Komunikasi Non Verbal presentasi docx

Presentasi
Komunikasi Non
Verbal

Dede
Elawati
Hesty Ratna
Sari

Bentuk
-bentuk

Jenis-jenis

Pengertian

Ciri-ciri
Komunikasi Non Verbal

Fungsi

Aplikasi
Kesalahpaha
man

Pengertian
Secara sederhana pesan nonverbal adalah semua
isyarat yang bukan kata-kata. Menurut Larry A.
Samovar dan Richard E. Porter, komunikasi
nonverbal mencakup semua ransangan (kecuali
ransangan verbal) dalam suatu setting
komunikasi, yang dihasilkan oleh individu dan
penggunaan lingkungan oleh individu, yang
mempunyai nilai pesan potensial bagi pengirim
atau penerima pesan.
Sebagaimana kata-kata, kebanyakan isyarat
nonverbal juga tidak universal, melainkan terikat
oleh budaya. Jadi komunikasi nonverbal dipelajari
dan bukan kemampuan bawaan. Oleh karena
itulah ekspresi komunikasi kita sangat dipengaruhi
oleh konteks dan budaya.

Jenis-jenis Komunikasi
Non Verbal
Komuni
kasi
Tubuh

Penam
pilan
Komuni
kasi
Tempor
al

Komuni
kasi
Ruang

Paraling
uistik

Diam

Komunikasi Tubuh
• Komunikasi Gestura
– Emblem. Gerakan mata tertentu merupakan simbol yang memiliki kesetaraan
dengan simbol verbal. Kedipan mata dapat mengatakan “saya tidak sungguhsungguh”.
– Ilustrator. Pandangan ke bawah dapat menunjukkan perasaan depresi atau
kesedihan.
– Regulator. Kontak mata berarti saluran percakapan terbuka. Anda pasti tidak
memulai percakapan dengan memalingkan muka anda. Bila kita ingin
berkomunikasi kita memulainya dengan sebuah tatapan mata. Sebaliknya,
memalingkan muka menandakan ketidaksediaan berkomunikasi.
– Adaptor. Kedipan mata yang cepat meningkat ketika orang berada dalam
tekanan. Itu merupakan respon yang tidak disadari yang merupakan upaya
tubuh untuk mengurangi kecemasan.
– Affect Display. Pembesaran manik mata menunjukkan peningkatan emosi.
Isyarat wajah lainnya menunjukkan perasaan takut, terkejut atau senang.

• Komunikasi Wajah

Kategori wajah : bahagia, terkejut, marah, sedih, muak, muak, tertarik,kagum, dll.

Komunikasi Tubuh
• Komunikasi Mata
Menunjukan emosi seseorang
– Bewilderment (ganas)
– Determination (tegas)

• Komunikasi sentuhan
– Jabat tangan
– Tepuk bahu
– Memeluk
– Membelai
– Mencium
– merangkul

Komunikasi Ruang
• Komunikasi Jarak
– Intim zone
– Personal zone

– Social zone
– Public zone

• Teritorial
• Estetika dan Warna
• Orientasi

Paralinguistik
• Kecepatan berbicara,volume, ritme,
intonasi, tinggi rendah, artikulasi,
vocal.
• Makna : personality, suasana hati /
emosi.

Diam
• Arti :
Tidak memihak, setuju, memahami orang lain, dll.

• Fungsi :
– Memberi kesempatan berpikir

– Menyakiti/menolak
– Menutup diri
– Mencegah komunikasi
– Mengkomunikasikan perasaan
– Tidak menyampaikan sesuatu

Komunikasi Temporal/Waktu
• Penggunaan waktu pada setiap
masyarakat akan berbeda-beda.
– Waktu itu penting
– Waktu itu tidak penting
– Waktu itu dapat ditolerir

Penampilan
• Tujuan :
– Menarik
– Meminta perhatian
– Melihat diri sendiri
– Bagaimana diperlakukan oleh orang lain

Bentuk Komunikasi Non
Verbal
a. Komunikasi visual
b. Komunikasi sentuhan
c. Komunikasi gerakan tubuh
d. Komunikasi lingkungan
e. Komunikasi penciuman
f. Komunikasi penampilan
g. Komunikasi cita rasa

CIRI-CIRI KOMUNIKASI
NONVERBAL
1.
2.
3.
4.
5.

Isyarat nonverbal
Isyarat nonverbal

Isyarat nonverbal
Isyarat nonverbal
Isyarat nonverbal
aturan
6. Isyarat nonverbal
metakomunikasi

bersifat komunikatif
bersifat kontekstual
bersifat paket
dapat dipercaya
dikendalikan oleh
bersifat

Fungsi Komunikasi Non
Verbal
Repetisi/ pengulangan
Kontradiksi/berlawanan
Subtitusi/pengganti
Komplement/pelengkap

Regulasi/pengatur
Aksentuasi/penekanan

Kesalahpahaman Dalam
Menginterpretasikan TandaTanda Non Verbal
Faktor yang mempengaruhi penilaian kepada
seseorang/ jalan pikirannya :
– Kepribadian/watak
– Pengetahuan
– Situasi
– Kebudayaan
– Status
– Usia dll

Aplikasi Non Verbal Dalam Dunia
Bisnis
Komunikasi non verbal relevasinya sangat kuat
dapat kita dapati pada situasi bisnis, seperti :
– Meeting
– Wawancara

– Negosiasi
– Pidato
– Presentasi bisnis
– Kelompok kecil
– Komunikasi interpersonal

Thanks for your attention