ARTIKULASI KOMUNIKASI POLITIK RIDWAN KAMIL DALAM MEDIA SOSIAL TWITTER

ARTIKULASI KOMUNIKASI POLITIK RIDWAN KAMIL DALAM
MEDIA SOSIAL TWITTER

Ica Wulansari
Dosen Fikom Universitas Budi Luhur
Jl. Raya Ciledug, Petukangan Utara
Jakarta Selatan
Email: ica.wulansari3@gmail.com

Abstrak
Penggunaan media sosial Twitter untuk kepentingan publik maupun untuk komunikasi
politik semakin banyak digunakan oleh elit politik, pemimpin daerah dan pejabat negara.
Media sosial twitter dapat digunakan secara maksimal dapat digunakan untuk menyampaikan
pesan hingga menjadi sarana untuk mengkampanyekan hal-hal yang belum menjadi hirauan
publik. Walaupun medium twitter terbatas untuk menyampaikan pesan, namun secara berkala
menjadi efektif apabila digunakan secara konsisten. Kajian ini bertujuan untuk mengulas
twitter Walikota Bandung, Ridwan Kamil. Terobosan Ridwan Kamil diungkapkan dalam media
sosial twitter dengan penyampaian pesan secara terus menerus. Tidak hanya digunakan untuk
sosialisasi dan transparansi program-program kerjanya, Ridwan menggunakan sarana twitter
untuk berkampanye mengenai isu partisipasi politik, lingkungan hidup, kesehatan hingga
pelestarian budaya tradisional.

Kata kunci: Ridwan Kamil, Komunikasi Politik, Twitter

Dalam era demokratisasi, transparansi

kebijakan. Media sosial merupakan teknologi

kebijakan pemerintah merupakan hal penting

yang bersifat praktis dan cepat sehingga dapat

untuk meraih kepercayaan dari masyarakat.

dengan mudah digunakan oleh siapa pun.

Maka, selain penggunaan media massa untuk Karena sifat kepraktisannya, media sosial pun
menginformasikan program pemerintah, saat

menjadi pilihan bagi tokoh politik maupun

ini diperlukan pula penggunaan media sosial. pemerintah untuk menginformasikan melalui

Penggunaan media sosial dapat menyentuh media sosial.
khalayak secara individu. Penggunaan media

Salah satu media sosial yang banyak

sosial saat ini turut pula mempengaruhi digunakan saat ini yaitu twitter. Penggunaan
interaksi antara masyarakat dan pembuat
20

Volume VI, Nomor 2 Desember 2014

twitter saat ini dapat pula digunakan sebagai

Ica Wulansari

alat komunikasi politik. Penggunaan twitter
sebagai komunikasi politik saat ini dianggap
cukup efektif. Salah satu contohnya yaitu
Presiden Amerika Serikat Barack Obama yang
menggunakan media twitter. Dalam dua kali

pemilihan presiden Amerika Serikat, Obama
menang dengan perolehan suara yang tinggi.
Strategi kampanye Obama menggunakan
media sosial menjadi fenomena baru dalam
sejarah kampanye di Amerika. Walaupun
bukan menjadi orang pertama yang melakukan
kampanye melalui internet, namun Obamalah merupakan presiden pertama yang sukses
menggunakan jejaring sosial, khususnya
media sosial dalam aktifitas kampanyenya
(Rizky & Wulansari,2014:66).
Dalam tulisan ini penulis hendak
tulisan ini hendak mengkaji penggunaan
twitter oleh Walikota Bandung, Ridwan Kamil.
Sebelum menjadi walikota Bandung, Ridwan
Kamil merupakan tokoh yang cukup dikenal
terutama di kota Bandung. Ridwan Kamil
merupakan akademisi ITB (Institut Teknologi
Bandung) dan arsitek dengan karya yang telah
diakui tingkat internasional. Selain itu, Ridwan
Kamil merupakan penggagas

Bandung
Creative Forum dan Indonesia Berkebun.
Ridwan Kamil menggunakan twitter untuk
mensosialisasikan ide maupun kampanye
terkait Bandung Creative Forum dan Indonesia
Berkebun. Hal tersebut cukup efektif untuk
menarik pihak-pihak yang memiliki visi yang
sama dengan Ridwan Kamil. Ridwan Kamil
bukanlah simpatisan ataupun kader dari partai
politik. Ridwan Kamil maju menjadi bakal
calon walikota Bandung periode 2013-2018

Artikulasi Komunikasi Politik Ridwan
Kamil Dalam Media Sosial Twitter

yang mendapatkan dukungan dari dua partai
yaitu Partai Keadilan Sejahtera (PKS) dan
Partai Gerindra.
Ridwan Kamil berpasangan dengan
Oded M. Danial yang merupakan kader

PKS. Ridwan Kamil dan Oded M. Danial
telah terpilih menjadi walikota dan wakil
walikota Bandung pada Pilkada 23 Juni 2013.
Sebelumnya, berdasarkan hasil survei yang
dimuat sejumlah media di Bandung, tingkat
elektabilitas pasangan Ridwan dan Oded
tertinggi sebelum masa pilkada dimulai.
Terpilihnya pasangan Ridwan dan Oded
merupakan indikasi popularitas Ridwan
Kamil. Popularitas Ridwan Kamil dimulai
setelah salah satu karya arsitekturnya yang
cukup terkenal yaitu membangun Museum
Tsunami Aceh yang merupakan monumen
simbolis untuk mengenang tsunami yang
terjadi di Aceh pada tahun 2004. Ridwan
Kamil memenangkan kompetisi Merancang
Museum Tsunami Aceh yang diselenggarakan
oleh Badan Rehabilitasi dan Rekonstruksi
Aceh-Nias (BRR Aceh-Nias) pada 17 Agustus
2007.

Pernyataan Ridwan Kamil mengenai
keinginannya menjadi walikota Bandung
adalah untuk mengembalikan martabat
Bandung menjadi kota yang terhormat seperti
dilansir di sejumlah media. Slogan yang
dilontarkan Ridwan Kamil yaitu Bandung
Juara dengan upaya meningkatkan indeks
kebahagiaan masyarakat kota Bandung dan
menjadikan Bandung menjadi kota yang
nyaman, hijau dan diikuti dengan pembenahan
infrastruktur kota. Dalam menyampaikan

Volume VI, Nomor 2 Desember 2014

21

Ica Wulansari

Artikulasi Komunikasi Politik Ridwan
Kamil Dalam Media Sosial Twitter

program pemerintah kota Bandung dan tiga elemen: alat dan artefak teknologi;
visi sebagai walikota Bandung, Ridwan

aktivitas, praktik, dan penggunaan dan tatanan

Kamil hingga saat ini masih menggunakan

serta organisasi sosial yang terbentuk di

twitter sebagai media untuk berkomunikasi, sekeliling alat dan praktik tersebut. Sosial
mempromosikan kebijakan pemerintah kota media menggunakan jaringan situs sosial
Bandung dan mendengarkan aspirasi dari sebagai bentuk komunikasi seperti facebook,
twitter, youtube, dan blog.
warga kota Bandung.
Dalam tulisan ini mengkaji pola
komunikasi politik dalam twitter Ridwan

Media

telah

hadir

sebagai

alat

menyalurkan berbagai pesan bagi manusia

Kamil. Twitter @ridwankamil dengan jumlah dalam bermasyarakat. Media pada prinsipnya
pengikut (followers) sebanyak 521.422 adalah segala sesuatu yang merupakan saluran
hingga 9 Mei 2014. Dalam kajian ini, penulis

dalam menyatakan gagasan, isi jiwa atau

mengkaji interaksi publik terhadap gagasan kesadaran manusia. Media dapat dibagi dalam
maupun program pemerintah kota Bandung. tiga bentuk. Pertama, media menyalurkan
Adapun isi twitter Ridwan Kamil yang diamati ucapan. Kedua, media menyalurkan tulisan
dan dianalisis oleh penulis dibatasi dimulai dan ketiga, menyalurkan gambar hidup. Dalam

tanggal 1 hingga 30 April 2014. Adapun alasan perkembangan teknologi muncul media
pemilihan analisis twitter pada bulan April baru yang dikenal sebagai media interaktif
bertepatan dengan 7 bulan pemerintahan yang melalui computer yang sering disebut
dipimpin Ridwan Kamil pasca pelantikan internet. Begitu cepatnya kemajuan teknologi
16 September 2013 dan bertepatan dengan

komunikasi berlangsung dari waktu ke waktu,

pelaksanaan Pemilihan Umum yang memilih telah memberi pengaruh terhadap cara-cara
manusia berkomunikasi (Cangara, 2009:7).
anggota legislatif.
Menurut Shanthi Kalathil dan Taylor C. Boas,
internet tidak hanya sebagai alat dan dapat

Tinjauan Pustaka

digunakan untuk tujuan khusus dalam politik,

Media Baru

ekonomi dan aktor-aktor sosial agar berhati-

Media sosial dapat dikategorikan hati menggunakan internet (Seib, 2007: 5).
sebagai bentuk media baru. Media baru dapat
Media baru merupakan berbagai
dipahami

sebagai

teknologi perangkat teknologi komunikasi yang
komunikasi dan informasi yang mengalami berbagi ciri yang sama yang mana selain
proses sejarah dari kontestasi, negosiasi dan baru dimungkinkan dengan digitalisasi dan
pelembagaan.

kemunculan

Menurut

Dennis

McQuail ketersediannya yang luas untuk penggunaan
(2011), media baru merupakan teknologi pribadi sebagai alat komunikasi. Media
informasi dan komunikasi dengan konteks baru dilambangkan oleh internet. Ciri utama
sosial yang berhubungan yang menyatukan lembaga media internet yaitu pertama, internet
22

Volume VI, Nomor 2 Desember 2014

Ica Wulansari

Artikulasi Komunikasi Politik Ridwan
Kamil Dalam Media Sosial Twitter

tidak hanya berkaitan dengan produksi dan

hubungan pribadi aktif (yang diperantarai

distribusi pesan, tetapi juga disetarakan dengan

komputer). Situs jejaring sosial termasuk

pengolahan, pertukaran dan penyimpanan.

di dalam kelompok ini.

Kedua, media baru merupakan lembaga ฀ Substitusi

media

penyiaran.

Acuan

komunikasi publik juga privat, dan diatur

utamanya

adalah

penggunaan

media

(atau tidak) dengan layak. Ketiga, kinerja

untuk menerima atau mengunduh konten

mereka tidak seteratur sebagaimana media

yang di masa lalu biasanya disiarkan

massa. (McQuail, 2011, 149-150). McQuail

atau disebarkan dengan metode lain yang

telah mengidentifikasi lima kategori utama

serupa.

media baru yaitu:

Komunikasi Politik dan Demokrasi
฀ Media komunikasi antarpribadi. Meliputi

Melalui internet, komunikasi politik

telepon dan surat elektronik. Secara umum,

dapat dilakukan dengan menyertakan jutaan

konten bersifat pribadi dan mudah dihapus

orang dari seluruh dunia, tanpa adanya

dan hubungan yang tercipta dan dikuatkan hubungan yang bersifat pribadi. Khalayak
lebih penting daripada informasi yang yang tercipta oleh internet tersebut sangat khas
disampaikan.
฀ Media

permainan

yaitu sebuah masyarakat yang terbentuk oleh
interaktif.

Media

jaringan komputer, yang disebut masyarakat

ini terutama berbasis komputer dan

maya (Arifin, 2011: 158-159). Media baru

video game, ditambah peralatan realitas

memberikan keuntungan bagi komunikasi

virtual. Inovasi utamanya terletak pada politik dibandingkan media massa lama.
interaktifitas dan mungkin didominasi dari Jenis media baru setiap orang dapat terlibat
kepuasan ‘proses’ dan ‘penggunaan’.
dan mengikuti era politik baru. Media baru
฀ Media pencarian informasi. Kategor yang menawarkan ruang publik bagi politisi dan
luas, tetapi internet merupakan contoh warga masyarakat untuk berinteraktif. (M.
yang paling penting, dianggap sebagai Alwi Dahlan, 2012:7). Kegiatan komunikasi
perpustakaan dan sumber data yang politik berpengaruh menggunakan hubungan
ukuran, aktualitas dan aksesibilitasnya masyarakat dan media merupakan strategi
belum pernah ada sebelumnya. Posisi manajemen informasi yang dibentuk untuk
mesin pencari telah menjadi sangat penting meyakinkan partai politik mendapatkan
sebagai alat bagi para pengguna sekaligus publisitas maksimum dan meminimalkan
sebagai sumber pendapatan untuk internet. penilaian
negatif.
(McNair,
2012:7)
฀ Media partisipasi kolektif. Kategorinya Komunikasi politik adalah suatu proses
khusus meliputi penggunaan internet untuk

komunikasi yang memiliki implikasi atau

berbagi dan bertukar informasi, gagasan konsekuensi

terhadap

aktivitas

politik.

dan pengalaman, serta mengembangkan (Cangara, 2009:36).

Volume VI, Nomor 2 Desember 2014

23

Ica Wulansari

Artikulasi Komunikasi Politik Ridwan
Kamil Dalam Media Sosial Twitter

Politik komunikasi internet sebenarnya mereka dan saling berkomunikasi juga
lebih dari perilaku politik

menggunakan dengan para pemimpin politik mereka tanpa

internet. Menurut Susri Adeni dalam tulisannya
“Internet and Democracy; Is It An Ambiguity
Of New Agent For Democracy?” menegaskan
kualitas demokrasi dapat meningkat seiring
penggunaan teknologi tinggi yang dapat
meningkatkan pemahaman demokrasi. Internet
dapat menjadi agen keterlibatan demokratis
dan proses pembelajaran demokrasi (Media
Komunikasi Politik, 2011:147). Penggunaan
internet dalam kegiatan politik merupakan
bentuk partisipasi politik. Partisipasi politik
menurut Samuel P. Huntington dan Joan M.
Nelson yaitu kegiatan warga yang bertindak
sebagai pribadi-pribadi, yang dimaksud untuk
mempengaruhi pembuatan keputusan oleh
pemerintah. Partisipasi bersifat individual
atau kolektif, terorganisir atau spontan, secara
damai atau dengan kekerasan, legal atau
illegal, efektif atau tidak efektif (Budiardjo,

meninggalkan rumah masing-masing.
Penelitian Scheufele dan Nisbet (2002)
mengenai internet dan warga negara, mendapat
kesimpulan bahwa terdapat ‘peran yang sangat
sedikit bagi internet dalam mempromosikan
perasaan secara efektif, pengetahuan dan
partisipasi. (McQuail, 211: 165-167). Selain
itu, terdapat istilah lainnya penggunaan
internet dalam rangka implementasi demokrasi
yaitu cyberdemokrasi. Cyberdemokrasi adalah
sebuah konsep yang melihat internet sebagai
teknologi yang memiliki pengaruh sosial dan
memperluas partisipasi demokrasi. Menurut
John Hartley, cyberdemokrasi adalah sebuah
konsep optimis yang muncul sejak awalawal kehadiran internet. Asal mula konsep ini
berkaitan dengan konsep awal dari electronic
democracy (Alatas, 2014:5).

2008:367).
Coleman (1999) menunjukkan ‘peran Metodologi Penelitian
media baru dalam layanan subversif dari

Penelitian ini menggunakan metode

ekspresi bebas di bawah persyaratan kontrol kualitatif dengan menggunakan referensi buku
otoriter alat-alat komunikasi’ yang tidak kalah hingga mengamati berita di media massa yang
penting. Tidak mudah bagi pemerintah untuk terkait dengan objek penelitian. Penelitian
mengendalikan akses pada dan penggunaan lebih difokuskan kepada studi literatur yang
internet oleh warga negara yang berbeda berupaya memahami persepsi, tindakan dan
pendapat, tetapi juga bukannya hal tersebut cara deskripsi dalam bentuk kata-kata dan
tidak mungkin. Gagasan ideal tentang ranah bahasa dengan metode yang ilmiah. Penelitian
publik sebagai arena terbuka bagi percakapan kualitatif menggunakan data teks yang bersifat
publik, debat dan pertukaran gagasan terlihat subjektif. Realitas yang diamati dan dipahami
dapat dipenuhi oleh bentuk-bentuk komunikasi dalam rangka untuk menafsirkan realitas dan
(khususnya internet) yang memungkinkan menganalisa efektifitas penggunaan media
warga negara mengekspresikan pandangan baru dalam tatanan komunikasi politik.
24

Volume VI, Nomor 2 Desember 2014

Ica Wulansari

Metode
digunakan

Artikulasi Komunikasi Politik Ridwan
Kamil Dalam Media Sosial Twitter

pengumpulan

dalam

menggunakan

penelitian

teknik

data

yang

publik yang berupa simbol, kata-kata hingga

ini

adalah penggunaan gambar.
pengamatan non

penulis Hasil dan Pembahasan
melakukan pengamatan terkait pemilihan
Mengkaji keterlibatan publik untuk
program dan gagasan dalam twitter Walikota berpendapat dalam twitter @ridwankamil
partisipan.

Dalam

observasi,

Bandung, Ridwan Kamil sejak 1 hingga 30

merupakan indikasi pelaksanaan sebagian

April 2014. Metode analisis data peneliti kecil demokrasi. Namun, tingkat kepercayaan
berupaya menganalisa penelitian secara maupun ketidakpercayaan publik menjadi
kualitatif. Adapun bentuk komunikasi politik menarik untuk dikaji. Menurut Luke Keele
yang diobservasi penulis dalam twitter bahwa trust terhadap pemerintah berkaitan
diklasifikasikan berdasarkan isu besar yang dengan modal sosial. Secara sederhana, modal
menjadi wacana pada kampanye Ridwan

sosial berarti adanya keterkaitan, jaringan dan

Kamil dalam rangka mewujudkan kota

trust antar anggota di dalam suatu komunitas.

Bandung yang bermartabat. Diantaranya isu

Karena itu ada dua aspek penting di dalam

pemerintahan, politik, lingkungan hidup, modal sosial. Pertama adalah berkaitan
budaya maupun sosial kemasyarakatan. dengan tingkat keterlibatan warga negara di
Adapun klasifikasi isu besar ditentukan oleh dalam suatu kelompok, negara atau bangsa.
penulis dalam rangka menangkap realitas Kedua adanya trust antar anggota atau adanya
fokus dari walikota maupun aspirasi publik keinginan untuk berbuat baik kepada yang
dan interaksi keduanya dalam penggunaan
media sosial.

lain (Marijan, 2012:114).
Prinsip konsultasi rakyat merupakan

Dalam rangka pelaksanaan tatanan pilar yang sangat penting dalam pemerintahan
politik yang demokratis, maka diperlukan yang demokratis. Proses pembuatan kebijakan
partisipasi aktif dari masyarakat. Tingkat publik dalam suatu pemrintahan yang
partisipasi politik tentu membutuhkan tahap demokratis akan lebih baik dan bermakna
awal yang harus dilakukan oleh elit politik jika mampu mempromosikan kepentinganataupun pemimpin daerah/ negara. Maka

kepentingan rakyat itu sendiri, bukannya

penulis mengkaji pengaruh twitter Ridwan kepentingan elite dan sekelompok orang saja
Kamil mengenai keterlibatan publik dalam (Thoha, 2012:104). Maka keberadaan media
program pemerintah dalam bentuk percakapan sosial dapat pula menjadi forum konsultasi
berupa tweet maupun berupa foto. Dalam rakyat. Hal tersebut dilakukan oleh Ridwan
penggunaan twitter terdapat pembelajaran kamil melalui media sosial. Aspirasi publik
dan arahan untuk terlibat dalam kehidupan baik dalam bentuk keluhan maupun masukan
politik yang demokratis hingga kampanye lebih banyak mengisi twitter Ridwan Kamil
terhadap satu hal yang harus menjadi hirauan berupa retweet. Berdasarkan pengkajian,

Volume VI, Nomor 2 Desember 2014

25

Ica Wulansari

Artikulasi Komunikasi Politik Ridwan
Kamil Dalam Media Sosial Twitter

Ridwan Kamil tidak banyak ‘bercuap-cuap’ beberapa derajat efektivitas dan intensionalitas
dalam twitternya. Partisipasi politik mungkin

minimal dalam memberikan kontribusi bagi

tampak terlihat sederhana, yaitu bagaimana pembuatan kebijakan publik. Dalam kajian ini,
warga negara mengambil bagian dalam penulis mengkaji sebanyak 260 tweets (atau
proses perumusan dan penerapan kebijakan cuitan) dalam kurun waktu April 2014 yang
publik. Pandangan tersebut berguna untuk
menunjukkan

menunjukkan

persyaratan wacana umum.

bahwa partisipasi politik harus melibatkan

26

telah dibagi menjadi klasifikasi berdasarkan

Volume VI, Nomor 2 Desember 2014

Ica Wulansari

Artikulasi Komunikasi Politik Ridwan
Kamil Dalam Media Sosial Twitter

Volume VI, Nomor 2 Desember 2014

27

Ica Wulansari

Artikulasi Komunikasi Politik Ridwan
Kamil Dalam Media Sosial Twitter

Visi Bandung Juara

kawasan Teknopolis dengan membangun

Visi Bandung Juara merupakan visi

infrastruktur awal dengan tujuan memperkuat

Ridwan Kamil pada masa kampanye menjadi arah pembangunan yang seimbang. Sarana
calon walikota Bandung. Visi Bandung Juara transportasi massal dan akses jalan menjadi
Unggul, infrastruktur vital yang mendapat perhatian
Sejahtera yang dapat disaksikan di media walikota. Selain itu, kawasan teknopolis akan
sosial Youtube. Dalam video tersebut dengan dibangun danau sebagai kawasan resapan air
sederhana, Ridwan Kamil memaparkan mengingat kawasan Gedebage rawan banjir.
merupakan

Bandung

Nyaman,

Selain

masalah dan tantangan kota Bandung ke

depan dan solusi untuk menghadapi masalah kawasan

mendukung

teknopolis,

pembangunan

Ridwan

Kamil

tersebut. Visi Bandung Juara pun diikuti memiliki kebijakan penerapan smart city
dengan berbagai program diantaranya Program di kota Bandung. Setiap dinas di kota
Bandung Teknopolis, Smart city project, dan

Bandung memiliki data digital dan dapat

kampanye Kota Tanggung Jawab Kita.

menyelesaikan

Dalam mewujudkan kota yang ramah

online.

urusan

Pelayanan

pelayanan

pemerintahan

secara
kepada

lingkungan, maka Ridwan Kamil membuat publik sedang diupayakan untuk migrasi
kebijakan perencanaan memindahkan pusat dari manual ke digital. Smart city project
pemerintahan di Gedebage (kawasan Bandung

menekankan penggunaan teknologi digital ke

Timur) pada tahun 2015 mendatang. Maka, berbagai sektor kehidupan kota. Salah satu
Ridwan Kamil merancang Gedebage menjadi
28

Volume VI, Nomor 2 Desember 2014

kebijakannya adalah memfasilitasi masjid dan

Ica Wulansari

Artikulasi Komunikasi Politik Ridwan
Kamil Dalam Media Sosial Twitter

taman di kota Bandung dengan wifi. Bandung responsibility”. Selain itu, Ridwan Kamil
telah menjadi kota percontohan di Asia Pasifik melakukan retweet dari publik yang berisi
sebagai kota dengan pemerintahan yang ‘kami berbuat dilandasi keihklasan, kesabaran
transparan dengan menerapkan transparansi dan semangat #Bandung Juara”. Selain itu,
teknologi dan menerapkan smart city sebagai tanggapan masyarakat mengenai Bandung
Juara dengan menciptakan simbol Bandung
cara pemerintahan baru.
Pada Maret 2014, slogan Bandung Juara berupa logo ‘Bandung Juara Wifi ID’
Juara dipermasalahkan DPRD karena dianggap bergambar animasi Ridwan Kamil. Selain itu
tidak sesuai dengan Rencana Pembangunan dalam menjadikan Bandung juara, program
Jangka Menengah Daerah (RPJMD) yang Bandung Teknopolis diungkapkan Ridwan
telah menetapkan visi Bandung Bermartabat Kamil melalui twitternya pada 30 April 2014
2025. Maka slogan Bandung Juara yang dengan “Presentasi Bandung Teknopolis
dikampanyekan Ridwan Kamil di fasilitas di depan World Bank di Seoul. Insya Allah
umum harus dibersihkan. Menanggapi sikap investasi 80 juta USD dari AS dan Cina tahun
DPRD, Ridwan Kamil memutuskan untuk ini”.
menghapus slogan Bandung Juara di beberapa
fasilitas umum untuk dihapuskan. Ridwan

Program Harian

Kamil berpendapat bahwa slogan Bandung

Setiap hari senin, Ridwan Kamil

Juara bukan bertujuan mengganti visi Bandung

keliling sekolah secara bergiliran dimulai

Bermartabat. Slogan tersebut merupakan dari SD, SMP, SMA dan SMK untuk
upaya meningkatkan etos kerja aparat birokrasi menjadi Pembina upacara bersama Wakil
pemerintah dan pengambil kebijakan di kota Walikota Bandung. Setiap minggunya,
Bandung. Pada tanggal 13 April 2014, terdapat Ridwan memberikan informasi sekolah yang
tweet dari publik yang bertanya mengenai didatanginya sebagai inspektur upacara.
‘Bandung Juara?’. Kemudian Ridwan Kamil Kemudian Program hari selasa yaitu Selasa
menjawab “Bandung Juara itu mimpi/ etos Tanpa Rokok (#selasatanparokok). Pada 15
kerja yang sedang kami mulai kejar”.

April 2014, terdapat tweet tanggapan dari

Ridwan Kamil tidak menyuarakan publik yang menyatakan apresiasinya atas
permasalahan ini ke dalam twitter. Walaupun program ini: ‘Alhamdulillah segitu juga mau
slogan Bandung Juara masih ada dalam berusaha mengurangi rokok. Hatur nuhun
twitter edisi April namun isinya hanyalah

pak Ridwan Kamil’ (Artinya: terima kasih

menginformasikan mengenai pembangunan pak Ridwan Kamil). Ridwan mengeluarkan
smart city dengan Japan Smart Foundation pernyataan pada 28 April 2014 yaitu “Warga
Alliance. Dalam twitter-nya Ridwan Kamil

BDG jangan lupa latihan #SelasaTanpaRokok.

menegaskan kampanye kota tanggung jawab

Semoga hari ini hari yang produktif dan

kita dengan pernyataan “Our city is our

menyenangkan”. Namun program selasa

Volume VI, Nomor 2 Desember 2014

29

Ica Wulansari

Artikulasi Komunikasi Politik Ridwan
Kamil Dalam Media Sosial Twitter

tanpa rokok, mendapatkan sorotan tajam Sunda. Didoakan semuanya lulus). Setiap hari
dari publik yang mempertanyakan kebijakan

Rabu, Ridwan Kamil konsisten menggunakan

tanpa rokok namun Ridwan pernah menjadi bahasa Sunda dalam twitternya walaupun
model dalam iklan sebuah produk rokok: terdapat pertanyaan berbahasa Indonesia,
‘Apa yang dipikirkan kalo sekarang bilang namun dijawab dengan bahasa Sunda.
Program hari Kamis merupakan
#SelasaTanpaRokok padahal dulunya iklan
rokok?’. Ridwan Kamil hanya menjawab

program berbahasa Inggris dengan simbol

singkat “Regret” (Kecewa).

#KamisInggris. Pada 10 April 2014, Ridwan
Rebo

Kamil mengingatkan siswa akan program

Nyunda. Melalui media sosial, Ridwan gencar

bis gratis untuk pelajar setiap hari senin

Program

hari

Rabu

yaitu

bahasa dan kamis dengan ungkapan: “don’t forget
Sunda dan melestarikan budaya Sunda. today is #kamisinggris and free Damri Bus
Tweet Ridwan Kamil pada 2 April: “wargi for Students with uniform”. Kemudian tweet
Bandung kumaha dinten #ReboNyunda na? berikutnya di hari yang sama, Ridwan Kamil
mengkampanyekan

penggunaan

kintun foto-fotona nuhun” (Artinya: warga ingin mensosialisasikan rancangan untuk
Bandung bagaimana hari Rabu Sundanya? pembenahan infrastruktur kota Bandung
Kirim foto-fotonya ya. Terima kasih). Pada dengan ungkapan: “this is my design for
edisi #ReboNuyunda, banyak publik yang Kemayoran Gateway Border BDG-Cimahi
mengirim ucapan berbahasa Sunda dan foto

Gateway at Cimindi will be designed in

menggunakan kostum tradisional Sunda. Hal similar fashion”. Dalam program hari kamis
tersebut terlihat dari retweet yang dilakukan berbahasa Inggris, Ridwan Kamil pun menuai
Ridwan Kamil. Pada tanggal 9 April, cacian, namun Ridwan tidak menanggapi.
program #ReboNyunda bertepatan dengan Uniknya pernyataan cacian dari publik
pemilu, maka Ridwan Kamil menuliskan tersebut di retweet oleh Ridwan yang berisi
“#ReboNyunda di Pemilu dinten tadi di TPS pernyataan: “lebay lu. Ditanya pake bhs
Cigadung” (Artinya” Rabu Sunda pada Pemilu Indonesia jawabnya pake bahasa Inggris”.
hari ini di TPS Cigadung). Pada 15 April, Umpatan tersebut dilontarkan publik karena
Ridwan menulis berupa dukungan dan doa

ketidaksukaan terhadap pertanyaan publik

kepada peserta Ujian Nasional (UN), dengan mengenai larangan iklan rokok di kota
gaya yang menggelitik. “Wilujeng enjing. Bandung. Ridwan Kamil menjawab dengan
Wilujeng #ReboNyunda. Omat ka barudak nu

menggunakan bahasa Inggris yang kemudian

nuju UN, ujian Basa Inggris jawabna tong ku

dibalas dengan cacian dari publik.

basa Sunda. Didoakeun sing lalulus” (Artinya:
Selamat pagi. Selamat #Rabu Sunda. Ingat Revitalisasi Infrastruktur kota
anak-anak yang sedang UN, ujian bahasa
Dalam
upaya
Ridwan
Kamil
Inggris jangan dijawab menggunakan bahasa
30

Volume VI, Nomor 2 Desember 2014

meningkatkan indeks kebahagiaan masyarakat

Ica Wulansari

Artikulasi Komunikasi Politik Ridwan
Kamil Dalam Media Sosial Twitter

kota Bandung, maka Ridwan melakukan Bandung. Peluncuran Bandros diharapkan
pembenahan dan revitalisasi infrastruktur

agar wisatawan datang ke kota Bandung

kota

tidak menggunakan mobil pribadi melainkan

Bandung.

Salah

satunya

dengan

memperbanyak dan memperbaiki lapangan keliling kota Bandung menggunakan Bandros.
agar layak untuk digunakan. Dalam berbagai Untuk Bandros, Ridwan tidak mengeluarkan
kesempatan, Ridwan menggunakan lapangan pernyataan namun Ridwan melakukan retweet
untuk berolahraga diantaranya bermain futsal berita-berita dari media terkait Bandros,
di lapangan Bandung Wetan (Bawet) dan khususnya kedatangan Gubernur DKI Jakarta,
melakukan senam di lapangan Gasibu. Pada Jokowi ke Bandung dan berkeliling kota
26 April 2014, Ridwan Kamil meresmikan Bandung menggunakan Bandros.
lapangan futsal Bawet dengan bermain futsal

Selain

perencanaan

pembaharuan

bersama pemain sepak bola legendaris dari transportasi, berupa monorel, Ridwan Kamil
Manchester United (MU), Garry Pallister. memiliki perhatian terhadap situs bersejarah
Selain itu, Ridwan kerap menerima tweet dari di kota Bandung. Dalam twitternya, Ridwan
warga berupa foto mengenai kenyamanan Kamil menyatakan “Rencana revitalisasi
lapangan dan taman di kota Bandung yang situs penjara Bung Karno di Banceuy”.
dilengkapi oleh wifi (internet gratis). Kemudian Disertai dengan foto situs Banceuy. Penjara
tweet tersebut di-retweet oleh Ridwan.
Sejak
Walikota

Ridwan

Bandung,

menjabat
Ridwan

menjadi

Banceuy menjadi bersejarah karena Presiden
Indonesia pertama, Soekarno pernah ditahan

membuat selama delapan bulan. Soekarno ditahan di

program penggunaan bus DAMRI gratis Banceuy akibat aktifitas politik pada tahun
yang dikhususkan bagi pelajar berseragam 1929. Situs penjara Banceuy dalam keadaan
di kota Bandung tiap hari Senin dan Kamis.

memprihatinkan sejak tahun 1983, bangunan

Ridwan melakukan retweet ucapan terima penjara Banceuy dirobohkan dan dijadikan
kasih dari publik akan keberadaan bis gratis kawasan pertokoan Banceuy Permai. Hanya
untuk dirinya dengan pernyataan : ‘pak terima satu sel bekas Soekarno dan menara pengawas
kasih senin bus gratis bagi pelajarnya. Naik

dari bangunan penjara yang tersisa. Ridwan

bus itu nyaman”.

Selain itu, Ridwan pun

berencana melakukan proyek revitalisasi ini

meluncurkan bis khusus pariwisata bernama

dengan tujuan ingin menjadikan kota Bandung

Bandros (Bandung Tour on The Bus). Bandros

menjadi kota wisata sejarah. Situs penjara

diresmikan bertepatan dengan malam tahun Banceuy akan diberikan sentuhan masa
baru 2014. Bus pariwisata bertingkat dua itu perjuangan. Rencananya situs tersebut akan
merupakan bus pertama yang dioperasikan dibuatkan sebuah patung Bung Karno dengan
untuk memenuhi kebutuhan wisatawan di

pose terduduk dan raut wajah yang sedang

Kota Bandung sekaligus menjadi sebuah solusi berpikir. Tidak hanya situs penjara Banceuy,
mengurai permasalahan kemacetan di Kota situs bersejarah lainnya di kota Bandung akan

Volume VI, Nomor 2 Desember 2014

31

Ica Wulansari

Artikulasi Komunikasi Politik Ridwan
Kamil Dalam Media Sosial Twitter

mengalami revitalisasi agar Bandung tidak publik

mengenai

waktu

dan

tempat

hanya dikenal sebagai kota wisata belanja penyelanggaraan culinary night. Selain
saja, namun menjadi kota wisata sejarah.
itu, Ridwan pun menuliskan ajakan dalam
twitternya “sudah siap menyerbu Lengkong

Indeks Kebahagiaan Warga Kota Culinary Night?” dan menginformasikan
dengan

Bandung
Dalam rangka meningkatkan indeks

pernyataan

“Lengkong

Culinary

Night. Ramai dan Sundawi. Yuk kesini”.

kebahagiaan warga kota Bandung, maka Selain itu, terdapat pernyataan lainnya “besok
Ridwan melakukan program Makan Malam Sabtu hadir lagi Braga Culinary Night#6 dan
dengan Keluarga Pra Sejahtera setiap satu

launching Cibiru Culinary Night. Wilujeng

minggu sekali. Dalam twitter, Ridwan lebih

kanggo warga Blue Water.” Dalam twitternya,

banyak melakukan retweet informasi dari

Ridwan seringkali melontarkan candaanya,

Diskominfo Bandung (Dinas Komunikasi

salah satunya penyebutan warga Blue water

dan informasi kota Bandung) mengenai

yang ditujukan bagi warga Cibiru.

perjalanan Ridwan mendatangi dan makan

Untuk

meningkatkan

indeks

malam bersama keluarga pra sejahtera yang

kebahagiaan lainnya, Ridwan melakukan

dilengkapi dengan foto Ridwan bersama istri

peluncuran acara nonton bareng (nobar) sepak

dan keluarga pra sejahtera yang didatanginya. bola pada tanggal 26 April dengan pernyataan
Dalam setiap kunjungannya, Ridwan ditemani “besok launching program Nobar+music di
dengan istrinya dan acara makan malam Plaza Balai Kota Bdg. Minggu jam 19.00
disertai dengan dialog dengan kelurga pra Liverpool-Chelsea. Warga BDG silahkan
hadir”. Selain itu, pernyataan lainnya “bagi

sejahtera.
Selain itu, Ridwan memiliki terobosan
Night

Kota untuk acara nobar silahkan kontak @

(BCN) untuk menjadi daya tarik wisata kota

Bagumpal”. Selain itu, Ridwan melakukan

Bandung. BCN pertama kali diselenggarakan

pembenahan taman-taman di kota Bandung,

pada Januari 2014 dan sukses dihadiri puluhan

maka Ridwan melakukan retweet pernyataan

ribu pengunjung. BCN diselenggarakan di

publik yang memberikan apresiasi terhadap

jalan Braga yang menyuguhkan aneka kuliner

Ridwan

dan jajanan khas kota Bandung. Program

Cibeunying meni hebring pisan. Manfaat

BCN digelar setiap malam minggu di kota

weekend murmer dan sehat’ (Artinya: Taman

Bandung. Namun akhir-akhir ini, BCN tidak

Cibeunying bagus sekali. Manfaat akhir pekan

lagi diselenggarakan di jalan Braga saja

yang murah meriah dan sehat) dan pernyataan

melainkan keliling kota Bandung. Dalam

“gasibu minggu pagi nyaman untuk senam dan

twitternya, Ridwan menjawab pertanyaan

jogging warga bahagia”. Gasibu merupakan

penyelenggaraan

32

fans club bola yang mau pinjem plaza Balai

Braga

Culinary

Volume VI, Nomor 2 Desember 2014

melalui

pernyataan

‘Taman

Ica Wulansari

Artikulasi Komunikasi Politik Ridwan
Kamil Dalam Media Sosial Twitter

pelataran yang terletak di depan Gedung Sate,

Pada 7 April, Ridwan menulis “warga BDG,

dalam bahasan penertiban pedagang kaki lima TPS Pemilu terkreatif dan kostum pencoblos
(PKL) akan dibahas terkait Gasibu .

terunik aka nada hadiah menginap di hotel

Partisipasi dalam Pemilu

berbintang, kirim foto ke @DiskominfoBdg”.

Dalam twitter Ridwan ditemukan

Pada tanggal 9 April, Ridwan cukup aktif

cukup banyak pernyataan Ridwan mengenai

melakukan retweet dengan mengunduh foto-

pemilu pada 9 April lalu. Ridwan cukup aktif

foto TPS unik yang dikirim publik. Selain

melakukan kampanye kepada publik agar

itu, Ridwan cukup sering menginformasikan

tidak golput berupa retweet twitter publik

untuk mengajak publik mengikuti lomba foto

mengenai kampanye tidak golput hingga ini. Isi twitter Ridwan terkait hal ini yaitu
kesiapan pemilu oleh aparat pemerintah kota “dekor, musik, seragam panitia pencoblos
Bandung. Ridwan dalam beberapa pernyataan terunik, bajunya menarik perhatian saat
yaitu “Jangan golput karena nanti menyesal 5 pencoblosan. Hadiah menginap di hotel
tahun hidupnya diatur oleh wakil-wakil yang

berbintang”,

tidak amanah.” Kemudian sehari menjelang

mojang geulis kanu ngantosan nyoblosan

pemilu, Ridwan menulis

nyoblos di TPS di Ujung Berung” (Artinya:

“di masa tenang

“Hiburan tarian ku mojang-

ini, menurut KPU, tidak boleh menyebarkan Hiburan tarian oleh gadis-gadis cantik bagi
informasi yang sifatnya kampanye di sosmed warga yang menunggu giliran mencoblos di
atau sms. Mari hormati”. Pada pagi hari tanggal TPS Ujung Berung). Selain itu, Ridwan juga
9 April, Ridwan tidak lupa menghimbau menulis “inovasi ojek pemilu di TPS Cibadak
kepada publik agar menggunakan hak pilihnya

kanggo ngajemput nu marales” (Artinya:

dengan pernyataan “Ayo tunaikan tanggung

ojek gratis untuk jemput yang males ke TPS).

jawab dan cintamu pada negeri ini dengan

Ridwan pun cukup aktif melakukan tweet

menggunakan hak suara di Pemilu hari ini”. dengan mengunduh foto-foto TPS unik hasil
Selain itu, Ridwan turut mendorong kepada observasinya diantaranya foto TPS kreatif
mahasiswa perantauan agar menggunakan di Jalan Cibadak, dengan tema perjuangan;
hak pilihnya menggunakan KTP apabila tidak TPS kreatif di Ujung berung dengan tema
memiliki surat pemilih. Pertanyaan publik monster Sunda, dan di Cipamokolan dengan
terkait pemilu pun dijawab Ridwan, termasuk tema kandang domba. Pada tanggal 18 April,
kebingungan publik mengenai calon yang Ridwan menuliskan pemenang foto TPS unik
harus dipilih. Ridwan memberikan solusi agar dan kreatif dengan pernyataan: “Selamat
publik mencari tahu rekam jejak calon anggota

untuk TPS terunik saat #Pileg2014. TPS 05

legislatif melalui situs google.

Cibadak, Astana Anyar. Semua panitia berhak

Selain aktif berkampanye tidak golput, voucher hotel berbintang”.
Ridwan menggelar lomba foto TPS (Tempat

Selain TPS unik dan kreatif, nampaknya

Pemungutan Suara) yang unik dan kreatif.

Ridwan mengetahui perkembangan gaya

Volume VI, Nomor 2 Desember 2014

33

Ica Wulansari

Artikulasi Komunikasi Politik Ridwan
Kamil Dalam Media Sosial Twitter

hidup masyarakat saat ini yaitu foto selfie

pelestarian

lingkungan

hidup,

Ridwan

(foto yang diambil diri sendiri menggunakan cukup aktif melakukan upaya persuasif,
handphone). Pada hari pelaksanaan pemilu, salah satunya gerakan sejuta biopori. Pada
Ridwan menulis dengan gaya jenaka “warga 20 Desember 2013, gerakan sejuta biopori
BDG, untuk pencoblos pemilu dengan kostum dimulai sebagai gerakan gotong royong seunik akan dapat hadiah menginap di hotel Kota Bandung untuk membuat lubang resapan
berbintang. Kirim foto selfie sukaesih nya ke Biopori agar dapat digunakan untuk menabung
@DiskominfoBdg”. Ridwan pun mengunduh air dan memanfaatkan sampah organik.
foto dirinya dan istri yang telah melakukan Gerakan ini melibatkan 9691 RT, 1561 RW,
pencoblosan
dengan
memperlihatkan 151 kelurahan dan 30 kecamatan di kota
kelingking yang terkena tinta. Selain itu, Bandung. Pemerintah kota Bandung cukup
Ridwan cukup banyak melakukan retweet foto- gencar menjalankan program ini. Ridwan
foto selfie dari publik yang telah melakukan melalui twitternya seringkali menyelipkan
pencoblosan. Pada tanggal 18 April, Ridwan pesan untuk menjaga lubang biopori dan
mengumumkan nama pemenang dengan membuat lubang biopori bagi yang belum
pernyataan: “Selamat untuk para pemenang memilikinya. Beberapa pernyataan Ridwan
yang mencoblos dengan pakaian/ selfie unik diantaranya: “warga BDG, di hari minggu
saat #pileg 2014. Hadiah voucher hotel ini tidak ada salahnya merawat/ perbaiki
berbintang”.

lubang-lubang biopori yang sudah pernah
dibuat” dan pernyataan lainnya: “jangan lupa

Lingkungan Hidup

lubang #biopori itu ditutup dan beri lubang

Isu lingkungan hidup cukup mendapat kecil-kecil (tutup kaleng dibolongi) agar yang
perhatian serius dari Ridwan diantaranya masuk itu air bukan yang lainnya. Semangat”.
dengan aktif melakukan retweet mengenai Dalam beberapa tweet-nya, Ridwan tidak lupa
kampanye tidak menggunakan tas plastik dan memberikan instruksi sederhana membuat
menggunakan tas yang dapat didaur ulang. lubang biopori melalui gambar.
Kampanye earth hour pun turut
Selain itu tanggal 11 April sebanyak tiga tweet
Ridwan mengenai sumber mata air diantaranya: menjadi perhatian dengan melakukan retweet
“Sabtu pagi hunting beberapa lokasi untuk dari lembaga yang mengkampanyekan earth
mencari sumber mata air”, “sabtu pagi hunting hour. Selain itu, Ridwan pun melakukan
sumber-sumber mata air di lokasi2 terpencil di retweet upaya pemilahan sampah organik
kota BDG bersama komunitas” dan “warga dan sampah non organik dari publik. Salah
BDG jika menemukan sumber mata air yang satunya retweet dari @kelSarijadi berupa
terbenkalai mohon kabari @bplhdkotaBdg foto pemilahan sampah organik dan sampah
dan @Pemkotbandung. Kita akan perbaiki organik. Selain itu, Ridwan menuliskan “selain
dan lestarikan”. Dalam melakukan kampanye
34

Volume VI, Nomor 2 Desember 2014

membeli lahan2 kecil, program penambahan

Ica Wulansari

Artikulasi Komunikasi Politik Ridwan
Kamil Dalam Media Sosial Twitter

RTH (Ruang Terbuka Hijau) di Bdg dgn

“#kartuPKL didistribusikan camat setempat.

strategi memanfaatkan lahan2 BUMN yang

Sebelum mendapat kartu, PKL ditatar ttg

tidur. Spt halnya lahan2 PT KAI”. Pernyataan

hak & kewajiban tinggal di kota. Proses

pertanyaan panjang tp perlu”; dan pernyataan “acara
dari publik mengenai perencanaan hutan pendistribusian kartu PKL yang ikuti aturan
kota, Ridwan menjawab “akhir April ini kita disaksikan muspika”. Ridwan pun melakukan
launching rencana dan desainnya. BDG akan retweet mengenai berita walikota Bandung
Ridwan

tersebut

memancing

punya 10 Ha hutan kota baru di Laswi”. Hal

yang menerima perwakilan pendemo PKL di

lainnya, Ridwan menulis dan mengumumkan

Balai Kota Bandung dan rapat penataan PKL

mengenai ide-ide publik mengenai revitalisasi

bersama Dandim, Camat, Kasi Trantib, Lurah,

hutan kota dengan pernyataan “lebih dari 150

RT dan RW.

ide-ide sayembara desain untuk revitalisasi

Upaya Ridwan untuk menata kota

hutan kota Babakan Siliwangi dan Tegalega Bandung tidak sepenuhnya didukung
warga terutama terkait penertiban PKL.
diterima. Hari minggu penjurian. #bewara”.
Februari 2014, Pemerintah kota Bandung

Penertiban Pedagang Kaki Lima
(PKL)

telah melakukan tindakan tegas dengan
menegakkan Perda Nomor 4 Tahun 2011
tentang Penataan dan Pembinaan PKL. Salah

Sejumlah

langkah

Ridwan

untuk

satu isinya adalah sanksi denda bagi publik

menertibkan PKL (pedagang kaki lima) di

yang membeli barang di PKL di zona merah
kota Bandung, selain upaya penertiban, yakni akan dikenakan denda sebesar Rp 1 juta. Maka
registrasi PKL, edukasi, pendirian pasar, Ridwan pun tidak luput dari hujan protes dan
dan bantuan permodalan dari bank. Ridwan twitter Ridwan seringkali menjadi sasaran
berencana mendirikan pasar-pasar baru untuk protes. Ridwan mengakui di sejumlah media
menampung PKL berjualan. Adapun edukasi bahwa menertibkan PKL bukan persoalan
terhadap PKL merupakan hal yang penting bagi

mudah, karena bukan hanya dari sisi PKL

Ridwan. Edukasi agar PKL mengerti hak-hak

saja, namun juga masyarakat harus mematuhi

pejalan kaki dan hak pengguna jalan lainnya, aturan dan sadar bahwa pelanggaran tersebut
selain itu para PKL harus menandatangani mengakibatkan kerugian salah satunya
pernyataan untuk tidak melanggar aturan. kemacetan. Pada tanggal 12 April, Ridwan
Ridwan berencana mendirikan pasar-pasar menuliskan “persiapan apel malam lintas
baru untuk menampung PKL berjualan.

aparat di Gasibu dengan lagu2 “Bandung

Mengenai isu penertiban PKL, beberapa Juara” semoga kegiatan d Gasibu ini lestari”.
pernyataan twitter Ridwan, diantaranya: Lapangan Gasibu yang terletak di depan
“untuk PKL ber KTP Bdg yang mau dibina Gedung Sate pada awalnya menjadi tempat
#kartuPKL”

yang disertai dengan foto; untuk berolahraga namun karena seringkali

Volume VI, Nomor 2 Desember 2014

35

Ica Wulansari

Artikulasi Komunikasi Politik Ridwan
Kamil Dalam Media Sosial Twitter

dipadati oleh PKL, maka dalam jangka waktu megatron hingga reklame iklan rokok oleh
yang lama, kawasan Gasibu pada hari minggu Satpol PP kota Bandung (@satpolppbdg) dan
menjadi kawasan PKL dan mengakibatkan retweet razia gelandangan dan pengemis yang
kemacetan. Maka kawasan Gasibu menjadi dilakukan oleh Dinas Sosial kota Bandung (@
salah satu kawasan yang disetrilkan dari dinsosbdg).
keberadaan PKL dengan upaya pengawasan
yang melibatkan dinas-dinas terkait.

Analisa Artikulasi Komunikasi

Keluhan dan Aduan Masyarakat
yang Disampaikan ke Dinas Terkait
Ridwan

cukup

aktif

mendengar

keluahan dan aspirasi publik. Beberapa aduan
masyarakat

mengenai

penangan

sampah

maupun kerusakan jalan akan di-retweet
oleh Ridwan dan diteruskan ke twitter dinas
yang bersangkutan, salah satunya twitter
Dinas Bina Marga dan Pengairan-DBMP
Kota Bandung(@dbmpkotabdg). Perbaikan
jalan yang sudah dilakukan oleh DBMP

Politik twitter Ridwan Kamil
Komunikasi politik yang dilakukan
Ridwan Kamil cukup sederhana dan optimal
dalam menggunakan media sosial untuk
menyaring aspirasi dan melakukan promosi
kebijakan pemerintah kota Bandung. Dalam
tatanan negara demokratis, maka transaparansi
yang dilakukan pemerintah sangat dibutuhkan
guna mencapai kepercayaan dan keterlibatan
masyarakat
pembangunan.

dalam

program-program

Membangun

kepercayaan

kota Bandung dengan menyertakan foto dan menjalin komunikasi intensif antara
jalan sebelum dan sesudah perbaikan pun pemerintah dan masyarakat saat ini dapat
seringkali di-retweet oleh Ridwan. Selain itu, dilakukan dengan penggunaan media sosial.
twitter Dinas Komunikasi dan Informatika Walaupun kadar komunikasi melalui media
kota Bandung (@DiskominfoBdg) cukup sosial tentu berbeda kualitasnya dibandingkan
aktif menuangkan tweet yang kemudian di komunikasi langsung. Namun penggunaan
retweet oleh Ridwan yaitu mengenai kegiatan media sosial efektif bagi Ridwan untuk
Ridwan melakukan makan malam bersama menyebarluaskan konsep dan ide-idenya.
keluarga pra sejahtera dan inspektur upacara Selain itu, Ridwan cukup aktif menjalin
ke sekolah-sekolah. Selain itu, Ridwan ikatan bersama masyarakat. Penggunaan
akatif melakukan retweet mengenai aktifitas gaya bahasa yang ‘cair’ dalam media twitter
dari Dinas Perhubungan kota Bandung (@ mendorong masyarakat untuk berbagi,
Dishubbdg) diantaranya foto-foto penertiban bertanya, mendukung bahkan menolak ide,
yang dilakukan oleh Dishub kota Bandung konsep hingga kebijakan Ridwan sebagai
berupa penggembokan mobil yang parkir di Walikota Bandung.
Konsep pembangunan yang diusung
sembarang tempat. Ridwan pun melakukan
retweet upaya-upaya penertiban reklame, Ridwan terpapar dari slogan Bandung Juara
36

Volume VI, Nomor 2 Desember 2014

Ica Wulansari

Artikulasi Komunikasi Politik Ridwan
Kamil Dalam Media Sosial Twitter

yang dikampanyekan. Intinya meningkatkan perhatian dan upaya untuk mendengar secara
etos kerja untuk peningkatan kualitas kota langsung keluhan masyarakat miskin. Selain
Bandung dan upaya meningkatkan kesadaran itu, Ridwan mengakomodir kegemaran kaum
untuk memiliki kepedulian terhadap kota

muda akan olah raga futsal dengan membangun

Bandung. Slogan Bandung Juara disuarakan sarana yang memadai. Selain itu, program
Ridwan Kamil sebagai kampanye untuk Bandung Culinary Night merupakan upaya
melakukan pembaharuan di kota Bandung.

atraktif untuk menarik wisatawan. Walaupun

Konsep pembangunan dan pembenahan kota program yang ditetapkan Ridwan berbiaya
Bandung tergambar cukup kuat dalam slogan mahal, namun digunakan dan dinikmati
Bandung Juara. Tidak hanya pembangunan

oleh masyarakat. Program pembangunan

fisik,

konsep

dijalankan tetapi di sisi lain masyarakat pun

pembangunan secara jasmani dan menjadikan

turut menikmati dan diberikan kenyamanan

lingkungan hidup sebagai unsur penting dalam

untuk tinggal di kota Bandung.

Ridwan

pun

memiliki

pembangunan. Pembangunan fisik ditandai

Ridwan Kamil memiliki ide dan

dengan revitalisasi taman dan lapangan di

konsep interaksi dengan warganya dengan

kota Bandung, kemudian sarana transportasi cara yang unik yaitu penetapan program
yang dibenahi dalam upaya menjadikan kota

harian dalam twitter. Program harian yang

yang memiliki optimalisasi fungsi. Impian diusung Ridwan berupa upaya pendekatan
Ridwan membangun kota teknopolis, smart

kepada warga. Untuk membangun komunikasi

city yang bertujuan memberikan pelayanan

dengan generasi muda, Ridwan berkeliling

dan menjadi tempat tinggal yang nyaman bagi sekolah untuk menjadi inspektur upacara.
warga penghuninya.
Dalam

slogan

Selain itu, Ridwan melakukan kampanye
Bandung

Juara, kesehatan dengan program Selasa Tanpa

penekanan pembangunan fisik diikuti dengan Rokok dan Jumat Bersepeda. Selain itu,
indeks kebahagiaan warga kota Bandung.

Ridwan pun berupaya melestarikan tradisi

Konsep indeks kebahagiaan merupakan konsep budaya Sunda dengan program Rebo Nyunda
yang terdengar baru. Pembangunan seringkali

dan program berbahasa Inggris dengan Kamis

mengatasnamakan untuk kepentingan rakyat,

Inggris. Adapun program-program tersebut

maka penggunaan istilah indeks kebahagiaan dijalankan Ridwan secara konsisten setiap
terdengar lebih mudah dicerna dan lebih minggunya. Dalam satu kutipan tweet yang
bersahabat. Maka beberapa program terkait ditulis Ridwan, Ridwan menyatakan bahwa
peningkatan indeks kebahagiaan warga kota perubahan dapat dilakukan secara perlahan
tidak hanya ditujukan kepada masyarakat dan konsisten. Namun, program-program
miskin, namun juga untuk seluruh kalangan tersebut cukup mendapat perhatian positif dari
masyarakat. Program makan malam bersama warga. Ridwan seringkali melakukan retweet
keluarga pra sejahtera merupakan bentuk partisipasi publik terkait program harian.

Volume VI, Nomor 2 Desember 2014

37

Ica Wulansari

Artikulasi Komunikasi Politik Ridwan
Kamil Dalam Media Sosial Twitter

Sebagai seorang pemimpin daerah, Ridwan

contoh dan aktif memberi penerangan melalui

turut melakukan pembinaan kepada warga twitternya. Salah satunya adalah program sejuta
agar meningkatkan kualitas diri secara global, biopori. Walaupun implementasi program
tetap santun dan berbudaya sesuai dengan adat

tersebut telah berlalu, namun Ridwan secara

yang berlaku dan menjaga kesehatan.

konsisten

Selain

itu,

Ridwan

turut

pula

mengkampanyekan

pentingnya

lubang biopori dan mengkampanyekan cara

berkampanye untuk mengajak publik tidak membuat lubang biopori. Pencarian mata air
golput dalam pemilu. Pemilu merupakan pun turut melibatkan publik untuk memberikan
syarat dasar pelaksanaan negara demokrasi.

informasi

Maka implementasi negara demokrasi yang

sumber mata air yang belum dieksplorasi dan

kepada

pemerintah

mengenai

lebih besar adalah meningkatkan partisipasi yang tidak terawat. Informasi tersebut penting
politik masyarakat. Dengan cara menuliskan

agar pemerintah kota dapat merawat untuk

tweet mengenai pemilu, mengajak tidak

keberlangsungan cadangan air di masa depan.

golput dan menjawab pertanyaan publik

Ridwan pun turut aktif menyebarkan kampanye

terkait pemilu, Ridwan turut meningkatkan ramah lingkungan, salah satunya kampanye
partisipasi politik warga dan sosialisasi

tidak menggunakan tas plastik yang di-retweet

politik. Karena menggunakan medium twitter,

dari twitter yang mengkampanyekan isu ini.

Ridwan berkomunikasi menggunakan bahasa

Penegakan disiplin dan penghormatan

yang yang dapat dipahami oleh semua pihak.

terhadap aturan pun diberlakukan oleh Ridwan

Di samping itu, trend foto selfie yang menjadi dalam upaya menertibkan PKL. Menertibkan
upaya Ridwan untuk kampanye kepada publik

PKL dan masyarakat merupakan tantangan

agar mendatangi TPS (Tempat Pemungutan yang besar. Walaupun isu mengenai penertiban
Suara) dan mencoblos. Ridwan pun melakukan PKL menjadi program Ridwan tidak populer,
inisiatif kompetisi TPS unik dan kreatif dan

namun Ridwan tetap konsisten. Dalam sebuah

foto selfie dengan hadiah voucher menginap tweet, Ridwan menuliskan bahwa proses
di hotel berbintang. Kampanye dengan panjang penertiban PKL yang dibina, namun
muatan pesan yang ringan dan jenaka mampu

proses ini diperlukan. Selain penegakan

mendorong warga terutama kaum muda untuk

disiplin, Ridwan pun aktif menanggapi keluhan

ikut mencoblos dalam Pemilu dan meramaikan masyarakat dan melaporkan kepada instansi
kompetisi ini.
Isu

lingkungan

terkait. Maka konsep yang dirancang Ridwan
hidup

mendapat tengah

perhatian serius. Ridwan menyadari bahwa laju yang
pembangunan kota tidak dapat berjalan dengan

berproses
melibatkan

menjadi

pembangunan

masyarakat.

Ridwan

Kamil bukanlah seorang politisi, namun

baik apabila terjadi kerusakan lingkungan berdasarkan kajian dalam twitter ini, Ridwan

38

hidup. Maka selain mengkampanyekan sadar

mampu mengkomunikasikan gagasan, pesan,

lingkungan hidup, Ridwan pun turut memberi

himbauan, ajakan dan arahan secara gamblang

Volume VI, Nomor 2 Desember 2014

Ica Wulansari

Artikulasi Komunikasi Politik Ridwan
Kamil Dalam Media Sosial Twitter

menjadi trend dalam masyarakat akan lebih

Kesimpulan dan Saran

mudah menarik perhatian publik dan mudah

Maka penggunaan media sosial menjadi dipahami.
pilihan yang logis bagi elit politik maupun

***

pemimpin daerah untuk mensosialisasikan
program-program

kerjanya.

Walaupun

efektifitas penggunaan medi