Pelayanan Kesehatan Puskesmas (Budaya Kerja Puskesmas sebagai Sarana Pelayanan Kesehatan Ibu Hamil di Kota Balige Sumatera Utara)
viii
ABSTRAK
YESIKA KRISNALIA GULTOM (2017). Pelayanan Kesehatan Puskesmas
(Budaya Kerja Puskesmas sebagai Sarana Pelayanan Kesehatan Ibu Hamil di
Kota Balige Sumatera Utara. Skripsi ini terdiri dari 5 bab, 104 Halaman, 14
Gambar dan 1 Tabel.
Kesehatan adalah hal terpenting bagi manusia yang setiap saat melakukan
segala kegiatannya sebagai manusia dan mahkluk sosial dengan memiliki badan
yang sehat. Dan kesehatan dimiliki oleh setiap orang ada mungkin beberapa orang
yang rela membayar berapa saja biaya dari kesehatan, tetapi bagaimana dengan
masyarakat yang memiliki ekonomi yang berkecukupan untuk itu pemerintah
berinisiatif membuat pelayanan kesehatan yang terjangkau. Puskesmas akan di
barengi dengan orang-orang yang sudah mahir dengan kesehatan yaitu dokter,
bidan, perawat dll. Puskesmas akan berjalan apabila kondisi dari pekerjapekerjanya memiliki kualitas dan budaya kerja yang baik sehingga pekerja
tersebut lah yang mendukung kinerja dari puskesmas itu sesuai dengan harapan
masyarakat dan pemerintah. Dokter yang biasa nya di tetapkan di puskesmas
adalah dokter umum, dan ada juga dokter gigi,
kepala puskesmas, bidan
puskesmas dan bidan desa. Orang-orang ini berperan sebagai aktor penting di
dalam puskesmas, bagaimana mereka menunjukkan karakter mereka terhadap
masyarakat yang datang ke puskesmas, bagaimana dengan pembagian kerja
mereka dan bagaimana mereka memiliki budaya
puskesmas
untuk
keberlangsungan
puskesmas
kerja yang bak terhadap
sebagai
Pusat
Kesehatan
Masyarakat yang baik.
Hasil dari penelitian yang penulis dapatkan bahwa masih berjalan nya
aktovitas, atau program yang sudah ada di puskesmas. Para staff pegawai yang
merupakan bidan dan memiliki dsar pengetahuan tentang kesehatan maka bukan
memnjadi hal yang sulit untuk menjadi profesionalisme nya puskesmas. Yang
walaupun seperti itu banyak staff yang masih mengeluh dengan kondisi
puskesmas yang masih minim dalam hal prasarana tetapi mereka tetap
menjalankan tugas mereka sebagai pelayan kesehatan di puskesmas soposurung.
Kata Kunci : Kesehatan, Pelayanan, Puskesmas, Budaya Kerja.
ii
Universitas Sumatera Utara
ABSTRAK
YESIKA KRISNALIA GULTOM (2017). Pelayanan Kesehatan Puskesmas
(Budaya Kerja Puskesmas sebagai Sarana Pelayanan Kesehatan Ibu Hamil di
Kota Balige Sumatera Utara. Skripsi ini terdiri dari 5 bab, 104 Halaman, 14
Gambar dan 1 Tabel.
Kesehatan adalah hal terpenting bagi manusia yang setiap saat melakukan
segala kegiatannya sebagai manusia dan mahkluk sosial dengan memiliki badan
yang sehat. Dan kesehatan dimiliki oleh setiap orang ada mungkin beberapa orang
yang rela membayar berapa saja biaya dari kesehatan, tetapi bagaimana dengan
masyarakat yang memiliki ekonomi yang berkecukupan untuk itu pemerintah
berinisiatif membuat pelayanan kesehatan yang terjangkau. Puskesmas akan di
barengi dengan orang-orang yang sudah mahir dengan kesehatan yaitu dokter,
bidan, perawat dll. Puskesmas akan berjalan apabila kondisi dari pekerjapekerjanya memiliki kualitas dan budaya kerja yang baik sehingga pekerja
tersebut lah yang mendukung kinerja dari puskesmas itu sesuai dengan harapan
masyarakat dan pemerintah. Dokter yang biasa nya di tetapkan di puskesmas
adalah dokter umum, dan ada juga dokter gigi,
kepala puskesmas, bidan
puskesmas dan bidan desa. Orang-orang ini berperan sebagai aktor penting di
dalam puskesmas, bagaimana mereka menunjukkan karakter mereka terhadap
masyarakat yang datang ke puskesmas, bagaimana dengan pembagian kerja
mereka dan bagaimana mereka memiliki budaya
puskesmas
untuk
keberlangsungan
puskesmas
kerja yang bak terhadap
sebagai
Pusat
Kesehatan
Masyarakat yang baik.
Hasil dari penelitian yang penulis dapatkan bahwa masih berjalan nya
aktovitas, atau program yang sudah ada di puskesmas. Para staff pegawai yang
merupakan bidan dan memiliki dsar pengetahuan tentang kesehatan maka bukan
memnjadi hal yang sulit untuk menjadi profesionalisme nya puskesmas. Yang
walaupun seperti itu banyak staff yang masih mengeluh dengan kondisi
puskesmas yang masih minim dalam hal prasarana tetapi mereka tetap
menjalankan tugas mereka sebagai pelayan kesehatan di puskesmas soposurung.
Kata Kunci : Kesehatan, Pelayanan, Puskesmas, Budaya Kerja.
ii
Universitas Sumatera Utara