Hubungan Job Demand dengan Cyberloafing pada Guru di Pucca Learning Center Medan
HUBUNGAN JOB DEMAND DENGAN CYBERLOAFING PADA GURU DI
PUCCA LEARNING CENTER
SKRIPSI
Diajukan untuk memenuhi persyaratan
Ujian Sarjana Psikologi
Oleh
JULIANA EKA PUTRI
121301055
FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
2016
i
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
Hubungan Job Demand dengan Cyberloafing pada Guru di Pucca Learning Center
Medan
Juliana Eka Putri dan Siti Zahreni
ABSTRAK
Cyberloafing merupakan masalah yang sering ditemukan pada karyawan dan
merupakan suatu kerugian terutama apabila terjadi di dunia pendidikan. Penelitian ini
bertujuan untuk mengetahui hubungan antara job demand dan cyberloafing pada guru
kursus Pucca Learning Center Medan. Pendekatan yang digunakan adalah pendekatan
kuantitatif dengan metode survei yang menggunakan teknik pengambilan sampling
total sampling terhadap seluruh guru di Pucca Learning Center Medan yang
berjumlah 70 orang guru. Alat ukur yang digunakan adalah alat ukur job demand dan
alat ukur cyberloafing. Teknik analisis yang digunakan pada penelitian ini adalah
korelasi Pearson Product Moment. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat
hubungan negatif yang kuat antara job demand dan cyberloafing pada guru di Pucca
Learning Center Medan (r = -0,751). Hasil penelitian ini kemudian akan menjadi
dasar untuk menetapkan intervensi yaitu memberikan sanksi pada pelaku
cyberloafing atau melakukan supervisi pada guru.
Kata kunci: tuntutan pekerjaan, beban kerja, beban emosional, beban kognitif,
cyberloafing
i
Universitas Sumatera Utara
The Relationship Between Job Demand and Cyberloafing of Teachers at Pucca
Learning Center Medan
Juliana Eka Putri and Siti Zahreni
ABSTRACT
Cyberloafing is a problem frequently found on employees and is considered a loss
especially if occurs in educational setting. The purpose of this research was to
discover the relationship between job demand and cyberloafing of teachers at
Pucca Learning Center Medan. The research used quantitative method by survey
with total sampling technique on 70 teachers at Pucca Learning Center Medan.
The instruments used to measure the variables were scales of job demand and
cyberloafing. The analysis used in this research was Pearson Product Moment
correlation. The result of the analysis showed that there was a strong and negative
relationship between job demand and cyberloafing of teachers at Pucca Learning
Center Medan (r = -0,751).
Keywords: job demand, work load, emotional load, cognitive load, cyberloafing.
ii
Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR
Puji syukur saya panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa karena atas berkat
dan rahmat-Nya, saya dapat menyelesaikan skripsi ini, Skripsi ini disusun untuk
memenuhi syarat mencapai gelar Sarjana Psikologi di Fakultas Psikologi Universitas
Sumatera Utara. Skripsi ini berjudul “Hubungan Job Demand dengan Cyberloafing
pada Guru di Pucca Learning Center Medan”. Skripsi ini tidak akan terwujud tanpa
bantuan dan bimbingan dari berbagai pihak. Untuk itu pada kesempatan ini penulis
ingin mengucapkan terima kasih kepada:
1. Prof. Dr. Irmawati, psikolog, selaku Dekan Fakultas Psikologi USU beserta
jajaran dekanat atas dukungan yang telah diberikan demi kesuksesan seluruh
mahasiswa Fakultas Psikologi USU.
2. Ibu Siti Zahreni, M.Psi, psikolog selaku dosen pembimbing skripsi penulis atas
segala bantuan, bimbingan, dukungan, waktu, dan usaha yang telah Ibu berikan
sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini.
3. Ibu Dina Nazriani, M.A. dan Ibu Emmy Mariatin, Ph.D., M.A., psikolog selaku
dosen penguji yang telah memberi masukan untuk perbaikan skripsi ini.
4. Ibu Etti Rahmawati, M.Si dan Bapak Fahmi Ananda, M.Psi, psikolog selaku
dosen yang selalu bersedia memberikan masukan dan saran sepanjang pengerjaan
skripsi ini
i
Universitas Sumatera Utara
5. Seluruh staf pengajar dan pegawai Fakultas Psikologi USU atas ilmu dan bantuan
yang telah diberikan kepada penulis selama proses perkuliahan.
6. Anggota keluarga penulis, khususnya kedua orang tua yang selalu memberikan
dukungan kepada penulis.
7. Para senior Fakultas Psikologi USU, terutama kak Vilya dan kak Naomi, yang
telah banyak memberikan masukan dan dukungan sepanjang penulisan skripsi ini.
8. Sahabat saya Catherine serta seluruh teman-teman yang senantiasa bersedia
meluangkan waktu untuk berdiskusi dan memberikan masukan sepanjang
penulisan skripsi ini.
9. Seluruh penulis buku dan peneliti yang namanya tercantum dan menjadi sumber
referensi dalam skripsi ini.
10. Semua pihak yang terlibat dalam penyelesaian skripsi ini.
Penulis menyadari bahwa masih terdapat banyak kekurangan dalam skripsi
ini. Oleh karena itu, penulis mengharapkan saran dan kritik yang membangun dari
semua pihak sehingga skripsi ini dapat menjadi lebih baik lagi. Akhir kata penulis
mengucapkan terima kasih dan semoga skripsi ini dapat bermanfaat.
Medan, Maret 2016
Penulis
Juliana Eka Putri
ii
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI
LEMBAR PENGESAHAN
LEMBAR PERNYATAAN
ABSTRAK ....................................................................................................................... i
ABSTRACT .................................................................................................................... ii
KATA PENGANTAR .................................................................................................... iii
DAFTAR ISI .................................................................................................................... v
DAFTAR TABEL......................................................................................................... viii
DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................................. ix
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah .............................................................................. 1
B. Rumusan Masalah ................................ ...................................................... 8
C. Tujuan Penelitian ....................................................................................... 8
D. Manfaat Penelitian ..................................................................................... 8
E. Sistematika Penulisan ................................................................................. 9
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
A. Cyberloafing............................................................................................... 11
1. Definisi Cyberloafing ............................................................................. 11
2. Aktivitas - aktivitas Cyberloafing .......................................................... 12
3. Faktor - faktor Perilaku Cyberloafing .................................................... 13
B. Job Demand .............................................................................................. 20
iii
Universitas Sumatera Utara
1. Definisi Job Demand.............................................................................. 20
2. Dimensi Job Demand ............................................................................ 21
C. Hubungan Job Demand dan Cyberloafing ................................................. 23
D. Hipotesa Penelitian..................................................................................... 25
BAB III METODE PENELITIAN
A. Identifikasi Variabel ................................................................................... 26
B. Definisi Operasional................................................................................... 26
1. Cyberloafing .......................................................................................... 26
2. Job Demand .......................................................................................... 27
C. Subjek Peneliti ........................................................................................... 27
D. Metode Pengumpulan Data ....................................................................... 27
1. Skala Job Demand ................................................................................ 28
2. Skala Cyberloafing ............................................................................... 29
E. Uji Coba Alat Ukur .................................................................................... 30
1. Validitas ................................................................................................ 30
2. Reliabilitas ............................................................................................. 31
3. Uji Daya Diskriminasi Aitem ................................................................ 31
F. Hasil Uji Coba Alat Ukur ......................................................................... 32
1. Hasil Uji Coba Skala Job Demand ....................................................... 32
2. Hasil Uji Coba Skala Cyberloafing ...................................................... 33
G. Prosedur Pelaksanaan Penelitian ............................................................... 34
1. Tahap Persiapan Penelitian ................................................................... 34
iv
Universitas Sumatera Utara
2. Tahap Pelaksanaan Penelitian .............................................................. 36
3. Tahap Pengolahan Data Penelitian ....................................................... 36
H. Metode Analisis Data ................................................................................ 37
BAB IV ANALISA DATA DAN PEMBAHASAN
A. Gambaran Umum Subjek Penelitian ......................................................... 39
1. Gambaran Umum Subjek Penelitian Berdasarkan Jenis Kelamin ........ 39
2. Gambaran Umum Subjek Penelitian Berdasarkan Jenjang Pengajaran 40
3. Gambaran Umum Subjek Penelitian Berdasarkan Usia ....................... 40
B. Hasil Uji Asumsi Penelitian ...................................................................... 41
1. Uji Normalitas ...................................................................................... 41
2. Uji Linearitas ........................................................................................ 42
C. Hasil Utama Penelitian .............................................................................. 43
D. Hasil Tambahan Penelitian ....................................................................... 43
1. Deskripsi dan Kategorisasi Data Variabel Job Demand ...................... 44
2. Deskripsi dan Kategorisasi Data Variabel Cyberloafing ...................... 45
E. Pembahasan ............................................................................................... 46
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ....................................................................... 50
A. Kesimpulan ................................................................................................. 50
B. Saran ........................................................................................................... 51
DAFTAR PUSTAKA ................................................................................................... 53
LAMPIRAN .................................................................................................................. 57
v
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 1-Blue Print Skala Job Demand Sebelum Uji Coba ....................................... 29
Tabel 2-Blue Print Skala Cyberloafing Sebelum Uji Coba ...................................... 30
Tabel 3-Distribusi Aitem Skala Job Demand Setelah Uji Coba .............................. 33
Tabel 4-Distribusi Aitem Skala Cyberloafing Setelah Uji Coba ............................. 34
Tabel 5-Sebaran Subjek Berdasarkan Jenis Kelamin .............................................. 40
Tabel 6-Sebaran Subjek Berdasarkan Jenjang Pengajaran ................................... 40
Tabel 7-Sebaran Subjek Berdasarkan Usia .............................................................. 41
Tabel 8-Hasil Uji Asumsi Normalitas ........................................................................ 41
Tabel 9-Hasil Uji Asumsi Linearitas ......................................................................... 42
Tabel 10-Hasil Uji Korelasi Pearson Product Moment ............................................ 43
Tabel 11-Perbandingan Mean Empirik dan Mean Hipotetik .................................. 44
Tabel 12-Norma Kategorisasi Data Penelitian Job Demand .................................... 44
Tabel 13-Kategorisasi Data Penelitian Job Demand ................................................. 44
Tabel 14-Norma Kategorisasi Data Penelitian Cyberloafing ................................... 45
Tabel 15-Kategorisasi Data Penelitian Cyberloafing ................................................ 45
vi
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1: Aitem Skala Aitem Job Demand Sebelum Uji Coba
Lampiran 2: Aitem Skala Cyberloafing Sebelum Uji Coba
Lampiran 3: Hasil Uji Coba Reliabilitas Aitem Job Demand
Lampiran 4: Hasil Uji Coba Daya Beda Aitem Job Demand
Lampiran 5: Hasil Uji Coba Reliabilitas Aitem Cyberloafing
Lampiran 6: Hasil Uji Coba Daya Beda Aitem Cyberloafing
Lampiran 7: Hasil Uji Normalitas Kolmogorov-Smirnov
Lampiran 8: Hasil Uji Linearitas
Lampiran 9: Hasil Uji Korelasi Pearson Product Moment
Lampiran 10: Skala Penelitian
Lampiran 11: Data Mentah Skala Penelitian Job Demand
Lampiran 12: Data Mentah Skala Penelitian Cyberloafing
vii
Universitas Sumatera Utara
PUCCA LEARNING CENTER
SKRIPSI
Diajukan untuk memenuhi persyaratan
Ujian Sarjana Psikologi
Oleh
JULIANA EKA PUTRI
121301055
FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
2016
i
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
Hubungan Job Demand dengan Cyberloafing pada Guru di Pucca Learning Center
Medan
Juliana Eka Putri dan Siti Zahreni
ABSTRAK
Cyberloafing merupakan masalah yang sering ditemukan pada karyawan dan
merupakan suatu kerugian terutama apabila terjadi di dunia pendidikan. Penelitian ini
bertujuan untuk mengetahui hubungan antara job demand dan cyberloafing pada guru
kursus Pucca Learning Center Medan. Pendekatan yang digunakan adalah pendekatan
kuantitatif dengan metode survei yang menggunakan teknik pengambilan sampling
total sampling terhadap seluruh guru di Pucca Learning Center Medan yang
berjumlah 70 orang guru. Alat ukur yang digunakan adalah alat ukur job demand dan
alat ukur cyberloafing. Teknik analisis yang digunakan pada penelitian ini adalah
korelasi Pearson Product Moment. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat
hubungan negatif yang kuat antara job demand dan cyberloafing pada guru di Pucca
Learning Center Medan (r = -0,751). Hasil penelitian ini kemudian akan menjadi
dasar untuk menetapkan intervensi yaitu memberikan sanksi pada pelaku
cyberloafing atau melakukan supervisi pada guru.
Kata kunci: tuntutan pekerjaan, beban kerja, beban emosional, beban kognitif,
cyberloafing
i
Universitas Sumatera Utara
The Relationship Between Job Demand and Cyberloafing of Teachers at Pucca
Learning Center Medan
Juliana Eka Putri and Siti Zahreni
ABSTRACT
Cyberloafing is a problem frequently found on employees and is considered a loss
especially if occurs in educational setting. The purpose of this research was to
discover the relationship between job demand and cyberloafing of teachers at
Pucca Learning Center Medan. The research used quantitative method by survey
with total sampling technique on 70 teachers at Pucca Learning Center Medan.
The instruments used to measure the variables were scales of job demand and
cyberloafing. The analysis used in this research was Pearson Product Moment
correlation. The result of the analysis showed that there was a strong and negative
relationship between job demand and cyberloafing of teachers at Pucca Learning
Center Medan (r = -0,751).
Keywords: job demand, work load, emotional load, cognitive load, cyberloafing.
ii
Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR
Puji syukur saya panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa karena atas berkat
dan rahmat-Nya, saya dapat menyelesaikan skripsi ini, Skripsi ini disusun untuk
memenuhi syarat mencapai gelar Sarjana Psikologi di Fakultas Psikologi Universitas
Sumatera Utara. Skripsi ini berjudul “Hubungan Job Demand dengan Cyberloafing
pada Guru di Pucca Learning Center Medan”. Skripsi ini tidak akan terwujud tanpa
bantuan dan bimbingan dari berbagai pihak. Untuk itu pada kesempatan ini penulis
ingin mengucapkan terima kasih kepada:
1. Prof. Dr. Irmawati, psikolog, selaku Dekan Fakultas Psikologi USU beserta
jajaran dekanat atas dukungan yang telah diberikan demi kesuksesan seluruh
mahasiswa Fakultas Psikologi USU.
2. Ibu Siti Zahreni, M.Psi, psikolog selaku dosen pembimbing skripsi penulis atas
segala bantuan, bimbingan, dukungan, waktu, dan usaha yang telah Ibu berikan
sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini.
3. Ibu Dina Nazriani, M.A. dan Ibu Emmy Mariatin, Ph.D., M.A., psikolog selaku
dosen penguji yang telah memberi masukan untuk perbaikan skripsi ini.
4. Ibu Etti Rahmawati, M.Si dan Bapak Fahmi Ananda, M.Psi, psikolog selaku
dosen yang selalu bersedia memberikan masukan dan saran sepanjang pengerjaan
skripsi ini
i
Universitas Sumatera Utara
5. Seluruh staf pengajar dan pegawai Fakultas Psikologi USU atas ilmu dan bantuan
yang telah diberikan kepada penulis selama proses perkuliahan.
6. Anggota keluarga penulis, khususnya kedua orang tua yang selalu memberikan
dukungan kepada penulis.
7. Para senior Fakultas Psikologi USU, terutama kak Vilya dan kak Naomi, yang
telah banyak memberikan masukan dan dukungan sepanjang penulisan skripsi ini.
8. Sahabat saya Catherine serta seluruh teman-teman yang senantiasa bersedia
meluangkan waktu untuk berdiskusi dan memberikan masukan sepanjang
penulisan skripsi ini.
9. Seluruh penulis buku dan peneliti yang namanya tercantum dan menjadi sumber
referensi dalam skripsi ini.
10. Semua pihak yang terlibat dalam penyelesaian skripsi ini.
Penulis menyadari bahwa masih terdapat banyak kekurangan dalam skripsi
ini. Oleh karena itu, penulis mengharapkan saran dan kritik yang membangun dari
semua pihak sehingga skripsi ini dapat menjadi lebih baik lagi. Akhir kata penulis
mengucapkan terima kasih dan semoga skripsi ini dapat bermanfaat.
Medan, Maret 2016
Penulis
Juliana Eka Putri
ii
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI
LEMBAR PENGESAHAN
LEMBAR PERNYATAAN
ABSTRAK ....................................................................................................................... i
ABSTRACT .................................................................................................................... ii
KATA PENGANTAR .................................................................................................... iii
DAFTAR ISI .................................................................................................................... v
DAFTAR TABEL......................................................................................................... viii
DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................................. ix
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah .............................................................................. 1
B. Rumusan Masalah ................................ ...................................................... 8
C. Tujuan Penelitian ....................................................................................... 8
D. Manfaat Penelitian ..................................................................................... 8
E. Sistematika Penulisan ................................................................................. 9
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
A. Cyberloafing............................................................................................... 11
1. Definisi Cyberloafing ............................................................................. 11
2. Aktivitas - aktivitas Cyberloafing .......................................................... 12
3. Faktor - faktor Perilaku Cyberloafing .................................................... 13
B. Job Demand .............................................................................................. 20
iii
Universitas Sumatera Utara
1. Definisi Job Demand.............................................................................. 20
2. Dimensi Job Demand ............................................................................ 21
C. Hubungan Job Demand dan Cyberloafing ................................................. 23
D. Hipotesa Penelitian..................................................................................... 25
BAB III METODE PENELITIAN
A. Identifikasi Variabel ................................................................................... 26
B. Definisi Operasional................................................................................... 26
1. Cyberloafing .......................................................................................... 26
2. Job Demand .......................................................................................... 27
C. Subjek Peneliti ........................................................................................... 27
D. Metode Pengumpulan Data ....................................................................... 27
1. Skala Job Demand ................................................................................ 28
2. Skala Cyberloafing ............................................................................... 29
E. Uji Coba Alat Ukur .................................................................................... 30
1. Validitas ................................................................................................ 30
2. Reliabilitas ............................................................................................. 31
3. Uji Daya Diskriminasi Aitem ................................................................ 31
F. Hasil Uji Coba Alat Ukur ......................................................................... 32
1. Hasil Uji Coba Skala Job Demand ....................................................... 32
2. Hasil Uji Coba Skala Cyberloafing ...................................................... 33
G. Prosedur Pelaksanaan Penelitian ............................................................... 34
1. Tahap Persiapan Penelitian ................................................................... 34
iv
Universitas Sumatera Utara
2. Tahap Pelaksanaan Penelitian .............................................................. 36
3. Tahap Pengolahan Data Penelitian ....................................................... 36
H. Metode Analisis Data ................................................................................ 37
BAB IV ANALISA DATA DAN PEMBAHASAN
A. Gambaran Umum Subjek Penelitian ......................................................... 39
1. Gambaran Umum Subjek Penelitian Berdasarkan Jenis Kelamin ........ 39
2. Gambaran Umum Subjek Penelitian Berdasarkan Jenjang Pengajaran 40
3. Gambaran Umum Subjek Penelitian Berdasarkan Usia ....................... 40
B. Hasil Uji Asumsi Penelitian ...................................................................... 41
1. Uji Normalitas ...................................................................................... 41
2. Uji Linearitas ........................................................................................ 42
C. Hasil Utama Penelitian .............................................................................. 43
D. Hasil Tambahan Penelitian ....................................................................... 43
1. Deskripsi dan Kategorisasi Data Variabel Job Demand ...................... 44
2. Deskripsi dan Kategorisasi Data Variabel Cyberloafing ...................... 45
E. Pembahasan ............................................................................................... 46
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ....................................................................... 50
A. Kesimpulan ................................................................................................. 50
B. Saran ........................................................................................................... 51
DAFTAR PUSTAKA ................................................................................................... 53
LAMPIRAN .................................................................................................................. 57
v
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 1-Blue Print Skala Job Demand Sebelum Uji Coba ....................................... 29
Tabel 2-Blue Print Skala Cyberloafing Sebelum Uji Coba ...................................... 30
Tabel 3-Distribusi Aitem Skala Job Demand Setelah Uji Coba .............................. 33
Tabel 4-Distribusi Aitem Skala Cyberloafing Setelah Uji Coba ............................. 34
Tabel 5-Sebaran Subjek Berdasarkan Jenis Kelamin .............................................. 40
Tabel 6-Sebaran Subjek Berdasarkan Jenjang Pengajaran ................................... 40
Tabel 7-Sebaran Subjek Berdasarkan Usia .............................................................. 41
Tabel 8-Hasil Uji Asumsi Normalitas ........................................................................ 41
Tabel 9-Hasil Uji Asumsi Linearitas ......................................................................... 42
Tabel 10-Hasil Uji Korelasi Pearson Product Moment ............................................ 43
Tabel 11-Perbandingan Mean Empirik dan Mean Hipotetik .................................. 44
Tabel 12-Norma Kategorisasi Data Penelitian Job Demand .................................... 44
Tabel 13-Kategorisasi Data Penelitian Job Demand ................................................. 44
Tabel 14-Norma Kategorisasi Data Penelitian Cyberloafing ................................... 45
Tabel 15-Kategorisasi Data Penelitian Cyberloafing ................................................ 45
vi
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1: Aitem Skala Aitem Job Demand Sebelum Uji Coba
Lampiran 2: Aitem Skala Cyberloafing Sebelum Uji Coba
Lampiran 3: Hasil Uji Coba Reliabilitas Aitem Job Demand
Lampiran 4: Hasil Uji Coba Daya Beda Aitem Job Demand
Lampiran 5: Hasil Uji Coba Reliabilitas Aitem Cyberloafing
Lampiran 6: Hasil Uji Coba Daya Beda Aitem Cyberloafing
Lampiran 7: Hasil Uji Normalitas Kolmogorov-Smirnov
Lampiran 8: Hasil Uji Linearitas
Lampiran 9: Hasil Uji Korelasi Pearson Product Moment
Lampiran 10: Skala Penelitian
Lampiran 11: Data Mentah Skala Penelitian Job Demand
Lampiran 12: Data Mentah Skala Penelitian Cyberloafing
vii
Universitas Sumatera Utara