ANALISIS SISTEM INFORMASI PRODUKSI PADA PT. XYZ DENGAN MENGGUNAKAN METODE INFORMATION ECONOMICS - Binus e-Thesis
UNIVERSITAS BINA NUSANTARA
________________________________________________
Jurusan Sistem Informasi
Skripsi Sarjana Komputer
Semester Ganjil Tahun 2007/2008
ANALISIS SISTEM INFORMASI PRODUKSI PADA PT. XYZ DENGAN MENGGUNAKAN METODE INFORMATION ECONOMICS Disusun oleh: Bonatua P L Tobing (1000889943) Fransisca Tenti Liana (1000890030) Rani Nirmalasari (1000890043) Kelas/Kelompok : 08PAM / 8Abstrak Penggunaan TI/SI saat ini penting untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas dalam persaingan bisnis yang semakin tajam. Namun penerapan TI/SI mempunyai resiko tinggi karena membutuhkan biaya besar, sedangkan nilai manfaat dari penerapan TI/SI sulit untuk dapat terukur karena bersifat intangible. Maka dari itu, perlu dilakukan pendekatan dengan menggunakan Information
Economics (IE) sebagai metode untuk menganalisis biaya dan manfaat suatu
rencana investasi TI/SI. Pendekatan IE merupakan pengembangan Traditional (TCBA) dengan melibatkan faktor domain bisnis dan
Cost and Benefit Analysis
teknologi yang telah dijustifikasi. Perhitungan manfaat juga memperhitungkan manfaat yang quasi-tangible maupun intangible yang sulit untuk diperhitungkan. Objek penelitian skripsi ini adalah sistem produksi di PT. XYZ yang merupakan perusahaan manufaktur sepeda motor yaitu New Production System (NPS). Dimana penelitian ini bertujuan untuk menghitung manfaat dan biaya atas investasi NPS sehingga diketahui bahwa investasi layak atau tidak layak diimplementasikan di PT. XYZ. Dari hasil penelitian ini didapat bahwa analisis implementasi NPS di PT.XYZ adalah layak secara bisnis dan teknologi, namun dilihat dari sisi finansial tidak menguntungkan. Hal ini dapat dijadikan patokon bahwa tidak selamanya proyek TI/SI yang tidak menguntungkan secara finansial juga tidak menguntungkan secara bisnis dan teknologi. Kata Kunci Sistem informasi, information economics
PRAKATA
Puji dan syukur penulis haturkan yang sebesar-besarnya kepada Tuhan Yang Maha Esa atas segala rahmat dan karunia-Nya, penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul “Analisis Sistem Informasi Produksi Pada PT. XYZ Dengan Menggunakan Metode Infromation Economics” dengan baik. Pembuatan skripsi ini sebagai bagian untuk memenuhi persyaratan kurikulum sarjana strata satu pada jurusan Sistem Informasi, fakultas Ilmu Komputer di Universitas Bina Nusantara.
Penulis menyadari sepenuhnya bahwa dalam penyelesaian skripsi ini, bukan hanya dari penulis semata-mata tetapi juga melibatkan banyak pihak yang turut membantu dalam pembentukan sampai penyelesaian skripsi ini. Oleh karena itu, pada kesempatan ini, penulis ingin mengucapkan terimakasih yang sebesar-besarnya kepada : 1.
Yang terhormat Bapak Prof. Dr. Gerardus Polla M.App,Sc. selaku Rektor Universitas Bina Nusantara yang telah memberikan kesempatan kepada penulis untuk belajar dan menyelesaikan skripsi di kampus ini.
3. Yang terhormat Bapak FX Endri Harmanto S.Kom, MM, selaku dosen pembimbing yang telah memberikan petunjuk serta bimbingan, sehingga dapat menyelesaikan skripsi ini.
4. PT. XYZ, yang telah memberikan kesempatan dan dukungan untuk penulis untuk melakukan survey dan penelitian skripsi.
5. Yang terhormat Bapak dan Ibu dosen yang telah memberikan bekal ilmu, selama penulis kuliah pada Universitas Bina Nusantara di Jakarta.
6. Yang terhormat orang tua yang telah memberikan dorongan dan doa restu, baik moral maupun materiil selama penulis menuntut ilmu.
7. Yang terhormat rekan-rekan penulis yang telah membantu dalam rangka penyelesaian skripsi ini.
Penulis menyadari bahwa walaupun skripsi ini telah dikerjakan dan diusahakan dengan sebaik mungkin, namun kerana keterbatasan penulis dalam hal pengetahuan, kemampuan, serta literatur yang dipelajari maka skripsi ini tidak lepas dari berbagai kekurangan. Oleh sebab itu kritik dan saran yang membangun sangat diharapkan penulis.
Penulis juga mengharapkan semoga skripsi ini dapat menjadi bahan acuan bagi penelitian selanjutnya. Akhir kata, penulis sangat berharap agar skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pihak yang membacanya.
Jakarta, Juni 2008 Penulis
DAFTAR ISI
2.1.1 Sistem.................................................................................................8
2.2.2 Analisis CSF (Critical Success Factor) ...........................................12
2.2.1 Produksi ...........................................................................................11
2.2 Teori-teori Khusus ...................................................................................11
2.1.4 Teknologi Informasi.........................................................................10
2.1.3 Sistem Informasi ................................................................................9
2.1.2 Informasi ............................................................................................9
PRAKATA.............................................................................................................. v DAFTAR ISI......................................................................................................... vii DAFTAR TABEL................................................................................................ xiii DAFTAR GAMBAR ............................................................................................ xv DAFTAR LAMPIRAN........................................................................................ xvi DAFTAR LAMPIRAN........................................................................................ xvi
BAB 1 PENDAHULUAN .................................................................................. 1
BAB 2 LANDASAN TEORI.............................................................................. 8
1.5 Sistematika Penulisan ................................................................................6
1.4 Metodologi Penelitian ................................................................................5
1.3 Tujuan dan Manfaat ...................................................................................3
1.2 Ruang Lingkup...........................................................................................3
1.1 Latar Belakang ...........................................................................................1
2.1 Teori-teori Dasar / Umum..........................................................................8
2.2.3 Model Kompetitif Porter..................................................................13
2.2.9.1 Kudran A: Investasi ..................................................................49
3.1.2 Tujuan Strategis Perusahaan ............................................................56
3.1.1 Visi dan Misi Perusahaan.................................................................55
3.1 Gambaran Umum Perusahaan..................................................................55
BAB 3 OBJEK PENELITIAN.......................................................................... 55
2.2.10 Information Economic Scorecard ....................................................54
...................................52
Breakthrough Management
D:
2.2.9.4 Kuadran
2.2.9.3 Kuadran C: Infrastruktur...........................................................51
2.2.9.2 Kuadran B: Strategies ...............................................................50
2.2.9 Nilai Perusahaan ..............................................................................47
2.2.4 Analisis SWOT (Strength, Weaknesses, Opportunities, Threats) ...15
2.2.8.4 Organizational Strategy Risk and Uncertainties ......................45
2.2.8.3 Competitive Strategy Risk .........................................................43
2.2.8.2 Stakeholder Values....................................................................40
2.2.8.1 Strategic Values ........................................................................37
2.2.8 Faktor-faktor Domain Bisnis dan Domain Teknologi .....................37
2.2.7 ROI (Return on Investment).............................................................34
2.2.6.3 Innovation .................................................................................33
2.2.6.2 Value Restucturing....................................................................32
2.2.6.1 Value Linking and Value Acceleration .....................................31
2.2.6 Analisis Costs – Benefits ..................................................................24
2.2.5 Information Economics ....................................................................18
3.1.3 Struktur Organisasi Perusahaan .......................................................56
3.1.4 Sistem Informasi Produksi PT. XYZ ...............................................58
3.1.4.1 Area Production ........................................................................58
3.1.4.2 Area dan Material Management .........................62
Procurement
3.1.4.3 Quality Management System.....................................................63
3.2 Analisis CSF (Critical Success Factors) .................................................63
3.3 Analisis Model Bisnis dengan metode Five Porter’s ..............................65
3.3.1 Pesaing dalam industri (Industry Competitors) ...............................65
3.3.2 Daya tawar pelanggan (Bargaining Power of Buyers) ....................65
3.3.3 Daya tawar pemasok (Bargaining Power of Suppliers) ..................66
3.3.4 Ancaman pendatang baru (Threat of New Entrants) .......................68
3.3.5 Ancaman dari produk atau jasa pengganti (Threat of Substitute
products or services ).......................................................................69
3.3.6 Hasil Analisis Model Bisnis.............................................................70
3.4 Analisis Strength, Weakness, Opportunity, Threat (SWOT) ...................70
3.4.1 Kekuatan (Strength) .........................................................................71
3.4.2 Kelemahan (Weakness) ....................................................................71
3.4.3 Peluang (Opportunity) .....................................................................72
3.4.4 Ancaman (Threat) ............................................................................72
3.5 Analisis Nilai Perusahaan ........................................................................75
3.5.1 Return on Investment (ROI).............................................................75
3.5.2 Strategic Value.................................................................................75
3.5.2.1 Strategy Match ..........................................................................75
3.5.2.2 Competitive Advantage .............................................................76
3.5.2.3 Management Information for CSFs ..........................................76
3.5.2.4 Competitive Response ...............................................................77
3.5.3 Stakeholder Value ............................................................................77
3.5.3.1 Service and Quality...................................................................77
3.5.3.2 Environmental Quality..............................................................77
3.5.3.3 Agility, Learning and Empowerment ........................................78
3.5.3.4 Cycle Time ................................................................................78
3.5.3.5 Mass Customization ..................................................................78
3.5.4 Competitive Strategy Risk ................................................................79
3.5.4.1 Business Strategy Risk ..............................................................79
3.5.5 Organizational Strategy Risk & Uncertainties ................................79
3.5.5.1 Business Organization Risk ......................................................79
3.5.6 Stakeholder Values...........................................................................80
3.5.6.1 Strategic IT Architecture...........................................................80
3.5.7 Competitive Strategy Risk ................................................................81
3.5.7.1 IT Strategy Risk.........................................................................81
3.5.8 Organizational Strategy Risks and Uncertainties............................81
3.5.8.1 IT Definitional Uncertainties ....................................................81
3.5.8.2 IT Technical and Implementation Risk .....................................82
3.5.8.3 IT Services Delivery Risk ..........................................................82
3.6 Identifikasi Manfaat .................................................................................83
3.6.1 Tangible Measurable .......................................................................83
3.6.2 Tangible Unmeasurable...................................................................84
3.6.3 Intangible Measurable .....................................................................85
3.6.4 Intangible Unmeasurable.................................................................85
BAB 4 HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN .................................... 86
4.4.1.2 Competitive Advantage ...........................................................118
4.4.3.1 Business Strategy Risk ............................................................122
4.4.3 Competitive Strategy Risk ..............................................................122
4.4.2.5 Mass Customization ................................................................122
4.4.2.4 Cycle Time ..............................................................................121
4.4.2.3 Agility, Learning, and Empowerment .....................................121
4.4.2.2 Environmental Quality............................................................120
4.4.2.1 Service and Quality.................................................................119
4.4.2 Stakeholder Values.........................................................................119
4.4.1.4 Management Information for CSFs ........................................119
4.4.1.3 Competitive Response .............................................................118
4.4.1.1 Strategic Match .......................................................................117
4.1 Metode Analisis Manfaat .........................................................................86
4.4.1 Strategic Values .............................................................................117
4.4 Penilaian Faktor-Faktor Domain Bisnis.................................................116
4.3.5 Analisis Innovation Valuation .......................................................116
.........................................................111
Value Restructuring
4.3.4 Analisis
4.3.3 Analisis Value Acceleration ...........................................................104
4.3.2 Analisis Value Linking ...................................................................100
4.3.1 Analisis Cost-Benefit Tradisional ....................................................93
4.3 Formulasi Nilai Ekonomis pada Information Economics ........................92
4.2 Biaya Implementasi NPS .........................................................................87
4.4.4 Organizational Strategy Risk and Uncertainties ...........................123
4.4.4.1 Business Organizational Risk .................................................123
4.5 Penilaian Faktor-Faktor Domain Teknologi ..........................................123
4.5.1 Stakeholder Values.........................................................................124
4.5.1.1 Strategic IT Architecture.........................................................124
4.5.2 Competitive Strategy Risk ..............................................................124
4.5.2.1 IT Strategy Risk.......................................................................124
4.5.3 Organizational Strategy Risks and Unceratinities ........................125
4.5.3.1 IT Definitional Uncertainty.....................................................125
4.5.3.2 IT Technical and Implementation Risk ...................................125
4.5.3.3 IT Service Delivery Risk..........................................................127
4.6 Hasil Skor Faktor Domain Bisnis dan Domain Teknologi ....................128
BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN........................................................... 133
5.1 Kesimpulan ............................................................................................133
5.2 Saran ......................................................................................................135 DAFTAR PUSTAKA ......................................................................................... 137 RIWAYAT HIDUP ............................................................................................ 139 LAMPIRAN........................................................................................................ 142