Pengaruh motivasi kerja, disiplin kerja, kepuasan kerja dan kompensasi terhadap kinerja karyawan : studi kasus karyawan UD. Kripton Gama Jaya, Yogyakarta - USD Repository

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI
PENGARUH MOTIVASI KERJA, DISIPLIN KERJA, KEPUASAN KERJA
DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN

Studi Kasus Karyawan UD. Kripton Gama Jaya, Yogyakarta

SKRIPSI
Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Memperoleh Gelar
Sarjana Ekonomi Program Studi Manajemen
Universitas Sanata Dharma

Oleh :
Rika Mandasari Yunita Pratami
NIM : 082214024

PROGRAM STUDI MANAJEMEN JURUSAN MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS SANATA DHARMA
YOGYAKARTA
2013

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI

PENGARUH MOTIVASI KERJA, DISIPLIN KERJA, KEPUASAN KERJA
DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN

Studi Kasus Karyawan UD. Kripton Gama Jaya, Yogyakarta

SKRIPSI
Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Memperoleh Gelar
Sarjana Ekonomi Program Studi Manajemen

Universitas Sanata Dharma

Oleh :
Rika Mandasari Yunita Pratami
NIM : 082214024

PROGRAM STUDI MANAJEMEN JURUSAN MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS SANATA DHARMA
YOGYAKARTA
2013

i

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI

ii

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI

iii

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI

Motto dan Persembahan

Motto 
“Sekalipun aku mempunyai karunia untuk bernubuat dan aku mengetahui
segala rahasia dan memiliki seluruh pengetahuan dan sekalipun aku memiliki
iman yang sempurna untuk memindahkan gunung, tetapi jika aku tidak
mempunyai KASIH aku sama sekali tidak berguna”.
(1 Korintus 13:2)

I am trying to be a better person !
“Iya membuat segala sesuatu indah pada waktunya” (Pengkotbah 3:2) 
 
“ Do It Yourself ” 
 
 
 
 
 
 

Kupersembahkan skripsi ini untuk:
¾ Yesus Kristus sumber kuatku yang selalu menyertai ku, 

¾ Papa dan Mama tercinta, 
¾ Adikku “Riko Luke Nugroho” 
¾ Para  sahabat‐sahabatku 
¾ Para teman‐teman MAN 08 USD 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 

iv

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI

 

v

 

PLAGIAT

PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI

 
 
 

vi

 

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI

KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yesus Kristus atas kasih saying
dan karunia yang telah dilimpahkan sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi yang
berjudul “Pengaruh Motivasi Kerja, Disiplin Kerja, Kepuasan Kerja dan
Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan Studi Kasus Karyawan UD. Kripton
Gama Jaya, Yogyakarta”.
Tujuan penulisan skripsi ini adalah untuk memenuhi salah satu syarat
memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi
Universitas Sanata Dharma.
Penulisan skripsi ini tidak akan terlaksana dan terselesaikan dengan baik tanpa
bantuan, dukungan serta kerjasama dari berbagai pihak, oleh karena itu dari hati yang
terdalam penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada:
1. Tuhan Yesus Kristus atas kemurahan-Mu memberikan kasih dan petunjukpetunjuk hingga skripsi ini terselesaikan seturut kehendak-Mu.
2. Bapak Dr. Herry Maridjo M.Si., selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas
Sanata Dharma.
3. Bapak Dr. Lukas Purwoto, S.E., M.Si., selaku Ketua Program Studi Manajemen
Universitas Sanata Dharma.
4. Bapak Dr. Herry Maridjo M.Si., selaku dosen pembimbing I, yang dengan
bijaksana memberikan bimbingan dan saran selama penyusunan hingga

terselesaikannya skripsi ini.
5. Ibu Dra. Diah Utari BR., M.Si, selaku dosen pembimbing II, yang mengarahkan
dan membimbing penulis sehingga skripsi ini menjadi lebih sempurna.
6. Bapak Drs. V. Supriyanto, S.U., selaku anggota tim penguji yang telah
memberikan masukan yang sangat berguna.
7. Segenap dosen dan karyawan Fakultas Ekonomi Universitas Sanata Dharma.
8. Kedua orang tua penulis yang selalu memberikan dukungan doa, kasih sayang,
nasehat, dan memberikan penghidupan yang layak bagi penulis.
9. Yunior papa saya, Andi Arman dan sekeluarga, yang telah mendukung dalam doa
maupun mendukung dalam memberikan semangat dalam pembuatan skripsi ini.
10. Saudara-saudaraku yang memberikan masukan-masukan yang berguna bagi
terwujudnya pembuatan skripsi ini.
11. Sahabat-sahabatku (Rini dan Adel) di Fakultas Ekonomi Universitas sanata
Dharma yang telah memberikan semangat dan dorongan dalam pembuatan skripsi
ini.
12. Mas Hanes, mbak Uchie, mas Boy, Agung Dwi Cahyono, mas Rio, Johanes
Damanik, mas Baskoro, mbak Tutut, Ira, Vinta, Andreaz, Dimas, Elia, Rinda,
mbak Reni, Wang, mas Ibnu, mas Avik, Fahira, Fani, Rayi, Andreaz Nugroho,

vii

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI

viii

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI
DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ...........................................................................................

i

LEMBAR PERSETUJUAN PEMBIMBING ...................................................

ii

HALAMAN PENGESAHAN ............................................................................

iii

HALAMAN PERSEMBAHAN ........................................................................

iv

HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN KARYA TULIS .........................

v

HALAMAN PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI .......................

vi

HALAMAN KATA PENGANTAR .................................................................

vii

HALAMAN DAFTAR ISI ................................................................................

ix

HALAMAN DAFTAR TABEL .........................................................................

xiii

HALAMAN DAFTAR GAMBAR ....................................................................

xiv

HALAMAN DAFTAR LAMPIRAN ................................................................

xv

HALAMAN ABSTRAK .....................................................................................

xvi

HALAMAN ABSTRACT ................................................................................... xvii

BAB I. PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah .......................................................................

1

B. Rumusan Masalah .................................................................................

3

C. Batasan Masalah ....................................................................................

4

D. Tujuan Penelitian ...................................................................................

4

E. Manfaat Penelitian ………………………………………………………… 4
F. Sistematika Penulisan……………………………………………………… 5

ix

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI
BAB II. KAJIAN PUSTAKA
A. Landasan Teori ......................................................................................

7

1. Motivasi Kerja...................................................................................

7

2. Disiplin Kerja ...................................................................................

13

3. Kepuasan Kerja ...............................................................................

14

4. Kompensasi........................................................................................

17

5. Kinerja Karyawan .......................................................................... .

20

B. Penelitian sebelumnya ...........................................................................

23

C. Kerangka Konseptual ............................................................................

24

D. Hipotesis ..................................................................................................

25

BAB III. METODE DAN TEKNIK PENELITIAN
A. Jenis Penelitian ......................................................................................

27

B. Subyek dan Objek Penelitian .................................................................

27

C. Lokasi dan Waktu Penelitian .................................................................

28

D. Variabel Penelitian… ............................................................................. .

28

E. Skala pengukuran variabel .................................................................. .

30

F. Populasi dan Sampel ...............................................................................

31

1. Populasi .............................................................................................

31

2. Sampel ...............................................................................................

31

G. Teknik Pengambilan Sampel ................................................................

32

H. Sumber Data ............................................................................................

32

a. Data Primer ........................................................................................

32

b. Data Sekunder ....................................................................................

32

I. Teknik Pengumpulan Data ...................................................................

32

x

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI
J. Teknik Pengujian Instrumen .................................................................

33

1.

Uji Validitas ..............................................................................

33

2.

Uji Reabilitas ............................................................................

34

K. Teknik Analisis Data ..............................................................................

34

1. Teknik Analisis Regresi Berganda ...............................................

34

2. Uji Asumsi Klasik ........................................................................

35

3. Uji F dan Uji t ...............................................................................

37

BAB IV. GAMBARAN UMUM SUBYEK PENELITIAN
A. Sejarah Perusahaan ...............................................................................

40

B. Visi dan Misi Perusahaan… ..................................................................

42

C. Ketenagakerjaan… ................................................................................ .

42

D. Struktur Organisasi Perusahaan ...........................................................

44

BAB V. ANALISIS DATA
A. Tingkat Pengembalian Angket Dari Responden .................................

52

B. Analisis diskriptif Karakteristik Responden .......................................

52

1. Usia ...................................................................................................

53

2. Pendidikan Terakhir .......................................................................

53

3. Besar Pendapatan Perbulan ...........................................................

54

4. Lama Bekerja ..................................................................................

54

C. Deskripsi Variabel Penelitian ................................................................

55

D. Pengujian Instrumen … ..........................................................................

60

1. Uji Validitas ......................................................................................

60

2. Uji Reliabilitas ..................................................................................

61

xi

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI
E. Teknik Analisis Data… ...........................................................................

62

F. Uji Asumsi Klasik .....................................................................................

62

1. Uji Multikolinearitas ………………………...………………………… 62
2. Uji Heteroskedastisitas ......................................................................

63

3. Uji Normalitas ...................................................................................

64

G. Uji Simultan ( Uji – F ) ...........................................................................

65

H. Uji t (t test) ...............................................................................................

66

I. Koefisien Determinasi ( R2 ) .....................................................................

70

J. Pembahasan ..............................................................................................

70

BAB VI. SIMPULAN DAN SARAN
A. Kesimpulan ............................................................................................

72

B. Saran

.................................................................................................

73

C. Implikasi Bagi Para Peneliti ................................................................

73

D. Keterbatasan Penelitian .......................................................................

74

DAFTAR PUSTAKA .........................................................................................

75

LAMPIRAN-LAMPIRAN ................................................................................

77

xii

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI
DAFTAR TABEL
Tabel

Judul

Halaman

V.1

Karakteristik Responden Berdasar Usia …………………………….

53

V.2

Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan terakhir ……..

53

V.3

Karakteristik Responden Berdasarkan Pendapatan perbulan ……

54

V.4

Karakteristik Responden Berdasarkan Lama bekerja …………….

54

V.5

Deskripsi Variabel Motivasi kerja …………………………………...

55

V.6

Deskripsi Variabel Disiplin kerja …………………………………....

56

V.7

Deskripsi Variabel Kepuasan kerja ………………………………….

57

V.8

Deskripsi Variabel Kompensasi ……………………………………..

58

V.9

Deskripsi Variabel Kinerja Karyawan …………………………….

59

V.10

Rangkuman tes validitas Motivasi Kerja, Disiplin Kerja,
Kepuasan Kerja, Kompensasi dan Kinerja Karyawan ................

60

V.11

Rangkuman hasil uji reliabilitas ……………………………………

61

V.12

Rangkuman Hasil Regeresi Linier Berganda ................................

62

V.13 Uji Multikolinearitas ………………………………………….…....

63

V.14

Uji F ………………………………………………………………….

66

V.15

Rangkuman Nilai-nilai t ……………………………………………

67

V.16

Uji Determinasi ………………………………………………….....

70

xiii

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI
DAFTAR GAMBAR
Gambar

Judul

Halaman

II. 1

Proses Motivasional Dasar …………………………………….

8

II. 2

Kerangka Konseptual ………………………………………….

24

IV. 1

Struktur Organisasi UD. Kripton Gama Jaya ..........................

45

V. 1

Uji Heteroskedastisitas ………………………………………..

64

V. 2

Uji Normalitas ………………………………………………..

65

xiv

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI
DAFTAR LAMPIRAN

No. Lampiran

Judul

Halaman

Lampiran 1

Kuesioner Penelitian …………………………………….

78

Lampiran 2

Print Out Hasil Olah data kuesioner …………………….

84

Lampiran 3

Surat ijin penelitian UD. Kripton Gama Jaya,
Yogyakarta ……………………………………..……….

xv

112

 

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI

ABSTRAK
PENGARUH MOTIVASI KERJA, DISIPLIN KERJA, KEPUASAN KERJA DAN
KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN
Studi Kasus Karyawan UD. Kripton Gama Jaya, Yogyakarta

Rika Mandasari Yunita Pratami
Universitas Sanata Dharma
Yogyakarta, 2013

Penelitian ini bertujuan untuk meneliti pengaruh motivasi kerja, disiplin kerja, kepuasan kerja,
dan kompensasi terhadap kinerja karyawan UD. Kripton Gama Jaya Yogyakarta. Populasi dalam
penelitian ini adalah keseluruhan karyawan UD. Kripton Gama Jaya Yogyakarta dengan jumlah
karyawan 148 orang. Sampel dalam penelitian ini ditentukan sebanyak 100 karyawan dengan
menggunakan rumus Solvin; dan pengambilannya dengan teknik Accidental Sampling. Teknik
pengumpulan data dengan menggunakan angket. Teknik analisis data yang digunakan adalah
analisis regresi berganda uji asumsi klasik, uji t, uji F dan uji determinasi. Berdasarkan hasil
analisis data diketahui bahwa: 1) secara bersama-sama, motivasi kerja, disiplin kerja, kepuasan
kerja, dan kompensasi berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan. 2) secara parsial, motivasi
kerja, disiplin kerja, dan kompensasi berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan. Sedangkan
kepuasan kerja berpengaruh secara negatif terhadap kinerja karyawan.
Kata Kunci: Motivasi Kerja, Disiplin Kerja, Kepuasan Kerja, Kompensasi, Kinerja Karyawan

xvi
 

 

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI

ABSTRACT
THE INFLUENCE OF WORK MOTIVATION, WORK DISCIPLINE, JOB
SATISFACTION AND COMPENSATION TOWARD THE EMPLOYEES
PERFORMANCE
A case study at employees in UD. Kripton Gama Jaya Yogyakarta

Rika Mandasari Yunita Pratami
Sanata Dharma university
Yogyakarta, 2013

This research aims to know the influence of work motivation, work discipline, job satisfaction
and compensation toward the employees performance of UD. Kripton gama Jaya Yogyakarta.
148 employees of UD. Kripton Gama Jaya Yogyakarta become the research population. The
sample of research are 100 employees taken by using Solving formula and accidental sampling
technique. The data collection techniques is questionnaire. The data analysis techniques used are
multiple regression analysis, classical assumption test, t test, F test and a test of determination
test. The results show that: 1) simultaneously; work motivation, work discipline, work
satisfaction and compensation positively influences the employees performance. 2) Partially,
work motivation, work discipline, and compensation positively influences the employees
performance. While job work satisfaction negatively influence the employees performance.
Keywords: Work Motivation, Work Discipline, Job Satisfaction, Compensation, Employees
Performance.

xvii
 

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI
BAB I
PENDAHULUAN

A. Latar Belakang
Dalam era globalisasi, persaingan usaha semakin ketat. Keadaan
tersebut membuat para produsen berlomba untuk memenangkan kompetisi yang
sangat ketat ini. Dengan adanya persaingan tersebut maka perusahaan berlombalomba meningkatkan sumber daya manusianya.
Manajemen sumber daya manusia bukanlah sesuatu yang baru dalam
organisasi, sumber daya manusia yang terdidik dan terlatih merupakan potensi
dan aset yang berfungsi sebagai modal bagi suatu organisasi. Faktor sumber daya
manusia merupakan bagian yang sangat penting dalam pencapaian tujuan
organisasi. Seperti yang dikemukakan oleh Simamora (2004:4) bahwa aset yang
paling penting yang harus dimiliki oleh suatu organisasi atau perusahaan dan
sangat diperhatikan oleh manajemen adalah aset manusia dari organisasi
tersebut. Sumber daya manusia tersebut meliputi banyak faktor diantaranya
adalah kinerja karyawannya.
Kinerja karyawan adalah hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang
dicapai oleh seseorang pegawai dalam melaksanakan tugasnya sesuai dengan
tanggung jawab yang diberikan kepadanya. Kinerja menentukan berhasil
tidaknya sebuah perusahaan menjalankan program sumberdaya manusia guna
pencapaian hasil yang maksimal. Pencapaian kinerja yang baik juga banyak
dipengaruhi berbagai hal, diantaranya adalah motivasi kerja, disiplin kerja,
kepuasan kerja dan kompensasi kerja.

1 

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI
2 
 

Motivasi berasal dari kata latin movere yang berarti dorongan atau
menggerakkan. Menurut Rivai (2009:837), motivasi adalah serangkaian sikap
dan nilai-nilai yang mempengaruhi individu untuk mencapai hal yang spesifik
sesuai dengan tujuan individu. Efek motivasi terhadap kinerja karyawan akan
tercipta jika motivasi sudah ada. Motivasi berperan penting dalam menciptakan
kinerja karyawan yang tinggi dan terus menerus. Banyak perlakuan yang dapat
dilakukan dalam meningkatkan motivasi, antara lain memberikan penghargaan
kepada karyawan yang berprestasi.
Disiplin kerja adalah suatu alat yang digunakan para manajer untuk
berkomunikasi dengan karyawan agar mereka bersedia untuk mengubah suatu
perilaku serta sebagai suatu upaya untuk meningkatkan kesadaran dan kesediaan
seseorang mentaati semua peraturan perusahaan dan norma-norma sosial yang
berlaku. Menurut Handoko (1999) disiplin adalah kegiatan manajemen untuk
menjalankan standar- standar organisasional.
Kepuasan kerja karyawan merupakan kunci pendorong moral,
kedisiplinan, dan prestasi kerja karyawan dalam mendukung terwujudnya tujuan
perusahaan. Kepuasan kerja seseorang dalam suatu perusahaan sangat mungkin
akan berbeda-beda. Perbedaan ini dikarenakan adanya kebutuhan individu yang
berbedabeda pula atau situasi dan kondisi dalam perusahaan yang dapat
menyebabkan seseorang menjadi puas dalam bekerja. Pada perusahaan milik
dalam negeri sendiri, dalam hal pemberian upah, jaminan kesehatan, tunjangan
dan sebagainya tampaknya sudah layak harus diberikan oleh perusahaan agar
pekerja mencapai kepuasan dan kesejahteraan hidupnya

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI
3 
 

Kompensasi adalah semua pendapatan yang berbentuk uang, barang
langsung atau tidak langsung diterima karyawan sebagai imbalan atas jasa yang
diberikan kepada perusahaan. Menurut Sikula (dalam Hasibuan, 1996)
kompensasi adalah segala sesuatu yang dikonstitusikan atau dianggap sebagai
balas jasa atau ekuivalen. Kompensasi dimaksudkan untuk menarik seseorang
bergabung dengan perusahaan, mempertahankan agar seseorang tetap mau
bekerja, dan dapat mempertahankan prestasi yang tinggi. Imbalan yang dapat
diberikan kepada para pekerja bisa berupa uang, status promosi, respek, dan lain
sebagainya.
UD. Kripton Gama Jaya adalah sebuah perusahaan swasta yang
bergerak di bidang pengecoran logam yang bertempat di Desa Pringgolayan No.
67, Dusun Banguntapan, Kabupaten Bantul, Provinsi Daerah Istimewa
Yogyakarta.

Perkembangan

pola

pikir

manusia

yang

semakin

maju

mengakibatkan tingkat persaingan antar perusahaan sejenis semakin kompetitif
dan konsumen yang semakin selektif dalam memilih produk dari perusahaan.
Dari uraian di atas maka saya sebagai penulis mengambil judul
“Pengaruh Motivasi Kerja, Disiplin Kerja, Kepuasan Kerja dan Kompensasi
terhadap Kinerja Karyawan” dengan studi kasus di UD. Kripton Gama Jaya,
Yogyakarta.

B. Perumusan Masalah
1. Apakah motivasi kerja, disiplin kerja, kepuasan kerja, dan kompensasi secara
bersama-sama berpengaruh terhadap kinerja karyawan?
2. Apakah motivasi kerja, disiplin kerja, kepuasan kerja, dan kompensasi secara
parsial berpengaruh terhadap kinerja karyawan?

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI
4 
 

C. Batasan Masalah
1. Penulis membatasi masalah pada motivasi kerja, disiplin kerja, kepuasan
kerja, dan kompensasi terhadap kinerja karyawan UD. Kripton Gama Jaya
Yogyakarta.
2. Penulis membatasi karyawan yang bekerja di UD. Kripton Gama Jaya
Yogyakarta yang sudah bekerja selama 1 tahun keatas.

D. Tujuan Penelitian
Penelitian yang mengambil pokok masalah tentang faktor-faktor yang
mempengaruhi kinerja karyawan, maka tujuan hendak dicapai adalah sebagai
berikut:
1. Untuk mengetahui pengaruh secara bersama-sama motivasi kerja, disiplin
kerja, kepuasan kerja dan kompensasi terhadap kinerja karyawan.
2. Untuk mengetahui pengaruh secara parsial motivasi kerja, disiplin kerja,
kepuasan kerja dan kompensasi terhadap kinerja karyawan.

E. Manfaat Penelitian
Manfaat dari penelitian ini dibagi menjadi dua bagian utama oleh penulis sebagai
berikut:
1. Bagi Perusahaan
a. Hasil penelitian diharapkan dapat dijadikan sebagai bahan pertimbangan
bagi perusahaan dalam menentukan kebijakan terutama dalam bidang
personalia yang berkaitan dengan motivasi kerja, disiplin kerja, kepuasan
kerja, kompensasi kerja dan kinerja karyawan.

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI
5 
 

b. Hasil penelitian ini diharapkan dapat membantu perusahaan di dalam
mengadakan evaluasi mengenai kinerja karyawan.
2. Bagi Peneliti
Dengan penelitian ini diharapkan peneliti dapat menerapkan ilmu yang
diperoleh selama kuliah dan menambah pengalaman, wawasan serta belajar
sebagai praktisi dalam menganalisis suatu masalah kemudian mengambil
keputusan dan kesimpulan.

F. Sistematika Penulisan
BAB I

: PENDAHULUAN
Berisi tentang latar belakang, perumusan masalah, batasan
masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian, dan sistematika
Penulisan

BAB II

: KAJIAN PUSTAKA
Berisi tentang landasan teori, penelitian sebelumnya, kerangka
konseptual, dan hipotesis

BAB III

: METODE PENELITIAN
Berisi tentang jenis penelitian, subyek dan obyek penelitian, lokasi
dan waktu penelitian, variabel penelitian, skala pengukuran variabel,
populasi dan sampel, teknik pengambilan sampel, sumber data,
teknik pengumpulan data, teknik pengujian instrument, dan teknik
analisis data

BAB IV

: GAMBARAN UMUM SUBYEK PENELITIAN
Berisi tentang sejarah perusahaan, visi dan misi perusahaan,
ketenagakerjaan dan struktur organisasi perusahaan

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI
6 
 

BAB V

:   ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN

 

 

    Berisi tentang tingkat pengembalian angket dari responden, analisis  

 

 

   deskriptif karakteristik responden, deskripsi variabel penelitian, pengujian 

 

 

    instrumen , teknik analisis data, uji asumsi klasik, uji simultan (Uji‐F), uji t 

 

 

   (t test), koefisien determinasi (R2), dan pembahasan 

BAB VI

: KESIMPULAN, SARAN, DAN KETERBATASAN
PENELITIAN

 

   Berisi tentang kesimpulan , saran, pmplikasi bagi para peneliti, dan  

 

   keterbatasan penelitian 

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI

 

 

BAB II
KAJIAN PUSTAKA

A. LandasanTeori
1. Motivasi Kerja
a. Pengertian Motivasi
Menurut Hasibuan (2009:141) motivasi berasal dari kata latin movere
yang berarti dorongan atau menggerakkan. Menurut Rivai (2009:837),
motivasi adalah serangkaian sikap dan nilai-nilai yang mempengaruhi
individu untuk mencapai hal yang spesifik sesuai dengan tujuan individu.
Menurut

American

Encyclopedia

(dalam

Hasibuan,

1996:96)

Motivation: that predisposition (it self the subject of much controvency)
within the individual wich arouses sustain and direct his behavior.
Motivation involves such factor as biological and emotional needs that can
only be inferred from observation behavior. Dapat diartikan motivasi
adalah kecenderungan (suatu sifat yang merupakan pokok pertentangan)
dalam diri seseorang yang membangkitkan topangan dan mengarahkan
tindak-tanduknya. Motivasi meliputi faktor kebutuhan biologis yang hanya
dapat diduga dari pengamatan tingkah laku manusia.
Menurut Robbins (2003) dalam Wibowo (2010:378) motivasi sebagai
proses yang menyebabkan intensitas (intensity), arah (direction), dan usaha
terus-menerus (persistence) individu menuju pencapaian tujuan. Intensitas
menunjukkan seberapa keras seseorang berusaha, tetapi intensitas tinggi
tidak mungkin mengarah pada hasil kinerja yang baik, kecuali usaha

7 
 

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI

8 

 

dilakukan dalam arah yang menguntungkan organisasi.Karenanya harus
dipertimbangkan kualitas usaha maupun intensitasnya.
Menurut Supriyono (2003) dalam Bryan (2011:32) motivasi adalah
kemampuan untuk berbuat sesuatu sedangkan motif adalah kebutuhan,
keinginan, dorongan untuk berbuat sesuatu. Motivasi seseorang di
pengaruhi oleh stimuli kekuatan, intrinsik yang ada pada individu yang
bersangkutan. Stimuli eksternal mungkin dapat pula mempengaruhi
motivasi tetapi motivasi itu sendiri mencerminkan reaksi individu terhadap
stimuli tersebut. Dari beberapa pengertian motivasi diatas, maka peneliti
dapat menyimpulkan bahwa motivasi adalah dorongan atau penggerak
agar karyawan mau bekerja keras untuk mencapai tujuan organisasi.
1) Proses Motivasi
Menurut Winardi (dalam Bryan, 2011:33-34) motivasi merupakan
sebuah predis posisi untuk bertindak dengan cara yang khusus dan
terarah pada tujuan tertentu sekalipun rumusan tentang rumusan
motivasi dibatasi hingga purposif atau yang diarahkan pada tujuan.
Kebutuhan,keinginan
Ekspektasi 

Perilaku

Umpan balik
(Feed back)

Gambar II.1 Proses Motivasional Dasar
Sumber:Winardi (dalam Bryan, 2011:25)

Tujuan

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI

9 

 

Manusia sebagai mahluk sosial berusaha untuk memenuhi
kebutuhan,keinginan dan ekspektasi. Kebutuhan, keinginan dan
ekspektasi tersebut menimbulkan ketegangan-ketegangan pada para
manajer, yang di anggap mereka kurang menyenangkan. Dengan
anggapan bahwa perilaku khusus tertentu dapat mengurangi perasaan
yang dimiliki,

maka hal tersebut menyebabkan orang yang

bersangkutan berperilaku. Perilaku tersebut diarahkan kepada tujuan
untuk mengurangi kondisi ketegangan tersebut. Dimulainya perilaku
tersebut menyebabkan timbulnya petunjuk-petunjuk yang memberikan
umpan balik (informasi) kepada orang yang bersangkutan tentang
dampak perilaku
2) Tujuan pemberian motivasi
Menurut Hasibuan (1996:97-98) tujuan pemberian motivasi adalah
sebagai berikut :
(a) Mendorong gairah dan semangat kerja karyawan
(b) Meningkatkan moral dan kepuasan kerja karyawan
(c) Meningkatkan produktivitas kerja karyawan
(d) Mempertahankan loyalitas dan kestabilan karyawan perusahaan
(e) Meningkatkan kedisiplinan dan menurunkan tingkat absensi
karyawan
(f) Mengefektifkan pengadaan karyawan
(g) Meningkatkan kreativitas dan partisipasi karyawan
(h) Meningkatkantingkatkesejahteraankaryawan
(i) Menciptakan suasana dan hubungan kerja yang baik

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI

10 

 

(j) Mempertinggi rasa tanggungjawab karyawan terhadap tugastugasnya
(k) Meningkatkan efisiensi penggunaan alat-alat dan bahan baku.
3) Metode-metode Motivasi
Menurut Hasibuan (1996:100) ada 2 metode yang memotivasi
karyawan, yaitu
a) Metode Langsung (Direct Motivation)
Metode langsung adalah motivasi (materiil dan non material) yang
diberikan secara langsung kepada setiap individu karyawan untuk
memenuhi kebutuhan dan kepuasannya. Jadi sifatnya khusus
seperti memberikan pujian, penghargaan, bonus, piagam, dan lain
sebagainya.
b) Metode Tidak Langsung (Indirect Motivation)
Metode tidak langsung adalah metode motivasi yang diberikan
dengan cara memberikan fasilitas-fasilitas yang mendukung serta
menunjang gairah kerja/kelancaran tugas, sehingga para karyawan
betah dan bersemangat melakukan pekerjaannya. Misalnya: kursi
yang memadai, mesin-mesin yang baik, ruangan kerjaterang dan
nyaman, suasana dan lingkungan pekerjaan yang baik, penempatan
karyawan yang tepatdan lain sebagainya. Motivasi tidak langsung
ini besar pengaruhnya untuk merangsang semangat bekerja
karyawan, sehingga produktivitas kerja meningkat.

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI

11 

 

4) Kendala-kendala Motivasi
Menurut Hasibuan (1996:100) kendala-kendala motivasi yaitu :
a) Untuk menentukan alat motivasi yang paling tepat, sulit karena
keinginan setiap individu karyawan tidak sama
b) Kemampuan perusahaan terbatas dalam menyediakan fasilitas
dan insentif
c) Manajer sulit mengetahui motivasi kerja setiap individu
karyawan.
d) Manajer sulit memberikan insentif yang adil dan layak.
5) Teori-Teori Motivasi
Menurut Hasibuan (1996:103) teori motivasi dapat dikelompokkan
atas:
a) Teori Kepuasan
Teori Kepuasan adalah Teori yang mendasarkan pendekatannya
atas faktor-faktor kebutuhan dan kepuasan individu yang
menyebabkannya bertindak dan berperilaku dengan cara
tertentu. Teori ini memusatkan perhatian pada faktor-faktor
dalam diri orang yang menguatkan, mengarahkan, mendukung
dan

menghentikan

perilakunya.

Jika

kebutuhan

dan

kepuasannya semakin terpenuhi, maka semangat bekerjanya
pun akan semakin baik pula. Jadi pada dasarnya teori ini
mengemukakan bahwa seseorang akan bertindak (bersemangat
kerja) untuk dapat memenuhi kebutuhan-kebutuhan (inner
needs) dan kepuasannya. Semakin tinggi standar kebutuhan dan
kepuasan yang diinginkan, maka semakin giat orang itu

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI

12 

 

bekerja.Tinggi/rendahnya tingkat kebutuhan dan kepuasan yang
ingin dicapai seseorang mencerminkan semangat bekerja orang
tersebut.
Teori kepuasan (Satisfaction Theory) ini dikenal antara lain:
(1) Classical Theory of Motivation by F.W.Taylor (teori
motivasi klasikal oleh F.W.Taylor)
Teori Motivasi Klasik (teori kebutuhan tunggal) ini
dikemukakan oleh Frederick Winslow Taylor.Menurut teori
ini motivasi para pekerja hanya untuk dapat memenuhi
kebutuhan dan kepuasan biologis saja.Kebutuhan biologis
adalah kebutuhan yang diperlukan untuk mempertahankan
kelangsungan hidup seseorang.
Kebutuhan dan kepuasan biologis ini akan terpenuhi, jika
gaji atau upah (uang atau barang) yang diberikan cukup
besar. Jadi jika gaji atau upah karyawan dinaikkan maka
semangat bekerja mereka akan meningkat.
(2) Maslow’s Need Hierarchy Theory (teori hirarki kebutuhan
Maslow)
Maslow’s Need Hierarchy Theory (teori hirarki kebutuhan)
atau A Theory of Human Motivation, dikemukakan oleh
A.H.maslow tahun 1943. Teori ini merupakan kelanjutan
dari “Human Science Theory” Elton Mayo (1880-1949)
yang

menyatakan

bahwa

kebutuhan

dan

kepuasan

seseorang itu jamak yaitu: kebutuhan biologis dan
psikologis berupa materiil dan nonmaterial. Dasar-dasar

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI

13 

 

Maslow’s Need Hierarchy Theory, yaitu: manusia adalah
makhluk sosial yang berkeinginan; ia selalu menginginkan
lebih banyak. Keinginan ini terusmenerus, baru berhenti
jika akhir hayatnya tiba.Dan suatu kebutuhan yang telah
terpuaskan tidak menjadi alat motivasi bagi pelakunya;
hanya kebutuhan yang belum terpuaskan yang menjadi alat
motivasi.
2. Disiplin Kerja
a. Pengertian Disiplin Kerja
Menurut Rivai (2009:825) disiplin kerja adalah suatu alat yang
digunakan para manajer untuk berkomunikasi dengan karyawan agar
mereka bersedia untuk mengubah suatu perilaku serta sebagai suatu upaya
untuk meningkatkan kesadaran dan kesediaan seseorang mentaati semua
peraturan perusahaan dan norma-norma sosial yang berlaku. Menurut
Handoko

(1994:208)

disiplin

adalah

kegiatan

manajemen

untuk

menjalankan standar- standar organisasional.
Dari beberapa pengertian disiplin diatas, maka peneliti dapat
menyimpulkan bahwa disiplin kerja adalah konsistensi dari karyawan
dalam mengerjakan pekerjaan secara continue dan sesuai dengan aturan
dari perusahaan dan tidak melakukan penyelewengan kerja.
b. Bentuk-bentuk Disiplin Kerja
Menurut Rivai (2009:825) terdapat empat perspektif daftar yang
menyangkut disiplin kerja yaitu :

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI

14 

 

1) Disiplin Retributif
Disiplin retributif adalah berusaha menghukum orang yang berbuat
salah
2) Disiplin Korektif
Disiplin Korektif adalah berusaha membantu karyawan mengkoreksi
perilakunya yang tidak tepat
3) Perspektif hak-hak individu
Perspektif hak-hak individu adalah berusaha melindungi hak-hak dasar
individu selama tindakan-tindakan disipliner.
4) Perspektif Utilitarian
Perspektif Utilitarian adalah berfokus kepada penggunaan disiplin
hanya pada saat konsekuensi-konsekuensi tindakan disiplin melebihi
dampak-dampak negatifnya.
3. Kepuasan Kerja
a. Pengertian Kepuasan Kerja
Menurut Hasibuan (2009:202) manusia kepuasan kerja karyawan
merupakan kunci pendorong moral, kedisiplinan, dan prestasi kerja
karyawan dalam mendukung terwujudnya tujuan perusahaan.
b. Teori Kepuasan kerja
1) Teori ketidaksesuaian (Discrepancy Theory).
Teori ini mengukur kepuasan kerja seseorang dengan menghitung
selisih antara sesuatu yang seharusnya dengan kenyataan yang
dirasakan. Apabila kepuasannya diperoleh melebihi dari yang
diinginkan, maka orang akan menjadi lebih puas lagi, sehingga
terdapat discrepancy positif.

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI

15 

 

2) Teori keadilan (Equity Theory).
Teori ini mengemukakan bahwa orang akan merasa puas atau tidak
puas, tergantung pada ada atau tidaknya keadilan dalam situasi,
khususnya situasi kerja.
3) Teori dua faktor (two factor theory).
Menurut Wibowo (2007:503) teori dua faktor merupakan teori
kepuasan kerja yang menganjurkan bahwa satisfaction (kepuasan) dan
dissatisfaction (ketidakpuasan) merupakan bagian dari kelompok
variabel yang berbeda, yaitu motivators dan hygiene factors.
Pada

umumnya

orang

mengharapkan

bahwa

faktor

tertentu

memberikan kepuasan apabila tersedia dan menimbulkan ketidakpuasan
apabila tidak ada. Pada teori ini,

ketidakpuasan dihubungkan dengan

kondisi di sekitar pekerjaan (seperti: kondisi kerja, pengupahan,
keamanan, kualitas pengawasan, dan hubungan dengan orang lain), dan
bukannya dengan pekerjaan itu sendiri. Karena faktor ini mencegah reaksi
negatif, dinamakan sebagai hygiene factors.
Sebaliknya, kepuasan ditarik dari faktor yang terkait dengan pekerjaan
itu sendiri atau hasil langsung daripadanya, seperti sifat pekerjaan, prestasi
dalam pekerjaan, peluang promosi, dan kesempatan untuk pengembangan
diri dan pengakuan.Karena faktor ini berkaitan dengan tingkat kepuasan
kerja tinggi, dinamakan motivators.

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI

16 

 

c. Faktor-faktor kepuasan kerja
Menurut Hasibuan (2009:203) kepuasan kerja karyawan dipengaruhi oleh
faktor-faktor sebagai berikut :
1) Balas jasa yang adil dan layak
2) Penempatan yang tepat sesuai dengan keahlian
3) Berat-ringannya pekerjaan
4) Suasana dan lingkungan pekerjaan
5) Peralatan yang menunjang pelaksanaan pekerjaan
6) Sikap pimpinan dalam kepimpinannya
d. Mengukur Kepuasan Kerja
Menurut Robbins (dalam Wibowo, 2007:510) ada dua pendekatan yang
digunakan untuk melakukan pengukuran kepuasan kerja yaitu :
1) Single Global Rating
Single Global Ratingyaitu meminta individu merespon atas suatu
pertanyaan seperti; dengan mempertimbangkan semua hal, seberapa
puas anda dengan pekerjaan anda? Individu bisa menjawab puas dan
tidak puas.
2) Summation Scoren
Summation Scorenyaitu dengan mengidentifikasi elemen kunci dalam
pekerjaan dan menanyakan perasaan pekerja tentang masing-masing
elemen. Faktor spesifik yang diperhitngkan adalah sifat pekerjaan,
supervisi, upah, kesempatan promosi dan hubungan dengan rekan
kerja.

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI

17 

 

Greenberg dan Baron (dalam Wibowo, 2007:510) menunjukkan tiga cara
untuk melakukan pengukuran kepuasan kerja yaitu :
(1) Rating Scale dan Kuesioner (questionnaire)
Dengan metode ini orang menjawab pertanyaan dari kuesioner yang
menggunakan rating scales sehingga mereka melaporkan reaksi
mereka pada pekerjaan mereka.
(2) Critical incidents (Insiden Kritis)
Critical incidents (Insiden Kritis) adalah individu menjelaskan
kejadian yang menghubungkan pekerjaan mereka yang dirasakan
terutama memuaskan atau tidak memuaskan. Jawaban mereka
dipelajari untuk mengungkap tema yang mendasari. Sebagai contoh
misalnya apabila banyak pekerja yang menyebutkan situasi pekerjaan
dimana mereka mendapatkan perlakuan kurang baik oleh supervisor
atau sebaliknya.
(3) Interview (Wawancara)
Dengan melakukan wawancara tatap muka dengan pekerja dapat
diketahui sikap mereka secara langsung dan dapat mengembangkan
lebih dalam dengan menggunakan kuesioner yang terstruktur.
4. Kompensasi
a. Pengertian Kompensasi
Menurut Hasibuan (2009:118) kompensasi adalah semua pendapatan
yang berbentuk uang, barang langsung atau tidak langsung diterima
karyawan sebagai imbalan atas jasa yang diberikan kepada perusahaan.
Menurut Sikula (dalam Hasibuan, 2009:119) kompensasi adalah segala

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI

18 

 

sesuatu yang dikonstitusikan atau dianggap sebagai balas jasa atau
ekuivalen.
Menurut Dessler (2005) (dalam Adnan 2012:11), Kompensasi
karyawan merujuk kepada semua bentuk layanan atau imbalan bagi
karyawan dan berasal dari pekerjaan mereka. Tujuan pengelolaan sistem
kompensasi

di

dalam

mempertahankan

perusahaan

adalah

daya

manusia,

sumber

untuk

menarik

dan

karena

perusahaan

Hasibuan

2009:119),

memerlukannya untuk mencapai sasaran-sasarannya.
Menurut

Werther

and

Davis

(dalam

Compensation is what employee receive in exchange for their contribution
to the organization. Artinya kompensasi adalah apa yang pegawai terima
sebagai balasan terhadapkontribusi mereka kepada organisasi.
b. Tujuan kompensasi
Menurut Sofyandi (2008) (dalam Adnan, 2011:12-13), tujuan diadakannya
pemberian kompensasi adalah:
1) Untuk menjalin ikatan kerja sama antara pimpinan dengan karyawan.
Artinya bahwa dengan terjalinnya kerjasama secara formal akan
terbentuk komitmen yang jelas mengenai hak dan kewajiban yang
harus dipikul masing-masing.
2) Memberikan kepuasan kepada karyawan. Artinya bahwa melalui
kepuasan yang dirasakan para karyawan, maka karyawan akan
memberikan prestasinya yang terbaik.
3) Untuk memotivasi karyawan dalam bekerja, artinya agar karyawan
bersemangat dalam bekerja untuk memenuhi kebutuhannya.
4) Untuk menciptakan disiplin kerja bagi karyawan.

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI

19 

 

c. Jenis-jenis kompensasi
Menurut Sofyandi (2008) (dalam Adnan, 2011:13-14), kompensasi
terdiri atas dua macam yaitu:
1) Kompensasi langsung (Direct Compensation).
Kompensasi langsung adalah suatu balas jasa yang diberikan
perusahaan kepada karyawan karena telah memberikan prestasinya
demi kepentingan perusahaan. Kompensasi ini diberikan, karena
berkaitan secara langsung dengan pekerjaan yang dilakukan oleh
karyawan tersebut. Sebagai contoh: upah/gaji, insentif/bonus.
2) Kompensasi tidak langsung (Indirect Compensation).
Kompensasi tidak langsung adalah pemberian kompensasi kepada
karyawan sebagai tambahan yang didasarkan kepada kebijakan
pimpinan dalam rangka upaya meningkatkan kesejahteraan karyawan.
Tentunya pemberian kompensasi ini tidak secara langsung berkaitan
dengan pekerjaan yang dilakukan oleh karyawan tersebut. Sebagai
contoh: tunjangan hari raya, tunjangan pensiun, termasuk fasilitasfasilitas dan pelayanan yang diberikan perusahaan.
d. Faktor-faktor yang mempengaruhi kompensasi
Di samping sejumlah tujuan yang ingin dicapai melalui program
kompensasi, masih ada permasalahan lain yang perlu mendapat perhatian.
Menurut Sulistiyani dan Rosidah (2003) (dalam Adnan, 2012:30) beberapa
faktor yang mempengaruhi kompensasi adalah:

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI

20 

 

1) Kebenaran dan keadilan. Kompensasi harus berdasarkan pada riil yang
telah

dikerjakan

oleh

pegawai,

artinya

disesuaikan

dengan

kemampuan, kecakapan, pendidikan dan jasa yang telah ditunjukkan
pegawai kepada organisasi.
2) Dana organisasi. Kemampuan organisasi untuk memberi kompensasi
baik berupa finansial maupun non finansial, disesuaikan dengan dana
yang tersedia.
3) Serikat pekerja. Para karyawan yang tergabung dalam suatu serikat,
dapat mempengaruhi pelaksanaan ataupun penetapan kompensasi,
karena serikat karyawan dapat merupakan simbol kekuatan dalam
menuntut perbaikan nasibnya.
4) Produktivitas kerja. Produktivitas pegawai merupakan faktor yang
mempengaruhi penilaian prestasi kerja, sedangkan prestasi kerja
merupakan faktor yang diperhitungkan dalam penetapan kompensasi.
5) Biaya hidup. Penyesuaian besarnya kompensasi dengan biaya hidup
pegawai beserta keluarganya sehari- hari merupakan suatu hal yang
layak/wajar dan perlu mendapatkan perhatian dalam penetapan
kompensasi.
6) Pemerintah. Intervensi pemerintah untuk menentukan besarnya
kompensasi sangat diperlukan.
5. Kinerja karyawan
a. Pengertian kinerja karyawan
Menurut Armstrong dan Baron (1998) (dalam Wibowo, 2010:7),
kinerja merupakan hasil pekerjaan yang mempunyai hubungan kuat

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI

21 

 

dengan tujuan strategis organisasi, kepuasan konsumen dan memberikan
kontribusi pada ekonomi.
Kinerja SDM menurut Mangkunegara (2005) (dalam Wibowo, 2010:7)
merupakan istilah yang berasal dari kata “Job performance atau Actual
Performance” (prestasi kerja atau prestasi sesungguhnya yang dicapai
seseorang).
Menurut Mangkunegara (2005: 9) Kinerja karyawan adalah hasil kerja
secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh seseorang pegawai dalam
melaksanakan tugasnya sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan
kepadanya.
Kinerja adalah hasil pelaksanaan suatu pekerjaan, baik bersifat fisik/
material maupun non fisik/ non material (Nawawi, 2005).
b. Tujuan penilaian/Evaluasi Kinerja
Tujuan evaluasi kinerja adalah untuk memperbaiki atau meningkatkan
kinerja organisasi melalui peningkatan kinerja dari SDM organisasi.
Secara lebih spesifik, tujuan dari evaluasi kinerja sebagaimana
dikemukakan Agus Sunyoto (1999) dalam Mangkunegara (2005:10)
adalah:
1) Meningkatkan saling pengertian antara karyawan tentang persyaratan
kinerja.
2) Mencatat dan mengakui hasil kerja seorang karyawan, sehingga
mereka termotivasi untuk berbuat yang lebih baik, atau sekurangkurangnya berpretasi sama dengan prestasi yang terdahulu.

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI

22 

 

3) Memberikan

peluang

kepada

karyawan

untuk

mendiskusikan

keinginan dan aspirasinya dan meningkatkan kepedulian terhadap
karier atau terhadap pekerjaan yang diembannya sekarang.
4) Mendifinisikan atau merumuskan kembali sasaran masa depan,
sehingga karyawan termotivasi untuk berprestasi sesuai dengan
potensinya.
Variabel yang dapat mempengaruhi kinerja adalah (Mathis dan Jackson
2005) dalam adnan (2012:22):
1) Variabel individual, meliputi: sikap, karakteristik, sifat- sifat fisik,
minat dan motivasi, pengalaman, umur, jenis kelamin, pendidikan serta
faktor pendidikan lainnya.
2) Variabel situasional, terdiri dari:
a) Faktor fisik dan pekerjaan, terdiri dari: metode kerja, kondisi dan
desain perlengkapan kerja, penataan ruang dan lingkungan fisik
(penyinaran, temperatur, dan ventilasi).
b) Faktor sosial dan organisasi, meliputi: peraturan-peraturan
organisasi, sifat organisasi, jenis latihan dan pengawasan, sistem
upah dan lingkungan sosial.
Kinerja dipengaruhi oleh dua faktor (Siagian, 2000) dalam Adnan,
(2012:22), yaitu:
1) Faktor Kemampuan, terdiri atas:
a) Pengetahuan:pendidikan, pengalaman, latihan dan minat.
b) Ketrampilan: kecakapan dan kepribadian.
2) Faktor Motivasi, terdiri dari:

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI

23 

 

a) Kondisi sosial: organisasi formal dan informal, kepemimpinan dan
serikat kerja.
b) Kebutuhan individu: fisiologis, sosial dan egoistik.
c) Kondisi fisik: lingkungan kerja.

B. Penelitian sebelumnya
Penelitian yang di ambil oleh Deflin Tresye Nanulaitta seorang Dosen
Politeknik Negeri Ambon (jurnal), dengan judul pengaruh motivasi kerja disiplin
kerja, dan kepuasan kerja tehadap kinerja karyawan PDAM Kota Ambon.
Berdasarkan hasil uji Hipotesis dengan menggunakan metode analisis Deskriptif
dan Regresi Berganda, secara simultan variabel motivasi kerja, disiplin kerja dan
kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan
PDAM Ambon. Hal ini menunjukkan bahwa untuk meningkatkan kinerja pegawai
maka pihak manajemen PDAM Ambon perlu memperhatikan ketiga faktor
tersebut.
Persamaan penelitian Deflin dengan penelitian yang penulis lakukan adalah
variabel bebas dan variabel terikat. Variabel bebas yang digunakan adalah
motivasi kerja, disiplin kerja, dan kepuasan kerja. Sedangkan variabel terikatnya
adalah kinerja karyawan.
Perbedaan penelitian Deflin dengan penelitian yang penulis lakukan, penulis
menambah 1 variabel bebas yang akan digunakan yaitu kompensasi. Teknik
analisis data yang penulis gunakan adalah korelasi dan regresi linear berganda
karena untuk mengetahui sampai sejauh mana hubungan antara motivasi kerja,
disiplin kerja, kepuasan kerja dan kompensasi serta untuk mengetahui pengaruh

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI

24 

 

motivasi kerja, disiplin kerja, kepuasan kerja dan kompensasi terhadap kinerja
karyawan baik secara simultan maupun secara parsial.

C. Kerangka Konseptual
Untuk mengetahui pengaruh Motivasi Kerja, Disiplin Kerja, Kepuasan Kerja dan
Kompensasi terhadap Kinerja Karyawan maka dibuatlah suatu kerangka
pemikiran penelitian.

motivasikerja, disiplin kerja, kepuasan kerja dan

kompensasi adalah sebagai variabel independen (variabel bebas), sedangkan
kinerja karyawan adalah sebagai variabel dependen (variabel terikat), maka
hubungan antara variabel-variabel bebas dan variabel terikat dal penelitian ini
digambarkan dalam kerangka pemikiran sebagai berikut:

Variabel independent

Variabel Dependen

Motivasi Kerja 
Kinerja Karyawan 
Disiplin Kerja 
Kepuasan Kerja 
Kompensasi Kerja 

Gambar II.2 Kerangka Konseptual

Keterangan :
:

Berpengaruh secara bersama-sama

:

Berpengaruh secara parsial

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI

25 

 

Pengaruh secara bersama-sama

: motivasi kerja, disiplin k