Handout PSI 209 PIO Chapter 5

EMPLOYEE
SELECTION:
REFRENCES AND
TESTING
RATIH EMINIAR
ARNIANSYAH
YUSRINA

Memprediksi kinerja menggunakan references
dan letters of recommendendation
Cara mendapatkan informasi tentang kinerja
sebelumnya harus menggunakan dengan cara:


References dan letter of recommendation berisi tentang opini,
kemampuan, kinerja sebelumnya, kebiasaan kerja, karakter
dan potensi pelamar.



Reference check adalah proses mengkonfirmasi keakuratan

informasi.

Alasan menggunakan references
dan recommendations


Mengkonfirmasi detil resume




Penipuan resume, pelamar berbohong
tentang pengalaman dan kualifikasi yang
mereka miliki.

Memeriksa masalah kedisiplinan.


Memeriksa apakah calon pegawai
memiliki masalah kedisiplinan

sebelumnya untuk menghindari kelalaian
dalam mempekerjakan orang.



Mencari tahu informasi baru tentang pelamar.




Seperti kebiasaan bekerja pelamar, karakter,
kepribadian dan kemampuan.

Memperkirakan kinerja ke depan.


Penelitian menunjukkan bahwa menggunakan
references atau surat rekomendasi untuk memprediksi
kinerja tidak berhasil karena nilai validitasnya tidak
terlalu tinggi.




Leniency


Pelamar bisa memilih references mana yang
akan mereka gunakan



Pelamar memiliki hak untuk membaca surat
rekomendasi, jadi penulis merasa tidak bebas
untuk berpendapat yang jujur karena takut
terkena masalah legal (pencemaran nama
baik)



Pelamar dapat melepaskan haknya untuk

membaca surat referensi dan menuntut
penulisnya, agar surat referensi dapat lebih
jujur dan dipercaya.



Pemekerja lama dapat bersalah jika tidak
memberikan informasi yang relevan terhadap
pemekerja yang baru.



Knowladge of the applicant
• References tahu seberapa banyak tentang
pelamar.




Reliabity





karena references terkadang tidak
melihat/mengingat segala aspek perilaku
pelamar.
Surat rekomendasi dari dua orang seringkali
memiliki opini yang berbeda.

Faktor lainnya


Orang yang dekat dengan pelamar akan menulis
surat referensi lebih panjang dan surat yang lebih
panjang dipandang lebih bagus.

Masalah Etis



Nyatakan dengan jelas hubungan pelamar dengan
penulis surat rekomendasi atau referensi.



Jujur



Biarkan pelamar melihat referensi sebelum
dikirimkan dan beri dia kesempatan atau pilihan
untuk tidak menggunakannya

Memperkirakan kinerja berdasarkan
pelatihan atau pendidikan pelamar


Memprediksi kinerja dengan cara memandang
gelar pendidikannya memiliki validitas yang
rendah.




GPA dapat memprediksi kinerja pekerjaan,
kenaikan pangkat, gaji dan kinerja pendidikan
selanjutnya untuk lulusan baru

Memperkirakan kinerja
menggunakan pengetahuan
pelamar


Test pengetahuan pekerjaan di
design untuk mengukur seberapa
tahu pelamar tentang pekerjaan
yang diajukan



Biasanya menggunakan metode

pilihan ganda



Test pengetahuan pekerjaan
memiliki tingkat validitas yang
tinggi.

Predicting Performance Using Applicant Ability
Cognitive Ability



Meliputi pemahaman baik lisan maupun tulisan, numerik,
penalaran, menghafal, dan pembelajaran umum.



Cognitive ability tests memprediksi kinerja dengan 2 cara,
yaitu;

 Memungkin kan karyawan untuk cepat belajar
tentang pengetahuan pekerjaannya
 Mengolah informasi untuk membuat suatu keputusan

Perceptual Ability



Test kemampuan persepsi terdiri dari test pengelihatan, warna,
pendengaran, dll.

Psychomotor Ability


Meliputi tes ketangkasan jari, kontrol presisi, koordinasi tubuh,
kecepatan jari, dll.

Physical Ability




Test ini sering digunakan untuk pekerjaan yang membutuhkan kekuatan
fisik dan stamina.



Tes ini mendapatkan kritikan dalam 3 point, yaitu;
 Job Relatdness
 Passing Scores
o

Relative

o

Absolut

 When the ability must be present

Predicting Performance Using Applicant Skill

Work Samples



Dengan work samples, calon pekerja akan melakukan tugas yang
berhubungan dengan pekerjaannya.



Work samples adalah pilihan terbaik karna beberapa alasan
 Secara langsung berhubungan dengan tugas pekerjaannya
 Skor dari work samples cenderung untuk memprediksi kinerja pekerjaan yang sebenarnya

Assessment Centers



Teknik seleksi yang ditandai dengan penggunaan beberapa metode
penilaian yang memungkinkan penilai untuk mengamati calon pekerja
melakukan simulasi tugas pekerjaannya.



Development and Component
 The in-basket-technique
 simulations
 Work samples
 Leaderless group discussion
 Business games

Predicting Performance using Prior
Experience
Experience Ratings
 Memprediksi performance dengan menggunakan
pengalaman sebelumnya
Biodata
 Metode seleksi yang meninjau kehidupan, pendidikan, pengalaman kerja dari pelamar (calon pekerja)

Development of a Biodata Instrument
 File Approach
 Questionnaire Approach

Predicting performance using personality,
interest, and character
 Personality

inventories

Ada 2 kategori, yaitu:
1.

Normal personality

2.

Abnormal personality.

 Interest

inventories

 Integrity

test

 Conditional
 Graphology

reasoning test

Predicting performance limitations due to
medical and psychological problems

 Drug

testing

 Psychology
 Medical

exams

exams

Comparisson of techniques

 Validity
 Legal

issues

Rejecting applicants

 Cara

menulis surat penolakan yang baik

1.

Kirim surat penolakan langsung ke pelamar

2.

Jangan mengirim surat secara dadakan

3.

Mengirim surat dengan se-spesifik mungkin

4.

Mencakup statement tentang individu yang
bisa diterima

5.

Jangan memasukan contact person