PENGARUH GAYA HIDUP, KELOMPOK ACUAN, PRODUK, HARGA DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN SEPEDA MOTOR MEREK YAMAHA MIO DI KABUPATEN KUDUS
i
PENGARUH GAYA HIDUP, KELOMPOK ACUAN, PRODUK,
HARGA DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN
KONSUMEN SEPEDA MOTOR MEREK YAMAHA MIO DI
KABUPATEN KUDUS
Abstraksi ini telah disetujui dan dipertahankan dihadapan Tim Penguji Ujian
Skripsi Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus
Kudus,
2011
Mengetahui,
Ketua ProgDi
Pembimbing I
DIAN WISMAR’EIN, SE, MM
NIS. 0610701000001177
Drs. M. MASRURI, MM
NIS. 0610702010101002
Mengetahui,
Dekan
Pembimbing II
Drs. M. MASRURI, MM
NIS. 0610702010101002
Dra. Hj. Panca Winahyuningsih, MM
NIS. 0610702010101022
ii
MOTTO DAN PERSEMBAHAN
MOTTO :
Mereka itulah orang yang dibalasi dengan martabat yang tinggi (dalam
syurga) karena kesabaran mereka dan mereka disambut dengan
penghormatan dan ucapan selamat di dalamnya,
(Q.S. Al-Furqaan; 75)
Jika anda ingin menjadi orang besar janganlah berbicara besar tetapi
kerjakanlah hal-hal kecil terlebih dahulu.
(Roosevelt)
PERSEMBAHAN :
1. Kedua orang tuaku tercinta
2. Saudara-saudaraku tercinta
3. Teman-teman
4. Almamater UMK
iii
KATA PENGANTAR
Syukur Kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan segala rahmat, serta
hidayah-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan judul :
PENGARUH GAYA HIDUP, KELOMPOK ACUAN, PRODUK, HARGA
DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN
SEPEDA MOTOR MEREK YAMAHA MIO DI KABUPATEN KUDUS
. Skripsi ini disusun sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan studi
program Strata Satu (S1) Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus.
Keberhasilan penelitian ini tidak lepas dari bantuan berbagai pihak yang
menjadi motivasi penulis untuk menyelesaikan penelitian ini. Oleh karena itu
dengan ketulusan hati penulis mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya
sehingga terwujudnya skripsi ini, kepada yang terhormat:
1. Bapak Drs. M. Masruri, MM, selaku Dekan Fakultas Ekonomi, Universitas
Muria Kudus yang telah memberi ijin untuk mengadakan penelitian dalam
penulisan skripsi.
2. Ibu Dian Wismar’ein, SE, MM selaku Ketua Progdi Fakultas Ekonomi,
Universitas Muria Kudus yang telah memberi ijin untuk mengadakan
penelitian dalam penulisan skripsi.
3. Bapak Drs. M. Masruri, MM, selaku dosen pembimbing I yang telah banyak
memberikan petunjuk, bimbingan dan arahan hingga terselesaikannya
penulisan skripsi ini.
iv
4. Ibu Dra. Panca Winahyuningsih, MM, selaku dosen pembimbing II yang telah
banyak memberikan petunjuk, bimbingan dan arahan hingga terselesaikannya
penulisan skripsi ini.
5. Bapak dan Ibu dosen Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus yang telah
banyak memberikan bekal ilmu kepada penulis.
6. Seluruh responden yang merupakan pemilik Seepeda Motor Mio di
Kabupaten Kudus yang telah berkenan memberikan informasinya.
7. Kedua orang tua dan saudara-saudaraku yang telah memberikan bantuan do’a
restu dorongan dan bantuan moril maupun meteriil sehingga skripsi ini dapat
selesai.
8. Seluruh pihak yang yang tidak bisa disebutkan satu per satu yang telah
memberikan bantuan dalam bentuk apapun untuk penulisan skripsi ini.
Akhir kata, penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna.
Penulis dengan senang hati menerima saran dan kritik untuk perkembangan
skripsi ini. Semoga skripsi ini bermanfaat adanya bagi para pembaca.
Kudus,
Penulis
2011
v
ABSTRAKSI / RINGKASAN
UNIVERSITAS MURIA KUDUS
FAKULTAS EKONOMI JURUSAN MANAJEMEN
STATUS TERAKREDITASI B
STRATA 1 :
2011
A. Nama Penyusun
: EDRIS AFANDI
B. Judul Skripsi
: PENGARUH GAYA HIDUP, KELOMPOK ACUAN,
PRODUK, HARGA DAN PROMOSI TERHADAP
: KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN SEPEDA
: MOTOR MEREK YAMAHA MIO DI KABUPATEN
KUDUS
C. Jumlah Halaman
Permulaan xiii, isi 81 Tabel 21, Gambar 1
D. Ringkasan
Keberhasilan sepeda motor merek Yamaha Mio meraih jumlah penjualan
yang tinggi mengalahkan pesaing-pesaingnya di sepeda motor jenis matic
tidak terlepas dari upaya produsen sepeda motor Yamaha untuk merespon
tuntutan konsumen, baik dalam hal pelayanan maupun faktor lainnya, seperti
memperhatikan perilaku konsumen dalam mengambil keputusan untuk
melakukan pembelian baik dalam memilih produk, memilih jenis, penentuan
saat pembelian, maupun tempat dimana produk tersebut harus dibeli. Apabila
perusahaan mampu memahami perilaku konsumen seperti gaya hidup,
kelompok acuan, produk, harga dan promosi, maka perusahaan tersebut akan
mampu menarik konsumen sebanyak-banyaknya sehingga mampu bersaing,
bertahan bahkan mengungguli para pesaingnya
Beradasarkan hal tersebut maka perumusan masalah dalam penelitian ini
adalah pertama, Apakah ada pengaruh gaya hidup, kelompok acuan, produk,
harga, dan promosi terhadap keputusan konsumen baik secara parsial maupun
berganda, kedua faktor-faktor manakah yang paling dominan mempengaruhi
keputusan konsumen dalam membeli sepeda motor merek Yamaha Mio di
Kabupaten Kudus
Variabel dalam penelitian ini adalah gaya hidup, kelompok acuan,
produk, harga, dan promosi yang merupakan variabel independen, dan
keputusan konsumen dalam membeli sepeda motor sebagai variabel
dependen. . Jenis dan sumber datanya meliputi data primer dan sekunder,
sampelnya sebanyak 98 responden, dengan menggunakan teknik acidental
sampling,. pengumpulan datanya menggunakan kuesioner dan studi
vi
dokumentasi, pengolahan datanya meliputi : editing, coding, scoring dan
tabulasi. Analisis datanya dengan menggunakan analisis regresi berganda.
Dengan mengguanakan alat analisis Regresi dengan uji t test (parsial) dan uji
F test (simultan) diperoleh kesimpulan sebagai berikut :
1) Ada pengaruh yang signifikan antara variabel gaya hidup, kelompok
acuan, produk, harga dan promosi terhadap keputusan pembelian
konsumen sepeda motor di Kabupaten Kudus secara parsial yang
didasarkan pada hasil pengujian diperoleh variabel gaya hidup nilai t hitung
sebesar 2,767, kelompok acuan nilai t hitung sebesar 2,541, produk nilai
thitung sebesar 4,040 dan harga merek nilai t hitung sebesar 2,592 serta
promosi merek nilai thitung sebesar 2,599 dari kelima variabel tersebut
memiliki nilai thitung > dari nilai ttabel sebesar 1,986, dan tingkat signifikan
di bawah 0,05. Secara berganda kelima variabel independen yaitu: gaya
hidup, kelompok acuan, produk, dan harga berpengaruh signifikan
terhadap keputusan pembelian konsumen sepeda motor di Kabupaten
Kudus yang didasarkan pada nilai Fhitung sebesar 204,578 > Ftabel sebesar
2,313 dan memiliki nilai signifikan di bawah 0,05.
2) Variabel yang dominan mempengaruhi keputusan konsumen dalam
membeli sepeda motor merek Yamaha Mio adalah variabel gaya hidup.
Hal ini berarti konsumen sangat memperhatikan dan mempertimbangkan
gaya hidup sebelum konsumen memutuskan pembelian produk tersebut,
sedangkan kontribusi keempat variabel tersebut terhadap keputusan
pembelian konsumen memberikan kontribusi sebesar 91,3%, namun
secara keseluruhan penilaian konsumen terhadap gaya hidup, kelompok
acuan motor, kualitas dan harga dirasakan sudah baik.
E. Daftar Buku yang digunakan : 32 (tahun 2000 – 2008).
vii
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL .................................................................................
i
HALAMAN PENGESAHAN......................................................................
ii
MOTTO DAN PERSEMBAHAN............................................................
iii
KATA PENGANTAR ...............................................................................
iv
RINGKASAN / ABSTRAKSI ..................................................................
vi
DAFTAR ISI .............................................................................................
viii
DAFTAR TABEL .....................................................................................
xi
DAFTAR GAMBAR ................................................................................
xiii
BAB I. PENDAHULUAN ....................................................................
1
1.1. Latar Belakang ......................................................................
1
1.2. Ruang Lingkup ......................................................................
5
1.3. Perumusan Masalah ..............................................................
6
1.4. Tujuan Penelitian ..................................................................
7
1.5. Kegunaan Penelitian ..............................................................
7
BAB II. TINJAUAN PUSTAKA ...........................................................
8
2.1. Harga ....................................................................................
8
2.1.1. Pengertian Harga .......................................................
8
2.1.2. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Tingkat Harga ....
9
2.2. Desain ...................................................................................
9
2.2.1. Pengertian Desain .......................................................
13
2.2.2. Faktor yang Mempengaruhi Desain ...........................
13
2.3. Kualitas Motor .......................................................................
16
2.3.1. Pengertian Kualitas Motor .........................................
16
viii
Halaman
2.3.2. Faktor-faktor Mempengaruhi Kualitas Motor ............
19
2.4. Keiritan BBM ........................................................................
21
2.4.1. Keiritan BBM ............................................................
22
2.4.2. Keiritan BBM Motor Honda ......................................
23
2.5. Keputusan Pembelian Konsumen ..........................................
23
2.5.1. Pengertian Keputusan Pembelian ...............................
23
2.5.2. Keterikatan/Brand Loyalitas (Kesetiaan pada Merek)
25
2.5.3. Timbulnya Loyalitas terhadap Suatu Merk Produk …
26
2.5.4. Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Konsumen ...
27
2.6. Tinjauan Penelitian Terdahulu ...............................................
30
2.7. Kerangka Pemikiran Teoritis .................................................
31
2.8. Hipotesis ...............................................................................
32
BAB. III. METODE PENELITIAN ........................................................
34
3.1. Rancangan Penelitian .............................................................
34
3.2. Variabel Penelitian ................................................................
34
3.2.1. Macam Variabel .........................................................
34
3.2.2. Definisi Operasi Variabel ..........................................
35
3.3. Sumber Data ..........................................................................
37
3.4. Populasi dan Sampel .............................................................
37
3.5. Pengumpulan Data .................................................................
39
3.6. Uji Instrumen ........................................................................
39
3.6.1. Uji Validitas ................................................................
39
3.6.2. Uji Reliabilitas ............................................................
40
3.7. Pengolahan Data ....................................................................
41
3.8. Analisis Data ..........................................................................
42
ix
Halaman
3.8.1. Analisis Deskriptif ......................................................
43
3.8.2. Analisis Regresi .........................................................
43
3.8.3. Analisis Koefisien Determinasi (Adjusted R Square) .
46
BAB IV. HASIL DAN PEMBAHASAN .................................................
47
4.1. Gambaran Umum Obyek Penelitian .....................................
47
4.2. Penyajian Data .......................................................................
48
4.2.1. Identitas Responden ....................................................
48
4.2.2. Deskriptif Variabel Penelitian.....................................
50
4.2.3. Sebaran Frekuensi Data .............................................
55
4.3.Analisis Data .........................................................................
63
4.3.1. Uji Validitas.................................................................
66
4.3.2. Uji Reliabilitas ...........................................................
66
4.3.3. Analisis Regresi .........................................................
68
4.3.3.1. Uji t test (parsial) ..........................................
70
4.3.3.2. Uji F test (berganda) ....................................
72
4.4.Pembahasan Pengaruh Harga, Desain, Kualitas Produk, dan
Keiritan BBM terhadap Keputusan Konsumen dalam
Pembelian ...............................................................................
BAB V. KESIMPULAN DAN SARAN ...................................................
74
78
5.1. Kesimpulan ............................................................................
78
5.2. Saran-saran ............................................................................
79
DAFTAR PUSTAKA ...............................................................................
80
LAMPIRAN
x
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 4.1. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ..........
49
4.2. Karakteristik Responden Berdasarkan Usia .........................
49
4.3. Karakteristik Responden Berdasarkan Pekerjaan .................
50
4.4. Frekuensi Variabel Harga (X1) ...........................................
51
4.5. Frekuensi Variabel Desain (X2) ..........................................
52
4.6. Frekuensi Variabel Kualitas produk (X3) ...........................
53
4.7. Frekuensi Variabel Keiritan BBM ........................................
54
4.8. Frekuensi Variabel Keputusan Konsumen dalam Membeli
(Y) .........................................................................................
55
4.9. Penyebaran Frekuensi Variabel Harga (X1)..........................
57
4.10. Penyebaran Frekuensi Variabel Desain (X2).........................
58
4.11. Penyebaran Frekuensi Variabel Desain (X1) ........................
59
4.12. Penyebaran Frekuensi Variabel keiritan BBM (X4) .............
61
4.13. Penyebaran Frekuensi Variabel Keputusan dalam Membeli
(Y) .........................................................................................
62
4.14. Hasil Uji Validitas Kuesioner Variabel Harga .....................
63
4.15. Hasil Uji Validitas Kuesioner Variabel Desain ....................
64
4.16. Hasil Uji Validitas Kuesioner Variabel Kualitas Produk .....
64
4.17. Hasil Uji Validitas Keiritan BBM ........................................
65
4.18. Hasil
Uji
Validitas
Kuesioner
Variabel
Keputusan
Konsumen dalam Membeli ..................................................
66
4.19. Definisi Variabel .................................................................
68
xi
4.20. Hasil Analisa Regresi ...........................................................
69
4.21. Hasil Analisis Parsial (Dengan Signifikansi = 5% uji dua
sisi) .......................................................................................
71
xii
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar 3.2. Kerangka Pikir Keterkaitan
Variabel Independen
Terhadap Variabel Dependen ..........................................
32
PENGARUH GAYA HIDUP, KELOMPOK ACUAN, PRODUK,
HARGA DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN
KONSUMEN SEPEDA MOTOR MEREK YAMAHA MIO DI
KABUPATEN KUDUS
Abstraksi ini telah disetujui dan dipertahankan dihadapan Tim Penguji Ujian
Skripsi Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus
Kudus,
2011
Mengetahui,
Ketua ProgDi
Pembimbing I
DIAN WISMAR’EIN, SE, MM
NIS. 0610701000001177
Drs. M. MASRURI, MM
NIS. 0610702010101002
Mengetahui,
Dekan
Pembimbing II
Drs. M. MASRURI, MM
NIS. 0610702010101002
Dra. Hj. Panca Winahyuningsih, MM
NIS. 0610702010101022
ii
MOTTO DAN PERSEMBAHAN
MOTTO :
Mereka itulah orang yang dibalasi dengan martabat yang tinggi (dalam
syurga) karena kesabaran mereka dan mereka disambut dengan
penghormatan dan ucapan selamat di dalamnya,
(Q.S. Al-Furqaan; 75)
Jika anda ingin menjadi orang besar janganlah berbicara besar tetapi
kerjakanlah hal-hal kecil terlebih dahulu.
(Roosevelt)
PERSEMBAHAN :
1. Kedua orang tuaku tercinta
2. Saudara-saudaraku tercinta
3. Teman-teman
4. Almamater UMK
iii
KATA PENGANTAR
Syukur Kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan segala rahmat, serta
hidayah-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan judul :
PENGARUH GAYA HIDUP, KELOMPOK ACUAN, PRODUK, HARGA
DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN
SEPEDA MOTOR MEREK YAMAHA MIO DI KABUPATEN KUDUS
. Skripsi ini disusun sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan studi
program Strata Satu (S1) Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus.
Keberhasilan penelitian ini tidak lepas dari bantuan berbagai pihak yang
menjadi motivasi penulis untuk menyelesaikan penelitian ini. Oleh karena itu
dengan ketulusan hati penulis mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya
sehingga terwujudnya skripsi ini, kepada yang terhormat:
1. Bapak Drs. M. Masruri, MM, selaku Dekan Fakultas Ekonomi, Universitas
Muria Kudus yang telah memberi ijin untuk mengadakan penelitian dalam
penulisan skripsi.
2. Ibu Dian Wismar’ein, SE, MM selaku Ketua Progdi Fakultas Ekonomi,
Universitas Muria Kudus yang telah memberi ijin untuk mengadakan
penelitian dalam penulisan skripsi.
3. Bapak Drs. M. Masruri, MM, selaku dosen pembimbing I yang telah banyak
memberikan petunjuk, bimbingan dan arahan hingga terselesaikannya
penulisan skripsi ini.
iv
4. Ibu Dra. Panca Winahyuningsih, MM, selaku dosen pembimbing II yang telah
banyak memberikan petunjuk, bimbingan dan arahan hingga terselesaikannya
penulisan skripsi ini.
5. Bapak dan Ibu dosen Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus yang telah
banyak memberikan bekal ilmu kepada penulis.
6. Seluruh responden yang merupakan pemilik Seepeda Motor Mio di
Kabupaten Kudus yang telah berkenan memberikan informasinya.
7. Kedua orang tua dan saudara-saudaraku yang telah memberikan bantuan do’a
restu dorongan dan bantuan moril maupun meteriil sehingga skripsi ini dapat
selesai.
8. Seluruh pihak yang yang tidak bisa disebutkan satu per satu yang telah
memberikan bantuan dalam bentuk apapun untuk penulisan skripsi ini.
Akhir kata, penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna.
Penulis dengan senang hati menerima saran dan kritik untuk perkembangan
skripsi ini. Semoga skripsi ini bermanfaat adanya bagi para pembaca.
Kudus,
Penulis
2011
v
ABSTRAKSI / RINGKASAN
UNIVERSITAS MURIA KUDUS
FAKULTAS EKONOMI JURUSAN MANAJEMEN
STATUS TERAKREDITASI B
STRATA 1 :
2011
A. Nama Penyusun
: EDRIS AFANDI
B. Judul Skripsi
: PENGARUH GAYA HIDUP, KELOMPOK ACUAN,
PRODUK, HARGA DAN PROMOSI TERHADAP
: KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN SEPEDA
: MOTOR MEREK YAMAHA MIO DI KABUPATEN
KUDUS
C. Jumlah Halaman
Permulaan xiii, isi 81 Tabel 21, Gambar 1
D. Ringkasan
Keberhasilan sepeda motor merek Yamaha Mio meraih jumlah penjualan
yang tinggi mengalahkan pesaing-pesaingnya di sepeda motor jenis matic
tidak terlepas dari upaya produsen sepeda motor Yamaha untuk merespon
tuntutan konsumen, baik dalam hal pelayanan maupun faktor lainnya, seperti
memperhatikan perilaku konsumen dalam mengambil keputusan untuk
melakukan pembelian baik dalam memilih produk, memilih jenis, penentuan
saat pembelian, maupun tempat dimana produk tersebut harus dibeli. Apabila
perusahaan mampu memahami perilaku konsumen seperti gaya hidup,
kelompok acuan, produk, harga dan promosi, maka perusahaan tersebut akan
mampu menarik konsumen sebanyak-banyaknya sehingga mampu bersaing,
bertahan bahkan mengungguli para pesaingnya
Beradasarkan hal tersebut maka perumusan masalah dalam penelitian ini
adalah pertama, Apakah ada pengaruh gaya hidup, kelompok acuan, produk,
harga, dan promosi terhadap keputusan konsumen baik secara parsial maupun
berganda, kedua faktor-faktor manakah yang paling dominan mempengaruhi
keputusan konsumen dalam membeli sepeda motor merek Yamaha Mio di
Kabupaten Kudus
Variabel dalam penelitian ini adalah gaya hidup, kelompok acuan,
produk, harga, dan promosi yang merupakan variabel independen, dan
keputusan konsumen dalam membeli sepeda motor sebagai variabel
dependen. . Jenis dan sumber datanya meliputi data primer dan sekunder,
sampelnya sebanyak 98 responden, dengan menggunakan teknik acidental
sampling,. pengumpulan datanya menggunakan kuesioner dan studi
vi
dokumentasi, pengolahan datanya meliputi : editing, coding, scoring dan
tabulasi. Analisis datanya dengan menggunakan analisis regresi berganda.
Dengan mengguanakan alat analisis Regresi dengan uji t test (parsial) dan uji
F test (simultan) diperoleh kesimpulan sebagai berikut :
1) Ada pengaruh yang signifikan antara variabel gaya hidup, kelompok
acuan, produk, harga dan promosi terhadap keputusan pembelian
konsumen sepeda motor di Kabupaten Kudus secara parsial yang
didasarkan pada hasil pengujian diperoleh variabel gaya hidup nilai t hitung
sebesar 2,767, kelompok acuan nilai t hitung sebesar 2,541, produk nilai
thitung sebesar 4,040 dan harga merek nilai t hitung sebesar 2,592 serta
promosi merek nilai thitung sebesar 2,599 dari kelima variabel tersebut
memiliki nilai thitung > dari nilai ttabel sebesar 1,986, dan tingkat signifikan
di bawah 0,05. Secara berganda kelima variabel independen yaitu: gaya
hidup, kelompok acuan, produk, dan harga berpengaruh signifikan
terhadap keputusan pembelian konsumen sepeda motor di Kabupaten
Kudus yang didasarkan pada nilai Fhitung sebesar 204,578 > Ftabel sebesar
2,313 dan memiliki nilai signifikan di bawah 0,05.
2) Variabel yang dominan mempengaruhi keputusan konsumen dalam
membeli sepeda motor merek Yamaha Mio adalah variabel gaya hidup.
Hal ini berarti konsumen sangat memperhatikan dan mempertimbangkan
gaya hidup sebelum konsumen memutuskan pembelian produk tersebut,
sedangkan kontribusi keempat variabel tersebut terhadap keputusan
pembelian konsumen memberikan kontribusi sebesar 91,3%, namun
secara keseluruhan penilaian konsumen terhadap gaya hidup, kelompok
acuan motor, kualitas dan harga dirasakan sudah baik.
E. Daftar Buku yang digunakan : 32 (tahun 2000 – 2008).
vii
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL .................................................................................
i
HALAMAN PENGESAHAN......................................................................
ii
MOTTO DAN PERSEMBAHAN............................................................
iii
KATA PENGANTAR ...............................................................................
iv
RINGKASAN / ABSTRAKSI ..................................................................
vi
DAFTAR ISI .............................................................................................
viii
DAFTAR TABEL .....................................................................................
xi
DAFTAR GAMBAR ................................................................................
xiii
BAB I. PENDAHULUAN ....................................................................
1
1.1. Latar Belakang ......................................................................
1
1.2. Ruang Lingkup ......................................................................
5
1.3. Perumusan Masalah ..............................................................
6
1.4. Tujuan Penelitian ..................................................................
7
1.5. Kegunaan Penelitian ..............................................................
7
BAB II. TINJAUAN PUSTAKA ...........................................................
8
2.1. Harga ....................................................................................
8
2.1.1. Pengertian Harga .......................................................
8
2.1.2. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Tingkat Harga ....
9
2.2. Desain ...................................................................................
9
2.2.1. Pengertian Desain .......................................................
13
2.2.2. Faktor yang Mempengaruhi Desain ...........................
13
2.3. Kualitas Motor .......................................................................
16
2.3.1. Pengertian Kualitas Motor .........................................
16
viii
Halaman
2.3.2. Faktor-faktor Mempengaruhi Kualitas Motor ............
19
2.4. Keiritan BBM ........................................................................
21
2.4.1. Keiritan BBM ............................................................
22
2.4.2. Keiritan BBM Motor Honda ......................................
23
2.5. Keputusan Pembelian Konsumen ..........................................
23
2.5.1. Pengertian Keputusan Pembelian ...............................
23
2.5.2. Keterikatan/Brand Loyalitas (Kesetiaan pada Merek)
25
2.5.3. Timbulnya Loyalitas terhadap Suatu Merk Produk …
26
2.5.4. Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Konsumen ...
27
2.6. Tinjauan Penelitian Terdahulu ...............................................
30
2.7. Kerangka Pemikiran Teoritis .................................................
31
2.8. Hipotesis ...............................................................................
32
BAB. III. METODE PENELITIAN ........................................................
34
3.1. Rancangan Penelitian .............................................................
34
3.2. Variabel Penelitian ................................................................
34
3.2.1. Macam Variabel .........................................................
34
3.2.2. Definisi Operasi Variabel ..........................................
35
3.3. Sumber Data ..........................................................................
37
3.4. Populasi dan Sampel .............................................................
37
3.5. Pengumpulan Data .................................................................
39
3.6. Uji Instrumen ........................................................................
39
3.6.1. Uji Validitas ................................................................
39
3.6.2. Uji Reliabilitas ............................................................
40
3.7. Pengolahan Data ....................................................................
41
3.8. Analisis Data ..........................................................................
42
ix
Halaman
3.8.1. Analisis Deskriptif ......................................................
43
3.8.2. Analisis Regresi .........................................................
43
3.8.3. Analisis Koefisien Determinasi (Adjusted R Square) .
46
BAB IV. HASIL DAN PEMBAHASAN .................................................
47
4.1. Gambaran Umum Obyek Penelitian .....................................
47
4.2. Penyajian Data .......................................................................
48
4.2.1. Identitas Responden ....................................................
48
4.2.2. Deskriptif Variabel Penelitian.....................................
50
4.2.3. Sebaran Frekuensi Data .............................................
55
4.3.Analisis Data .........................................................................
63
4.3.1. Uji Validitas.................................................................
66
4.3.2. Uji Reliabilitas ...........................................................
66
4.3.3. Analisis Regresi .........................................................
68
4.3.3.1. Uji t test (parsial) ..........................................
70
4.3.3.2. Uji F test (berganda) ....................................
72
4.4.Pembahasan Pengaruh Harga, Desain, Kualitas Produk, dan
Keiritan BBM terhadap Keputusan Konsumen dalam
Pembelian ...............................................................................
BAB V. KESIMPULAN DAN SARAN ...................................................
74
78
5.1. Kesimpulan ............................................................................
78
5.2. Saran-saran ............................................................................
79
DAFTAR PUSTAKA ...............................................................................
80
LAMPIRAN
x
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 4.1. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ..........
49
4.2. Karakteristik Responden Berdasarkan Usia .........................
49
4.3. Karakteristik Responden Berdasarkan Pekerjaan .................
50
4.4. Frekuensi Variabel Harga (X1) ...........................................
51
4.5. Frekuensi Variabel Desain (X2) ..........................................
52
4.6. Frekuensi Variabel Kualitas produk (X3) ...........................
53
4.7. Frekuensi Variabel Keiritan BBM ........................................
54
4.8. Frekuensi Variabel Keputusan Konsumen dalam Membeli
(Y) .........................................................................................
55
4.9. Penyebaran Frekuensi Variabel Harga (X1)..........................
57
4.10. Penyebaran Frekuensi Variabel Desain (X2).........................
58
4.11. Penyebaran Frekuensi Variabel Desain (X1) ........................
59
4.12. Penyebaran Frekuensi Variabel keiritan BBM (X4) .............
61
4.13. Penyebaran Frekuensi Variabel Keputusan dalam Membeli
(Y) .........................................................................................
62
4.14. Hasil Uji Validitas Kuesioner Variabel Harga .....................
63
4.15. Hasil Uji Validitas Kuesioner Variabel Desain ....................
64
4.16. Hasil Uji Validitas Kuesioner Variabel Kualitas Produk .....
64
4.17. Hasil Uji Validitas Keiritan BBM ........................................
65
4.18. Hasil
Uji
Validitas
Kuesioner
Variabel
Keputusan
Konsumen dalam Membeli ..................................................
66
4.19. Definisi Variabel .................................................................
68
xi
4.20. Hasil Analisa Regresi ...........................................................
69
4.21. Hasil Analisis Parsial (Dengan Signifikansi = 5% uji dua
sisi) .......................................................................................
71
xii
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar 3.2. Kerangka Pikir Keterkaitan
Variabel Independen
Terhadap Variabel Dependen ..........................................
32