskan tentang data yang tersimpan storage sata dalam sistem secara abstrak Ladamudin, 2005. Dalam pengertian lain, ERD Entity Relationship Diagram adalah mendokumentasikan data perusahaan dengan mengidentifikasi jenis entitas dan hubungan Mcleod dan Schell, 2004. Simbol-simbol ERD dapat dilihat pada Tabel 2.2 Tabel 2.2 simbol-simbol ERD Ladjamudin, 2005 NO Simbol Nama Simbol 1. Entitas 2. Realsi 3. Atribut 4. Penghubung Dari Tabel 2.2, Elemen-elemen diagram hubungan entitas atau ERD adalah Ladjamudin, 2005: 1. Entitas Pada ERD, entitas diagram dengan sebuah bentuk persegi panjang. Entitas adalah sesuatu yang terdapat di dalam sistem, nyata maupun abstrak dalam penyimpanan data. Entitas diberi nama dengan kata benda dan dapat dikelompokan dalam empat jenis nama, yaitu: benda, lokasi, dan kejadian terdapat unsur waktu di dalamnya. 2. Relationship Pada ERD, realtionship dapat digambarkan dengan sebuah bentuk belah ketupat. Relationship adalah hubungan alamiah yang terjadi antara entitas. Pada umumnya relationship diberi nama dengan kata kerja, sehingga memudahkan untuk membaca relasinya bisa dengan kalimat aktif ataupun pasif. Pengambaran hubungan yang terjadi, adalah sebuah belah ketupat dihubungkan dengan dua bentuk empat persegi panjang. 3. Relationship Degree Relationship degree derajat adalah jumlah entitas yang berpartisipasi dalam suatu relationship, yang terdiri dari: unary relationship, binary relationship, dan ternary relationship. 4. Atribut Secara Umum , atribut adalah sifat atau karakeristik dari setiap entitas maupun dari setiap relationship. 5. Kardinalitas cardinialityrelasi merujuk kepada hubungan maksimum yang terjadi dari entitas yang satu ke entitasyang lain dan begitu juga sebaliknya. Terdapat tiga macam kardinalitas, yaitu: a. One to One relationship 1-1 Hubungan antara file pertama dengan file kedua adalah satu ke satu. 1 1 Gambar 2.1 One to one relationship Ladjmudin, 2005 b. One to Many Relationship 1-M 1 M Gambar 2.2 One to Many Relationship Ladjamudin, 2005 c. Many to Many relationship M-N Hubungan antara file pertama dengan file kedua adalah banayk ke banyak. M N Gambar 2.3 Many to Many Relationship Ladjamudin, 2005

2.12.4 Normalisasi

Normalisasi adalah suatu proses pengelompokan data ke dalam bentuk tabel atau relasi atau file, untuk menyatakan entitas dan hubungannya, sehingga terwujud satu bentuk basis data yang File A File B File A File B File A File B mudah untuk dimodifikasi Ladjamudin, 2005. Bentuk-bentuk normalisasi di bagi 3 tahap yaitu: 1. Bentuk Normal Kesatu First Normal Form atau 1NF Pada tahap ini dilakukan penghilangan beberapa group elemen yang berulang agar menjadi satu harga tunggal yang berinteraksi di antara setiap baris pada suatu table. 2. Bentuk Normal Kedua Second Normal Form atau 2NF Didasari atas konsep full fungctional dependency ketergantungan fungsional sepenuhnya, dengan syarat atribut bukan kunci non-keyharuslah memiliki ketergantungan funsional sepenuhnya pada konci utama atau primary key. 3. Bentuk Normal Ketiga Third Normal Form atau 3NF Seluruh atributbukan kunci pada suatu relasi hanya memiliki ketergantungan funsional terhadap primary key di relasi itu saja Ladjamudin, 2005.

2.12.5 Flowchart

Flowchart adalah bagan-bagan yang mempunyai arus yang menggambarkan langkah-langkah penyelesaian suatu maslah. Flowchart merupakan cara penyajian dari satu algoritma Ladjamudin, 2005 Flowchart disusun atau alur, yang digunakan untuk menghubungkan antara simbol yang satu dengan yang lain. Simbol ini disebut juga connecting line, yang dapat dilihat pada Tabel 2.3. Tabel 2.3 Simbol Penghubung Alur Ladjamudin. 2005 Tabel 2.4 Simbol proses Ladjamudin, 2005 Nama Simbol Simbol Kegunaan Simbol Arus Flow Untuk menyatakan jalannya arus suatu proses. Simbol Connector Untuk menyatakan ssambungan dari suatu proses ke proses lainya,dalam halaman atau lembar yang sama. Simbol Offline Connector Untuk menyatakan sambungan dari satu proses ke proses lainnya, dalam halaman atau lembar yang berbeda. Nama simbol Simbol Kegunaan Simbol Proses Untuk menyatakan sambungan dari satu proses ke proses lainnya, dalam halaman atau lembar yang berbeda. Simbol manual Untuk menyatakan suatu tindakan proses, yang tidak dilakukan oleh komputer manual. Simbol decision atau logika Untuk menunjukan suatu kondisi tertentu, yang akan menghasilkan dua kemungkinan jawaban, ya atau tidak. Simbol predefined proses Untuk menyatakan penyediaan tempat penyimpanan suatu pengolahan, untuk memberi harga awal. Simbol terminal Untuk menyatakan permulaan atau akhir suatu program. Simbol keying operation Untuk menyatakan berbagai macam operasi, yang diproses dengan menggunakan suatu mesin yang mempunyai keyboard. Simbol offline storage Untuk menunjukan, data dalam simbol ini bukan disimpan ke suatu media tertentu. Tabel 2.5 simbol Masukan dan Keluaran Ladjamudin, 2005 Nama Simbol Simbol Kegunaan Simbol input-output Untuk menyatakan proses input dan output, tanpa tergantung dengan jenis peralatannya. Simbol punched card Untuk menyatakan input yang berasal dari kartu, atau output yang ditulis ke dalam kartu. Simbol magnetic tape unit Untuk menyatakan input berasal dari pita magnetic atau output disimpan ke dalam pita magnetic. Simbol disk storage Untuk menyatakan input berasal dari disk atau output disimpan ke dalam disk. Simbol document Untuk mencetak laporanke printer. Simbol display Untuk menyatakan peralatan output yang digunakan, berupa layar video atau komputer. Simbol manual input Untuk memasukan data secara manual, dengan menggunakan online keyboard.

2.12.6 STD State transition Diagram

State diagram adalah intraction diagram dan state chart yang menampilkan dua pandangan yang saling melengkapi tentang prilaku dinamis sebuah sistem. Interaction diagram menunjukan pesan-pesan yang dilewatkan di antara objek-objek di dalam sistem selama periode yang pendek. Sedangkan state chart digram menelusuri individu-individu obyek melalui keseluruhan daur hidupnya, mensepesifikasikan semua urutan yang mungkin dari pesan-pesan yang akan diterima obyek tersebut atau dengan kata lain state diagram menunjukan detail perilaku yang dinamis Munawar, 2005. Simbol dalam state transition diagram adalah segiempat yang tiap pojoknya dibuat rounded. Titik awalnya menggunakan lingkaran solid yang diarsisr dan diakhiri dengan mata. Gambar 2.4 Simbol diagram Munawar, 2005

2.13 Software yang digunakan

Di dalam pembuatan aplikasi ini dibutuhkan bermacam-macam jenis dari sebuah software yang digunakan antara lain.

2.13.1 Pemograman PHP

PHP personal home page tools merupakan kependekatan dari kata Hypertext preprocessor. PHP tergolong sebagai perangkat lunak open source yang diatur dalam aturan general purpose lincences GPL dan tergolong sebagai bahasa pemograman yang berbasis server server side scripting. Pemograman PHP sangat cocok dikembangkan dalam lingkungan web, karena PHP bias diletakan pada script HTML atau sebaliknya. PHP dikhususkan untuk pengembagan web dinamis, maksudnya PHP mampu menghasilkan website yang secara terus menrus hasilnya bias berubah sesuai permintaan client browsernya Suprianto, 2008.

2.13.2 MySQL

MySQL merupakan perangkat lunak yang tergolong sebagai DBMS Database Management System, yang sifatnya open source. Open source menyatakan bahwa perangkat lunak ini dilengkapi dengan source code kode yang dipakai untuk membuat MySQL, selain itu kode tersebut dapat langsung dijalankan dalam system operasi, dan dapat diperoleh dengan cara mendownload di internet secara gratis. MySQL tersedia pada beberapa platform Windows, Unix, Linux juga mendukung perintah SQL. Sebagaimana diketahui, SQL merupakan standar dalam pengaksesan basisdata relasional. Pengetahuan akan SQL, dapat memudahkan untuk menggunakan MySQL dan dapat juga digunakan melalui aplikasi web : missal menggunakan PHP Kadir, 2008.

2.13.3 Xampp dan PHPMyAdmin

Xampp merupakan perangkat lunak yang dapat di download secara gratis dan di dalam perangkat lunak ini, berisi kumpulan-kumpulan beberapa perangkat lunak yang dibutuhkan antara lain PHP, Apache, MySQL dan PHPMyAdmin memberikan kemudahan dalam pengoperasiannya dan hamper semua web hosting menyediakan PHPMyAdmin untuk para penyewa virtual host Suprianto, 2008.

2.13.4 Macromedia Dreamweaver 8

Macromedia dreamweaver 8 adalah sebuah aplikasi yang digunakan untuk membuat website dibuat dengan kombinasi tampilan visual tools, dikembangkan dengan banyak feture aplikasi dan didukung dengan code editing, di design untuk bisa disesuaikan dengan setiap tingkatan kemampuan pemakai. Dreamweaver 8 dimasukkan banyak kemampuan baru untuk membantu membuat dan mengatur website, baik dari pemula sampai dengan tingkat lanjut. Aplikasi ini mendukung dengan sangat praktis dan dilengkapi dengan teknologi terbaru. Dreamweaver 8 bisa dijalankan pada operation system windows 2000, windows xp, dan Macintosh Mac OS® X 10.3 dan 10.4. dreamweaver 8 tidak bisa dijalankan pada windows 98, windows 2000 server, windows 2003 server, atau Macintosh OS 10.2.x atau dibawah seri ini. Fungsi coding Dreamweaver tidak hanya mendukung coding HTML tetapi juga CSS Cascading Style Sheet, Javascript, Coldfusion, ASP Active Server Pages, JSP Java Server Pages, dan Dreamweaver juga memungkinkan anda membangun website dengan server berbahasa CFML Coldfusion Markup Language, ASP.net, ASP, JSP, dan PHP. Dreamweaver 8 juga mempunyai kemampuan untuk mendukung pemrograman server side dan client side. Server side digunakan untuk memproses data yang berhubungan dengan server, misalnya pengolahan database. Client side merupakan bahasa pemrograman tambahan sekaligus sebagai pelengkap dari bahasa pemrograman lainnya Madcoms, 2008. BAB III METODELOGI PENELITIAN

3.1 Pengertian Metodelogi Penelitian

Metode berarti cara atau teknik untuk melekukan sesuatu. Jadi metodologi adalah pengetahuan tentang cara untuk melakukan sesuatau. Dengan demikian, metodelogi penelitian berarti pengetahuan tentang cara untuk melakukan penelitian Kusuma,2007.

3.2 Metodelogi Pengumpulan Data