Pengaruh Kepemimpinan Dan Konflik Terhadap Stres Kerja Karyawan Pada Pt. Telkom Indonesia Divisi Enterprise Service Medan

DAFTAR PUSTAKA

Anoraga, Pandji, 2001. Psikologi Kerja, Rineka Cipta, Jakarta.
Dharma, Agus, 2003. Manajemen Supervisi: Petunjuk Praktis Bagi Para
Supervisor,
Raja Grafindo Persada, Jakarta.
Hasibuan, Malayu, S. P, 2009. Manajemen Sumber Daya Manusia, Bumi Aksara,
Jakarta.
Kartono, Kartini, 2005. Pemimpin Dan Kepemimpinan Edisi Pertama, Raja
Grafindo
Persada, Jakarta.
Kouzes dan Posner. 2004. Manajemen Konflik Dalam Organisasi, Alfabeta,
Bandung.
Lensufiie, Tikno, 2010. Leadership untuk Profesional dan Mahasiswa, Erlangga,
Jakarta.
Matondang, 2008. Kepemimpinan: Budaya Organisasi Dan Manajemen Strategik.
Edisi Pertama, Graha Ilmu, Yogyakarta.
Moedjiono, Imam. 2002. Kepemimpinan & Keorganisasian, UII Press,
Yogjakarta.
Moeljono, Djokosantoso, 2003. Beyond leadership, PT. ELex Media, Jakarta.
Mangkunegara, Anwar Prabu, 2008. Manajemen Sumber Daya Manusia, Remaja

Rosdaka, Bandung.
Rivai, Veithzal, 2004 Kepemimpinan dan Perilaku Organisasi, Raja Grafindo
Persada, Jakarta.
Rivai, Veithzal dan Deddy Mulyadi, 2003. Kepemimpinan dan Perilaku
Organisasi, Raja Grafindo Persada, Jakarta.
_________________, 2010. Kepemimpinan dan Perilaku Organisasi, Rajawali
Pers, Jakarta.
Rivai, Veithzal dan Sagala, Ella J, 2009. Manajemen Sumber Daya Manusia
untuk Perusahaan dan Teori ke Praktik, Edisi Kedua, Raja Grafindo Persada,
Jakarta.
Robbins, Stephen P, 2003. Perilaku Organisasi. Gramedia, Jakarta

Robbins, Stephen, P dan Timothy A. Judge, 2008. Perilaku Organisasi. Edisi
Kedua Belas, Salemba Empat, Jakarta.
Situmorang, Syafrizal dan Muslich Lutfi, 2012. Analisis Data untuk Riset
Manajemen dan Bisnis, USU Press, Medan.
Sugiyono, 2008. Metode Penelitian Kunatitatif Kualitatif dan R&D, Alfabeta,
Bandung.
________, 2006. Statistik untuk Penelitian, Alfabeta, Bandung.
Sofyandi, Herman, 2008. Manajemen Sumber Daya Manusia, Graha Ilmu,

Yogyakarta.
Supardi dan Syaiful Anwar, 2002, Dasar-Dasar Perilaku Organisasi, UII Press,
Yogjakarta
Thoha, Miftah, 2009. Kepemimpinan Dalam Manajemen, Edisi Pertama, Rajawali
Pers, Jakarta.
Usman, 2004. Manajemen Pendidikan, Universitas Negeri Yogyakarta.
Wahyudi. 2006. Manajemen Konflik dalam Organisasi, Alfabeta, Bandung.
Wirawan. 2010. Konflik dan Manajemen Konflik, Salemba Humanika, Jakarta.
Sitinjak, Alusiana, 2010. Analisis Pengaruh Stres Pekerjaan terhadap perilaku
produktif karyawan pada PT. Infomedia Call Center 116 Telkomsel
Medan.
Skripsi: Program Strata-1 Ekonomi Dalam Departemen Universitas
Sumatera
Utara.
Harefa, Agusniar Betania, 2011. Pengaruh Kepemimpinan dan Konflik terhadap
Stres Kerja Karyawan pada PT. Bibit Baru Medan. Skripsi: Program
Strata-I
Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera
Utara.
Wiranata, Anak Agung 2011. Pengaruh Kepemimpinan terhadap Kinerja dan

Stres Kerja Karyawan. Jurnal Ilmiah Teknik Sipil. Volume 15 Nomor 2.
Amy Adam, FE UI 2009. Pengaruh Kepemimpinan,
(http://lontar.ui.ac.id/file?file=digital/126953-6639-Pengaruh%20kepemimpinnaLampiran.pdf)
Rizky
Rosaputri,
2012.
http://eprints.undip.ac.id/36172/1/ROSAPUTRI.pdf)

(dalam

http://wartawarga.gunadarma.ac.id/2009/11/tahap-indikator-konflik-dansolusinya/