ANALISIS PENGARUH PRODUCT KNOWLEDGE, SIKAP PADA PRODUK TERHADAP MINAT BELI PRODUK ZANDILAC Analisis Pengaruh Product Knowledge, Sikap Pada Produk Terhadap Minat Beli Produk Zandilac ( Studi Kasus pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muh

ANALISIS PENGARUH PRODUCT KNOWLEDGE, SIKAP PADA
PRODUK TERHADAP MINAT BELI PRODUK ZANDILAC
( Studi Kasus pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta)

SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-syarat Guna Memperoleh Gelar
Sarjana Ekonomi Program Studi Manajemen Pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta

Oleh:
ARBAYU RESTU ADI NUGROHO
B 100 110 145

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
PROGRAM STUDI MANAJEMEN
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2015
i

HALAMAN PENGESAHAN


Yang bertanda tangan di bawah ini telah membaca skripsi dengan judul :
ANALISIS

PENGARUH

PRODUCT

KNOWLEDGE,

SIKAP

PADA

PRODUK TERHADAP MINAT BELI PRODUK ZANDILAC ( Studi Kasus
pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah
Surakarta).

Yang disusun oleh :
ARBAYU RESTU ADI NUGROHO

B 100 110 145

Penandatangan berpendapat bahwa skripsi tersebut telah memenuhi syarat untuk
diterima.
Surakarta,

Agustus 2015

Pembimbing Utama

(Dr. Anton Agus Setyawan, SE, M.Si)

Mengetahui,
Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta

(Dr. H. Triyono, SE, M.Si.)

ii


UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

Jl. A. Yani Tromol Pos I Pabelan Kartasura Telp. (0271) 717417 Surakarta – 57102

PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI

Saya yang bertanda tangan dibawah ini :
Nama

: ARBAYU RESTU ADI NUGROHO

NIRM

: 11.6.106.02016.500145

Jurusan

: EKONOMI MANAJEMEN


Judul Skripsi :

ANALISIS PENGARUH PRODUCT KNOWLEDGE,
SIKAP PADA PRODUK TERHADAP MINAT BELI
PRODUK ZANDILAC ( Studi Kasus pada Mahasiswa
Fakultas

Ekonomi

dan

Bisnis

Universitas

Muhammadiyah Surakarta )

Menyatakan dengan sebenarnya bahwa skripsi yang saya buat dan
serahkan ini merupakan hasil karya saya sendiri, kecuali kutipan-kutipan

dan ringkasan-ringkasan yang semuanya telah saya jelaskan sumbernya.
Apabila dikemudian hari terbukti dan atau dapat dibuktikan bahwa skripsi
ini hasil jiplakan, maka saya bersedia menerima sanksi apapun dari
Fakultas Ekonomi dan Bisnis dan atau gelar dan ijazah yang diberikan
oleh Universitas Muhammadiyah Surakarta batal saya terima.

Surakarta,

AGUSTUS 2015

Yang membuat pernyataan,

ARBAYU RESTU ADI NUGROHO

iii

MOTTO

“Sesungguhnya Allah tidak akan mengubah keadaan suatu kaum sebelum mereka
mengubah keadaan diri mereka sendiri”.

(Q.S Ar-Ra’d : 11)

“Sesungguhnya bersama kesulitan ada kemudahan. Maka apabila engkau telah
selesai (dari sesuatu urusan), tetaplah bekerja keras (untuk urusan yang lain)”.
(Q.S Al Insyirah : 6-7).

“Bila kau tak tahan lelahnya belajar, maka kau harus tahan menanggung
perihnya kebodohan”.
(Imam Syafi’i)

“Apabila kamu membuat kemauan, maka kamu juga harus membuat jalan untuk
mencapai kemauan itu”.
(Penulis)

iv

PERSEMBAHAN

Dengan segala kerendahan hati penulis persembahkan karya kecil ini
spesial untuk:

 Sebagai rasa syukur atas karunia Allah SWT dan segala nikmat yang
telah diberikan, dan hingga penulis bisa menyelesaikan penelitian ini.
 Suri tauladan kita Nabi Muhammad SAW, semoga shalawat serta
salam selalu tercurah kepada beliau, keluarga dan para sahabatsahabatnya.
 Ibu dan Bapakku yang tercinta yang telah mendidik, memberikan
kasih sayang, motivasi, pengorbanan serta perjuangan yang tiada
henti-hentinya.
 Adik-adikku tercinta yang menjadi salah satu pemacu semangatku.
 Bapak/Ibu dosen, yang telah membimbing
 Rekan-rekan pengurus, aktivis dan alumni HEMa Manajemen semoga
sukses selalu, salam Spektakuler.
 Rekan-rekanku Manajemen angkatan 2011 semoga sukses selalu
 Sahabat-sahabatku sekalian.

 Almamaterku tercinta.

v

KATA PENGANTAR


Assalamu’alaikum Wr. Wb
Alhamdulillah, puji syukur atas kehadirat Allah SWT yang telah
memberikan rahmat, hidayah serta inayah-Nya kepada penulis sehingga penulis
dapat menyelesaikan skripsi ini dengan judul

“ANALISIS PENGARUH

PRODUCT KNOWLEDGE, SIKAP PADA PRODUK TERHADAP MINAT
BELI PRODUK ZANDILAC ( Studi Kasus pada Mahasiswa Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta)”.
Dalam penulisan Skripsi ini, penulis telah banyak mendapat bantuan yang
tulus dan ikhlas dari berbagai pihak sehingga penulis dapat menyelesaikan
penulisan Skripsi ini. Dengan segala kerendahan hati, pada kesempatan ini penulis
menyampaikan rasa terima kasih pada berbagai pihak yang telah membantu mulai
dari persiapan penulisan hingga selesainya penulisan ini kepada:
1. Bapak Dr. Triyono, M. Si., selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta.
2. Bapak Dr. Anton Agus Setyawan, SE., M. Si., selaku ketua Program Studi
Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah
Surakarta dan juga selaku pembimbing dari skripsi ini yang telah

memberikan waktu, pikiran, tenaga dan bimbingan dengan sabar, sukses
selalu untuk bapak.

vi

3. Bapak Drs. Sri Padmantyo, MBA, selaku pembimbing akademik yang
telah memberikan bimbingan selama penulis menempuh studi.
4. Bapak dan Ibu dosen Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta yang telah memberikan bekal ilmu
pengetahuan kepada penulis selama masa studi.
5. Ibu dan Bapakku (Rusmiyati & Purwoko) yang telah memberikan
dorongan baik moril maupun materiil. Terima kasih atas doa, kasih
sayang, motivasi, perjuangan yang tiada henti-hentinya dan untuk semua
pengorbanan yang telah dilakukan, semoga Ibu dan Bapak selalu dalam
lindungan Allah SWT.
6. Adik-adikku tercinta (Anela & Sendy) tetaplah semangat menggapai citacita kalian, jadilah anak yang berbakti pada orangtua, maaf dek sering tak
jahili.
7. Seluruh keluarga besar dari Ibu dan Bapak penulis, Alhamdulillah bahwa
dengan ini penulis sudah mampu menyelesaikan studinya. Terima kasih
untuk semua dorongan baik spiritual dan material yang telah diberikan

kepada penulis.
8. Manda Novy Aristika yang selalu memberikan dorongan dan motivasi
kepada penulis. Terima kasih atas perhatian dan kasih sayang yang telah
diberikan.
9. Semua teman-temanku di keluarga besar HEMa Manajemen FEB UMS;
Yusman, Galuh Asri N.C, Sri wahyuni, M. Abdul Aziz, Abdul Hanif,
Citra, Ulum, Latif, Habibul Aziz, Saipul, Ana, Vavanda, Miken, Rosi,

vii

Mesik, Fajar, Erna, Yogi, Rifki, Bilal, Atok, Aisha, Ayuk, Amanda,
Wahyu, Mimi, Dina, Denok, Laila, Franky, Irfan, Aris, Pupah,
Anggriawan, Dwi, Dodi, rekan-rekan angkatan 2011; Indah, Zidny,
Yunita, Novi, Aprilianingsih, Yessi, Verly, Diana, Rendra, Pram, Agung,
Hanan, Binsar, tidak lupa

semua aktifis yang belum disebutkan satu

persatu terima kasih atas semangatnya dan sukses untuk kita semua.
Semoga HEMa Manajemen semakin Spektakuler Luar Biasa.

10. Para alumni HEMa Manajemen FEB UMS, Kangmas Ryan, Kangmas
Dwi Muryanto, Kangmas Adit, Kangmas Brisca, Mbakyu Dwi Ratna,
Mbakyu Ana Rosdiana, Mbakyu Ana Susanti, Mbakyu Ineh, Mbakyu
Avril,

Kangmas Warsito, Kangmas Heru, Kangmas Fery Pasifik

Kangmas Aan Chan, Kangmas Syarif, Kangmas Fauzi (calon alumni),
Kangmas Ervin Kempleng (calon alumni), Mbakyu Diajeng Lala, Mbakyu
Dwi Lestari Quinsha, Mbakyu Puji, Mbakyu Diantik, Mbakyu Novita
Bantet, Mbakyu Aulia, Mbakyu Chivi, tidak lupa juga alumni yang sudah
lama Kangmas Agus Sulistyo (ini pendiri HEMa), Kangmas Wawan,
Kangmas Buya, Kangmas Timbul, Kangmas Hendro, Kangmas Habsor,
Kangmas Rio, Kangmas Satria, Mbakyu Liana, Mbakyu Rita, Mbakyu
Rika Hapsari dan masih banyak rekan-rekan alumni yang belum bisa
disebutkan satu-satu, terima kasih atas pengalaman, semangat dan
inspirasinya kepada penulis. Semoga alumni-alumni HEMa sukses selalu.
11. Para pengurus dan kader HMI komisariat Ahmad Dahlan II UMS, Venus
(ini ketum), Ashari, Kholis, Mahda, Fira, Feni, Irfan, Anif, Zahro, Atok,

viii

Abi, Rendy, Faisal, Galih, Novia, Arum, Dwi, Nurul, Eka, Aisha, serta
pengurus dan kader yang belum bisa disebutkan satu-satu, terima kasih
atas tambahan wawasan dan ilmunya yang diberikan kepada penulis.
Semangat untuk menghijaukan kampus II dan sekitarnya.
12. Teman-teman FEB UMS angkatan 2011; Arif Puguh zonk, Feri, Rohman
Simbah, Dodok, Galang, Angga, Priyangga, Ryan, Anto, Sarwono, Jemy,
Farid, Fahrudin, Riyadh, Ndaru dan teman-teman lain yang tidak dapat
disebutkan satu-persatu. Sukses untuk kita semua.
13. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu atas bantuannya
dalam penyusunan skripsi ini.

ix

Dengan selesainya penyusunan penelitian ini, penulis berharap dapat
memberikan manfaat yang baik, serta menjadi arahan dalam perjalanan
pengetahuan.
Penulis menyadari bahwa penyusunan penelitian ini masih jauh dari
sempurna, maka penulis sangat berterima kasih apabila diantara pembaca ada
yang memberikan saran dan kritik yang membangun guna memperluas wawasan
penulis sebagai proses pembelajaran diri.
Wassalamu’alaikum Wr. Wb

Surakarta,

Agustus 2015

Penulis

Arbayu Restu A.N.

x

DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL .................................................................................

i

HALAMAN PENGESAHAN ....................................................................

ii

HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI ................................

iii

HALAMAN MOTTO ...............................................................................

iv

HALAMAN PERSEMBAHAN .................................................................

v

KATA PENGANTAR ...............................................................................

vi

DAFTAR ISI .............................................................................................

xi

DAFTAR TABEL .....................................................................................

xiv

DAFTAR GAMBAR .................................................................................

xv

DAFTAR LAMPIRAN ..............................................................................

xvi

ABSTRAKSI ............................................................................................. xvii
BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang ....................................................................

1

1.2 Rumusan Masalah ..............................................................

5

1.3 Tujuan Penelitian ................................................................

5

1.4 Manfaat Penelitian ..............................................................

6

1.5 Sistematika Penelitian .........................................................

6

BAB II TINJAUAN PUSTAKA
2.1 Tinjauan Teori.....................................................................

8

2.1.1 Minat Beli ....................................................................

8

2.1.2 Product Knowledge ......................................................

10

xi

2.1.3 Sikap ............................................................................

13

2.2 Kerangka Pemikiran ............................................................

15

2.3 Penelitian Terdahulu ...........................................................

16

2.4 Hipotesis ............................................................................

17

BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Jenis Penelitian...................................................................

18

3.2 Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel....................

18

3.3 Data dan Sumber Data.........................................................

21

3.4 Metode Pengumpulan Data .................................................

21

3.5 Desain Pengambilan Sampel ...............................................

22

3.6 Metode Analisis Data ..........................................................

24

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
4.1 Karakteristik Responden .....................................................

31

4.1.1 Distribusi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ........

31

4.1.2 Distribusi Responden Berdasarkan Umur .....................

32

4.1.3 Deskripsi Data ..............................................................

32

4.2 Analisis Data .......................................................................

33

4.2.1 Uji Instrumen Penelitian ...............................................

33

4.2.2 Analisis Regresi Berjenjang..........................................

35

4.2.3 Uji Hipotesis ................................................................

38

4.3 Pembahasan .......................................................................

48

BAB V PENUTUP
5.1 Kesimpulan ........................................................................

xii

50

5.2 Keterbatasan Penelitian .......................................................

51

5.3 Saran ...................................................................................

51

DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN

xiii

DAFTAR TABEL

Halaman
Tabel 2.1

Penelitian Terdahulu ..............................................................

16

Tabel 4.1

Jenis Kelamin Responden ......................................................

30

Tabel 4.2

Umur Responden ...................................................................

31

Tabel 4.3

Deskripsi Data Penelitian .......................................................

32

Tabel 4.4

Hasil Uji Validitas .................................................................

33

Tabel 4.5

Hasil Uji Reliabilitas..............................................................

34

Tabel 4.6

Hasil Uji Regresi Berjenjang .................................................

35

xiv

DAFTAR GAMBAR

Halaman
Gambar 2.1 Kerangka Pemikiran ..............................................................

xv

15

DAFTAR LAMPIRAN

1.

Kuesioner penelitian

2.

Tabulasi Data

3.

Hasil Analisis Data Responden

4.

Hasil Uji Validitas

5.

Hasil Uji Reliabilitas

6.

Hasil Uji Hipotesis

7.

Tabel r

8.

Tabel t

9.

Tabel F

xvi

ABSTRAKSI

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh product
knowledge, sikap pada produk terhadap minat beli. Penelitian ini merupakan
jenis penelitian kuantitatif, sampel dalam penelitian ini adalah mahasiswa
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta yang
berjumlah 100 responden. Pengambilan sampel dalam penelitian ini
menggunakan teknik purposive sampling dan convenience sampling.
Pengujian validitas menggunakan analisis Confirmatory Factor Analysis
(CFA), dan pengujian reliabilitas menggunakan Cronbach Alpha. Alat analisis
yang digunakan adalah regresi berjenjang atau analisis jalur (Path Analysis)
dengan uji t, uji F, dan koefisien determinasi (R2). Berdasarkan hasil analisis
menunjukkan, pada persamaan 1: product knowledge berpengaruh secara
signifikan terhadap sikap pada produk ditunjukkan dengan nilai t hitung sebesar
5,495 dan nilai Fhitung sebesar 30,194, persamaan 2: sikap pada produk
berpengaruh secara signifikan terhadap minat beli ditunjukkan dengan nilai
thitung sebesar 7,157 dan nilai Fhitung sebesar 51,220, dan persamaan 3: product
knowledge juga berpengaruh secara signifikan terhadap minat beli ditunjukkan
dengan nilai thitung sebesar 3,870 dan nilai Fhitung sebesar 14,979. Hal ini
menunjukkan bahwa sikap pada produk terbukti dapat memediasi product
knowledge terhadap minat beli.
Kata kunci : product knowledge, sikap pada produk, minat beli.

xvii

Dokumen yang terkait

Pengaruh Atribut Produk dan Sikap Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Produk Luwak White Koffie pada Mahasiswa Fakultas Teknik Universitas Sumatera Utara

6 123 104

Analisis Diferensiasi Produk Terhadap Brand Image Pasta Gigi Sensodyne Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Sumatera Utara

2 97 109

Pengaruh Pengetahuan Produk dan Kepercayaan Terhadap Keputusan Membeli Ulang Blackberry Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara

2 52 94

Analisis Pengaruh Atribut Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Handphone Blackberry Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara

1 44 117

Pengaruh Periklanan Rasional dan Emosional Terhadap Keputusan Pembelian Produk Sunsilk Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara

2 63 108

Pengaruh Harga dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Oriflame Pada Mahasiswa Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi USU

11 101 107

PENGARUH EKUITAS MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN IPHONE DI BANDAR LAMPUNG ( Studi Kasus Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Lampung )

1 11 66

Pengaruh Atribut Produk dan Sikap Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Produk Luwak White Koffie pada Mahasiswa Fakultas Teknik Universitas Sumatera Utara

0 0 10

Analisis Diferensiasi Produk Terhadap Brand Image Pasta Gigi Sensodyne Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Sumatera Utara

0 0 14

Analisis Diferensiasi Produk Terhadap Brand Image Pasta Gigi Sensodyne Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Sumatera Utara

0 0 11