PE GEMBANGAN TEKNOLOGI DAN INFRASTRUKTUR

rva Ilmiah

PE GEMBANGAN TEKNOLOGI DAN INFRASTRUKTUR
TELEMATIKA DI INDONESIA

Oleh:

Mahdianta Pandia, S.Kom., M.Kom.

SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN INFORMATIKA KOMPUTER
KRISTEN NEUMANN INDONESIA
MEDAN zyxwvutsrqponmlkjihgfedcbaZYXWVUTSRQPONMLKJIHG

2013

. DU\D ,OPLDK

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PHOLPSDKNDQ NDUXQLD1\D VHKLQJJD SHQXOLV GDSDW PHQ\HOHVDLNDQ . DU\D
,OUQLDK LQL GHQJDQ EDLN . DU\D ,OPLDK LQL GLDMXNDQ PXGDKPXGDKDQ GDSDW
PHQDPEDK ZDZDVDQ LOPX SHQJHWDKXDQ SHQXOLV $ GDSXQ MXGXO GDUL . DU\D
,OPLDK LQLDGDODK3HQJHPEDQJDQ 7HNQRORJL GDQ ,QIUDVWUXNWXU 7HOHPDWLND
GL,QGRQHVLD
3HQXOLV PHQ\DGDUL EDKZD SHQ\DMLDQ GDQ LVL GDUL . DU\D ,OPLDK LQL
PDVLK PHPEXWXKNDQ SHQDPEDKDQ GDQ SHUEDLNDQ XQWXN NHVHPSXUQDDQQ\D
. LUDQ\D LVL GDUL . DU\D ,OPLDK PHPEHULNDQ PDQIDDW GDQ GDSDW UQHQMDGL

PDVXNDQGDQ DFXDQ \DQJEHUJXQD EDJLSHPEDFD\DQJ UQHPEXWXKNDQQ\D
0HGDQ - DQXDUL 
3HQXOLV

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3DUDGLJPD3HQHUDSDQ 7,  





3HQJHPEDQJDQ ,QGLNDWRU 7HNQRORJL ,QIRUPDVL

7- 5$- $1 7 (25,7,6



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3HOXDQJ 3HPDQIDDWDQ7HNQRORJL ,QIRUPDVL GL3HUJXUXDQ
7LQJJL

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 / DWDU%HODNDQJ

3HUXEDKDQ OLQJNXQJDQ OXDU SHUJXUXDQ WLQJJL SHUJXUXDQ WLQJJL
PXODL OLQJNXQJDQ VRVLDO HNRQRPL WHNQRORJL VDUQSDL SROLWLN PHQJKDUXVNDQ
SHUJXUXDQ

WLQJJL PHPLNLUNDQ NHPEDOL EDJDLPDQD SHUXEDKDQ WHUVHEXW

PHPSHQJDUXKL SHUJXUXDQ WLQJJL VHEDJDL VHEXDK LQVWLWXVL VRVLDO FKP
EDJDLPDQD SHUJXUXD WLQJJL KDUXV EHULQWHUDNVL GHQJDQ SHUXEDKDQ WHUVHEXW
%R\FH  . HFHQGHUXQJDQ GDQ PDVDODK SHUJXUXDQ WLQJJL GL ,QGRQHVLD
DNKLUDNKLU LQLVDQJDW PLULSGHQJDQ DSD \DQJ WHUMDGLGL$ PHULND DNKLU WDKXQ
 DQ . DURO GDQ*LQVEXUJ
3DGD VDDWLWX SHUJXUXDQ WLQJJL GL $ PHULND GLKDGDSNDQ SDGD PDVDODK
,KLODQJQ\D NHSHUFD\DDQ SDGD PDQIDDW SHQGLGLNDQ WLQJJL  SHUXEDKDQ
SROD PLQDW FDORQ PDKDVLVZD NHSDGD MXUXVDQ YRNDVLRQDO  PHQLQJNDWQ\D
SHUVDLQJDQ DQWDUSHUJXUXDQ WLQJJL PHPEXPEXQJQ\D ELD\D SHQGLGLNDQ
 UQDUDNQ\D SHPEXNDDQ FRPPXQLW\FROOHJH \DQJ OHELK GHNDWVHFDUD JHRJUDILV
GHQJDQ PDKDVLVZD GDQ EHUELD\D UHQGDK  PHQLQJNDWQ\D NHSHGXOLDQ
WHUKDGDS PDQDMHPHQ SHQGLGLNDQ \DQJ OHELK HIHNWLI GDQ  OXQWXUQ\D
VHPDQJDW NROHJLDOLWDV

'L DQWDUD LVX PDQDMHPHQ \DQJ PHQJHPXND VDDW LWX DGDODK SHQFDULDQ
VXPEHUGDQD QRQNRQYHQVLRQD
LQIRUPDVL

GDQ HILVLHQVL WHUPDVXN SHPDQIDDWDQ WHNQRORJL

'DODP OLWHUDWXU SHQGLGLNDQ

WLQJJL WHUHNDP MXJD EDKZD WHODK

EDQ\DN XVDKD SHUJXLXDQ WLQJJL XQWXN PHUHVSRQ
WHUVHEXW WHUPDVXN GHQJDQ PHQHUDSNDQ UHRUJDQLVDVL

VHFDUD DNWLI SHUXEDKDQ
PHODOXL EXVLQHVVSURFHVV

UHHQJLQHHULQJ %35 \DQJ VDODK VDWXQ\D PHQJJXQDNDQ WHNQRORJL LQIRUPDVL
7OVHEDJDL HQDEOHU HJ $ GHQVR'LD] GDQ &DQWHOO L %ULGJHV 
'DODP NRQWHNV LQL 7, GDSDW GLMDGLNDQ DODW EDQWX HILVLHQVL GDQ
HIHNWLYLWDV SHQJHORODDQ SHUJXUXDQ WLQJJL 'DULDZDO KDUXV GLVDGDUL EDKZD 7,
EXNDQ REDW PXMDUDE XQWXN VHPXD PDVDODK 3HUQDKDPDQ \DQJ VDODK
WHQWDQJ SHUDQ 7, LQL VHULQJ GLWHPXL GDODP EDQ\DN NDVXV $ NLEDWQ\D IRNXV
GLEHULNDQ SDGD 7, GDQ PHQJDEDLNDQ KDO SHQWLQJ ODLQ PDQXVLD SURVHV GDQ

RUJDQLVDVL &XUU\  ,QYHVWDVL 7, \DQJ EHVDU MLND WLGDN GLLNXWL GHQJDQ

SHUXEDKDQ

NHWLJD KDO WHUVHEXW PHQMDGL WLGDN HIHNWLI

,QLDK \DQJ

PHQ\HEDENDQ IHQRPHQD SURGXFLLRLWY SDUDGR[ GLPDQD LQYHVWDVL \DQJ EHVDU
WLGDN PHQJKDVLONDQ PDQIDDW \DQJEHVDU MXJD %U\QMROIVVRQ GDQ+LWW 
3HUWDQ\DDQ \DQJ PXQFX- NHPXGLDQ DGDODK  $ SD \DQJ ELVD
GLEHULNDQ ROHK 7,GDODP PHQGXNXQJ PDQDMHPHQ SHUJXUXDQ WLQJJL" GDQ 
7 DQWDQJDQ GDQ KDPEDWDQ DSD\DQJPXQJNLQ PXQFXO GDODP SHPDQIDDWDQ7,

WHUVHEXW" . DU\DLOPLDK LQL GLPDNVXGNDQ XQWXNPHQMDZDE NHGXD SHUWDQ\DDQ
WHUVHEXW
7XMXDQ 3HQXOLVDQ

3HQXOLVDQ

NDU\D

LOPLDK

QX

EHUWXMXDQ

XQWXN

PHQJHWDKXL

3HQJHPEDQJDQ WHNQRORJL GDQLQIUDVWUXNWXU WHOHPDWLND GL ,QGRQHVLD
 6LVWHPDWLND 3HQXOLVDQ
6HODQMXWQ\D NDU\D LOPLDK LQL WHUEDJL PHQMDGL HPSDW EDJLDQ %DJLDQ
NHGXD DNDQ PHQJJDPEDUNDQ NDUDNWHULVWLN SHUJXUXDQ WLQJJL \DQJ SHUOX

FOLSHUKDWLNDQ GDODP NRQWHNV LPSOHPHQWDVL 7,
%DJLDQ VHODQMXWQ\D PHPEDKDV SDUDGLJPD GDODP PHPDQGDQJ 7,\DQJ
GLODQMXWNDQSDGD EDJLDQ NHHPSDW GHQJDQ SHPEDKDVDQ SHOXDQJ SHPDQIDDWDQ
7, %DJLDQ NHOLPD PHQMHODVNDQ WDQWDQJDQ WHUNDLW GHQJDQ SHPDQIDDWDQ 7, GL
SHUJXUXDQ WLQJJL
LOPLDKLQL

. HVLPSXODQ SDGD EDJLDQ NHHPSDW PHQJDNKLUL NDU\D

%$ % ,,
85$ ,$1 7 (25,7 ,6
 . DUDNWHULVWLN3HUJXUXDQ7 LQJJL

6HEHOXP PHPEDKDV SHOXDQJ \DQJ GLWDZDUNDQ ROHK 7, GDODP
PDQDMHPHQ SHUJXUXDQ WLQJJL DNDQ OHELK EDLN MLND NDUDNWHULVWLN SHUJXUXDQ
WLQJJM VHEDJDL VHEXDK RUJDQLVDVL GLEDKDV ,HELK GDKXOX :HLFN   GDODP
&XUU\   PHQJJXQDNDQ LVWLODK ORRVHO\ FRXSOHG LRRUGOV XQWXN UQHQ\HEXW
LQVWLWXVL SHUJXUXDQ WLQJJL 'DODP SHUJXUXDQ WLQJJL KXEXQJDQ DQWDU EDJLDQ
VDQJDW UHQJJDQJ 'DODP GXQLD VHSHUWL LQL DQJJRWD RUJDQLVDVL EHODMDU GDQ
EHUXEDK GHQJDQ FDUD LPLWDVL +DO LQLWLGDN DNDQ EHUMDODQ GHQJDQ EDLN VDPSDL
UDVD VDKQJ SHUFD\D WXPEXK . DUHQDQ\D VLYLWDV DNDGHPLND KDUXV GLOLKDW
VHEDJDL PDQXVLD GDQ EXNDQ PHVLQ SURGXNVL 'DODP RUJDQLVDVL VHSHUWL LQL
KXEXQJDQ LQIRUPDO DQWDUDQJJRWD RUJDQLVDVL PHQMDGL VDQJDW SHQWLQJ
&RKHQ GDQ 0DUFK   GDODP &XUU\   PHQJJXQDNDQ VXGXW
SDQGDQJ WHRUL SHULODNX RUJDQLVDVL PHQ\DWDNDQ EDKZD SHUJXUXDQ WLQJJL WLGDN
KDQ\D LQNRQVLVWHQ GDODP WXMXDQQ\D WHWDSL MXJD EDQ\DN GLZDUQDL NRQIOLN

LQWHUQDO 0HUHND PHQ\HEXW SHUJXUXDQ WLQJJLVHEDJDL RUJDQL]HG DQDUFKLHV
VHEXDK RUJDQLVDVL \DQJ GDODP VXGXW SDQGDQJ RSHUDVLRQDO WLGDN PHQJHWDKXL
DSD \DQJ VHGDQJ PHUHND ODNXNDQ 7HUOHSDV GDUL VHWXMX DWDX WLGDN GHQJDQ

SHUQ\DWDDQ LQL EHNHUMD VHEDJDL DGPLQLVWUDWRU WHUPDVXN VHEDJDL UHNWRU GL
?

SHUJXUXDQ WLQJJL PHQMDGL VDQJDW PHQDQWDQJ 0HWDIRU \DQJ SDOLQJ WHSDW
XQWXN PHQJJDPEDUNDQ

VLWXDVL LQL DGDODK VHSHUWL PHPLPSLQ SHOD\DUDQ

GHQJDQ NDSDO OD\DU \DQJ PHPDQIDDWNDQ NHNXDWDQ DQJLQ GDQ RUQEDN GDQ
EXNDQ VHSHUWL PHPLPSLQ NDSDO PHVLQ $ QJLQ GDQ RPEDN DGDODK LEDUDW
NHNXDWDQ GDUL EDJLDQEDJLDQ GDQDQJJRWD RUJDQLVDVL \DQJ KDUXV GLVLQHUJLNDQ
 EXNDQ GLVHUDJDPNDQ  XQWXNPHQFDSDL WXMXDQ
'DUL VXGXW SDQGDQJ \DQJ ODLQ SHUJXUXDQ WLQJJL ROHK %URRNHV 
GLVHEXW VHEDJDL LQGXVWUL RXDVLFRPPHUFLDO 'L VDWX VLVL SHUJXUXDQ WLQJJLLQJLQ
PHPEHULNDQ SHOD\DQDQ SHQGLGLNDQ NHSDGD PDV\DUDNDW WHWDSL GL SLKDN ODLQ
SULQVLSSULQVLS UQDQDMHPHQ LQGXVWUL NRPHUVLDO

KDUXV GLMDODQNDQ XQWXN

PHQGDSDWNDQ GDQD JXQD PHQGXNXQJ NHEHUODQJVXQJDQ KLGXSQ\D 0HQXUXW
%URRNHV SHUJXUXDQ WLQJJL KDUXV PHPEHULNDQ EDWDV GHPDUNDVL WDQJJXQJ
MDZDE SHUDQ DWXUDQPDLQ \DQJ MHODV DQWDUD ZLOD\DK \DQJ KDUXV GLNHOROD
GHQJDQ SULQVLS NRPHUVLDO GDQ ZLOD\DK\DQJ GLVHGLDNDQ XQWXN DNDGHPLN >LND
LQLWLGDNGLODNXNDQ EDQ\DN NRQIOLN NHSHQWLQJDQ \DQJ PXQFXO NHSHUPXNDDQ
'DUL SHUVSHNWLI \DQJ EHUEHGD / RYHORFN , PHQJLGHQWLILNDVL OLPD
NDUDNWHULVWLN \DQJ PHOHNDWSDGDVHEXDK LQVWLWXVL SHQGLGLNDQ
 6LIDW SHOD\DQDQ WKH QDWXUH RIWKH VHUYLFH DFW / D\DQDQ \DQJ GLKDVLONDQ
ROHK HUQEDJD SHQGLGLNDQ OHELK PHQJDUDK NHSDGD KDO \DQJ EHUVLIDW

LQWDQJLEOH  SHRSOH EDVHG  GDULSDGD KDOKDO \DQJ EHUVLIDW ILVLN 
‡

,

HTXLSPHQW EDVHG 'DODUQ SURVHV SHOD\DQDQ MXJD PHOLEDWNDQ DNVLDNVL
\DQJ LQWDQJLEOH
 +XEXQJDQ GHQJDQ NRQVXPHQ WKH UHODWLRQVKLS ZLWK WKH FXVWRPHU
/ D\DQDQ SHQGLGLNDQ PHOLEDWNDQ KXEXQJDQ GHQJDQ NRQVXPHQ \DQJ
EHUODQJVXQJ ODPD GDQ EHUVLIDW IRUPDO VHUWD GLODNXNDQ WHUXVPHQHUXV

FRQWLQXRXV 0DKDVLVZD VHEDJDL NRQVXPHQ PHPSXQ\DL KXEXQJDQ
NHDQJJRWDDQ PHPEHUVKLS UHODWLRQVKLS GHQJDQ SLKDN XQLYHUVLWDV
+DO LP PHPXQJNLQNDQ WHUEHQWXNQ\D ,R\DOLWDV NRQVXPHQ \DQJ WLQJJL
SLKDN PDKDVLVZD GDQ SHQPJNDWDQ

NXDOLWDV OD\DQDQ WHUKDGDS

NRQVXPHQ SLKDN XQLYHUVLWDV
 7LQJNDW NXVWRPLVDVL GDQ SHQLODLDQ SHOD\DQDQ WKH OHYHO RIFXVWRPL]DWLRQ

DQG >XJGHPHQL LQ VHUYLFH GHOLYHU\ 7LQJNDW NXVWRPLVDVL SHQGLGLNDQ
VDQJDW EHUYDULDVL 7XWRULDO GHQJDQ SHVHUWD VHGLNLW DWDX ELPELQJDQ
LQGLYLGXDO DNDQ OHELK UQXGDK GLNXVWRPLVDVL GDULSDGD SHQGLGLNDQ
GHQJDQ EDQ\DN SHVHUWD 6HPDNLQ WHUNXVWRPLVDVLQ\D OD\DQDQ \DQJ
GLWDZDUNDQ PHQMDGLNDQ NRQVXPHQ PHPLOLNL WLQJNDW SHQJKDUDSDQ
\DQJ WLQJJL WHUKDGDS NXDOLWDV OD\DQDQ WHUXWDPD WHUNDLW GHQJDQ
NXDOLWDV VWDI SHQJDMDU - LND GHPLNLDQ PDVDODK \DQJ DNDQ PXQFXO
DGDODK NHUQXQJNLQDQ DGDQ\D KXEXQJDQ DQWDUD NXDOLWDV GDQ WLQJNDW

NHUDJDPDQ OD\DQDQ 6HPDNLQ EHUDJDP OD\DQDQ \DQJ GLWDZDUNDQ
?

NHPXQJNLQDQ PHQXUXQQ\D NXDOLWDV VHPDNLQ WLQJJL
 6LIDW SHUPLQWDDQ UHODWLI WHUKDGDS SHQDZDUDQ WKH QDWXUH RI GHPDQG

UHODWLYH WR VXSSO\ 'DODP ELGDQJ MDVD WHUGDSDW ZLGHVSUHDG GHPDQG
VHSHUWL WHQDJD ,LVWULN GDQ QDUURZ GHPDQG VHSHUWL NDPDU KRWHO
7LQJNDW SHQDZDUDQ XQWXNPHPHQXKL SHUUQLQWDDQ \DQJ EHUIOXNWXDVL
VDQJDW EHUEHGD 3HQLQJNDWDQ SHUPLQWDDQ WHQDJD ,LVWULN DNDQ OHELK
PXGDK GDQ OHELK FHSDW GLDWDVL GHQJDQ PHQLQJNDWNDQ NDSDVLWDV
SURGXNVL MLND UQDVLK WHUVHGLDP GLEDQGLQJNDQ GHQJDQ SHUXQJNDWDQ
SHUPLQWDDQ WHUKDGDS DNRPRGDVL KRWHO 'DODUQ GXQLD SHQGLGLNDQ
SHUPLQWDDQ

WHUNDLW GHQJDQ

QDUURZ GHPDQG

'HQJDQ GHPLNLDQ

SHQDZDUDQ DNDQ VXOLW GLNHOROD NDUHQD WHUNDLW GHQJDQ NHWHUEDWDVDQ
WHQDJD SHQJDMDU GDQ SURJUDP VWXGL \DQJ GLWDZDUNDQ
 0HWRGH SHOD\DQDQ LKH PHWKRG RI VHURLFH GHOLYHU\ 0HWRGH SHOD\DQDQ
WHUJDQWXQJ SDGD RXWOHW ,D\DQDQ VLQJOHDWDX PXOWLSOHGDQ VLIDW LQWHUDNVL
DQWDUD NRQVXPHQ GHQJDQ SHQ\HGLD MDVD . RQVXPHQ KDUXV GDWDQJ NH
SHQ\HGLD MDVD GDQ VHEDOLNQ\D 'DODP MDVD SHQGLGLNDQ
OHPEDJD SHQGLGLNDQ PHQV\DUDWNDQ

NDPSXV

1DPXQ

VHLQQ]E

GHQJDQ

NRQVXPHQ

\FQJ GDWDQJ NH

SHUNHPEDQJDQ

PHPXQJNLQNDQ GLODNXNDQQ\D GLVWDQFHOHDUQLQJ

XPXPQ\D

WHNQRORJL




3DUDGLJPD 3HQHUDSDQ 7 O
?

. HPXGLDQ SHUWDQ\DDQQ\D DGDODK EDJDLPDQD 7, ELVD GLPDQIDDWNDQ
GDODP RUJDQLVDVL GHQJDQ NDUDNWHULVWLN WHUVHEXW GL DWDV GHQJDQ VHJDOD PDVDODK






WXUXQDQ \DQJā PXQFXO" 3HUWDQ\DDQ LQL OD]LP GLDMXNDQ 1DUQXQ PHQXUXW
+DPPHU GDQ &KDPS\  EHUSLNLU GHGXNWLI GHGXFWLYH WKLQNLQJ WLGDN
EDQ\DN PHPXQFXONDQ SHUXEDKDQ \DQJ UDGLNDO WHUNDLW GHQJDQ SHUQDQIDDWDQ
7, GLEDQGLQJNDQ MLND EHUSLNLU VHFDUD LQGXNWLI LQGXFKYHWKLQNLQJ 2UDQJ \DQJ
EHUSLNLU VHFDUD GHGXNWLI SHUWDPD NDOL PHQFDUL

PDVDODK \DQJ DNDQ

GLSHFDKNDQ GDQ NHPXGLDQ PHQJHYDOXDVL VHMXPODK DOWHUQDWLI VROXVL \DQJ DNDQ
GLJXQDNDQ - LND 7, LQJLQ GLRSWLPDONDQ SHPDQIDDWDQQ\D GDODP RUJDQLVDVL
PDND PDQDMHUSHPLPSLQ KDUXV EHUSLNLU LQGXNLLI 3RWHQVL 7, KDUXV GLNHQDOL
GHQJDQ EDLN WHUOHELK GDKXOX NHUQXGLDQ PHQFDQ PDVDODK \DQJ PXQJNLQ
GLSHFDKNDQ 0DVDODK LQL PXQJNLQ EDKNDQ WLGDN GLNHQDOL VHEHOXPQ\D DWDX
WLGDN GLDQJJDS VHEDJDL PDVDODK
3HUWDQ\DDQ \DQJ KDUXV GLPXQFXONDQ EXNDQQ\D

%DJDLPDQD NLWD
GDSDWPHQJJXQDNDQ NHPDPSXDQ 7, XQWXN PHQLQJNDWNDQ DSD \DQJ WHODK NLWD
NHUMDNDQ"

WHWDSL %DJDLPDQD

NLWD GDSDW

PHQJJXQDNDQ

7, XQWXN

PHQJHUMDNDQ DSD \DQJ EHOXP NLWDNHUMDNDQ" 3HUWDQ\DDQ \DQJ SHUWDPD OHELK
WHUNDLW GHQJDQ RWRPDLLVDVL \DQJ MXJD GDSDW PHQLQJNDWNDQ HILVLHQVL QDOOXQ
WLGDN VHEDLN \DQJ GLKDVLONDQ UHNDXDVDXODQJ UHHQJLQHHULQJ EHUEDQWXDQ 7O

7DEHO  PHUDQJNXUQ

SRWHQVL WHNQRORJL

LQIRUPDVL

\DQJ GDSDW

?

PHQJXEDOL DWXUDQ ELVQLV \DQJ GLWHPXNDQ ROHK +DPPHU GDQ &KDPS\ 
ā

GDUL VWXGLQ\D SDGD EHEHUDSD SHUXVDKDDQ EHVDU GXQLD 'HQJDQ VXGXW
SDQGDQJ \DQJ ODLQ 'DYHQSRUW GDQ 6KRUW  PHQGHIPLVLNDQ  SHUDQ
\DQJ GDSDW GLPDLQNDQ ROHK 7, \DLWX WUDQVDFWLRQDO JHRJUDSKLFDODXWRPDLLFDO

DQQO\WLFDO LQMRUPDWLRQDO VHTXHQWLDO NQRZOHGJH QXPDJFPHQW WUDFNLQJ GDQ
GLVLQLHUPHGXXLRQ 6HPXD SHUDQ 7, LQL GDSDW GLNRQWHNVWXDOLVDVLNDQ GHQJDQ
NHEXWXKDQ SHUJXUXDQ WLQJJL 'DODP EDKDVD \DQJ ODLQ $ O 0DVKDUL GDQ =DLUL
 PHQ\DWDNDQ EDKZD PDQIDDW 7, DGDODK SDGD NHPDPSXDQQ\D \DQJ &/

HQDEOLQJSDUDOOHOLVP IDFLOGDWLQJLQWHJUDWLRQ  HQKDQFLQJ GHFLVLRQ PDNLQJ GDQ
 PLQLPL]LQJSRLQWV RIFRQWDFW
7DEHO 7HNQRORJL GDQ$ WXUDQ %LVQLV \DQJ %HUXEDK

,ILORQQULFFDQ DSSHaU LQ RXaa 2O@L

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GWHXHQUāāaKLHaāWXāH

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KDUXV VHMDODQ ZHOODOLJQHG GHQJDQ VWUDWHJL 7O 'DODP NRQWHNV LQL NHVHMDODQDQ
DOLJQHQW DQWDUD PDQDMHPHQ SXQFDN GDQ PDQDMHPHQ 7, PHQMDGL V\DUDW

XWDPD +HQGHUVRQGDQ 9 HQNDWUDPDQ  PHQJXVXONDQ HPSDW SHUVSHNWLI

VWUDWHJLF DOLJQPHQW WHUNDLW GHQJDQ SHPDQIDDWDQ 7, GL VHEXDK RUJDQLVDVL 
VWUDIHJ\ H[HFXWLRQ  WHFKQRORJ\ WUDQVIRUPDWLRQ  FRPSHWLLLRHSRWHQWLDO GDQ 
VHURLFH OHYHO 3HVSHNWLI SHUWDPD GDQ NHGXD PHQJDVXPVLNDQ VWUDWHJL ELVQLV
VHEDJDL

IDNWRU

SHQGRURQJ

VHGDQJ

SHVSHNWLI NHWLJD

GDQ NHHPSDW

PHQJDVXPVLNDQ VWUDWHJL 7, VHEDJDL SHQGRURQJ 3HUVSHNWLI LQL EHUDVDO GDUL
DVXPVL KXEXQJDQ \DQJ EHUEHGD DQWDUD EXVLQHVV VWUDWHJ\ LH EXVLQHVV VFRSH

GLVWLQLLRH FRPSHWHQFLHV EXVLQHVV JRYHUQDQFH RUJDQL]DWLRQDO LQIUDVWUXFWXUH LH
DGPLQLVWUDWLYH VWUXFWXUHU SURFHVVHV VNLOOV ,7 VWUDWHJ\ LH WHFKQRORJ\ VFRSH
HYVWHPLF FRPSHWHQFLHV ,7 JRYHUQDQFH GDQ ,7 LQIUDVWUXFWXUH LH DUFKLWHFWXUH

SURFHVVHV VNLOOV 3HUDQ PDQDMHPHQ SXQFDN GDQ PDQDMHPHQ 7, VHUWD
EDJDLPDQD SURVHV WUDQVIRUPDVL GLODNXNDQ GLUDQJNXP GDODP 7DEHO 

7DEHO  $OLJQPHQW SHUVSHFLLXH GDODP 3HQHUDSDQ 7,
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 3HQJHPEDQJDQ ,QGLNDWRU 7HNQRORJL ,QIRUPDVL
'LSHUOXNDQ XVDKD\DQJ EHJLWX EHVDU XQWXN PHQ\XVXQ LQGLNDWRU GDODP
ELGDQJ WHNQRORJL LQIRUPDVL NDUHQD SHUNHPEDQJDQQ\D EHJLWX FHSDW GDQ GDSDW
GLNDWDNDQ KDQ\D GDODP VHNHMDSDQ PDWD VDMD VXGDK WHUMDGL SHUXEDKDQ DWDX
SHPEDUXDQ GDODP ELGDQJ WHNQRORJL LQIRUPDVL 3HUXEDKDQ DWDX SHPEDUXDQ
\DQJ WHUMDGL LQL DNDQ PHPSHQJDUXKL GHILQLVL VHUWD FDNXSDQ \DQJ GLJXQDNDQ
GDODP SHQJHPEDQJDQ LQGLNDWRU WHNQRRJLLQIRUPDVL
'DODP SHQJHPEDQJDQ LQGLNDWRU WHNQRORJL LQIRUPDVLLQL DGD GXD KDO
PHQDULN \DQJ SHUOX PHQGDSDW SHUKDWLDQ VHKLQJJD GDSDW PHQJKDVLONDQ

LQGLNDWRU \DQJ GDSDW GLJXQDNDQ VHFDUD XPXP GDQ NKXVXVQ\D SLKDNSLKDN
\DQJ EHUNHSHQOLQJDQ XQWXN PHQGXNXQJ SHUHQFDQDDQ GDQ NHELMDNDQQ\D

. HGXD KDO WHUVHEXWDGDODK SHQHWDSDQ SHPEHQWXNDQ LQGLNDWRU GDQ LQGLNDWRU
WHNQRORJL LQIRUPDVL \DQJ FOLaHPEDQJNDQ
D3HQHWDSDQ3HPEHQWXNDQ ,QGLNDWRU
7LJD WDKDSDQ

,

XWDPD GDODP SHPEHQWXNDQ

LQGLNDWRU

WHNQRORJL

LQIRUUQDVL \DLWX  3HUHQFDQDDQ 3ODQQLQJ 3HQMDGZDODQ 6FKHGXOOLQJ GDQ
3HQJXPSXODQ 'DWD 'DWD &ROOHFWLRQ
7DKDSDQ SHUHQFDQDDQ PHQFDNXS

SHQJNDMLDQ

NHEXWXKDQ 1HHGV

$ VVHVVPHQW VWDQGDUG NODVLILNDVI &ODVVLILFDWLRQ 6WDQGDUG NHWHUVHGLDDQ GDWD
'DWD $ YDLODELOLW\ GDQ GLVDLQ UQDWHUL &RQWHQW 'HVLJQ 3HQHWDSDQ GHILQLVL
GHILQLVL \DQJ GLJXQDNDQ PHUXSDNDQ EDJLDQ SHQWLQJ \DQJ SHUOX PHQGDSDW
SHUKDWLDQ GHQJDQ VHNVDPD GHILQLVLGHILQLVL KDUXV MHODV WHSDW GDQ NRQVLVWHQ
GHQJDQ VLVWHP VWDWLVWLN ODLQ \DQJ GLJXQDNDQ 'HILQLVL PL PHQMDGL SHQWLQJ
NDUHQD VDQJDW GLSHUOXNDQ GDODP WDKDSDQ SHQJXPSXODQ GDWD UQLVDOQ\D 
XQWXN GDWD ,QGLNDWRU SDWHQ DGD  NHORPSRN EHVDU NODVLILNDVL SDWHQ GDQ
WHNQRORJL LQIRUPDVL WLGDN VHFDUD WHJDV EHUDGDSDGD VDODK VDWX NODVLILNDVL
3HPLOLKDQ 6WDQGDU . ODVLILNDVL GDWD \DQJ EHUODNX LQWHUQDVLRQDO SHUOX
GLWHWDSNDQ GDODP LQGLNDWRU WHNQRORJL LQIRUPDVL GDQ NRPXQLNDVL LUX XQWXN
PHQMDJD

NRQVLVWHQVL

GDQ NHVLQDPEXQJDQ

GDWD

\DQJ GLNXPSXONDQ

SHQJRODKDQ GDWD GDQ SHQ\DMLDQ GDWD 6WDQGDU . ODVLILNDVL ,QWHUQDVLRQDO LQL

GLNHPEDQJNDQ

ROHK
LQVWLWXVL

LQWHUQDVLRQDO

\DQJ EHUNRUQSHWHQ

GDODP

ELGDQJQ\D GDQVWDQGDUG NODVLILNDVL WHUVHEXW DGDODK
,6,& ,QWHUQDVLRQDO 6WDQGDUG ,QGXVWU\ &ODVVLILFDWLRQ UHYLVL  \DQJ
ROHK %36 GLVHVXDLNDQ PHQMDGL . RGH . ODVLILNDVL ,QGXVWUL . . ,
6,7&6WDQGDUG ,QWHUQDWLRQDO 7UDGH &ODVVLILFDWLRQ
,3& ,QWHUQDWLRQDO 3DWHQW&ODVVLILFDWLRQ
3HQMDGZDODQ

PHUXSDNDQ WDKDSDQ \DQJ GLSHUOXNDQ XQWXN XQWXN

PHQHQOXNDQ VDDW SHQJXPSX- DQ GDWD +DO LQL SHUOX GLWHWDSNDQ NDUHQD GDWD
GDWD \DQJ GLJXQDNDQ GDODP SHQ\XVXQDQ LQGLNDWRU WHNQRORJL LQIRUPDVL
GLSHUROHK GDUL LQVWLWXVL SHQ\HGLD GDWD \DQJ EHUNRPSHWHQ GDQ GDSDW GLMDPLQ
NHEHQDUDQQ\D
3HQJXPSXODQ GDWD GDSDW GLODNXNDQ PHODOXL VXUYH\ GDQ GDWD
VHNXQGHU 'DWD VHNXQGHU GDSDW GLSHUROHK GDUL KDVLO VXUYH\ LQVWLWXVL ODLQ EDLN
EHUXSD GDWD \DQJ GLSXEOLNDVLNDQ PDXSXQ \DQJ WLGDN GLSXEOLNDVLNDQ
DWDXSXQ GLGDSDW GDULEHUVHODQFDU GLLQWHUQHW 6XPEHU GDWD \DQJ PHQ\HGLDNDQ
GDWDGDWD XQWXN LQGLNDWRU WHNQRORJL LQIRUPDVL GLDQWDUDQ\D DGDODK 
,QVWLWXVL 
377HOHNRPXQLNDVL ,QGRQHVLD 7EN
,QWHUQDWLRQDO 7HOHFRPXQLFDWLRQ
8QLRQ ,78







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%. 30
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. HXDQJDQ
'LWMHQ +$ . ,
,QWHUQHW

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ZZZDSMLLRULG

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E,QGLNDWRU 7HNQRORJL,QIRUPDVL\DQJ'LNHPEDQJNDQ
7HNQRORJL LQIRUPDVL \DQJ GLPDNVXGNDQ PHQFDNXS VHPXD WHNQRORJL
NRPSXWHU WHNQRORJL NRPXQLNDVL GDQ WHNQRORJL SHUNDQWRUDQ \DQJ WHUNDLW
VHUWD DSOLNDVLQ\D

\DQJ IXQJVL XWDPDQ\D

DGDODK XQWXN PHQ\LPSDQ

PHQJDPELO PHQJRODK GDQ PHQ\HEDUNDQ LQIRUPDVL GDODP EHUEDJDL EHQWXN

WHUPDVXN VXDUD YLGHR WHNV GDQ GDWD 7HUPDVXN MXJD GL GDODPQ\D DODWDODW
HOHNWURQLN NRQVXPHU HOHNWURQLN SHUDQJNDW NHUDV GDQ SHUDQJNDW OXQDN
NRPSXWDVL GLVDLQ GDQ SURGXNVL \DQJ EHUNDLWDQ GHQJDQ NRPSXWHU
,QGLNDWRU WHNQRORJL LQIRUPDVL \DQJ GLNHPEDQJNDQ LQL PHQFDNXS
DGDODK

7HOHNRPXQLNDVL GDQLQIRUPDWLND 7HOHPDWLND GL,QGRQHVLD
7,. GDODP SUR\HN SHPEDQJXQDQ VHNWRU LSWHNSHPHULQWDK
,QYHVWDVL LQGXVWUL WHNQRORJLLQIRUPDVL GDQNRPXQLNDVL
3HUGDJDQJDQ

,XDU QHJHUL NRUQRGLWL

7HNQRORJL

,QIRUPDVL GDQ

. RPXQLNDVL
3DWHQ GDQ+DN &LSWD 7HNQRORJL ,QIRUPDVL GDQ. RPXQLNDVL
6'0 SHQGLGLNDQ WLQJJL QHJHUL ELGDQJ WHNQRORJL LQIRUPDVL FODQ
NRPXQLNDVL
3HPLOLKDQ LQGLNDWRU WHNQRORJL LQIRUPDVL \DQJ GLNHPEDQJNDQ LQL

PHUXSDNDQ LQGLNDWRU \DQJ PHPEHULNDQ SHUDQ EHVDU GDODP DUDK
SHUNHPEDQJDQ 7HNQRORJL ,QIRUPDVL GDQ . RPXQLNDVL GL,QGRQHVLD

7 HOHNRPXQLNDVLGDQ,QIRUPDWLND GL,QGRQHVLD
'DODP HUD JOREDOLVDVL WHOHNRPXQLNDVL GDQLQIRUPDVLDGDODK GXD IDNWRU
SHQWLQJ GDODUQ NRPXQLNDVL NDUHQD NHGXDQ\D PHUXSDNDQ VDUDQD NRPXQLNDVL

DQWDUDSHQ\HGLD GDQSHQJJXQD LQIRUPDVL 2OHKNDUHQD LWX GDODP PHQJDPDWL
SHUNHPEDQJDQ WHNQRORJL LQIRUPDVL GL ,QGRQHVLD WLGDN DNDQ WHUOHSDV GDUL
SHUNHPEDQJDQ WHOHNRPXQLNDVL GDQLQWHPHW 8QWXN LWX GDODP SHQJHPEDQJDQ
LQGLNDWRU 7HNQRORJL ,QIRUPDVL GDQ . RPXQLNDVL GLEDJL GDODP WLJD NHORPSRN
\DLWX




D7HOHNRPXQLNDVL GL,QGRQHVLD \DQJPHOLSXWL
‡ 3HOD\DQDQ 7HWDS
*'6DPEXQJDQ ,RNDO
>@7HHRRQ XPXP
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HL'6DPEXQJDQ ODQVXQJ MDUDNMDXK
P6DPEXQJDQ ,DQVXQJ PWHUQDVLRQD 

‡ 7HOFSRQ%HUJHUDN
‡ 7HNQRORJL 6HOXODU
6HFDUD XPXP WHOHGHQVLWL GL ,QGRQHVLD VDPSDL SDGD EXODQ >XQL 
DGDODK    GDQ \DQJ WHUSDGDW DGD SDGD GLYLVL UHJLRQDO ,, \DQJ
PHQFDNXS ,DERWDEHN 6HUDQJ 3XUZDNDUWD \DLWX   @ \DQJ WDKXQ
VHEHOXPQ\D DGD VHNLWDU    . DSDVLWDV VHQWUDOQ\D DGD $
7O
GHQJDQ  WHODK WHUSDVDQJ QDPXQ KDQ\D  \DQJ WHUVHGLD 'DUL
EHVDUQ\D WHOHGHQVLWL WHUOLKDW EDKZD PDVLK EDQ\DN NHEXWXKDQ DNDQ
VDPEXQJDQ WHOHSRQ EDJL PDV\DUDNDW 3DGDVDDW LQLZDUWHO GDQ WHHSRQ XPXP
PDVLK VDQJDW GLEXWXKNDQ NDUHQD KDQ\D  WHOHSRQ XPXP XQWXN 
SHQGXGXN GDQ  ZDUWHO   . HNXUDQJDQ IDVLOLWDV WHOHSRQ XPXP LQL
PHQJDNLEDWNDQ

EDQ\DN PDV\DUDNDW PHQJJXQDNDQ WHOHSRQ VHOXODU KDO LQL

WHUOLKDWEDKZD SHUWXPEXKDQ SHODQJJDQ VHOXOHU GL,QGRQHVLD DGD 

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. RPSRVLVL 7HOHGHQVLWLGL6HWLDS 'LYUH
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6XPEHU  37 7HNRP 7EN
*DPEDU

- PHQXQXNNDQ DGD SHUWXPEXEDQ VHNLWDU  XQWXN

SHODQJJDQ GDQ  XQWXN SHQJJXQD 6HGDQJNDQ MXPODK ,63 \DQJ VHEDQ\DN
SHPHJDQJ ,LVHQVL O63KDQ\D   \DQJ EHURSHUDVL DNWLI
*DPEDU 
3HUWXPEXKDQ ,63 'DUL 7DKXQ 

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6XPEHU  $ 3,,WVDPSDL7UUZXODQ/  

*



3HUWXPEXKDQ 'RPDLQ 1DPH 6\VWHP RULG PHQXQMXNDQ LQGLNDVL
PHQLQJNDW FXNXS WLQJJL VHGDQJNDQ XQWXN FRLG

GDQ ZHELG

DGD

NHFHQGHUXQJDQ PHQXQP +DO LQL PHQJDUWLNDQ EDKZD EDQ\DN RUJDQLVDVL
PHQJJXQDNDQ IDVLOLWDV LQWHUQHW VHEDJDL FDUD \DQJ HIIHNWLI GDQ HIILVLHQ XQWXN
PHQ\DPSDLNDQ LQIRUPDVL GDQEHUNRPXQLNDVL
%HUWDPEDKQ\D
SHUWXPEXKDQ MXPODK

MXPODK
ZDUQHU

SHQJJXQD

LQWHUQHW

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PHPSHQJDUXKL

0HQXUXW

$ VRVLDVL

3HQJXVDKD

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. RPXQLWDV 7HOHUQDWLND $ 3:. RPLWHO MXPODK ZDUQHW WDKXQ DGD VHNLWDU
 ZDUQHWGDQ DNDQ PHQMDGL VHNLWDU SDGD DNKLU
%HUGDVDUNDQ KDVLO SHPHWDDQ WDKDSDQ LUQSOHPHQWDVL (*RYHUQPHQW
SDGD JRLG GDQ '7O GDQ '7 PHQXQMXNNDQ EDKZD VHEDJLDQ EHVDU LQVWLWXVL
SHPHULQWDK PDVLK PHQJJXQDNDQ ZHEVLWH VHEDJDL PHGLD LQIRUPDVL GDQ
SXEOLNDVL  GDQ   3DGD WDKDSDQ 3URVSHFWLQJ(OHFWURQLF

6HUYLFH

'HOLYHU\ (6' LPSOHPHQWDVL (JRYHUQPHQW EDUX  XQWXN GRPDLQ JRLG
GDQ  XQWXN GRPDLQ SHPHULQWDK GDHUDK 3DGD WDKDSDQ LQL PHQXQMXNDQ
EDKZD SHQJHPEDQJDQ (JRYHUQPHQW EDUQSDGD
 ,QYHVWDVL ,QGXVWUL7HNXRORJL ,QIRQQDVL GDQ. RPXQLNDVL
,QGXVWUL PHUXSDNDQ VDODK VDWX SLODU XWDPD GDODP GDODP NHJLDWDQ
HNRQRPL

PDV\DUDNDW GDQ MXJD PHPEHULNDQ NRQVWULEXVL

EHVDU GDODP

PHQJHPEDQJNDQ NHJLDWDQ SHUHNRQRPLDQ ,QGRQHVLD ,QYHVWDVL LQGXVWUL XQWXN
ELGDQJ WHNQRORJL LQIRUPDVL GDQ NRPXQLNDVL

GDSDW PHQMDGL LQGLNDWRU

SHUNHPEDQJDQ GDUL ELGDQJ LQL VHFDUD XPXP 3DGD WDKXQ  QLODL
SHUVHWXMXDQ SHQDQDPDQ PRGDO DVLQJ 30$  XQWXN LQGXVWUL PDQXIDNWXU
PHQLQJNDW PHQFDSDL  GDQ WLGDN GLLNXWL SDGD LQGXVWUL MDVD 7,7\DQJ
KDQ\D  GLEDQGLQJ WDKXQ IXQJVL OD\DQDQ GDODP EHQWXN VHDUFKLQJ GDWD
GRZQORDG GDQIRUXP FKDWWLQJ
6 3HUDQ 7HNQRORJL ,QIRUPDVL
'DODP NHKLGXSDQ NLWD GLPDVD PHQGDWDQJ VHNWRU WHNQRORJL LQIRUPDVL
GDQ WHOHNRPXQLNDVL PHUXSDNDQ VHNWRU \DQJ SDOLQJ GRPLQDQ 6LDSD VDMD \DQJ
PHQJXDVDL WHNQRORJL LQL PDND GLDDNDQ UQHQMDGL SHPLPSLQ GDODP GXQLDQ\D
7HNQRORJL LQIRUPDVL EDQ\DN EHUSHUDQ GDODPELGDQJELGDQJ DQWDUD ODLQ
D%LGDQJSHQGLGLNDQ LHHGXFDWLRQV
*OREDOLVDVL WHODK PHPLFX NHFHQGHUXQJDQ SHUJHVHUDQ GDODP GXQLD
SHQGLGLNDQ GDUL SHQGLGLNDQ WDWDS PXND \DQJ NRQYHQVLRQDO NH DUDK
SHQGLGLNDQ \DQJ OHELK WHUEXND 0XNKRSDGK\D\ 1/   6HEDJDL FRQWRK
NLWD PHOLKDW GL 3HUDQFLV SUR\HN )OH[LEOH /HDUQLQJ +DO LQL PHQJLQJDWNDQ
SDGD UDPDODQ ,YDQ,OOLFK DZDOWDKXQ DQ WHQWDQJ3HQGLGLNDQ WDQSD VHNRODK

'HHFKRROLQJ6RFLHLT \DQJ VHFDUDHNVWULPQ\DJXUX WLGDN ODJL GLSHUOXNDQ

ā


%LVKRS *  PHUDPDONDQ EDKZD SHQGLGLNDQ PDVD PHQGDWDQJ
DNDQ EHUVLIDW ,XZHV IOH[LEOH WHUEXND GDQ GDSDW GLDNVHV ROHK VLDSDSXQ MXJD
\DQJ PHPHUOXNDQ WDQSD SDQGDQJ IDNWRU MHQLV XVLD PDXSXQ SHQJDODPDQ
SHQGLGLNDQ VHEHOXPQ\D 0DVRQ 5  EHUSHQGDSDW EDKZD SHQGLGLNDQ
PHQGDWDQJ

DNDQ

OHELK

GLWHQWXNDQ

ROHK

MDULQJDQ

LQIRUPDVL

\DQJ

PHPXQJNLQNDQ EHULQWHUDNVL GDQ NRODERUDVL EXNDQQ\D JHGXQJ VHNRODK
1DPXQ WHNQRORJL WHWDS DNDQ PHUQSHUOHEDU MXUDQJ DQWDUD GL ND\D GDQ VL
PLVNLQ
7RQ\ %DWHV  PHQ\DWDNDQ EDKZD WHNQRORJL GDSDW PHUXQJNDWNDQ
NXDOLWDV GDQ MDQJNDXDQ ELOD GLJXQDNDQ VHFDUD ELMDN XQWXN SHQGLGLNDQ GDQ
DWLKDQ GDQ PHPSXQ\DL DUWL \DQJ VDQJDW SHQWLQJ EDJL NHVHMDKWHUDDQ

HNRQRUQL $ OLVMDKEDQD

, 

PHQJHPXNDNDQ

EDKZD

SHQGHNDWDQ

SHQGLGLNDQ GDQ SHODWLKDQ QDQWLQ\D DNDQ EHUVLIDW 6DDW LWX MXJD - XVW RQ

7LPHU 7HNQLN SHQJDMDUDQ EDUX DNDQ EHUVLIDWGXD DUDK NRODERUDWLI GDQLQWHU
GLVLSOLQHU
5RPLV]RZVNL  0DVRQ  PHPSUHGLNVL SHQJJXQDDQ &RPSXWHU
EDVHG0XOWLPHGLD &RPPXQLFDWLRQ &0& \DQJ EHUVLIDW VLQNURQ GDQ DVLQNURQ
'DUL UDPDODQ GDQ SDQGDQJDQ SDUD FHQGLNLDZDQ GL DWDV GDSDW GLVLPSXONDQ
EDKZD GHQJDQ PDVXNQ\D SHQJDUXK JOREDOLVDVL SHQGLGLNDQ PDVD PHQGDWDQJ

DNDQ OHELK EHUVLIDW WHUEXND GDQ GXD DUDK EHUDJDP PX- WLGLVLSOLQHU VHUWD
WHUNDLW SDGD SURGXNWLYLWDV NHUMD VDDLLWXMXJD GDQ NRPSHWLWLI
. HFHQGHUXQJDQ GXQLD SHQGLGLNDQ GL ,QGRQHVLD GL PDVD PHQGDWDQJ
DGDODK
 %HUNHPEDQJQ\D SHQGLGLNDQ WHUEXND GHQJDQ PRGXV EHODMDU MDUDN MDXK

'LVWQQFH /HDUQLQJ . HPXGDKDQ XQWXN PHQ\HOHQJJDUDNDQ SHQGLGLNDQ
WHUEXND GDQMDUDNMDXK SHUOX GLPDVXNDQ VHEDJDL VWUDWHJL XODPD
 6KDULQJ UHVRXUFH EHUVDUQD DQWDU OHPEDJD SHQGLGLNDQ  ODWLKDQ GDODP
VHEXDK MDULQJDQ
 3HUSXVWDNDDQ  LQVWUXPHQ SHQGLGLNDQ ODLQQ\D JXUX ODERUDWRULXP
EHUXEDK IXQJVL UQHQMDGL VXPEHU,QIRUPDVL GDULSDGD VHNHGDUUDNEXNX
 3HQJJXQDDQ SHUDQJNDW WHNQRORJL LQIRUPDVL PWHUDNWLI VHSHUWL &'520
0XOWLPHGLD GDODP SHQGLGLNDQ VHFDUD EHUWDKDS PHQJJDQWLNDQ 79  GDQ
9 LGHR
'HQJDQ DGDQ\D SHUNHPEDQJDQ

WHNQRORJL LQIRUPDVL GDODP ELGDQJ

SHQGLGLNDQ PDND SDGD VDDWPL VXGDK GLPXQJNLQNDQ XQWXN GLDGDNDQ EHODMDU
MDUDN MDXK GHQJDQ PHQJJXQDNDQ PHGLD LQWHUQHW XQWXN PHQJKXEXQJNDQ
DQWDUD PDKDVLVZD GHQJDQ GRVHQQ\D PHOLKDW QLODL PDKDVLVZD VHFDUD RQOLQH
PHQJHFHN NHXDQJDQ PHOLKDW MDGZDO NXOLDK PHQJLULPNDQ EHUNDV WXJDV \DQJ
GLEHULNDQ GRVHQ GDQ VHEDJDLQ\D VHPXDQ\D LWXVXGDK GDSDWGLODNXNDQ

)DNWRU XWDPD GDODP GLVWDQFH OHDUQLQJ \DQJ VHODPD LQL GLDQJJDS
PDVDODK DGDODK WLGDN DGDQ\D LQWHaDNVM DQWDUD GRVHQ GDQ PDKDVLVZDQ\D
1DPXQ GHPLNLDQ GHQJDQ PHGLD LQWHUQHW VDQJDW GLPXQJNLQNDQ XQWXN
PHODNXNDQ LQWHUDNVL DQWDUD GRVHQ GDQ VLVZD EDLN GDODP EHQWXN UHDO WLPH
ZDNWX Q\DWD DWDX WLGDN 'DODP EHQWXN UHDO WLPH GDSDW GLODNXNDQ PLVDOQ\D
GDODP VXDWX FKDLURRP LQWHUDNVL ODQJVXQJ GHQJDQ UHDODXGLR DWDX UHDOYLGHR FODQ
RQOLQH PHHWLQJ < DQJ WLGDN UHDO WLPH ELVD GLODNXNDQ GHQJDQ PDLOLQJ OLVW

GLVFXVVLRQ JURXS QHLRVJURXS GRQ EXOHWLQ ERDUG 'HQJDQ FDUD GL DWDV LQWHUDNVL
GRVHQ GDQ PDKDVLVZD GL NHODV PXQJNLQ DNDQ WHUJDQWLNDQ ZDODXSXQ WLGDN
 %HQWXNEHQWXN PDWHUL XMLDQ NXLV GDQ FDUD SHQGLGLNDQ ODLQQ\D GDSDW
MXJD GLLPSOHPHQWDVLNDQ NH GDODP ZHE VHSHUWL PDWHUL GRVHQ GLEXDW GDODP
EHQWXN SUHVHQWDVL GL āZHE GDQ GDSDW GL GRZQORDG ROHK VLVZD 'HPLNLDQ SXOD
GHQJDQ XMLDQ GDQNXLV \DQJ GLEXDW ROHK GRVHQ GDSDWSXOD GLODNXNDQ GHQJDQ
FDUD \DQJ VDPD
3HQ\HOHVDLDQ DGPLQLVWUDVL MXJD GDSDW GLVHOHVDLNDQ ODQJVXQJ GDODP
VDWX SURVHV UHJLVWUDVL VDMD DSDODJL GL GXNXQJ GHQJDQ PHWRGH SHPED\DUDQ

RQOLQH 6XDWX SHQGLGLNDQ MDUDN MDXK EHUEDVLV ZHE DQWDUD - DLQ KDUXV PHUQLOLNL
XQVXU VHEDJDL EHULNXW  3XVDW NHJLDWDQ VLVZD VHEDJDL VXDWX FRPPXQLW\ZHE

EDVHG GLVWDQFH OHDUQLQJ KDUXV PDPSX PHQMDGLNDQ VDUDQD LQL VHEDJDL WHPSDW
NHJLDWDQ PDKDVLVZD GLPDQD PDKDVLVZD GDSDW PHQDPEDK NHPDPSXDQ

PHPEDFD PDWHUL NXOLDK PHQFDUL LQIRUPDVL GDQ VHEDJDLQ\D  ,QWHUDNVL



GDODP JUXS 3DUD PDKDVLVZD GDSDW EHULQWHUDNVL VDWX VDPD ODLQ XQWXN
PHQGLVNXVLNDQ PDWHULPDWHUL \DQJ GLEHULNDQ GRVHQ 'RVHQ GDSDW KDGLU

GDODP JURXS LQL XQWXN PHPEHULNDQ VHGLNLW XODVDQ WHQWDQJ PDWHUL \DQJ
GLEHULNDQQ\D  6LVWHP DGPLQLVWUDVL PDKDVLVZD GLPDQD SDUD PDKDVLVZD
GDSDWWXHOLKDW LQIRUPDVL PHQJHQDL VWDWXV PDKDVLVZD SUHVWDVL PDKDVLVZD GDQ

VHEDJDLQ\D  3HQGDODPDQ PDWHUL FODQ XMLDQ %LDVDQ\D GRVHQ VHULQJ
PHQJDGDNDQ TXLV VLQJNDW GDQ WXJDV \DQJ EHUWXMXDQ XQWXN SHQGDODPDQ GDUL
DSD \DQJ WHODK GLDMDUNDQ VHUWD PHODNXNDQ WHVWSDGD DNKLU PDVD EHODMDU
+DOLQLMXJD KDUXV GDSDW GLDQWLVLSDVL ROHK ZHE EDVHG GLVWDQFH OHDUQLQJ 
3HUSXVWDNDDQ GLJLWDO 3DGD EDJLDQ LQW

WHUGDSDW

EHUEDJDL LQIRUPDVL

NHSXVWDNDDQ WLGDN WHUEDWDV SDGD EXNX WDSL MXJD SDGD NHSXVWDNDDQ GLJLWDO
VHSHUWL VXDUD JDPEDU GDQ VHEDJDLQ\D %DJLDQ LQLEHUVLIDW VHEDJDL SHQXQMDQJ
GDQ EHUEHQWXN GDWDEDVH  0DWHUL RQOLQH GLOXDU PDWHUL NXOLDK 8QWXN
PHQXQMDQJ SHUNXOLDKDQ GLSHUOXNDQ MXJD EDKDQ EDFDDQ GDUL ZHE ODLQQ\D
. DUHQDQ\D SDGD EDJLDQ LQL GRVHQ GDQ VLVZD GDSDW ODQJVXQJ WHUOLEDW XQWXN
PHPEHULNDQ EDKDQ ODLQQ\D XQWXN GLSXEOLNDVLNDQNHSDGD PDKDVLVZD,DLQQ\D
PHODOXL XLHE
0HZXMXGNDQ LGH GDQ NHLQJLQDQ GL DWDV GDODP VXDWX EHQWXN UHDOLWDV
EXNDQODK VXDWXSHNHUMDDQ \DQJPXGDK WDSLELOD NLWD ,LKDW NHQHJDUD ODLQ \DQJ



WHODK ODPD PHQJHPEDQJNDQ ZHE EDVHGGLVWDQFH OHDUQLQJ VXGDK EDQ\DN VHNDOL
LQVWLWXVL DWDX OHPEDJD \DQJ PHPDQIDDWNDQ PHWRGH LQL %XNDQ KDQ\D VNLO \DQJ
GLPLOLNL ROHK SDUD HQJLQHHU \DQJ GLSHUOXNDQ WDSLMXJD EHUEDJDL NHELMDNVDQDDQ
GDODP ELGDQJ SHQGLGLNDQ VDQJDW PHPSHQJDUXKL SHUNHPEDQJDQQ\D - LND
GLOLKDW GDUL NHVLDSDQ VDUDQD SHQGXNXQJ PLVDOQ\D KDUGZDUH PDND DJDNQ\D
KDO LQL WLGDN SHUOX GLUDJXNDQ ,DJL +DQ\D VDWX \DQJ VHODOX PHQMDGL SHUKDWLDQ
XWDPD SHQJJXQD LQWHUQHW GL ,QGRQHVLD \DLWX UQDVDODK EDQGLRLGWK

,

WHQWXQ\D

GHQJDQ EDQGZLGWK \DQJ WHUEDWDV LQL PHQJXUDQJL NHQ\DPDQDQ NKXVXVQ\D
SDGD QRQ WH[W EDVHG PDWHULDO 'L OXDU QHJHUL NKXVXVQ\D GL QHJDUD PDMX
SHQGLGLNDQ MDUDN MDXK WHODK PHUXSDNDQ DOWHUQDWLI SHQGLGLNDQ \DQJ FXNXS
GLJHPDUL 0HWRGD SHQGLGLNDQ LQL GLLNXWL ROHK SDUD UQDKDVLVZD NDU\DZDQ
HNVHNXWLI EDKNDQ LEX UXPDK WDQJJD GDQ RUDQJ ODQMXW XVLD SHQVLXQDQ
%HEHUDSD WDKXQ \DQJ ODOX SHUWXNDUDQ PDWHUL GLODNXNDQ GHQJDQ VXUDW
PHQ\XUDW DWDX GLOHQJNDSL GHQJDQ PDWHUL DXGLR GDQ YLGHR 6DDW LQL KDPSLU
VHOXUXK SURJUDP GLVWDQFH OHDUQLQJ GL $ PHULND $ XVWUDOLD GDQ (URSD GDSDWMXJD
GLDNVHV PHODOXL LQWHUQHW 6WXGL \DQJ GLODNXNDQ ROHK $ PHULND VDQJDW
PHQGXNXQJ GLNHPEDQJNDQQ\D HOHDUQLQJPHQ\DWDNDQ EDKZD FRPSXWHUEDVHG

OHDUQLQJ VDQJDW HIHNWLI PHPXQJNLQNDQ  SHQGLGLNDQ OHELK EDLN 
ZDNWX ,HELK VLQJNDW GDQ  ELD\D OHELK PXUDK %DQN 'XQLD :RUOG EDQN
SDGD WDKXQ  WHODK PHQJXPXPNDQ SURJUDP *OREDO 'LVWDQFH /HDUQLQJ

1HWZRUN *'/1 \DQJ PHPLOLNL PLWUD VHEDQ\DN QHJDUD GL GXQLD 0HODKQ
*'/ 1 LQL PDND :RUOG %DQN GDSDW PHPEHULNDQ HOHDPLQJ NHSDGD PDKDVLVZD
 NDOL OHELK EDQ\DN GDUL PHQMDGL  PDKDVLVZD GHQJDQ ELD\D  OHELK
PXUDK
'DODP HUD JOREDO SHQDZDUDQ EHDVLVZD PXQFX- GL LQWHUQHW %DJL
VHEDJLDQ EHVDU PDKDVLVZD GL GXQLD XDQJ NXOLDK XQWXN PHPSHUROHK
SHQGLGLNDQ \DQJ WHUEDLN XPXPQ\D PDVLK GLUDVDNDQ PDKDO $ PDW
GLVD\DQJNDQ DSDELOD DGD PDKDVLVZD \DQJ SDQGDL GL NHODVQ\D WLGDN GDSDW
PHQHUXVNDQ VHNRODK KDQ\D NDUHQD WLGDN PDUQSX PHPED\DU XDQJ NXOLDK
,QIRUPDVL EHDVLVZD PHUXSDNDQ NXQFL NHEHUKDVLODQ GDSDW PH QR ORQJ
PDKDVLVZD \DQJ EHUSRWHQVL WHUVHEXW
E 'DODP %LGDQJ3HPHULQWDKDQ HJRYHUQPHQW

(JRYHUQQLHQW LQHQJDFX SDGD SHQJJXQDDQ WHNQRORJL LQIRUPDVL ROHK
SHPHULQWDKDQ VHSHUWL PHQJJXQDNDQ ,QWUDQHW GDQLQWHUQHW \DQJ PHPSXQ\DL
NHPDPSXDQ PHQJKXEXQJNDQ NHSHUOXDQ SHQGXGXN ELVQLV GDQ NHJLDWDQ
,DLQQ\D %LVD PHUXSDNDQ VXDWX SURVHV WUDQVDNVL ELVQLV DQWDUD SXE- LN GHQJDQ
SHPHULQWDK PHODOXL VLVWHP RWRPDVL GDQ MDULQJDQ LQWHUQHW OHELK XPXP ODJL
GLNHQDO VHEDJDL ZRUOGZLGHZHE 3DGD LQWLQ\D HJRRHUQPHQL DGDODK SHQJJXQDDQ
WHNQRORJL LQIRQQDVL \DQJ GDSDW PHQLQJNDWNDQ KXEXQJDQ DQWDUD SHPHULQWDK

GDQ SLKDNSLKDN ODLQ SHQJJXQDDQ WHNQRORJL LQIRUPDVL LQL NHPXGLDQ



PHQJKDVLONDQ KXEXQJDQ EHQWXNEDUX VHSHUWL *&*RRHUQPHW WR&LWL]HQ *%

*RYHUQPHQW WR%XVLQHVV GDQ** *RYHUQPHQW
WR*RYHUQPHQW
0DQIDDW HJRRHUQPHQW \DQJ GDSDW GLUDVDNDQ DQWDUD ,DLQ  3HOD\DQDQ
VHUYLV \DQJ OHELK EDLNNHSDGD PDV\DUDNDW ,QIRUUQDVL GDSDW GLVHG LDNDQMDP
VHKDUL  KDUL GDODP VHUQLQJJX WDQSD KDUXV PHQXQJJX GLEXNDQ\D NDQWRU

,QIRUUQDVL GDSDW GLFDUL GDUL NDQWRU UXPDKWDQSD KDUXVVHFDUD ILVLN GDWDQJ NH
NDQWRU SHPHULQWDKDQ  3HQLQJNDWDQ KXEXQJDQ DQWDUD SHPHULQWDK SHODNX

ELVQLV GDQ PDV\DUDNDW XPXP $ GDQ\D NHWHUEXNDDQ WUDQVSDUDQVL PDND
GLKDUDSNDQ

KXEXQJDQ DQWDUD EHUEDJDL SLKDN

PHQMDGL OHELK

EDLN

. HWHUEXNDDQ LQL PHQJKLODQJNDQ VDWLQJ FXULJD GDQ NHNHVDODQ GDUL VHPXD

SLKDN  3HPEHUGD\DDQ PDV\DUDNDW PHODOXL LQIRUPDVL \DQJ PXGDK
GLSHUROHK 'HQJDQ DGDQ\D LQIRUPDVL \DQJ PHQFXNXSL PDV\DUDNDW DNDQ
EHODMDU XQWXN GDSDW UQHQHQWXNDQ SLOLKDQQ\D 6HEDJDL FRQWRK GDWDGDWD
WHQWDQJ VHNRODK MXUQODK NHODV GD\D WDPSXQJ PXULG SDVVLQJ JUDGH GDQ

VHEDJDLQ\D GDSDW GLWDUQSLONDQ VHFDUD RQOLQH GDQ GLJXQDNDQ ROHKRUDQJ WXD
XQWXN PHPLOLKNDQ VHNRODK \DQJ SDV XQWXN DQDNQ\D  3HODNVDQDDQ

SHUQHULQWDKDQ \DQJ OHELK HILVLHQ 6HEDJDL FRQWRK NRRUGLQDVL SHPHULQWDKDQ
GDSDWGLODNXNDQPHODOXLHPDLODWDX EDKNDQ YLGHRFRQIHUHQFH %DJL,QGRaHVLD
\DQJ OXDV DUHDQ\D VDQJDW EHVDU KDO LQL VDQJDW PHPEDQWX 7DQ\D MDZDE

NRRUGLQDVL

GLVNXVL

DQWDUD SLPSLQDQ GDHUDK

GDSDW GLODNXNDQ

WDQSD

NHVHPXDQ\D KDUXV EHUDGD SDGD ORNDVL ILVLN \DQJ VDPD 7LGDN ODJL VHPXD
KDUXV WHUEDQJNH- DNDUWD XQWXN SHUWHPXDQ \DQJ KDQ\D EHUODQJVXQJ VDWXDWDX
GXD MDP VDMD
7XQWXWDQ PDV\DUDNDW DNDQ SFPHULQWDKDQ \DQJ EDLN VXGDK VDQJDW
PHQGHVDN XQWXN GLODNVDQDNDQ ROHK DSDUDWXU SHPHULQWDK 6DODK VDWX VROXVL
\DQJ GLSHUOXNDQ DGDODK NHWHUSDGXDQ VLVWHP SHQ\HOFQJJDUDDQ SHPHULQWDK
PHODOXL MDULQJDQ VLVWHP LQIRUUQDVL

2LO

OLQH DQWDU LQVWDQVL SHPHULQWDK EDLN

SXVDW GDQ GDHUDK XQWXN PHQJDNVHV VHOXUXK GDWD GDQ LQIRUUQDVL WHUXWDPD
\DQJ EHUKXEXQJDQ GHQJDQ SHD\DQDQ SXEOLN 'DODP VHNWRU SHPHULQWDK
SHUXEDKDQ

OLQJNXQJDQ

VWUDWHJLV GDQ NHPDMXDQ WHNQRORJL PHQGRURQJ

DSDUDWXU SHPHULQWDK XQWXN PHQJDQWLVLSDVL SDUDGLJPD EDUX GHQJDQ XSD\D
SHQLQJNDWDQ

NLQHUMD

ELURNUDVL

VHUWD

SHUEDLNDQ

SHOD\DQDQ

PHQXMX

WFUZXMXGQ\D SHPHULQWDK \DQJ EDLN JRRG JRRHUQXPFH +DO /HUSHQWLQJ \DQJ
KDUXV GLFHUPDWL DGDODK VHNWRU SHPHULQWDK PHUXSDNDQ SHQGRURQJ VHUWD
IDVLOLWDWRU GDODP NHEHUKDVLODQ EHUEDJDL NHJLDWDQ SHPEDQJXQDQ ROHK NDUHQD
LWXNHEHUKDVLODQ SHPEDQJXQDQ KDUXV GLGXNXQJ R@HK NHFHSDWDQ DUXV GDWD GDQ
LQIRUPDVL DQWDU LQVWDQVL DJDU WHUMDGL NHWHUSDGXDQ VLVWHP DQWDUD SHPHULQWDK
GHQJDQ

SLKDN SHQJJXQDQ

ODLQQ\D

8SD\D SHUFHSDWDQ SHQHUDSDQ B H

*RYHUQPHQW PDVLK PHQHPXL NHQGDOD NDUHQD

VDDW LQL EHOXP VHPXD GDHUDK PHQ\HOHQJJDUDNDQQ\D $ SDODJL PDVLK DGD
DQJJDSDQ H*FRHUQPHQL KDQ\D PHPEXDW ZHE VLWH VDMD VRVLDOLVDVLQYD WLGDN
WHUODNVDQD GHQJDQ RSWLPDO 1DPXQ EHUGDVDUNDQ ,QSUHV SHPEDQJXQDQ
VLVWHP LQIRUUQDVL SHPHULQWDKDQ WHUSDGX LQL DNDQ WHUHDOLVDVL VDPSDL WDKXQ
PHQGDWDQJ . HQGDWLGHPLNLDQ \DQJ WHUSHQOLQJ DGDODKPHQJKDSXVRSLQL
VDODK \DQJ PHQJDQJJDS SHQHUDSDQ F*RRHPPHQL LQLVHEDJDL VHEXDK SUR\HN
SDGDKDO UQHUXSDNDQ VHEXDK VLVWHUQ \DQJ DNDQ PHPDGXNDQ VXEVLVWHP \DQJ
WHUVHEDU GLVHOXUXK GDHUDKGDQ GHSDUWHPHQ
6DDW LQL WHODK EDQ\DN SDUD SHODNX HNRQRPL NKXVXVQ\D GL NRWDNRWD
EHVDU \DQJ WLGDN ODJL PHQJJXQDNDQ

XDQJ

WXQDL GDODP

WUDQVDNVL

SHPED\DUDQQ\D WHWDSL WHODK PHPDQIDDWNDQ ,D\DQDQ SHUEDQNDQ PRGHUQ
/ D\DQDQ SHUEDQNDQ PRGHUQ \DQJ KDQ\D DGD GL NRWDNRWD EHVDU LQL GDSDW
GLPDNOXPL NDUHQD SHUWXPEXKDQ HNRQRPL VDDW LQL \DQJ PDVLK WHUSXVDW GL
NRWDNRWD EHVDU VDMD \DQJ PHQ\HEDENDQ SHUSXWDUDQ XDQJ MXJD WHUSXVDW GL
NRWDNRWD EHVDU 6HKLQJJD VHNWRU SHUEDQNDQ BSXQ DJDN ODPEDQ GDODP
HNVSDQVLQ\D NH GDHUDKGDHUDK +DO LQL VHGLNLW EDQ\DN GLVHEDENDQ ROHK
NRQGLVL LQIUDVWUXNWXU VDDW LQLVHODLQ DVSHN JHRJUDILV ,QGRQHVLD \DQJ XQLN GDQ
OXDV
8QWXN

PHQXQMDQJ

NHEHUKDVLODQ

RSHUDVLRQD

VHEXDK

OHUQEDJD

NHXDQJDQ SHUEDQNDQ VHSHUWL EDQN VXGDK SDVWL GLSHUOXNDQ VLVWHP LQIRUPDVL

\DQJ KDQGDO \DQJ GDSDW GLDNVFV GHQJDQ UQXGDK ROHK QDVDEDKQ\D \DQJ SDGD
DNKLUQ\D DNDQ EHUJDQKPJ SDGD WHNQRORJL LQIRUPDVL RQOLQH VHEDJDL FRQWRK
VHRUDQJ QDVDEDK GDSDW PHQDULN XDQJ GLPDQDSXQ GLD EHUDGD VHODPD PDVLK
DGD OD\DQDQ $ 70GDUL EDQN WHUVHEXW DWDX VHRUDQJ QDVDEDK GDSDW PHQJHFHN
VDOGR GDQ PHQWUDQVIHU XDQJ WHUVHEXW NH UHNHQLQJ \DQJ ODLQ KDQ\D GDODP
KLWXQJDQ UQHQLW VDMD VHPXD WUDQVDNVL GDSDW GLODNXNDQ
3HQJFPEDQJDQ WHNQR-RJL GDQ LQIUDVWUXNWXU

WHOHPDWLND GL ,QGRQHVLD

DNDQ VDQJDW UQHPEDQWX SHQJHUQEDQJDQ LQGXVWUL GL VHNWRU NHXDQJDQ LQL
VHSHUWL SHUOXDVDQ FDNXSDQ XVDKD GHQJDQ PHPEXND FDEDQJFDEDQJ GL GDHUDK
VRUWD SHUWXNDUDQ LQIRUPDVL DQWDUD VHVDPD SHUXVDKDDQ DVXUDQVL EURNHU
LQG XVWUL SHUEDQNDQ VHUWD OHPEDJD SHPELD\DDQ ODLQQ\D ,QVWLWXVL SHUEDQNDQ
GDQ NHXDQJDQ WHODK GLSHQJDUXKL GHQJDQ NXDW ROHK SHQJHPEDQJDQ SURGXN
GDODUQ WHNQRORJL LQIRUUQDVL EDKNDQ PHUHND WLGDN GDSDW EHURSHUDVL ODJL WDQSD
DGDQ\D WHNQRORJL LQIRUPDVL WHUVHEXW 6HNWRU LQL PHPHUO XNDQ SHQJHP EDQJDQ
SURGXN GDODP WHNQRORJL LQIRUPDVL XQWXN PHPEHULNDQ MDVDMDVD UQHUHND
NHSDGD SHODQJJDQ PHUHND
3URJUDP

SHQJHPEDQDQ

VLVWHP

LQIRUUQDVL

SURJUDP



GLPDNVXGNDQ XQWXN PHQJHPEDQJNDQ VLVWHP LQIRUPDVL \DQJ GLSHUOXNDQ
XQWXN PHQLQJNDWNDQ PDVXNQ\D LQIRUPDVL LOPX SHQJHWDKXDQ GDQ WHNQRORJL
\DQJ WHUMDGL

GL GXQWD LQWHUQDVLRQDO

PHPSHUODQFDU

SHUWXNDUDQ

GDQ

SHQ\HEDUDQ LQIRUPDVL LOPX SHQJHWDKXDQ GDQ WHNQRORJL VHUWD PHQLQJNDWNDQ
VLVWHP SHUHQFDQDDQ SHQJHORODDQ SHPDQWDXDQ NHJLDWDQ GDQ NHPDMXDQ LOPX
SHQJHWDKXDQ GDQ WHNQRORJL %HVDUQ\D ELD\D \DQJ GLNHOXDUNDQ SHPHULQWDK
XQWXN PHODNXNDQ

NDMLDQ SHQHOLWLDQ SHQHUDSDQ

SHQJXDVDDQ GLELGDQJ

WHNQRORJL LQIRUPDVL VHODPD NXUXQ ZDNWX WDKXQ DQJJDUDQ  VDUQSDL
 GDSDWGLOLKDW SDGD
7DEHOGLEDZDK LQL
7DEHO  $ QJJDUDQ 3HQHUDSDQ 7HNQRORJL ,QIRUPDVL
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SHQJHPEDQJDQ VLVWHP LQIRUUQDVL WDKXQ DQJJDUDQ  VDPSDL 
7DEHO $ 3%1 XQWXN SHQJHPEDQJDQ
VDPSDL 

VLVWHP LQIRUPDVL WDKXQ 

%$ % ,,,
3( 0%$ +$ 6$ 1
 3HOXDQJ3HPDQIDDWDQ7 HNQRORJL,QIRUPDVL GL3HUJXUXDQ7LQJJL
7HNQRORJL LQIRUUQDVL GDODP SHUJXUXDQ OLQJJL GDSDW PDXMXG GDODP
EDQ\DN EHQWXN 1DPXQ \DQJ SHUODPD KDUXV GLODNXNDQ DGDODK SHQHQWXDQ
WXMXDQ SHPDQIDDWDQ 7O\DQJ MHODV 3DGDVWXGLQ\D WHQWDQJ WXMXDQ SHPDQIDDWDQ
77 GL EHEHUDSD SHUJXUXDQ WLQJJL WHUNHPXND GL $ PHULND $ ODYL GDQ *DOOXSF
 PHQHPXNDQ EHEHUDSD WXMXDQ SHUQDQIDDWDQ 7, \DLWX , PHPSHUEDLNL

FRXWSHWLWLRH SRVLWLRQLQJ  PHQLQJNDWNDQ EUDQG LPDJH  PHQLQJ NDWNDQ
NXDOLWDV SHPEHODMDUDQ

GDQ SHQJDMDUDQ

 PHQLQJNDWNDQ

NHSXDVDQ

PDKDVLVZD  PHQLQJNDWNDQ SHQGDSDWDQ  PHPSHUOXDV EDVLV UQDKDVLVZD
PHQLQJNDWNDQ NXDOLWDV SHOD\DQDQ  PHQJXUDQJL ELD\D RSHUDVL GDQ 
PHQJHPEDQJNDQ SURGXN GDQ OD\DQDQ EDUX
7,\DQJ GDSDW GLJXQDNDQ GL ,LQJNXQJDQ XQLYHUVLWDV DQWDUD ODLQ DGDODK

&DPSXVYYXLH ,QIRUPDWLRQ6\VWHP &:6,6 ,QWHUQHW GDQ PXOWLPHGLD 'HQJDQ
7, LQIRUPDVL WHQWDQJ XQLYHUVLWDV GDQ DNWLYLWDVQ\D GDSDW GLDNVHV ROHK
SHQJJXQD LQWHUQDO PDXSXQ HNVWHUQDO ,QIRUPDVL WHUVHEXW GDSDW EHUYDULDVO
PXODL GDULEHULWDVHSXWDU SHUNHPEDQJDQ NDUQSXV NHJLDWDQ EHODMDUPHQJDMDU 
\DQJ GDSDW GLNHPDV GDODP DSOLNDVL OHDUQLQJ PDQDJHPHQW V\VWHPV LQYHQWRUL

XQLYHUVLWDV DNWLYLWDV SHQHOLWLDQ VDPSDL GDWD DOXPQL 6LQJNDWQ\D &?9 ,6 GDSDW
PHPEDQWX

SURVHV VHEHOXP SHQGDIWDUDQ PDKDVLVZD PHQXQMDQJ

SURVHV

EHODMDU PHQJDMDU VHUWD SHQHOLWLDQ WHUPDVXN FDWDWDQ NXOLDK GDQ SHQXJDVDQ
VHUWD PHQ\HGLDNDQ NRQWDN DQWDUD GRVHQ GDQ PDKDVLVZD VDPSDL PDKDVLVZD
OXOXV

&9?7,6 MXJD GDSDW PHPXGDKNDQ NRRUGLQDVL GDQ PHQJHOROD XQLYHUVLWDV
HJ . RFN GDQ &RUQHU  6HPLDZDQ GDQ 0LGGOHWRQ  6HODLQ LWX
SHQJJXQDDQ &:,6 MXJD ELVD PHQJXEDK VWUXNWXU UQDQDMHPHQ 0F&OLQWRN
 3HQJJXQDDQ 7,DNDQ PHQJKDVLONDQ KDVLO \DQJ RSWLPDO SDGD RUJDQLVDVL
\DQJ

KLUDUNLQ\D

UHODWLI ILDW \DQJ PHPSXQ\DL

VWDI \DQJ IOHNVLEHO

EHUSHQGLGLNDQ WLQJJL PHPSXQ\DL UDVD WDQJJXQJ \DQJ WLQJJL GDQ PDPSX
EHNHUMD EDLN GDODP WLP &DLUQFURVV  / HELK ODQMXW SHQJDPELODQ
NHSXWXVDQ VWUDWHJLV MXJD GDSDW GLODNXNDQ GHQJDQ FHSDW NDUHQD VHPXD GDWD
SHQGXNXQJ \DQJ GLJXQDNDQ XQWXN SHUWLPEDQJDQ WHUVHGLD3HQGHNDWDQ \DQJ
PHPXQJNLQNDQ NHWHUEXNDDQ DNVHV WHUKDGDS LQIRUPDVL GDQ SURVHV LQL GDSDW
PHQJXUDQJL 

DGUQLQLVWUDVL

NDU\DZDQ *DWHV  NDUHQD IXQJVL

NDU\DZDQ VHEDJDL PHGLDVL GLJDQWLNDQ ROHK 7O
7HNQRORJL ,QWHUQHW WHODK PHPXQJNLQNDQ PHPXQJNLQNDQ NRQYHUVL

&Y9 ,6 \DQJ GDKXOXQ\D EHUEDVLV MDULQJDQ ,RNDO PHQMDGL EHUEDVLV ZHE F?7,6
EHUEDVLV ZHE LQL OHELK PHPXGDKNDQ SHQJJXQD GDQ UQHQMDGLNDQ MDQJNDXDQ

SHQJJXQDDQ \DQJ PHQJDWDVL EDWDV UXDQJ GDQ ZDNWX %HUNHPEDQJQ\D
WHNQRORJL WHOHNRUQ XQLNDVL VHOXOHU GHQJDQ 606 VKRUWPHVVDJHVHUYLFH GDQ:$ 3

LXQUHOHV©  DSSOLFDWLRQ SURWRFRO VHPDNLQ PHUQSHUND\D MHQLV XVHU LQWHUIDFH\DQJ
ELVD GLJXQDNDQ +DO LQL PHPEXDW LQIRUUQDVL GDQ OD\DQDQ \DQJ GLEHULNDQ

SHUJXUXDQ WLQJJL GDSDW GLDNVHV GDQ GLODNXNDQ NDSDQSXQ GDQ GLPDQDSXQ
XELTXLWRXV +DO LQL MXJD \DQJ UQHPXQJNLQNDQ SHODNVDQDDQ GLVWDQFH OHDUQLQJ
\DQJ EHUNXDOLWDV 0RGH LQWHUDNVL GHQJDQ EDQOXDQ 7, GDSDW GLODNXNDQ VHFDUD
VLQNURQ SDGD ZDNWX \DQJ VDPD GDQDVLQNURQ SDGD ZDNWX \DQJ EHUEHGD
/ HELK,DQMXW ,QWHUQHWMXJD PHPIDVLOLWDVL KXEXQJDQ DQWDUOHP EDJD \DQJ
EHUEHGD EDLN GL GDODP PDXSXQ GL OXDU ,LQJNXQJDQ XQLYHUVLWDV EDKNDQ
GHQJDQ OHUQEDJD OXDU QHJHUL $ SSOHEHH &OD\WRQ 3DFRH GDQ %UXFH 
. HUMDVDPD SHQHOLWLDQ VHEDJDL FRQWRK GHQJDQ PXGDK GDSDW GLODNXNDQ
GHQJDQ EDQWXDQ ,QWHUQHW
0XOWLPHGLD

PHPEDQWX

PHPEXDW

OLQJNXQJDQ

EHODMDU

\DQJ

PHQ\HQDQJNDQ %XWOHU  (GOLQJ  3HOHG  0XOWLPHGLD DNDQ
UQHQMDGLNDQ SURVHV SHPEHODMDUDQ OHELK DWUDNWLI 6XUYHL \DQJ GLODNXNDQ GL
- XUXVDQ 7HNQLN ,QIRUPDWLND 8QLYHUVLWDV ,VODP ,QGRQHVLD PHQXQMXNNDQ
EDKZD VHEDJLDQ EHVDU OHELK GDUL  PDKDVLVZD VHWXMX EDKZD WHNQRORJL
PXOWLPHGLD \DQJ VXGDK GLJXQDNDQ VHFDUD LQWHQVLI VHMDN WDKXQ  WHODK
PHQLQJNDWNDQ NHWHUVHUDSDQ PDWHULDMDU

2SWLPDOLVDVL SHPDQIDDWDQ 7, LWX PHPHUOXNDQ PHOHN 7, LQIRQQDILRQ

WHFKQRORJ\ OLWHUDF\ VHPXD VLYLWDV DNDGHPLND 3URJUDPSURJUDP

XQWXN

PHQLQJNDWNDQ PHOHN 7, KDUXV GLODNXNDQ XQWXN PHQLQJNDWNDQ NDSDELOLWDV

HQGXVHU \DQJ PHUXSDNDQ V\DUDW XQWXN RSWLPDOLVDVL SHUQDQIDDWDQ 7, XQWXN
PHQLQJNDWNDQ NLQHUMD SHUJXUXDQ WLQJJL 3URVHV NRQYHUVL LQYHVWDVL 7,VDPSDL
GHQJDQ GDPSDNQ\D WHUKDGDS NLQHUMD SHUJXUXDQ WLQJJL GLWXQMXNNDQ SDGD
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 7 DQWDQJDQGDQ+DPEDWDQ 3HPDQIDDWDQ 7,
6HSHUWL WHODK GLVLQJJXQJ VHEHOXPQ\D 7,EXNDQODK REDWPXMDUDE XQWXN
VHPXD PDVDODK 7, KDQ\D PHUXSDNDQ VDODK VDWX VROXVL \DQJ KDUXV GLLNXWL
GHQJDQ VROXVL SDGD ELGDQJ \DQJ ODLQ VXPEHUGD\D PDQXVLD SURVHV GDQ

RUJDQLVDVL PDQDMHPHQ GDQ VWUXNWXU 3RVLVL 7, GDODP SHUXEDKDQ SURVHV
ELVQLV GLWXQMXNNDQ SDGD *DUQEDU 
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6HSHUWL VHPXD DGRSVL LQRYDVL SHQHUDSDQ 7, GL SHUJXUXDQ WLQJJL
EXNDQODK WDQSD WDQWDQJDQ GDQ KDPEDWDQ 3HUWDXXL GDQD VHULQJNDOL PHQMDGL
KDPEDWDQ GDODP SHQJJXQDDQ 7O\DQJ PHPEXWXKNDQ LQYHVWDVL \DQJ VDQJDW
EHVDU 3HUHQFDQDDQ DUVLWHNWXU 7, \DQJ EDLN GHQJDQ PHPSHUWLPEDQJNDQ
NDSDVLWDV SHQGDQDDQ PHQMDGL VDQJDW GLSHUOXNDQ . HUMDVDPD GHQJDQ SLKDN
ODLQ

PHODOXL

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GLSHUWLPEDQJNDQ 3LPSLQDQ SHUJXUXDQ EQJJL GDODP NRQWHNV LQL KDUXV
PHQ\DGDUL EDKZD IRNXV SHQJJXQDDQ 7, GDODP WDKDSDQ LUX WLGDN XQWXN
HILVLHQVL WHWDSL XQWXN HIHNWLYLWDV (DUO GDQ )HHQ\  7, DGDODK XQWXN
PHQJHUMDNDQ

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UQHQJHUMDNDQ VHVXDWX GHQJDQ EHQDU HILVLHQVL 0DQIDDW 7, GDODP HILVLHQVL
DNDQ WHUOLKDW SDGD PDVD \DQJ DNDQ GDODQJ VHWHODK GLEDUHQJL GHQJDQ

SHUXEDKDQSHUXEDKDQ PHQGDVDU ODLQ GDODP RUJDQLVDVL %U\QMROIVVRQ GDQ
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GLSFUOXNDQ EDLN GDODP SHQ\HGLDDQ GDQD PDXSXQ GDODP NHSHPLPSLQDQ

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