Peranan Komunikasi Untuk Meningkatkan Kinerja Pegawai Pada Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara

BAB I
PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Masalah
Dalam kehidupan sehari-hari komunikasi merupakan suatu tindakan yang
memungkinkan kita mampu menerima dan memberikan informasi atau pesan
sesuai dengan apa yang kita butuhkan. Salah satunya di dalam kehidupan suatu
perguruan tinggi, baik perguruan tinggi negeri maupun swasta. Komunikasi
sangat penting untuk menjalin hubungan kerja sama antara manusia yang terlibat
dalam suatu perguruan tinggi tersebut. Komunikasi akan memungkinkan setiap
anggota perguruan tinggi untuk saling membantu dan mengadakan interaksi.
Dalam perguruan tinggi, baik perguruan tinggi negeri maupun swasta,
Sumber Daya Manusia yang produktif dapat tercapai apabila karyawan-karyawan
memiliki kemampuan yang luas, disiplin dan memahami apa pekerjaan dan
mengetahui apa-apa yang harus dilaksanakannya serta bertanggung jawab atas
pekerjaannya tersebut. Berdasarkan hal tersebut seorang karyawan harus
memahami arti penting dari komunikasi yang efisien dan tepat guna.
Komunikasi akan berhasil apabila pengirim pesan dan penerima sama-sama
mencapai pengertian dan kesimpulan yang sama dan sesuai dengan apa yang
dimaksudkan dan tentang apa yang sebenarnya diinformasikan. Untuk itu sangat
diperlukan keterampilan dalam pemakaian bentuk-bentuk komunikasi dalam suatu

perguruan tinggi demi kelancaran aktivitasnya.

Universitas Sumatera Utara