SISTEM INFORMASI EKSEKUTIF PEMASARAN PADA PT. KAYU SANGSAKA - Binus e-Thesis

UNIVERSITAS BINA NUSANTARA

  Jurusan Sistem Informasi Program Studi Komputerisasi Akuntansi

  Skripsi Sarjana Komputer Semester Ganjil 2004/2005

  

SISTEM INFORMASI EKSEKUTIF PEMASARAN

PADA PT. KAYU SANGSAKA

  William Halim 0400497361 Yoshua Dermawan 0400498736

  Krissanto 0400492436

  Abstrak

  Memasuki era perdagangan bebas ini membuat PT. Kayu Sangsaka yang bergerak di bidang agrobisnis dan pengeksporan kayu menghadapi perkembangan bisnis yang cukup pesat dan ketat. Untuk dapat menang dalam persaingan tersebut, eksekutif yang bertugas untuk menganalisis, mengelola, merencanakan, dan mengambil keputusan memerlukan informasi yang tepat, cepat dan akurat.

  Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode studi kepustakaan yaitu dengan cara membaca buku referensi yang diperlukan dan metode perancangan yang digunakan untuk menggambarkan sistem yang diusulkan.

  Hasil yang dicapai adalah sebuah Sistem Informasi Eksekutif yang dapat menampilkan data yang diperlukan oleh eksekutif dengan cepat dan akurat. Serta menyediakan informasi dalam bentuk grafik dan tabel

  Dengan adanya sistem informasi eksekutif yang dihasilkan diharapkan dapat memudahkan eksekutif dalam menganalisa dan mengambil keputusan. Kata kunci Sistem Informasi Eksekutif , Eksekutif, Agrobisnis dan Pengeksporan Kayu.

  PRAKATA

  Puji syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa atas segala rahmat dan kehadirat-Nya, sehingga skripsi dengan judul “Sistem Informasi Eksekutif Pemasaran pada PT. Kayu Sangsaka” ini dapat diselesaikan dengan baik dan tepat pada waktunya. Penulisan skripsi ini adalah sebagai salah satu syarat untuk mencapai gelar kesarjanaan pada Fakultas Ilmu Komputer, Jurusan Komputer Akuntansi, jenjang pendidikan Strata-1 (S1) di Universitas Bina Nusantara.

  Dalam penyusunan skripsi ini, kami banyak menerima bantuan, bimbingan dan juga dukungan baik itu secara langsung maupun tidak langsung. Dan pada kesempatan ini maka kami ingin mengucapkan terima kasih kami yang sebesar - besarnya kepada :

  1. Ibu Dr. Ir Theresia Widia Soeryaningsih, MM., selaku Rektor Universitas Bina Nusantara.

  2. Bapak Ir. Harjanto Prabowo, MM., selaku Dekan Fakultas Ilmu Komputer.

  3. Bapak Idris Gautama, SE., Skom., MM., selaku Ketua Program Studi Komputerisasi Akuntansi.

  4. Bapak J. Sudirwan SE., MM., selaku pembimbing yang selama ini mengarahkan kami, membimbing dan memberikan masukan - masukan terhadap skripsi ini.

  5. Seluruh Dosen Universitas Bina Nusantara yang telah memberikan bimbingan dan pelajaran bagi penulis selama masa perkuliahan.

  6. Bapak Indra Sjarif, selaku Direktur Utama PT. Kayu Sangsaka, yang telah banyak membantu dalam memberikan keterangan dan penjelasan pada saat melakukan survei.

  7. Pimpinan dan Segenap karyawan PT. Kayu Sangsaka yang telah membantu kami untuk mendapatkan informasi yang kami butuhkan.

  8. Orang tua dan keluarga yang telah memberikan dorongan, baik secara moril maupun materiil.

  9. Seluruh rekan-rekan dan teman-teman yang tidak dapat disebutkan satu-

  persatu namanya yang telah membantu dalam memberikan dorongan serta

  semangat kepada penulis dalam penyusunan skripsi ini, Penulis menyadari bahwa dalam penulisan skripsi ini tidak luput dari kekurangan. Maka dari itu kami selaku penulis mengharapkan kritik dan saran yang dapat membangun.

  Pada akhir kata, penulis sangat berharap skripsi ini dapat bermanfaat bagi para pembaca dan semua pihak yang membutuhkan.

  Jakarta, 11 Juni 2004 Penulis

DAFTAR ISI

  HALAMAN JUDUL LUAR i HALAMAN JUDUL DALAM ii HALAMAN PERSETUJUAN HARDCOVER iii HALAMAN PDP ABSTRAK iv

  PRAKATA v

  DAFTAR ISI vii

  DAFTAR TABEL xi

  DAFTAR GAMBAR xiii DAFTAR LAMPIRAN xv

BAB 1 PENDAHULUAN

  1.1 Latar Belakang Penelitian

  1

  1.2 Ruang Lingkup Penelitian

  3

  1.3 Tujuan dan Manfaat

  3

  1.3.1 Tujuan

  3

  1.3.2 Manfaat 4

  1.4 Metode Penelitian

  4 Sistematika Penulisan

  5

  1.5

  BAB

2 LANDASAN TEORI

  7

  2.3.2 Strategi Pemasaran

  22

  2.2.10 Konsep SIE

  23

  2.3 Pemasaran

  24

  2.3.1 Pengertian Pemasaran

  24

  24

  18

  2.3.3 Pengertian Bauran Pemasaran

  25

  2.4 Tujuan dan Fungsi L/C 27

  2.5 Alat Bantu untuk analisis dan perancangan sistem

  27

  2.5.1 State Transition Diagram (STD)

  27

  2.2.9 Perbedaan SIM, DSS dan SIE

  2.2.7 Keuntungan SIE

  2.1.1 Definisi Sistem 7

  12

  2.1.2 Definisi Informasi

  7

  2.1.3 Definisi Sistem Informasi

  8

  2.2 Sistem Informasi Eksekutif

  12

  2.2.1 Pengertian Eksekutif

  2.2.2 Tugas dan Wewenang Eksekutif

  2.1 Definisi Sistem Informasi

  12

  2.2.3 Perilaku Eksekutif

  14

  2.2.4 Definisi Sistem Informasi Eksekutif

  14

  2.2.5 Karakteristik Sistem Informasi Eksekutif

  15

  2.2.6 Alasan Penggunaan SIE

  18

  2.5.2 Data Flow Diagram (DFD)

  28

  2.5.3 Spesifikasi Proses (pseudocode)

  28

  2.5.4 Analisa SWOT 29

  2.5.5 Analisa Critical Success Factor (CSF)

  30

  2.5.6 Pengertian Peramalan Penjualan

  31

  2.5.7 Metode Ramalan Penjualan

  33 BAB 3 ANALISA SISTEM YANG SEDANG BERJALAN

  36

3.1 Latar Belakang PT. KAYU SANGSAKA

  36

  3.9 Sistem yang berjalan dan teknologinya

  62

  3.11 Usulan pemecahan masalah

  61

  3.10 Permasalahan yang dihadapi

  60

  3.9.3 Teknologi yang digunakan

  3.9.2 Analisis SWOT 59

  49

  3.9.1 Basis Data yang digunakan

  49

  48

  3.2 Struktur Organisasi Perusahaan

  3.7 Analisa Sistem Sedang Berjalan

  47

  3.8 Diagram Konteks

  46

  3.6 Analisa CSF

  3.1.1 Gambaran Umum Perusahaan

  3.4 Visi dan MISI

  39

  3.3 Pembagian Tugas dan Wewenang

  39

  45

  BAB 4 RANCANGAN SISTEM YANG DIUSULKAN

  4.1 Rancangan Model

  131

  129

  5.2 Saran 128

  5.1 Kesimpulan 127

  127

  BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN

  4.12 Hasil Pengembangan dan evaluasi Sistem 128

  4.10 Kebutuhan Personil 125

  4.9 Kebutuhan hardware dan software 124

  4.8 Tata laksana sistem yang diusulkan 124

  4.7.2 Spesifikasi Proses STD 109 `

  4.7.1 Spesifikasi Proses Transformasi Database 100

  4.7 Spesifikasi Proses 100

  82

  4.6 Rancangan Layout Layar

  79

  4.5 Rancangan Dimensi

  69

  4.4 Rancangan STD (State Transition Diagram)

  65

  4.3 Spesifikasi Database SIE

  64

  4.2 Rancangan Dialog

  63

DAFTAR PUSTAKA

RIWAYAT HIDUP

LAMPIRAN-LAMPIRAN FOTOCOPY SURAT SURVEI

  DAFTAR TABEL

  3.10 File Surat Order Header

  3.18 File Transaksi Promosi 57 Tabel

  56 Tabel

  3.17 File Master Promosi

  56 Tabel

  3.16 File Master Pesaing

  55 Tabel

  3.15 File Master Supplier

  54 Tabel 3.14 File Pengeluaran Detail 55 Tabel

  3.13 File Pengeluaran Header

  54 Tabel

  3.12 File Penerimaan

  3.11 File Surat Order Detail 53 Tabel

  53 Tabel

  52 Tabel

Tabel 2.1 Perbedaan SIM, DSS, dan EIS

  3.9 File Inventory Produk

  52 Tabel

  3.8 File Surat Jalan Detail

  51 Tabel 3.7 File Surat Jalan Header 51 Tabel

  50 Tabel 3.6 File Master Transaksi Penjualan Detail

  50 Tabel 3.5 File Master Transaksi Penjualan Header

  3.4 File Master Customer

  49 Tabel

  3.3 File Bahan

  49 Tabel

  3.2 File Master Produk

  46 Tabel

  22 Tabel 3.1 Hubungan antara Analisa CSF dan Analisa Kebutuhan Informasi

  3.19 File Anggaran Promosi 57 Tabel

  3.20 File Master Wilayah

  4.6 File Penjualan

  4.12 Jadwal Implementasi Sistem 127 Tabel

  68 Tabel

  4.12 File Informasi Kurs

  68 Tabel

  4.10 File Pangsa Pasar

  67 Tabel

  4.9 File Pesaing

  67 Tabel

  4.8 File Promosi

  67 Tabel

  4.7 File Master Promosi

  66 Tabel

  66 Tabel

  58 Tabel

  4.5 File Master Produk

  66 Tabel

  4.4 File Master Kategori

  65 Tabel

  4.3 File Master Wilayah

  65 Tabel

  4.2 File Master Customer

  4.1 Tabel Identifikasi User 65 Tabel

  59 Tabel

  3.22 File Transaksi Target

  58 Tabel

  3.21 File Master Kategori

  4.13 Hasil Kuesioner 129

  DAFTAR GAMBAR

  76 Gambar

  73 Gambar

  4.8 STD Layar Promosi

  74 Gambar

  4.9 STD Layar Forecast

  75 Gambar

  4.10 STD Layar Pangsa Pasar

  4.11 STD Layar Harga Pesaing

  72 Gambar

  77 Gambar

  4.12 STD Layar Kurs

  78 Gambar

  4.13 Rancangan Login

  82 Gambar

  4.14 Rancangan Layar Flash 82 Gambar

  4.15 Rancangan Layar Utama

  4.7 STD Layar Target

  4.6 STD Layar Produk

Gambar 2.1 Hubungan Tingkat dan Tipe Sistem Informasi dan Kelompok Pengguna Informasi

  48 Gambar

  9 Gambar 2.2 Hubungan Antar Tipe Sistem Informasi

  11 Gambar

  3.1 Struktur Organisasi

  39 Gambar

  3.2 Diagram Konteks

  47 Gambar 3.3 Analisa Sistem sedang berjalan

  4.1 Rancangan Model

  71 Gambar

  63 Gambar

  4.2 Rancangan Dialog

  64 Gambar

  4.3 STD Layar Login

  69 Gambar

  4.4 STD Menu Utama

  70 Gambar 4.5 STD Layar Laporan Penjualan

  83 Gambar

  4.16 Rancangan Layar Internal

  91 Gambar

  97 Gambar

  4.29 Rancangan Layar Change Password

  96 Gambar

  95 Gambar 4.28 Rancangan Layar Add New User

  4.27 Rancangan Layar User List

  94 Gambar

  4.26 Rancangan Layar Setting

  93 Gambar

  4.25 Rancangan Layar Utility

  92 Gambar

  4.24 Rancangan Layar Harga Pesaing

  4.23 Rancangan Layar Pangsa Pasar

  84 Gambar

  90 Gambar

  4.22 Rancangan Layar Menu Eksternal

  89 Gambar

  4.21 Rancangan Layar Menu Forecast

  88 Gambar

  4.20 Rancangan Layar Menu Promosi

  87 Gambar

  4.19 Rancangan Layar Menu Target

  86 Gambar

  4.18 Rancangan Layar Menu Produk

  85 Gambar

  4.17 Rancangan Layar Menu Penjualan

  4.31 Rancangan Layar Kurs 99