Analisi Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan Pembelian Kentucky Fried Chicken Pada KFC Walikota Medan
ABSTRAK
Mentari (2016) “Analisi Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan
Pembelian Kentucky Fried Chicken Pada KFC Walikota Medan”. Dr. Beby
Karina Fawzeea, SE, MM selaku Dosen Pembimbing, Dr. Endang Sulistya
Rini, SE, M.Si selaku Ketua Departemen Manajemen, Dr. Endang Sulistya
Rini, SE, M.Si selaku Dosen Penguji I dan Dra. Friska Sipayung, M.Si selaku
Dosen Penguji 2.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh faktor produk, harga,
lokasi, promosi, dan pelayanan terhadap keputusan pembelian Kentucky fried
chicken pada KFC Walikota Medan.
Metode analisi yang digunakan adalah analisis deskriptif dan analisis
kuantitatif yang terdiri dari uji regresi linier berganda dengan menggunakan uji t,
uji F dan koefisien determinasi (R2). Pengujian dilakukan dengan menggunakan
bantuan program SPSS. Data yang digunakan adalah data primer dan sekunder.
Teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu wawancara dan kuesioner
penelitian ini menggunakan 380 responden sebagai sampel penelitian.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pengaruh variabel bebas (produk,
harga, lokasi, promosi, dan pelayanan) secara serempak adalah signifikan
terhadap variabel terikat (keputusan pembelian). Hal ini dapat dilihat dari hasil Uji
F, Fhitung pada kolom F yakni sebesar 5,148 dengan tingkat signifikansi = 0.000,
lebih besar dari nilai Ftabel yakni 2,238, dengan tingkat kesalahan α = 5%, atau
dengan kata lain Fhitung > Ftabel (5,148 > 2,238). Berdasarkan Uji t dari kelima
variabel bebas variabel produk yang paling dominan mempengaruhi keputusan
pembelian Kentucky fried chicken pada KFC Walikota Medan. Pada hasil analisis
koefisien determinasi didapat nilai R Square sebesar 0,395 berarti 39,5% variabel
keputusan pembelian dapat dijelaskan oleh variabel produk, harga, lokasi,
promosi, dan pelayanan. Sedangkan sisanya 60,5% dapat dijelaskan oleh variabelvariabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
Kata Kunci : Produk, harga, lokasi, promosi, dan pelayanan, dan keputusan
pembelian
2
Universitas Sumatera Utara
ABSTRACT
Mentari (2016) "Marketing Mix Analysis Influence Buying Decision Against
KFC Kentucky Fried Chicken In Medan Mayor". Dr. Karina Beby Fawzeea,
SE, MM as Supervisor, Dr. Sulistya Endang Rini, SE, M.Si as Chair of the
Department of Management, Dr. Sulistya Endang Rini, SE, M.Si as Lecturer
Examiner I and Dra. Friska Sipayung, M.Si as Lecturer Examiners 2.
This study aims to determine the influence of product, price, location, sale,
and service of the purchasing decision Kentucky fried chicken at KFC Mayor
of Medan.
Analysis method used is descriptive analysis and quantitative analysis which
consists of multiple linear regression by using t-test, F and coefficient of
determination (R2). Tests carried out using SPSS. The data used are primary and
secondary data. Data collection techniques used were interviews and
questionnaires this study using 380 respondents as samples.
These results indicate that the influence of independent variables (product, price,
location, promotion, and services) simultaneously is significant on the dependent
variable (purchase decisions). It can be seen from the results of Test F, Fhitung in
column F which is equal to 5.148 with a significance level = 0.000, greater than
the F table that is 2.238, with an error rate of α = 5%, or in other words F count> F
table (5.148> 2.238) , Based on t-test of the five independent variables product
variable most dominant influence purchasing decisions Kentucky fried chicken at
KFC Mayor of Medan. In the analysis results obtained determination coefficient R
Square value of 0.395 means a 39.5% variable purchase decision can be explained
by the variable product, price, location, sale, and service. While the remaining
60.5% can be explained by other variables not examined in this study.
Keywords: product, price, location, promotion, and services, and the purchase
decision
3
Universitas Sumatera Utara
Mentari (2016) “Analisi Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan
Pembelian Kentucky Fried Chicken Pada KFC Walikota Medan”. Dr. Beby
Karina Fawzeea, SE, MM selaku Dosen Pembimbing, Dr. Endang Sulistya
Rini, SE, M.Si selaku Ketua Departemen Manajemen, Dr. Endang Sulistya
Rini, SE, M.Si selaku Dosen Penguji I dan Dra. Friska Sipayung, M.Si selaku
Dosen Penguji 2.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh faktor produk, harga,
lokasi, promosi, dan pelayanan terhadap keputusan pembelian Kentucky fried
chicken pada KFC Walikota Medan.
Metode analisi yang digunakan adalah analisis deskriptif dan analisis
kuantitatif yang terdiri dari uji regresi linier berganda dengan menggunakan uji t,
uji F dan koefisien determinasi (R2). Pengujian dilakukan dengan menggunakan
bantuan program SPSS. Data yang digunakan adalah data primer dan sekunder.
Teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu wawancara dan kuesioner
penelitian ini menggunakan 380 responden sebagai sampel penelitian.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pengaruh variabel bebas (produk,
harga, lokasi, promosi, dan pelayanan) secara serempak adalah signifikan
terhadap variabel terikat (keputusan pembelian). Hal ini dapat dilihat dari hasil Uji
F, Fhitung pada kolom F yakni sebesar 5,148 dengan tingkat signifikansi = 0.000,
lebih besar dari nilai Ftabel yakni 2,238, dengan tingkat kesalahan α = 5%, atau
dengan kata lain Fhitung > Ftabel (5,148 > 2,238). Berdasarkan Uji t dari kelima
variabel bebas variabel produk yang paling dominan mempengaruhi keputusan
pembelian Kentucky fried chicken pada KFC Walikota Medan. Pada hasil analisis
koefisien determinasi didapat nilai R Square sebesar 0,395 berarti 39,5% variabel
keputusan pembelian dapat dijelaskan oleh variabel produk, harga, lokasi,
promosi, dan pelayanan. Sedangkan sisanya 60,5% dapat dijelaskan oleh variabelvariabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
Kata Kunci : Produk, harga, lokasi, promosi, dan pelayanan, dan keputusan
pembelian
2
Universitas Sumatera Utara
ABSTRACT
Mentari (2016) "Marketing Mix Analysis Influence Buying Decision Against
KFC Kentucky Fried Chicken In Medan Mayor". Dr. Karina Beby Fawzeea,
SE, MM as Supervisor, Dr. Sulistya Endang Rini, SE, M.Si as Chair of the
Department of Management, Dr. Sulistya Endang Rini, SE, M.Si as Lecturer
Examiner I and Dra. Friska Sipayung, M.Si as Lecturer Examiners 2.
This study aims to determine the influence of product, price, location, sale,
and service of the purchasing decision Kentucky fried chicken at KFC Mayor
of Medan.
Analysis method used is descriptive analysis and quantitative analysis which
consists of multiple linear regression by using t-test, F and coefficient of
determination (R2). Tests carried out using SPSS. The data used are primary and
secondary data. Data collection techniques used were interviews and
questionnaires this study using 380 respondents as samples.
These results indicate that the influence of independent variables (product, price,
location, promotion, and services) simultaneously is significant on the dependent
variable (purchase decisions). It can be seen from the results of Test F, Fhitung in
column F which is equal to 5.148 with a significance level = 0.000, greater than
the F table that is 2.238, with an error rate of α = 5%, or in other words F count> F
table (5.148> 2.238) , Based on t-test of the five independent variables product
variable most dominant influence purchasing decisions Kentucky fried chicken at
KFC Mayor of Medan. In the analysis results obtained determination coefficient R
Square value of 0.395 means a 39.5% variable purchase decision can be explained
by the variable product, price, location, sale, and service. While the remaining
60.5% can be explained by other variables not examined in this study.
Keywords: product, price, location, promotion, and services, and the purchase
decision
3
Universitas Sumatera Utara