Analisis dan Usulan Strategi Pemasaran Untuk Meningkatkan Penjualan Pada Toko Sepeda (Studi Kasus Toko Sepeda ACC, Semarang).

ABSTRAK
Penelitian dilakukan di toko sepeda ACC semarang. Penelitian dilakukan
karena terjadi penurunan penjualan dari akhir tahun 2011 sampai akhir tahun 2012
sebesar 25%. Penelitian dilakukan untuk meningkatkan penjualan produk dan
servis pelayanan sehingga dapat meningkatkan pangsa pasar toko sepeda ACC.
Penelitian digunakan untuk mengetahui faktor-faktor apa saja yang menjadi
pertimbangan konsumen dalam memilih toko sepeda, dan bagaimana persepsi
konsumen terhadap toko sepeda ACC dibandingkan dengan pesaing utamanya
yaitu Sumber Berkat, sehingga dapat diketahui upaya-upaya yang perlu dilakukan
untuk dapat meningkatkan daya saing.
Teori yang digunakan dalam penelitian adalah STP (Segmentation,
Targeting, Positioning) serta bauran pemasaran 7P (Product, Price, Place,
Promotion, People, Process, Physical Evidence). Teknik pengolahan data yang
digunakan adalah Importance Performance Analyze (IPA), Correspondence
Analysis (CA), dan Uji Hipotesis. Tujuan dari IPA adalah untuk mengetahui
tingkat kepentingan dan tingkat performansi toko terhadap konsumen. Tujuan dari
CA adalah untuk mengetahui kelebihan dan kelemahan toko sepeda ACC
terhadap pesaing utamanya berdasarkan persepsi konsumen Tujuan dari Uji
Hipotesis adalah untuk mengetahui tingkat kepuasan konsumen terhadap toko
sepeda ACC.
Pengumpulan data dilakukan dengan kuesioner, wawancara, dan

observasi. wawancara dan observasi digunakan untuk menentukan pesaing
Kuesioner pendahuluan digunakan untuk memperoleh data variabel-variabel yang
dianggap penting dan mengetahui jenis sepeda yang banyak dimiliki oleh
konsumen. Teknik sampling yang digunakan adalah Purposive Sampling.
Penyebaran kuesioner ditujukan pada responden yang pernah berbelanja di toko
sepeda ACC serta pernah berbelanja di toko sepeda Sumber Berkat.
Hasil dari penelitian ini yaitu ada 46 faktor yang dipentingkan oleh
konsumen dalam membeli sepeda, Konsumen merasa puas dengan performansi
toko sepeda ACC pada 17 variabel yang diteliti, toko sepeda ACC unggul dalam
26 variabel penelitian bila dibanding dengan sumber berkat, Targeting nya adalah
pria berumur 20-34 tahun, tinggal di Semarang Timur, ingin membeli sepeda
gunung dengan harga Rp.500.000,00-Rp.1.000.000,00 serta lebih murah bila
dibanding dengan pesaing, dan positioning sepeda gunung untuk pria berumur 2034 tahun dengan berbagai pilihan warna yang menarik dan harga yang relatif
murah, dengan slogan “Sepeda Untuk Jiwa yang Muda Dengan Pelayanan
Terbaik”
Penelitian ini menghasilkan usulan untuk toko sepeda ACC. Beberapa
usulan dari penelitian ini yaitu dengan mencari supplier yang dapat memberikan
produk yang murah dan memperhitungkan jumlah sepeda yang dipesan, berusaha
menyewa jasa designer dan spg wanita dalam melakukan pameran di pusat
perbelanjaan, melakukan pelatihan-pelatihan untuk karyawan agar para karyawan

mampu menguasai dan mampu memberikan informasi sepeda yang dijual, dan
menyediakan SOP yang tepat dan jelas.
iv
Universitas Kristen Maranatha

DAFTAR ISI

ABSTRAK .......................................................................................................iv
KATA PENGANTAR DAN UCAPAN TERIMA KASIH..............................v
DAFTAR ISI .....................................................................................................vii
DAFTAR TABEL ............................................................................................. xi
DAFTAR GAMBAR ........................................................................................ xiii
DAFTAR LAMPIRAN ..................................................................................... xiv
BAB 1 PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah...................................................................1-1
1.2 Identifikasi Masalah ..........................................................................1-2
1.3 Pembatasan Masalah ....................................................................... 1-2
1.4 Perumusan Masalah ......................................................................... 1-2
1.5 Tujuan Penelitian ............................................................................ 1-3
1.6 Sistematika Penulisan ...................................................................... 1-3

BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA
2.1 Produk dan Jasa................................................................................. 2-1
2.1.1 Pengertian Produk ....................................................................... 2-1
2.1.2 Lima Tingkatan Produk............................................................... 2-1
2.1.3 Bauran Produk ............................................................................. 2-1
2.1.4 Pengertian Jasa ............................................................................ 2-2
2.1.5 Karakteristik Jasa ........................................................................ 2-2
2.1.6 Bauran Jasa.................................................................................. 2-2
2.2 Loyalitas ............................................................................................ 2-3
2.3 Teknik dan Pengumpulan Data ........................................................ 2-4
2.4 Penentuan Jumlah Sampel ............................................................... 2-8
2.5 Teknik Sampling ............................................................................... 2-8
2.6 Skala Pengukuran.............................................................................. 2-9
2.7 Sample................................................................................................2-11
2.8 Pemasaran ..........................................................................................2-12
vii
Universitas Kristen Maranatha

2.8.1 Definisi Pemasaran...................................................................... 2-12
2.8.2 Bauran Pemasaran ....................................................................... 2-12

2.9 Uji Validitas Kuesioner....................................................................2-15
2.10 Uji Reliabilitas Kuesioner ................................................................2-17
2.11 Segmentation, Targeting, dan Positioning .......................................2-18
2.11.1 Segmentation ............................................................................. 2-18
2.11.2 Targeting ................................................................................... 2-18
2.11.3 Positioning ................................................................................ 2-18
2.8.2 Bauran Pemasaran ....................................................................... 2-12
2.12 Analisis Tingkat Kepentingan dan Kepuasan Pelanggan ................2-19
2.13 Correspondece Analysis...................................................................2-21
BAB 3 METODOLOGI PENELITIAN
3.1 Flowchart……………......................................................................3-1
3.2 Penelitian Pendahuluan.....................................................................3-5
3.3 Studi Pustaka....................................................................................3-5
3.4 Identifikasi Masalah .........................................................................3-5
3.5 Pembatasan Masalah dan Asumsi ....................................................3-5
3.6 Perumusan Masalah ..........................................................................3-6
3.7 Tujuan Penelitian ..............................................................................3-6
3.8 Penyusunan Variabel Penelitian .......................................................3-6
3.9 Penyusunan Kuesioner Pendahuluan................................................3-8
3.10Penentuan Jumlah Sample Pendahuluan ..........................................3-8

3.11Penyusunan Kuesioner Penelitian ....................................................3-9
3.12Penentuan Jumlah Sample Penelitian ...............................................3-9
3.13 Validitas Konstruksi .......................................................................3-10
3.14 Penyebaran Kuesioner Pendahuluan ...............................................3-10
3.15 Pengolahan Kuesioner Pendahuluan ...............................................3-10
3.16 Revisi Kuesioner Pendahuluan ........................................................3-10
3.17 Penyebaran Kuesioner Penelitian ....................................................3-10
3.18 Pengujian Validitas......................................................................... 3-11
3.19 Pengujian Reliabilitas ......................................................................3-11
viii
Universitas Kristen Maranatha

3.20 Pengolahan Data ..............................................................................3-12
3.21 Analisis dan Usulan .........................................................................3-12
3.22 Kesimpulan dan Saran .....................................................................3-14
BAB 4 PENGUMPULAN DATA
4.1 Data Umum Perusahaan.....................................................................4-1
4.1.1 Sejarah Singkat ............................................................................4-1
4.1.2 Visi dan Misi ................................................................................4-2
4.1.2.1 Visi ...................................................................................4-2

4.1.2.2 Misi ..................................................................................4-2
4.1.3 Struktur Organisasi Perusahaan ...................................................4-2
4.2. Kuesioner Pendahuluan ....................................................................4-2
4.3 Kuesioner Penelitian.........................................................................4-5
4.4 Hasil Rekapitulasi Data Mentah .......................................................4-9
BAB 5 PENGOLAHAN DATA DAN ANALISIS
5.1 Pengolahan Data Kuesioner Pendahuluan .........................................5-1
5.2.1 Pengolahan Data Variabel...................................................5-1
5.2.2 Pengolahan Data Pemilihan Jenis Sepeda...........................5-2
5.2 Pengolahan Data dan Analisis Kuesioner Penelitian .........................5-3
5.3 Uji Validitas Kuesioner Pendahuluan ................................................5-3
5.3.1 Validitas Internal............................................................... ..5-3
5.3.2 Validitas External................................................................5-5
5.4 Uji Reliabilitas ...................................................................................5-8
5.5 Pembuatan Matriks Importance Performance Analysis (IPA) ..........5-10
5.5.1 Rangkuman Rata-rata Kepentingan dan Performansi .......5-10
5.5.2 Matriks Importance Performance Analysis (IPA) ............5-11
5.6 Pengolahan Data dengan CA (Correspondence Analysis).................5-13
5.7 Pengolahan Data Segmentasi dan Targeting......................................5-18
5.7.1 Segmentasi ........................................................................5-18

5.7.2 Targeting ...........................................................................5-27
5.8 Uji Hipotesis ......................................................................................5-31
5.9 Analisis Prioritas Gabungan (IPA dan CA) .......................................5-34
ix
Universitas Kristen Maranatha

5.10 Analisis Positioning .........................................................................5-36
5.11 Usulan Bauran Pemasaran ...............................................................5-37
5.11.1 Usulan Berdasarkan Data yang Didapat dari Kuesioner
Bagian 1 ..........................................................................5-37
5.11.2 Usulan Gabungan (Importance Performance Analyze)
IPA dan CA ....................................................................5-38
BAB 6 KESIMPULAN DAN SARAN
6.1 Kesimpulan ........................................................................................6-1
6.2 Saran .................................................................................................6-8
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
DATA PENULIS

x

Universitas Kristen Maranatha

DAFTAR TABEL
Tabel

Judul

Halaman

3.1

Penentuan Urutan Prioritas

3-13

4.1

Hasil Pemilihan Jenis Sepeda

4-3

4.2

Hasil Tingkat Kepentingan Kuesioner Pendahuluan

4-4

4.3

Jumlah Tingkat Performansi

4-6

4.4

Jumlah Tingkat Kepentingan

4-7

4.5

Jumlah Peringkat

4-8

4.6

Jenis Kelamin

4-9

4.7

Tempat Tinggal

4-9

4.8

Usia

4-9

4.9

Merk Sepeda

4-9

4.10

Dana yang Dikeluarkan

4-10

4.11

Jenis sepeda

4-10

4.12

Jenis pembayaran

4-10

4.13

Online Shop

4-10

4.14

Media Sosial

4-11

4.15

Iklan Media Sosial

4-11

4.16

Jenis Diskon

4-11

4.17

Faktor Membeli Sepeda

4-11

4.18

Faktor Memilih Toko Sepeda

4-12

4.19

Loyalitas

4-12

5.1

Pengolahan Data Kuesioner Pendahuluan

5-1

xi
Universitas Kristen Maranatha

DAFTAR TABEL
Tabel

Judul

Halaman

5.2

Pengolahan Data Pemilihan Jenis Sepeda

5-2

5.3

Validitas Eksternal Tingkat kepentingan

5-5

5.4

Validitas Eksternal Tingkat performansi

5-7

5.5

Hasil SPSS Reliabel Tingkat Kepentingan

5-8

5.6

Hasil SPSS Reliabel Tingkat Performansi

5-9

5.7

Rata-Rata Hasil Kepentingan dan Performansi

5-10

5.8

Pembagian Kuadran Matrix IPA Menurut Variabel

5-12

5.9

Jumlah Responden dalam Pemilihan Peringkat

5-13

5.10

Hasil Peringkat Grafik SPSS

5-15

5.11

Variabel Keunggulan Toko ACC

5-16

5.12

Variabel Keunggulan Toko Sumber Berkat

5-17

5.13

Ringkasan Hasil Kuesioner Segmentasi

5-18

5.14

Uji Hipotesis

5-32

5.15

Prioritas Perbaikan

5-33

5.16

Rekapitulasi Usulan

5-51

xii
Universitas Kristen Maranatha

DAFTAR GAMBAR
Gambar

Judul

Halaman

2.1

Tingkat Loyalitas

2-3

2.2

Diagram Kartesius Importance Performance Analysis

2-21

3.1

Flowchart Metodologi Penelitian

3-1

3.2

Diagram Kartesius Importance Performance Analysis

3-13

4.1

Struktur Organisasi Toko ACC

4-2

5.1

Matrix IPA

5-11

5.2

Grafik Correspondence Analysis (CA)

5-14

5.3

Profil Responen Berdasarkan Jenis Kelamin

5-19

5.4

Profil Responen Berdasarkan Tempat Tinggal

5-19

5.5

Profil Responen Berdasarkan Usia

5-20

5.6

Profil Responen Berdasarkan Merk Sepeda yang Dibeli

5-20

5.7

Profil Responen Berdasarkan Dana yang Dikeluarkan

5-21

5.8

Profil Responen Berdasarkan Jenis Sepeda yang Dimiliki

5-21

5.9

Profil Responen Berdasarkan Jenis Pembayaran

5-22

5.10

Profil Responen Untuk Online Shop

5-22

5.11

Profil Responen Berdasarkan Media Sosial

5-23

5.12

Profil Responen Untuk Iklan di Media Sosial

5-23

5.13

Profil Responen Berdasarkan Jenis Diskon

5-24

5.14

Profil Responen Berdasarkan Faktor Membeli Sepeda

5-24

5.15

Profil Responen Berdasarkan Faktor Memilih Toko Sepeda

5-25

5.16

Profil Responen Berdasarkan Tingkat Loyalitas

5-25

xiii
Universitas Kristen Maranatha

DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran

Judul

Halaman

1

Kuesioner Pendahuluan

L1-1

2

Kuesioner Penelitian

L1-3

3

Data mentah CA dan Output SPSS

L1-6

4

Data mentah Tingkat Performansi

L1-11

5

Data mentah Tingkat Kepentingan

L1-12

6

Validitas Eksternal Tingkat kepentingan

L1-13

7

Validitas Eksternal Tingkat Performansi

L1-15

8

Hasil SPSS Reliabel Tingkat Kepentingan

L1-16

9

Hasil SPSS Reliabel Tingkat Performansi

L1-16

10

Tabel R Produk Moment

L1-17

xiv
Universitas Kristen Maranatha

LAMPIRAN

L1-1

KUESIONER PENDAHULUAN
Dengan hormat, saya sebagai mahasiswa Universitas Kristen Maranatha, Jurusan Teknik
Industri sedang melaksanakan penelitian pendahuluan mengenai toko sepeda ACC dan faktorfaktor apa saja yang dipentingkan oleh konsumen dalam memilih toko sepeda. Pengumpulan
data akan dilaksanakan dengan pengisian kuesioner untuk selanjutnya dilakukan pengolahan data
kuesioner pendahuluan.
Kerjasama anda kami harpkan untuk mengisi kuesioner dengan sejujur–jujurnya, dan atas
ketersediaan waktunya kami ucapkan terimakasih yang sebesar–besarnya.
Jenis sepeda yang dimiliki:
□ Sepeda Gunung
□ Sepeda Anak - anak
□ Sepeda Listrik
□ Sepeda Pixie

Isi pertanyaan dengan memberikan tanda centang (√) pada penting atau tidak penting
No
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24

Variable
Beragam kualitas sepeda yang dijual
Beragam jenis sepeda yang dijual
Keragaman merk sepeda yang dijual
Ketersediaan sepeda yang dijual
Kelengkapan sparepart sepeda yang dijual
Kelengkapan accessoris sepeda yang dijual
Harga murah bila dibandingkan dengan kualitas yang didapat
Harga lebih murah bila dibandingkan dengan kompetitor lain
Besarnya potongan harga bagi mahasiswa/pelajar
Kemudahan menjangkau toko dengan kendaraan umum
Kemenarikan dekorasi toko dalam memikat pelanggan
Banyaknya jumlah toko cabang
Frekuensi dalam melakukan pameran di mall
Kemenarikan dalam melakukan pameran di mall
Frekuensi iklan di media elektronik
Kemenarikan dalam memasang iklan di media elektronik
Frekuensi iklan di media cetak
Kemenarikan dalam memasang iklan di media cetak
Frekuensi menjadi sponsor dalam suatu event
Frekuensi penyebaran brosur
Kemenarikan dalam brosur yang dibuat
Kemampuan karyawan dalam memberikan informasi sepeda yang dijual
Karyawan handal dalam mengetahui seluk beluk sepeda
Karyawan ahli dalam mengetahui kerusakan

Penting

Tidak
Penting

L1-2
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
*

Keramahan karyawan
Ketanggapan karyawan dalam melayani pembeli
Kemampuan karyawan dalam melayani proses pembayaran
Kerapihan teknisi dalam servis sepeda
Kerapihan pakaian karyawan
Kebersihan pakaian karyawan
Jumlah tempat parkir yang memadai
Kejelasan harga pada setiap produk
Kejelasan nama toko didepan toko
Kemenarikan design dari exterior toko
Kemenarikan design dari interior toko
Sirkulasi udara
Kesejukan toko
Kebersihan toko
Kerapihan penataan toko
Kenyamanan tempat tunggu
Jumlah tempat tunggu yang memadai
Kebersihan wc untuk Customer
Jumlah wc yang tersedia untuk Customer
Lamanya garansi Sparepart
Lamanya garansi Servis
Kelengkapan sepeda pada saat customer menerima sepeda*
Perhitungan biaya yang tepat dalam nota
Ketepatan waktu dalam menyediakan barang pesanan
Ketepatan waktu dalam menyelesaikan servis yang dijanjikan
Kecepatan waktu yang diperlukan untuk servis sepeda
Kemudahan dalam proses klaim garansi
Nota, Garansi, dan part sepeda

Lain-lain :
1………………………………………………………………………………………………
2………………………………………………………………………………………………
3………………………………………………………………………………………………
4………………………………………………………………………………………………
5………………………………………………………………………………………………

L1-3

KUESIONER PENELITIAN
Dengan hormat, saya sebagai mahasiswa Universitas Kristen Maranatha, Jurusan Teknik Industri sedang
melaksanakan penelitian mengenai tingkat kepuasan toko sepeda ACC dan faktor – faktor apa saja yang
dipentingkan oleh konsumen dalam memilih toko sepeda. Pengumpulan data akan dilaksanakan dengan pengisian
kuesioner untuk selanjutnya dilakukan pengolahan data kuesioner penelitian.
Kerjasama anda kami harapkan untuk mengisi kuesioner dengan sejujur–jujurnya, dan atas ketersediaan
waktunya kami ucapkan terimakasih.
Bagian 1: Isi pertanyaan dengan memberikan tanda centang (√)

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

Jenis kelamin:
□ Pria
□ Wanita
Daerah tempat tinggal:
□ Semarang Barat
□ Semarang Tengah
□ Semarang Timur
□ Semarang Utara
□ Semarang Selatan
□ Lainnya……………….
Usia:
□ dibawah 19 tahun
□ 20 – 34 tahun
□ 35 – 49 tahun
□ 50 – 64 tahun
□ diatas 64 tahun
Merk sepeda yang dimiliki:
□ Polygon
□ WimCycle
□ United Bike
□ Lainnya……………
Dana yang dikeluarkan untuk membeli Sepeda:
□ < Rp.500.000,00
□ Rp.500.000,00–Rp.1.000.000,00
□ Rp.1.000.001,00–Rp.1.500.000,00
□ Rp 1.500.001,00 – Rp.2.000.000,00
□ > Rp.2.000.000,00 yaitu…………
Jenis sepeda yang dimiliki:
□ Sepeda Gunung
□ Sepeda Anak - anak
□ Sepeda Listrik
□ Sepeda Pixie
□ Lainnya……………
Jenis pembayaran yang diinginkan:
□ Kredit
□ Debet
□ Tunai
Apakah online shop membantu dalam membeli
sepeda?
□ Ya
□ Tidak

9.

10.

11.

12.

13.

14.

Media Sosial yang biasa anda gunakan:
□ Twitter
□ Facebook
□ Lainnya……….
□ Tidak pernah
Apakah iklan di media sosial membantu
anda untuk mengenal sebuah barang/toko?
(Twitter,FB,dll)
□ Ya
□ Tidak
Jenis diskon yang diminati :
□ Diskon membeli dalam jumlah banyak
□ Diskon mahasiswa dan pelajar
□ Potongan harga dari promo barang
□ Lainnya….
Faktor utama yang menjadi pertimbangan
dalam memilih sepeda:
□ Warna Sepeda
□ Ketahanan Sepeda
□ Kenyamanan Sepeda
□ Lainnya…………..
Faktor utama yang menjadi pertimbangan
dalam memilih toko sepeda:
□ Harga sepeda yang murah
□ Cepat pelayanannya
□ Banyak pilihannya
□ Lainnya………….
Pilihlah salah satu pernyataan yang sesuai
dengan anda:
□ Saya tidak tahu toko sepeda ACC
□ Saya tahu toko sepeda ACC namun
belum pernah membeli sepeda
□ Saya pernah membeli sepeda di toko
sepeda ACC
□ Saya sudah berlangganan sepeda di toko
sepeda ACC
□ Saya sudah berlangganan sepeda di toko
sepeda ACC dan ingin
merekomendasikannya kepada teman
saya

L1-4

Bagian 2 : Isi pertanyaan dengan memberikan tanda centang (√) pada kolom tingkat kepentingan serta tingkat performansi. Berilah tanda centang (√) pada kolom peringkat toko sepeda
yang dianggap lebih baik
Keterangan :
Tingkat Kepentingan
1 = Sangat Tidak Penting
2 = Tidak Penting
3 = Penting
4 = Sangat Penting

Tingkat Kinerja
1 = Sangat Tidak Baik
2 = Tidak Baik
3 = Baik
4 = Sangat Baik

Tingkat kepentingan diisi berdasarkan kepentingan pada saat memilih sepeda
Tingkat kinerja diisi berdasarkan kinerja Toko Sepeda ACC saat ini
Tingkat Kepentingan
STP
TP
P
SP
1
2
3
4

No

Variabel

1 Beragam kualitas sepeda gunung yang dijual
2 Beragam jenis sepeda gunung yang dijual
3 Keragaman merk sepeda gunung yang dijual
4 Ketersediaan sepeda gunung yang dijual
5 Kelengkapan sparepart sepeda gunung yang dijual
6 Harga murah bila dibandingkan dengan kualitas yang didapat
7 Harga lebih murah bila dibandingkan dengan kompetitor lain
8 Kemudahan menjangkau toko dengan kendaraan umum
9 Frekuensi dalam melakukan pameran di mall
10 Kemenarikan dalam melakukan pameran di mall
11 Frekuensi iklan di media elektronik
12 Kemenarikan dalam memasang iklan di media elektronik
13 Frekuensi iklan di media cetak
14 Kemenarikan dalam memasang iklan di media cetak
15 Frekuensi penyebaran brosur
16 Kemenarikan dalam brosur yang dibuat
17 Kemampuan karyawan dalam memberikan informasi sepeda yang dijual

STB
1

Tingkat Kinerja
TB
B
SB
2
3
4

Peringkat Toko Sepeda
ACC

Sumber Berkat

L1-5

Tingkat Kepentingan
STP
TP
P
SP
1
2
3
4

No

Variabel

18 Karyawan handal dalam mengetahui seluk beluk sepeda
19 Karyawan ahli dalam mengetahui kerusakan
20 Keramahan karyawan
21 Ketanggapan karyawan dalam melayani pembeli
22 Kemampuan karyawan dalam melayani proses pembayaran
23 Kerapihan teknisi dalam servis sepeda
24 Kerapihan pakaian karyawan
25 Kebersihan pakaian karyawan
26 Jumlah tempat parkir yang memadai
27 Kejelasan harga pada setiap produk
28 Kejelasan nama toko didepan toko
29 Kemenarikan design dari exterior toko
30 Kemenarikan design dari interior toko
31 Sirkulasi udara
32 Kesejukan toko
33 Kebersihan toko
34 Kerapihan penataan toko
35 Kenyamanan tempat tunggu
36 Jumlah tempat tunggu yang memadai
37 Kebersihan wc untuk Customer
38 Jumlah wc yang tersedia untuk Customer
39 Lamanya garansi Sparepart
40 Lamanya garansi Servis
41 Kelengkapan sepeda pada saat customer menerima sepeda*
42 Perhitungan biaya yang tepat dalam nota
43 Ketepatan waktu dalam menyediakan barang pesanan
44 Ketepatan waktu dalam menyelesaikan servis yang dijanjikan
45 Kecepatan waktu yang diperlukan untuk servis sepeda
46 Kemudahan dalam proses klaim garansi
*

Nota, Garansi, dan part sepeda

STB
1

Tingkat Kinerja
TB
B
SB
2
3
4

Peringkat Toko Sepeda
ACC

Sumber Berkat

L1-6

3. Data mentah CA dan Output SPSS
The table to be analyzed:
1
2
ACC SumberBe
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
Margin

Margin

81
29
110
60
50
110
78
32
110
34
76
110
48
62
110
53
57
110
33
77
110
70
40
110
24
86
110
24
86
110
36
74
110
73
37
110
59
51
110
29
81
110
78
32
110
70
40
110
26
84
110
68
42
110
75
35
110
85
25
110
33
77
110
82
28
110
74
36
110
71
39
110
61
49
110
34
76
110
77
33
110
47
63
110
45
65
110
52
58
110
78
32
110
46
64
110
75
35
110
65
45
110
77
33
110
78
32
110
64
46
110
76
34
110
54
56
110
38
72
110
67
43
110
64
46
110
45
65
110
31
79
110
48
62
110
74
36
110
-------- -------- -------2660
2400
5060

L1-7

The data-matrix permuted according to the scores in dimension:
1
2
ACC SumberBe
20
22
1
3
15
36
31
27
35
38
33
19
46
23
12
24
16
8
18
41
34
42
37
25
2
13
39
6
30
5
45
28
32
29
43
40
11
4
26
7
21
44
14
17
9
10
Margin

Margin

85
25
110
82
28
110
81
29
110
78
32
110
78
32
110
78
32
110
78
32
110
77
33
110
77
33
110
76
34
110
75
35
110
75
35
110
74
36
110
74
36
110
73
37
110
71
39
110
70
40
110
70
40
110
68
42
110
67
43
110
65
45
110
64
46
110
64
46
110
61
49
110
60
50
110
59
51
110
54
56
110
53
57
110
52
58
110
48
62
110
48
62
110
47
63
110
46
64
110
45
65
110
45
65
110
38
72
110
36
74
110
34
76
110
34
76
110
33
77
110
33
77
110
31
79
110
29
81
110
26
84
110
24
86
110
24
86
110
-------- -------- -------2660
2400
5060

Abbreviated
Name

Extended
Name

SumberBe

SumberBerkat

1

L1-8

L1-9

L1-10

L1-11

4. Data mentah Tingkat Performansi
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
4
3
2
4
3
3
4
4
3
3
2
3
3
3
4
4
3
2
4
2
2
4
3
4
3
4
3
3
3
2
2
3
3
4
4
4
3
4
2
4
3
2
2
3
2
2
1
2
1
4
1
2
2
2
1
2
1
1
2
1
2
4
1
1
4
1
4
4
1
4
1
2
1
2
1
4
4
1
1
1
4
2
1
3
4
4
1
2
1
1
1
1
4
4
1
3
2
1
4
3
2
1
1
2
1
2
4
3
2
1
3
1
4
3
2
3
2
3
2
3
2
4
4
2
2
2
3
3
2
4
4
3
2
3
1
2
1
2
4
2
2
4
2
2
4
3
2
2
2
2
2
2
4
4
2
2
4
2
4
2
2
4
2
2
2
3
2
4
4
2
2
2
4
2
2
4
4
4
2
2
2
2
2
2
2
3
3
4
2
3
4
4
2
3
3
2
3
2
4
4
2
3
4
3
3
3
2
4
2
2
2
4
2
3
3
2
2
3
4
2
2
4
3
4
2
3
3
2
3
3
2
1
2
4
2
2
3
4
2
2
2
2
2
2
3
4
2
2
4
2
4
4
2
4
2
2
2
3
2
4
4
2
2
2
4
2
2
4
4
4
2
2
2
2
2
2
2
3
1
4
2
2
4
4
2
2
1
2
2
2
4
4
2
1
4
1
2
4
2
4
2
3
2
3
2
2
2
2
2
1
4
3
2
3
2
4
2
2
1
2
1
1
1
2
1
3
1
1
2
2
1
1
1
1
1
1
2
3
1
1
3
1
1
2
1
3
1
2
1
2
1
1
1
1
1
2
3
2
1
2
1
3
1
2
1
1
1
2
1
3
1
2
1
1
1
2
1
1
1
1
1
1
1
2
1
1
2
1
1
4
1
2
1
3
1
3
1
1
1
1
1
2
2
3
1
1
1
2
2
1
1
2
1
1
3
4
2
3
3
3
1
4
3
3
2
3
3
3
1
3
3
2
3
2
2
3
3
3
3
3
3
3
3
2
2
3
3
1
3
3
3
4
2
3
3
2
2
3
2
3
1
1
1
3
1
1
2
4
1
1
1
1
1
1
2
3
1
1
3
1
3
3
1
3
1
4
1
2
1
3
3
1
1
2
3
4
1
4
3
3
2
2
1
2
1
2
2
4
2
3
2
1
3
3
2
1
2
2
1
2
3
3
2
2
3
2
4
2
2
3
2
2
2
3
2
4
4
2
2
3
3
2
2
3
4
3
2
1
2
2
2
1
2
3
2
3
2
2
4
3
2
2
2
2
2
2
4
3
2
2
3
2
4
2
2
3
2
2
2
4
2
4
4
2
2
2
3
2
2
2
4
3
1
2
2
1
2
1
3
2
2
2
4
2
2
2
2
2
3
3
2
2
4
2
3
1
2
3
1
3
1
2
3
3
3
2
2
4
4
2
2
3
2
2
2
4
3
2
3
3
3
2
3
2
4
2
2
2
2
2
2
4
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
4
4
2
2
2
2
2
3
2
4
4
2
2
2
2
2
2
4
4
2
2
1
2
2
2
2
4
3
1
4
2
1
4
4
2
1
1
2
1
2
4
4
2
1
4
1
2
4
2
4
2
3
2
2
2
2
2
2
2
2
4
3
2
4
2
4
2
1
1
2
1
2
4
2
2
3
1
1
2
4
1
1
2
2
1
1
2
3
1
2
3
2
2
4
1
3
1
2
1
3
1
2
2
1
1
1
3
2
1
2
2
3
2
1
2
2
2
3
4
2
1
1
2
2
2
2
2
2
1
1
2
2
2
1
2
1
1
1
4
2
2
1
2
2
2
1
2
4
4
2
2
2
1
2
2
4
4
1
3
2
1
1
1
3
2
4
3
4
3
4
4
4
3
4
3
1
4
3
4
4
3
3
4
3
3
4
3
4
3
2
3
2
3
3
3
3
3
3
4
2
3
2
3
4
1
1
3
2
3
3
2
4
2
4
4
2
2
2
4
4
2
4
4
4
2
1
2
3
2
2
4
2
2
4
2
2
3
4
2
2
2
2
2
2
3
4
2
2
4
2
4
4
2
4
2
4
4
3
1
4
2
2
4
4
2
2
1
4
2
2
4
4
2
1
4
1
2
3
2
4
2
3
2
2
2
2
2
2
2
2
4
3
2
2
2
4
2
2
1
2
1
2
4
1
1
3
1
1
2
3
1
1
1
2
1
1
2
3
1
1
3
1
1
3
1
3
1
2
1
3
1
1
1
1
1
1
3
2
1
2
1
3
2
1
1
3
1
3
3
3
1
2
1
1
1
1
1
1
1
2
1
1
1
2
1
1
2
1
1
2
1
2
1
3
1
2
1
1
1
1
1
2
2
3
1
3
1
2
2
2
1
2
1
4
2
2
2
3
2
1
1
3
2
1
2
1
1
2
1
3
2
2
3
2
2
2
2
3
2
4
2
4
2
2
2
2
2
3
3
4
2
4
2
3
2
1
2
2
2
4
2
3
2
4
2
2
2
3
2
2
2
1
2
2
2
4
2
2
4
2
3
3
2
4
2
4
2
2
2
3
3
2
2
3
4
4
2
3
3
4
1
1
2
1
2
4
2
3
3
3
4
4
2
3
2
3
2
4
2
4
4
2
2
2
3
3
2
2
4
3
2
2
3
2
3
2
2
2
3
3
2
2
3
4
2
2
3
1
2
2
3
3
4
4
3
4
4
3
4
4
4
3
3
4
3
4
4
4
4
3
4
3
4
4
4
4
4
4
4
2
4
4
4
4
4
2
4
4
4
3
4
4
3
4
3
3
3
4
1
2
1
3
1
2
4
4
1
2
1
1
2
1
4
3
1
1
3
1
3
2
1
3
1
2
1
4
1
3
3
1
1
1
3
2
1
3
3
3
2
2
1
2
1
4
2
3
1
2
2
1
4
2
2
1
1
2
1
2
4
2
2
1
2
1
4
3
2
2
2
3
2
2
2
4
4
2
2
2
2
3
2
4
4
2
2
4
1
2
1
3
2
1
1
3
2
1
4
2
2
1
1
2
1
2
4
3
2
1
3
1
2
2
2
3
2
4
2
2
2
2
2
2
2
2
3
4
2
4
2
3
1
3
1
1
1
3
1
3
2
4
1
1
4
4
1
1
2
1
1
1
4
4
1
2
4
2
1
3
1
4
1
3
1
3
1
1
1
1
1
4
4
3
1
2
1
4
1
3
2
2
2
2
2
3
4
2
2
4
2
2
3
3
4
2
4
4
4
1
4
2
3
3
2
2
4
3
1
1
2
2
4
4
2
2
4
1
4
2
2
4
3
4
2
2
2
2
3
2
2
3
1
3
2
2
3
3
2
2
2
2
2
3
3
4
2
2
4
2
2
3
2
3
4
4
2
3
3
2
2
2
2
4
4
4
2
2
2
4
2
2
2
3
2
3
2
4
3
3
2
3
4
4
2
3
3
2
3
3
4
4
2
3
4
3
3
3
2
3
4
2
2
4
3
3
3
2
2
4
4
2
2
3
3
4
2
3
3
2
3
4
2
1
2
2
2
2
4
3
2
2
2
2
2
3
2
2
2
2
3
2
1
2
2
2
4
2
2
4
3
4
3
2
2
3
3
2
2
3
4
3
4
4
2
1
2
3
2
4
1
4
4
2
4
4
4
2
3
2
2
4
3
2
4
3
4
3
1
3
2
4
2
2
4
2
4
3
4
4
4
4
4
2
4
3
3
4
3
4
3
2
3
3
2
3
2
3
4
2
2
4
4
2
3
2
2
3
3
4
4
3
3
3
2
3
2
3
4
4
4
4
3
2
2
4
4
4
3
4
4
2
2
3
2
2
3
3
3
4
4
3
1
2
2
1
3
4
3
3
2
4
2
3
4
2
3
2
2
3
3
3
3
3
3
3
3
4
2
3
3
4
4
4
4
2
3
2
3
2
2
1
4
3
1
3
3
4
4
4
2
4
1
4
3
4
3
3
4
2
4
3
3
4
4
4
3
4
3
4
3
4
4
2
4
4
1
3
2
4
3
1
3
4
3
1
4
1
1
3
4
2
2
2
1
2
2
2
3
3
2
2
2
2
2
4
3
3
2
3
4
3
2
2
3
3
3
2
2
2
3
2
4
2
2
4
4
2
2
2
3
4
3
4
3
2
3
2
2
3
3
4
2
2
4
3
2
2
3
2
2
3
3
4
2
3
4
3
3
4
4
4
3
2
2
2
2
1
4
2
2
3
4
2
2
3
3
4
4
4
3
1
3
2
2
1
2
3
3
2
4
3
3
2
2
2
2
2
4
4
3
4
4
4
1
4
3
3
2
3
3
3
2
2
2
3
3
4
4
3
3
4
4
4
4
3
4
2
4
4
3
3
2
1
1
3
4
4
3
3
2
3
3
3
3
4
3
2
4
2
2
4
4
4
3
4
4
4
3
3
2
2
2
4
4
4
3
4
4
4
3
3
2
3
2
3
3
2
1
2
2
1
3
4
3
1
2
1
4
3
4
4
4
3
4
4
3
2
4
3
3
3
2
3
3
3
3
2
4
3
1
2
1
2
2
3
2
4
2
2
4
4
2
3
4
4
3
4
2
3
4
4
4
3
1
2
1
2
3
2
2
1
4
2
2
3
3
3
2
2
2
2
3
3
3
3
2
4
2
2
3
4
3
2
2
2
2
2
1
4
1
4
3
1
4
2
3
1
2
1
1
2
3
3
3
2
3
2
4
3
4
4
1
3
4
4
3
1
4
4
4
4
3
3
3
2
2
3
1
2
2
2
2
3
1
2
1
3
2
1
4
3
3
1
2
1
1
3
3
2
3
2
4
2
2
4
3
4
2
4
2
3
4
2
2
3
3
4
4
4
3
3
3
4
3
3
2
3
2
3
2
3
2
2
2
1
3
3
4
1
3
2
1
2
4
4
4
3
4
3
3
3
4
4
2
3
3
2
3
3
1
4
4
4
4
3
4
4
4
4
2
2
3
3
3
3
2
3
2
3
2
3
3
3
2
3
2
2
3
1
4
4
2
3
3
2
2
4
3
3
2
4
1
3
3
2
1
3
3
3
4
4
2
3
2
3
4
1
2
3
3
3
4
2
1
4
1
3
3
4
3
3
2
3
3
4
3
4
3
3
4
4
3
3
3
4
3
4
3
4
2
3
4
3
3
4
4
4
3
4
3
4
4
4
4
2
2
4
2
3
2
4
2
4
3
4
3
1
3
2
2
4
4
4
2
3
4
4
3
1
2
2
3
4
4
4
3
3
2
2
2
4
2
2
1
3
2
3
4
4
2
4
4
2
4
2
2
4
3
2
3
4
3
2
1
2
2
2
4
4
2
2
4
2
3
4
3
4
3
4
2
3
3
2
4
3
3
4
1
3
3
4
2
4
3
1
2
1
3
3
4
3
3
3
3
2
3
4
3
2
2
3
2
2
3
3
3
3
4
3
4
4
4
3
2
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
2
3
4
4
4
3
2
4
3
3
1
2
2
2
2
4
4
2
2
2
2
2
2
4
4
4
2
3
4
4
3
4
4
2
4
3
3
4
2
3
4
4
2
4
3
4
4
4
3
4
2
4
3
4
4
4
3
1
3
1
2
3
4
3
2
3
2
2
3
3
3
4
2
4
3
3
4
3
3
2
4
3
2
4
4
2
3
3
3
3
3
4
2
2
4
4
3
3
2
4
3
4
2
1
4
2
1
3
3
2
1
3
1
1
2
4
2
2
2
1
2
2
4
4
4
1
2
4
2
3
2
3
4
4
3
4
3
3
3
3
1
3
1
2
1
3
3
3
4
2
4
4
3
2
3
3
3
3
4
4
2
4
4
4
4
4
1
3
2
2
3
4
3
1
3
3
1
4
2
3
1
2
1
1
3
4
4
4
2
4
3
3
4
4
3
1
3
3
2
3
4
3
2
3
2
2
3
3
3
4
2
4
4
2
4
3
4
2
4
3
4
3
2
3
3
3
3
4
3
2
4
2
4
3
2
4
3
3
1
4
1
1
4
2
1
4
3
2
1
2
1
1
4
4
4
4
2
4
3
4
4
4
4
1
3
3
3
3
2
4
4
4
3
3
4
3
3
3
4
3
2
3
1
3
2
4
4
1
4
2
1
2
3
3
1
2
1
1
3
3
2
3
2
4
3
2
3
4
4
2
4
4
3
2
4
3
4
4
4
4
2
3
3
4
4
3
4
3
2
2
2
4
3
2
3
1
2
2
4
4
2
1
2
2
4
4
4
4
4
4
3
4
3
3
4
2
4
2
4
2
2
4
3
3
4
4
2
3
4
2
4
3
4
3
2
2
3
4
3
1
4
2
2
4
4
1
2
1
1
2
3
3
3
2
4
2
3
2
4
4
3
1
4
3
4
3
4
4
4
2
3
3
4
3
4
4
2
3
4
3
2
3
2
1
2
1
4
3
1
3
3
4
1
2
2
1
2
3
4
1
3
4
4
3
4
4
4
1
2
3
3
4
2
3
4
4
4
2
3
4
3
4
4
2
3
4
2
4
2
3
3
1
4
2
1
2
4
3
1
1
1
1
3
3
3
1
3
2
2
2
3
3
4
1
4
4
4
4
4
4
3
3
3
3
3
2
4
4
2
4
2
2
2
4
2
3
4
2
3
1
1
3
3
3
1
1
2
1
2
4
4
2
2
4
3
3
4
4
4
2
3
2
4
3
2
3
4
2
3
4
4
3
3
3
4
3
1
3
1
3
1
4
3
1
2
2
2
3
1
3
2
2
1
2
4
4
3
1
1
2
4
3
3
3
3
1
4
3
3
3
3
4
2
3
2
2
2
4
3
3
2
1
1
4
2
3
2
3
3
1
4
3
1
3
3
4
1
1
2
1
2
4
4
4
2
4
4
3
4
3
4
1
3
3
4
2
2
3
3
3
4
2
3
4
4
2
4
4
2
4
3
2
3
4
3
1
3
3
1
3
2
3
1
2
2
1
4
3
3
4
2
4
3
4
3
3
3
2
4
3
3
2
3
3
2
3
3
3
3
3
4
1
4
4
3
3
2
2
3
2
3
1
3
4
3
1
1
3
1
4
3
2
3
1
4
4
2
4
4
4
1
3
4
2
2
4
4
2
4
4
3
3
4
4
4
4
4
2
4
2
2
2
2
2
3
4
2
2
4
2
2
4
4
4
2
2
2
2
4
4
4
1
3
4
3
2
3
3
4
2
4
2
3
2
4
3
2
2
4
4
2
3
3
2
3
3
1
3
1
2
1
4
1
1
2
2
2
4
3
3
2
1
2
2
3
3
3
2
3
4
4
1
3
2
4
1
4
3
4
2
2
3
1
3
4
3
1
4
3
1
3
2
1
4
1
2
2
4
3
1
4
1
1
3
3
4
1
2
2
1
4
3
4
1
4
4
2
3
4
3
4
1
4
4
4
3
4
4
2
2
4
4
3
2
4
3
4
3
1
2
2
3
3
4
3
1
1
2
1
3
4
3
1
2
2
1
3
2
4
2
3
4
4
2
4
4
4
2
4
4
3
3
2
4
3
2
3
1
3
4
3
3
4
4
2
4
2
3
3
3
4
2
4
3
1
4
4
3
1
3
1
1
3
3
3
4
1
4
4
4
4
4
3
4
4
4
4
4
3
4
4
4
4
2
4
4
4
3
4
3
1
4
2
4
2
4
4
2
4
2
4
3
4
4
4
2
4
4
2
3
3
4
2
4
2
4
4
4
4
2
2
2
3
2
2
2
2
1
4
4
3
3
4
4
4
2
2
2
2
2
2
4
3
1
4
1
2
3
3
3
2
2
2
2
3
3
2
2
3
4
4
3
4
4
4
4
4
4
3
3
4
4
4
3
4
4
4
2
4
1
4
3
2
4
4
3
4
4
2
2
4
2
2
3
4
3
2
2
2
2
4
4
4
4
2
4
2
2
4
4
4
3
2
2
3
2
2
2
3
2
4
3
3
3
4
1
4
2
3
2
3
2
2
3
2
2
4
3
2
4
3
2
2
2
2
2
1
4
3
4
3
3
3
4
3
3
4
3
4
3
4
1
2
3
3
3
3
3
3
1
3
2
3
1
2
3
3
1
3
3
3
1
1
2
2
3
4
3
2
1
2
2
2
4
4
3
3
4
3
3
4
3
4
2
2
3
2
4
1
3
2
3
4
2
4
2
3
1
4
4
1
3
2
4
3
4
3
2
3
1
2
3
4
4
2
4
2
2
3
3
4
3
2
3
3
3
3
4
3
2
2
3
3
4
2
3
2
2
4
2
3
3
4
4
3
4
2
3
2
4
3
4
3
2
2
2
2
4
4
2
2
2
2
2
2
3
4
1
1
3
2
1
3
2
4
3
3
2
4
3
3
2
3
4
4
3
2
4
3
3
3
3
1
2
3
3
2
4
1
1
3
3
2
2
4
3
2
2
2
2
3
4
4
3
2
4
3
3
4
3
3
4
4
3
4
2
4
3
4
4
4
4
3
2
3
4
4
2
3
3
4
2
3
3
2
1
3
2
1
3
3
1
1
2
1
1
2
4
3
2
4
2
4
1
4
4
3
4
3
4
4
4
3
4
4
3
3
4
4
3
4
4
4
4
2
4
4
4
4
4
3
1
1
1
1
2
3
3
1
2
1
1
4
3
4
2
3
4
2
3
4
4
3
2
2
2
3
2
3
2
2
3
4
2
3
4
4
4
4
2
1
2
2
2
2
4
4
3
3
2
2
3
4
4
2
2
3
2
3
3
4
3
1
4
4
4
4
3
2
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
4
4
1
4
4
4
4
4
3
1
3
3
1
3
4
1
1
2
1
1
4
4
3
1
3
2
2
3
4
4
2
4
3
2
2
4
2
2
4
3
3
4
3
3
3
3
4
4
1
2
4
4
2
3
2
2
3
3
1
2
3
3
1
2
2
1
4
3
3
1
3
4
4
2
4
3
3
4
4
4
3
4
3
4
4
4
4
4
2
2
4
4
4
4
2
4
4
4
4
3
2
4
2
3
2
3
3
3
2
3
1
2
3
4
4
1
2
3
3
3
3
4
3
3
4
4
3
3
4
2
3
4
4
3
4
3
3
4
3
4
4
2
3
4
4
3
2
1
2
1
2
3
4
3
2
1
2
2
2
4
3
3
2
4
3
2
4
3
3
3
2
3
3
3
2
3
3
2
4
3
3
3
4
2
4
3
3
3
3
3
3
4
3
1
4
2
1
4
4
4
1
3
1
1
2
3
3
4
3
3
4
4
4
4
4
3
4
4
3
3
2
4
3
4
4
3
4
2
4
3
4
3
3
4
3
3
4
4
1
1
3
3
1
2
4
3
1
1
1
1
3
3
2
3
2
4
2
2
3
4
4
3
3
2
3
3
3
2
3
3
3
3
3
3
4
4
3
3
1
2
3
3
2
4
3
3
4
3
2
4
4
4
2
2
1
2
4
4
3
4
2
4
3
4
3
4
4
1
3
3
4
1
3
3
1
3
3
1
2
4
3
4
3
1
1
3
1
1
3
3
2
3
4
2
3
2
4
3
3
2
2
3
3
3
4
3
1
4
3
4
3
4
4
2
4
3
2
2
3
3
2
2
4
2
2
1
3
4
3
2
1
3
2
2
3
4
3
1
2
2
2
3
3
3
2
2
1
2
2
4
3
2
2
4
3
4
3
3
4
3
4
3
3
3
3
3
3
2
4
3
3
3
3
3
3
3
2
3
3
3
3
4
4
1
4
1
2
2
3
2
2
1
1
2
3
4
4
1
3
4
2
3
4
4
3
2
4
2
4
2
2
2
2
3
3
2
4
4
3
3
4
2
4
2
2
2
2
4
2
2
3
2
1
4
3
3
1
1
1
1
4
3
3
2
1
4
3
2
3
3
3
1
2
3
3
1
3
3
1
4
3
1
3
2
2
3
3
1
2
3
1
1
3
4
2
1
4
3
2
2
3
3
2
1
2
2
3
3
4
3
2
3
4
2
3
4
4
4
4
4
3
4
4
4
3
4
4
4
4
3
2
4
3
4
3
4
3
4
4
3
3
1
4
2
2
3
4
2
1
4
3
1
1
2
3
3
3
2
2
4
3
3
2
1
2
3
1
2
3
2
3
2
2
2
4
3
1
2
3
2
2
2
3
2
3
4
4
1
4
2
3
4
4
3
2
3
1
1
1
3
2
4
2
4
3
2
3
3
2
1
3
4
3
1
3
3
3
4
3
1
3
1
4
3
3
2
3
3
3
1
4
3
3
1
4
1
2
3
2
1
3
2
4
4
1
3
2
1
2
3
4
3
3
4
2
3
2
2
3
2
1
2
3
2
1
4
3
3
3
2
2
3
2
4
2
3
3
4
4
3
3
2
4
2
2
1
4
3
3
2
2
3
2
4
3
4
2
3
3
4
1
2
3
1
1
2
1
3
2
4
3
3
3
2
3
4
3
4
2
2
2
2
3
4
2
3
3
1
2
3
3
3
3
3
2
2
2
3
3
2
4
4
2
3
4
3
3
3
2
1
4
2
4
2
2
4
4
3
4
4
1
3
4
2
4
2
2
2
3
3
2
4
3
1
4
4
2
1
1
4
2
3
4
2
4
4
2
2
2
3
4
4
1
1
1
2
3
1
4
4
4
3
4
4
2
4
1
2
4
4
3
2
4
1
4
4
4
4
3
2
2
2
4
1
4
3
2
1
2
2
2
2
3
4
2
4
3
2
1
1
3
4
2
4
4
4
2
3
3
2
4
4
2
3
3
3
3
2
4
4
4
4
1
1
3
4
2
4
3
3
1
1
2
1
2
1
1
3
2
3
2
4
3
4
1
2
4
4
2
3
3
3
2
3
4
3
1
3
2
2
3
4
4
2
3
3
2
1
2
1
3
4
2
2
2
2
2
1
2
3
2
3
1
2
2
3
4
4
1
1
4
4
4
2
4
2
2
2
1
2
2
4
1
2
3
3
3
3
3
2
1
1
2
2
1
1
4
2
2
4
2
3
2
3
2
3
1
2
4
3
2
3
2
2
3
4
1
4
3
4
3
3
3
3
4
4
2
3
4
1
3
4
3
2
1
2
2
3
4
3
2
1
3
1
3
2
3
3
1
1
2
1
2
2
1
3
4
4
2
3
2
2
4
4
4
2
1
1
2
2
2
2
2
1
3
1
2
2
2
3
2
2
4
1
3
4
3
1
3
3
2
4
4
1
3
3
1
3
3
3
3
3
3
2
4
2
4
4
2
4
2
3
2
3
2
3
3
4
3
3
4
1
2
3
4
2
2
4
3
3
4
4
3
3
3
3
3
3
4
3
4
2
1
1
2
2
4
4
4
2
3
4
2
3
4
3
2
1
1
3
2
4
2
4
4
3
4
2
1
3
2
2
2
3
2
3
4
3.009091 2.645455 1.681818 3.163636 2.090909 1.854545 3.090909 3.363636 2.509091 1.836364 1.981818 1.836364 1.763636
2.5 3.136364 3.209091
2.5 2.327273 3.418182 2.536364 2.736364 3.345455 2.863636 3.254545 2.281818 3.045455 2.609091 2.990909 2.518182 2.654545 2.972727
2.6 2.745455 3.136364 3.136364 2.954545
2.6 3.136364 2.918182 3.418182 2.681818
2.2 2.536364 2.290909 2.418182 2.745455
1.062241 0.914575 0.800594 0.840787 0.772764 0.77621 0.851824 0.762989
0.9061 0.829803 0.834814 0.710695 0.741029 0.945778 0.85109 0.857727 0.993095 0.929724 0.805734 0.945072 0.992423 0.69647 0.981267 0.902965 1.01486 0.892233 0.95874 0.851286 0.945601 0.980885 0.942952 0.950133 0.961997 0.923468 0.952806 0.839248 0.978672 0.903381 0.996616 0.746635 0.994774 1.011856 0.945072 0.860397 0.989688 0.892747

L1-12

5. Data Mentah Tingkat Kepentingan
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
2
3
3
3
3
4
3
4
4
3
3
4
4
4
3
4
3
4
4
4
4
3
3
3
3
4
3
3
3
4
3
4
3
4
3
3
4
3
4
3
4
3
4
4
4
2
4
3
4
4
3
4
4
4
4
4
3
4
4
4
3
4
4
4
4
4
2
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
4
3
4
3
4
4
4
4
2
2
3
4
4
4
4
4
4
4
2
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
3
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
4
4
4
4
4
4
2
1
2
2
4
2
4
4
2
2
1
2
2
2
4
2
2
2
4
3
4
2
2
2
2
2
2
2
2
2
3
2
3
2
2
1
2
2
2
2
2
2
4
4
3
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
3
2
4
4
4
4
4
4
4
3
4
3
3
4
4
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
2
3
2
3
3
3
2
3
3
3
3
2
2
2
3
3
4
2
4
3
2
3
3
3
3
2
3
3
3
1
2
3
2
2
2
3
2
2
2
2
2
3
2
4
4
3
3
3
2
3
4
3
3
3
4
3
3
4
2
3
4
4
4
4
3
3
3
3
3
3
4
3
3
3
3
3
4
1
2
3
3
3
3
2
3
4
2
2
3
3
3
2
3
2
4
3
3
2
2
4
2
3
2
4
2
3
3
2
2
2
2
3
2
2
2
2
2
2
2
2
3
2
4
3
3
2
3
3
1
3
2
2
4
3
3
4
2
2
2
4
4
3
4
2
4
2
2
2
3
2
4
2
2
3
4
4
2
2
2
2
2
2
2
2
3
3
3
4
3
3
2
2
3
2
3
2
2
3
3
3
4
3
4
4
4
3
2
3
3
3
3
4
3
3
3
3
1
3
3
3
4
3
3
3
3
3
3
3
3
4
2
4
3
2
2
3
4
2
3
2
3
4
3
1
4
2
4
4
2
2
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
1
3
4
2
4
3
4
4
3
4
3
4
2
4
2
2
4
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
2
4
4
4
3
2
4
3
3
4
4
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
3
4
3
4
2
3
3
3
2
3
2
2
3
2
4
2
2
2
3
2
3
2
3
2
2
2
4
4
3
2
2
2
2
2
2
2
3
2
3
2
3
2
2
3
2
3
2
2
2
3
2
4
3
4
2
2
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
4
4
3
3
3
4
3
3
4
4
4
3
4
4
4
3
4
4
4
3
4
4
4
4
4
4
3
2
3
1
4
4
4
2
3
2
3
2
4
4
4
4
3
3
3
4
3
3
3
2
4
3
2
4
4
4
3
4
4
4
3
2
2
4
4
2
4
3
2
2
2
3
3
3
4
3
4
4
2
4
2
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
4
4
4
1
4
4
3
4
4
4
4
4
4
4
3
4
3
4
4
4
4
4
4
3
4
4
4
3
4
3
4
4
4
3
3
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
2
4
2
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
2
3
3
4
2
3
4
4
3
2
3
4
3
4
4
3
2
3
2
2
4
4
3
3
3
3
3
2
2
1
3
4
2
2
2
3
2
1
3
3
3
2
3
3
3
2
3
3
3
4
3
3
2
3
2
3
2
2
1
3
3
4
3
1
3
3
4
4
3
3
3
3
4
4
3
3
4
3
4
4
3
4
4
3
3
3
4
3
3
3
4
4
3
3
4
4
3
4
4
2
4
4
3
3
3
4
2
3
1
4
2
4
2
3
3
3
3
3
2
2
3
4
2
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
2
2
3
3
3
2
3
3
2
3
2
3
4
2
4
2
4
1
1
3
3
3
3
4
1
4
1
3
3
3
1
3
1
3
3
4
3
2
1
1
1
3
1
1
1
3
3
4
1
3
3
1
3
3
3
3
3
3
3
3
2
2
2
3
1
4
3
3
2
2
2
2
2
3
3
2
3
2
4
4
2
2
4
2
2
2
4
2
2
2
1
3
2
2
2
3
2
2
3
3
3
4
1
3
2
3
2
3
1
2
3
4
3
3
3
3
3
2
3
2
3
4
3
4
4
3
2
3
3
3
3
4
3
3
3
3
3
3
3
2
3
3
2
3
3
3
4
2
2
4
4
3
2
3
2
4
2
2
2
2
4
2
3
2
4
2
2
2
4
4
2
3
4
2
2
2
4
2
2
2
2
2
4
2
3
2
2
3
2
2
2
4
2
4
2
3
4
1
3
3
2
3
3
4
1
4
1
4
3
4
1
3
1
2
2
4
4
4
1
1
1
2
1
1
1
3
3
3
1
4
3
1
4
3
3
3
2
3
4
2
2
3
4
4
2
2
4
4
4
4
3
4
4
4
3
4
4
4
4
4
4
4
2
4
4
3
4
4
4
4
2
4
3
4
4
4
3
4
4
4
4
4
2
3
2
3
2
4
4
4
3
4
3
4
4
3
4
2
2
3
4
4
4
2
2
4
2
1
4
4
1
2
4
4
4
4
3
3
4
2
3
1
2
3
3
3
1
4
3
4
4
3
4
3
3
2
4
3
4
4
3
4
4
4
2
4
4
4
4
4
4
4
1
4
4
1
4
4
4
4
2
3
3
4
4
3
1
4
3
3
3
1
3
2
2
3
4
3
4
4
4
3
3
3
3
3
3
4
2
2
3
3
3
2
2
3
4
1
4
3
2
2
3
3
2
3
3
3
2
4
3
2
4
3
3
3
2
4
2
4
4
3
3
3
4
3
3
2
3
3
4
3
4
4
2
3
3
3
2
2
3
4
3
2
3
3
2
3
3
1
1
2
4
2
4
2
3
4
2
2
2
3
4
2
2
4
4
4
3
2
4
3
3
4
4
2
4
4
3
4
4
3
4
3
3
4
4
4
4
1
4
3
4
4
4
3
3
2
3
4
3
4
4
3
3
3
4
2
4
3
4
2
3
1
1
4
3
4
3
3
2
3
3
3
2
3
3
3
4
4
3
3
3
4
2
3
4
3
3
4
2
4
3
4
3
4
3
3
4
4
4
3
1
2
4
3
2
2
4
1
4
2
2
4
2
3
2
3
4
1
3
2
2
3
3
4
3
2
4
4
3
3
2
2
4
3
2
4
2
3
2
3
3
2
2
2
3
1
1
3
4
3
4
3
1
4
3
4
4
4
4
4
3
2
1
4
3
4
2
2
4
3
4
4
2
3
2
4
4
3
4
4
4
4
3
4
3
3
4
4
4
3
1
1
3
4
2
2
1
3
4
3
2
4
2
3
2
1
3
1
2
3
2
3
3
4
1
2
3
4
2
3
2
1
3
1
2
4
2
1
2
2
1
2
2
1
2
3
1
2
3
3
4
4
4
3
3
4
3
2
2
4
2
3
3
4
3
4
4
4
3
2
4
3
3
3
4
4
4
4
3
4
3
2
2
4
3
4
4
2
2
3
4
3
3
4
4
4
3
3
3
3
3
3
2
3
2
3
3
1
2
3
2
3
3
3
3
2
3
3
4
4
2
4
4
1
3
3
4
3
3
4
3
3
4
3
4
3
1
4
4
4
3
1
2
4
3
4
3
4
4
3
2
2
3
4
3
3
4
4
3
2
3
1
4
4
4
3
4
2
3
4
3
4
2
3
4
3
4
4
2
4
2
3
2
2
4
2
3
4
3
3
2
3
2
3
1
1
3
3
3
3
1
2
2
3
1
4
2
1
3
3
3
4
4
3
2
3
3
1
4
3
3
2
3
1
3
4
3
3
3
2
3
4
2
3
4
2
4
4
4
1
4
4
4
4
4
4
2
2
4
3
3
3
1
4
3
3
4
3
4
2
2
4
4
3
4
1
2
4
4
4
2
4
3
4
3
1
3
4
3
4
4
3
2
4
2
4
3
4
2
4
4
3
3
3
3
3
2
2
3
3
4
4
3
4
4
3
4
4
2
3
4
4
4
4
3
4
4
3
3
4
2
4
2
2
3
2
3
3
4
2
4
3
3
2
3
4
2
2
3
2
2
1
1
3
4
3
3
4
3
3
3
3
4
4
3
3
3
3
4
3
2
3
2
3
4
3
3
2
3
2
2
3
4
3
3
3
3
3
4
2
3
3
3
3
4
3
4
2
1
3
3
3
4
4
3
3
4
4
2
1
4
3
4
4
1
2
3
3
4
4
4
3
4
4
3
4
3
3
4
2
3
4
4
2
3
3
4
4
3
3
4
4
3
2
3
3
4
4
3
4
3
2
4
4
3
2
4
2
4
2
4
4
4
3
4
4
4
2
2
2
2
3
3
4
2
4
2
2
2
2
3
2
2
3
3
2
4
3
1
3
4
2
2
3
2
3
3
1
2
3
3
2
3
1
1
2
2
3
2
3
4
1
3
3
2
3
3
2
3
1
1
3
3
4
3
2
4
3
3
4
3
3
2
2
4
4
4
4
4
3
4
4
4
3
4
4
3
4
4
2
3
3
3
4
3
4
3
3
3
4
3
4
3
4
2
3
3
3
2
3
3
4
3
4
4
3
3
4
1
4
4
4
2
4
3
2
3
4
3
2
3
3
2
4
1
3
3
3
3
4
3
4
2
3
2
2
4
4
4
2
4
3
3
3
3
4
4
3
4
3
3
4
4
4
4
4
2
4
3
3
3
4
3
3
3
4
3
3
3
4
4
3
2
4
3
3
1
2
2
3
2
3
2
2
2
1
3
2
3
2
2
2
2
3
3
2
3
3
2
4
1
4
2
1
2
2
3
3
2
2
3
3
4
3
2
2
2
3
4
3
2
4
2
3
3
2
2
3
3
3
4
4
3
4
3
2
3
3
2
4
3
2
3
2
1
4
4
2
4
3
3
4
4
3
3
4
3
2
4
2
3
3
4
2
4
4
4
2
4
2
2
3
3
4
2
4
4
4
1
4
4
4
4
3
4
4
4
4
1
4
4
4
3
3
4
4
2
3
4
4
2
4
3
3
1
3
4
2
4
3
4
4
3
3
2
3
4
3
3
3
4
4
3
4
3
3
4
3
4
4
3
2
4
2
4
3
4
4
1
3
4
4
4
3
4
4
2
4
4
2
3
3
2
1
3
3
3
3
3
2
3
4
2
3
2
3
3
3
4
3
3
4
3
4
4
3
3
4
1
3
4
4
3
3
3
4
2
4
3
4
2
3
2
4
1
2
3
4
3
3
4
2
3
3
2
3
3
3
4
2
2
2
3
4
3
4
4
3
3
4
3
2
4
1
4
4
3
2
4
3
3
3
3
3
3
3
2
3
3
1
3
3
4
3
2
4
3
4
2
3
4
4
4
3
2
3
3
2
3
2
2
3
2
4
4
2
4
2
2
4
4
4
3
3
2
4
4
4
2
4
4
2
4
4
2
4
2
4
2
3
4
3
1
3
3
1
4
3
2
1
3
4
3
4
3
3
3
3
4
4
3
3
4
2
4
3
4
4
4
3
2
4
4
3
2
4
2
2
4
2
3
3
4
4
4
4
3
2
4
3
2
3
3
4
2
3
4
4
2
4
3
4
4
3
3
4
3
4
3
3
4
4
3
3
4
3
3
4
4
1
4
4
3
4
3
3
4
2
4
2
2
3
3
2
4
3
4
3
3
2
3
4
2
4
2
3
3
2
4
3
1
2
3
4
4
4
4
3
3
2
3
3
3
3
2
4
4
4
3
4
3
2
4
4
2
1
1
2
2
1
2
2
2
4
1
1
4
2
2
2
2
3
2
2
3
2
2
4
3
4
3
4
3
1
2
3
4
4
4
1
4
3
2
4
3
2
2
2
3
4
2
3
2
4
2
2
3
3
4
2
3
4
4
3
4
1
4
3
3
3
2
3
3
3
3
2
4
3
4
4
3
4
3
4
1
4
4
4
3
3
3
3
4
3
4
3
4
3
4
3
3
4
4
2
2
4
4
4
4
4
3
4
3
4
3
4
4
3
3
2
3
4
4
3
3
4
3
2
4
2
3
4
4
2
3
4
3
2
3
3
4
3
2
3
2
2
3
2
4
1
3
3
4
3
3
4
1
2
3
3
2
4
4
2
3
4
4
2
3
3
2
4
1
3
1
3
3
4
1
2
2
2
2
4
3
3
4
1
3
2
1
4
2
1
1
4
2
4
3
3
4
4
2
4
4
3
2
4
3
4
2
1
3
2
4
3
3
3
3
2
2
3
3
3
3
2
2
3
3
3
4
3
2
3
3
2
4
4
3
1
3
3
2
2
3
2
4
3
4
3
3
4
3
2
2
2
3
4
3
2
4
3
3
3
1
3
4
3
3
2
4
3
4
3
4
4
4
3
4
2
3
4
4
3
2
4
3
4
3
4
3
4
3
4
4
4
4
3
2
2
3
3
4
4
3
4
4
3
3
2
4
3
2
3
2
4
3
3
2
1
3
1
3
1
1
3
2
4
2
1
1
3
2
4
1
2
2
3
2
2
1
4
4
1
3
3
4
3
3
3
3
4
2
3
1
4
3
1
2
1
4
3
2
2
4
4
4
4
4
2
4
4
4
4
1
4
3
4
2
4
2
4
3
4
4
4
4
4
2
3
4
2
4
3
3
4
4
3
4
2
3
4
4
3
2
4
3
3
2
2
3
3
2
2
3
2
4
2
4
2
3
3
2
3
2
4
2
1
4
4
2
3
3
2
4
3
3
3
3
2
3
3
4
4
2
3
4
2
4
2
2
1
4
3
1
3
1
1
1
3
1
4
4
4
1
1
4
2
3
1
2
4
2
4
2
1
3
3
2
3
4
3
4
2
1
4
3
2
4
3
4
4
1
2
2
4
2
3
3
4
2
4
2
4
4
2
4
2
3
2
4
4
3
4
4
3
1
1
4
4
4
3
4
3
4
1
3
2
2
3
2
4
2
3
2
4
3
3
2
3
2
1
4
3
3
3
4
3
3
2
3
4
4
3
1
4
4
4
3
3
4
3
2
4
3
3
1
4
2
1
4
3
4
1
3
4
3
4
3
3
4
4
3
4
2
4
2
2
4
3
3
4
4
3
1
4
4
2
3
1
4
4
4
3
3
4
2
2
4
4
3
2
4
3
4
3
3
3
4
4
4
4
3
4
1
3
4
3
3
3
2
2
3
4
2
3
3
2
2
2
2
4
2
4
2
3
2
4
4
2
1
3
1
4
3
2
3
4
2
3
4
3
4
4
3
3
4
3
4
3
4
4
4
3
2
2
1
4
4
3
4
3
2
3
3
2
3
3
3
1
3
3
4
3
3
3
3
2
3
3
2
2
3
2
4
4
4
4
3
4
2
4
4
3
3
3
3
1
4
2
3
2
1
2
3
3
4
2
3
4
2
4
4
3
2
4
3
3
4
3
4
3
4
4
2
3
1
3
2
4
4
1
3
2
3
3
4
2
4
4
3
3
1
2
2
4
4
4
2
2
4
2
1
2
2
1
4
3
2
1
4
4
3
2
2
3
2
2
4
2
2
4
3
1
4
4
1
4
3
3
1
3
3
3
4
4
3
2
3
1
3
2
2
4
2
3
3
2
2
2
2
4
2
2
2
3
4
4
3
2
4
3
4
4
3
2
4
4
2
4
3
2
3
1
4
2
3
3
3
3
3
4
1
3
2
2
4
1
2
3
4
1
3
3
2
3
4
3
2
2
1
3
4
3
3
3
4
2
4
3
3
4
3
4
3
3
1
3
2
3
3
2
3
1
4
3
4
2
3
4
3
2
4
4
3
3
4
4
3
4
4
3
4
3
2
4
3
3
3
3
4
4
4
3
3
3
3
4
4
4
2
2
1
3
3
4
2
2
2
3
3
4
3
2
4
4
4
3
2
3
4
2
4
3
2
4
3
3
3
1
2
3
1
2
3
3
3
3
3
3
3
3
4
4
3
2
3
2
4
3
4
1
1
1
3
4
3
3
1
4
3
3
3
4
3
4
2
1
3
4
1
3
4
3
2
2
4
4
1
3
4
4
4
3
1
3
4
3
2
3
1
3
1
4
4
4
3
3
2
4
4
3
4
3
2
4
4
2
2
1
4
3
1
1
3
1
4
2
4
2
3
4
2
3
1
4
4
2
4
2
1
3
4
4
4
3
2
2
4
4
4
3
3
1
4
4
4
2
3
4
2
2
3
4
2
4
1
1
2
4
1
4
3
4
1
1
2
2
3
2
4
4
4
4
1
2
2
3
2
4
3
4
1
4
4
3
3
3
4
3
4
4
3
3
2
3
4
3
3
1
3
3
1
1
2
1
3
4
4
2
3
2
3
3
1
4
3
3
3
2
1
4
3
4
3
3
4
4
3
4
3
4
2
2
1
1
4
4
2
4
4
3
2
4
2
4
4
1
2
2
1
4
1
2
3
4
4
1
2
2
3
4
3
4
2
2
2
4
1
1
4
3
2
3
1
2
4
2
2
4
4
3
2
2
1
1
3
2
2
2
4
1
4
2
3
4
4
4
2
1
1
4
3
2
2
4
4
4
4
1
2
4
4
3
4
4
3
2
2
4
4
4
3
1
3
4
4
3
3
3
4
4
4
4
1
4
4
4
1
3
4
4
2
4
2
4
4
4
3
1
4
3
4
4
2
1
2
3
2
3
4
4
1
4
4
4
3
3
2
1
3
4
4
3
2
2
4
4
4
2
4
2
3
2
3
3
4
1
2
2
2
2
1
3
2
4
2
3
4
4
2
3
4
3
1
3
4
2
4
3
3
3
3
1
3
4
4
2
3
3
1
3
3
3
4
2
4
4
4
3
4
3
4
4
2
4
4
4
3
4
4
3
4
3
2
4
4
4
4
3
3
4
1
3
4
4
4
3
1
4
4
3
3
3
4
4
4
4
4
2
3
2
4
2
4
4
4
3
2
1
2
4
2
3
2
2
4
4
4
4
2
4
4
4
4
4
4
1
4
4
4
2
1
2
3
4
4
4
1
4
3
4
4
4
4
4
3
4
4
4
4
4
3
4
2
3
4
4
1
4
3
4
4
4
2
4
3
2
3
3
2
2
2
4
4
4
3
2
2
4
3
4
2
2
3
3
4
4
4
2
4
4
3
2
4
3
4
2
2
2
4
3
2
2
2
4
3
2
4
4
2
4
4
2
4
3
4
2
4
3
4
3
1
3
3
4
4
3
1
2
2
2
3
4
4
3
3
4
4
3
4
3
3
4
3
3
3
3
1
4
4
4
4
3
3
4
3
3
3
3
3
4
3
4
4
4
3
2
4
2
4
3
4
2
3
3
4
4
4
3
3
4
4
3
3
4
4
3
3
2
4
3
4
2
3
3
3
3
4
4
3
4
1
1
3
2
1
4
2
4
4
2
2
4
1
3
3
2
2
1
3
3
4
4
4
4
1
3
4
3
3
3
2
4
1
1
3
2
2
4
3
4
1
3
2
4
4
2
2
4
1
2
2
4
3
2
3
1
4
1
3
2
3
1
2
2
1
3
2
2
4
4
4
2
4
4
3
2
2
1
4
3
4
1
2
4
4
2
3
2
4
4
3
3
4
3
1
4
2
4
4
4
2
4
1
4
3
4
2
3
2
2
4
4
2
3
3
3
2
4
3
4
3
2
2
3
2
2
2
2
4
4
3
4
3
3
4
3
3
3
3
2
3
2
3
3
4
4
4
2
4
4
2
4
3
3
3
3
3
2
3
2
3
3
3
2
1
1
1
2
1
1
3
2
2
2
4
2
1
4
3
1
3
4
3
1
3
1
4
1
4
4
2
1
2
2
3
4
2
4
1
2
1
2
4
1
3
4
4
4
2
2
2
2
3
4
2
3
4
4
1
4
4
2
1
2
2
3
2
1
3
1
3
2
2
2
4
2
4
1
3
3
4
2
2
2
4
1
4
3
4
4
3
1
3
1
1
1
1
1
4
1
1
3
4
4
1
3
1
1
2
4
2
1
3
2
2
4
4
2
2
1
2
4
2
2
3
4
2
1
1
3
2
4
4
2
1
2
4
1
2
2
1
1
3
1
4
1
4
4
4
4
3
2
3
3
4
2
4
2
2
1
4
3
1
2
4
4
2
1
1
4
3
4
4
1
3
1
2
1
1
3
3
3
1
2
4
2
1
1
3
1
1
3
1
2
1
1
4
1
2
4
1
4
3
2
1
3
3
1
2
3
1
4
4
1
3
3
1
4
2
1
4
1
2
1
2
1
2
2
1
1
2
1
2
2
2
1
1
4
3
1
1
1
1
2
4
1
2
4
4
2
4
4
2
2
1
1
1
1
2
4
2
1
2
2
1
3
1
2
2
2
1
3
4
2
4
1
2
2
3
3
1
4
4
3
3
3
4
4
3
4
1
2
1
1
2
4
1
1
4
1
1
1
4
3
4
1
1
2
1
3
2
3
4
3
1
3
1
4
4
1
1
2
3
2
1
2
3
3
1
1
1
1
2
3
1
1
3
1
1
2
2
1
2
4
4
2
3
1
2
4
4
2
3
1
1
3
4
2
2
4
2
2
4
2
2
2
2
2
3
3
4
2
1
4
1
4
2
3
3
4
4
2
3
3
2
3
2
1
1
4
2
1
3
4
4
2
2
2
2
4
4
2
2
1
1
1
3
2
1
1
1
1
2
1
3
3
3
4
2
2
3
1
2
3
1
1
3
1
4
2
3
1
1
2
3
1
4
1
3
2
1
1
3
1
3
3
3
3
2
4
2
3
1
3
2
1
2
1
1
4
3
2
1
3
1
1
2
2
1
2
4
3
2
2
1
4
1
2
4
2
4
1
4
3
3
3
4
3
1
1
2
2
2
3
2
2
3
2
4
3
2
1
3
3
3
3
4
4
1
1
1
3
2
2
3
2
1
2
4
1
1
3
2
2
4
3
2
2
1
4
3
3
1
2
1
1
4
1
3
3
4
1
1
1
4
2
2
3
2
2
3
2
2
4
3
1
4
4
1
4
1
2
1
4
1
4
1
2
2
3
3
4
1
1
2
3
3
2
2
1
2
3
2.872727
3.1
2.8 2.645455 2.881818 2.963636
2.7 3.354545 2.790909 3.009091 2.236364 2.927273 3.081818 2.836364
2.9
3 3.018182 3.081818 2.790909 3.354545 2.945455
2.7 3.081818 3.009091 2.609091 3.109091 3.045455 2.945455 2.972727 2.836364 2.918182 3.154545 3.136364 2.863636 2.909091 2.636364 3.163636 3.227273 2.863636
2.8 2.672727 2.681818 2.736364 2.936364 3.181818
0.929724 0.937985 1.073449 1.027925 0.916033 0.907939 0.991246 0.830457
0.98703
0.96256 0.966667 1.046699 0.847358
1.00025 0.928153 0.918715 0.976624 0.987368 0.968262 0.830457 0.946615 0.924191 0.987368 1.018142 0.996282 0.951536 0.951931
1.08227 1.008761 1.027398 0.910004 0.803506 0.923468 0.990573 0.972516 1.089796 0.913982 0.737701 0.923468 0.965458 1.005572 0.994774 0.992423 0.950879 0.858651

46
3
4
4
2
4
3
3
2
2
3
4
4
2
4
4
4
4
3
3
3
1
2
3
2
1
4
4
4
3
3
1
2
4
2
4
3
3
4
1
1
2
1
2
3
3
2
4
2
4
4
4
4
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
1
3
3
4
2
3
3
3
3
3
3
4
1
1
2
1
2
3
3
2
4
4
3
3
4
4
4
4
2
4
4
1
2
1
2
3
1
2
1
1
2
2
2
2
2
1
1
1
2.8
1.09879

L1-13

6. Validitas Eksternal Tingkat kepentingan
Corrected
Item-Total
Correlation

Cronbach's
Alpha if
Item
Deleted

Scale Mean
if Item
Deleted

Scale
Variance if
Item Deleted

Squared
Multiple
Correlation

VAR00001

131.4091

326.226

0.26

.

0.892

VAR00002

131.1818

318.113

0.503

.

0.889

VAR00003

131.4818

323.114

0.299

.

0.892

VAR00004

131.6364

323.096

0.316

.

0.892

VAR00005

131.4

325.93

0.274

.

0.892

VAR00006

131.3182

324.402

0.324

.

0.891

VAR00007

131.5818

317.31

0.496

.

0.889

VAR00008

130.9273

321.866

0.445

.

0.89

VAR00009

131.4909

313.738

0.604

.

0.888

VAR00010

131.2727

318.494

0.477

.

0.889

VAR00011

132.0455

320.741

0.408

.

0.89

VAR00012

131.3545

318.433

0.436

.

0.89

VAR00013

131.2

321.207

0.457

.

0.89

VAR00014

131.4455

320.745

0.393

.

0.891

VAR00015

131.3818

324.257

0.32

.

0.892

VAR00016

131.2818

324.938

0.303

.

0.892

VAR00017

131.2636

321.939

0.369

.

0.891

VAR00018

131.2

316.95

0.509

.

0.889

VAR00019

131.4909

322.638

0.352

.

0.891

VAR00020

130.9273

321.866

0.445

.

0.89

VAR00021

131.3364

323.455

0.337

.

0.891

L1-14
Corrected
Item-Total
Correlation

Cronbach's
Alpha if
Item
Deleted

Scale Mean
if Item
Deleted

Scale