Handout PSI 209 PIO Chapter 1

(1)

Introduction to I/O

Psychology

Eriska Yunisha Rachma Imandita Sarah Meidyana

(2)

Psikologi Industri

dan Organisasi

• _{Mengaplikasikan prinsip psikologi pada tempat kerja} • Untuk meningkatkan kinerja

(3)

• Prinsip belajar: mengembangkan program-program training untuk para pegawai

• _{Psikologi sosial: membentuk kelompok kerja}

• Motivasi dan emosi: memotivasi dan memuaskan pegawai

(4)

Human Resource

Management vs

Industrial/Organizational

Psychology

• Kadang dibilang sama, namun berbeda

• _{Yang paling membedakan keduanya adalah}

pengaplikasiannya

• HRM: Membolehkan wawancara tidak terstruktur sebagai alat tes recruitment

• PIO: Tes terstruktur, wawancara perilaku, sampel kerja, biodata, dan assessment

(5)

• Psikolog Industrial/Organizational bergantung pada penelitian, metode kuantitatif, dan teknik test

_{Lebih kepada data empirikal dan statistik daripada}

judgement

• _{Psikolog Industrial/Organizational itu bukan psikolog di}

kantor, tapi psikolog yang membantu kemajuan sebuah organisasi dan industri

(6)

• Psikolog Industrial/Organizational jumlahnya meningkat karena mereka merasa bahwa mereka bisa memberi

(7)

• _{Industrial approach: fokus pada menentukan kompetensi}

yang dibutuhkan untuk melakukan pekerjaan, menyusun kepegawaian, dan meningkatkan kompetensi melalui

training

• _{Organizational approach: menciptakan struktur organisasi}

dan budaya yang akan memoticasi pegawai untuk bekerja dengan baik

(8)

Major Fields of I/O

Psychology

• Psikologi pegawai: menganalisa pekerjaan, menentukan gaji, training pegawai, dan evaluasi kinerja pegawai

• _{Psikolog organisasi: Mengurus masalah kepemimpinan,}

kepuasan bekerja, motivasi pegawai, komunikasi antar anggota organisasi, pengaturan konflik, perubahan

(9)

• _{Faktor manusia: fokus pada desain tempat kerja, interaksi}

manusia dengan mesin, ergonomik, mengurus lelah dan stress pegawai

(10)

Sejarah Psikologi

Industri dan Organisasi

• 1903: Psikologi pertamakali di aplikasikan pada bisnis

• _{Pertamakali berpengaruh besar saat world war 1 =}

banyak tentara yang harus dimasukan dalam divisi-divisi yang berbeda

(11)

• Industrial/Organizational Psychology lebih banyak berkembang diluar amerika

• Switzerland, Australia, Jerman, Perancis, Kanada, dan Britania Raya

(12)

• _{Pelopor psikologi industri dan organisasi: Frank dan Lillian}

Gilberth

• _{Tahun 1930 penemuan dari Hawthorne Studies di publikasikan} • _{Hawthorne studies: bagian dari sebuah penekanan pada ilmu}

sosio-psikologis mengenai aspek perilaku manusia dalam sebuah organisasi

• _{Hawthorne effects: Disaat pekerja menyadari bahwa kinerjanya}

di perhatikan oleh atasan, sehingga kinerjanya jadi lebih produktif

(13)

• 1960: Hak asasi manusia, pemilihan adil oleh human resource professionals

• 1970: langkah besar dalam mengerti lebih banyak masalah psikologis dalam sebuah organisasi yang mencakup kepuasan dan motivasi pegawai.

• _{1980-1990: mulai menggunakan teknik-teknik statistik}

(14)

Perubahan yang

juga terjadi

• Peningkatan minat orang-orang dalam mempelajari efek pekerjaan pada keluarga dan waktu luang

• _{Perubahan paling signifikan terjadi pada tahun}

1980-1990: metode mulai dikembangkan untuk memilih

pegawai (kemampuan kognitif, kepribadian, biodata, dan wawancara terstruktur)

(15)

• _{Tahun 200: teknologi mulai digunakan untuk melakukan}

tes, survey, dan pegawai dapat mendaftar melalui komputer atau internet

• _{Hal-hal mengenai pekerjaan bisa dilakukan melalui}

(16)

• Perubahan psikologi industri dan organisasi juga mengubah demografi tenaga kerja

_{Perempuan mulai banyak bekerja}

_{Kaum hispanik dan latin menjadi kelompok minoritas}

terbesar di amerika

_{Asia menjadi ruas dengan pertumbuhan tercepat}

(17)

Jabatan dari Psikolog

Industri dan Organisasi

• Bisa bekerja di

_{Universitas dan college} _{Firma konsultan}

_{Perusahaan swasta} _{Perusahaan negri}

(18)

• Firma konsultan: Membantu sebuah organisasi agar menjadi lebih produktif

• _{Perusahaan swasta: menjadi konsultan hanya untuk satu}

perusahaan itu saja

(19)

• Gelar Ph.D. lebih banyak yang bekerja di bagian akademik

• _{Gelar Master: HR Generalists, analis data, trainer, dan}

(20)

Educational Requirements & Types

of Programs

• Types of Graduate Programs

Master’s Program Doctoral Programs

- 40 hours of graduate coursework

- Requirement to complete thesis (original researchby student) – completed by 2nd_year

- (most allow) internship w/ local org

- Requirement: to pass oral/written exam before graduation

- Common entrance

requirement : GPA 3.5; GRE : 1,200

- 1st_{2 years : variety of}

Psych Course, not focusing on I/O until 3rd_/4th_year

(21)

Research in I/O

Psych.

• Answering Questions & Making Decisions

Saves money

Monetary savings resulting from : - increased employee satisfaction - increased productivity

- fewer accidents

Research shows that (method of) employment interview does not predict future behaviour on the job

Why Conduct Research?

(22)

Research in I/O

Psych.

• _{Research and Everyday Life}

Research is everywhere!!! Even at home!

Understanding research helps to critically listen and analyze results of these studies to make more intelligent decisions.

Why Conduct Research?

(23)

Research in I/O

Psych.

• _{Common Sense is Often Wrong}

Eg: common sense states than female

employees could not perform as well as male employees.

Why Conduct Research?

(24)

Research in I/O

Psych.

• Ideas, Hypotheses, and Theories

1st step in conducting research : decide what to research

“I wonder… why employees cant get to work on time” etc.

2nd step : form a hypotehsis – an educated prediction

about the answer to a question. Prediction usually based on theory, previous res.

No previous research? EXPLORTORY STUDY

without a hipothesis

Considerations in Conducting Research

(25)

Research in I/O

Psych.

• _{Literature Reviews}

Once idea has been created, the next step is to search the literature for similar research.

Considerations in

Conducting Research Journal Bridge _Publicatio

Trade

Magazine Magazines

Article written by researchers directly reporting the result of a study

Designed to “bridge gap” between academia and the applied world Articles written by pro writers who have developed expertise in given field Designed to entertain & inform

(26)

Research in I/O

Psych.

• The Location of the Study

Lab research

disadvantage: external validity

Field research

disadvantage: internal validity, no control over extranous variables

Considerations in Conducting Research

(27)

Research in I/O

Psych.

•Experiments

Experiments determine cause and effect relationships

CHARACTERISTICS

1.Manipulation of 1 or mre Independent Variables.

2.Random assignment of subjects to experimental and control conditions

IV, DV, EXPERIMENTAL GROUP, CONTROL GROUP

if either characteristic is missing it cant be called and experiment, rather a quasi experiment, a study, a survey, or an investigation.

The Research Method to be used

(28)

Research in I/O

Psych.

• _{Quasi Experiments}

When it is not possible to use

experiments.

Too many variables

Used to evaluate the results of a

new program implemented by an

org.

The Research Method to be used

(29)

Archival Research

• Menggunakan data atau catatan yang dikumpulkan

sebelumnya untuk menjawab pertanyaan penelitian.

• Archival research umumnya lebih kompleks dan memakan

waktu lebih lama daripada penelitian dari perpustakaan dan internet karena kita harus mengidentifikasi,

(30)

Surveys

• Untuk meminta pendapat orang tentang suatu topik

• Pertanyaan survey kepada karyawan mungkin tentang sikap mereka terhadap organisasi, direktur HR menanyakan tentang pendapat mereka mengenai metode perekrutan terbaik, atau tentang pendapat keberhasilan pusat penitipan anak mereka.

• Surveys dapat dilakukan menggunakan mail, personal interviews, phone, fax, email, internet, or magazines.

• Metode yang dipilih tergantung pada faktor-faktor tertentu seperti pengukuran sampel, anggaran, jumlah waktu yang tersedia untuk melakukan penelitian, dan kebutuhan untuk sampel yang representatif

(31)

Meta-Analysis

• Metode statistik yang mencapai kesimpulan berdasarkan penelitian sebelumnya.

• Sebelum melakukan analisis meta, seorang peneliti tertarik mengkaji literatur tentang suatu topik dan kemudian membaca semua penelitian yang tersedia dan mengambil suatu topik untuk kemudian membuat kesimpulan yang agak subjektif berdasarkan suatu artikel.

• Peneliti berjalan melalui setiap artikel, menentukan ukuran efek untuk setiap artikel, dan kemudian menemukan rata-rata statistik efek ukuran di semua artikel. meta analisis hasil di satu nomor, disebut mean effect size, yang menunjukkan efektivitas beberapa variabel.

(32)

Subject Samples

• Keputusan harus dibuat mengenai ukuran, komposisi, dan metode pemilihan subyek yang akan berfungsi sebagai sampel dalam penelitian. meskipun itu bagus untuk

memiliki sampel yang banyak dalam penelitian, ukuran sampel yang banyak tidak diperlukan jika eksperimen dapat memilih sampel acak dan kontrol untuk banyak variabel asing.

(33)

Running the Study

Statictical Analysis

• Analisis statistik memberikan jawabannya dengan menentukan probabilitas bahwa data yang digunakan adalah hasil dari kebetulan. Dalam psikologi, menggunakan tingkat signifikansi 0,5; analisis menunjukkan bahwa probabilitas bahwa hasil data dari kesempatan adalah 5% atau kurang, mempertimbangkan hasil menjadi signifikan secara statistik. meskipun ,05 tingkat signifikansi adalah yang paling umum digunakan, beberapa peneliti telah menyarankan bahwa harus lebih fleksibel dan menggunakannya baik tingkat liberal lebih konservatif atau lebih, tergantung pada situasi.

(34)

Ethics in Industrial/Organizational

Psychology

Ethics in Industrial/Organizational

Psychology

• Organisasi dan karyawan dihadapkan dengan dilema etika sehari-hari. Dilema etika situasi yang ambigu memerlukan penilaian pribadi dari apa yang benar atau salah karena tidak ada aturan, kebijakan atau undang-undang membimbing keputusan tersebut. individu sering mengandalkan moral dan nilai-nilai pribadi, yang sering menyebabkan keputusan yang berbeda oleh orang yang berbeda dalam situasi yang sama. karena orang memiliki latar belakang yang berbeda yang berdampak nilai-nilai pribadi mereka dan bagaimana mereka mendefinisikan situasi tertentu, keputusan bahwa satu orang membuat kemungkinan yang sangat berbeda dari apa yang satu sama lain buat.

(1)

Archival Research

• Menggunakan data atau catatan yang dikumpulkan

sebelumnya untuk menjawab pertanyaan penelitian.

• Archival research

umumnya lebih kompleks dan memakan

waktu lebih lama daripada penelitian dari perpustakaan

dan internet karena kita harus mengidentifikasi,

(2)

Surveys

• Untuk meminta pendapat orang tentang suatu topik

• Surveys dapat dilakukan menggunakan mail, personal interviews, phone, fax, email, internet, or magazines.