Persepsi Mahasiswa USU Terhadap Peranan Internet Sebagai Media Komunikasi Pariwisata (Studi Kasus Penggunaan Situs Kampung Digital Danau Toba)

  

PERSEPSI MAHASISWA USU TERHADAP PERANAN INTERNET

SEBAGAI MEDIA KOMUNIKASI PARIWISATA

(Studi Kasus Penggunaan Situs Kampung Digital Danau Toba)

SKRIPSI

  

Diajukan untuk memenuhi persyaratan menyelesaikan pendidikan Sarjana (SI) pada

Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik

Disusun Oleh :

SEPPIANTA SINUHAJI

  

090922070

Departemen Ilmu Komunikasi

Fakultas Ilmu Politik Sosial dan Ilmu Politik

  

Universitas Sumatera Utara

Medan

2013

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK DEPARTEMEN ILMU KOMUNIKASI LEMBAR PERSETUJUAN

  Skripsi ini disetujui dan dipertahankan oleh : Nama : Seppianta Sinuhaji Nim : 090922070 Departemen : Ilmu Komunikasi Judul : Persepsi Mahasiswa USU Terhadap Peranan Internet Sebagai Media Komunikasi Pariwisata (Studi Kasus Penggunaan Situs Kampung Digital Danau Toba) Dosen Pembimbing Ketua Jurusan

  

Dra. Inon Beydha, M.S, Ph.D Dra. Fatma Wardy Lubis, M.A

NIP : 196501221991032002 NIP : 196208281986012001 Dekan FISIP USU Prof. Dr. Badaruddin, M.Si NIP : 196805251992031002

  UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS ILMU POLITIK DEPARTEMEN ILMU KOMUNIKASI LEMBAR PENGESAHAN

  Skripsi ini telah disetujui untuk dipertahankan di depan panitia penguji Departemen Ilmu Komunikasi Oleh : Nama : Seppianta Sinuhaji Nim : 090922070 Departemen : Ilmu Komunikasi Judul : Persepsi Mahasiswa USU Terhadap Peranan Internet Sebagai Media

  Komunikasi Pariwisata (Studi Kasus Penggunaan Situs Kampung Digital Danau Toba)

  Hari/Tanggal : Pukul : Tempat : Ruang Sidang Fisip USU

  Panitia Penguji Ketua Penguji : Penguji I : Penguji II :

ABSTRAKSI

  Skripsi ini berjudul “Persepsi Mahasiswa USU Terhadap Peranan Internet Sebagai Media Komunikasi Pariwisata”. Masalah yang diangkat dalam penelitian ini adalah bagaimana persepsi mahasiswa USU terhadap peranan penggunaan situs kampung digital Danau Toba, dan sejauhmana perkembangan penggunaan situs kampung digital tersebut. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian kualitatif yaitu studi kasus. Studi kasus yang memusatkan diri secara intensif terhadap suatu objek tertentu dengan mempelajari suatu kasus. Penelitian kualitatif bertujuan untuk menjelaskan fenomena dengan sedalam-dalamnya melalui pengumpulan data. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini yaitu dengan teknik snowball (bola salju). Sesuai dengan namanya teknik ini merupakan teknik penentuan informan yang awalnya berjumlah kecil dan kemudian berkembang semakin banyak karena informasi yang disampaikan oleh informan untuk mendapatkan informan lain. Proses ini baru berakhir bila peneliti merasa telah jenuh, artinya merasa tidak lagi menemukan yang baru dari wawancara tersebut. Melalui pendekataan kualitatif, data yang diperoleh dari lapangan diambil kesimpulan yang bersifat khusus kepada yang bersifat umum. Objek dalam penelitian adalah mahasiswa Universitas Sumatera Utara yang masih aktif diperkuliahan yang berjumlah 4 orang. Observasi dilakukan selama 3 bulan. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah melalui penelitian lapangan dan penelitian kepustakaan. Dan teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu melalui reduksi data, display data, mengambil kesimpulan dan verifikasi.

  Hasil penelitian menunjukan bahwa situs kampung digital Danau Toba yaitu media informasi wisata di Danau Toba yang mudah diakses, sehingga para wisatawan lokal dan mancanegara cukup mengakses situs kampung digital Danau Toba untuk memperoleh berbagai informasi. Situs kampung digital Danau Toba adalah situs khusus yang memperkenalkan daerah tujuan wisata. Situs kampung digital Danau Toba merupakan suatu wadah media informasi pariwisata yang cukup baik dan efisien. Saran para informan atau responden yaitu agar situs kampung digital Danau Toba lebih disosialisasikan lagi kepada wisatawan lokal maupun wisatawan mancanegara. Sehingga memudahkan untuk mencari berbagai informasi wisata khususnya di daerah Danau Toba. Informasi yang diberikan kampung digital Danau Toba lebih di lengkapi lagi seperti informasi mengenai adat istiadat setempat, budaya, souvenir, agen travel, dan berbagai paket wisata yang ada. Sebaiknya situs ini jangan hanya ada di Danau Toba saja tetapi, di daerah lain juga perlu di buat sehingga tujuan pemerintah tercapai yaitu memperkenalkan daerah tujuan wisata di Indonesia kepada para wisatawan.

  Kata kunci : Peranan internet, Penggunaan situs, Komunikasi pariwisata

  KATA PENGANTAR Puji dan syukur peneliti panjatkan kepada Tuhan Yesus Kristus, karena kasih dan anugerah dan berkat-Nya kepada peneliti sehingga skripsi ini dapat diselesaikan dengan baik. Peneliti juga mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada keluarga tercinta, terutama kedua orang tua peneliti A. Sihuhaji dan N. Sembiring yang selama ini telah memberikan kasih sayang dan dukungan moril maupun materil sehingga skripsi ini dapat peneliti kerjakan dengan baik. Untuk saudara-saudara terkasih, Tabitha Vransisca Sinuhaji, dan Ferdinand Sinuhaji peneliti ucapkan terima kasih atas dukungan yang besar dari mereka berdua sehingga peneliti dapat menyelesaikan skripsi ini dengan baik. Untuk teristimewa adalah kepada kekasihku Eliza Sezha yang telah memberikan perhatian kasih sayang serta kesediaanya mendengarkan kelah kesah, saran, serta dukungan sepenuh jiwa kepada penulis sampai selesainya skripsi ini.

  Skripsi yang berjudul “Persepsi Mahasiswa USU Terhadap Peranan Internet Sebagai Media Komunikasi Pariwisata “(Studi Kasus Penggunaan Situs Kampung Digital Danau Toba)”. Ini dibuat sebagai salah satu pemenuhan syarat kelulusan dari Departemen Ilmu Komunikasi, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Sumatera Utara. Dalam pelaksanaan dan penyusunan skripsi ini, peneliti mendapatkan banyak bimbingan, motivasi, nasehat dan dukungan dari berbagai pihak. Oleh karena itu peneliti mengaturkan ucapan terima kasih kepada:

  1. Bapak Prof. Dr. Baharuddin, M.Si selaku Dekan Fakultas Ilmu sosial dan ilmu Politik Universitas Sumatera Utara 2. Ibu Dra. Fatma Wardy Lubis, M.A dan Ibu Dra. Dayana, M.Si selaku Ketua dan

  Sekretaris Departemen Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara 3. Ibu Dra. Inon Beydha, M.S, Ph.D selaku dosen pembibing peneliti sehingga dapat menyelesaikan skripsi ini

  4. Seluruh Staf Departemen Ilmu Komunikasi yang telah membangikan ilmunya kepada peneliti

  5. Seluruh Staf Departemen Ilmu Komunikasi, terutama buat Kak Ros, Kak Maya, Kak Icut, yang telah banyak membantu dalam proses Administrasi

  6. Untuk teman-teman ku di perkulihan khususnya buat Olohan Hendra Silalahi, M.Arief Wahyudi Lubis, Wahyu Iman Sinulingga, Fitri dwinda, Endah nur wahyuni atas saran dan kritiknya yang selalu membantu penulis dalam perkulihaan.

  7. Serta rekan-rekan peneliti di Ilmu Komunikasi Ekstensi 2009 yang tidak bisa peneliti ucapkan satu persatu.

  Peneliti menyadari bahwa tulisan ini masih jauh dari sempurna. Untuk itu, dengan segala kerendahaan hati peneliti menerima saran dan masukan yang dapat membangun dari semua pihak demi kesempurnaan tulisan ini. Semoga skripsi ini dapat bermanfaat dan dapat menjadi sumbangan pemikiran kepada setiap pembacanya.

  Medan, Juni 2013 Peneliti,

  Seppianta Sinuhaji

  

DAFTAR ISI

LEMBAR PERSETUJUAN LEMBAR PENGESAHAN ABSTRAKSI .................................................................................................................... i

KATA PENGANTAR ...................................................................................................... ii

DAFTAR ISI ..................................................................................................................... iv

BAB I PENDAHULUAN

  1.1 Latar Belakang Masalah .............................................................................. 1

  1.2 Perumusan Masalah ..................................................................................... 6

  1.3 Pembatasan Masalah .................................................................................... 6

  1.4 Tujuan Penelitian ......................................................................................... 6

  1.4.1 Tujuan Penelitian ............................................................................ 6

  1.4.2 Manfaat Penelitian .......................................................................... 7

  1.5 Kerangka Teori ............................................................................................ 7

  1.5.1 Persepsi .......................................................................................... 8

  1.5.2 Teknologi Komunikasi ................................................................... 10

  1.5.3 Internet dan Situs atau Website ...................................................... 12

  1.5.4 Komunikasi .................................................................................... 14

  1.5.5 Komunikasi Pariwisata .................................................................. 15

  1.6 Kerangka Konsep ......................................................................................... 16

  1.7 Model Teotitis .............................................................................................. 17

  1.8 Kerangka Konsep ......................................................................................... 17

  1.9 Metode Penelitian ........................................................................................ 19

  1.10 Lokasi Penelitian .......................................................................................... 20

  1.11 Subjek dan Informan Peneliti ....................................................................... 20

  1.12 Teknik Pengumpulan Data ........................................................................... 21

  1.13 Teknik Analisis Data..................................................................................... 22

  BAB II URAIAN TEORITIS

  2.1 Pesepsi ......................................................................................................... 23

  2.1.1 Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Persepsi ................................ 24

  2.1.2 Proses Persepsi ................................................................................ 25

  2.2 Internet ........................................................................................................ 27

  2.2.1 Internet .......................................................................................... 27

  2.2.2 Sekilas Tentang Internet ................................................................ 29

  2.2.3 Manfaat dan Kekhawatiran Internet .............................................. 30

  2.2.4 Internet Sebagai Media Komunikasi ............................................. 31

  2.3 Situs atau Website ....................................................................................... 32

  2.4 Komunikasi ................................................................................................. 34

  2.4.1 Fungsi dan Tujuan Komunikasi .................................................... 35

  2.4.2 Gangguan dan Rintangan Komunikasi ......................................... 37

  2.5 Komunikasi Pariwisata ............................................................................... 38

  BAB III METODOLOGI PENELITIAN

  3.1 Deskripsi Lokasi Penelitian ........................................................................ 40

  3.1.1 Sejarah Singkat Universitas Sumatera Utara ............................... 40

  3.2 Metode Penelitian ....................................................................................... 42

  3.3 Subjek Penelitian ........................................................................................ 45

  3.4 Teknik Pengumpulan Data .......................................................................... 45

  3.5 Teknik Analis Data ..................................................................................... 46

  BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN

  4.1 Pembahasan dan Wawancara ...................................................................... 48

  4.2 Hasil Pembahasan dan Wawancara ............................................................ 54

  BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

  5.1 Kesimpulan ................................................................................................. 56

  5.2 Saran ........................................................................................................... 56 PERTANYAAN WAWANCARA ........................................................................ 59

   DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN