Pengaruh Persepsi Risiko Dan Kepercayaan Terhadap Keputusan Pembelian Online (Studi Pada Mahasiswa S-1 Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara)

ABSTRAK
Pengaruh Persepsi Risiko dan Kepercayaan Terhadap Keputusan Pembelian
Online (Studi Pada Mahasiswa S-1 Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Universitas Sumatera Utara)
Nama
NIM
Program Studi
Fakultas
DosenPembimbing

: Anissha A Wary
: 130907148
: Ilmu Administrasi Niaga/Bisnis
: Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
: Prof.Dr.Marlon Sihombing, MA

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh persepsi risiko
terhadap keputusan pembelian online, pengaruh kepercayaan terhadap keputusan
pembelian online dan mengetahui pengaruh persepsi risiko dan kepercayaan
terhadap keputusan pembelian online mahasiswa S-1 Fakultas Ilmu Sosial dan
Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara (FISIP USU).

Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa S-1 FISIP USU stambuk
2013-2016 yang pernah melakukan pembelian secara online. Data dikumpulkan
melalui metode kuesioner terhadap 100 responden. Teknik pengambilan sampel
dalam penelitian ini dilakukan dengan dengan teknik Non-Probability Sampling
dengan pendekatan Purposive Sampling. Jenis datanya adalah data primer dan
data sekunder. Teknik analisis yang digunakan adalah regresi linear berganda.
Berdasarkan hasil penelitian, diperoleh persamaan regresi sebagai berikut :
Y = 1,881+ 0,217X1 + 0,420X2 +e
Berdasarkan analisis data statistik, indikator-indikator pada penelitian ini
bersifat valid dan variabelnya bersifat reliabel. Pada pengujian asumsi klasik,
model regresi bebas multikolinearitas, tidak terjadi heteroskedastisitas, dan
berdistribusi normal. Urutan secara individu dari masing-masing variabel yang
paling berpengaruh adalah variabel kepercayaan dengan koefisien regresi sebesar
0,442, lalu persepsi risiko dengan koefisien regresi sebesar 0,217.
Pengujian hipotesis menggunakan uji t menunjukkan bahwa variabel
independen persepsi risiko dan kepercayaan yang diteliti terbukti berpengaruh
positif dan signifikan terhadap variabel dependen keputusan pembelian.
Kemudian melalui uji F dapat diketahui bahwa kedua variabel independen
mempengaruhi secara bersama-sama terhadap variabel keputusan pembelian.
Angka Adjusted R Square sebesar 0,397 menunjukkan bahwa 39,7% variabel

keputusan pembelian online dapat dijelaskan oleh variabel independen persepsi
risiko dan kepercayaan dalam persamaan regresi. Sedangkan sisanya sebesar
61,3% dijelaskan oleh faktor selain persepsi risiko dan kepercayaan.
Kata kunci : Keputusan Pembelian Online, Persepsi Risiko dan Kepercayaan

Universitas Sumatera Utara

ABSTRACT
Effection of Perceive risk and Trust on Online Purchase Decision
(Study On Undergraduate students of Bachelor degree Social and Political
Science Faculty University of North Sumatra)
Name
NIM
Department
Faculty
Advisor

: Anissha A Wary
: 130907148
: Business Administration

: Social and Political Science
: Prof.Dr. Marlon Sihombing,MA

This study aims to determine the perceived risk has effect on online
purchase decision, trust effect on online purchase decision and both of perceived
risk and trust effect on Undergraduate Students of Bachelor Degree Social and
Political Science Faculty University of North Sumatra’s online purchase decision.
Population in this study are Undergraduate Students of Bachelor
Degree Social and Political Science Faculty University of North Sumatra from
2013-2016 that have brought product from online shop. Data were collected
through questionnaires to 100 respondents. The Sampling technique in this
research is Non-Probability Sampling with Purposive sampling approach. This
research used primary and secondary type of data. The analysis technique used is
multiple linear regression.
Based on the research results, obtained regression equation as follows:
Y = 1,881+ 0,217X1 + 0,420X2 +e
Based on statistical data analysis, indicators in this study are valid and
reliable variables. In classic assumption test, regression model multicoliniearity
free, did not occur heteroskedastisitas and has normal distribution. The sequence
individually on each of variable that more influential is the trust variable with

regression coefficient of 0,420 then perceived risk variable with regression
coefficient 0,217.
Hypothesis testing using t test showed that independent variables
perceived risk and trust studied proved a significant positive effect on dependent
variable online purchase decision. Then through the F test shown that both
independent variables of perceived risk and trust together have effect dependent
variable online purchase decision. Figures Adjusted R Square of 0,397 indicates
that 39,7% variable online purchase decision can be explained by independent
variable perceived risk and trust. While rest of 61,3% explained by other factors
from perceived risk and trust.
Keywords: Online Purchase Decision, Perceived Risk and Trust

Universitas Sumatera Utara

Dokumen yang terkait

Analisis Faktor Psikologis Terhadap Keputusan Pembelian Suatu Produk Kosmetik Dikalangan Mahasiswi Fakultas Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam Universitas Sumatera Utara

0 63 61

Pengaruh Penerapan E-commerce Terhadap Keputusan Pembelian Produk Telkomsel pada Mahasiswa Fakultas Keguruan & Ilmu Pendidikan Universitas HKBP Nommensen

13 83 118

Pengaruh Kepercayaan dan Citra Perusahaan Terhadap Loyalitas Pelanggan Kartu simPATI (Studi Kasus Pada Mahasiswa Jurusan Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara)

2 49 113

Pengaruh Gaya Hidup, Harga, dan Kelompok Referensi terhadap Keputusan Pembelian pada Bioskop the Premiere (Studi pada Mahasiswa Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara)

1 5 106

Pengaruh Persepsi Risiko Dan Kepercayaan Terhadap Keputusan Pembelian Online (Studi Pada Mahasiswa S-1 Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara)

0 0 11

Pengaruh Persepsi Risiko Dan Kepercayaan Terhadap Keputusan Pembelian Online (Studi Pada Mahasiswa S-1 Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara)

0 0 4

Pengaruh Persepsi Risiko Dan Kepercayaan Terhadap Keputusan Pembelian Online (Studi Pada Mahasiswa S-1 Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara)

0 0 24

Pengaruh Persepsi Risiko Dan Kepercayaan Terhadap Keputusan Pembelian Online (Studi Pada Mahasiswa S-1 Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara) Chapter III V

0 1 58

Pengaruh Persepsi Risiko Dan Kepercayaan Terhadap Keputusan Pembelian Online (Studi Pada Mahasiswa S-1 Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara)

2 5 2

Pengaruh Persepsi Risiko Dan Kepercayaan Terhadap Keputusan Pembelian Online (Studi Pada Mahasiswa S-1 Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara)

0 0 37