Analisis Respon Masyarakat Terhadap Penerapan Nilai-Nilai Islam Pada Produk Bank Syari'ah Mandiri Cabang Medan

Lampiran 1
Kuesioner
NO :
JK :
Medan, September 2015

Kepada Yth :
Bapak/Ibu
Di Medan
Perihal : Kuesioner Penelitian
Dengan hormat,
Saya sampaikan kepada Bapak/Ibu bahwa saya: M. Syauqi Habib adalah mahasiswa
Ekonomi Pembangunan, Fakultas Ekonomi dan Bisnis USU – Medan. Sebagaimana Bapak/Ibu
ketahui bahwa salah satu tugas akhir seorang mahasiswa adalah melakukan penelitian akademik
guna menulis skripsi.
Sehubungan dengan itu, saya memohon kepada Bapak/Ibu kiranya bersedia membantu
untuk menjadi responden penelitian saya tentang “Analisis Respon Masyarakat Terhadap
Penerapan Nilai-Nilai Islam pada Produk-Produk Bank Syariah Mandiri cabang Medan”.
Penelitian ini semata-mata hanya untuk keperluan akademik semata.
Besar harapan saya agar kiranya Bapak/Ibu bersedia mengisi kuesioner ini. Atas
perhatian dan bantuan Bapak/Ibu, saya ucapkan terima kasih.

Hormat saya,

M. SYAUQI HABIB
NIM: 100501050

Universitas Sumatera Utara

Pilih jawaban yang sesuai menurut Bapak/Ibu dengan cara memberi tanda silang
(X) pada pertanyaan berikut :
Identifikasi Responden :
1. Usia Bapak/Ibu

:

a. 21 tahun - 30 tahun

d. 51 tahun

b. 31 tahun - 40 tahun

e. > 60 tahun

c. 41 tahun - 50 tahun
2. Pendidikan Terakhir

:

a. SD

d. Diploma (D1, D2, D3)

b. SMP/Sederajat

e. Strata (S1, S2, S3)

c. SMA/Sederajat
3. Pekerjaan

:

a. PNS/BUMD/BUMN

d. Wiraswasta/Pengusaha

b. TNI/POLRI

e. Lainnya...

c. Pegawai Swasta
4. Pendapatan perbulan

:

a. 1 juta - 3,5 juta

d. 7,6 juta - 9,5 juta

b. 3,6 juta - 5,5 juta

e. > 9,5 juta

c. 5,6 juta - 7,5 juta
5. Apakah benar Bapak/Ibu adalah seorang nasabah dari Bank Syariah Mandiri cabang Medan?
a. Ya

b. Tidak

Universitas Sumatera Utara

Instrumen Penelitian

No
1

Penerapan Nilai-nilai Islam pada Produk Bank

Bank Syariah Mandiri cabang Medan sudah menerapkan
sistem pelayanan tanpa bunga (riba) pada produknya

2

Bank Syariah Mandiri cabang Medan sudah menerapkan
sistem bagi hasil pada produknya

3

Penilaian Nasabah

Syariah Mandiri
1

2

3

4

5

1

2

3

4

5

1

2

3

4

5

1

2

3

4

5

Produk-produk dari Bank Syariah Mandiri cabang Medan
sudah memiliki tujuan yang tetap dan terjamin tidak
mengandung unsur ketidakpastian

4

Kemungkinan untung-rugi yang akan didapat baik untuk
Bank ataupun nasabah sudah tertera jelas dalam produkproduk dari pelayanan Bank Syariah Mandiri cabang
Medan sehingga tidak mengandung unsur judi di
dalamnya

1 = sangat tidak benar kenyataannya;
2 = tidak benar kenyataannya;
3 = agak benar kenyataannya;
4 = benar kenyataannya;
5 = sangat benar kenyataannya;

Universitas Sumatera Utara

No

Respon Masyarakat/Nasabah

Penilaian Nasabah

1

Sistem pelayanan tanpa bunga (riba) pada produk Bank
Syariah Mandiri cabang Medan berjalan dengan baik dan

1

2

3

4

5

1

2

3

4

5

1

2

3

4

5

1

2

3

4

5

1

2

3

4

5

sesuai dengan harapan anda sebagai nasabah
2

Sistem bagi hasil dari Bank Syariah Mandiri berjalan
dengan baik dan sesuai dengan harapan anda sebagai
nasabah

3

Produk Bank Syariah Mandiri cabang Medan yang tanpa
unsur ketidakpastian telah berjalan dengan baik serta
memberikan keuntungan dan kemudahan bagi

anda

sebagai nasabah
4

Kejelasan untung-rugi dalam produk Bank Syariah
Mandiri cabang Medan memberikan keuntungan dan
kemudahan bagi anda sebagai nasabah

5

Sekiranya

Bank

Syariah

Mandiri

cabang

Medan

menambah banyak produk baru dan tetap sesuai dengan
Syari'at Islam, hal ini akan mendapat dukungan dari anda
sebagai nasabah

1 = sangat tidak benar kenyataannya;
2 = tidak benar kenyataannya;
3 = agak benar kenyataannya;
4 = benar kenyataannya;
5 = sangat benar kenyataannya;

Universitas Sumatera Utara

Lampiran 2
Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas

Reliability Statistics
Cronbach's N of Items
Alpha
.806

9

Item-Total Statistics
Scale
Scale Mean if
Variance if
Item Deleted
Item Deleted

Corrected ItemTotal Correlation
( r- HITUNG)

Cronbach's
Alpha if
Item Deleted

P1

31.34

8.853

.582

.778

P2

31.42

8.367

.603

.773

P3

31.81

8.600

.526

.783

P4

31.88

9.238

.410

.797

P5

31.45

9.159

.584

.782

P6

31.31

8.135

.630

.768

P7

32.06

7.875

.699

.758

P8

32.14

8.687

.409

.801

P9

31.23

9.835

.198

.829

Universitas Sumatera Utara