Pengaruh Brand Image (Citra Merek) Terhadapkeputusan Pembelian Sepeda Motor Honda Beat (Studipadamahasiswa I Fisip Usu)

LAMPIRAN KUESIONER PENELITIAN

Nama : Hary Christian M. (130907100)

Saya adalah mahasiswa Universitas Sumatera Utara Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu
Politik jurusan Ilmu Administrasi Niaga/Bisnis, Saat ini saya sedang mengadakan
penelitian tentang “PENGARUH BRAND IMAGE (CITRA MEREK)
TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR HONDA
BEAT STUDI PADA MAHASISWA/I FISIP USU “. Terima kasih atas
kesediaan saudara/i untuk berpartisipasi secara sukarela dalam menjawab seluruh
pertanyaan yang ada dalam kuesioner ini.Saya sangat menghargai kejujuran anda
dalam mengisi kuesioner ini dan saya juga menjamin kerahasiaan jawaban anda
terkait dengan kuesioner ini.Hasil survei ini berguna untuk menyelesaikan tugas
akhir semata, bukan untuk tujuan komersial. Atas kesediaan saudara/i saya
ucapkan terima kasih, semoga penelitian ini dapat bermanfaat bagi kita semua

I. Identitas Responden
No. Responden

:

Jurusan di FISIP

:

No. Polisi/plat

:

Jenis Kelamin

:(
(

Usia

:(

(Diisi Peneliti)

) Laki – laki

) Perempuan
) tahun

II. Pilihlah jawaban dengan memberi tanda cek √
( ) pada kolom yang tersedia
sesuai dengan jawaban yang mewakili anda
Sangat Setuju (SS)

:5

Setuju (S)

:4

Netral (N)

:3

Tidak Setuju (TS)

:2

Sangat Tidak Setuju (STS)

:1

Universitas Sumatera Utara

Indikator
No

2.

3.

4.

Brand Association
(Asosiasi Merek)

1.

2.

3.

4.

1.

2.

1.

Skor Jawaban
SS S N TS

STS

BRAND IMAGE

1.

1.

Pernyataan

Sikap
Positif
(Favorability),
Kekuatan (Strength),
dan Keunikan Merek
(Uniqueness of Brand)

Atribut Produk
Merek Sepeda motor Honda
Beat mudah untuk diingat
Sepeda Motor Honda Beat
merupakan sepeda motor yang
irit bahan bakar

Sepeda Motor Honda Beat
memiliki harga yang relatif
terjangkau
Saya membeli Sepeda Motor
Honda
Beat
karena
tampilannya
simpel
dan
menarik
Manfaat
Produk
(Fungsional, Simbolik, dan
Pengalaman)
Sepeda Motor Honda Beat
mempunyai tarikan yang
ringan sehingga mudah untuk
dikendarai
Menggunakan Sepeda Motor

Honda Beat mencerminkan
Generasi Muda
Menggunakan Sepeda Motor
Honda Beat membuat saya
merasa Percaya Diri
Menggunakan Sepeda Motor
Honda Beat membuat saya
tampil lebih Elegan
Sikap Positif (Favorability)
Saya membeli Sepeda Motor
Honda Beat karena sesuai
dengan selera saya yang selalu
tampil gaya
Kekuatan (Strength)
Sepeda Motor Honda Beat
memiliki daya tahan mesin
yang baik
Sepeda Motor Honda Beat
merupakan produk sepeda
motor yang berkelas dan

terkenal
Keunikan
Merek
(Uniqueness of Brand)
Sepeda Motor Honda Beat
mempunyai
desain
yang
ramping
sehingga
lebih
fleksibel digunakan di jalan

Universitas Sumatera Utara

No

Indikator

.

KEPUTUSAN
PEMBELIAN

1.
Mengenali Kebutuhan
2.

1.

Mencari Informasi
2.

1.
Mengevaluasi
Alternatif
2.

1.
Mengambil

Keputusan
2.

1.

2.

3.

Perilaku
Pascapembelian

Pernyataan

Skor Jawaban
SS S N TS

STS

Saya membeli sepeda motor

Honda Beat karena merasa
butuh
kendaraan
untuk
bepergian
Saya membeli sepeda motor
Honda Beat karena merasa
butuh untuk mengikuti trend
yang ada
Saya memperoleh informasi
mengenai Honda Beat dari
dealer resmi Honda, iklan TV,
katalog/surat
kabar
dan
internet
Saya mendapatkan informasi
mengenai
sepeda
motor
Honda Beat melalui cara
menanyakan
pengalaman
penggunaannya
kepada
teman, rekan kerja, dan
kerabat/keluarga,
Saya mengevaluasi setiap
informasi yang berhubungan
dengan sepeda motor Honda
Beat
saya melakukan perbandingan
antara sepeda motor Honda
Beat dengan sepeda motor
skutermatik merek lainnya
Saya membeli sepeda motor
Honda Beat karena memiliki
kualitas yang baik
Saya membeli sepeda motor
Honda Beat karena informasi
yang saya dapatkan sesuai
dengan apa yang saya
harapkan.
Saya merasa puas terhadap
pembelian sepeda
motor
Honda Beat
Saya tidak ragu dalam
melakukan pembelian ulang
terhadap produk sepeda motor
Honda Beat
Saya akan merekomendasikan
Sepeda Motor Honda Beat
kepada orang lain yang
membutuhkan

Universitas Sumatera Utara