Strategi Komunikasi Dalam Diseminasi Informasi Website Pemerintah Kota Tangerang Studi Kasus Mengenai Strategi Komunikasi Dalam Diseminasi Informasi Website Www.Tangerangkota.Go.Id Pemerintah Kota Tangerang.
ii
ABSTRAK
Eqi Bayhaqi Rakhman, NPM 210120100011, 2010. Penelitian ini berjudul
Strategi Komunikasi Dalam Diseminasi Informasi Website Pemerintah Kota
Tangerang dengan pembimbing utama Prof. Dr. Hj. Nina W. Syam. M.S. dan
pembimbing pendamping H. Aceng Abdullah, Drs., M.Si. Program Magister Ilmu
Komunikasi Universitas Padjadjaran Bandung.
Tujuan penelitian ini untuk mengetahui strategi komunikator, untuk
mengetahui isi pesan yang disampaikan, untuk mengetahui kriteria khalayak yang
dipilih sebagai sasaran penyebaran informasi website Pemerintah Kota Tangerang
dan untuk mengetahui jenis media yang digunakan pada penyebaran informasi
website Pemerintah Kota Tangerang.
Penelitian ini adalah merupakan studi kasus, yang dimana data dalam
penelitian ini dikumpulkan melalui observasi lapangan, wawancara, catatan
lapangan dan studi pustaka. Untuk mendapatkan keabsahan data penelitian ini
menggunakan derajat kepercayaan dengan tehnik pengamatan terus-menerus,
tringulasi dengan mewawancarai langsung yang mengurusi website tersebut yaitu
KPDE (Kantor Pengolahan Data Elektronik) Pemerintah Kota Tangerang.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Pemerintah Kota Tangerang
khususnya KPDE (Kantor Pengolahan Data Elektronik) sebagai komunikator
telah menggunakan strategi dalam menyampaikan penyebaran informasi website
Pemerintah Kota Tangerang dan informasi yang ada dapat diterima dan dipahami
dengan jelas. Khalayak yang dituju untuk penyebaran informasi website
Pemerintah Kota Tangerang ini adalah warga masyarakat Kota Tangerang
khususnya. Isi pesan yang disampaikan berisi pesan dan penjelasan yang jelas dan
menyajikan informasi terbaru dari Pemerintah Kota Tangerang. Pemerintah Kota
Tangerang khususnya KPDE (Kantor Pengolahan Data Elektronik) juga telah
menggunakan semua media yang ada untuk menyalurkan semua informasi
mengenai situs resmi Pemerintah Kota Tangerang dengan harapan agar
masyarakat Kota Tangerang memahami apa yang menjadi hak dan kewajiban
sebagai warga masyarakat Kota Tangerang yang baik dan taat kepada peraturan
yang berlaku.
iii
ABSTRACT
Eqi Bayhaqi Rakhman, NPM 210120100011, 2010. This study was
entitled The Strategy of Communication in Information Dissemination of
Tangerang City government website. Under leading guidance by Prof. Dr. Hj.
Nina W. Syam. M.S. and the supporting guidance by H. Aceng Abdullah, Drs.,
M.Si. Science Communication Programme Padjadjaran University Bandung.
The study was aimed to recognize communicator strategies, to know the
message content that extended, to know the audience criteria that chosen as the
target of information spreading in website of Tangerang government and to know
the used kind of media in order to spread the information in website of Tangerang
government.
The study was a case study, in which data in this study was collected
through observation, interview, field notes and literature study. To obtain data
validity in this study, I as researcher was used reliance degree by continually
observation technique, triangulation by direct interview that concerned the
website, which is KPDE (Electronic Data Processing Office) of Tangerang
government.
The result of study was describes that the government of Tangerang
especially KPDE (Electronic Data Processing Office) as communicator has been
use strategy in extending the information through the government of Tangerang
websites and the information can be received and understood clearly. The targeted
audiences in order to spread the information through the websites are the citizen
of Tangerang City especially. The message content that extended has constituted
by messages and clear explanation and presenting recent information from
Tangerang city government. The government of Tangerang, especially KPDE
(Electronic Data Processing Office) also has use all exist media to channeling all
information about official site of Tangerang government with expectation that the
Tangerang public able to understand what are their rights and their tasks as the
good and loyal citizen of Tangerang city to rule which is valid.
ABSTRAK
Eqi Bayhaqi Rakhman, NPM 210120100011, 2010. Penelitian ini berjudul
Strategi Komunikasi Dalam Diseminasi Informasi Website Pemerintah Kota
Tangerang dengan pembimbing utama Prof. Dr. Hj. Nina W. Syam. M.S. dan
pembimbing pendamping H. Aceng Abdullah, Drs., M.Si. Program Magister Ilmu
Komunikasi Universitas Padjadjaran Bandung.
Tujuan penelitian ini untuk mengetahui strategi komunikator, untuk
mengetahui isi pesan yang disampaikan, untuk mengetahui kriteria khalayak yang
dipilih sebagai sasaran penyebaran informasi website Pemerintah Kota Tangerang
dan untuk mengetahui jenis media yang digunakan pada penyebaran informasi
website Pemerintah Kota Tangerang.
Penelitian ini adalah merupakan studi kasus, yang dimana data dalam
penelitian ini dikumpulkan melalui observasi lapangan, wawancara, catatan
lapangan dan studi pustaka. Untuk mendapatkan keabsahan data penelitian ini
menggunakan derajat kepercayaan dengan tehnik pengamatan terus-menerus,
tringulasi dengan mewawancarai langsung yang mengurusi website tersebut yaitu
KPDE (Kantor Pengolahan Data Elektronik) Pemerintah Kota Tangerang.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Pemerintah Kota Tangerang
khususnya KPDE (Kantor Pengolahan Data Elektronik) sebagai komunikator
telah menggunakan strategi dalam menyampaikan penyebaran informasi website
Pemerintah Kota Tangerang dan informasi yang ada dapat diterima dan dipahami
dengan jelas. Khalayak yang dituju untuk penyebaran informasi website
Pemerintah Kota Tangerang ini adalah warga masyarakat Kota Tangerang
khususnya. Isi pesan yang disampaikan berisi pesan dan penjelasan yang jelas dan
menyajikan informasi terbaru dari Pemerintah Kota Tangerang. Pemerintah Kota
Tangerang khususnya KPDE (Kantor Pengolahan Data Elektronik) juga telah
menggunakan semua media yang ada untuk menyalurkan semua informasi
mengenai situs resmi Pemerintah Kota Tangerang dengan harapan agar
masyarakat Kota Tangerang memahami apa yang menjadi hak dan kewajiban
sebagai warga masyarakat Kota Tangerang yang baik dan taat kepada peraturan
yang berlaku.
iii
ABSTRACT
Eqi Bayhaqi Rakhman, NPM 210120100011, 2010. This study was
entitled The Strategy of Communication in Information Dissemination of
Tangerang City government website. Under leading guidance by Prof. Dr. Hj.
Nina W. Syam. M.S. and the supporting guidance by H. Aceng Abdullah, Drs.,
M.Si. Science Communication Programme Padjadjaran University Bandung.
The study was aimed to recognize communicator strategies, to know the
message content that extended, to know the audience criteria that chosen as the
target of information spreading in website of Tangerang government and to know
the used kind of media in order to spread the information in website of Tangerang
government.
The study was a case study, in which data in this study was collected
through observation, interview, field notes and literature study. To obtain data
validity in this study, I as researcher was used reliance degree by continually
observation technique, triangulation by direct interview that concerned the
website, which is KPDE (Electronic Data Processing Office) of Tangerang
government.
The result of study was describes that the government of Tangerang
especially KPDE (Electronic Data Processing Office) as communicator has been
use strategy in extending the information through the government of Tangerang
websites and the information can be received and understood clearly. The targeted
audiences in order to spread the information through the websites are the citizen
of Tangerang City especially. The message content that extended has constituted
by messages and clear explanation and presenting recent information from
Tangerang city government. The government of Tangerang, especially KPDE
(Electronic Data Processing Office) also has use all exist media to channeling all
information about official site of Tangerang government with expectation that the
Tangerang public able to understand what are their rights and their tasks as the
good and loyal citizen of Tangerang city to rule which is valid.