Efisiensi Dan Efektivitas Kerja Sekretaris guna Untuk menghasilkan Kinerja yang Maksimal padaperusahaan PT Pertamina Ep Field Rantau, Aceh Tamiang
TUGAS AKHIR
EFISIENSI DANEFEKTIVITAS KERJASEKRETARIS
GUNAUNTUKMENGHASILKANKINERJAYANG MAKSIMAL
PADAPERUSAHAANPTPERTAMINAEP FIELDRANTAU ACEH
TAMIANG
OLEH
TRYGUSMAYANI
122103157
PROGRAMSTUDI DIPLOMAIIIKESEKRETARIATAN
FAKULTASEKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS
SUMATERAUTARA
MEDAN
2015
LEMBARPERSETUJUANTUGAS AKHIR
NAMA
: TRYGUSMAYANI
NIM
: 122103157
PROGRAMSTUDI: DIPLOMAIII KESEKRETARIATAN
JUDUL
:
EFISIENSI DAN
EFEKTIVITAS KERJA
SEKRETARISGUNA
UNTUKMENGHASILKAN
KINERJAYANG MAKSIMALPADAPERUSAHAAN
PT PERTAMINA EP FIELD RANTAU, ACEH
TAMIANG
Tanggal : 14 September2015
KETUAPROGRAMSTUDI
DIPLOMAIIIKESEKRETARIATAN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
(Dr. Beby Karina Fawzeea Sembiring,SE,MM)
NIP:19741012 2000032 003
Tanggal : 14 September2015
DEKAN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
(Prof.Dr.AzharMaksum,MEc,Ac)
NIP:19560407 1980021 001
PENANGGUNGJAWAB TUGAS AKHIR
NAMA
: TRYGUSMAYANI
NIM
: 122103157
PROGRAMSTUDI: DIPLOMAIII KESEKRETARIATAN
JUDUL
:
EFISIENSI DAN EFEKTIVITAS KERJA
SEKRETARISGUNA
UNTUKMENGHASILKAN
KINERJAYANG MAKSIMALPADAPERUSAHAAN
PT PERTAMINA EP FIELD RANTAU, ACEH
TAMIANG
Medan, 14 September2015
Menyetujui
Pembimbing
(Dr. Beby Karina Fawzeea Sembiring, SE, MM)
NIP. 19741012 200003 2003
KATAPENGANTAR
Alhamdulillah,Pujidan
syukurpenulispanjatkankehadiratAllahSWT,
karenaatasrahmatdanhidayah-Nya,penulisdapatmenyelesaikanTugasAkhir
ini.Shalawatberiring salamkepadaNabiBesarMuhammadSAWyang telah membawa
umatnya darialamkegelapanmenujualamyangpenuhilmu pengetahuan. Tugas Akhir
inidisusun sebagaisalah satusyaratuntukmemperoleh gelar AhliMadya pada
FakultasEkonomidanBisnis Program StudiDiplomaIII KesekretariatanUniversitas
SumateraUtara.
PenulisberharappenulisanTugasAkhir initidakhanya sebatas penulisan saja.
Tetapi mampu memberikan pengaruh positif bagi para pembacanya dan dapat
dijadikan sebagai suatu ilmuyangdimanfaatkanbagi siapasaja.
DalampenyelesaianTugasAkhirini,banyakbantuanyang
dorongan dan dukungan dari semua
diperolehserta
pihak, untuk itu penulis menyampaikan
terimakasihyangsebesar-besarnyakepada:
1. Bapak Prof. Subhilhar,Ph.D. selaku RektorUniversitas SumateraUtara.
2.
BapakProf.Dr.AzharMaksum,MEc.AcselakuDekanFakultasEkonomi dan
Bisnis
3.
UniversitasSumateraUtara.
IbuDr.BebyKarinaFawzeeaSembiring,SE,MMselakuKetuaProgram
StudiDIII
Kesekretariatan
FakultasEkonomidanBisnisUniversitasSumateraUtaradanselakuDosenPem
bimbingyang telahbersedia membantu,memberikanarahandanmembimbing
penulisdalam penyusunan dan penulisan TugasAkhirini.
i
4.
IbuMagdalenaLindaLeonitaS,SE,MSiselakuSekretarisProgramStudi DIII
KesekretariatanFakultasEkonomidan BisnisUniversitas Sumatera Utara.
5.
TerimakasihkepadaOrangTuapenulisyangpenuliscintaiAyahanda
AmirHamzahdanIbundaNurchairaniyang
selalumemberikandoaserta
dukungan kepadapenulis sehinggadapat menyelesaikan Tugas Akhir ini.
6.
TerimakasihkepadaseluruhpekerjaPTPertaminaEPFieldRantauyang telah
memberikan semangat kepadapenulis.
7.
TerimakasihkepadasekretarisFMPTPertaminaEPFieldRantau,Sri
DesianadanMudmainnahLubisyang
telahmengajaripenulisdenganbaik
selamabekerja.
Penulismengucapkanterima kasihdanhanya bisaberdoa semogakiranya
bantuan,bimbingan,semangatdandukunganyang telahdiberikankepadapenulis agar
dapatdibalasdenganpahalayangberlipatganda
olehAllah
SWT.Penulis
menyadarimasihbanyaknyakekurangandidalamTugasAkhirini,maka
dengan
segalakerendahanhatipenulismenerimakritikdansarandaripembacauntuk
lebihbaiknyaisidariTugasAkhirinidansemogaTugasAkhirinibermanfaat
bagi
semuapihak.
Medan, September2015
Penulis
TRY GUSMAYANI
122103157
ii
DAFTARISI
KATAPENGANTAR .............................................................................. i
DAFTARISI............................................................................................. iii
DAFTARGAMBAR ................................................................................ v
DAFTARTABEL..................................................................................... vi
BAB I PENDAHULUAN ........................................................................ 1
A. LatarBelakangMasalah........................................................... 1
B. Rumusan Masalah ......................................................................2
C. Tujuan dan ManfaatPenelitian................................................. 3
D. Jadwal Kegiatan........................................................................ 4
BAB II PROFILPT.PERTAMINAEPFIELD RANTAU.................. 5
A. Sejarah Singkat PT. Pertamina EPField Rantau........................5
B. Struktur OrganisasiDan Formasi Pekerja ................................. 14
C. Lokasi danDaerah Operasi........................................................19
D. Kegiatan Operasi...................................................................... 20
E. Job Descriptio........................................................................... 24
F. RencanaKegiatan...................................................................... 29
BAB III PEMBAHASAN ........................................................................ 31
A. Efisiensi dan Efektivitas Kerja ................................................. 31
1. PengertianEfisiensi................................................................ 31
2. Faktor – faktoryang Mempengaruhi EfisiensiKerja............ 32
3. PengertianEfektivitas............................................................ 34
4. Faktor – faktoryangMempengaruhiEfektivitas Kerja........ 35
B. Sekretaris dan Kinerja ............................................................... 37
1. PengertianSekretarisdan Tugas– tugas Sekretaris.............. 37
2. PengertianKinerja .................................................................. 42
3. FaktoryangMempengaruhi Kinerjasekretaris.....................
iii
43
BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN .................................................. 46
A. Kesimpulan .................................................................................46
B.Saran ............................................................................................ 47
DAFTARPUSTAKA............................................................................... 48
iv
DAFTAR GAMBAR
No.
Judul
Halaman
2.1
Struktur Organisasi PT. PertaminaEP Field Rantau ..................... 19
v
DAFTARTABEL
No.
Judul
Halaman
1.1
Jadwal Kegiatan............................................................................ 4
2.1
Tata Nilai/Value............................................................................. 12
vi
EFISIENSI DANEFEKTIVITAS KERJASEKRETARIS
GUNAUNTUKMENGHASILKANKINERJAYANG MAKSIMAL
PADAPERUSAHAANPTPERTAMINAEP FIELDRANTAU ACEH
TAMIANG
OLEH
TRYGUSMAYANI
122103157
PROGRAMSTUDI DIPLOMAIIIKESEKRETARIATAN
FAKULTASEKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS
SUMATERAUTARA
MEDAN
2015
LEMBARPERSETUJUANTUGAS AKHIR
NAMA
: TRYGUSMAYANI
NIM
: 122103157
PROGRAMSTUDI: DIPLOMAIII KESEKRETARIATAN
JUDUL
:
EFISIENSI DAN
EFEKTIVITAS KERJA
SEKRETARISGUNA
UNTUKMENGHASILKAN
KINERJAYANG MAKSIMALPADAPERUSAHAAN
PT PERTAMINA EP FIELD RANTAU, ACEH
TAMIANG
Tanggal : 14 September2015
KETUAPROGRAMSTUDI
DIPLOMAIIIKESEKRETARIATAN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
(Dr. Beby Karina Fawzeea Sembiring,SE,MM)
NIP:19741012 2000032 003
Tanggal : 14 September2015
DEKAN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
(Prof.Dr.AzharMaksum,MEc,Ac)
NIP:19560407 1980021 001
PENANGGUNGJAWAB TUGAS AKHIR
NAMA
: TRYGUSMAYANI
NIM
: 122103157
PROGRAMSTUDI: DIPLOMAIII KESEKRETARIATAN
JUDUL
:
EFISIENSI DAN EFEKTIVITAS KERJA
SEKRETARISGUNA
UNTUKMENGHASILKAN
KINERJAYANG MAKSIMALPADAPERUSAHAAN
PT PERTAMINA EP FIELD RANTAU, ACEH
TAMIANG
Medan, 14 September2015
Menyetujui
Pembimbing
(Dr. Beby Karina Fawzeea Sembiring, SE, MM)
NIP. 19741012 200003 2003
KATAPENGANTAR
Alhamdulillah,Pujidan
syukurpenulispanjatkankehadiratAllahSWT,
karenaatasrahmatdanhidayah-Nya,penulisdapatmenyelesaikanTugasAkhir
ini.Shalawatberiring salamkepadaNabiBesarMuhammadSAWyang telah membawa
umatnya darialamkegelapanmenujualamyangpenuhilmu pengetahuan. Tugas Akhir
inidisusun sebagaisalah satusyaratuntukmemperoleh gelar AhliMadya pada
FakultasEkonomidanBisnis Program StudiDiplomaIII KesekretariatanUniversitas
SumateraUtara.
PenulisberharappenulisanTugasAkhir initidakhanya sebatas penulisan saja.
Tetapi mampu memberikan pengaruh positif bagi para pembacanya dan dapat
dijadikan sebagai suatu ilmuyangdimanfaatkanbagi siapasaja.
DalampenyelesaianTugasAkhirini,banyakbantuanyang
dorongan dan dukungan dari semua
diperolehserta
pihak, untuk itu penulis menyampaikan
terimakasihyangsebesar-besarnyakepada:
1. Bapak Prof. Subhilhar,Ph.D. selaku RektorUniversitas SumateraUtara.
2.
BapakProf.Dr.AzharMaksum,MEc.AcselakuDekanFakultasEkonomi dan
Bisnis
3.
UniversitasSumateraUtara.
IbuDr.BebyKarinaFawzeeaSembiring,SE,MMselakuKetuaProgram
StudiDIII
Kesekretariatan
FakultasEkonomidanBisnisUniversitasSumateraUtaradanselakuDosenPem
bimbingyang telahbersedia membantu,memberikanarahandanmembimbing
penulisdalam penyusunan dan penulisan TugasAkhirini.
i
4.
IbuMagdalenaLindaLeonitaS,SE,MSiselakuSekretarisProgramStudi DIII
KesekretariatanFakultasEkonomidan BisnisUniversitas Sumatera Utara.
5.
TerimakasihkepadaOrangTuapenulisyangpenuliscintaiAyahanda
AmirHamzahdanIbundaNurchairaniyang
selalumemberikandoaserta
dukungan kepadapenulis sehinggadapat menyelesaikan Tugas Akhir ini.
6.
TerimakasihkepadaseluruhpekerjaPTPertaminaEPFieldRantauyang telah
memberikan semangat kepadapenulis.
7.
TerimakasihkepadasekretarisFMPTPertaminaEPFieldRantau,Sri
DesianadanMudmainnahLubisyang
telahmengajaripenulisdenganbaik
selamabekerja.
Penulismengucapkanterima kasihdanhanya bisaberdoa semogakiranya
bantuan,bimbingan,semangatdandukunganyang telahdiberikankepadapenulis agar
dapatdibalasdenganpahalayangberlipatganda
olehAllah
SWT.Penulis
menyadarimasihbanyaknyakekurangandidalamTugasAkhirini,maka
dengan
segalakerendahanhatipenulismenerimakritikdansarandaripembacauntuk
lebihbaiknyaisidariTugasAkhirinidansemogaTugasAkhirinibermanfaat
bagi
semuapihak.
Medan, September2015
Penulis
TRY GUSMAYANI
122103157
ii
DAFTARISI
KATAPENGANTAR .............................................................................. i
DAFTARISI............................................................................................. iii
DAFTARGAMBAR ................................................................................ v
DAFTARTABEL..................................................................................... vi
BAB I PENDAHULUAN ........................................................................ 1
A. LatarBelakangMasalah........................................................... 1
B. Rumusan Masalah ......................................................................2
C. Tujuan dan ManfaatPenelitian................................................. 3
D. Jadwal Kegiatan........................................................................ 4
BAB II PROFILPT.PERTAMINAEPFIELD RANTAU.................. 5
A. Sejarah Singkat PT. Pertamina EPField Rantau........................5
B. Struktur OrganisasiDan Formasi Pekerja ................................. 14
C. Lokasi danDaerah Operasi........................................................19
D. Kegiatan Operasi...................................................................... 20
E. Job Descriptio........................................................................... 24
F. RencanaKegiatan...................................................................... 29
BAB III PEMBAHASAN ........................................................................ 31
A. Efisiensi dan Efektivitas Kerja ................................................. 31
1. PengertianEfisiensi................................................................ 31
2. Faktor – faktoryang Mempengaruhi EfisiensiKerja............ 32
3. PengertianEfektivitas............................................................ 34
4. Faktor – faktoryangMempengaruhiEfektivitas Kerja........ 35
B. Sekretaris dan Kinerja ............................................................... 37
1. PengertianSekretarisdan Tugas– tugas Sekretaris.............. 37
2. PengertianKinerja .................................................................. 42
3. FaktoryangMempengaruhi Kinerjasekretaris.....................
iii
43
BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN .................................................. 46
A. Kesimpulan .................................................................................46
B.Saran ............................................................................................ 47
DAFTARPUSTAKA............................................................................... 48
iv
DAFTAR GAMBAR
No.
Judul
Halaman
2.1
Struktur Organisasi PT. PertaminaEP Field Rantau ..................... 19
v
DAFTARTABEL
No.
Judul
Halaman
1.1
Jadwal Kegiatan............................................................................ 4
2.1
Tata Nilai/Value............................................................................. 12
vi