PERMESINAN DAN PERALATAN KANTOR 5 and 6

PERMESINAN DAN
PERALATAN
KANTOR

(1) MEDIA KOMUNIKASI
KANTOR
Pelayanan kantor terdiri dari
kegiatan-kegiatan khusus,
sebagai contoh komunikasi,
pengarsipan, surat dan
penduplikasian, yang
biasanya dikelola secara
efektif ketika tersentralisasi

(1) MEDIA KOMUNIKASI
KANTOR
Memilih sarana komunikasi kantor
memerlukan perhatian seksama
dengan pertimbangan faktor-faktor
sebagai berikut :
1. Kecepatan dan biaya

Apakah biaya tambahan untuk
kecepatan pengiriman yang lebih
besar menjamin penggunaan media
tertentu ?

(1) MEDIA KOMUNIKASI
KANTOR
Apakah frekuensi menggunakan
media tersebut mempengaruhi biaya
?
2. Kerahasiaan – Apakah ini penting ?
3. Tanggungjawab
4. Kesalahan

(1) MEDIA KOMUNIKASI
KANTOR
Permulaan untuk masalah
komunikasi yang efektif adalah
memutuskan yang mana
komunikasi secara tertulis dan

yang mana yang dapat
disampaikan secara lisan baik di
dalam ataupun di luar organisasi

(1) MEDIA KOMUNIKASI
KANTOR
Komunikasi Tertulis
 Komunikasi tertulisan internal
adalah suatu komunikasi
tertulis yang digunakan antara
kantor dengan departemen
atau antara karyawan dan
manajemen

(1) MEDIA KOMUNIKASI
KANTOR
Komunikasi tertulis eksternal adalah
komunikasi yang digunakan antara
perusahaan dengan suatu organisasi
atau supplier, agensi luar dan publik

 Jenis-jenis komunikasi tertulis :Teks
yang dihasilkan oleh mesik ketik,
pengolah kata, surat elektronik,
teleks dan faksimili



(1) MEDIA KOMUNIKASI
KANTOR
Komunikasi Lisan

Telepon
Sebagian besar sistem kantor
memerlukan penggunaan papan
swich sehingga beberapa
panggilan masuk dan keluar dapat
ditangani secara bersamaan

(1) MEDIA KOMUNIKASI
KANTOR

Mesin penjawab terhubung
dengan telepon dan akan
menjawab panggilan serta
mencatat pesan yang
disampaikan. Ini direkam dalam
magnetic tap dan dapat diputar
kembali kemudian oleh orang
yang berkepentingan

(1) MEDIA KOMUNIKASI
KANTOR
Staf lokasi atau paging system
 Loudspeaker : Pesan direlay
di semua gedung sekaligus
 Bell atau lonceng
 Radio paging
 Mobil phone

(1) MEDIA KOMUNIKASI
KANTOR

Telekomunikasi
Penggunaan jalur telepon untuk
menghubungkan terminal
remote kepada komputer sentral
menghasilkan sejumlah
perkembangan yang penting
seperti :

(1) MEDIA KOMUNIKASI
KANTOR
Single-high powered computer yang
melayani perusahaan nasional dan
multinasional
 Biro pelayanan yang melayani klien
yang menyebar di area yang luas
 Sistem reservasi perusahaan
penerbangan dan hotel




(1) MEDIA KOMUNIKASI
KANTOR
Penggunaan satelit ruang angkasa
untuk mentransmisi data ke luar negeri
 Penggunaan teknologi internet
mewujudkan bisnis tanpa batas waktu
dan lokasi. Memungkinkan bisnis untuk
mengadakan kegiatan bisnis via online
seperti electronic commerce
(e-commerce)


(1) MEDIA KOMUNIKASI
KANTOR
Pelayanan Kantor Lainnya

Pengarsipan
a. Pengarsipan adalah
pengumpulan data, catatan, surat,
kertas kerja, dan dokumen yang

diorganisir dan dikelompokkan
untuk mendukung kegiatan bisnis

(1) MEDIA KOMUNIKASI
KANTOR
b. Metode utama
pengelompokkan adalah
menurut abjad, angka,
geografis, dengan subyek,
kronologis atau kombinasinya

(1) MEDIA KOMUNIKASI
KANTOR
c. Inti sistem pengarsipan yang baik
adalah :
1). Efektif biaya
2). Kesederhanaan dan aksesbilitas –
mudah dipahami dan dioperasikan
3). Keringkasan dan keamanan –
memerlukan ruang yang kecil dan

dokumen penting diberikan
perlindungan khusus

(1) MEDIA KOMUNIKASI
KANTOR
4). Sistem tersebut harus mampu
diperluas dengan mudah dan
catatan harus siap tersedia
5). Pengarsipan harus terus diupdate, referensi silang digunakan
jika perlu dan menggunakan
sistem pengelompokkan yang
paling tepat

(1) MEDIA KOMUNIKASI
KANTOR
Surat
a. Peralatan ruang surat :
Pembuka surat otomatis,
pemberi cap, mesin pencari
alamat, peralatan sortir,

peralatan melipat dan
inserting serta alat


(1) MEDIA KOMUNIKASI
KANTOR
b. Cara penyampaian surat :
1). Pengiriman cepat : E-mail, priority services,
surat kelas satu
2). Pengiriman aman dan rahasia : Surat tercatat
3). Pelayanan kurir : Untuk pengiriman barang
lokal, nasional, dan internasional dalam 24 jam
dan 7 hari dalam seminggu. Biaya tergantung
pada ukuran dan berat dari item yang
dikirimkan dan jarak yang harus ditempuh.
Pelayanan kurir biasanya menawarkan
perlindungan asuransi untuk barang yang
diangkut.

(1) MEDIA KOMUNIKASI

KANTOR
4). Pelayanan parsel
5). Freight Service : Untuk
pengiriman barang yang besar
dan berat yang tidak cocok untuk
cara pengangkutan lain. Sebagai
contoh suku cadang mesin,
mobil, atau bagian dari mesin.

(1) MEDIA KOMUNIKASI
KANTOR
Reproduksi Dokumen
 Merupakan pelayanan yang
sangat penting di dalam
bisnis atau organisasi bisnis
di dalam menduplikasi
dokumen

(1) MEDIA KOMUNIKASI
KANTOR

Bagaimana memilih peralatan yang
tepat :
1). Kecocokan dengan jenis mesin copy
2). Biaya
3). Kecepatan
4). Kemudahan pengoperasian
5). Fasilitas service dan ketahanan
 Supervisi yang tepat di dalam
penggunaan peralatan adalah penting


(2) SISTEM INFORMASI
KANTOR
Informasi mengenai suatu organisasi
dapat dibuat dengan sangat mudah
di dalam sistem komputer yang
dapat memberikan akses untuk
data dengan segera.
Sekarang sebagian organisasi
menggunakan perkembangan
teknologi modern

(2) SISTEM INFORMASI
KANTOR
Tujuan memiliki perkembangan teknologi
adalah untuk :
1). Menyediakan informasi
2). Menyediakan data yang akurat, ketika
diperlukan
3). Membantu melakukan pekerjaan lebih
efisien
4). Memungkinkan berbagai tugas
dilaksanakan
5). Memberikan data dengan cara yang

(2) SISTEM INFORMASI
KANTOR
Keuntungan Sistem Informasi kantor :
1). Pengurangan di dalam biaya staf dan
peralatan
2). Volume pekerjaan yang lebih besar yang
diselesaikan
3). Peningkatan di dalam ketersediaan dan
keakuratan informasi
4). Update data yang lebih cepat
5). Komunikasi jarak jauh dapat lebih efisien

(2) SISTEM INFORMASI
KANTOR
6). Akses data dapat dilakuka dari banyak
lokasi, sebagai contoh dari rumah,
kantor
7). Lebih banyak waktu tersedia untuk
area utama kerja individu (lebih sedikit
untuk komunikasi, pengarsipan dan
pengambilan kembali)

(3) SISTEM KONFERENSI
Terkadang mengadakan perjalanan
diperlukan di dalam kegiatan bisnis.
Akan tetapi, biaya perjalanan
personil untuk menemui kolega
bisnis, klien, dan calon klien adalah
sangat tinggi. Dengan teknologi
maju, konferensi via telepon atau
video dapat mengganti pertemuan di
suatu kota bahkan luar negeri

(3) SISTEM KONFRENSI
Jenis-jenis konferensi adalah sebagai
berikut :
1). Telekonferensi : Menggunakan
jalur telepon di dalam
mengadakan pertemuan di
tempat-tempat yang berbeda.
Meskipun cara ini tidak
memberikan kesempatan untuk
pertukaran komunikasi detail
secara tertulis selama konferensi,

(3) SISTEM KONFRENSI
2). Video konferensi : menggunakan
gambar televisi dan suara peserta
secara kontinu dan juga menunjukkan
dokumen
3). Konferensi yang menggunakan
kekuatan proses sistem komputer.
Anggota menggunakan terminal screen
teks/ data yang dapat dirubah dan
dibahas

(4) SISTEM KOMUNIKASI
LAINNYA
1). Private Branch Exchange (PBX) : Dapat
digunakan sebagai terminal data, dimana
data dapat dikumpulkan dan informasi
diberikan ke komputer sentral
2). Viewdata System : Dihubungkan
dengan terminal komputer dan informasi
dapat ditampilkan pada penerima televisi
yang dimodifikasi dengan bentuk yang
sama seperti Visual Display Unit (VDU)

(4) SISTEM KOMUNIKASI
LAINNYA
3). Voice Recognition System : Suatu sistem
yang akhirnya menggantikan keyboard
sebagai interface utama manusia dengan
kantor
4). Fasilitas Sistesis Suara : Suatu sistem
yang digunakan di beberapa bank, yang
memungkinkan seorang pelanggan,
melalui touch-tone telepon, suatu tombol
untuk meminta posisi saldo tunai saat itu
dan jawaban disentesa-suara diberikan.

(4) SISTEM KOMUNIKASI
LAINNYA
5). Fasilitas Sentral : Cetak kecepatan
tinggi untuk volume data yang besar,
fasilitas penyimpanan sentral dan
penarikan kembali, microfilm sentral dan
peralatan persiapan microfiche
6). Mini Komputer : Adalah istilah yang
digunakan untuk versi yang lebih kecil
dari mesin mainframe yang lebih besar,
yang dapat dipasang dengan mudah
diperalatan komputer biasa.

(4) SISTEM KOMUNIKASI
LAINNYA
Videophone : Kombinasi dari audi
dan visual. Memungkin seseorang
untuk melihat orang lain di jalur lain
ketika melakukan panggilan telepon
8). CD-ROOM (Compact Disk-Read Only
Memory) : Disk optik untuk
menjumlah sejumlah besar data lebih
dari penggunaan floppy disk atau
tape.
7).

TAMBAHAN
PENGERTIAN PERALATAN KANTOR

Suatu kantor dalam melakukan
aktifitasnya tidak lepas dari
peralatan/perbekalan yang ada
sehingga akan menghasilkan
produk-produk kantor yang
diharapkan. Tanpa adanya
perbekalan kantor yang
memadai akan sulit
menghasilkan hasil kantor

TAMBAHAN
PENGERTIAN PERALATAN KANTOR
Peralatan/perbekalan kantor ada 5 macam yaitu :
1. Perabot kantor 

adalah segala macam barang/benda kantor
yang berfungsi sebagai penunjang
terhadap pekerjaan kantor. Perabot kantor
juga bisa diartikan segala macam
peralatan yang berkaitan dengan tulismenulis dan penyimpanan hasil kerja
kantor. Misalnya meja, kursi, lemari, rak
dsb.

TAMBAHAN
PENGERTIAN PERALATAN KANTOR
2. Peralatan/perlengkapan kantor 
adalah barang-barang yang digunakan untuk
menghasilkan suatu pekerjaan yang
diharapkan di kantor. Misalnya kertas, amplop,
materai, pita mesin tik, dsb.
3. Mesin-mesin kantor 
adalah segala macam mesin kantor yang
digunakan untuk memproses pekerjaan kantor.
Misalnya mesin tik, komputer, stensil, OHP,
mesin foto copy dsb.

TAMBAHAN
PENGERTIAN PERALATAN KANTOR
4. Pesawat Kantor

 yaitu semua mesin kantor yang digunakan
untuk mengadakan komunikasi baik di
lingkungan sendiri maupun dengan pihak luar
kantor. Misalnya intercom, telepon, fax, dsb.
5. Interior kantor 
yaitu semua jenis barang/fasilitas yang berfungsi
untuk menghias ruangan kantor sehingga
tercipta ruangan yang serasi. Misalnya
gambar, lampu, vas bunga, dsb.

LATIHAN 1
Ruang : ………
NO.

PERBEKALAN KANTOR

FUNGSI
1

2

1.

Perabot Kantor :
a. ………………………… ………………… ……………………
b. …………………………
c.
…………………………

2.

Peralatan Kantor :
a. ………………………… ………………… ……………………
b. …………………………
c.
…………………………

3.

Permesinan Kantor :
a. ………………………… ………………… ……………………
b. …………………………
c.

LATIHAN 1
Ruang : ………

NO.

PERBEKALAN KANTOR

FUNGSI
1

2

4.

Pesawat Kantor :
a. ………………………… ………………… ……………………
b. …………………………
c.
…………………………

5.

Interior Kantor :
a. ………………………… ………………… ……………………
b. …………………………
c.
…………………………

LATIHAN 1




Ruang yang akan disurvey :
1. Ruang perpustakaan
2. Ruang front office
3. Ruang akademik
4. Ruang pantry
5. Ruang IT
6. Ruang perawatan/kesehatan

Waktu yang dibutuhkan dalam latihan hanya
50 menit