Pengaruh Budaya Kerja Terhadap Kemampuan Dan Komitmen Karyawan Di Palang Merah Indonesia Sumatera Utara
PENGARUH BUDAYA KERJA TERHADAP KEMAMPUAN
DAN KOMITMEN KARYAWAN DI PALANG MERAH
INDONESIA SUMATERA UTARA
TESIS
Oleh
M. KHAIRUL IKHWAN HARAHAP
087019032/IM
SEKOLAH PASCASARJANA
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2010
Universitas Sumatera Utara
PENGARUH BUDAYA KERJA TERHADAP KEMAMPUAN
DAN KOMITMEN KARYAWAN DI PALANG MERAH
INDONESIA SUMATERA UTARA
TESIS
Diajukan Sebagai salah Satu Syarat untuk Memperoleh Gelar Magister
Sains dalam Program Studi Ilmu Manajemen pada Sekolah Pascasarjana
Universitas Sumatera Utara
Oleh
M. KHAIRUL IKHWAN HARAHAP
087019032/IM
SEKOLAH PASCA SARJANA
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2010
Universitas Sumatera Utara
PENGARUH BUDAYA KERJA DAN
KOMITMEN TERHADAP KINERJA
KARYAWAN DI PALANG MERAH
INDONESIA DAERAH SUMATERA
UTARA
Judul Tesis
:
Nama Mahasiswa
: M. Khairul Ikhwan Harahap
Nomor Pokok
: 087019032
Program Studi
: Ilmu Manajemen
Menyetujui,
Komisi Pembimbing
(Prof. Dr. Rismayani, MS)
Anggota
(Dr. Parulian Simanjuntak, MA)
Ketua
Ketua Program Studi,
Direktur,
(Prof. Dr. Rismayani, MS)
(Prof. Dr. Ir. T. Chairun Nisa, B, M.Sc)
Tanggal Lulus
: 17 Maret 2010
Universitas Sumatera Utara
Telah di Uji Pada
Tanggal : 17 Maret 2010
PANITIA PENGUJI TESIS
Ketua
: Dr. Parulian Simanjuntak, MA
Anggota
: 1. Prof. Dr. Rismayani, MS
2. Drs. Syahyunan, M.Si
3. Dr. Arlina Nurbaity Lubis, MBA
4. Dr. HB. Tarmizi, SU
Universitas Sumatera Utara
PERNYATAAN
Judul Tesis
“PENGARUH BUDAYA KERJA TERHADAP KEMAMPUAN DAN
KOMITMEN KARYAWAN DI PALANG MERAH INDONESIA
DAERAH SUMATERA UTARA”
Dengan ini penulis menyatakan bahwa tesis ini disusun sebagai syarat
memperoleh gelar Magister Sains pada Program Studi Ilmu Manajemen Sekolah
Pascasarjana Universitas Sumatera Utara adalan benar benar hasil karya penulis
sendiri.
Adapun pengutipan-pengutipan yang penulis lakukan pada bagian-bagian
tertentu dari hasil karya orang lain dalam penulisan tesis ini, telah penulis
cantumkan sumbernya secara jelas sesuai dengan norma, kaidah dan etika
penulisan ilmiah.
Apabila dikemudian hari ternyata ditemukan seluruh atau sebagian tesis ini
bukan hasil karya penulis sendiri atau adanya plagiat dalam bagian-bagian
tertentu, penulis bersedia menerima sanksi-sanksi pencabutan gelar akademik
yang
penulis
sandang
dan
sanksi-sanksi
lainnya
sesuai
dengan
peraturanperundangan yang berlaku.
Medan, 5 Pebruari 2010
Penulis,
M. Khairul Ikhwan Harahap
Universitas Sumatera Utara
PENGARUH BUDAYA KERJA TERHADAP KEMAMPUAN DAN
KOMITMEN KARYAWAN DI PALANG MERAH INDONESIA
DAERAH SUMATERA UTARA
ABSTRAK
Budaya kerja merupakan salah satu elemen kunci pengelolaan sumber
daya manusia, maka penting bagi penulis menganalisis budaya kerja yang ada di
Palang Merah Indonesia Daerah Sumatera Utara untuk melakukan perubahan cara
kerja yang sesuai dengan nilai-nilai budaya kerja guna meningkatkan kemampuan
dan komitmen sesuai dengan tugas pokok dan fungsi karyawan. Penelitian ini
termasuk penelitian survey dimana populasinya adalah karyawan di Palang
Merah Indonesia Daerah Sumatera Utara yang berjumlah 34 karyawan dengan
lamanya bekerja minimal 2 tahun. Besar sampel diambil secara keseluruhan
jumlah populasi yang ada yang berjumlah 34 karyawan. Pengumpulan data
dilakukan dengan menggunakan kuesioner. Pengukuran terhadap variabel-variabel
dijabarkan dalam item-item pernyataan yang merujuk pada skala Likert, dengan
kisaran skor antara 1 – 5. Hasil penelitian membuktikan bahwa hanya ilmu
pengetahuan dan teknologi dan kejujuran yang memiliki pengaruh secara
signifikan terhadap kemampuan. Hal ini dapat dilihat dari nilai t untuk ilmu
pengetahuan dan teknologi sebesar 5,239 dengan probabilitas 0.000 lebih kecil
dari taraf signifikansi 1%. Nilai t untuk kejujuran sebesar 1,896 dengan nilai
probabilitas sebesar 0.068 lebih kecil taraf signifikansi 10%. Sedangkan
ketekunan, kreatifitas dan kedisiplinan tidak memiliki pengaruh yang signifikan
terhadap kemampuan. Dan dapat pula dibuktikan bahwa hanya ilmu pengetahuan
dan teknologi dan kejujuran yang memiliki pengaruh secara signifikan terhadap
komitmen. Hal ini dapat dilihat dari nilai t untuk ilmu pengetahuan dan teknologi
sebesar 2,490 dengan probabilitas 0.019 lebih kecil dari taraf signifikansi 5%.
Nilai t untuk kejujuran sebesar 2,257 dengan nilai probabilitas sebesar 0.032 lebih
kecil taraf signifikansi 5%. Sedangkan ketekunan, kreatifitas dan kedisiplinan
tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap komitmen. Dapat dilihat pula
bahwa nilai F sebesar 42,153 dengan nilai probabilitas sebesar 0.000 lebih kecil
dari taraf signifikansi 5%, maka dapat dikatakan bahwa kejujuran, ketekunan,
kreatifitas dan kedisiplinan dan ilmu pengetahuan dan teknologi berpengaruh
secara signifikan terhadap kemampuan dapat dilihat nilai F sebesar 15,581 dengan
nilai probabilitas sebesar 0.000 lebih kecil dari taraf signifikansi 5%, maka dapat
disimpulkan bahwa kejujuran, ketekunan, kreatifitas dan kedisiplinan dan ilmu
pengetahuan dan teknologi berpengaruh secara signifikan terhadap komitmen.
Kata Kunci : Budaya Kerja, Kemampuan, Komitmen
Universitas Sumatera Utara
THE IMPACT OF CULTURE WORK ON THE ABILITY AND THE
COMMITMENT Of EMPLOYEE IN INDONESIA RED CROSS CHAPTER
ABSTRACT
Realizing that work culture is one of key elements of human resource
management, the researcher considers that it is important to analyze the work
culture of the civil service official in order to make a correction of the work
manner which appropriate with the work culture values to improve the ability and
the commitment as the official’s main job and function. The research was an
survey study in which the population of the researh was all the PMI North
Sumatera Chepter with 34 officials participated in with long to worked minimal 2
years. The questionnaire is used to collect the data. The measurement of the
variables is described in the form of statement of items with Likert scale as the
reference. The score shift is 1-5. Research showsthat only science and technology,
and honesty that have significant influence on the ability. This can be seen from
the value of the for science and technology with a probability of 5.239 for 0.000
was less than 1% level of significance. t value for the honesty of 1.896 with a
probability value for 0068 less 10 % level of significance. As for persistence,
creativity and discipline not have asignificant impact on capacity. And cand also
be proved that only science and technology and honesty that have significant
influence on commitment. This can be seen from the value t for science and
technology with probability of 2.490 for 0019 was less than 5 % level of
significance. t value for the honesty of 2.257 with aprobability value for 0032 is
smaller significance level of 5%. While perseverance, creativity and discipline do
not have a significant impact on commitment. Can be seen also that the F value of
42.153 with a probability value for 0.000 was less than 5% significance level, it is
said that honesty, perseverance, creativity and discipline, and science and
technology significantly affects the ability to see the value of F of 15.581 with a
value probability for 0000 was less for 0000 was less than 5 % significance level,
it can be concluded that honesty, perseverance, creativity and discipline and
science and technology to significantly influence the commitment
Keywords : Cultural Work, Ability, Commitment
Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR
Penulis mengucapkan puji dan syukur kepada Allah SWT, Yang Maha
Pengasih lagi Maha Penyayang atas segala rahmat dan karuniaNya sehingga
peneliti dapat menyelesaikan tesis ini.
Dalam penelitian tesis ini peneliti telah banyak mendapat bantuan moril
dan materil dari berbagai pihak dan pada kesempatan ini peneliti menyampaikan
ucapan terimakasih kepada :
1. Bapak Prof. Dr. dr. Syahril Pasaribu, DTM & H. M.Sc., (CTM), Sp., A(K)
selaku rektor Universitas Sumatera Utara
2. Bapak Prof. Dr. Ir. A. Rahim Matondang, MSIE selaku Direktur Sekolah
Pascasarjana Universitas Sumatera Utara.
3. Bapak Prof. Dr. Paham Ginting MS., Selaku Ketua Program Studi Ilmu
Manajemen Sekolah Pascasarjana Universitas Sumatera Utara.
4. Ibu Dr. Arlina Nurbaity Lubis, MBA., selaku Sekretaris Program Studi Ilmu
Manajemen Sekolah Pascasarjana Universitas Sumatera Utara, sekaligus
komisi pembanding yang telah banyak memberikan masukan dan pengarahan
demi kesempurnaan tesis ini.
5. Bapak Dr. Parulian Simanjuntak, MA, Selaku Ketua Komisi yang telah
banyak memberi pengarahan dan bimbingan kepada penulis dalam
menyelesaikan tesis ini.
6. Ibu Prof. Dr. Hj. Rismayani, MS, Selaku Anggota Komisi yang telah banyak
memberi pengarahan dan bimbingan kepada penulis dalam menyelesaikan
tesis ini.
7. Seluruh Staf Pengajar Program Studi Ilmu Manajemen Sekolah Pascasarjana
Universitas Sumatera Utara yang telah memberikan ilmu pengetahuan yang
bermanfaat bagi penulis, dan seluruh staf pegawai administrasi Magister Ilmu
Ekonomi Sekolah Pascasarjana Universitas Sumatera Utara.
8. Seluruh Pimpinan dan staf Palang Merah Indonesia Daerah Sumatera Utara
yang sangat membantu dalam proses penelitian ini.
9. Khususnya kepada Kedua Orang Tua Penulis, yang terkasih Mahyuddin
Asyro Harahap dan Nur Aini Nasution, atas seluruh limpahan kasih sayang
dan do’a, dorongan semangat dan dukungan sehingga penulis dapat
menyelesaikan tesis ini.
10. Seluruh Keluarga, sahabat dan rekan-rekan angkatan XIV Program Studi
Ilmu Manajemen Sekolah Pascasarjana Ilmu Manajemen yang telah
memberikan semangat dalam penulisan tesis ini.
Penulis menyadari tesis ini banyak memiliki kekurangan dan jauh dari
sempurna. Namun harapan penulis semoga tesis ini bermanfaat bagi seluruh
pembaca. Semoga Allah SWT senantiasa memberikan limpahan rahmat dan kasih
sayang Nya kepada kita semua.
Medan, 5 Pebruari 2010
Penulis,
M. Khairul Ikhwan Harahap
Universitas Sumatera Utara
RIWAYAT HIDUP
M. Khairul Ikhwan Harahap lahir di Deli Tua Kabupaten Deli Serdang
pada tanggal 20 Nopember 1976, anak ke sembilan dari sepuluh bersaudara, dari
pasangan Ayahanda Mahyuddin Asyro Harahap dan Ibunda Nur Aini Nasution.
Pendidikan dimulai pada tahun 1983 Di Sekolah Dasar (SD) Negeri
101800 Deli Tua dan selesai pada tahun 1989. Melanjutkan pendidikan ke
Sekolah Menengah Pertama (SMP) Negeri 1 Deli Tua pada tahun 1989 Dan lulus
pada tahun 1992 Selanjutnya pada tahun 1992 meneruskan pendidikan Sekolah
Menengah Atas (SMA) Negeri 2 Medan, dan lulus pada tahun 1995 Selanjutnya
pada tahun 1998 Meneruskan pendidikan ke Fakultas Ekonomi
Muhammadiyah Sumatera Utara (UMSU)
Universitas
dengan mengambil jurusan
Manajemen, dan lulus pada tahun 2003 pada tahun 2008 melanjutkan pendidikan
ke sekolah Pascasarjana (Strata-2) Program Studi Magister Ilmu Manajemen
Universitas Sumatera Utara.
Medan, 5 Pebruari 2010
M. Khairul Ikhwan Harahap
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI
Halaman
ABSTRAK.......…………………………………………………………….............
i
ABSTRACT..........…………………………………………………………...........
ii
KATAPENGANTAR………………………………………………….……......... iii
DAFTAR RIWAYAT HIDUP...........……………….............................................
iv
DAFTAR ISI.......…………………………………………………………..............
v
DAFTAR TABEL ………………………………………………........................... viii
DAFTAR GAMBAR …………………………………………………………......
ix
DAFTAR LAMPIRAN..............…………………………………………….........
x
BAB I PENDAHULUAN ………………………………………………..............
1.1 Latar Belakang ……………………………........................................
1.2 Perumusan Masalah ……………………………………………….......
1.3 Tujuan Penelitian ………………………………………………........
1.4 Manfaat Penelitian....................…………………………………........
1.5 Kerangka Berfikir ................................................................................
1.6 Hipotesis ..............................................................................................
1
1
4
4
5
5
9
BAB II TINJAUAN PUSTAKA …………………………………………..........
2.1 Teori Tentang Budaya Kerja ……………………………….............
2.1.1 Pengertian Budaya Kerja ……………………….......................
2.1.2 Terbentuknya Budaya Kerja ………………..............................
2.1.3 Persepsi Pegawai dan Pengaruhnya Terhadap sikap
Dan Perilaku ...............................................................................
2.1.4 Budaya Kuat, Tepat dan Adaftif ……………….......................
2.2 Teori Tentang Kemampuan ………………………………….............
2.2.1 Pengertian Kemampuan ………………………….....................
2.2.2 Hubungan Budaya Kerja dengan Kemampuan .........................
2.3 Teori Tentang Komitmen ……………………………………............
2.3.1 Pengertian Komitmen .………………………….......................
2.3.2 Hubungan Budaya Kerja dengan Komitmen …….....................
10
10
10
13
BAB III METODOLOGI PENELITIAN.............................................................
3.1 Tempat dan Waktu Penelitian…………………………………...........
3.2 Metode Penelitian ................................................................................
3.2.1. Pendekatan Penelitian.................................................................
3.2.2 Jenis Penelitian ..........................................................................
3.2.3 Sifat Penelitian ...........................................................................
3.3 Populasi dan Sampel ............................................................................
3.4 Teknik Pengumpulan Data ...................................................................
3.5 Jenis dan Sumber Data .........................................................................
3.6 Identifikasi Variabel Penelitian ............................................................
3.6.1 Defenisi Operasional Hipotesis Pertama ....................................
3.6.2 Definisi Operasional Hipotesis Kedua .......................................
25
25
25
25
25
25
26
26
27
27
28
31
15
16
17
17
19
21
21
23
Universitas Sumatera Utara
3.7. Uji Validitas dan Reliabilitas Instrumen .............................................
3.7.1 Uji Validitas ..............................................................................
3.7.2 Uji Reliabilitas ...........................................................................
3.8. Model Analisis Data ...........................................................................
3.8.1 Model Analisis Data Hipotesis Pertama ....................................
3.8.2 Model Analisis Data Hipotesis Kedua .......................................
3.9. Pengujian Asumsi Klasik ....................................................................
3.9.1 Uji Normalitas ...........................................................................
3.9.2 Uji Multikolenieritas ..................................................................
3.9.3 Uji Heteroskedastisitas ...............................................................
34
34
38
40
40
42
44
44
45
45
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN……………………......
4.1 Hasil Penelitian …………………………........………….....................
4.1.1 Gambaran Umum Palang Merah Indonesia Daerah
Sumatera Utara ................................................. .........................
4.1.1.1 Sejarah Palang Merah Indonesia...................................
4.1.1.2 Visi dan Misi................... .…………………….............
4.1.1.3 Struktur Organisasi ..........................…………….........
4.1.1.4 Tugas dan Fungsi...............................………....…........
4.1.2 Karakteristik Responsen...…………………….......………........
4.1.2.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Unit Kerja .......
4.1.2.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis
Kelamin.........................................................................
4.1.2.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia .................
4.1.2.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Status ...............
4.1.2.5 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan ......
4.1.2.6 Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Kerja......
4.1.3 Uji Asumsi Kelasik ..........……………………………..............
4.1.3.1 Pengujian Normalitas ...................................................
4.1.3.2 Pengujian Gejala Multikolinearitas ..............................
4.1.3.3 Pengujian Gejala Heterokedastisitas ............................
4.1.4 Hasil Uji Regresi Linear Berganda …………………….............
4.1.4.1 Pengujian Hipotesis Parsial ..........................................
4.1.4.2 Pengujian Hipotesis Simultan .......................................
4.2 Pembahasan ..........................................................................................
4.2.1 Pengaruh Budaya Kerja yang terdiri Kejujuran, Ketekunan,
Kreativitas, Kedisiplinan, Ilmu Pengetahuan dan Teknologi
terhadap Kemampuan .................................................................
4.2.2 Pengaruh Kejujuran terhadap Kemampuan ................................
4.2.3 Pengaruh Ketekunan terhadap Kemampuan ..............................
4.2.4 Pengaruh Kreativitas terhadap Kemampuan ..............................
4.2.5 Pengaruh Kedisiplinan terhadap Kemampuan ...........................
4.2.6 Pengaruh Ilmu Penetahuan dan Teknologi
Terhadap Kemampuan ................................................................
4.2.7 Pengaruh Budaya kerja yang terdiri dari Kejujuran, Ketekunan,
Kreativitas, Kedisiplinan, Ilmu Pengetahuan Dan Teknologi
Terhadap Komitmen ...................................................................
4.3 Keterbatasan Penelitian .......................................................................
46
46
46
46
47
48
50
58
58
58
59
60
60
61
62
62
63
64
51
66
68
69
70
70
71
72
73
74
75
77
Universitas Sumatera Utara
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN…………………………….................. 79
5.1 Kesimpulan……………………………………………………….... 79
5.2 Saran …............................................................................................. 80
DAFTAR PUSTAKA …………………………………………………………....
83
LAMPIRAN ………………………………………………………………….......
85
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR TABEL
Nomor
3.1
3.2
3.3
3.4
3.5
3.6
3.7
3.8
3.9
3.10
3.11
4.1
4.2
4.3
4.4
4.5
4.6
4.7
4.8
4.9
4.10
4.11
4.12
Judul
Halaman
Jumlah Populasi/Sampel Penelitian ............................................................
Definisi Operasional Hipotesa Pertama ......................................................
Definisi Operasional Hipotesis Kedua ........................................................
Hasil Uji Validitas Variabel Kejujuran .......................................................
Hasil Uji Validitas Variabel Ketekunan ......................................................
Hasil Uji Validitas Variabel Kreativitas .....................................................
Hasil Uji Validitas Variabel Kedisiplinan .................................................
Hasil Uji Validitas Variabel Ilmu Pengetahuan dan teknologi ...................
Hasil Uji Validitas Variabel Kemampuan .................................................
Hasil Uji Validitas Variabel Komitmen ....................................................
Hasil Uji Reliabiliitas Variabel ............ ....................................................
Distribusi Unit Kerja Responden
Palang Merah Indonesia Daerah Sumatera Utara.......................................
Distribusi jenis Kelamin Responden
Palang Merah Indonesia Daerah Sumatera Utara.......................................
Distribusi Usia Responden
Palang Merah Indonesia Daerah Sumatera Utara..... …….........................
Distribusi Status Responden
Palang Merah Indonesia Daerah Sumatera Utara..... …….........................
Distribusi Pendidikan Terakhir Responden
Palang Merah Indonesia Daerah Sumatera Utara.....……..........................
Distribusi Lama Bekerja Responden
Palang Merah Indonesia Daerah Sumatera Utara.......................................
Uji Gejala Multikolinearitas variabel Kemampuan ...................................
Uji Gejala Multikolinearitas variabel Komitmen .....................................
Koefisien Regresi Variabel Kemampuan Sebagai variabel Terikat .........
Koefisien Regresi Variabel Komitmen Sebagai variabel Terikat .............
Pengujian Hipotesis Simultan Variabel Kemampuan Sebagai
Variabel Terikat .................................…………………………….............
Pengujian Hipotesis Simultan Variabel Komitmenn Sebagai
Variabel Terikat .................................…………………………….............
26
30
33
35
36
36
37
37
38
38
39
58
59
59
60
60
61
64
64
67
67
68
69
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR GAMBAR
Nomor
1.1
2.1
2.2
4.1
4.2
4.3
4.4
4.5
Judul
Halaman
Kerangka Pemikiran ..................................................…….……....... ...
Hubungan antara nilai, sikap dan prilaku ..............................................
Gunung Es Sinamo ...............................................................….............
Struktur organisasi Palang Merah Indonesia Daerah Sumatera Utara
Uji Normalitas untuk Persamaan Regresi 1 ....….………………. ........
Uji Normalitas untuk Persamaan Regresi 2 ....…………………...........
Uji Heterokedastisitas untuk Persamaan Regresi 1 ....…………...........
Uji Heterokedastisitas untuk Persamaan Regresi 1 .…………..............
9
16
18
49
62
63
65
66
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR LAMPIRAN
Nomor
1
2
3
4
Judul
Halaman
Angket Kuesioner Penelitian ..................................................…….....
Tabulasi Kuesioner Penelitian .............................................................
Data Uji Validitas dan Uji Reliabilitas .................................…...........
Output SPSS ........................................................................................
85
89
96
103
Universitas Sumatera Utara
DAN KOMITMEN KARYAWAN DI PALANG MERAH
INDONESIA SUMATERA UTARA
TESIS
Oleh
M. KHAIRUL IKHWAN HARAHAP
087019032/IM
SEKOLAH PASCASARJANA
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2010
Universitas Sumatera Utara
PENGARUH BUDAYA KERJA TERHADAP KEMAMPUAN
DAN KOMITMEN KARYAWAN DI PALANG MERAH
INDONESIA SUMATERA UTARA
TESIS
Diajukan Sebagai salah Satu Syarat untuk Memperoleh Gelar Magister
Sains dalam Program Studi Ilmu Manajemen pada Sekolah Pascasarjana
Universitas Sumatera Utara
Oleh
M. KHAIRUL IKHWAN HARAHAP
087019032/IM
SEKOLAH PASCA SARJANA
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2010
Universitas Sumatera Utara
PENGARUH BUDAYA KERJA DAN
KOMITMEN TERHADAP KINERJA
KARYAWAN DI PALANG MERAH
INDONESIA DAERAH SUMATERA
UTARA
Judul Tesis
:
Nama Mahasiswa
: M. Khairul Ikhwan Harahap
Nomor Pokok
: 087019032
Program Studi
: Ilmu Manajemen
Menyetujui,
Komisi Pembimbing
(Prof. Dr. Rismayani, MS)
Anggota
(Dr. Parulian Simanjuntak, MA)
Ketua
Ketua Program Studi,
Direktur,
(Prof. Dr. Rismayani, MS)
(Prof. Dr. Ir. T. Chairun Nisa, B, M.Sc)
Tanggal Lulus
: 17 Maret 2010
Universitas Sumatera Utara
Telah di Uji Pada
Tanggal : 17 Maret 2010
PANITIA PENGUJI TESIS
Ketua
: Dr. Parulian Simanjuntak, MA
Anggota
: 1. Prof. Dr. Rismayani, MS
2. Drs. Syahyunan, M.Si
3. Dr. Arlina Nurbaity Lubis, MBA
4. Dr. HB. Tarmizi, SU
Universitas Sumatera Utara
PERNYATAAN
Judul Tesis
“PENGARUH BUDAYA KERJA TERHADAP KEMAMPUAN DAN
KOMITMEN KARYAWAN DI PALANG MERAH INDONESIA
DAERAH SUMATERA UTARA”
Dengan ini penulis menyatakan bahwa tesis ini disusun sebagai syarat
memperoleh gelar Magister Sains pada Program Studi Ilmu Manajemen Sekolah
Pascasarjana Universitas Sumatera Utara adalan benar benar hasil karya penulis
sendiri.
Adapun pengutipan-pengutipan yang penulis lakukan pada bagian-bagian
tertentu dari hasil karya orang lain dalam penulisan tesis ini, telah penulis
cantumkan sumbernya secara jelas sesuai dengan norma, kaidah dan etika
penulisan ilmiah.
Apabila dikemudian hari ternyata ditemukan seluruh atau sebagian tesis ini
bukan hasil karya penulis sendiri atau adanya plagiat dalam bagian-bagian
tertentu, penulis bersedia menerima sanksi-sanksi pencabutan gelar akademik
yang
penulis
sandang
dan
sanksi-sanksi
lainnya
sesuai
dengan
peraturanperundangan yang berlaku.
Medan, 5 Pebruari 2010
Penulis,
M. Khairul Ikhwan Harahap
Universitas Sumatera Utara
PENGARUH BUDAYA KERJA TERHADAP KEMAMPUAN DAN
KOMITMEN KARYAWAN DI PALANG MERAH INDONESIA
DAERAH SUMATERA UTARA
ABSTRAK
Budaya kerja merupakan salah satu elemen kunci pengelolaan sumber
daya manusia, maka penting bagi penulis menganalisis budaya kerja yang ada di
Palang Merah Indonesia Daerah Sumatera Utara untuk melakukan perubahan cara
kerja yang sesuai dengan nilai-nilai budaya kerja guna meningkatkan kemampuan
dan komitmen sesuai dengan tugas pokok dan fungsi karyawan. Penelitian ini
termasuk penelitian survey dimana populasinya adalah karyawan di Palang
Merah Indonesia Daerah Sumatera Utara yang berjumlah 34 karyawan dengan
lamanya bekerja minimal 2 tahun. Besar sampel diambil secara keseluruhan
jumlah populasi yang ada yang berjumlah 34 karyawan. Pengumpulan data
dilakukan dengan menggunakan kuesioner. Pengukuran terhadap variabel-variabel
dijabarkan dalam item-item pernyataan yang merujuk pada skala Likert, dengan
kisaran skor antara 1 – 5. Hasil penelitian membuktikan bahwa hanya ilmu
pengetahuan dan teknologi dan kejujuran yang memiliki pengaruh secara
signifikan terhadap kemampuan. Hal ini dapat dilihat dari nilai t untuk ilmu
pengetahuan dan teknologi sebesar 5,239 dengan probabilitas 0.000 lebih kecil
dari taraf signifikansi 1%. Nilai t untuk kejujuran sebesar 1,896 dengan nilai
probabilitas sebesar 0.068 lebih kecil taraf signifikansi 10%. Sedangkan
ketekunan, kreatifitas dan kedisiplinan tidak memiliki pengaruh yang signifikan
terhadap kemampuan. Dan dapat pula dibuktikan bahwa hanya ilmu pengetahuan
dan teknologi dan kejujuran yang memiliki pengaruh secara signifikan terhadap
komitmen. Hal ini dapat dilihat dari nilai t untuk ilmu pengetahuan dan teknologi
sebesar 2,490 dengan probabilitas 0.019 lebih kecil dari taraf signifikansi 5%.
Nilai t untuk kejujuran sebesar 2,257 dengan nilai probabilitas sebesar 0.032 lebih
kecil taraf signifikansi 5%. Sedangkan ketekunan, kreatifitas dan kedisiplinan
tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap komitmen. Dapat dilihat pula
bahwa nilai F sebesar 42,153 dengan nilai probabilitas sebesar 0.000 lebih kecil
dari taraf signifikansi 5%, maka dapat dikatakan bahwa kejujuran, ketekunan,
kreatifitas dan kedisiplinan dan ilmu pengetahuan dan teknologi berpengaruh
secara signifikan terhadap kemampuan dapat dilihat nilai F sebesar 15,581 dengan
nilai probabilitas sebesar 0.000 lebih kecil dari taraf signifikansi 5%, maka dapat
disimpulkan bahwa kejujuran, ketekunan, kreatifitas dan kedisiplinan dan ilmu
pengetahuan dan teknologi berpengaruh secara signifikan terhadap komitmen.
Kata Kunci : Budaya Kerja, Kemampuan, Komitmen
Universitas Sumatera Utara
THE IMPACT OF CULTURE WORK ON THE ABILITY AND THE
COMMITMENT Of EMPLOYEE IN INDONESIA RED CROSS CHAPTER
ABSTRACT
Realizing that work culture is one of key elements of human resource
management, the researcher considers that it is important to analyze the work
culture of the civil service official in order to make a correction of the work
manner which appropriate with the work culture values to improve the ability and
the commitment as the official’s main job and function. The research was an
survey study in which the population of the researh was all the PMI North
Sumatera Chepter with 34 officials participated in with long to worked minimal 2
years. The questionnaire is used to collect the data. The measurement of the
variables is described in the form of statement of items with Likert scale as the
reference. The score shift is 1-5. Research showsthat only science and technology,
and honesty that have significant influence on the ability. This can be seen from
the value of the for science and technology with a probability of 5.239 for 0.000
was less than 1% level of significance. t value for the honesty of 1.896 with a
probability value for 0068 less 10 % level of significance. As for persistence,
creativity and discipline not have asignificant impact on capacity. And cand also
be proved that only science and technology and honesty that have significant
influence on commitment. This can be seen from the value t for science and
technology with probability of 2.490 for 0019 was less than 5 % level of
significance. t value for the honesty of 2.257 with aprobability value for 0032 is
smaller significance level of 5%. While perseverance, creativity and discipline do
not have a significant impact on commitment. Can be seen also that the F value of
42.153 with a probability value for 0.000 was less than 5% significance level, it is
said that honesty, perseverance, creativity and discipline, and science and
technology significantly affects the ability to see the value of F of 15.581 with a
value probability for 0000 was less for 0000 was less than 5 % significance level,
it can be concluded that honesty, perseverance, creativity and discipline and
science and technology to significantly influence the commitment
Keywords : Cultural Work, Ability, Commitment
Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR
Penulis mengucapkan puji dan syukur kepada Allah SWT, Yang Maha
Pengasih lagi Maha Penyayang atas segala rahmat dan karuniaNya sehingga
peneliti dapat menyelesaikan tesis ini.
Dalam penelitian tesis ini peneliti telah banyak mendapat bantuan moril
dan materil dari berbagai pihak dan pada kesempatan ini peneliti menyampaikan
ucapan terimakasih kepada :
1. Bapak Prof. Dr. dr. Syahril Pasaribu, DTM & H. M.Sc., (CTM), Sp., A(K)
selaku rektor Universitas Sumatera Utara
2. Bapak Prof. Dr. Ir. A. Rahim Matondang, MSIE selaku Direktur Sekolah
Pascasarjana Universitas Sumatera Utara.
3. Bapak Prof. Dr. Paham Ginting MS., Selaku Ketua Program Studi Ilmu
Manajemen Sekolah Pascasarjana Universitas Sumatera Utara.
4. Ibu Dr. Arlina Nurbaity Lubis, MBA., selaku Sekretaris Program Studi Ilmu
Manajemen Sekolah Pascasarjana Universitas Sumatera Utara, sekaligus
komisi pembanding yang telah banyak memberikan masukan dan pengarahan
demi kesempurnaan tesis ini.
5. Bapak Dr. Parulian Simanjuntak, MA, Selaku Ketua Komisi yang telah
banyak memberi pengarahan dan bimbingan kepada penulis dalam
menyelesaikan tesis ini.
6. Ibu Prof. Dr. Hj. Rismayani, MS, Selaku Anggota Komisi yang telah banyak
memberi pengarahan dan bimbingan kepada penulis dalam menyelesaikan
tesis ini.
7. Seluruh Staf Pengajar Program Studi Ilmu Manajemen Sekolah Pascasarjana
Universitas Sumatera Utara yang telah memberikan ilmu pengetahuan yang
bermanfaat bagi penulis, dan seluruh staf pegawai administrasi Magister Ilmu
Ekonomi Sekolah Pascasarjana Universitas Sumatera Utara.
8. Seluruh Pimpinan dan staf Palang Merah Indonesia Daerah Sumatera Utara
yang sangat membantu dalam proses penelitian ini.
9. Khususnya kepada Kedua Orang Tua Penulis, yang terkasih Mahyuddin
Asyro Harahap dan Nur Aini Nasution, atas seluruh limpahan kasih sayang
dan do’a, dorongan semangat dan dukungan sehingga penulis dapat
menyelesaikan tesis ini.
10. Seluruh Keluarga, sahabat dan rekan-rekan angkatan XIV Program Studi
Ilmu Manajemen Sekolah Pascasarjana Ilmu Manajemen yang telah
memberikan semangat dalam penulisan tesis ini.
Penulis menyadari tesis ini banyak memiliki kekurangan dan jauh dari
sempurna. Namun harapan penulis semoga tesis ini bermanfaat bagi seluruh
pembaca. Semoga Allah SWT senantiasa memberikan limpahan rahmat dan kasih
sayang Nya kepada kita semua.
Medan, 5 Pebruari 2010
Penulis,
M. Khairul Ikhwan Harahap
Universitas Sumatera Utara
RIWAYAT HIDUP
M. Khairul Ikhwan Harahap lahir di Deli Tua Kabupaten Deli Serdang
pada tanggal 20 Nopember 1976, anak ke sembilan dari sepuluh bersaudara, dari
pasangan Ayahanda Mahyuddin Asyro Harahap dan Ibunda Nur Aini Nasution.
Pendidikan dimulai pada tahun 1983 Di Sekolah Dasar (SD) Negeri
101800 Deli Tua dan selesai pada tahun 1989. Melanjutkan pendidikan ke
Sekolah Menengah Pertama (SMP) Negeri 1 Deli Tua pada tahun 1989 Dan lulus
pada tahun 1992 Selanjutnya pada tahun 1992 meneruskan pendidikan Sekolah
Menengah Atas (SMA) Negeri 2 Medan, dan lulus pada tahun 1995 Selanjutnya
pada tahun 1998 Meneruskan pendidikan ke Fakultas Ekonomi
Muhammadiyah Sumatera Utara (UMSU)
Universitas
dengan mengambil jurusan
Manajemen, dan lulus pada tahun 2003 pada tahun 2008 melanjutkan pendidikan
ke sekolah Pascasarjana (Strata-2) Program Studi Magister Ilmu Manajemen
Universitas Sumatera Utara.
Medan, 5 Pebruari 2010
M. Khairul Ikhwan Harahap
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI
Halaman
ABSTRAK.......…………………………………………………………….............
i
ABSTRACT..........…………………………………………………………...........
ii
KATAPENGANTAR………………………………………………….……......... iii
DAFTAR RIWAYAT HIDUP...........……………….............................................
iv
DAFTAR ISI.......…………………………………………………………..............
v
DAFTAR TABEL ………………………………………………........................... viii
DAFTAR GAMBAR …………………………………………………………......
ix
DAFTAR LAMPIRAN..............…………………………………………….........
x
BAB I PENDAHULUAN ………………………………………………..............
1.1 Latar Belakang ……………………………........................................
1.2 Perumusan Masalah ……………………………………………….......
1.3 Tujuan Penelitian ………………………………………………........
1.4 Manfaat Penelitian....................…………………………………........
1.5 Kerangka Berfikir ................................................................................
1.6 Hipotesis ..............................................................................................
1
1
4
4
5
5
9
BAB II TINJAUAN PUSTAKA …………………………………………..........
2.1 Teori Tentang Budaya Kerja ……………………………….............
2.1.1 Pengertian Budaya Kerja ……………………….......................
2.1.2 Terbentuknya Budaya Kerja ………………..............................
2.1.3 Persepsi Pegawai dan Pengaruhnya Terhadap sikap
Dan Perilaku ...............................................................................
2.1.4 Budaya Kuat, Tepat dan Adaftif ……………….......................
2.2 Teori Tentang Kemampuan ………………………………….............
2.2.1 Pengertian Kemampuan ………………………….....................
2.2.2 Hubungan Budaya Kerja dengan Kemampuan .........................
2.3 Teori Tentang Komitmen ……………………………………............
2.3.1 Pengertian Komitmen .………………………….......................
2.3.2 Hubungan Budaya Kerja dengan Komitmen …….....................
10
10
10
13
BAB III METODOLOGI PENELITIAN.............................................................
3.1 Tempat dan Waktu Penelitian…………………………………...........
3.2 Metode Penelitian ................................................................................
3.2.1. Pendekatan Penelitian.................................................................
3.2.2 Jenis Penelitian ..........................................................................
3.2.3 Sifat Penelitian ...........................................................................
3.3 Populasi dan Sampel ............................................................................
3.4 Teknik Pengumpulan Data ...................................................................
3.5 Jenis dan Sumber Data .........................................................................
3.6 Identifikasi Variabel Penelitian ............................................................
3.6.1 Defenisi Operasional Hipotesis Pertama ....................................
3.6.2 Definisi Operasional Hipotesis Kedua .......................................
25
25
25
25
25
25
26
26
27
27
28
31
15
16
17
17
19
21
21
23
Universitas Sumatera Utara
3.7. Uji Validitas dan Reliabilitas Instrumen .............................................
3.7.1 Uji Validitas ..............................................................................
3.7.2 Uji Reliabilitas ...........................................................................
3.8. Model Analisis Data ...........................................................................
3.8.1 Model Analisis Data Hipotesis Pertama ....................................
3.8.2 Model Analisis Data Hipotesis Kedua .......................................
3.9. Pengujian Asumsi Klasik ....................................................................
3.9.1 Uji Normalitas ...........................................................................
3.9.2 Uji Multikolenieritas ..................................................................
3.9.3 Uji Heteroskedastisitas ...............................................................
34
34
38
40
40
42
44
44
45
45
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN……………………......
4.1 Hasil Penelitian …………………………........………….....................
4.1.1 Gambaran Umum Palang Merah Indonesia Daerah
Sumatera Utara ................................................. .........................
4.1.1.1 Sejarah Palang Merah Indonesia...................................
4.1.1.2 Visi dan Misi................... .…………………….............
4.1.1.3 Struktur Organisasi ..........................…………….........
4.1.1.4 Tugas dan Fungsi...............................………....…........
4.1.2 Karakteristik Responsen...…………………….......………........
4.1.2.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Unit Kerja .......
4.1.2.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis
Kelamin.........................................................................
4.1.2.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia .................
4.1.2.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Status ...............
4.1.2.5 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan ......
4.1.2.6 Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Kerja......
4.1.3 Uji Asumsi Kelasik ..........……………………………..............
4.1.3.1 Pengujian Normalitas ...................................................
4.1.3.2 Pengujian Gejala Multikolinearitas ..............................
4.1.3.3 Pengujian Gejala Heterokedastisitas ............................
4.1.4 Hasil Uji Regresi Linear Berganda …………………….............
4.1.4.1 Pengujian Hipotesis Parsial ..........................................
4.1.4.2 Pengujian Hipotesis Simultan .......................................
4.2 Pembahasan ..........................................................................................
4.2.1 Pengaruh Budaya Kerja yang terdiri Kejujuran, Ketekunan,
Kreativitas, Kedisiplinan, Ilmu Pengetahuan dan Teknologi
terhadap Kemampuan .................................................................
4.2.2 Pengaruh Kejujuran terhadap Kemampuan ................................
4.2.3 Pengaruh Ketekunan terhadap Kemampuan ..............................
4.2.4 Pengaruh Kreativitas terhadap Kemampuan ..............................
4.2.5 Pengaruh Kedisiplinan terhadap Kemampuan ...........................
4.2.6 Pengaruh Ilmu Penetahuan dan Teknologi
Terhadap Kemampuan ................................................................
4.2.7 Pengaruh Budaya kerja yang terdiri dari Kejujuran, Ketekunan,
Kreativitas, Kedisiplinan, Ilmu Pengetahuan Dan Teknologi
Terhadap Komitmen ...................................................................
4.3 Keterbatasan Penelitian .......................................................................
46
46
46
46
47
48
50
58
58
58
59
60
60
61
62
62
63
64
51
66
68
69
70
70
71
72
73
74
75
77
Universitas Sumatera Utara
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN…………………………….................. 79
5.1 Kesimpulan……………………………………………………….... 79
5.2 Saran …............................................................................................. 80
DAFTAR PUSTAKA …………………………………………………………....
83
LAMPIRAN ………………………………………………………………….......
85
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR TABEL
Nomor
3.1
3.2
3.3
3.4
3.5
3.6
3.7
3.8
3.9
3.10
3.11
4.1
4.2
4.3
4.4
4.5
4.6
4.7
4.8
4.9
4.10
4.11
4.12
Judul
Halaman
Jumlah Populasi/Sampel Penelitian ............................................................
Definisi Operasional Hipotesa Pertama ......................................................
Definisi Operasional Hipotesis Kedua ........................................................
Hasil Uji Validitas Variabel Kejujuran .......................................................
Hasil Uji Validitas Variabel Ketekunan ......................................................
Hasil Uji Validitas Variabel Kreativitas .....................................................
Hasil Uji Validitas Variabel Kedisiplinan .................................................
Hasil Uji Validitas Variabel Ilmu Pengetahuan dan teknologi ...................
Hasil Uji Validitas Variabel Kemampuan .................................................
Hasil Uji Validitas Variabel Komitmen ....................................................
Hasil Uji Reliabiliitas Variabel ............ ....................................................
Distribusi Unit Kerja Responden
Palang Merah Indonesia Daerah Sumatera Utara.......................................
Distribusi jenis Kelamin Responden
Palang Merah Indonesia Daerah Sumatera Utara.......................................
Distribusi Usia Responden
Palang Merah Indonesia Daerah Sumatera Utara..... …….........................
Distribusi Status Responden
Palang Merah Indonesia Daerah Sumatera Utara..... …….........................
Distribusi Pendidikan Terakhir Responden
Palang Merah Indonesia Daerah Sumatera Utara.....……..........................
Distribusi Lama Bekerja Responden
Palang Merah Indonesia Daerah Sumatera Utara.......................................
Uji Gejala Multikolinearitas variabel Kemampuan ...................................
Uji Gejala Multikolinearitas variabel Komitmen .....................................
Koefisien Regresi Variabel Kemampuan Sebagai variabel Terikat .........
Koefisien Regresi Variabel Komitmen Sebagai variabel Terikat .............
Pengujian Hipotesis Simultan Variabel Kemampuan Sebagai
Variabel Terikat .................................…………………………….............
Pengujian Hipotesis Simultan Variabel Komitmenn Sebagai
Variabel Terikat .................................…………………………….............
26
30
33
35
36
36
37
37
38
38
39
58
59
59
60
60
61
64
64
67
67
68
69
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR GAMBAR
Nomor
1.1
2.1
2.2
4.1
4.2
4.3
4.4
4.5
Judul
Halaman
Kerangka Pemikiran ..................................................…….……....... ...
Hubungan antara nilai, sikap dan prilaku ..............................................
Gunung Es Sinamo ...............................................................….............
Struktur organisasi Palang Merah Indonesia Daerah Sumatera Utara
Uji Normalitas untuk Persamaan Regresi 1 ....….………………. ........
Uji Normalitas untuk Persamaan Regresi 2 ....…………………...........
Uji Heterokedastisitas untuk Persamaan Regresi 1 ....…………...........
Uji Heterokedastisitas untuk Persamaan Regresi 1 .…………..............
9
16
18
49
62
63
65
66
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR LAMPIRAN
Nomor
1
2
3
4
Judul
Halaman
Angket Kuesioner Penelitian ..................................................…….....
Tabulasi Kuesioner Penelitian .............................................................
Data Uji Validitas dan Uji Reliabilitas .................................…...........
Output SPSS ........................................................................................
85
89
96
103
Universitas Sumatera Utara