Analisis Pengaruh Harga dan Faktor Psikologis Konsumen Terhadap Pengambilan Keputusan Nasabah Memilih Tabungan Haji Di Bank Muamalat Cabang Tanjung Balai
DAFTAR PUSTAKA
Alma, Buchari, 2011, Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa, Penerbit
Alfabeta, Bandung.
Almossawi, M. 2001, Bank Selection Criteria Employed By College Students in
Bahrain: An Emprical Analysis, The International Journal Of Bank
Marketing, Vol.19 No.3, pp 115.
Amali, Harif Rivai, Niki Lukviarman, dkk, (diunggah 9 Nopember 2012),
Identifikasi Faktor Penentu Keputusan Konsumen dalam Memilih Jasa
Perbankan: Bank Syariah vs Bank Konvensional, tersedia di situs
www.bi.go.id/id/publikasi/perbankan-danstabilitas/arsitektur/documents/be97b7ef957a461a90ec56f3a78022b3Ident
ifikasiFaktorPenentuKeputusanKonsumendalamMem.Pdf).
Antonio, Muhammad Syafi’I, 2001, Bank Syariah dari Teori ke Praktek, Gema
Insani Press, Jakarta.
Bank Indonesia, 2001, Potensi, Preferensi dan Perilaku Masyarakat terhadap
Bank Syariah di Jawa Barat, Jakarta.
Bank Indonesia, 2001, Potensi, Preferensi dan Perilaku Masyarakat terhadap
Bank Syariah di Sumatera Barat, Jakarta.
Bank Indonesia, 2008, Direktorat Perbankan Syariah Bank Indonesia: Statistik
Perbankan Syariah, Jakarta.
Dharmammesta, Basu Swatha, & Handoko, T. Hani, 2000, Manajemen
Pemasaran Analisa Perilaku Konsumen, Edisi ke 1, BPFE, Yogyakarta.
Drucker, Peter F, 1996, Manajemen Pemasaran, Penerbit Erlangga, Jakarta.
Ghozali, Imam dan Arfan Ikhsan, 2006, Metodologi Penelitian untuk Akuntansi
dan Manajemen, PT Madju Medan Cipta, Medan.
Gregorius, Chandra, 2002, Strategi dan Program Pemasaran. Penerbit Andi,
Yogyakarta.
Hasan, Ali, 2010, Marketing Bank Syariah; Cara Jitu Meningkatkan
Pertumbuhan Pasar Bank Syariah, Penerbit Ghalia Indonesia, Bogor.
Kasmir, 2008, Bank dan Lembaga Keuangan Lainnya (edisi keempat), Raja
Grafindo Persada, Jakarta.
Kaynak, E. 2005. American consumers’attitudes towards commercial banks, The
International Journal of Bank Marketing,Vol.23, No. 1, pp 73-89
Universitas Sumatera Utara
Kotler, Philip, 2001, Manajemen Pemasaran di Indonesia Alih Bahasa AB
Susanto, Buku Dua, Penerbit Salemba Empat, Jakarta.
-----------------, dan Gary Armstrong, 2008, Prinsip-Prinsip Pemasaran, Jilid 1
Edisi Keduabelas, Penerbit Erlangga, Jakarta.
-----------------, dan Kevin Lane Keller, 2007, Manajemen Pemasaran, Alih
Bahasa: Benyamin Molan, Jilid 1 Edisi Keduabelas, Indeks, Jakarta.
Lamb, Charles W., Joseph F. Hair, Carl McDaniel, 2001, Pemasaran, Edisi ke 2,
Penerbit Salemba Empat, Jakarta.
Lupiyoadi, Rambat, 2001, Manajemen Pemasaran Jasa : Teori dan Praktek, Edisi
Pertama, Penerbit Salemba Empat, Jakarta.
Mc.Carthy, Jerome, E. dan William D. Perreault, Jr., 2003, Dasar-Dasar
Pemasaran, Edisi Kelima, Alih Bahasa: Agus Dharma, Erlangga, Jakarta.
Metawa, S. A., & Almossawi, M. 1998. Banking behavior of Islamic
bankcustomers: Perspectives and implications, International of Bank
Marketing, Vol. 16, No. 7, pp. 299-313.
Peter, J.P & Olson J.C., 2013. Perilaku Konsumen & Strategi Pemasaran, Edisi
ke 9, Buku1, Penerbit Salemba Empat, Jakarta.
Rabiatul, Wiwiek Adawiyah, 2010. Pertimbangan, Pengetahuan, dan Sikap
Konsumen Individu terhadap Bank Syariah, Jurnal Ekonomi
Pembangunan, Vol.11, No. 2, hlm.191-201.
Rangkuti, 2003, Measuring Customer Satisfaction: Gaining Customer
Relationship Strategy, Cetakan Kedua, Penerbit Gramedia Pustaka Utama,
Jakarta.
Setiadi, Nugroho, 2003, Prilaku Konsumen, Kencana, Jakarta.
Stanton, William J., 1996, Prinsip Pemasaran, Jilid 1, Alih Bahasa: Widiono
Sutjipto, Penerbit Erlangga, Jakarta.
Sugiyono, 2006, Metode Penelitian Bisnis, Penerbit Alfabeta, Bandung.
Sugiyono, dan Wibowo Eri, 2006, Statistik Penelitian, Penerbit Alfabeta,
Bandung.
Supranto, dan Nandan Limakrisna, 2011, Perilaku Konsumen & Strategi
Pemasaran; Untuk Memenangkan Persaingan Bisnis, Penerbit Mitra
Wacana Media, Jakarta.
Universitas Sumatera Utara
Umar, Husein, 2000, Riset Strategi Perusahaan, Erlangga, Jakarta.
-----------------, 2002, Metode Riset Bisnis, PT Gramedia Pustaka Utama, Jakarta.
-----------------, 2008, Metode Penelitian untuk Skripsi dan Tesis Bisnis, Edisi
Kedua, PT. Rajagrafindo Persada, Jakarta.
Utomo, Budi. S. 2001. Makalah: Menuju Era Ekonomi Berkeadilan dan Bebas
Bunga, Jakarta.
Yazid, 2001, Pemasaran Jasa: Konsep dan Implementasi, Edisi Kedua, Penerbit
Ekonsia–Fakultas Ekonomi UII, Yogyakarta.
Universitas Sumatera Utara
Alma, Buchari, 2011, Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa, Penerbit
Alfabeta, Bandung.
Almossawi, M. 2001, Bank Selection Criteria Employed By College Students in
Bahrain: An Emprical Analysis, The International Journal Of Bank
Marketing, Vol.19 No.3, pp 115.
Amali, Harif Rivai, Niki Lukviarman, dkk, (diunggah 9 Nopember 2012),
Identifikasi Faktor Penentu Keputusan Konsumen dalam Memilih Jasa
Perbankan: Bank Syariah vs Bank Konvensional, tersedia di situs
www.bi.go.id/id/publikasi/perbankan-danstabilitas/arsitektur/documents/be97b7ef957a461a90ec56f3a78022b3Ident
ifikasiFaktorPenentuKeputusanKonsumendalamMem.Pdf).
Antonio, Muhammad Syafi’I, 2001, Bank Syariah dari Teori ke Praktek, Gema
Insani Press, Jakarta.
Bank Indonesia, 2001, Potensi, Preferensi dan Perilaku Masyarakat terhadap
Bank Syariah di Jawa Barat, Jakarta.
Bank Indonesia, 2001, Potensi, Preferensi dan Perilaku Masyarakat terhadap
Bank Syariah di Sumatera Barat, Jakarta.
Bank Indonesia, 2008, Direktorat Perbankan Syariah Bank Indonesia: Statistik
Perbankan Syariah, Jakarta.
Dharmammesta, Basu Swatha, & Handoko, T. Hani, 2000, Manajemen
Pemasaran Analisa Perilaku Konsumen, Edisi ke 1, BPFE, Yogyakarta.
Drucker, Peter F, 1996, Manajemen Pemasaran, Penerbit Erlangga, Jakarta.
Ghozali, Imam dan Arfan Ikhsan, 2006, Metodologi Penelitian untuk Akuntansi
dan Manajemen, PT Madju Medan Cipta, Medan.
Gregorius, Chandra, 2002, Strategi dan Program Pemasaran. Penerbit Andi,
Yogyakarta.
Hasan, Ali, 2010, Marketing Bank Syariah; Cara Jitu Meningkatkan
Pertumbuhan Pasar Bank Syariah, Penerbit Ghalia Indonesia, Bogor.
Kasmir, 2008, Bank dan Lembaga Keuangan Lainnya (edisi keempat), Raja
Grafindo Persada, Jakarta.
Kaynak, E. 2005. American consumers’attitudes towards commercial banks, The
International Journal of Bank Marketing,Vol.23, No. 1, pp 73-89
Universitas Sumatera Utara
Kotler, Philip, 2001, Manajemen Pemasaran di Indonesia Alih Bahasa AB
Susanto, Buku Dua, Penerbit Salemba Empat, Jakarta.
-----------------, dan Gary Armstrong, 2008, Prinsip-Prinsip Pemasaran, Jilid 1
Edisi Keduabelas, Penerbit Erlangga, Jakarta.
-----------------, dan Kevin Lane Keller, 2007, Manajemen Pemasaran, Alih
Bahasa: Benyamin Molan, Jilid 1 Edisi Keduabelas, Indeks, Jakarta.
Lamb, Charles W., Joseph F. Hair, Carl McDaniel, 2001, Pemasaran, Edisi ke 2,
Penerbit Salemba Empat, Jakarta.
Lupiyoadi, Rambat, 2001, Manajemen Pemasaran Jasa : Teori dan Praktek, Edisi
Pertama, Penerbit Salemba Empat, Jakarta.
Mc.Carthy, Jerome, E. dan William D. Perreault, Jr., 2003, Dasar-Dasar
Pemasaran, Edisi Kelima, Alih Bahasa: Agus Dharma, Erlangga, Jakarta.
Metawa, S. A., & Almossawi, M. 1998. Banking behavior of Islamic
bankcustomers: Perspectives and implications, International of Bank
Marketing, Vol. 16, No. 7, pp. 299-313.
Peter, J.P & Olson J.C., 2013. Perilaku Konsumen & Strategi Pemasaran, Edisi
ke 9, Buku1, Penerbit Salemba Empat, Jakarta.
Rabiatul, Wiwiek Adawiyah, 2010. Pertimbangan, Pengetahuan, dan Sikap
Konsumen Individu terhadap Bank Syariah, Jurnal Ekonomi
Pembangunan, Vol.11, No. 2, hlm.191-201.
Rangkuti, 2003, Measuring Customer Satisfaction: Gaining Customer
Relationship Strategy, Cetakan Kedua, Penerbit Gramedia Pustaka Utama,
Jakarta.
Setiadi, Nugroho, 2003, Prilaku Konsumen, Kencana, Jakarta.
Stanton, William J., 1996, Prinsip Pemasaran, Jilid 1, Alih Bahasa: Widiono
Sutjipto, Penerbit Erlangga, Jakarta.
Sugiyono, 2006, Metode Penelitian Bisnis, Penerbit Alfabeta, Bandung.
Sugiyono, dan Wibowo Eri, 2006, Statistik Penelitian, Penerbit Alfabeta,
Bandung.
Supranto, dan Nandan Limakrisna, 2011, Perilaku Konsumen & Strategi
Pemasaran; Untuk Memenangkan Persaingan Bisnis, Penerbit Mitra
Wacana Media, Jakarta.
Universitas Sumatera Utara
Umar, Husein, 2000, Riset Strategi Perusahaan, Erlangga, Jakarta.
-----------------, 2002, Metode Riset Bisnis, PT Gramedia Pustaka Utama, Jakarta.
-----------------, 2008, Metode Penelitian untuk Skripsi dan Tesis Bisnis, Edisi
Kedua, PT. Rajagrafindo Persada, Jakarta.
Utomo, Budi. S. 2001. Makalah: Menuju Era Ekonomi Berkeadilan dan Bebas
Bunga, Jakarta.
Yazid, 2001, Pemasaran Jasa: Konsep dan Implementasi, Edisi Kedua, Penerbit
Ekonsia–Fakultas Ekonomi UII, Yogyakarta.
Universitas Sumatera Utara