1. Home
  2. Pendidikan

UMPAN BALIK HASIL ASSESSMENT CENTRE UNTU

UMPAN BALIK HASIL ASSESSMENT CENTRE UNTUK MENINGKATKAN
KETERIKATAN KERJA KARYAWAN

TESIS

Diajukan untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan
Mencapai Derajat Magister Profesi Psikologi
Program Studi Magister Profesi Psikologi
Minat Utama Psikologi Industri dan Organisasi

Diajukan Oleh
Farisa H. Wedhalaksmi
08/266804/PPS/1707

Kepada
PROGRAM MAGISTER PROFESI PSIKOLOGI
UNIVERSITAS GADJAH MADA
YOGYAKARTA
2013

iv

DAFTAR ISI
Halaman Judul ...........................................................................................

i

Lembar pengesahan ..................................................................................

ii

Lembar Pernyataan ....................................................................................

iii

Daftar Isi .....................................................................................................

iv

Daftar Gambar ...........................................................................................

v


Daftar Tabel ...............................................................................................

vi

Daftar Lampiran .........................................................................................

vii

Ucapan Terima Kasih .............................................................................. ..

viii

Abstrak .......................................................................................................

1

Pengantar ..................................................................................................

1


Metode .......................................................................................................

14

Subjek Penelitian ..........................................................................

14

Definisi Operasional .......................................................................

15

Alat Ukur.........................................................................................

15

Rancangan Eksperimen ................................................................

17


Manipulasi .....................................................................................

19

Prosedur .......................................................................................

19

Hasil ..........................................................................................................

25

Statistik Deskriptif...........................................................................

25

Uji Prasyarat……………………. .....................................................

26


Uji Hipotesis ...................................................................................

26

Diskusi .......................................................................................................

28

Kesimpulan ..................................................................................................

33

Saran ..........................................................................................................

33

Daftar Pustaka ............................................................................................

34


v
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1. Kerangka Berpikir penelitian ....................................................

13

Gambar 2. Rancangan Eksperimen...........................................................

18

Gambar 3. Perubahan Indeks Keterikatan Kerja........................................

27

vi
DAFTAR TABEL
Tabel 1. Sebaran Butir Pernyataan Skala Keterikan Kerja...........................

17


Tabel 2. Statistik Deskriptif................................................ ............................

25

Tabel 3. Hasil Analisis Data Keterikatan Kerja................................................

27

vii
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran A. Skala Penelitian.........................................................................

38

Lampiran B. Data Penelitian ........................................................................

39

Lampiran C. Hasil Analisis Kuantitatif ..........................................................


41

Lampiran D. Cek Manipulasi.............. ..........................................................

45

Lampiran E. Hasil Cek Manipulasi........ .......................................................

48

Lampiran F. Hasil Evaluasi Pelatihan ..........................................................

57

Lampiran G. Inform Consent Peserta Penelitian .............................................

59

Lampiran H. Ijin Penelitian ............................................................................


60

viii
UCAPAN TERIMA KASIH
Atas terselesaikannya tesis ini, penulis berterima kasih kepada Bapak Dr. IJK Sito
Meiyanto, selaku dosen pembimbing, Bapak Drs. Haryanto FR., MA., Psi, Bapak Drs.
Rachmat Hidayat, S.Psi., MSc., Ph.D dan Ibu Dra. Anita Lestari, Msi., Psi selaku dosen
penguji atas semua bimbingan dan arahannya.
Terima kasih juga penulis ucapkan kepada Kartika Rizki Astuti, M.Psi., Psi atas
masukannya yang sangat berharga dalam penyusunan modul dan kesediaannya
menjadi trainer penelitian ini.
Terima kasih kepada PT. Garuda Maintenance Facilities Aero-asia atas segala
kerjasamanya dalam penelitian ini.
Tak lupa, ucapan terima kasih diucapkan kepada orang tua dan adik tersayang,
suami tercinta Zaid Muttaqien, yang terkasih Jasmine Zaida, juga kepada pihak
pengelola Magister Profesi Psikologi dan teman-teman MAPRO angkatan V yang telah
memberikan dukungan luar biasa kepada penulis sepanjang menempuh masa
pendidikan di Magister Profesi Psikologi UGM.
Terakhir dan paling utama, Alhamdulillahi robbil alamin. Segaja puji bagi Allah, Tuhan

semesta alam yang telah membukakan pintu ilmu dan meminjamkan sedikit
pengetahuan kepada penulis. Sesungguhnya, seluruh ilmu yang ada di dunia hanyalah
setitik dari seluruh ilmu yang berada dalam kekuasaanNya.

1
UMPAN BALIK HASIL ASSESSMENT CENTRE UNTUK
MENINGKATKAN WORK ENGAGEMENT KARYAWAN
Farisa H. Wedhalaksmi
Intisari
Penelitian terdahulu telah membuktikan adanya hubungan antara permasalahan
kinerja dengan keterikatan kerja (work engagement) karyawan. Tingkat keterikatan
kerja karyawan dipengaruhi oleh job demands dan job resources. Penelitian ini
bertujuan untuk mengukur efektivitas pemberian umpan balik sebagai salah satu
jenis job resources terhadap keterikatan kerja karyawan. Umpan balik berdasarkan
hasil assessment centre dipilih karena pertimbangan objektivitas terhadap proses
pengambilan data. Asesor sebagai perwakilan dari pihak perusahaan diberikan
pelatihan umpan balik untuk menjamin kualitas pemberian umpan balik. Subjek
penelitian merupakan para pimpinan lini yang direkomendasi untuk mengikuti
assesssment centre. Penelitian ini menggunakan rancangan eksperimen yaitu
untreated control group design with pretest-posttest dengan melibatkan 16 peserta

asesmen yang dibagi menjadi kelompok eksperimen (n=8) dan kelompok kontrol
(n=8 orang). Variabel keterikatan kerja diukur dengan 17 aitem skala dari Ulrich
Work Engagement Scale (UWES) yang telah diadaptasi. Hipotesis diuji dengan
menggunakan analisis kovarian (ANAKOVA) dengan menempatkan skor pra-tes
sebagai kovarian. Penelitian ini menghasilkan bukti bahwa pemberian umpan balik
hasil assessment centre dapat meningkatkan keterikatan kerja karyawan (F =
82,805, p

Dokumen yang terkait

HASIL PENELITIAN KETERKAITAN ASUPAN KALORI DENGAN PENURUNAN STATUS GIZI PADA PASIEN RAWAT INAP DI BANGSAL PENYAKIT DALAM RSU DR SAIFUL ANWAR MALANG PERIODE NOVEMBER 2010

7 171 21

KADAR TOTAL NITROGEN TERLARUT HASIL HIDROLISIS DAGING UDANG MENGGUNAKAN CRUDE EKSTRAK ENZIM PROTEASE DARI LAMBUNG IKAN TUNA YELLOWFIN (Thunnus albacares)

5 114 11

KAJIAN MUTU FISIK TEPUNG WORTEL (Daucus carota L.) HASIL PENGERINGAN MENGGUNAKAN OVEN

17 218 83

KARAKTERISASI DAN PENENTUAN KOMPOSISI ASAM LEMAK DARI HASIL PEMURNIAN LIMBAH PENGALENGAN IKAN DENGAN VARIASI ALKALI PADA ROSES NETRALISASI

9 139 85

PENGGUNAAN BAHAN AJAR LEAFLET DENGAN MODEL PEMBELAJARAN THINK PAIR SHARE (TPS) TERHADAP AKTIVITAS DAN HASIL BELAJAR SISWA PADA MATERI POKOK SISTEM GERAK MANUSIA (Studi Quasi Eksperimen pada Siswa Kelas XI IPA1 SMA Negeri 1 Bukit Kemuning Semester Ganjil T

47 275 59

PENGARUH HASIL BELAJAR PENDIDIKAN KEWARGANEGARAAN TERHADAP TINGKAT APLIKASI NILAI KARAKTER SISWA KELAS XI DALAM LINGKUNGAN SEKOLAH DI SMA NEGERI 1 SEPUTIH BANYAK KABUPATEN LAMPUNG TENGAH TAHUN PELAJARAN 2012/2013

23 233 82

UPAYA MENINGKATKAN AKTIVITAS DAN HASIL BELAJAR SISWA DENGAN MENGGUNAKAN PENDEKATAN KONTEKSTUAL PADA SISWA KELAS VI SD NEGERI 1 SINAR MULYA KECAMATAN BANYUMAS KAB. PRINGSEWU

43 182 68

PENERAPAN MODEL COOPERATIVE LEARNING TIPE TPS UNTUK MENINGKATKAN SIKAP KERJASAMA DAN HASIL BELAJAR SISWA KELAS IV B DI SDN 11 METRO PUSAT TAHUN PELAJARAN 2013/2014

6 73 58

PENGARUH PEMANFAATAN PERPUSTAKAAN SEKOLAH DAN MINAT BACA TERHADAP HASIL BELAJAR IPS TERPADU SISWA KELAS VIII SMP NEGERI 1 WAY

18 108 89

PENINGKATAN HASIL BELAJAR TEMA MAKANANKU SEHAT DAN BERGIZI MENGGUNAKAN MODEL PEMBELAJARAN KOOPERATIF TIPE THINK-PAIR-SHARE PADA SISWA KELAS IV SDN 2 LABUHAN RATU BANDAR LAMPUNG

3 72 62