21 McClelland dalam Handoko 2003, mengemukakan bahwa kebutuhan prestasi
dapat dikembangkan pada orang dewasa orang-orang yang berorientasi prestasi mempunyai karakteristik-karakteristik tertentu yang dapat dikembangkan, yaitu:
1. Menyukai pengambilan risiko yang layak moderat sebagai fungsi keterampilan, bukan kesempatan, menyukai suatu tantangan dan
menginginkan tanggung jawab pribadi bagi hasil-hasil yang dicapai 2. Mempunyai kecenderungan untuk menetapkan tujuan-tujuan yang layak
dan menghadapi risiko yang sudah diperhitungkan. Salah satu alasan mengapa banyak perusahaan berpinda keprogram management by
objectives MBO adalah karena adanya korelasi positif antara penetapan tujuan dan tingkat prestasi
3. Menyukai kebutuhan yang kuat akan umpan balik tentang apa yang telah dikerjakannya
4. Mempunyai keterampilan dalam perencanaan jangka panjang dan memiliki kemampuan-kemampuan organisasional.
Selanjutnya McClelland mengatakan bahwa untuk berprestasi merupakan kebutuhan motivasi dalam setiap kegiatan, sehingga merupakan
motivasi untuk bekerja dan berkreativitas dalam pekerjaannya.
2.4 Metode Peningkatan Produktivitas Tenaga Kerja
Salah satu cara potensial tertinggi dalam peningkatan produktivitas adalah mengurangi jam kerja yang tidak effektif. Kesempatan utama dalam
meningkatkan produktivitas manusia terletak pada kemampuan individu, sikap individu dalam bekerja serta manajemen maupun organisasi kerja. Setiap tindakan
Universitas Sumatera Utara
22 perencanaan peningkatan produktivitas individual paling sedikit mencakup tiga
tahap berikut : 1. Mengenai faktor makro utama bagi peningkatan produktivitas.
2. Mengukur pentingnya setiap faktor dan menentukan prioritasnya. 3. Merencanakan sistem tahap-tahap untuk meningkatkan kemampuan
pekerja dan memperbaiki sikap mereka sebagai sumber utama produktivitas Muchdarsyah, 2005.
Menurut Nasution 2001 metode peningkatan produktivitas pada
dasarnya dibagi atas: a. Pengurangan sedikit sumber daya untuk memperoleh jumlah produksi
yang sama. b. Pengurangan sumber daya sekedarnya untuk memperoleh jumlah produksi
yang sama. c. Penggunaan jumlah sumberdaya yang lebih besar untuk memperoleh
jumlah produksi yang lebih besar. d. Penggunaan jumlah sumberdaya yang lebih besar untuk memperoleh
jumlah produksi yang jauh lebih besar lagi.
2.5 Pengukuran Produktivitas Tenaga Kerja
Pengukuran produktivitas kerja pada dasarnya digunakan untuk mengetahui sejauh mana tingkat efektivitas dan efisiensi kerja karyawan dalam
menghasilkan suatu hasil. Dalam usaha untuk dapat mengukur tingkat kemampuan karyawan dalam mencapai sesuatu hasil yang lebih baik dan
Universitas Sumatera Utara
23 ketentuan yang berlaku kesuksesan kerja. Tingkat produktivitas kerja karyawan
yang dapat diukur adalah : a. Penggunaan waktu
Penggunaan waktu kerja sebagai alat ukur produktivitas kerja karyawan meliputi : 1. Kecepatan waktu kerja
2. Penghematan waktu kerja 3. Kedisiplinan waktu kerja
4. Tingkat absensi b. Output
Output yaitu hasil produksi karyawan yang diperoleh sesuai produk yang diinginkan perusahaan.
Menurut Syarif 1991 Pengukuran produktivitas digunakan sebagai sarana untuk menganalisa dan mendorong dan efisiensi produksi. Manfaat lain adalah untuk
menentukan target dan kegunaan praktisnya sebagai patokan dalam pembayaran upah karyawan. Tujuan pengukuran produktivitas adalah membandingkan hasil
hal-hal berikut : 1. Pertambahan produksi dari waktu ke waktu.
2. Pertambahan pendapatan dari waktu ke waktu. 3. Pertambahan kesempatan kerja dari waktu ke waktu.
4. Jumlah hasil sendiri dengan orang lain. 5.Komponen prestasi utama sendiri dengan komponen prestasi utama orang
lain
Universitas Sumatera Utara
24 Alat pengukuran produktivitas karyawan perusahaan dibedakan
menjadi dua macam, yaitu : a. Physical productivity
Physical productivity adalah produktivitas secara kuantitatif seperti ukuran Size panjang, berat, banyaknya unit, waktu dan banyaknya tenaga kerja.
b. Value productivity Value productivity adalah ukuran produktivitas dengan menggunakan nilai
uang yang dinyatakan dalam rupiah, yen, won, dollar Ravianto, 1986. Pengukuran produktivitas ini mempunyai peranan yang sangat penting
untuk mengetahui produktivitas kerja sesuai dengan yang diharapkan perusahaan. Motivasi kerja merupakan satu faktor yang menentukan produktivitas karyawan
dalam bekerja. Berdasarkan pendapat di atas maka pengukuran produktivitas dapat
dilihat dari dua komponen yaitu: a. Efisiensi kerja
Efisiensi kerja karyawan dapat dilihat dari ketercapaian terget, ketepatan waktu, ketepatan masuk kerja.
b. Produksi Produksi kerja yang dihasilkan karyawan dapat dilihat dari kualitas,
peningkatan setiap bulan dan persentase kesesuaian dengan harapan perusahaan.
Pengukuran tingkat produktivitas perusahaan dapat dilaksanakan dengan lebih terarah dengan menetapkan tujuan pengukuran produktivitas, yaitu:
Universitas Sumatera Utara
25 1. Untuk mengetahui tingkat pertumbuhan produktivitas perusahaan.
2. Menelaah tingkat produktivitas tenaga kerja, modal dan profitabilitas. 3. Mengkaji indikator-indikator produktivitas pada perusahaan yang diukur.
4. Sebagai informasi atau bank data produktivitas. Manfaat diadakannya pengukuran produktivitas tingkat perusahaan
adalah dapat: 1. Memperlihatkan performance kinerja perusahaan.
2. Untuk mengetahui daya saing perusahaan yang sejenis. 3. Menunjukkan bagian-bagian mana pada perusahaan yang mempunyai
potensi besar untuk ditingkatkan produktivitasnya dan bagian mana yang tidak produktif untuk diperbaiki.
4. Sebagai alat bagi manajemen dalam mengambil keputusan untuk menanggulangi masalah dan peningkatan produktivitas.
5. Memperlihatkan tingkat kesejahteraan tenaga kerja dalam menciptakan kekayaan perusahaan.
6. Sebagai indikator perencanaan pengembangan perusahaan. Pengukuran produktivitas merupakan suatu alat manajemen yang
penting disemua tingkat ekonomi. Dibebarapa negara maupun perusahaan pada akhir-akhir ini telah terjadi kenaikan minat pada pengukuran produktivitas.
Karena itu sudah saatnya kita membicarakan alasan mengapa kita harus mengukur produktivitas tersebut. Indeks produktivitas juga bermanfaat dalam menentukan
perbandingan antara negara temporal seperti tingkat pertumbuhan dan tingkat produktivitas.
Universitas Sumatera Utara
26 Secara umum pengukuran produktivitas berarti perbandingan yang
dapat dibedakan dalam 3 tiga jenis yang sangat berbeda, menurut Sinungan 2003 yaitu:
1. Perbandingan-perbandingan antara
pelaksanaan sekarang
dengan pelaksanaan secara historis yang tidak menunjukkan apakah pelaksanaan
sekarang ini memuaskan, namun hanya mengetengahkan apakah meningkatkan atau berkurang serta adanya tingkatannya.
2. Perbandingan perlawanan antara satu unit perorangan tugas, seksi, proses dengan lainnya. Pengukuran seperti ini menunjukkan pencapaian relatip.
3. Perbandingan pelaksanaan sekarang dengan targetnya, dan inilah yang terbaik sebagai memusatkan perhatian pada sasarantujuan pengukuran
dari produktivitas. Faktor-faktor yang digunakan dalam pengukuran produktivitas kerja
meliputi kuantitas kerja, kualitas kerja dan ketepatan waktu: 1 Kuantitas kerja adalah merupakan suatu hasil yang dicapai oleh karyawan
dalam jumlah tertentu dengan perbandingan standar ada atau ditetapkan oleh perusahan.
2 Kualitas kerja adalah merupakan suatu standar hasil yang berkaitan dengan mutu dari suatu produk yang dihasilkan oleh karyawan dalam hal
ini merupakan suatu kemampuan karyawan dalam menyelesaikan pekerjaan secara teknis dengan perbandingan standar yang ditetapkan oleh
perusahaan.
Universitas Sumatera Utara
27 3 Ketepatan waktu merupakan tingkat suatu aktivitas diselesaikanpada awal
waktu yang ditentukan, dilihat dari sudut koordinasiengan hasil output serta memaksimalkan waktu yang tersedia untuk aktivitas lain. Ketepatan
waktu diukur dari persepsi karyawan terhadap suatu aktivitas yang disediakan diawal waktu sampai menjadi output. Simamora, 2004
Menurut Gomes 2003, indikator - indikator produktivitas kerja adalah sebagai berikut :
1 Pengetahuan Knowledge, yaitu kemampuan seseorang yang dinilai dari pengetahuannya mengenai sesuatu hal yang berhubungan dengan tugas,
penggunaan alat kerja maupun kemampuan teknis atas pekerjaannya. 2 Ketrampilan Skills, adalah kecakapan yang spesifik yang dimiliki
seseorang berkaitan atau berhubungan dengan penyelesaian tugas secara cepat dan tepat.
3 Kemampuan Abilities, yaitu kapasitas atau sifat individu yang dibawa sejak lahir atau dipelajari yang memungkinkan seseorang untuk
melakukan atau menyelesaikan berbagai macam tugas dan pekerjaan. 4 Sikap Attitudes, yaitu keteraturan perasaan dan pikiran seseorang dan
kecenderungan bertindak terhadap aspek lingkungannya. 5 Perilaku Behaviors, yaitu keteraturan perasaan dan pikiran seseorang
dan kecenderungan bertindak terhadap aspek lingkungannya.
2.6 Strategi
