Sistem Informasi Manajemen Nikah

digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 124 yang trobel dan kurang terpenuhinya infrastruktur seperti komputer dan printer. SIMKAH juga merubah pola pengadministrasian dari lama yaitu manual menjadi pola baru yaitu berbasis komputer. Sistem informasi manajemen nikah SIMKAH merubah pola lama pengadministrasian di KUA, yang sebelumnya ditulis dengan tangan, mulai dari register, dan buku nikah semua dengan tulisan tangan. Tapi setelah adanya dengan SIMKAH dan menurut undang- undang pengadministrasian boleh memakai SIMKAH dan untuk pencetakannya memakai printer. Dengan menerapkan SIMKAH, operator dan pegawai KUA merasa lebih mudah dalam mengerjakan tugasnya, sehingga mempercepat dalam pelayanan masyarakat mulai dari pendaftaran nikah, pencatatan nikah, mencetak, dan mencari data pernikahan. 2 Kendala SIMKAH Kendala adalah sesuatu yang tidak dapat dihindari dalam kehidupan kita, dalam melaksanakan aktivitas sehari-hari, begitu juga dalam menjalankan Sistem Informasi dan Manajemen Nikah SIMKAH di KUA Kecamatan Sawahan. Kendala berarti faktor atau keadaan yang membatasi, menghalangi, atau mencegah pencapaian sasaran; kekuatan yang memaksa pembatalan pelaksanaan. 198 Kendala yang dihadapi dalam penerapan SIMKAH adalah kendala yang bersifat teknis, seperti jaringan internet yang trobel. Jaringan internet yang bermasalah bisa membuat data di aplikasi komputer lain hilang, akan tetapi data di komputer induk masih tetap aman. Mati lampu juga menghambat pengoperasian SIMKAH, karena komputer berhenti karena lampu mati dan untuk mengatasinya, saat mati lampu sementara akan memakai cara manual. Selain itu kurangnya infrasruktur seperti komputer untuk 198 Wahyudi Kumorotomo, Subando Agus Margono, Sistem Informasi Manajemen, Gajah Mada University Press, 1994. Yogyakarta hal :8 digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 125 menjalankan SIMKAH dan kurangnya SDM yang bisa mengoperasikan SIMKAH juga menjadi kendala. Kendala lain ketika ada orang yang ingin menikah cepat, hari ini mendaftar besoknya pelaksanaan akad nikah. Ketika ada yang ingin menikah secara mendadak tidak bisa, karena dalam SIMKAH batas pendaftaran nikah hingga pelaksanaan akad nikah sekurang- kurangnya 10 hari kerja. Hal ini terjadi karena dari pihak KUA harus mempersiapkan pengetikkan beberapa hari sebelumnya, tidak bisa langsung daftar hari ini dan pelaksanaan akad nikah di hari berikutnya. Sehingga untuk mengantisipasinya dari pihak KUA memberi ketentuan 10 hari kerja setelah pendaftaran, dan yang menentukan waktunya adalah dari pihak KUA. SIMKAH sebenarnya aplikasi yang simple, hanya saja kadang terkendala pada proses mencetakngeprint buku nikah antara cetak dan potongnya tidak sesuai, jadi harus mengukur lagi. Kurangnya koordinasi dan kesadaran terhadap teman, juga menjadi kendala dalam pengoperasian SIMKAH. 3 Peran Penggambilan Keputusan Pembuatan keputusan diperlukan pada semua tahap kegiatan organisasi dan manajemen. Pengambilan keputusan dapat dianggap sebagai suatu hasil atau keluaran dari proses mental atau kognitif yang membawa pada pemilihan suatu jalur tindakan di antara beberapa alternatif yang tersedia. Salah satu kegiatan manajemen yang penting adalah memahami sistem untuk mengambil keputusan yang tepat yang dapat memperbaiki hasil sistem keseluruhan. Pengambilan keputusan dalam tinjauan perilaku mencerminkan karakter bagi seorang pemimpin. Oleh sebab itu, untuk mengetahui baik tidaknya keputusan yang diambil bukan hanya dinilai dari konsekwensi yang ditimbulkannya, melainkan melalui berbagai pertimbangan dalam prosesnya. Syafrudinm menegaskan, “bahwa pengambilan keputusan merupakan proses pada saat sejumlah langkah yang harus digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 126 dilakukan dengan pengevaluasian alternatif untuk membuat putusan dari semua alternatif yang ada.” 199 Dalam hal pengambilan keputusan SIMKAH bisa berperan dalam pengambilan keputusan tertentu saja contohnya menghitung masa iddah. Tapi dalam pengambilan keputusan tertentu SIMKAH juga tidak dapat digunakan. SIMKAH hanyalah sebuah aplikasi yang sudah diatur oleh Kementerian Agama dan pihak IT dari Kementerian Agama, sehingga sudah paten. Dalam pengambilan keputusan di SIMKAH bisa berperan pada masalah perhitungan masa inddah seperti masa iddah belum selesai dan masalah status pernikahan di buku nikah saja. Untuk keputusan lain SIMKAH tidak bisa digunakan dan harus menggunakan sistem manual, seperti dalam pengurusan masalah hak waris, karena data-datanya harus singkron dengan instansi lain. Apabila datanya tidak bisa ditemukan dalam SIMKAH, maka harus mencari secara manual. Karena meskipun ada SIMKAH tetap perlu mencari data dan bukti-bukti fisik yang ada. Sehingga dalam hal ini Kepala KUA yang berperan dalam mengambil keputusan. Aplikasi SIMKAH otomatis bisa menerima dan menolak data dengan sendirinya, karena sistemnya sudah diatur sebelum pengoperasian oleh programmernya. Kebijakan atau keputusan yang dimasukkan dalam aplikasi SIMKAH adalah kebijakan yang telah ditetapkan oleh Menteri Agama, kemudian diaplikasikan dengan peraturan dengan IT, jika aplikasi SIMKAH tidak dapat dapat berperan dalam pengambilan keputusan maka pengambilan keputusan dilakukan secara secara manual dengan memakai kebijakan kepala KUA. 199 Anzizhan, Syafaruddin. Sistem pengambilan keputusan pendidikan.Ebook. hal: 48 digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 127 BAB V PENUTUP

A. Kesimpulan

Penelitian ini mendapat temuan bahwa di KUA Kecamatan Sawahan Surabaya sudah menerapkan Sistem informasi Manajemen Nikah SIMKAH dalam proses pencatatan pernikahan. Penerapan Sistem Informasi Manajemen telah memenuhi beberapa sub bab yaitu pertama tujuan, kedua tahapan SOP, ketiga komponen terdiri dari database di SIMKAH, petugas, prosedur penggunaan SIMKAH, dan keempat metode pengolahan data terdiri dari input, proses, dan output. Penerapan Sistem Informasi Manajemen Nikah SIMKAH dilakukan dalam pencatatan pernikahan dengan mengumpulkan data- data untuk diproses agar menghasilkan informasi. Sistem Informasi Manajemen Nikah SIMKAH ini terbagi menjadi tiga aspek pembahasan yaitu pertama, pemanfaatan SIMKAH, kedua kendala SIMKAH, ketiga peran pengambilan keputusan. Manfaat Sistem Informasi Manajemen Nikah SIMKAH dalam pelayanan masyarakat yaitu mempercepat proses keluar masuknya data nikah, mempermudah pencarian data nikah dan sebagai bentuk penyesuaian dengan teknologi yang semakin modern. Sistem Informasi Manajemen Nikah SIMKAH adalah sebuah aplikasi yang sudah disetting oleh pihak IT untuk menerima dan menolak data sesuai ketentuan.

B. Rekomendasi

Dengan memperhatikan banyak hal pada Kantor Urusan Agama Kecamatan Sawahan Kota Surabaya, penulis akan mencoba memberikan rekomendasi yang mungkin diperlukan dan dipertimbangkan oleh pihak-pihak yang bersangkutan. Penerapan Sistem Informasi Manajemen Nikah SIMKAH di KUA Kecamatan Sawahan Surabaya dalam pelayanan masyarakat dapat mempercepat 127 digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 128 proses pendaftaran nikah, memasukkan data, dan mencari data nikah didalam komputer. Dari hasil penelitian diatas terdapat informasi dari penerapan Sistem Informasi Manajemen Nikah SIMKAH bisa menjadi acuan bagi instansi pemerintahan terkait untuk mengaplikasikan SIMKAH. Dalam penerapan Sistem Informasi Manajemen Nikah di KUA Kecamatan Sawahan untuk saat ini kurang maksimal, karena ada beberapa item atau menu di SIMKAH yang masih belum terpakai seperti wakaf, rujuk, talak atau cerai, sedangkan di menu dipernikahannya ada yang belum dipakai seperti foto yang tidak menggunakan FTP. Memberikan pelatihan secara bertahap kepada seluruf staf khususnya bagi penghulu yang sudah lanjut usia di KUA Surabaya dalam memahami tata cara penggunaan Sistem Informasi Manajemen Nikah SIMKAH di KUA kecataman Sawahan agar tidak ada kesalahan dalam pengisian data SIMKAH dan prosedur pencatatan nikah dengan menggunakan SIMKAH. Kendala-kendala infrastruktur seperti dalam jaringan bisa diperbaiki, penambahan komputer, printer dan SDM guna menunjang kelancaran dalam penerapan SIMKAH.

C. Keterbatasan Penelitian

Dalam Penelitian ini terdapat banyak kekurangan-kekurangan dalam pemerolehan data yang disebabkan faktor antara lain: kesibukan pekerjaan para staff pegawai dari masing-masing unit, sehingga penulis mengalami kendala komunikasi dalam wawancara, sehingga data yang diperoleh kurang maksimal. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id Daftar Pustaka Amin, Muhammadiyah, 2013, Buku panduan Manual Book Aplikasi Sistem Informasi Manaiemen limBS Islam S I MBI , Kementrian Agama RI Direktorat Jenderal B i mbingan Masyarakat Islam Sekretariat Ditjen Bimas Islam, Jakarta Azwar, Saifudin, Metode Penelitian, Pustaka Pelajar, Yogyakarta, 2003 Burhan, Bungin, 2009, Metode Penelitian Kualitatif. Kencana: Jakarta Creswell, John W, 2009, Research Design Pendekatan Kualitatif, Kuantitatif, dan Mixed, Pustaka Pelajar: Yogyakarta Denhardt, Janet V. dan Robert B., 2013, Pelayanan Publik Baru dari Manajemen Streering ke Serving, Kreasi Wacana: Bantul Istianto, Bambang, 2011, Manajemen Pemerintahan dalam prespektif pelayanan publik, Mitra Wacana Media: Jakarta Irfan, Rusdiana, Moch. 2014, Sistem Informasi Manajemen, Bandung: Pustaka Setia Keller, Philip Kotler, dan Kevin Lane, 2008, Manajemen Pemasaran Jilid 1 edisi 13, Jakarta: Erlangga Krisnadi, Agus, 2015, “Pengaruh Dimensi Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Masyarakat Pada Kantor Urusan Agama Kecamatan Trucuk Kabupaten Klaten”, Tesis, Program Studi Magister Manajemen Program Pasca Sarjana Universitas Muhammadiyah Surakarta Kantor Urusana Agama Sawahan, Surabaya. Jatim, Kondisi Geografis KUA Kecamatan Sawahan, diakses pada tanggal 21 Desember 2016 Jam 06.44 pm dari https:kuasawahan.wordpress.com Kantor Urusan Agama Kecamatan Tondong Tallas, 2014, Simkah sebagai pengelola pelayanan nikah , diakses pada tanggal Jum’at 13 januari 2017, Jam 12.50 dari http:kuatondongtallasa.blogspot.co.id Kantor urusan agama Kec. Cisitu-sumedang, 2015, Uraian Tugas Operator Simkah di akses pada tanggal 18 januari 2017 jam 09.00 dari http:kuacisitu.blogspot.co.idpuraian-tugas-operator-simkah-1.html digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id Kantor Urusan Agama Kec. Pinang kota Tanggerang, 2013, Uraian tugas dan tugas pokok, di akses pada tanggal 18 januari 2017 jam 10.00 dari https:id.scribd.comdoc200835994Uraian-Tugas-KUA-Kecamatan-Pinang, Kantor KUA Kec. Jekan Raya-Palangka raya, 2014, Pembagian Tugas , diakses pada tanggal Rabu, 18 Januari 2017 jam 10.00, dari http:kuajekanraya.comprofilpembagian-tugas Kemenag Karimun on Saturday, 28 November 2015 | 20:26 Inilah Tugas dan Tata Kerja Kepala Kua di Kecamatan di akses pada tanggal 18 januari 2017 jam 9.00 dari http:kemenagkarimun.blogspot.co.id201511 inilah-tugas-dan- tata-kerja-kepala-kua.html. Moenir, 1992, Manajemen Pelayanan Umum Indonesia, Bumi Aksara: Jakarta Ruslan, Rosady, Manajemen Publik Relations Media Komunikasi, Jakarta: PT. RajaGrafindi Persada, 2005 Margono, Wahyudi Kumorotomo, Subando Agus, Sistem Informasi Manajemen, Gajah Mada University Press, 1994. Yogyakarta Margono, Wahyudi Kumorotomo, Subando Agus, Sistem Informasi Manajemen, Gajah Mada University Press, 1994. Yogyakarta Moekijat, 1996. Pengantar Sistem Informasi Manajemen, PT. Remaja Rosdakarya: Bandung Moleong, Lexy J., Metodologi penelitian Kualitatif Bandung, Roesda Karya, 2006 Nawawi, Ismail, 2010 Manajemen Publik kajian teori, reformasi, strategi dam implementasi, CV. Dwiputra Pustaka Jaya: Jakarta Pangesti, Febri Galih, Pelayanan publik di Puskesmas Ngaglik I Sleman Yogyakarta, 2012, program studi Pendidikan Administrasi Perkantoran Jurusan Pendidikan Administrasi Fakultas Ilmu Sosoial Universitas Negrei Yogyakarta Rofiqin, Moh. 2007, Profil Kantor Urusan Agama Kecamatan Sawahan- Surabaya, Surabaya: Departemen Agama Sanjoyo, Raden, Sistem Informasi Manajemen dan Fungsi SIM, diakses pada pada tanggal 13 Januari 2017 Jam 11.01 dari http:www.yoyoke.web.ugm.ac.id