Pengaruh Jaringan Komunikasi Terhadap Kepuasan Komunikasi
ABSTRAK
Penelitian ini berjudul Pengaruh Jaringan Komunikasi Formal terhadap
Kepuasan Komunikasi Pegawai di PT PLN (Persero) Udiklat Tuntungan. Tujuan
penelitian ini adalah untuk melihat Hubungan antara Pengaruh Jaringan Komunikasi
Formal terhadap Kepuasan Komunikasi Pegawai di PT PLN (Persero) Udiklat
Tuntungan. Teori yang digunakan adalah komunikasi organisasi, iklim organisasi,
iklim komunikasi, jaringan komunikasi, dan kepuasan komunikasi organisasi.
Penelitian ini dilakukan di PT PLN (Persero) Udiklat Tuntungan dengan jumlah tabel
sampel 73 orang. Penelitian ini menggunakan metode korelasional. Teknik penarikan
sampel dalam penelitian ini adalah total sampel, yang seluruh jumlah populasinya
apabila kurang dari 100 maka akan digunakan seluruhnya. Adapun metode analisa
data yang digunakan adalah teknik analisis tabel tunggal, tabel silang, dan juga uji
hipotesis yang dibantu dengan program SPSS versi 22.0. pengumpulan data dilakukan
dengan menggunakan kuesioner yang terdiri dari 53 pertanyaan. Ini berarti terdapat
hubungan yang tinggi, kuat yakni (r = 0.816).Pengaruh Jaringan Komunikasi Formal
terhadap Kepuasan Komunikasi Pegawai di PT PLN (Persero) Udiklat Tuntungan,
dimana semakin baik jaringan komunikasi formal maka akan semakin meningkat
kepuasan komunikasi pegawai PT PLN (Persero) Udiklat Tuntungan. Hubungan
pengaruh jaringan komunikasi formal dengan kepuasan komunikasi terdapat sebesar
67%. Ini menunjukkan bahwa terdapat 33% faktor lain yang mempengaruhi.
Kata kunci : Komunikasi Organisasi, Jaringan Komunikasi, Kepuasan Komunikasi.
Universitas Sumatera Utara
ABSTRACT
The title of the research is the effect of the communication network of formal to the
satisfaction of the communication in PT PLN (Persero) Udiklat Tuntungan. The aim of
this research is to look at the relationship between the effect of the communication network
of formal to the satisfaction of the communication in PT PLN (Persero) Udiklat
Tuntungan. Theories used in this research were communication organization, the climate
organization, the climate communication, network of communications, satisfaction of
communication organization. The research was carried out in PT PLN (Persero) Udiklat
Tuntungan with the number of tables of the 73 people. The study uses a correlational
study.- The withdrawl of the sample in this study is total sampling, the entire population if
less than 100 then will be used. The data analysis method used were analyzed by using
single table analysis, cross table analysis and hypothesis test with SPSS for windows
program 22.0 version. Collecting data was done by using questionnaire which consist of 53
question. This means there are it is high, strong that is (r = 0.816) the effect of the
communication network of formal to the satisfaction of the communication in PT PLN
(Persero) Udiklat Tuntungan, where is the better communication network of formal then it
will increase the satisfaction of the communication in PT PLN (Persero) Udiklat
Tuntungan. The influence of the communication network of formal to the satisfaction of
the communication are of 67%. This shows that there are 33% other factors that influence
it.
The key word : communication organizations, the communication network, the satisfaction
of the communication.
Universitas Sumatera Utara
Penelitian ini berjudul Pengaruh Jaringan Komunikasi Formal terhadap
Kepuasan Komunikasi Pegawai di PT PLN (Persero) Udiklat Tuntungan. Tujuan
penelitian ini adalah untuk melihat Hubungan antara Pengaruh Jaringan Komunikasi
Formal terhadap Kepuasan Komunikasi Pegawai di PT PLN (Persero) Udiklat
Tuntungan. Teori yang digunakan adalah komunikasi organisasi, iklim organisasi,
iklim komunikasi, jaringan komunikasi, dan kepuasan komunikasi organisasi.
Penelitian ini dilakukan di PT PLN (Persero) Udiklat Tuntungan dengan jumlah tabel
sampel 73 orang. Penelitian ini menggunakan metode korelasional. Teknik penarikan
sampel dalam penelitian ini adalah total sampel, yang seluruh jumlah populasinya
apabila kurang dari 100 maka akan digunakan seluruhnya. Adapun metode analisa
data yang digunakan adalah teknik analisis tabel tunggal, tabel silang, dan juga uji
hipotesis yang dibantu dengan program SPSS versi 22.0. pengumpulan data dilakukan
dengan menggunakan kuesioner yang terdiri dari 53 pertanyaan. Ini berarti terdapat
hubungan yang tinggi, kuat yakni (r = 0.816).Pengaruh Jaringan Komunikasi Formal
terhadap Kepuasan Komunikasi Pegawai di PT PLN (Persero) Udiklat Tuntungan,
dimana semakin baik jaringan komunikasi formal maka akan semakin meningkat
kepuasan komunikasi pegawai PT PLN (Persero) Udiklat Tuntungan. Hubungan
pengaruh jaringan komunikasi formal dengan kepuasan komunikasi terdapat sebesar
67%. Ini menunjukkan bahwa terdapat 33% faktor lain yang mempengaruhi.
Kata kunci : Komunikasi Organisasi, Jaringan Komunikasi, Kepuasan Komunikasi.
Universitas Sumatera Utara
ABSTRACT
The title of the research is the effect of the communication network of formal to the
satisfaction of the communication in PT PLN (Persero) Udiklat Tuntungan. The aim of
this research is to look at the relationship between the effect of the communication network
of formal to the satisfaction of the communication in PT PLN (Persero) Udiklat
Tuntungan. Theories used in this research were communication organization, the climate
organization, the climate communication, network of communications, satisfaction of
communication organization. The research was carried out in PT PLN (Persero) Udiklat
Tuntungan with the number of tables of the 73 people. The study uses a correlational
study.- The withdrawl of the sample in this study is total sampling, the entire population if
less than 100 then will be used. The data analysis method used were analyzed by using
single table analysis, cross table analysis and hypothesis test with SPSS for windows
program 22.0 version. Collecting data was done by using questionnaire which consist of 53
question. This means there are it is high, strong that is (r = 0.816) the effect of the
communication network of formal to the satisfaction of the communication in PT PLN
(Persero) Udiklat Tuntungan, where is the better communication network of formal then it
will increase the satisfaction of the communication in PT PLN (Persero) Udiklat
Tuntungan. The influence of the communication network of formal to the satisfaction of
the communication are of 67%. This shows that there are 33% other factors that influence
it.
The key word : communication organizations, the communication network, the satisfaction
of the communication.
Universitas Sumatera Utara