0600608741 Mukti Lestari Sugiarti 0600608804 Rita Fariana 0600609214 Kelas Kelompok : 10 MCA 7 ABSTRAK - ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM INFORMASI EKSEKUTIF BIDANG PEMASARAN PADA PT. SONY UTAMA - Binus e-Thesis

  Jurusan Sistem Informasi Program Studi Komputerisasi Akuntansi

  Skripsi Sarjana Komputer Semester Genap (X) Tahun 2004

  

ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM INFORMASI EKSEKUTIF

BIDANG PEMASARAN PADA PT. SONY UTAMA

Deny 0600608741

Mukti Lestari Sugiarti 0600608804

Rita Fariana 0600609214

Kelas / Kelompok : 10 MCA / 7

  ABSTRAK

  PT. Sony Utama bergerak di bidang produksi dan pemasaran produk cairan pembersih piring, lantai dan keramik. Produk tersebut dipasarkan di wilayah Jakarta, Surabaya, Bali dan Medan. Untuk memperoleh informasi yang memadai dan tepat, maka penulis melakukan pengumpulan data dengan melakukan survei lapangan dan wawancara untuk menganalisa permasalahan yang timbul dalam perusahaan dan untuk mengetahui kebutuhan pemakai. Pada sistem yang ada belum memiliki fasilitas grafik, drill down, drill across dan informasi eksternal. Oleh karena itu penulis mengusulkan untuk membangun suatu sistem yang dapat menghasilkan informasi pemasaran yang aktual serta cepat dan dalam bentuk tampilan tabel dan grafik. Dengan adanya Sistem Informasi Eksekutif ini, maka eksekutif dapat mengakses informasi dan merencanakan strategi secara lebih cepat dan tepat.

  Kata Kunci

  Sistem informasi eksekutif, Pemasaran

  Puji dan Syukur kami panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa atas rahmat yang telah diberikan-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan baik dan tepat pada waktunya.

  Adapun maksud dari penulisan skripsi ini adalah untuk memenuhi persyaratan perkuliahan di Universitas Bina Nusantara di Jakarta dalam rangka menyelesaikan program studi Strata-I Jurusan Sistem Informasi program studi Komputerisasi Akuntansi.

  Dalam penulisan skripsi ini penulis banyak mendapat bantuan dan dukungan dari berbagai pihak. Pada kesempatan ini penulis ingin menyampaikan rasa terima kasih kepada :

  1. Ibu DR. Ir.Th.Widia Soeryaningsih, MM, selaku Rektor Universitas Bina Nusantara.

  2. Bapak Suroto Adi, Drs., M.sc., Dr. selaku dosen pembimbing yang telah membantu dan mengarahkan atas penulisan skripsi ini.

  3. Dosen-dosen Universitas Bina Nusantara yang telah memberikan petunjuk dan ilmu pengetahuan selama masa perkuliahan.

  4. Pimpinan dan seluruh karyawan PT. Sony Utama yang telah memberikan waktu, informasi dan dukungan dalam penyusunan skripsi ini.

  5. Orang tua, kakak dan adik-adik yang telah banyak memberikan dukungan dan perhatiannya kepada penulis dalam menyelesaikan skripsi ini.

  6. Teman-teman dan semua pihak yang tidak dapat penulis uraikan satu per satu yang telah memberikan saran dan dukungan baik secara langsung maupun tidak langsung dalam rangka penyusunan skripsi ini.

  Penulis menyadari bahwa penyusunan skripsi ini masih ada kekurangan karena terbatasnya pengetahuan penulis dan waktu yang tersedia. Oleh sebab itu penulis akan menerima saran dan kritik yang diberikan.

  Harapan penulis pada skripsi ini adalah semoga penulisan skripsi ini dapat berguna dan bermanfaat bagi perusahaan, para pembaca dan rekan-rekan mahasiswa lainnya di masa yang akan datang.

DAFTAR ISI

  Halaman Judul Luar i Halaman Judul Dalam ii

  Halaman Persetujuan Hardcover iii Halaman Pernyataan Dosen Penguji iv Abstrak v

  Prakata vi

  Daftar Isi viii

  Daftar Gambar xii

  Daftar Tabel xiv

  Daftar Lampiran xv

BAB 1 PENDAHULUAN

  1.1 Latar Belakang

  1

  1.2 Ruang lingkup Penelitian

  2

  1.3 Tujuan dan Manfaat Penelitian

  2

  1.4 Metodologi Penelitian

  3

  1.5 Sistematika Penulisan

  4 BAB 2 LANDASAN TEORI

  2.1 Teori Umum

  2.1.1 Pengertian Sistem

  6

  2.1.2 Pengertian dan Karakteristik Sistem Informasi

  6

  2.1.4 Pengertian Sistem Informasi Eksekutif

  12

  2.1.5 Pengertian Strategi

  13

  2.1.6 Karakteristik Sistem Informasi Eksekutif

  14

  2.1.7 Model Sistem Information Eksekutif

  16

  2.2 Teori Pemasaran

  2.2.1 Pemasaran

  18

  2.2.2 Teori Sistem Informasi Pemasaran

  18

  2.2.3 Segmentation Targeting Positioning

  19

  2.2.4 Marketing Mix

  20

  2.3 Metoda khusus

  2.3.1 Analisis PORTER

  24

  2.3.2 Analisis SWOT 26

  2.3.3 Analisis CSF

  27

  2.3.4 Pengertian Peramalan

  28

  2.3.5 Metode Ramalan Penjualan

  29

  2.3.6 DFD

  31

  2.3.7 STD

  31 BAB 3 ANALISIS SISTEM YANG SEDANG BERJALAN

  3.1 Riwayat Perusahaan

  3.1.1 Latar belakang Perusahaan

  32

  3.1.2 Visi dan Misi

  32

  3.1.3 Strategi Perusahaan

  33

  3.2.1 Struktur Organisasi

  4.4.1 Transformasi dari Basis Data SIM Ke Basis Data EIS

  56

  4.2 Dimensi Analisis

  56

  4.3 Rancangan Model 57

  4.4 Spesifikasi Basis Data

  60

  66

  53 BAB 4 RANCANGAN SISTEM YANG DIUSULKAN

  4.5 Rancangan Dialog 71

  4.6 Rancangan Layar 72

  4.7 Spesifikasi Proses

  92

  4.8 Arsitektur Sistem Informasi Eksekutif 105

  4.8.1 Teknologi Yang Diterapkan 105

  4.1 Evaluasi kebutuhan Informasi strategis

  3.3.7 Analisis Strength ,weakness, opportunity,theats (SWOT)

  34

  39

  3.2.2 Pembagian Tugas, Tanggung Jawab dan Wewenang

  34

  3.3 Sistem Informasi Pemasaran yang sedang berjalan

  3.3.1 Diagram Konteks

  38

  3.3.2 Diagram Nol

  3.3.3 Basis Data Yang digunakan

  51

  40

  3.3.4 Analisis Masalah Strategi Perusahaan

  48

  3.3.5 Analisis Porter

  49

  3.3.6 Analisis Critical Success Factor

  4.8.2 Jaringan Hardware dan Sotfware 106

  4.8.4 Jadwal Implementasi Sistem 108

BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN

  5.1 Simpulan 109

  5.2 Saran 109 Daftar pustaka 110 Daftar Riwayat Hidup 112 Lampiran

  L1 Surat Survei

Gambar 2.1 Hubungan tingkat informasi, tipe Sistem Informasi dan

  8 kelompok pengguna Sistem Informasi

Gambar 2.2 Hubungan antar Sistem Informasi

  10 Gambar

  2.3 Model SIE

  17 Gambar

  2.4 Model Porter

  24 Gambar 3.1 Struktur Organisasi PT Sony Utama

  34 Gambar 3.2 Diagram Konteks Sistem Informasi Pemasaran PT Sony Utama

  38 Gambar 3.3 Diagram Nol Sistem Informasi Pemasaran PT Sony Utama

  39 Gambar 3.4 Analisis dengan Metode Porter

  49 Gambar 4.1 Rancangan Model SIE Pemasaran PT Sony Utama

  59 Gambar

  4.2 Rancangan Dialog SIE

  75 Gambar

  4.3 Rancangan Login

  76 Gambar 4.4 Rancangan Layar Menu Utama

  77 Gambar

  4.5 Rancangan Layar Menu File

  78 Gambar 4.6 Rancangan Layar Menu Analisis

  79 Gambar 4.7 Rancangan Layar Menu Internal

  79 Gambar 4.8 Rancangan Layar Menu Eksternal

  80 Gambar 4.9 Rancangan Layar Menu Utility

  81 Gambar 4.10 Rancangan Layar Menu Setting

  82 Gambar 4.11 Rancangan Layar Menu Window

  83 Gambar 4.12 Rancangan Layar Analisis Penjualan

  84 Gambar 4.13 Rancangan Layar Analisis Produk

  85

Gambar 4.15 Rancangan Layar Analisis Anggaran Promosi

  87 Gambar 4.16 Rancangan Layar Analisis Promosi (Perbandingan Promosi Terhadap penjualan)

  88 Gambar 4.17 Rancangan Layar Ramalan Penjualan

  89 Gambar 4.18 Rancangan Layar Analisis Retur Penjualan

  90 Gambar 4.19 Rancangan Layar Pangsa Pasar

  91 Gambar 4.20 Rancangan Layar Pangsa Pasar Per klasifikasi

  92 Gambar 4.21 Rancangan Layar Harga Kompetitor

  93 Gambar 4.22 Rancangan Layar User List

  94 Gambar 4.23 Rancangan Layar Change Password

  95 Gambar

  4.24 Rancangan Layar About

  96 Gambar 4.25 Arsitektur Sistem 110

  DAFTAR TABEL

Tabel 2.1 Perbandingan karakteristik dari tipe sistem informasi

  11 Tabel 3.1 Masalah – masalah yang dihadapi perusahaan

  48 Tabel

  3.2 Analisis SWOT

  53 Tabel 3.3 Matrix dari Analisis SWOT

  54 Tabel

  4.1 Jadwal Implementasi 112