Pengaruh Kepribadian, Kompetensi, Semangat Kerja terhadap Kinerja pada PT.PP London Sumatera Medan
SKRIPSI
PENGARUH KEPRIBADIAN, KOMPETENSI, DAN SEMANGAT
KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN
PADA PT. PP LONDON SUMATERA
MEDAN
OLEH
YOHANA E P TARIGAN
120502359
PROGRAM STUDI STRATA 1 MANAJEMEN
DEPARTEMEN MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2016
0
Universitas Sumatera Utara
ABSTRAK
PENGARUH KEPRIBADIAN, KOMPETENSI, SEMANGAT KERJA TERHADAP KINERJA
KARYAWAN PADA PT. PP LONDON SUMATERA MEDAN
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh variabel
kepribadian, kompetensi, dan semangat kerja terhadap kinerja karyawan pada PT.
PP London Sumatera Medan. Penelitian ini merupakan jenis penelitian eksplanasi
asosiatif. Metode analisis data menggunakan metode deskriptif dan metode regresi
linier berganda. Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan pada PT. PP
London Sumatera yang berjumlah 82 orang. Hasil penelitian menunjukan bahwa
varibel bebas (kepribadian, kompetensi, dan semangat kerja) secara bersama-sama
memiliki pengaruh dan signifikan terhadap variabel terikat (kinerja karyawan)
dengan tingkat signifikansi (α) = 5%. Menunjukkan bahwa kepribadian
berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kinerja, variabel kompetensi
berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja, variabel semangat kerja
berpengaruh positif dan signifikan serta kepribadian, kompetensi, dan semangat
kerja secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja.
Kompetensi merupakan faktor yang paling dominan mempengaruhi kinerja
karyawan pada PT.PP London Sumatera Medan.
Kata kunci : Kepribadian, Kompetensi, Semangat Kerja dan Kinerja Karyawan
1
Universitas Sumatera Utara
ABSTRACT
THE INFLUENCE OF PERSONALITY, COMPETENCE AND SPIRIT OF
WORK TO THE EMPLOYEE PERFORMANCE AT PT. PP LONDON
SUMATERA MEDAN
The purpose of this research is to know the variable personality, competence, and spirit of
work to the employee performance at PT. PP London Sumatera Medan. This research is
a type of associative research of empirical research, methods of data analysis using the
method of descriptive and linear regression method. The population in this research is
the employees at PT.PP London Sumatera of 82 people. Results of the study showed
that non varibel (personality, competence, and spirit of work)
jointly have a
significant influence and against variables bound (employee performance) and the
level of significance (α) = 5%. Indicates that influential personality positive and
significantly to employee performance, variable competence on positive and significantly
to employee performance, variable spirit of work positive and significantly to employee
performance as well as personality, competence, and spirit of work to the employee
performance in a positive effect against the silmutan employee performance. Competence
to the organization is the most dominant factors affecting employee performance at
PT.PP London Sumatera Medan.
Keywords: personality, competence, spirit of work, and employee performance
2
Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur kehadirat Tuhan yang Maha kuasa atas berkatnya yang
berlimpah kepada penulis sehingga penulis dapat menyelesaikan penulisan skripsi
ini sebagai salah satu syarat untuk memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi
Departemen Manajemen pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera
Utara dengan Judul “Pengaruh Kepribadian, Kompetensi, Semangat Kerja
terhadap Kinerja pada PT.PP London Sumatera Medan”.
Selama penyusunan skripsi ini, penulis telah banyak mendapat bantuan,
bimbingan, motivasi, saran, kritik dan doa dari berbagai pihak. Skripsi ini peneliti
persembahkan untuk orang tua yaitu bapak Jenda M. Tarigan dan mama Katarina
Bangun tercinta yang tidak pernah berhenti untuk memberikan semangat,
motivasi, nasehat, doa dan mencukupi segala kebutuhan materi dan non materi
dalam proses pembuatan skripsi ini, penulis mengucapkan terimakasih. Penulis
juga ingin menyampaikan terima kasih kepada:
1. Bapak Dr. Azhar Maksum, ME.c, Ak, CA selaku Dekan Fakultas Ekonomi
dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
2. Ibu Dr. Isfenti Sadalia, SE., ME., dan Ibu Dra. Marhayanie, MSi., ME.,
selaku Ketua Departemen Manajemen dan sekretaris Departemen Manajemen
Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.
3. Ibu Dr. Endang Sulistya Rini, SE., MSi., dan Ibu Dra. Friska Sipayung, Msi
selaku Ketua Program Studi Manajemen dan Sekretaris Program Studi
Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
3
Universitas Sumatera Utara
4. Ibu Magdalena Linda Leonita Sibarani, SE.,M.Si., selaku Dosen Pembimbing
yang telah meluangkan waktunya dalam memberikan bimbingan, arahan,
saran, motivasi dan masukan selama penulisan skripsi ini.
5. Ibu Dr. Lucy Anna,M.Si selaku Dosen Pembanding 1 yang turut meluangkan
waktu dalam memberi kritik, arahan, saran, dan masukan untuk
penyempurnaan skripsi ini.
6. Seluruh Dosen dan Pegawai Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Sumatera Utara untuk segala jasa-jasanya selama masa perkuliahan
7. Kepada seluruh karyawan PT. PP London Sumatera sebagai tempat penelitian
saya yang telah memberikan kesempatan untuk melakukan penelitian.
8. Kepada adik – adik saya yefta prima tarigan, yosepha gita tarigan, dan yogi
tarigan yang selalu mendukung, memberi motivasi, dan menopang dalam doa.
9. Kepada keluarga Lois kak mia, sri, eva, dan rut yang selalu mendukung,
memotivasi, dan menopang dalam doa.
10. Kepada kakak sinta, kakak duo siska, kakak melisa, kakak yustina, sabarina,
dan kakanda bly yang selalu membantu dan mendukung saya..
11. Kepada sahabat dan seperjuangan saya ruth, eva, maria, eriska, novi, martika,
ruben, juwanri, frihat, mimi, david, chaidir, yuda, fitri, ega Serta teman-teman
Manajemen 2012 terima kasih atas kebersamaannya
Penulis mengucapkan terimakasih dan semoga segala kebaikan yang telah
diberikan kepada penulis dibalas oleh Allah yang Maha Kuasa.
Medan, Juni 2016
Penulis,
(Yohana EP Tarigan)
4
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL ...................................................................................
i
ABSTRAK ..................................................................................................... ii
ABSTRACT .................................................................................................... iii
KATA PENGANTAR ................................................................................... iv
DAFTAR ISI ................................................................................................. vi
DAFTAR TABEL ........................................................................................ ix
DAFTAR GAMBAR .................................................................................... x
BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang ............................................................................. 1
1.2 Perumusan Masalah ...................................................................... 12
1.3 Tujuan Penelitian.......................................................................... 12
1.4 Manfaat Penelitian........................................................................ 12
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
2.1 Tinjauan Teoritis ..........................................................................
2.1.1 Kepribadian Karyawan .........................................................................
2.1.1.1 Faktor penentu kepribadian ...................................
2.1.1.2 Tipe Kepribadian ...................................................
2.1.1.3 Dimensi Kepribadian .............................................
2.1.2 Kompetensi ...........................................................................................
2.1.2.1 Pengertian kompetensi ...........................................
2.1.2.2 Faktor penentu kompetensi ....................................
2.1.2.3 Tujuan kompetensi.................................................
2.1.2.4 Pengertian penilaian dan manfaat kompetensi ......
2.1.2.5 Hambatan penilaian kompetensi ...........................
2.1.2.6 Upaya mengatasi hambatan penilaian kompetensi
2.1.2.7 Dimensi kompetensi ..............................................
2.1.3 Semangat Kerja .....................................................................................
2.1.3.1 Pengertian semangat kerja ...................................
2.1.3.2 Dimensi semangat kerja ........................................
2.1.4 Kinerja Karyawan .................................................................................
2.1.4.1 Pengertian kinerja karyawan .................................
2.1.4.2 Penilaian kinerja ...................................................
2.1.4.3 Evaluasi kinerja ....................................................
2.1.4.4 Dimensi kinerja .....................................................
2.2 Penelitian Terdahulu ....................................................................
2.3 Kerangka Konseptual ...................................................................
2.4 Hipotesis Penelitian ......................................................................
13
13
13
14
15
18
18
19
22
25
26
27
28
29
29
30
32
32
33
34
36
39
41
43
BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Jenis Penelitian ............................................................................. 45
3.2 Tempat dan Waktu Penelitian ...................................................... 45
3.3 Batasan Operasional ..................................................................... 45
5
Universitas Sumatera Utara
3.4 Definisi Operasional Variabel ......................................................
3.5 Skala Pengukuran Variabel ..........................................................
3.6 Populasi dan Sampel ....................................................................
3.6.1 Populasi .................................................................................................
3.6.2 Sampel ...................................................................................................
3.7 Jenis dan Sumber Data .................................................................
3.8 Metode Pengumpulan Data ..........................................................
3.9 Uji Validitas dan Reliabilitas .......................................................
3.9.1 Uji Validitas ..........................................................................................
3.9.2 Uji Reliabilitas ......................................................................................
3.10 Teknik Analisis Data ..................................................................
3.10.1 Metode Analisis Deskriptif .................................................................
3.10.2 Analisis Regresi Linier Berganda .......................................................
3.11 Uji Asumsi Klasik ......................................................................
3.11.1 Uji Normalitas .....................................................................................
3.11.2 Uji Heteroskedastisitas ........................................................................
3.11.3 Uji Multikolinearitas ...........................................................................
3.12 Uji Hipotesis ...............................................................................
3.12.1 Uji Parsial (Uji t) .................................................................................
3.12.2 Uji Kelayakan (Uji F) .........................................................................
3.12.3 Uji Koefisien Determinasi (� ) ..........................................................
46
48
49
49
49
50
51
52
52
53
53
53
54
54
55
55
55
56
56
57
58
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
4.1 Gambaran umum perusahaan .......................................................
4.1.1 Sejarah singkat perusahaan ................................................
4.1.2 Visi dan Misi Perusahaan ...................................................
4.1.2.1 Visi .........................................................................
4.1.2.2 Misi.........................................................................
4.1.3 Profil dan struktur organisasi .............................................
4.1.3.1 Profil .......................................................................
4.1.3.2 Struktur organisasi..................................................
4.1.4 Bidang kerja atau Job Descreption ....................................
4.2 Hasil Penelitian ...........................................................................
4.2.1 Uji validitas dan realibilitas ...............................................
4.2.1.1 Uji Validitas ..........................................................
4.2.1.2 Uji Realibiltas .......................................................
4.2.2 Analisis deskriptif ..............................................................
4.2.2.1 Deskriptif responden .............................................
4.2.2.2 Deskriptif variabel .................................................
4.2.3 Uji asumsi klasik ................................................................
4.2.3.1 Uji normalitas .........................................................
4.2.3.2 Uji heterokedastisitas ................................................................
4.2.3.3 Uji multikolinieritas ..................................................................
4.2.4 Uji hipotesis........................................................................
4.2.4.1 Uji koefisien determinasi (� ...................................................
4.2.4.2 Uji signifikan simultan (uji-F) ...................................................
59
59
62
62
63
63
63
65
67
74
74
74
76
77
77
79
98
98
100
101
102
102
102
6
Universitas Sumatera Utara
4.2.4.3 Uji signifikan parsial (uji-T)……………… ...........
4.2.5 Uji regresi linear berganda .................................................
4.3 Pembahasan ..................................................................................
4.3.1 Pengaruh kepribadian terhadap kinerja karyawan ................................
4.3.2 Pengaruh kompetensi terhadap kinerja karyawan ................................
4.3.3 Pengaruh semangat kerja terhadap kinerja karyawan ........
4.3.4 pengaruh kepribadian, kompetensi, semangat kerja
terhadap kinerja ..................................................................
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan .................................................................................
5.2 Saran ............................................................................................
103
104
105
105
106
107
108
111
111
DAFTAR PUSTAKA ................................................................................... 113
LAMPIRAN .................................................................................................. 119
7
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR TABEL
No. Tabel
1.1
1.2
1.3
1.4
2.1
3.1
3.2
3.3
4.1
4.2
4.3
4.4
4.5
4.6
4.7
4.8
4.9
4.10
4.11
4.12
4.13
4.14
4.15
4.16
4.17
4.18
Judul
Rekapitulasi kinerja karyawan…………………….
Karyawan yang bermasalah……………………….
Latar belakang pendidikan………………………..
Daftar absensi………………………………..........
Penelitian terdahulu……………………………….
Operasional variabel…………………………........
Skala pengukuran…………………………….........
Sampel ……………………………………….........
Uji validitas Kepribadian, kompetensi, semangat
kerja………………………………………………..
Uji validitas Kepribadian, kompetensi, semangat
kerja………………………………………………..
Deskripsi responden berdasarkan usia……….........
Deskripsi responden berdasarkan jenis kelamin…..
Deskripsi responden berdasarkan pendidikan……..
Deskripsi responden berdasarkan lama menjadi
karyawan…………………………………………..
Distribusi frekuensi dan persentase variabel
kepribadian………………………………………..
Distribusi frekuensi dan persentase variabel
kompetensi………………………………………..
Distribusi frekuensi dan persentase variabel
semangat kerja……………..……………………..
Distribusi frekuensi dan persentase variabel
kinerja…………………………………………….
Uji normalitas……………………………………..
Uji multikolinearitas………………………………
Koefisien determinasi……………………….........
Uji F………………………………………………
Uji pengaruh parsial (Uji T) …..………………....
Uji signifikan pengaruh dengan nilai t…………...
Uji signifikan pengaruh dengan nilai probabilitas
Koefisien regresi beserta interpretasinya………….
Halaman
4
6
8
10
39
46
49
50
74
76
77
78
78
79
80
86
89
94
100
101
102
103
103
104
104
105
8
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR GAMBAR
No. Gambar
2.1
4.1
4.2
4.3
4.4
4.5
Judul
Halaman
Kerangka konseptual………………...........
Logo….……………………………...........
Struktur organisasi……….……….............
Uji normalitas dengan histogram…...........
Uji Normalitas Dengan Normal P-P Plot of
Regression Standarizied Residual……..........
Uji heteroskedastisitas……………............
43
63
66
98
99
101
9
Universitas Sumatera Utara
PENGARUH KEPRIBADIAN, KOMPETENSI, DAN SEMANGAT
KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN
PADA PT. PP LONDON SUMATERA
MEDAN
OLEH
YOHANA E P TARIGAN
120502359
PROGRAM STUDI STRATA 1 MANAJEMEN
DEPARTEMEN MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2016
0
Universitas Sumatera Utara
ABSTRAK
PENGARUH KEPRIBADIAN, KOMPETENSI, SEMANGAT KERJA TERHADAP KINERJA
KARYAWAN PADA PT. PP LONDON SUMATERA MEDAN
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh variabel
kepribadian, kompetensi, dan semangat kerja terhadap kinerja karyawan pada PT.
PP London Sumatera Medan. Penelitian ini merupakan jenis penelitian eksplanasi
asosiatif. Metode analisis data menggunakan metode deskriptif dan metode regresi
linier berganda. Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan pada PT. PP
London Sumatera yang berjumlah 82 orang. Hasil penelitian menunjukan bahwa
varibel bebas (kepribadian, kompetensi, dan semangat kerja) secara bersama-sama
memiliki pengaruh dan signifikan terhadap variabel terikat (kinerja karyawan)
dengan tingkat signifikansi (α) = 5%. Menunjukkan bahwa kepribadian
berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kinerja, variabel kompetensi
berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja, variabel semangat kerja
berpengaruh positif dan signifikan serta kepribadian, kompetensi, dan semangat
kerja secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja.
Kompetensi merupakan faktor yang paling dominan mempengaruhi kinerja
karyawan pada PT.PP London Sumatera Medan.
Kata kunci : Kepribadian, Kompetensi, Semangat Kerja dan Kinerja Karyawan
1
Universitas Sumatera Utara
ABSTRACT
THE INFLUENCE OF PERSONALITY, COMPETENCE AND SPIRIT OF
WORK TO THE EMPLOYEE PERFORMANCE AT PT. PP LONDON
SUMATERA MEDAN
The purpose of this research is to know the variable personality, competence, and spirit of
work to the employee performance at PT. PP London Sumatera Medan. This research is
a type of associative research of empirical research, methods of data analysis using the
method of descriptive and linear regression method. The population in this research is
the employees at PT.PP London Sumatera of 82 people. Results of the study showed
that non varibel (personality, competence, and spirit of work)
jointly have a
significant influence and against variables bound (employee performance) and the
level of significance (α) = 5%. Indicates that influential personality positive and
significantly to employee performance, variable competence on positive and significantly
to employee performance, variable spirit of work positive and significantly to employee
performance as well as personality, competence, and spirit of work to the employee
performance in a positive effect against the silmutan employee performance. Competence
to the organization is the most dominant factors affecting employee performance at
PT.PP London Sumatera Medan.
Keywords: personality, competence, spirit of work, and employee performance
2
Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur kehadirat Tuhan yang Maha kuasa atas berkatnya yang
berlimpah kepada penulis sehingga penulis dapat menyelesaikan penulisan skripsi
ini sebagai salah satu syarat untuk memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi
Departemen Manajemen pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera
Utara dengan Judul “Pengaruh Kepribadian, Kompetensi, Semangat Kerja
terhadap Kinerja pada PT.PP London Sumatera Medan”.
Selama penyusunan skripsi ini, penulis telah banyak mendapat bantuan,
bimbingan, motivasi, saran, kritik dan doa dari berbagai pihak. Skripsi ini peneliti
persembahkan untuk orang tua yaitu bapak Jenda M. Tarigan dan mama Katarina
Bangun tercinta yang tidak pernah berhenti untuk memberikan semangat,
motivasi, nasehat, doa dan mencukupi segala kebutuhan materi dan non materi
dalam proses pembuatan skripsi ini, penulis mengucapkan terimakasih. Penulis
juga ingin menyampaikan terima kasih kepada:
1. Bapak Dr. Azhar Maksum, ME.c, Ak, CA selaku Dekan Fakultas Ekonomi
dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
2. Ibu Dr. Isfenti Sadalia, SE., ME., dan Ibu Dra. Marhayanie, MSi., ME.,
selaku Ketua Departemen Manajemen dan sekretaris Departemen Manajemen
Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.
3. Ibu Dr. Endang Sulistya Rini, SE., MSi., dan Ibu Dra. Friska Sipayung, Msi
selaku Ketua Program Studi Manajemen dan Sekretaris Program Studi
Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
3
Universitas Sumatera Utara
4. Ibu Magdalena Linda Leonita Sibarani, SE.,M.Si., selaku Dosen Pembimbing
yang telah meluangkan waktunya dalam memberikan bimbingan, arahan,
saran, motivasi dan masukan selama penulisan skripsi ini.
5. Ibu Dr. Lucy Anna,M.Si selaku Dosen Pembanding 1 yang turut meluangkan
waktu dalam memberi kritik, arahan, saran, dan masukan untuk
penyempurnaan skripsi ini.
6. Seluruh Dosen dan Pegawai Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Sumatera Utara untuk segala jasa-jasanya selama masa perkuliahan
7. Kepada seluruh karyawan PT. PP London Sumatera sebagai tempat penelitian
saya yang telah memberikan kesempatan untuk melakukan penelitian.
8. Kepada adik – adik saya yefta prima tarigan, yosepha gita tarigan, dan yogi
tarigan yang selalu mendukung, memberi motivasi, dan menopang dalam doa.
9. Kepada keluarga Lois kak mia, sri, eva, dan rut yang selalu mendukung,
memotivasi, dan menopang dalam doa.
10. Kepada kakak sinta, kakak duo siska, kakak melisa, kakak yustina, sabarina,
dan kakanda bly yang selalu membantu dan mendukung saya..
11. Kepada sahabat dan seperjuangan saya ruth, eva, maria, eriska, novi, martika,
ruben, juwanri, frihat, mimi, david, chaidir, yuda, fitri, ega Serta teman-teman
Manajemen 2012 terima kasih atas kebersamaannya
Penulis mengucapkan terimakasih dan semoga segala kebaikan yang telah
diberikan kepada penulis dibalas oleh Allah yang Maha Kuasa.
Medan, Juni 2016
Penulis,
(Yohana EP Tarigan)
4
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL ...................................................................................
i
ABSTRAK ..................................................................................................... ii
ABSTRACT .................................................................................................... iii
KATA PENGANTAR ................................................................................... iv
DAFTAR ISI ................................................................................................. vi
DAFTAR TABEL ........................................................................................ ix
DAFTAR GAMBAR .................................................................................... x
BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang ............................................................................. 1
1.2 Perumusan Masalah ...................................................................... 12
1.3 Tujuan Penelitian.......................................................................... 12
1.4 Manfaat Penelitian........................................................................ 12
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
2.1 Tinjauan Teoritis ..........................................................................
2.1.1 Kepribadian Karyawan .........................................................................
2.1.1.1 Faktor penentu kepribadian ...................................
2.1.1.2 Tipe Kepribadian ...................................................
2.1.1.3 Dimensi Kepribadian .............................................
2.1.2 Kompetensi ...........................................................................................
2.1.2.1 Pengertian kompetensi ...........................................
2.1.2.2 Faktor penentu kompetensi ....................................
2.1.2.3 Tujuan kompetensi.................................................
2.1.2.4 Pengertian penilaian dan manfaat kompetensi ......
2.1.2.5 Hambatan penilaian kompetensi ...........................
2.1.2.6 Upaya mengatasi hambatan penilaian kompetensi
2.1.2.7 Dimensi kompetensi ..............................................
2.1.3 Semangat Kerja .....................................................................................
2.1.3.1 Pengertian semangat kerja ...................................
2.1.3.2 Dimensi semangat kerja ........................................
2.1.4 Kinerja Karyawan .................................................................................
2.1.4.1 Pengertian kinerja karyawan .................................
2.1.4.2 Penilaian kinerja ...................................................
2.1.4.3 Evaluasi kinerja ....................................................
2.1.4.4 Dimensi kinerja .....................................................
2.2 Penelitian Terdahulu ....................................................................
2.3 Kerangka Konseptual ...................................................................
2.4 Hipotesis Penelitian ......................................................................
13
13
13
14
15
18
18
19
22
25
26
27
28
29
29
30
32
32
33
34
36
39
41
43
BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Jenis Penelitian ............................................................................. 45
3.2 Tempat dan Waktu Penelitian ...................................................... 45
3.3 Batasan Operasional ..................................................................... 45
5
Universitas Sumatera Utara
3.4 Definisi Operasional Variabel ......................................................
3.5 Skala Pengukuran Variabel ..........................................................
3.6 Populasi dan Sampel ....................................................................
3.6.1 Populasi .................................................................................................
3.6.2 Sampel ...................................................................................................
3.7 Jenis dan Sumber Data .................................................................
3.8 Metode Pengumpulan Data ..........................................................
3.9 Uji Validitas dan Reliabilitas .......................................................
3.9.1 Uji Validitas ..........................................................................................
3.9.2 Uji Reliabilitas ......................................................................................
3.10 Teknik Analisis Data ..................................................................
3.10.1 Metode Analisis Deskriptif .................................................................
3.10.2 Analisis Regresi Linier Berganda .......................................................
3.11 Uji Asumsi Klasik ......................................................................
3.11.1 Uji Normalitas .....................................................................................
3.11.2 Uji Heteroskedastisitas ........................................................................
3.11.3 Uji Multikolinearitas ...........................................................................
3.12 Uji Hipotesis ...............................................................................
3.12.1 Uji Parsial (Uji t) .................................................................................
3.12.2 Uji Kelayakan (Uji F) .........................................................................
3.12.3 Uji Koefisien Determinasi (� ) ..........................................................
46
48
49
49
49
50
51
52
52
53
53
53
54
54
55
55
55
56
56
57
58
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
4.1 Gambaran umum perusahaan .......................................................
4.1.1 Sejarah singkat perusahaan ................................................
4.1.2 Visi dan Misi Perusahaan ...................................................
4.1.2.1 Visi .........................................................................
4.1.2.2 Misi.........................................................................
4.1.3 Profil dan struktur organisasi .............................................
4.1.3.1 Profil .......................................................................
4.1.3.2 Struktur organisasi..................................................
4.1.4 Bidang kerja atau Job Descreption ....................................
4.2 Hasil Penelitian ...........................................................................
4.2.1 Uji validitas dan realibilitas ...............................................
4.2.1.1 Uji Validitas ..........................................................
4.2.1.2 Uji Realibiltas .......................................................
4.2.2 Analisis deskriptif ..............................................................
4.2.2.1 Deskriptif responden .............................................
4.2.2.2 Deskriptif variabel .................................................
4.2.3 Uji asumsi klasik ................................................................
4.2.3.1 Uji normalitas .........................................................
4.2.3.2 Uji heterokedastisitas ................................................................
4.2.3.3 Uji multikolinieritas ..................................................................
4.2.4 Uji hipotesis........................................................................
4.2.4.1 Uji koefisien determinasi (� ...................................................
4.2.4.2 Uji signifikan simultan (uji-F) ...................................................
59
59
62
62
63
63
63
65
67
74
74
74
76
77
77
79
98
98
100
101
102
102
102
6
Universitas Sumatera Utara
4.2.4.3 Uji signifikan parsial (uji-T)……………… ...........
4.2.5 Uji regresi linear berganda .................................................
4.3 Pembahasan ..................................................................................
4.3.1 Pengaruh kepribadian terhadap kinerja karyawan ................................
4.3.2 Pengaruh kompetensi terhadap kinerja karyawan ................................
4.3.3 Pengaruh semangat kerja terhadap kinerja karyawan ........
4.3.4 pengaruh kepribadian, kompetensi, semangat kerja
terhadap kinerja ..................................................................
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan .................................................................................
5.2 Saran ............................................................................................
103
104
105
105
106
107
108
111
111
DAFTAR PUSTAKA ................................................................................... 113
LAMPIRAN .................................................................................................. 119
7
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR TABEL
No. Tabel
1.1
1.2
1.3
1.4
2.1
3.1
3.2
3.3
4.1
4.2
4.3
4.4
4.5
4.6
4.7
4.8
4.9
4.10
4.11
4.12
4.13
4.14
4.15
4.16
4.17
4.18
Judul
Rekapitulasi kinerja karyawan…………………….
Karyawan yang bermasalah……………………….
Latar belakang pendidikan………………………..
Daftar absensi………………………………..........
Penelitian terdahulu……………………………….
Operasional variabel…………………………........
Skala pengukuran…………………………….........
Sampel ……………………………………….........
Uji validitas Kepribadian, kompetensi, semangat
kerja………………………………………………..
Uji validitas Kepribadian, kompetensi, semangat
kerja………………………………………………..
Deskripsi responden berdasarkan usia……….........
Deskripsi responden berdasarkan jenis kelamin…..
Deskripsi responden berdasarkan pendidikan……..
Deskripsi responden berdasarkan lama menjadi
karyawan…………………………………………..
Distribusi frekuensi dan persentase variabel
kepribadian………………………………………..
Distribusi frekuensi dan persentase variabel
kompetensi………………………………………..
Distribusi frekuensi dan persentase variabel
semangat kerja……………..……………………..
Distribusi frekuensi dan persentase variabel
kinerja…………………………………………….
Uji normalitas……………………………………..
Uji multikolinearitas………………………………
Koefisien determinasi……………………….........
Uji F………………………………………………
Uji pengaruh parsial (Uji T) …..………………....
Uji signifikan pengaruh dengan nilai t…………...
Uji signifikan pengaruh dengan nilai probabilitas
Koefisien regresi beserta interpretasinya………….
Halaman
4
6
8
10
39
46
49
50
74
76
77
78
78
79
80
86
89
94
100
101
102
103
103
104
104
105
8
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR GAMBAR
No. Gambar
2.1
4.1
4.2
4.3
4.4
4.5
Judul
Halaman
Kerangka konseptual………………...........
Logo….……………………………...........
Struktur organisasi……….……….............
Uji normalitas dengan histogram…...........
Uji Normalitas Dengan Normal P-P Plot of
Regression Standarizied Residual……..........
Uji heteroskedastisitas……………............
43
63
66
98
99
101
9
Universitas Sumatera Utara