Untitled Document

PENGARUII SOSIAL BUDAYA TERIIAI}AF PEMILIHAN MERtrK
(STUDI KASUS PRODUK DBTERJEI.I} DI IVIEDAN LABUHAN

KOTAMADYA MEDAN SIIMATERA UTARA

OLEH:

DRS. NALOM SIAGIAN, MM

LEMBAGA PENELITIA]\
UI{IVERSITAS HKBP NOMMET{SEN

MEDAN
2012

ABSTRAK
PENGARUH SOSIAL BIIDAYA TERHADAP PEMILIHAN MEREK ( Studi Kasus
Produk Deterjen ) di Medan Labuhan Kotamadya Medan Sumatera Utara

Oleh


: Drs. Nalom Siagian, N4M

Masyarakat Indonesia memeiliki banyak budaya berdasarkan banyaknya suku yang ada
danlbudaya tersebut sangat mempenganrhi tingkah laku masyarkat tersebut daiam
kehidupanya sehari-hari termasuk dalam perilaku untuk memiliki sesuatu yang
dibutuhkan dalam hidupnya. Perilalai masyarakat sebagai konsumen terhadap sesuatu
produk sangat menentukan suatu perusahaan dalam menentukan kebijakan yang harus
alama*a, di perusahaan tersebut dalamperiode tertentu. Untuk ifu pihak per'.rsahaan
produk.
harus berusaha menyikapi tentang perilaku masyarkat tersebut sebagai pengguna
agar
Bagaimanapun pihak perusahaan akan berlomba untuk rrrendapatkan konsumen
prrdrtoyu fi56 ait"rrut di pasar. persoalan ini akan menjadi buah pemikiran pihak-pihak
pegelola usaha di dalam pegambilan kebijakan. Permasalahanyatgdibahas.dalam
peielitian irri adalah bagaimanafah Pengaruh Sosial Buday-a Terhadap Pemilihan Merek
Lagi masyarakat Mahasiswa yang berdomisili di Medan Labuhan Kotamadya Medan
Sumatera Utara.
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh dari Sosial Budaya terhadap
p.*ilit u1merek untuk mengetahui deskripsi tentang bagairr,rana Program perusahaan
untuk menarik minat *uryu*kut di Medan Labuhan, dan untrrk mengetahui situasi

perilaku konsumen di daerah tersebut. Metode penelitian yang digunakan dalanm
penelitian ini adalah metode kuantitatif dengan menggunakan telinik analisa Regresi
bergand4 Uji signifikan, dan koefisien determinan.Data-datadiperoleh melalui
*u*u1"*u tidak terstruktur, observasi, dan menyebarkan angket/kuesioner kepada
responden sebanyak 60 resPonden.
Beidasarkan penelitian yang telah dilakukan maka diperoleh hasil bahwa Sosial Budaya
mempunyai pengaruh yang positif terhadappemilihan merek, dan pengaruhnyaberuda
pada kategori yurrg kuat, terLukti dari hasil perhitungan koefisien determinan sebesar
bl,e N din ini beiarti bahwa Sosial budaya di Kecamatan Medan Labuhan Kotamadya
Medan Sumatera Utara sangat berpengaruh-

KATA PENGANTAR
Ucapan syukur dan terimakaih peneliti Panjatkan Kepada Tuhan Maha Pengasih
Yesus Kristus atas segala Bimbinganaya sehingga Penelitian ini dapat saya selesaikan
dengan baik dengan Judul " Pengaruh Sosial Budaya Terhaap Pemilihan Merek ( Studi
Kasus Produk Deterjen ) di Medan Labuhan Kotamadya Medan Sumatera Utara
Pada kesempatan

ini penulis menymnpaikan ucapan terimakasih kepada :


1. Bapak Dr. Ir. Jongkesr Tampubolon, MSc, selaku Rektor Universitas
HKBNommensen yang telah menyediakan kesempatan dan sarana bagi
dosen dalam melakukan penelitian.
2. Bapak Drs. Charles M. Sianturi, MSBA, selaku Dekan Fakultas Ilmu
Sosial dan Ilmu Politik Universitas HKBP Nommensen yang telah
memberikan dorongan dan masukan dalam melaksanakan penelitian ini.
3. Bapak Prof. Dr. Ir. Hasan Sitorus,MS, selaku Ketua Lembaga Penelitiarr
Universitas HKBP Nommensen yang telah mendukung terlaksananya
penelitian
.
ini.
4. Bapak/Ibu Dosen Reviewer Komisi Pertimbangan Peneliti serta kawankawan penulis di llniversitasa HKBP Nomrnenser yang telah memberikan
masukan guna perbaikan penelitian ini.
5. Bapak/Ibu petugasa di kantor Desa Parbagasan Kecamatan Sigumpar

Kabupaten Tobasa yang telah bersedia meluangkan waktu dan
memberikan data-data yang diperlukan dalam penelitian ini.

Semoga Yang Maha Pengasih memberikan Rahmat kepada semua pihak yang
telah memberikan dukungan pada penelitian ini.

Peneliti menyadari bahwa dalam laporan ini masih banyak hal yang perlu disempumakan,
maka untuk itu peneliti menyambut baik saran dan masukan dari pembaca untuk lebih
sempurnanya penelitian ini.

Akhirnya, kirannya lapomn penelitian ini dapat memenuhi fungsinya dalam
mewujudkan salah satu dari Tri Darma Perguruab Tinggi di Unuversitas HKBP

nofl]rnensen dan bermanfaat bagi pembaca.

Peneliti,
Drs. Nalom Siagian,MM

DAFTAR TABEL

TABEL 1.1
TABEL 3.1
TABEL 3.2
TABEL 4.1

..............2

PENDAHULUAN..
.....,...23
KERIA
PENGUKURAN. .........26

STUDI
RENCANA JADWAL
VARTABEL DAN
HASIL UII VALIDITAS VARTABEL

KELOMPOKREFERENSI........

TABEI. 4.2 HASIL UII RELIABILITAS VARIABEL
TABEL
TABEL
TABEL
TABEL
TABEL
TABEL
TABEL

TABEL
TABEL
TABEL
TABEL
TABEL
TABEL
TABEL
TABEL
TABEL
TABEL
TABEL
TABEL
TABEL
TABEL
TABEL
TABEL

...."....36

...... ...36

KELOMPOK REFERENSI......
4.3 HASIL UII VALIDITAS VARIABEL KELI-IARGA.... ..37
4.4 HASIL Uru RELIABILITAS VARIABEL
..37
KELUARGA.....
4.5 HASIL UJI VALIDITAS VARIABEL
38
KELAS SOSIAL...
4.6 HASIL UJI RELIABILITAS VARIABEL
....38
KELAS SOSIAL.
4.7 HASIL UJI VALIDITAS
.39
VARTABEL BUDAYA
4.8 HASIL UJI RELIABILITAS
........39
VARIABEL KELUARGA
4.9 HASIL IJI YALIDITAS VARIABEL
" .........40
PEMILIHAN MEREK DETERJEN

4.10 HASIL UJI RELIABILITAS VARIABEL
'".".....40
PEMILIHAN MEREK DETERTEN
........41
4.11 JENIS MEREK PRODUK DETERTEN
............41
4.I2 STATUS TEMPAT TINGGAL......
......---.-42
4.13 MASAKULIAH.
,..,.......42
4.14 PEKERIAAN ORANG TUA...
............43
PERBULAN...
TUA
4.15 PENGHASILAN ORANG
......43
4.16 UANG SAKU PERBULAN
4.17 BIAYA I,rNTIJK DETERTEN PERBULAN . . .. ......44
...."44
4.18 VOLUME PEMBELIAN PERBULAN

4.19 SUMBER INFORMASI PEMILIHAN DETERIEN ... .....44
4.20 HASILUJI MULTIKOLINEARITAS... .............48
4.21 UTIREGRESI SECARA BERSAMA-SAMA.... ....49
.....50
4.I2UTIREGRESI SECARA PARSIAL.
.....,51
4,23 GOODNESS OF FIT TEST.
.........."52
4.24 ANALISIS VARIANSI.
.-.-.-"-..-.53
.}SIJ|LPOST HOE.

DAFTAR GAMBAR
GAMBAR 2.1
GAMBAR 2.2
GAMBAR 2.3
GAMBAR 4.1
GAMBAR 4.2

MODEL PERILAKU KONSUMEN...

........i0
MODEL TEORI.
.......i4
MODEL PEzuLAKU PEMBELI
.....,rr7
HASIL UJI NORMALITAS..
......46
HASIL UJI HETEROSKEDASTISITAS. ....,47

DAFTAR ISI

ABSTRAK

BAB II

BAB III

.......i

3.3.4 Teknik Pengumpulan


Data.

3.4 Uji Vaiiditas dan Reliabilitas
3.4.1 Uji Validitas.

..

lnstrumen..

..........28

Data..

3.5.1 Analisis Regresi

.................28

Berganda.

3.5.2 Pengujian Hipotesis Dengan Uii F dan Uji

TV

......29

t..

... ......30

Klasik.

.... .................31

3.5.3.1 Uji

Normalitas..

.......31

3.5.3.2 Uji

Multikolinearitas.

3.5.3.3 Uji

Heteroskedasitas.

3.5.3 Pengujian Asumsi

BAB

HASIL PENELITIAN DAN

PEKIBAHASAN.

.....32

......32

... .....35

4.i Hasil Penelitian.
4.1.i

.. . ..27

......27
......27

3.4.2.UjiReabilitas.
3.5 Teknik Anaiisa

..

......35

HasilUiiValiditasdanReliabilitas
4.l.l.l.Hasil Uji Validitas
Kelornpok

................35

dan Reliabilitas Variabel

Referensi.

-.....36

4.1.1.2 Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Variabel

Keluarga.
4.1.1 .3 Hasil

Kelas
4.1 .1 .4

1

.....37

Uji Validitas dan Reiiabilitas Variabel

Sosial.

.......38

Hasil U.ji Validitas dan Reliabilitas Variabel

Budaya.
.+.

.

.l .5 I{asil tJ.ii Validitas Reliabilitas Variabcl

.. ...39

Pemilihan Merek Produk

Deterien

..

Responden

4.l.2Karul 0,60. Dalam analisis data menggunakan bantuan perangkat lunak
SPSS versi 15.0.

3.5.

Teknik Analisa Data
Untuk menganalisis data dalam penelitian ini dipergunakan tekniki analisis

slatistika intbrensiai dengan n')empergunakan software SPSS 15.0. 'feknik analisis

rcgresi linier her:ganCa digunakan untuk menguji pengaruh variabel babas
28

(keluarga, kelas sosial, budaya dan kelompok referensi) terhadap variabel terikat.

(oemilihan merek prociuk deterjen) yang dilan-iurkan dengan analisis variansi.
Jenis alat statistiknya sebagai berikut

:

3.5.1. Regresi Berganda
Menu.rut Churchill rumus regresi bergandanya adalah
Y

:

o,

:

+ FrXr + FzXzn F:X: *p+)fu *"

Sehingga persamaan dari regresi berganda dalam penelitian ini adalah

Y

:

Keterangan

o,

+ FrXr + fizXz* F:X: * .....,. *p+X+

:

Y :

Pemilihan merek produk cieterjen

0

Bilangan konstanta

B

Koefisien regresi

Xr

Kelompok referensi

X2

Keluarga

X3

Kelas sosial

X4

budaya
Kesalahan

29

nu

:

3.5.2. Pengujian Hipotesis dengan Uji F dan Uji t\

1)

IJji F (Pengujian hipotesis bersama-sama)

Uji

pengaruh secara simultan digunakan

uji F, digunakan untuk

mengetahui tingkat pengaruh variabel bebas secara bersama-sama terhadap variabel
tergantung dengan fltrnus

:

R2 lk
F: (1-R')l(n-k-1)

Ho :

0r, Fz, F:, 0+ : 0; (kelompok referensi, keluarga, kelas sosial dan
budaya tidak signifikan berpengan"rh secara bersama-sama terhadap

pemilihan merek produk deterjen.

H1 :

Minimal satu p1 I 0; (kelompok referensi, keluarga, kelas sosial dan

budaya signifikan berpengaruh secara bersama-sama terhadap
pernilihan merek deterjen.

Alat uji digunakan untuk menerima atau menolak hipotesis

adalah

dengan uji statistik F, dengan ketentuan apabila hasil Fnit n" ) Fr*.r maka Ho ditolak
dan H1 diterima demikian sebaliknya apabila hasil

Fr.,aung

{ F,uu"l, maka H6 diterima

dan H1 ditolak.

2)

Uji t (Pengujian hipotesis parsial)

Untuk uji secam parsial dilakukan uji t, digunakan untuk mengetahui pengaruh dari

tiap-tiap variabel

bebas terhadap variabel terikat, dengan rumus

30

:

Hs :

Fr

:0;

(kelompok referensi, keluarga, kelas sosial

dar,r budaya

tidak

signifikan beqpengaruh se.cara bersama-santa terhadap pemilihan
merek produk deterjen).

Hr :

Fi

*

0; ( 0.6 maka reliabel.

35

.4.1.1.1.

Yaliditas dan Reliabilitas variabel Kelompok Referensi

Hasil uji validitas dan reliabilitas instrumen penelitian untuk vaiabel
kelompok referensi terlihat pada tabel 4.1. dan Tabel 4.2. berikut

:

Tabel4.i. Hasil uii Validitas Variabel Kelompok Referensi
Variabel Kelompok
Referensi

r hitung

pernyaiaan

r tabel

(elompok Referertsi-1

.626

>0..266

Valid

(elompok Referertsi-2

.712

>0.266

Valid

Kelompok Referensi-3

.699

>0.266

Valid

Kelompok Referensi-4

.765

>0.266

Valid

Kelornpok Referensi-5

.529

>0.266

ValiC

Tabel 4.2. Hasil uji Reliabilitas'y'ariabel Kelompok Referensi

Variabel

Cronbach's

Alpha
.852

Kelompok Referensi

pernyataan

Syarat
>0.6

Reliabe

Berdasarkan tabel4.1. dan Tabel 4.2. terlihat bahwa semua item pemyataan

untuk variabel kelompok referensi valid dan reliabel berdasarkan kriteria keputusan.

35

4"I.12, Uji Validitas dan Reliabilitas Variabel Keluarga

Hasil uji validitas dan reliabilitas instrumen penelitian untuk variabel
keluarga terlihat pada tabel 4.3. dantabeL 4.4. berikut

:

Tabel4.3. Fiasii Uji Validitas Variabel Keluarga
Variabel Kelompok
Referensi

r hitung

Pernyataan

r tabel

(eiuarga-1

.845

>0.266

Valio

(eluarga-2

.863

>0.266

Valie

(eluarga-3

.833

>0.266

Valic

Tabel 4.4. Hasil Uji Reliabilitas Variabel Keluarga
Variabel

Cronbach's

Alpha
.922

Keluarga

pernyataan

Syarat
>0.6

Reliabe

Berdasarkan tabel 4.3 dan tabel 4.4. terlihat bahwa semua item pernyataan
untuk variabel keluarga valid dan reliabel berdasarkan kriteria keputusan.

37

4.1.1.3. Uji Validitas dan Reliabilitas Variabel Kelas Sosial

Hasil uji validitas dan reliabilitas instrumeu penelitian untuk variabel kelas
sosial terlihat pada tabel 4.5. dan tabel4.6. berikut

:

Tabel4.5. Hasii Uji Validitas Variabel Kelas Sosial
Yariabel Kelompok
Referensi

r hitung

pernyataan

r tabel

Sosial-1

.849

> 0.261

Valic

Sosial-2

.867

> 0.261

Velic

Sosial-3

.872

> 0.261

Valic

> a.261

Valid

> 4.261

Valid

l

Sosial-4

"s661
l

Sosial-5

.8401

Tabel 4.6. Hasil Uji Reliabilitas Variabel Kelas Sosial

Variabel

Cronbach's
Alpha

Kelas sosial

.948

pemyataan

Syarat
>0.6

Reliabel

Berdasarkan Tabel 4.5. dan Tabel 4.6. terllhat bahwa semua item pernyataan

untuk variabel Kelas Sosial valid dan reliabel berdasarkan kriteria umum.

ao

JO

4,1.1.4. Uji Validitas dan P-eliabilitas Variabel Budaya

Hasil uji raliditas dan realiabilitas instrumen penelitian untuk variabel budaya
terlihat pada tabel 4.7. dantabel 4.8 berikut

:

Tairel 4.7. Hasil Uji Validitas Variabel Budaya
Variabel Kelompok
Referensi

r hitung

pemyataan

r tabel

Budaya-1

.867

> 0.257

Valic

Budaya -2

.831

> 0.2-57

Valic

Budaya -3

.872

> 0.257

Valic

Sudaya-4

.871

> 0.257

Valic

Tabel4.8. Hasil Uji Reliabilitas Variabel Budaya

Variabel

Cronbach's
Alpha
.939

Kelas sosial

pernyataan

Syarat
>0.6

Reliabel

Berdasarkan tabel 4.7. dan tabel 4.8 terlihat bahwa semua item pemyataan

untuk variabel Budaya valid dan reliabel berdasarkan kriteria keputusan.

39

4.1.1.5.

Uji Yaliditas dan Reliabilitas Yariabel Pemilihan Merek

Produk

Deterjen

Hasil uji validitas dan reliabilitas instrumen penelitian untuk variabel
pemilihan merek produk deterjen terlihat pada tabel 4.9 dantabel 4.10 berikut:

Tabel4.9. Hasil Uji Validitas Yar:iabel Pemilihan Merek Deterjen
r hitung

r

pernyataan

tabel

1

.888

>0,266

Pemilihan Merek Deterjen-2

.880

>0,266

Pernilihan Merek Deterjen-3

.907

>0,266

Pemilihan Merek Deterjen-4

.913

>0,266

Pemilihan Merek Deterjen-5

.914

>0,266

Pemilihan Merek Deterjen-O

.914

>0,266

Pemilihan Merek Deterjen-7

.898

>0,266

Pemilihan Me,'ek Deterjen-

Valic
Valic
Valid
Valid
Valid
Valid
Valid

Tabel4.10. Hasil Uji Reliabilitas Variabel Pemilihan Merek Deterjen
Variabel

Cronbach's
Atpha

Pernilihan Merek

_971

pernyataan

Syarat
>0.6

Reliabe

Produk Deterjen

Berdasarkan Tabel 4.9. dan Tabel 4.10 terlihat bahwa semua item pernyataan

untuk variabel pemilihan merek produk deterjen valid dan reliabel berdasarkan
kriteria keputusan.

4A

4,1.2, Karakteristik Responden
Penelitian ini dilaksanakan di Universitas HKBP Nornmensen Medan. Berikut
merupakan karakteristik responden

:

Tabel 4.11. Jenis Merek Produk Deterjen
Percent

Freguency

lalid

25

41.7

15

25.O

Surf

I

15.0

Dia

6

10.0

Ea$y

1

1.7

So Klin

2

3.3

Boom

2

3.3

Total

60

100.0

Dari tabel 4.11. Tampah bahwa paling banyak responden menggunakan
deterjen merek Rinso sebanyak 4l,7ya diikuti oleh merek Attack sebanyak 25Yolalu

Surf (15%),Daia(10%),Easy {1,7o/o), So klin (3,3%) dan Boom (3,3%).
Tabel4.12. Status Tempat Tinggal
Percent

Frequency
Dengan Orang Tua

NE

41.7

Sewa

25

41.7

Dengan Keluarga Bukan Orangtua

10

16.7

Total

60

100.0

41

Dari tabel 4,12. Terlihat bahwa paling banyak responden tinggal dengan
orang tua dan sewalkost sebanyak 47,7Yo, diik-uti dengan keluarga bukan orang tua
sebanyak l6,7Yo.

Tabel4.13. Masa Kuliah
Percent

Frequency

lahun Pertama
lahun Kedua
Iahun Ketiga
fahun Ke Ernpat
Iotal

I

13.3

17

28.3

25

41.7

10

16.7

60

100.0

Dari tabel 4.13. terlihat bahwa responden lebih banyak masa kuliahnya pada
tahun ketiga sebanyak 41,7o/o, diikuti masa kuliah tahun kedua sebanyak 28,3Yo lalu
masa kuliah tahurr keempat (16,7%) dan masa kuliah tahun pertama sebanyak l3,3Yo.

Tabel4.14. Perkejaan Orang tua
Percent

Frequency
21

50.0
35.0

)e