MEKANISME PEMBAYARAN ATAS DASAR SIGHT L/C (LETTER OF CREDIT) DALAM TRANSAKSI EKSPOR PADA PT. BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) Tbk KCU SURAKARTA.
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
MEKANISME PEMBAYARAN ATAS DASAR SIGHT L/C (LETTER OF
CREDIT) DALAM TRANSAKSI EKSPOR PADA PT. BANK NEGARA
INDONESIA (PERSERO) Tbk KCU SURAKARTA
TUGAS AKHIR
Diajukan Untuk Melengkapi Tugas-Tugas Dan Memenuhi Syarat Guna
Memperoleh Gelar Ahli Madya Pada Program Studi Diploma 3 Keuangan
Dan Perbankan
Oleh:
Fitriana Ratri Saputri
NIM: F3612037
PROGRAM STUDI DIPLOMA 3 KEUANGAN DAN PERBANKAN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
commit to user
2015
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRAK
MEKANISME PEMBAYARAN ATAS DASAR SIGHT L/C (LETTER OF
CREDIT) DALAM TRANSAKSI EKSPOR PADA PT. BANK NEGARA
INDONESIA (PERSERO) Tbk KCU SURAKARTA
FITRIANA RATRI SAPUTRI
F3612037
Tujuan penulisan Tugas Akhir ini adalah untuk memperoleh pengetahuan
dan pemahaman yang lebih mendalam mengenai mekanisme pembayaran
transaksi ekspor atas dasar sight L/C yang diterapkan oleh PT. Bank Negara
Indonesia (Persero) Tbk KCU Surakarta.
Metode yang digunakan dalam penulisan tugas akhir ini adalah deskriptif,
yaitu memaparkan, menuturkan, menafsirkan dan menganalisis data. Data yang
digunakan dalam penulisan ini adalah data primer dan sekunder. Data primer yang
dikumpulkan melalui wawancara langsung dengan pihak PT. Bank Negara
Indonesia (Persero) Tbk KCU Surakarta, sedangkan data sekunder diperoleh dari
berbagai sumber.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa mekanisme pembayaran atas dasar
Sight L/C dalam transaksi ekspor merupakan penyelesaian pembayaran yang
sering dijumpai, karena cara inilah yang dianggap lebih aman dibandingkan
dengan cara pembayaran yang lain dan juga lebih menguntungkan bagi pihakpihak yang terkait dalam L/C. Dalam pelaksanaannya, maka pada sight L/C
eksportir (beneficiary) akan dibayar sight, yakni segera setelah yang bersangkutan
mengajukan dokumen-dokumen ekspor dan wesel yang ditarik. Wesel sight
tersebut dapat ditarik kepada advising bank, issuing bank atau importir
(applicant), tergantung syarat-syarat yang ditetapkan dalam L/C. Suatu L/C yang
mempunyai risiko rendah dan menengah yang dapat menimbulkan kerugian
bunga bagi eksportir maka dapat dilakukan negosiasi untuk mengatasinya,
sedangkan untuk syarat L/C yang mempunyai risiko tinggi tidak dapat dilakukan
negosiasi. Dan sebagai saran, penyelesaian pembayaran yang dilakukan harus
diteliti dan dicermati benar dengan apa yang telah disepakati pada sales contract,
sehingga apa yang ditransaksikan benar-benar telah sesuai dengan yang tercantum
sales contract dan dapat menguntungkan bagi masing-masing pihak terkait.
Dalam kaitannya dengan syarat L/C perlu dilakukan pemeriksaan dahulu terhadap
syarat-syarat L/C tersebut. Jika syarat L/C tersebut dapat menimbulkan risiko
maka perlu adanya pengendalian maupun perbaikan agar yang risiko yang timbul
tidak terlalu besar dan dapat ditangani.
Kata kunci: sight L/C, mekanisme, tingkat risiko, syarat L/C.
commit to user
ii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRACT
THE PAYMENT MECHANISM BASED ON SIGHT L/C (LETTER OF
CREDIT) IN EXPORT TRANSACTION IN MAIN BRANCH OFFICE OF
PT. BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) TBK. SURAKARTA
FITRIANA RATRI SAPUTRI
F3612037
The objective of final project was to obtain more in-depth knowledge and
understanding about the mechanism of export transaction payment based on sight
L/C the Main Branch Office of PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk.
Surakarta applied.
The method employed in this final project was descriptive one, including
describing, talking about, interpreting, and analyzing data. The data used in this
research included primary and secondary ones. The primary data was collected
through direct interview with the management of Main Branch Office of PT. Bank
Negara Indonesia (Persero) Tbk. Surakarta, while secondary data were obtained
from various sources.
The result of research showed that the mechanism of export transaction
payment based on Sight L/C was the commonly found payment settlement,
because this way was considered as a safer and more advantageous than other
methods to those concerned. In practice, in sight L/C, the exporter (beneficiary)
would be paid with sight, immediately after those concerned filed the export
documents and the money order (wesel) withdrawn. The sight money order could
be withdrawn from advising bank, issuing bank, or importer (applicant),
depending on the conditions specified in L/C. An L/C with low to moderate risk
could result in interest rate loss to the exporter, so a negotiation should be
conducted to deal with it, while the L/C with high risk did not need negotiation.
The recommendations given was that the payment settlement should be conducted
precisely and thoroughly with what agreed in the sales contract, so that what
transacted had been actually consistent with what included into sales contract and
could be beneficial to the related parties. In relation to L/C condition, there should
be preliminary examination on those preconditions of L/C. If the precondition of
L/C could result in risk, so that there should be control or improvement to make
the risk generated too large and to deal with it.
Keywords: sight L/C, mechanism, risk level, precondition of L/C
commit to user
iii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
HALAMAN PERSETUJUAN
Laporan Tugas Akhir dengan Judul :
MEKANISME PEMBAYARAN ATAS DASAR SIGHT L/C (LETTER OF
CREDIT) DALAM TRANSAKSI EKSPOR PADA PT. BANK NEGARA
INDONESIA (PERSERO) Tbk KCU SURAKARTA
Surakarta, 28 April 2015
Telah disetujui oleh Dosen Pembimbing
Linggar Ikhsan Nugroho, SE, M.Ec.Dev
NIP. 1983021020140401
commit to user
iv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
HALAMAN PENGESAHAN
Tugas Akhir dengan judul:
MEKANISME PEMBAYARAN ATAS DASAR SIGHT L/C (LETTER OF
CREDIT) DALAM TRANSAKSI EKSPOR PADA PT. BANK NEGARA
INDONESIA (PERSERO) Tbk KCU SURAKARTA
Telah disahkan oleh Tim Penguji Tugas Akhir
Program Studi Diploma 3 Keuangan dan Perbankan
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta
Surakarta, 11 Juni 2015
Tim Penguji Tugas Akhir
Drs. Wahyu Agung Setyo, M.Si
NIP. 196505221992031002
Penguji
Linggar Ikhsan Nugroho, SE,M.Ec.Dev
NIP. 1983021020140401
Pembimbing
commit to user
v
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
vi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
MOTTO DAN PERSEMBAHAN
MOTTO:
Selalu belajar, berusaha, dan bekerja keras dalam mendapatkan segala
sesuatu yang diinginkan, dan selalu ingat akan Allah SWT.
Karya ini dipersembahkan kepada:
- Bapak dan Ibu tercinta
- Kakak dan adik tersayang
- Mbak mah tersayang
commit to user
vii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT
yang telah
melimpahkan Rahmat dan Karunia-Nya sehingga Laporan Tugas Akhir dengan
Judul Mekanisme Pembayaran Atas Dasar Sight L/C (Letter of Credit) Dalam
Transaksi Ekspor Pada PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk KCU
Surakarta ini dapat diselesaikan dengan baik. Tugas Akhir ini membahas secara
rinci mengenai bagaimana mekanisme pembayaran atas dasar sight L/C (Letter of
Credit), kemudian dijelaskan pula tingkat risiko berdasarkan syarat L/C tersebut.
Tugas akhir ini disusun untuk memenuhi syarat-syarat mencapai Gelar
Ahli Madya pada Program Studi Diploma 3 Keuangan dan Perbankan Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret.
Dalam kesempatan ini penulis sampaikan ucapan terima kasih kepada
pihak-pihak yang membantu penyusunan laporan tugas akhir ini:
1. Allah SWT yang telah memberikan kemudahan dalam menyelesaikan
Tugas Akhir ini.
2. Drs. Wisnu Untoro, M.S. selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Sebelas Maret.
3. Dr. Hunik Sri Runing Sawitri, M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi
dan Bisnis Universitas Sebelas Maret.
4. Drs. Kresno Sarosa Pribadi, Msi. selaku Ketua Program Studi
Keuangan dan Perbankan pada Program Diploma 3 FEB UNS.
5. Linggar Ikshan Nugroho, SE, M.Ec.Dev. Selaku Pembimbing Tugas
Akhir yang telah memberikan pengarahan selama penyusunan tugas
akhir.
6. Nurul Istiqomah, SE, Msi., Selaku Pembimbing Akademik yang telah
memberikan bimbingan akademik selama penulis menjalankan
perkuliahan selama kurang lebih tiga tahun.
7. Bapak Ibu Dosen FEB UNS yang telah memberikan ilmu pengetahuan
serta wawasan yang sangat bermanfaat bagi penulis.
commit to user
viii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
8. Bapak Iwan, selaku Pimpinan Bidang Operasional PT Bank Negara
Indonesia (Persero) Tbk KCU Surakarta, beserta segenap jajaran staff
yang telah memberikan kesempatan bagi penulis untuk melakukan
kegiatan magang di perusahan tersebut dan membantu penulis dalam
mendapatkan informasi dan data guna menyusun tugas akhir ini.
9. Bapak, Ibu, Kakak dan adik tersayang, dan seluruh keluarga besar
yang telah memberikan perhatian dan dukungan baik moril maupun
materil.
10. Eka Arif yang telah memberikan semangat setiap harinya agar penulis
tidak putus asa dalam menyelesaikan tugas akhir ini.
11. Seluruh teman-teman D3 KeuangandanPerbankan angkatan 2012 atas
kebersamaannya selama ini.
12. Semua pihak yang telah membantu namun tidak dapat disebutkan satu
persatu.
Penulis menyadari sepenuhnya atas kekurangan dalam penulisan tugas
akhir ini. Untuk itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun.
Semoga karya sederhana ini diharapkan dapat bermanfaat bagi pihak-pihak yang
membutuhkan.
Surakarta, 27 April 2015
Penulis
commit to user
ix
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL ...................................................................................... i
ABSTRAK .................................................................................................... ii
HALAMAN PERSETUJUAN ......................................................................... iv
HALAMAN PENGESAHAN .......................................................................... v
MOTTO DAN PERSEMBAHAN ................................................................... vi
KATA PENGANTAR ..................................................................................... vii
DAFTAR ISI .................................................................................................. ix
DAFTAR TABEL ........................................................................................... xi
DAFTAR GAMBAR ....................................................................................... xii
DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................... xiii
BAB I.
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah ........................................................... 1
B. Rumusan Masalah ..................................................................... 6
C. Tujuan Penelitian ...................................................................... 7
D. Manfaat Penelitian .................................................................... 7
E. Metodologi Penelitian................................................................ 8
1. Ruang Lingkup Penelitian ................................................... 9
2. Objek Penelitian ................................................................. 9
3. Jenis Data ............................................................................ 10
commit to user
4. Teknik Pengumpulan Data ................................................. 11
x
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
BAB II. TINJAUAN PUSTAKA
A. Tinjauan Umum tentang Perbankan .................................... 13
B. Tinjauan Umum tentang Ekspor .......................................... 29
C. Tinjauan Umum tentang Letter of Credit ............................ 32
BAB III. PEMBAHASAN
A. Gambaran Umum Perusahaan ............................................. 50
1. Sejarah Perusahaan ........................................................ 50
2. Budaya Perusahaan ........................................................ 53
3. Visi, Misi Perusahaan .................................................... 54
4. Struktur Organisasi ........................................................ 56
B. Pembahasan Masalah ........................................................... 62
1. Mekanisme pembayaran transaksi ekspor atas dasar
Sight L/CpadaPT Bank Negara Indonesia (Persero)
Tbk KCU Surakarta ....................................................... 63
2. Tingkat risiko berdasarkan syarat L/C pada PT Bank
Negara Indonesia (Persero) Tbk KCU Surakarta .......... 75
BAB IV. PENUTUP
A. Kesimpulan .......................................................................... 78
B. Saran .................................................................................... 79
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
commit to user
xi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1 Nilai Budaya Kerja dan Perilaku Utama Insan BNI .......................... 53
commit to user
xii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR GAMBAR
GAMBAR
Halaman
2.1 Proses Transaksi Ekspor/Impor .......................................................31
3.1 Mekanisme Pembayaran Dengan Sight L/C ....................................64
commit to user
xiii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR LAMPIRAN
1. Data Transaksi Ekspor Yang Terjadi Pada PT. Bank Negara Indonesia
(Persero) Tbk. Kantor Cabang Utama Surakarta Pada Tahun 2014
2. Surat Persetujuan Ijin Magang
3. Surat Pernyataan Tugas Akhir
4. Surat Pernyataan Magang
5. Daftar Hadir Magang
6. Surat Penilaian Magang
7. Laporan kegiatan Harian Peserta Magang
8. Daftar Wawancara
commit to user
xiv
digilib.uns.ac.id
MEKANISME PEMBAYARAN ATAS DASAR SIGHT L/C (LETTER OF
CREDIT) DALAM TRANSAKSI EKSPOR PADA PT. BANK NEGARA
INDONESIA (PERSERO) Tbk KCU SURAKARTA
TUGAS AKHIR
Diajukan Untuk Melengkapi Tugas-Tugas Dan Memenuhi Syarat Guna
Memperoleh Gelar Ahli Madya Pada Program Studi Diploma 3 Keuangan
Dan Perbankan
Oleh:
Fitriana Ratri Saputri
NIM: F3612037
PROGRAM STUDI DIPLOMA 3 KEUANGAN DAN PERBANKAN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
commit to user
2015
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRAK
MEKANISME PEMBAYARAN ATAS DASAR SIGHT L/C (LETTER OF
CREDIT) DALAM TRANSAKSI EKSPOR PADA PT. BANK NEGARA
INDONESIA (PERSERO) Tbk KCU SURAKARTA
FITRIANA RATRI SAPUTRI
F3612037
Tujuan penulisan Tugas Akhir ini adalah untuk memperoleh pengetahuan
dan pemahaman yang lebih mendalam mengenai mekanisme pembayaran
transaksi ekspor atas dasar sight L/C yang diterapkan oleh PT. Bank Negara
Indonesia (Persero) Tbk KCU Surakarta.
Metode yang digunakan dalam penulisan tugas akhir ini adalah deskriptif,
yaitu memaparkan, menuturkan, menafsirkan dan menganalisis data. Data yang
digunakan dalam penulisan ini adalah data primer dan sekunder. Data primer yang
dikumpulkan melalui wawancara langsung dengan pihak PT. Bank Negara
Indonesia (Persero) Tbk KCU Surakarta, sedangkan data sekunder diperoleh dari
berbagai sumber.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa mekanisme pembayaran atas dasar
Sight L/C dalam transaksi ekspor merupakan penyelesaian pembayaran yang
sering dijumpai, karena cara inilah yang dianggap lebih aman dibandingkan
dengan cara pembayaran yang lain dan juga lebih menguntungkan bagi pihakpihak yang terkait dalam L/C. Dalam pelaksanaannya, maka pada sight L/C
eksportir (beneficiary) akan dibayar sight, yakni segera setelah yang bersangkutan
mengajukan dokumen-dokumen ekspor dan wesel yang ditarik. Wesel sight
tersebut dapat ditarik kepada advising bank, issuing bank atau importir
(applicant), tergantung syarat-syarat yang ditetapkan dalam L/C. Suatu L/C yang
mempunyai risiko rendah dan menengah yang dapat menimbulkan kerugian
bunga bagi eksportir maka dapat dilakukan negosiasi untuk mengatasinya,
sedangkan untuk syarat L/C yang mempunyai risiko tinggi tidak dapat dilakukan
negosiasi. Dan sebagai saran, penyelesaian pembayaran yang dilakukan harus
diteliti dan dicermati benar dengan apa yang telah disepakati pada sales contract,
sehingga apa yang ditransaksikan benar-benar telah sesuai dengan yang tercantum
sales contract dan dapat menguntungkan bagi masing-masing pihak terkait.
Dalam kaitannya dengan syarat L/C perlu dilakukan pemeriksaan dahulu terhadap
syarat-syarat L/C tersebut. Jika syarat L/C tersebut dapat menimbulkan risiko
maka perlu adanya pengendalian maupun perbaikan agar yang risiko yang timbul
tidak terlalu besar dan dapat ditangani.
Kata kunci: sight L/C, mekanisme, tingkat risiko, syarat L/C.
commit to user
ii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRACT
THE PAYMENT MECHANISM BASED ON SIGHT L/C (LETTER OF
CREDIT) IN EXPORT TRANSACTION IN MAIN BRANCH OFFICE OF
PT. BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) TBK. SURAKARTA
FITRIANA RATRI SAPUTRI
F3612037
The objective of final project was to obtain more in-depth knowledge and
understanding about the mechanism of export transaction payment based on sight
L/C the Main Branch Office of PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk.
Surakarta applied.
The method employed in this final project was descriptive one, including
describing, talking about, interpreting, and analyzing data. The data used in this
research included primary and secondary ones. The primary data was collected
through direct interview with the management of Main Branch Office of PT. Bank
Negara Indonesia (Persero) Tbk. Surakarta, while secondary data were obtained
from various sources.
The result of research showed that the mechanism of export transaction
payment based on Sight L/C was the commonly found payment settlement,
because this way was considered as a safer and more advantageous than other
methods to those concerned. In practice, in sight L/C, the exporter (beneficiary)
would be paid with sight, immediately after those concerned filed the export
documents and the money order (wesel) withdrawn. The sight money order could
be withdrawn from advising bank, issuing bank, or importer (applicant),
depending on the conditions specified in L/C. An L/C with low to moderate risk
could result in interest rate loss to the exporter, so a negotiation should be
conducted to deal with it, while the L/C with high risk did not need negotiation.
The recommendations given was that the payment settlement should be conducted
precisely and thoroughly with what agreed in the sales contract, so that what
transacted had been actually consistent with what included into sales contract and
could be beneficial to the related parties. In relation to L/C condition, there should
be preliminary examination on those preconditions of L/C. If the precondition of
L/C could result in risk, so that there should be control or improvement to make
the risk generated too large and to deal with it.
Keywords: sight L/C, mechanism, risk level, precondition of L/C
commit to user
iii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
HALAMAN PERSETUJUAN
Laporan Tugas Akhir dengan Judul :
MEKANISME PEMBAYARAN ATAS DASAR SIGHT L/C (LETTER OF
CREDIT) DALAM TRANSAKSI EKSPOR PADA PT. BANK NEGARA
INDONESIA (PERSERO) Tbk KCU SURAKARTA
Surakarta, 28 April 2015
Telah disetujui oleh Dosen Pembimbing
Linggar Ikhsan Nugroho, SE, M.Ec.Dev
NIP. 1983021020140401
commit to user
iv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
HALAMAN PENGESAHAN
Tugas Akhir dengan judul:
MEKANISME PEMBAYARAN ATAS DASAR SIGHT L/C (LETTER OF
CREDIT) DALAM TRANSAKSI EKSPOR PADA PT. BANK NEGARA
INDONESIA (PERSERO) Tbk KCU SURAKARTA
Telah disahkan oleh Tim Penguji Tugas Akhir
Program Studi Diploma 3 Keuangan dan Perbankan
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta
Surakarta, 11 Juni 2015
Tim Penguji Tugas Akhir
Drs. Wahyu Agung Setyo, M.Si
NIP. 196505221992031002
Penguji
Linggar Ikhsan Nugroho, SE,M.Ec.Dev
NIP. 1983021020140401
Pembimbing
commit to user
v
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
vi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
MOTTO DAN PERSEMBAHAN
MOTTO:
Selalu belajar, berusaha, dan bekerja keras dalam mendapatkan segala
sesuatu yang diinginkan, dan selalu ingat akan Allah SWT.
Karya ini dipersembahkan kepada:
- Bapak dan Ibu tercinta
- Kakak dan adik tersayang
- Mbak mah tersayang
commit to user
vii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT
yang telah
melimpahkan Rahmat dan Karunia-Nya sehingga Laporan Tugas Akhir dengan
Judul Mekanisme Pembayaran Atas Dasar Sight L/C (Letter of Credit) Dalam
Transaksi Ekspor Pada PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk KCU
Surakarta ini dapat diselesaikan dengan baik. Tugas Akhir ini membahas secara
rinci mengenai bagaimana mekanisme pembayaran atas dasar sight L/C (Letter of
Credit), kemudian dijelaskan pula tingkat risiko berdasarkan syarat L/C tersebut.
Tugas akhir ini disusun untuk memenuhi syarat-syarat mencapai Gelar
Ahli Madya pada Program Studi Diploma 3 Keuangan dan Perbankan Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret.
Dalam kesempatan ini penulis sampaikan ucapan terima kasih kepada
pihak-pihak yang membantu penyusunan laporan tugas akhir ini:
1. Allah SWT yang telah memberikan kemudahan dalam menyelesaikan
Tugas Akhir ini.
2. Drs. Wisnu Untoro, M.S. selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Sebelas Maret.
3. Dr. Hunik Sri Runing Sawitri, M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi
dan Bisnis Universitas Sebelas Maret.
4. Drs. Kresno Sarosa Pribadi, Msi. selaku Ketua Program Studi
Keuangan dan Perbankan pada Program Diploma 3 FEB UNS.
5. Linggar Ikshan Nugroho, SE, M.Ec.Dev. Selaku Pembimbing Tugas
Akhir yang telah memberikan pengarahan selama penyusunan tugas
akhir.
6. Nurul Istiqomah, SE, Msi., Selaku Pembimbing Akademik yang telah
memberikan bimbingan akademik selama penulis menjalankan
perkuliahan selama kurang lebih tiga tahun.
7. Bapak Ibu Dosen FEB UNS yang telah memberikan ilmu pengetahuan
serta wawasan yang sangat bermanfaat bagi penulis.
commit to user
viii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
8. Bapak Iwan, selaku Pimpinan Bidang Operasional PT Bank Negara
Indonesia (Persero) Tbk KCU Surakarta, beserta segenap jajaran staff
yang telah memberikan kesempatan bagi penulis untuk melakukan
kegiatan magang di perusahan tersebut dan membantu penulis dalam
mendapatkan informasi dan data guna menyusun tugas akhir ini.
9. Bapak, Ibu, Kakak dan adik tersayang, dan seluruh keluarga besar
yang telah memberikan perhatian dan dukungan baik moril maupun
materil.
10. Eka Arif yang telah memberikan semangat setiap harinya agar penulis
tidak putus asa dalam menyelesaikan tugas akhir ini.
11. Seluruh teman-teman D3 KeuangandanPerbankan angkatan 2012 atas
kebersamaannya selama ini.
12. Semua pihak yang telah membantu namun tidak dapat disebutkan satu
persatu.
Penulis menyadari sepenuhnya atas kekurangan dalam penulisan tugas
akhir ini. Untuk itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun.
Semoga karya sederhana ini diharapkan dapat bermanfaat bagi pihak-pihak yang
membutuhkan.
Surakarta, 27 April 2015
Penulis
commit to user
ix
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL ...................................................................................... i
ABSTRAK .................................................................................................... ii
HALAMAN PERSETUJUAN ......................................................................... iv
HALAMAN PENGESAHAN .......................................................................... v
MOTTO DAN PERSEMBAHAN ................................................................... vi
KATA PENGANTAR ..................................................................................... vii
DAFTAR ISI .................................................................................................. ix
DAFTAR TABEL ........................................................................................... xi
DAFTAR GAMBAR ....................................................................................... xii
DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................... xiii
BAB I.
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah ........................................................... 1
B. Rumusan Masalah ..................................................................... 6
C. Tujuan Penelitian ...................................................................... 7
D. Manfaat Penelitian .................................................................... 7
E. Metodologi Penelitian................................................................ 8
1. Ruang Lingkup Penelitian ................................................... 9
2. Objek Penelitian ................................................................. 9
3. Jenis Data ............................................................................ 10
commit to user
4. Teknik Pengumpulan Data ................................................. 11
x
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
BAB II. TINJAUAN PUSTAKA
A. Tinjauan Umum tentang Perbankan .................................... 13
B. Tinjauan Umum tentang Ekspor .......................................... 29
C. Tinjauan Umum tentang Letter of Credit ............................ 32
BAB III. PEMBAHASAN
A. Gambaran Umum Perusahaan ............................................. 50
1. Sejarah Perusahaan ........................................................ 50
2. Budaya Perusahaan ........................................................ 53
3. Visi, Misi Perusahaan .................................................... 54
4. Struktur Organisasi ........................................................ 56
B. Pembahasan Masalah ........................................................... 62
1. Mekanisme pembayaran transaksi ekspor atas dasar
Sight L/CpadaPT Bank Negara Indonesia (Persero)
Tbk KCU Surakarta ....................................................... 63
2. Tingkat risiko berdasarkan syarat L/C pada PT Bank
Negara Indonesia (Persero) Tbk KCU Surakarta .......... 75
BAB IV. PENUTUP
A. Kesimpulan .......................................................................... 78
B. Saran .................................................................................... 79
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
commit to user
xi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1 Nilai Budaya Kerja dan Perilaku Utama Insan BNI .......................... 53
commit to user
xii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR GAMBAR
GAMBAR
Halaman
2.1 Proses Transaksi Ekspor/Impor .......................................................31
3.1 Mekanisme Pembayaran Dengan Sight L/C ....................................64
commit to user
xiii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR LAMPIRAN
1. Data Transaksi Ekspor Yang Terjadi Pada PT. Bank Negara Indonesia
(Persero) Tbk. Kantor Cabang Utama Surakarta Pada Tahun 2014
2. Surat Persetujuan Ijin Magang
3. Surat Pernyataan Tugas Akhir
4. Surat Pernyataan Magang
5. Daftar Hadir Magang
6. Surat Penilaian Magang
7. Laporan kegiatan Harian Peserta Magang
8. Daftar Wawancara
commit to user
xiv