P1 2RES1 PMS Kur2014 Masaa
PROD
DI S1 STATTISTIKA FM
MIPA‐ITS
REN
NCANA EV
VALUASI
3-RE
Peng
gantar Me
etode Sta
atistika
RE‐S1‐SP‐01
Ko
ode/SKS: SS141
1301 / (2/1/0)
Ku
urikulum 2014, Edisi : Septem
mber‐2014
Dosen : MM
No.Revisi : 00
0
SSemester : I
H
Hal: 1 dari 3
A. Pen
ndahuluan :
Untuk mencapai C
CP8.1;CP11.1; C
CP15.1,CP15.2;CP19 diperlukkan beberapa jenis penilaian,, yaitu Tugas
bot masing‐maasing penilaian
n ditampilkan
Survvey, Action Leaarning,Tes Tuliss dan Penilaian soft skill. Bob
pada Tabel‐1
bot penilaian
Tabel‐1. Bob
Aspe
ek
Pemb
belajaran
Kognitif &
Psiko
omotorik
(KP)
Bentuk Pembelajaran
Sub CP
Ceramah Interakttif,Latihan
So
oal & Diskusi(CILLSD)
CP
P1.1P1‐3
CP
P1.1P1‐5
CP
P1.1P6
CP
P1.1P6‐7
CP
P1.1P1
CP
P15.2;CP15.4
CP
P1.1P2
CP
P15.2;CP15.4
CP
P1.1P3
CP
P15.2;CP15.4
CP
P1.1P4,
CP
P15.2;CP15.4
Softskill : Afektif (A)
Praktikum
Praktikum
KPA
Bentuk Asesmeen
Praktikum
Praktikum
Bobot
Tes 1
ETS
Tes 2
EAS
Observasi
10%
15%
10%
15%
Waktu
m5‐m7
m8/m9
M11‐m16
m17‐m18
M7
Laporan Tugas1
Laporan Tugas2
25%
M10
Laporan Tugas 3
M12
Laporan Tugas 4
B. Pengukuran Softskkill termasuk aafektif :
1. Jujur, jika mengerjakan tes ttidak jujur ttidak di nilai
eraturan diberii nilai negatif, m
misalnya :
2. Melanggar Pe
i.
Terlambat diberi nilai ‐2.
pelanggaran.
ii.
Melakukan peerilaku tidak terrpuji sesuai deengan tingkat p
pertanyaan.
3. Responsif,di kkelas aktif berttanya, memberri komentar daan menjawab p
Pengukuran aaktifitas di kelaas :
i. Jika mhs bertanya atau memberi kom
mentar atas inissiatif sendiri diberi Skor dua
(2) tanpaa memperha kkan benar atau salah.
ii. jika menjjawab pertanyaan benar dibe
eri nilai 4
iii. Jika mhs ditunjuk untukk memberi kom
mentar atau jawaban atas suatu pertanyaan,
or satu (1)
diberi sko
Penilaian Afekttif
Tabel‐2. SSkor Capaian P
NILAI
MIN
A+
A
AB
B
BC
C
D
90
85
75
70
65
60
55
MA
AX
33
26
21
16
12
8
32
2
25
5
20
0
15
5
11
1
7
7
Proses pembelajaran di Jurusan Statistika ITS melipu Perkuliahan, Kerja Praktekk dan Tugas Akhir. Ada 13 Dokumen dalam pro
oses perkuliahan, yi : 5 pedoman ( CP, RP, RE, UTT
&R), 3 buaah SOP ( PBS,PCS & PK ) dan 5 Formulir Rekaman ( FT, DN,PA & RN)
The learniing process in the Deparrtment of Statistics ITS in
nclude Lecture, Practicall Work and Final Project.. There are 13 documents in the lecture, ie: 5 gu
uidelines (CP, RP, RE, UT
& R), 3 pieeces of SOP (PBS, PCS & PK) and 5 Records Form
m (FT, DN, PA,BAK& RN))
1-CP
1‐Capaian Pem
mbelajaran
Learning Outco
ome
2-RP
2‐Rencana Pembelajaran
Learning Plan
3-RE
√
3‐Rencana Evaluasi
Evaluation Plan
4-UT
4A-R
4.Uraian Tugas
Assignment Description
4A.Rubrik/Rubric
5-PBS
5‐Prosedur Membuat
Soal
Script Test prosedur
6-FT
6A-DN
6.Format Tes/Script Tests
Form
6A. Daftar nilai/ List of
Grade
7
7-PCS
8
8-PA
7‐P
Prosedur Cek soal
/Chhecking Porosedur
8‐p
pemeriksaan
aseesmen/ Assessment
Cheecking
9-P
PK, 10-RN
9
9A-BAK
9.proseedur komplen/Complaint SOP
9A.Berrita acara Komlen/Recording of SCC
10. Forrmulir ralat/Correction Form/
SCC =Score Course omplaint
PROD
DI S1 STATTISTIKA FM
MIPA‐ITS
REN
NCANA EV
VALUASI
3-RE
Peng
gantar Me
etode Sta
atistika
RE‐S1‐SP‐01
Ko
ode/SKS: SS141
1301 / (2/1/0)
Ku
urikulum 2014, Edisi : Septem
mber‐2014
Dosen : MM
No.Revisi : 00
0
SSemester : I
H
Hal: 2 dari 3
C.
De
eskripsi Evalu
uasi
Taabel‐3 berikutt menampilkaan deskripsi b
bentuk evaluaasi setiap sub CP dari mataa kuliah
Peengantar Mettode Statistika. Capaian Peembelajaran p
pada kolom 2
2 dengan nom
mor urut 1
menjelaskan CP dengan nom
mor iden tass CP1.1P‐1. Seedangkan Cap
paian Pembelajaran pada
ko
olom 2 dengaan nomor uru
ut 2 menjelaskan CP dengaan nomor iden tas CP1.1TT‐2. Demikian
se
eterusnya.
Tabel‐3
3. Deskripsi Capaian Pembelaajaran Dan Bentuk Evaluasi PMS
5b.Dapaat Menguji
Varians Satu Populasi
5c.Dapaat Menguji
Proporssi Satu Populasi
CP11.1P‐6
6.Dapatt menaksir
parameter satu
populassi
C2
1
4%
%
2. Sta s ka
Deskriptif
C3
1
4%
%
Tugas 1
3. Distribusii
Peluang
C3
2
8%
%
4. Distrusi
Peluang
Diskrit
C3
2
8%
%
5. Distribusii
Normal
C3
2
8%
%
C3
2
8%
%
C3
2
8%
%
c3
2
8%
%
C3
2
8%
%
2)
6. Pengujia
Rata‐Rata
Satu
Populasi
7. Pengujian
n
Varians Satu
u
Populasi
8. Pengujian
n
Proporsi
Satu
Populasi
9.
Penaksiran
Parameter
ETS
S
TES1
TL‐G
TUGAS
Tugas 2
Tugas 3
Tugas 4
CP11.1P‐5
1. Pengertiaa
n Statistika
TES
EAS
5a.Dapaat Menguji Rata‐‐
Rata Sattu Populasi
Bob
bot
Tes2
2
CP11.1P‐4
Jumlah
CP11.1P‐3
Bentuk Evaluasi
Ranah
Bloom1)
CP11.1P‐2
1a.Dapaat menjelaskan
Pengerttian statistika,
populassi dan sampel
skala peengukuran data
1b.Dapaat menyajikan
data seccara deskriptif
dan menghitung nilai
pemusaatan dan
penyebaaran data
2.Dapatt menentukan
nilai eksspetasi
berdasaarkan distribusi
peluangg
3.Dapatt menentukan
peluangg berdasrkan
distribusi diskrit
kontinyu
4.Dapatt menentukan
peluangg berdasrkan
distribusi Kontinyu
(Normal)
Soal
POKOK
BAHASAN
CP11.1P‐1
Capaian Pembelajaran
n
No‐SSCP
Proses pembelajaran di Jurusan Statistika ITS melipu Perkuliahan, Kerja Praktekk dan Tugas Akhir. Ada 13 Dokumen dalam pro
oses perkuliahan, yi : 5 pedoman ( CP, RP, RE, UTT
&R), 3 buaah SOP ( PBS,PCS & PK ) dan 5 Formulir Rekaman ( FT, DN,PA & RN)
The learniing process in the Deparrtment of Statistics ITS in
nclude Lecture, Practicall Work and Final Project.. There are 13 documents in the lecture, ie: 5 gu
uidelines (CP, RP, RE, UT
& R), 3 pieeces of SOP (PBS, PCS & PK) and 5 Records Form
m (FT, DN, PA,BAK& RN))
1-CP
1‐Capaian Pem
mbelajaran
Learning Outco
ome
2-RP
2‐Rencana Pembelajaran
Learning Plan
3-RE
√
3‐Rencana Evaluasi
Evaluation Plan
4-UT
4A-R
4.Uraian Tugas
Assignment Description
4A.Rubrik/Rubric
5-PBS
5‐Prosedur Membuat
Soal
Script Test prosedur
6-FT
6A-DN
6.Format Tes/Script Tests
Form
6A. Daftar nilai/ List of
Grade
7
7-PCS
8
8-PA
7‐P
Prosedur Cek soal
/Chhecking Porosedur
8‐p
pemeriksaan
aseesmen/ Assessment
Cheecking
9-P
PK, 10-RN
9
9A-BAK
9.proseedur komplen/Complaint SOP
9A.Berrita acara Komlen/Recording of SCC
10. Forrmulir ralat/Correction Form/
SCC =Score Course omplaint
PROD
DI S1 STATTISTIKA FM
MIPA‐ITS
REN
NCANA EV
VALUASI
3-RE
Peng
gantar Me
etode Sta
atistika
RE‐S1‐SP‐01
Ko
ode/SKS: SS141
1301 / (2/1/0)
Ku
urikulum 2014, Edisi : Septem
mber‐2014
Dosen : MM
No.Revisi : 00
0
SSemester : I
H
Hal: 3 dari 3
CP11.1P‐8
8.Dapatt membuat
model h
hubungan 2
variabell
Jumlah
13. Regresi
Dan Korelassi
C3
2
8%
%
C3
2
8%
%
C4
2
8%
%
C4
2
8%
%
26
1000%
TES
TUGAS
7c.Dapaat menguji
proporssi 2 populasi
Bob
bot
Tugas 5
7b.Dapaat menguji
varians 2 populasi
Bentuk Evaluasi
Jumlah
CP11.1P‐7
10.Pengujia
n Rata‐
rataan 2
Populasi
11.Pengujia
n varians 2
Populasi
12.Pengujia
n proporsi 22
Populasi
Soal
Ranah
Bloom1)
7a.Dapaat menguji rata‐
rata 2 populasi
POKOK
BAHASAN
Capaian Pembelajaran
n
No‐SSCP
1)
Ranah kognitif Bloom:
C1 : men
ntebutkan, menggiden fikasi C2 : menjelaskan, C
C3: menerapkan, C4: analisis, C55: sintesis, C6: eaavalusi.
2)
TL‐G=TTes Lisan/Game
Proses pembelajaran di Jurusan Statistika ITS melipu Perkuliahan, Kerja Praktekk dan Tugas Akhir. Ada 13 Dokumen dalam pro
oses perkuliahan, yi : 5 pedoman ( CP, RP, RE, UTT
&R), 3 buaah SOP ( PBS,PCS & PK ) dan 5 Formulir Rekaman ( FT, DN,PA & RN)
The learniing process in the Deparrtment of Statistics ITS in
nclude Lecture, Practicall Work and Final Project.. There are 13 documents in the lecture, ie: 5 gu
uidelines (CP, RP, RE, UT
& R), 3 pieeces of SOP (PBS, PCS & PK) and 5 Records Form
m (FT, DN, PA,BAK& RN))
1-CP
1‐Capaian Pem
mbelajaran
Learning Outco
ome
2-RP
2‐Rencana Pembelajaran
Learning Plan
3-RE
√
3‐Rencana Evaluasi
Evaluation Plan
4-UT
4A-R
4.Uraian Tugas
Assignment Description
4A.Rubrik/Rubric
5-PBS
5‐Prosedur Membuat
Soal
Script Test prosedur
6-FT
6A-DN
6.Format Tes/Script Tests
Form
6A. Daftar nilai/ List of
Grade
7
7-PCS
8
8-PA
7‐P
Prosedur Cek soal
/Chhecking Porosedur
8‐p
pemeriksaan
aseesmen/ Assessment
Cheecking
9-P
PK, 10-RN
9
9A-BAK
9.proseedur komplen/Complaint SOP
9A.Berrita acara Komlen/Recording of SCC
10. Forrmulir ralat/Correction Form/
SCC =Score Course omplaint
DI S1 STATTISTIKA FM
MIPA‐ITS
REN
NCANA EV
VALUASI
3-RE
Peng
gantar Me
etode Sta
atistika
RE‐S1‐SP‐01
Ko
ode/SKS: SS141
1301 / (2/1/0)
Ku
urikulum 2014, Edisi : Septem
mber‐2014
Dosen : MM
No.Revisi : 00
0
SSemester : I
H
Hal: 1 dari 3
A. Pen
ndahuluan :
Untuk mencapai C
CP8.1;CP11.1; C
CP15.1,CP15.2;CP19 diperlukkan beberapa jenis penilaian,, yaitu Tugas
bot masing‐maasing penilaian
n ditampilkan
Survvey, Action Leaarning,Tes Tuliss dan Penilaian soft skill. Bob
pada Tabel‐1
bot penilaian
Tabel‐1. Bob
Aspe
ek
Pemb
belajaran
Kognitif &
Psiko
omotorik
(KP)
Bentuk Pembelajaran
Sub CP
Ceramah Interakttif,Latihan
So
oal & Diskusi(CILLSD)
CP
P1.1P1‐3
CP
P1.1P1‐5
CP
P1.1P6
CP
P1.1P6‐7
CP
P1.1P1
CP
P15.2;CP15.4
CP
P1.1P2
CP
P15.2;CP15.4
CP
P1.1P3
CP
P15.2;CP15.4
CP
P1.1P4,
CP
P15.2;CP15.4
Softskill : Afektif (A)
Praktikum
Praktikum
KPA
Bentuk Asesmeen
Praktikum
Praktikum
Bobot
Tes 1
ETS
Tes 2
EAS
Observasi
10%
15%
10%
15%
Waktu
m5‐m7
m8/m9
M11‐m16
m17‐m18
M7
Laporan Tugas1
Laporan Tugas2
25%
M10
Laporan Tugas 3
M12
Laporan Tugas 4
B. Pengukuran Softskkill termasuk aafektif :
1. Jujur, jika mengerjakan tes ttidak jujur ttidak di nilai
eraturan diberii nilai negatif, m
misalnya :
2. Melanggar Pe
i.
Terlambat diberi nilai ‐2.
pelanggaran.
ii.
Melakukan peerilaku tidak terrpuji sesuai deengan tingkat p
pertanyaan.
3. Responsif,di kkelas aktif berttanya, memberri komentar daan menjawab p
Pengukuran aaktifitas di kelaas :
i. Jika mhs bertanya atau memberi kom
mentar atas inissiatif sendiri diberi Skor dua
(2) tanpaa memperha kkan benar atau salah.
ii. jika menjjawab pertanyaan benar dibe
eri nilai 4
iii. Jika mhs ditunjuk untukk memberi kom
mentar atau jawaban atas suatu pertanyaan,
or satu (1)
diberi sko
Penilaian Afekttif
Tabel‐2. SSkor Capaian P
NILAI
MIN
A+
A
AB
B
BC
C
D
90
85
75
70
65
60
55
MA
AX
33
26
21
16
12
8
32
2
25
5
20
0
15
5
11
1
7
7
Proses pembelajaran di Jurusan Statistika ITS melipu Perkuliahan, Kerja Praktekk dan Tugas Akhir. Ada 13 Dokumen dalam pro
oses perkuliahan, yi : 5 pedoman ( CP, RP, RE, UTT
&R), 3 buaah SOP ( PBS,PCS & PK ) dan 5 Formulir Rekaman ( FT, DN,PA & RN)
The learniing process in the Deparrtment of Statistics ITS in
nclude Lecture, Practicall Work and Final Project.. There are 13 documents in the lecture, ie: 5 gu
uidelines (CP, RP, RE, UT
& R), 3 pieeces of SOP (PBS, PCS & PK) and 5 Records Form
m (FT, DN, PA,BAK& RN))
1-CP
1‐Capaian Pem
mbelajaran
Learning Outco
ome
2-RP
2‐Rencana Pembelajaran
Learning Plan
3-RE
√
3‐Rencana Evaluasi
Evaluation Plan
4-UT
4A-R
4.Uraian Tugas
Assignment Description
4A.Rubrik/Rubric
5-PBS
5‐Prosedur Membuat
Soal
Script Test prosedur
6-FT
6A-DN
6.Format Tes/Script Tests
Form
6A. Daftar nilai/ List of
Grade
7
7-PCS
8
8-PA
7‐P
Prosedur Cek soal
/Chhecking Porosedur
8‐p
pemeriksaan
aseesmen/ Assessment
Cheecking
9-P
PK, 10-RN
9
9A-BAK
9.proseedur komplen/Complaint SOP
9A.Berrita acara Komlen/Recording of SCC
10. Forrmulir ralat/Correction Form/
SCC =Score Course omplaint
PROD
DI S1 STATTISTIKA FM
MIPA‐ITS
REN
NCANA EV
VALUASI
3-RE
Peng
gantar Me
etode Sta
atistika
RE‐S1‐SP‐01
Ko
ode/SKS: SS141
1301 / (2/1/0)
Ku
urikulum 2014, Edisi : Septem
mber‐2014
Dosen : MM
No.Revisi : 00
0
SSemester : I
H
Hal: 2 dari 3
C.
De
eskripsi Evalu
uasi
Taabel‐3 berikutt menampilkaan deskripsi b
bentuk evaluaasi setiap sub CP dari mataa kuliah
Peengantar Mettode Statistika. Capaian Peembelajaran p
pada kolom 2
2 dengan nom
mor urut 1
menjelaskan CP dengan nom
mor iden tass CP1.1P‐1. Seedangkan Cap
paian Pembelajaran pada
ko
olom 2 dengaan nomor uru
ut 2 menjelaskan CP dengaan nomor iden tas CP1.1TT‐2. Demikian
se
eterusnya.
Tabel‐3
3. Deskripsi Capaian Pembelaajaran Dan Bentuk Evaluasi PMS
5b.Dapaat Menguji
Varians Satu Populasi
5c.Dapaat Menguji
Proporssi Satu Populasi
CP11.1P‐6
6.Dapatt menaksir
parameter satu
populassi
C2
1
4%
%
2. Sta s ka
Deskriptif
C3
1
4%
%
Tugas 1
3. Distribusii
Peluang
C3
2
8%
%
4. Distrusi
Peluang
Diskrit
C3
2
8%
%
5. Distribusii
Normal
C3
2
8%
%
C3
2
8%
%
C3
2
8%
%
c3
2
8%
%
C3
2
8%
%
2)
6. Pengujia
Rata‐Rata
Satu
Populasi
7. Pengujian
n
Varians Satu
u
Populasi
8. Pengujian
n
Proporsi
Satu
Populasi
9.
Penaksiran
Parameter
ETS
S
TES1
TL‐G
TUGAS
Tugas 2
Tugas 3
Tugas 4
CP11.1P‐5
1. Pengertiaa
n Statistika
TES
EAS
5a.Dapaat Menguji Rata‐‐
Rata Sattu Populasi
Bob
bot
Tes2
2
CP11.1P‐4
Jumlah
CP11.1P‐3
Bentuk Evaluasi
Ranah
Bloom1)
CP11.1P‐2
1a.Dapaat menjelaskan
Pengerttian statistika,
populassi dan sampel
skala peengukuran data
1b.Dapaat menyajikan
data seccara deskriptif
dan menghitung nilai
pemusaatan dan
penyebaaran data
2.Dapatt menentukan
nilai eksspetasi
berdasaarkan distribusi
peluangg
3.Dapatt menentukan
peluangg berdasrkan
distribusi diskrit
kontinyu
4.Dapatt menentukan
peluangg berdasrkan
distribusi Kontinyu
(Normal)
Soal
POKOK
BAHASAN
CP11.1P‐1
Capaian Pembelajaran
n
No‐SSCP
Proses pembelajaran di Jurusan Statistika ITS melipu Perkuliahan, Kerja Praktekk dan Tugas Akhir. Ada 13 Dokumen dalam pro
oses perkuliahan, yi : 5 pedoman ( CP, RP, RE, UTT
&R), 3 buaah SOP ( PBS,PCS & PK ) dan 5 Formulir Rekaman ( FT, DN,PA & RN)
The learniing process in the Deparrtment of Statistics ITS in
nclude Lecture, Practicall Work and Final Project.. There are 13 documents in the lecture, ie: 5 gu
uidelines (CP, RP, RE, UT
& R), 3 pieeces of SOP (PBS, PCS & PK) and 5 Records Form
m (FT, DN, PA,BAK& RN))
1-CP
1‐Capaian Pem
mbelajaran
Learning Outco
ome
2-RP
2‐Rencana Pembelajaran
Learning Plan
3-RE
√
3‐Rencana Evaluasi
Evaluation Plan
4-UT
4A-R
4.Uraian Tugas
Assignment Description
4A.Rubrik/Rubric
5-PBS
5‐Prosedur Membuat
Soal
Script Test prosedur
6-FT
6A-DN
6.Format Tes/Script Tests
Form
6A. Daftar nilai/ List of
Grade
7
7-PCS
8
8-PA
7‐P
Prosedur Cek soal
/Chhecking Porosedur
8‐p
pemeriksaan
aseesmen/ Assessment
Cheecking
9-P
PK, 10-RN
9
9A-BAK
9.proseedur komplen/Complaint SOP
9A.Berrita acara Komlen/Recording of SCC
10. Forrmulir ralat/Correction Form/
SCC =Score Course omplaint
PROD
DI S1 STATTISTIKA FM
MIPA‐ITS
REN
NCANA EV
VALUASI
3-RE
Peng
gantar Me
etode Sta
atistika
RE‐S1‐SP‐01
Ko
ode/SKS: SS141
1301 / (2/1/0)
Ku
urikulum 2014, Edisi : Septem
mber‐2014
Dosen : MM
No.Revisi : 00
0
SSemester : I
H
Hal: 3 dari 3
CP11.1P‐8
8.Dapatt membuat
model h
hubungan 2
variabell
Jumlah
13. Regresi
Dan Korelassi
C3
2
8%
%
C3
2
8%
%
C4
2
8%
%
C4
2
8%
%
26
1000%
TES
TUGAS
7c.Dapaat menguji
proporssi 2 populasi
Bob
bot
Tugas 5
7b.Dapaat menguji
varians 2 populasi
Bentuk Evaluasi
Jumlah
CP11.1P‐7
10.Pengujia
n Rata‐
rataan 2
Populasi
11.Pengujia
n varians 2
Populasi
12.Pengujia
n proporsi 22
Populasi
Soal
Ranah
Bloom1)
7a.Dapaat menguji rata‐
rata 2 populasi
POKOK
BAHASAN
Capaian Pembelajaran
n
No‐SSCP
1)
Ranah kognitif Bloom:
C1 : men
ntebutkan, menggiden fikasi C2 : menjelaskan, C
C3: menerapkan, C4: analisis, C55: sintesis, C6: eaavalusi.
2)
TL‐G=TTes Lisan/Game
Proses pembelajaran di Jurusan Statistika ITS melipu Perkuliahan, Kerja Praktekk dan Tugas Akhir. Ada 13 Dokumen dalam pro
oses perkuliahan, yi : 5 pedoman ( CP, RP, RE, UTT
&R), 3 buaah SOP ( PBS,PCS & PK ) dan 5 Formulir Rekaman ( FT, DN,PA & RN)
The learniing process in the Deparrtment of Statistics ITS in
nclude Lecture, Practicall Work and Final Project.. There are 13 documents in the lecture, ie: 5 gu
uidelines (CP, RP, RE, UT
& R), 3 pieeces of SOP (PBS, PCS & PK) and 5 Records Form
m (FT, DN, PA,BAK& RN))
1-CP
1‐Capaian Pem
mbelajaran
Learning Outco
ome
2-RP
2‐Rencana Pembelajaran
Learning Plan
3-RE
√
3‐Rencana Evaluasi
Evaluation Plan
4-UT
4A-R
4.Uraian Tugas
Assignment Description
4A.Rubrik/Rubric
5-PBS
5‐Prosedur Membuat
Soal
Script Test prosedur
6-FT
6A-DN
6.Format Tes/Script Tests
Form
6A. Daftar nilai/ List of
Grade
7
7-PCS
8
8-PA
7‐P
Prosedur Cek soal
/Chhecking Porosedur
8‐p
pemeriksaan
aseesmen/ Assessment
Cheecking
9-P
PK, 10-RN
9
9A-BAK
9.proseedur komplen/Complaint SOP
9A.Berrita acara Komlen/Recording of SCC
10. Forrmulir ralat/Correction Form/
SCC =Score Course omplaint