Secara singkat BCA Bizz itu adalah 1.
Terletak di sentra bisnis perdagangan 2.
Merupakan delivery channel 3.
Khusus bagi pebisnis 4.
Ditujukan bagi pelaku bisnis yang membutuhkan layanan transaksi perbankan demi menunjang kelancaran bisnis.
Pemberian dari layanan BCA Bizz ini diberikan kepada nasabah yang hanya anggota dari BCA Bizz beserta wakil yang telah ditunjuk oleh nasabah anggota
BCA Bizz. Untuk memberikan layanan yang nyaman lokasi ruangan BCA Bizz berada diruangan yang berbeda dengan counter untuk melayani nasabah umum.
Lebih jelasnya ruangan yang disediakan berbeda dengan nasabah yang bukan anggota BCA Bizz nasabah umum.
Adapun layanan yang dioperasikan pada BCA Bizz adalah
2.1.1Layanan Umum
a. Pembukaan rekening, dalam hal ini pembukaan rekening tahapan, giro maupun deposito
b. Transaksi ke rekening baik setoran, tarikan, pemindahbukuan, kliring dan ingkaso
c. Pencetakan mutasi rekening d. Layanan jasa seperti KU Kiriman Uang, OR dan setoran pajak
2.1.2 Layanan Khusus
Dalam pemberian layanan khusus ini hanya dapat dilakukan di cabang BCA Bizz tempat pertama kali nasabah direkrut selanjutnya disebut BCA Bizz asal.
Layanan ini mencakup: a.
Tarikan Tahapan Tapres tanpa kartu paspor BCA yang mana jika nasabah umum melakukan transaksi penarikan atau pemindahbukuan harus
menggunakan kartu paspor BCA sebagai salah satu syarat kelengkapan penarikan yang penggunaannya digesekkan pada mesin tersebut dan
menekan nomor pin. Namun khusus untuk nasabah BCA Bizz diberikan
kelonggaran apabila mereka lupa membawa kartu paspor BCA, kelonggaran ini juga dapat diberikan kepada kuasanya dalam melakukan
pemindahbukuan. Akan tetapi petugas akan mengkonfirmasi terlebih dahulu kepada pemilik rekening sebelum dilaksanakan transaksinya.
b. Pemindahbukuan tanpa bukti kepemilikan, dalam hal ini maksudnya
bahwa transaksi pemindahbukuan dapat dilakukan oleh orang kuasa yang tercantum pada daftar keanggotaan Bizz yang mana dalam pelaksanaannya
tidak perlu membawa kartu paspor dan buku tabungan. c.
Pick up dan Delivery uang tunai Pick up dan Delivery diatas maksudnya adalah bahwa nasabah tidak perlu
repot-repot untuk membawa uangnya dan menanggung resiko yang besar menuju ke bank ditempat keramaian dengan membawa sejumlah uang
untuk disetorkan ke rekeningnya, melainkan cukup hanya dengan menelfon ke kantor BCA bizz dan meminta untuk dijemput setorannya.
Setelah petugas datang sesuai jadwal yang disepakati, nasabah hanya tinggal menitipkan secure bag yang berisi transaksi perbankan kepada
petugas. Dalam hal ini petugas tidak menyelasaikan transaksi tersebut ditempat bahkan petugas tidak mengetahui transaksi yang ada didalamnya.
Namun nasabah tidak perlu khawatir dengan keamanan uang dan slip-slip penting lainnya yang ada didalam bag tersebut. Pada saat secure bag
diserahkan maka secure bag diproteksi dengan segel sekali pakai. Lalu secure bag akan dibuka disatu ruangan khusus yang dilengkapi dengan
kamera CCTV digital untuk pengawasan. Kegiatan tersebut dilakukan dan diproses oleh seorang petugas BCA Bizz yang akan diawasi oleh seorang
saksi. Setelah transaksi selesai dilaksanakan bukti falidasi atau slip setorannya akan diantarkan pada sore harinya. Layanan ini dilakukan
dengan menggunakan jasa pihak ketiga dan dikawal oleh satu hingga dua orang petugas keamanan.
d. Drop Bag
Yakni layanan yang diberikan kepada nasabah BCA Bizz yang mana nasabah ataupun kuasanya hadir ke bank dan melakukam transaksi
setoran, pemindahbukuan ataupun giro tetapi ingin segera selesai
transaksinya dan tidak mau mengantri di counter teller. Dalam hal ini BCA Bizz memberikan layanan Drop Bag yang mana nasabah atau
wakilnya bias menempatkan uangnya dan slip-slip transaksinya kedalam secure bag dan meninggalkannya di counterDrop Bag di gerai BCA Bizz.
Pelaksanaan dan penyelasaian transaksinya sama dengan layanan pick up diatas bedanya kalau DropBag mereka langsung datang ke Counter yang
jam pelayanannya juga berbeda dengan jam pelayanan nasabah umum.Untuk hari senin sampai dengan jumat operasional dimulai jam
09:00 sampai 15:00 namun khusus untuk nasabah BCA Bizz sampai dengan jam 16:00. sedangkan hari sabtu hanya melayani nasabah BCA
Bizz yang jam operasionalnya dimulai dari jam 12:00 sampai dengan 16:00 dan hanya setoran titipan.
e. Setoran Titipan hari Sabtu
Setoran titipan ini akan dibukukan pada hari senin paginya.Tujuannya diberikan fasilitas setoran titipan hari sabtu ini adalah agar nasabah tidak
perlu repot- repot membawa pulang uang dan membawanya kembali hari senin untuk meyelesaikan transaksi perbankannya. Terlebih-lebih apabila
rekan bisnis membayarkan uang dalam jumlah besar yang akhirnya menjadikan ketidaknyamanan dalam perjalanan dari tempat usaha menuju
kerumah. f.
Layanan lainnya seperti penukaran uang kecil yang sering dibutuhkan oleh pengusaha, serta permintaan mesin gesek EDC Electronic DataCapture
2.1.3 Syarat dan Ketentuan BCA Bizz