Handout PSI 209 PIO Chapter 4
EMPLOYEE SELECTION:
RECRUITING AND
INTERVIEWING
RAT I H E M I N I A R
A R N I A N S YA H
YUSRINA
Recruitment
•Recruitment adalah menarik orang dengan kualifikasi yang tepat
untuk melamar pekerjaan.
•Internal Recruitment = mempromosikan seseorang yang berasal
dari dalam perusahaan
•External Recruitment = mempekerjakan seseorang dari luar
perusahaan
Media Advertisements
•Newspaper Ads
• Merespon dengan cara menelfon
• Apply-in-person ads
• Mengirimkan CV
• Mengirinkan CV ke blind box.
•Menulis lowongan kerja di Koran:
• Iklan yang menampilkan logo dan gambar yang kreatif akan menarik lebih
banyak pelamar, tapi iklan yang menuliskan salary range dan menuliskan
telefon perusahaan akan menarik pelamar yang kualitasnya tinggi.
• Iklan yang berisi informasi yang realistis lebih menarik pelamar daripada
yang dilebih-lebihkan.
• Iklan yang berisi deskripsi yang detil tentang pekerjaannya, memberi
gambaran tentang berapa cocok mereka dengan kerjaan itu dan
menghasilkan pikiran yang positif.
• Iklan berisi informasi tentang proses seleksi mempengaruhi seberapa
mungkin pelamar akan melamar.
•Electronic Media
•Situation-Wanted Ads
•Point-of-purchase Methods
Recruiters
•Campus recruiters
• Banyak organisasi yang mengirim rekruternya ke kampus
untuk menjawab pertanyan tentang organisasinya dan
mewawancara mahasiswa untuk lowongan kerja yang ada.
• Karena pertimbangan biaya, jadinya ada virtual job fairs,
dimana pelamar bisa berbincang atau chat dengan perekrut
melalui internet.
•Outside Recruiters
• Menggunakan jasa luar untuk merekrut seperti private
employment agencies, public employment egencies dan
executive search firm
Employment Agencies and
Search Firms
•Employment agencies adalah organisasi yang memiliki
spesialisasi dalam mencarikan pekerjaan untuk
pelamar dan mencarikan pekerja untuk perusahaan
yang mencari pekerja.
•Executive Search Firms memiliki
spesialisasi mencarikan pekerjaan
dengan jabatan yang lebih tinggi.
•Public Employment Agencies di design
dengan tujuan membantu orang
pengangguran mencari kerja
Employee Referrals
Cara merekrut calon pegawai baru dengan cara pegawai yang
sudah bekerja merekomendasikan teman atau anggota
keluarganya.
Direct Mail
Direct Mail digunakan untuk merekrut calon pekerja (pelamar), terutama
mereka yang tidak aktif mencari pekerjaan.
Internet
Employer-Based Websites
Internet Recruiters
Job Fairs
Beberapa jenis organisasi/perusahaan memiliki stan di lokasi yang sama
Memiliki banyak organisasi pada bidang yang sama di satu lokasi
Membuat acara sendiri
Incentives
Calon pekerja (pelamar) diberikan insentif agar mau bekerja di
organisasi/perusahaan tertentu.
Nontraditional Populations
Memakai cara baru dalam merekrut calon pekerja.
Recruiting “Passive” Applicants
Perekrut mencoba untuk mengidentifikasi bakat tersembunyi dan kemudian
meyakinkan orang untuk bekerja dengan perusahaan mereka.
Evaluating the Effectiveness of Recruitment Strategies
The number of appliant
Cost per applicant
Number of qulified applicant
Cost per qualified applicant
Realistic Job Previews (RJP)
Perekrut memberikan penilaian yang jujur tentang pekerjaannya
Effective Employee Selection Techniques
Employment Interviews
Types of Interviews
Structure
Sumber pertanyaannya adalah analisis jabatan
Semua pelamar diberikan pertanyaan yg sama
Adanya skor untuk setiap jawaban yang diberikan.
Style
One-on-one interviews
Return Interviews
interview berseri yg di
selangi oleh waktu
Panel Interviews
Beberapa pewawancara
mengajukan pertanyaan ke
satu calon pekerja
Group Interviews
Medium
Face-to-face interviews
Telephone Interviews
Videoconference interviews
Advantages of Structured Interviews\
Valid
Mudah menentukan skor
Kemungkinan berdampak buruk sangat rendah
Problem with Unstructured Interviews
Poor intuitive ability
Lack of job relatedness
Primacy effects
Contrast effects
Negative-information bias
Interviewer-interviewee similarity
Interviewee appearance
Nonverbal cues
Membuat sebuah interview terstruktur
Menentukan KSAOs untuk interview
Membuat pertanyaan interview
Ada 6 tipe, yaitu:
1. Clarifier
2. Disqualifier
3. Skill level determiners
4. Future focused quetions
5. Past focused question
6. Organizational fit
Membuat penilaian jawaban interview
Ada 3 cara, sebagai berikut:
1. Right or wrong
2. Typical answer approach
3. Key issues approach
Melakukan wawancara terstruktur
Job search skills
Successfully surviving the interview process
1. Scheduling the interview
2. Before the interview
3. During the interview
4. After the interview
Writing cover letters
Salutation
Paragraph
Signature
Writing a Resume
Views of resume
Characteristic of effective resume
Tipe-tipe resume
1. The functional resume
2. The psychological resume
3. Chronological resume
RECRUITING AND
INTERVIEWING
RAT I H E M I N I A R
A R N I A N S YA H
YUSRINA
Recruitment
•Recruitment adalah menarik orang dengan kualifikasi yang tepat
untuk melamar pekerjaan.
•Internal Recruitment = mempromosikan seseorang yang berasal
dari dalam perusahaan
•External Recruitment = mempekerjakan seseorang dari luar
perusahaan
Media Advertisements
•Newspaper Ads
• Merespon dengan cara menelfon
• Apply-in-person ads
• Mengirimkan CV
• Mengirinkan CV ke blind box.
•Menulis lowongan kerja di Koran:
• Iklan yang menampilkan logo dan gambar yang kreatif akan menarik lebih
banyak pelamar, tapi iklan yang menuliskan salary range dan menuliskan
telefon perusahaan akan menarik pelamar yang kualitasnya tinggi.
• Iklan yang berisi informasi yang realistis lebih menarik pelamar daripada
yang dilebih-lebihkan.
• Iklan yang berisi deskripsi yang detil tentang pekerjaannya, memberi
gambaran tentang berapa cocok mereka dengan kerjaan itu dan
menghasilkan pikiran yang positif.
• Iklan berisi informasi tentang proses seleksi mempengaruhi seberapa
mungkin pelamar akan melamar.
•Electronic Media
•Situation-Wanted Ads
•Point-of-purchase Methods
Recruiters
•Campus recruiters
• Banyak organisasi yang mengirim rekruternya ke kampus
untuk menjawab pertanyan tentang organisasinya dan
mewawancara mahasiswa untuk lowongan kerja yang ada.
• Karena pertimbangan biaya, jadinya ada virtual job fairs,
dimana pelamar bisa berbincang atau chat dengan perekrut
melalui internet.
•Outside Recruiters
• Menggunakan jasa luar untuk merekrut seperti private
employment agencies, public employment egencies dan
executive search firm
Employment Agencies and
Search Firms
•Employment agencies adalah organisasi yang memiliki
spesialisasi dalam mencarikan pekerjaan untuk
pelamar dan mencarikan pekerja untuk perusahaan
yang mencari pekerja.
•Executive Search Firms memiliki
spesialisasi mencarikan pekerjaan
dengan jabatan yang lebih tinggi.
•Public Employment Agencies di design
dengan tujuan membantu orang
pengangguran mencari kerja
Employee Referrals
Cara merekrut calon pegawai baru dengan cara pegawai yang
sudah bekerja merekomendasikan teman atau anggota
keluarganya.
Direct Mail
Direct Mail digunakan untuk merekrut calon pekerja (pelamar), terutama
mereka yang tidak aktif mencari pekerjaan.
Internet
Employer-Based Websites
Internet Recruiters
Job Fairs
Beberapa jenis organisasi/perusahaan memiliki stan di lokasi yang sama
Memiliki banyak organisasi pada bidang yang sama di satu lokasi
Membuat acara sendiri
Incentives
Calon pekerja (pelamar) diberikan insentif agar mau bekerja di
organisasi/perusahaan tertentu.
Nontraditional Populations
Memakai cara baru dalam merekrut calon pekerja.
Recruiting “Passive” Applicants
Perekrut mencoba untuk mengidentifikasi bakat tersembunyi dan kemudian
meyakinkan orang untuk bekerja dengan perusahaan mereka.
Evaluating the Effectiveness of Recruitment Strategies
The number of appliant
Cost per applicant
Number of qulified applicant
Cost per qualified applicant
Realistic Job Previews (RJP)
Perekrut memberikan penilaian yang jujur tentang pekerjaannya
Effective Employee Selection Techniques
Employment Interviews
Types of Interviews
Structure
Sumber pertanyaannya adalah analisis jabatan
Semua pelamar diberikan pertanyaan yg sama
Adanya skor untuk setiap jawaban yang diberikan.
Style
One-on-one interviews
Return Interviews
interview berseri yg di
selangi oleh waktu
Panel Interviews
Beberapa pewawancara
mengajukan pertanyaan ke
satu calon pekerja
Group Interviews
Medium
Face-to-face interviews
Telephone Interviews
Videoconference interviews
Advantages of Structured Interviews\
Valid
Mudah menentukan skor
Kemungkinan berdampak buruk sangat rendah
Problem with Unstructured Interviews
Poor intuitive ability
Lack of job relatedness
Primacy effects
Contrast effects
Negative-information bias
Interviewer-interviewee similarity
Interviewee appearance
Nonverbal cues
Membuat sebuah interview terstruktur
Menentukan KSAOs untuk interview
Membuat pertanyaan interview
Ada 6 tipe, yaitu:
1. Clarifier
2. Disqualifier
3. Skill level determiners
4. Future focused quetions
5. Past focused question
6. Organizational fit
Membuat penilaian jawaban interview
Ada 3 cara, sebagai berikut:
1. Right or wrong
2. Typical answer approach
3. Key issues approach
Melakukan wawancara terstruktur
Job search skills
Successfully surviving the interview process
1. Scheduling the interview
2. Before the interview
3. During the interview
4. After the interview
Writing cover letters
Salutation
Paragraph
Signature
Writing a Resume
Views of resume
Characteristic of effective resume
Tipe-tipe resume
1. The functional resume
2. The psychological resume
3. Chronological resume