T1 Lampiran Institutional Repository | Satya Wacana Christian University: Penerapan CSR (Corporate Social ) PT Kievit sebagai Anak Perusahaan dari di Salatiga
LAMPIRAN
Lampiran 1. Hasil Wawancara langsung dengan Bapak Parman RT 05 RW
08 Mangunsari Salatiga
Pertanyaan: Apakah warga merasa dirugikan dengan adanya PT Kievit yang
berada di sekitar warga?
Jawaban:Menurut saya ada mbak, suara industri perusahaan yang bising dan
warga merasa terganggu. Tidak ada karyawan seperti yang dijanjikan sebelum
perusahaan berdiri, walaupun itu sudah sarjana S1.
Pertanyaan: Apakah yang sudah warga rasakan sesudah dan sebelum Kievit
berdiri ?
Jwaban :Sebelum ada Kievit tidak ada limbah yang merugikan warga sekitar,
sesudah ada Kievit banyak hal yang mempersempit ruang gerak warga mbak .
Pertanyaan: Warga merasa di persempit ruang geraknya dalam bentuk apa pak ?
Jawaban : Banyak mbak, limbah Kievit sudah masuk ke pengairan sawah warga
walaupun resiko dari kandungan limbah aman tetapi sangat berbeda apabila, saya
mendirikan tambak di depan rumah saya dengan menggunakan air di sekitar
perusahaan ikan tidak seperti yang diharapkan. Untuk protes terhadap limbah
maupun lahan yang dipergunakan untuk jalan transportasi keluar
distribusi produk dari Kievit maupun luas area perusahaan
masuknya
yang meresahkan
warga karena Kievit sudah memiliki izin dari kelurahan tetapi secara hak milik
tanah itu merupakan tanah warisan dan sudah dicatat di agraria bahwa tanah
tersebut milik salah satu anggota keluarga saya.
Peertanyaan : Apa tanggung jawab yang sudah Kievit berikan atau sosialisasikan
kepada warga, bagaimana menurut bapak mengenai bantuan kesehatan seperti
posyandu yang sudah Kievit berikan dan bagaimana menurut bapak mengenai
kampung iklim dan kegiatan karang taruna?
Jawaban : Warga kami tidak mendapatkan bantuan seperti posyandu mbak,
mungkin itu hanya warga yang di depan perusahaan, kami yang di belakang
perusahaan hanya mendapatkan limbah dan kebisingan dari kegiatan perusahaan.
Kampung iklim dan karang taruna setau saya tidak berjalan mbak, ya cuman satu
atau dua orang saja. Sosialisasi juga kami tidak di berikan oleh PT Kievit hanya
dari RT saja, kalaupun itu ada itu cuma dalam bentuk perwakilan saja, contoh salah
satu dari warga kami mendapatkan bantuan diwakilkan oleh RT setempat tetapi
apa gunanya mbak,?.. kalau itu hanya simbolik saja, yang mendapatkan
keuntungan hanya tokoh masyarakat setempat.
Pertanyaan : Apakah dari warga setempat tidak pernah protes atau mengeluh
kepada RT setempat pak ?
Jawaban : Ada mbak, sempat adik dulu saya memprotes mengenai tanah yang
sudah tercatat di agraria bahwa itu tanah warga termasuk tanah adik saya, tetapi
tidak mendapat ganti rugi dari perusahaan, pernah juga untuk mengeluh kepada RT
setempat tetapi pihak RT hanya menenangkan warga saja. Kami juga seudah
mengajak warga setempat untuk memprotes hal ini , tetapi dari pihak Kievit pintar
mbak yang akan protes dan termasuk preman katakanlah dijadikan pegawai
walaupun itu security di perusahaan, kami bisa apa mbak. Tapi kejadian itu terjadi
di waktu beberapa tahun yang lalu mbak, jadi kami selaku warga dan rakyat kecil
hanya bisa menerima.
Lampiran 2. Hasil wawancara dengan Ibu Mulyani Warga Mangunsari RT
02 RW 05 Mangunsari Salatiga
Pertanyaan: Selamat pagi bu, saya mahasiswa dari UKSW akan melakukan
penelitian mengenai tingkat kepuasan warga setempat terhadap kegiatan tanggung
jawab dari PT Kievit.
Jawaban Baik mbak, silahkan.
Pertanyaan : Apakah ibu selaku warga merasakan puas terhadap kegiatan yang
dilakukan Kievit seperti posyandu ini ?
Jawaban : Ya saya merasa senang dengan kegiatan yang sudah Kievit berikan
kepada balita setempat terutama anak saya, dan balita-balita di warga sini mbak.
Saya merasa senang karena dapat susu gratis terutama, karena susu bendera di
pasaran sedikit mahal 1 kemasan Rp 74.000, kalau melalui kegiatan ini susu yang
2
didapat itu gratis sekalian dengan nutrisinya mbak, pokonya anak saya benar-benar
diperhatikan perkembanganya melalui imunisasi dan lain-lain itu mbak.
Pertanyaan Apakah ada keluhan untuk kegiatan yang Kievit terapka di warga
sekitar melalui posyandu ini bu ?
Jawaban : Sementara belum mbak, paling ya kadang susu dengan jumlah balita
yang tidak pas, karena usia balita itu sendiri.
Lampiran 3. Hasil wawancara dengan Kepala kelurahan Mangunsari Salatiga
Pertanyaan : Pagi pak , saya Sherly mahasiswa dari UKSW akan bertanya
mengenai tanggung jawab dari perusahaan asing di Salatiga terutama mengenai
Kievit, jadi sejauh mana kelurahan ikut campur mengenai tanggung jawab Kievit
untuk masyarakat ?
Jawaban : Baik boleh mbak, jadi untuk perusahaan yang ada di Salatiga,
kelurahan hanya membantu perusahaan-perusahaan dalam hal kegiatan CSR, dari
kegiatan yang dirancang dari perusahaan kami terima dan kemudian kami setujui
yang sekiranya hal tersebut tidak melanggar undang-undang atau ketentuan yang
berlaku.
Pertanyaan: Adakah pemberlakuan khusus antara perusahaan lokal dan
perusahaan internasional dari kelurahan di Salatiga pak, dan Adakah perbedaan
dari sebelum dan sesudah Kievit didirikan di Salatiga ?
Jawaban: Perbedaan sebelum dan sesudah adanya PT Kievit di Salatiga, sangat
jelas terlihat perbedaanya. Sebelum adanya PT Kievit di Salatiga perekonomian di
Salatiga dan angka pengangguran di Salatiga masih terhitung cukup
memprihatinkan. Sesudah adanya PT Kievit di Salatiga angka pengangguran
menjadi berkurang dan income untuk kota Salatiga semakin meningkat.
3
Lampiran 4. Hasil wawancara dengan staff PT Kievit yang bertanggung
jawab terhadap CSR
Pertanyaan : Bagaimana PT Kievit menerapkan CSR di Salatiga ?
Jawaban: PT Kievit menerapkan kegiatan CSR sesuai dengan komitmen dari
perusahaan kelompok mengikuti visi dan misi dari induk perusahaan dan sesuai
dengan standarisasi ISO 26000 . setiap tahun kami memiliki agenda yang
mendukung adanya SDG dari FrieslandCampina.
Pertanyaan : Bagaimana hubungan dari penerapan CSR PT Kievit dengan
FrieslandCampina?
Jawaban : Kami bekerjasama dengan FrieslandCampina dengan adanya
pertukaran karyawan sebagai bentuk simbol kerjasama antara anak perusahaan
dan induk perusahaan, juga bertukar kebudayaan dan pengawasan dari kinerja
anak perusahaan. Pertukaran karyawan biasanya terjadi antara warga Indonesia
dengan warga Belanda atau German yang memiliki saham terbesar dari
FrieslandCampina.
Pertanyaan : Bagaimana dengan CSR eksternal maupun internal untuk
stakeholder ?
Jawaban : CSR eksternal untuk warga dan masyarakat sudah kami berikan
kegiatan sesuai dengan agenda penerapan CSR dan untuk Salatiga kami sangat
berfokus terhadap kesehatan, dan menjadi agenda rutin tahunan. Untuk penerapan
CSR internal kami juga memperhatikan kesehatan dari karyawan perusahaan dan
setiap satu tahun sekali kami memeriksa kesehatan para karyawan berupa
pendengaran untuk yang bekerja di are produksi dan berhubungan dengan mesin,
penglihatan untuk karyawan yang bekerja didepan layar komputer atau kantor.
4
Lampiran 5 sample produk PT Kievit
Sample produk yang siap dikirim melalui recepsionis baru kemudian
diambil oleh kurir Tiki atau DHL, apabila produk dikirim ke perusahaan lokal
atau dalam negeri maka menggunakan kurir Tiki, dan apabila dikirim ke luar
negeri maka menggunakan kurir DHL.Sample ini yang menjadi pekerjaan sales
untuk bagian pemasaran dan kemudian diserahkan dibagian R&D (Research and
Development, untuk pengujian rasa sesuai dengan pesanan creamer yang
diinginkan konsumen. Dan setelah semua produk selesai dan siap dikirim maka
diserahkan kebagian resepsionis untuk bagian airway bill mengurusi kelengkapan
data yang nantinya diambil oleh kurir.
Lampiran 6 penerapan CSR di bidang pendidikan
Bantuan sosial perusahaan berupa Beasiswa untuk siswa berprestasi, kegiatan
ini merupakan salah satu progam kegiatan CSR. Dan diberikan kepada sekolah
5
yang berada di Salatiga, terbagi sesuai dengan zona wilayah yang sudah
ditentukan PT Kievit.
Lampiran 7 penerapan CSR di bidang Lingkungan
Kegiatan yang dilaksanakan oleh Karang Taruna RW 09 & pengelolaan
Sampah, kegiatan ini diadakan oleh PT Kievit, sesuai dengan rencana kegiatan
CSR yang sudah ditetapkan. Hal ini berdampak positif bagi warga sekitar
perusahaan, yang berguna untuk membantu pemerintah dalam mengurangi jumlah
pengangguran di Salatiga.
Lampiran 8 di Bidang kesehatan
Kegiatan posyandu merupakan salah satu kegiatan yang dilakukan setiap dua
bulan sekali oleh PT Kievit.
6
Lampiran 9 area belakang perusahaan
Warga belakang perusahaan yang tidak mendapatkan tanggung jawab perusahaan
dan tidak berjalannya kampung iklim yang masuk dari daftar agenda penerapan
CSR PT Kievit.
Lampiran !0Wiayah belakang perusahaan
Demikian tambak warga yang tidak digunakan karena air limbah perusahaan yang
mempengaruhi bibit dari ikan menjadi tidak sehat.
7
Lampiran 11 sawah belakang perusahaan
Wilayah sawah belakang perusahaan yang akan menjadi sengketa antara warga
dan perusahaan, karena perusahaan berencana untuk memperluas perusahaan.
8
Lampiran 1. Hasil Wawancara langsung dengan Bapak Parman RT 05 RW
08 Mangunsari Salatiga
Pertanyaan: Apakah warga merasa dirugikan dengan adanya PT Kievit yang
berada di sekitar warga?
Jawaban:Menurut saya ada mbak, suara industri perusahaan yang bising dan
warga merasa terganggu. Tidak ada karyawan seperti yang dijanjikan sebelum
perusahaan berdiri, walaupun itu sudah sarjana S1.
Pertanyaan: Apakah yang sudah warga rasakan sesudah dan sebelum Kievit
berdiri ?
Jwaban :Sebelum ada Kievit tidak ada limbah yang merugikan warga sekitar,
sesudah ada Kievit banyak hal yang mempersempit ruang gerak warga mbak .
Pertanyaan: Warga merasa di persempit ruang geraknya dalam bentuk apa pak ?
Jawaban : Banyak mbak, limbah Kievit sudah masuk ke pengairan sawah warga
walaupun resiko dari kandungan limbah aman tetapi sangat berbeda apabila, saya
mendirikan tambak di depan rumah saya dengan menggunakan air di sekitar
perusahaan ikan tidak seperti yang diharapkan. Untuk protes terhadap limbah
maupun lahan yang dipergunakan untuk jalan transportasi keluar
distribusi produk dari Kievit maupun luas area perusahaan
masuknya
yang meresahkan
warga karena Kievit sudah memiliki izin dari kelurahan tetapi secara hak milik
tanah itu merupakan tanah warisan dan sudah dicatat di agraria bahwa tanah
tersebut milik salah satu anggota keluarga saya.
Peertanyaan : Apa tanggung jawab yang sudah Kievit berikan atau sosialisasikan
kepada warga, bagaimana menurut bapak mengenai bantuan kesehatan seperti
posyandu yang sudah Kievit berikan dan bagaimana menurut bapak mengenai
kampung iklim dan kegiatan karang taruna?
Jawaban : Warga kami tidak mendapatkan bantuan seperti posyandu mbak,
mungkin itu hanya warga yang di depan perusahaan, kami yang di belakang
perusahaan hanya mendapatkan limbah dan kebisingan dari kegiatan perusahaan.
Kampung iklim dan karang taruna setau saya tidak berjalan mbak, ya cuman satu
atau dua orang saja. Sosialisasi juga kami tidak di berikan oleh PT Kievit hanya
dari RT saja, kalaupun itu ada itu cuma dalam bentuk perwakilan saja, contoh salah
satu dari warga kami mendapatkan bantuan diwakilkan oleh RT setempat tetapi
apa gunanya mbak,?.. kalau itu hanya simbolik saja, yang mendapatkan
keuntungan hanya tokoh masyarakat setempat.
Pertanyaan : Apakah dari warga setempat tidak pernah protes atau mengeluh
kepada RT setempat pak ?
Jawaban : Ada mbak, sempat adik dulu saya memprotes mengenai tanah yang
sudah tercatat di agraria bahwa itu tanah warga termasuk tanah adik saya, tetapi
tidak mendapat ganti rugi dari perusahaan, pernah juga untuk mengeluh kepada RT
setempat tetapi pihak RT hanya menenangkan warga saja. Kami juga seudah
mengajak warga setempat untuk memprotes hal ini , tetapi dari pihak Kievit pintar
mbak yang akan protes dan termasuk preman katakanlah dijadikan pegawai
walaupun itu security di perusahaan, kami bisa apa mbak. Tapi kejadian itu terjadi
di waktu beberapa tahun yang lalu mbak, jadi kami selaku warga dan rakyat kecil
hanya bisa menerima.
Lampiran 2. Hasil wawancara dengan Ibu Mulyani Warga Mangunsari RT
02 RW 05 Mangunsari Salatiga
Pertanyaan: Selamat pagi bu, saya mahasiswa dari UKSW akan melakukan
penelitian mengenai tingkat kepuasan warga setempat terhadap kegiatan tanggung
jawab dari PT Kievit.
Jawaban Baik mbak, silahkan.
Pertanyaan : Apakah ibu selaku warga merasakan puas terhadap kegiatan yang
dilakukan Kievit seperti posyandu ini ?
Jawaban : Ya saya merasa senang dengan kegiatan yang sudah Kievit berikan
kepada balita setempat terutama anak saya, dan balita-balita di warga sini mbak.
Saya merasa senang karena dapat susu gratis terutama, karena susu bendera di
pasaran sedikit mahal 1 kemasan Rp 74.000, kalau melalui kegiatan ini susu yang
2
didapat itu gratis sekalian dengan nutrisinya mbak, pokonya anak saya benar-benar
diperhatikan perkembanganya melalui imunisasi dan lain-lain itu mbak.
Pertanyaan Apakah ada keluhan untuk kegiatan yang Kievit terapka di warga
sekitar melalui posyandu ini bu ?
Jawaban : Sementara belum mbak, paling ya kadang susu dengan jumlah balita
yang tidak pas, karena usia balita itu sendiri.
Lampiran 3. Hasil wawancara dengan Kepala kelurahan Mangunsari Salatiga
Pertanyaan : Pagi pak , saya Sherly mahasiswa dari UKSW akan bertanya
mengenai tanggung jawab dari perusahaan asing di Salatiga terutama mengenai
Kievit, jadi sejauh mana kelurahan ikut campur mengenai tanggung jawab Kievit
untuk masyarakat ?
Jawaban : Baik boleh mbak, jadi untuk perusahaan yang ada di Salatiga,
kelurahan hanya membantu perusahaan-perusahaan dalam hal kegiatan CSR, dari
kegiatan yang dirancang dari perusahaan kami terima dan kemudian kami setujui
yang sekiranya hal tersebut tidak melanggar undang-undang atau ketentuan yang
berlaku.
Pertanyaan: Adakah pemberlakuan khusus antara perusahaan lokal dan
perusahaan internasional dari kelurahan di Salatiga pak, dan Adakah perbedaan
dari sebelum dan sesudah Kievit didirikan di Salatiga ?
Jawaban: Perbedaan sebelum dan sesudah adanya PT Kievit di Salatiga, sangat
jelas terlihat perbedaanya. Sebelum adanya PT Kievit di Salatiga perekonomian di
Salatiga dan angka pengangguran di Salatiga masih terhitung cukup
memprihatinkan. Sesudah adanya PT Kievit di Salatiga angka pengangguran
menjadi berkurang dan income untuk kota Salatiga semakin meningkat.
3
Lampiran 4. Hasil wawancara dengan staff PT Kievit yang bertanggung
jawab terhadap CSR
Pertanyaan : Bagaimana PT Kievit menerapkan CSR di Salatiga ?
Jawaban: PT Kievit menerapkan kegiatan CSR sesuai dengan komitmen dari
perusahaan kelompok mengikuti visi dan misi dari induk perusahaan dan sesuai
dengan standarisasi ISO 26000 . setiap tahun kami memiliki agenda yang
mendukung adanya SDG dari FrieslandCampina.
Pertanyaan : Bagaimana hubungan dari penerapan CSR PT Kievit dengan
FrieslandCampina?
Jawaban : Kami bekerjasama dengan FrieslandCampina dengan adanya
pertukaran karyawan sebagai bentuk simbol kerjasama antara anak perusahaan
dan induk perusahaan, juga bertukar kebudayaan dan pengawasan dari kinerja
anak perusahaan. Pertukaran karyawan biasanya terjadi antara warga Indonesia
dengan warga Belanda atau German yang memiliki saham terbesar dari
FrieslandCampina.
Pertanyaan : Bagaimana dengan CSR eksternal maupun internal untuk
stakeholder ?
Jawaban : CSR eksternal untuk warga dan masyarakat sudah kami berikan
kegiatan sesuai dengan agenda penerapan CSR dan untuk Salatiga kami sangat
berfokus terhadap kesehatan, dan menjadi agenda rutin tahunan. Untuk penerapan
CSR internal kami juga memperhatikan kesehatan dari karyawan perusahaan dan
setiap satu tahun sekali kami memeriksa kesehatan para karyawan berupa
pendengaran untuk yang bekerja di are produksi dan berhubungan dengan mesin,
penglihatan untuk karyawan yang bekerja didepan layar komputer atau kantor.
4
Lampiran 5 sample produk PT Kievit
Sample produk yang siap dikirim melalui recepsionis baru kemudian
diambil oleh kurir Tiki atau DHL, apabila produk dikirim ke perusahaan lokal
atau dalam negeri maka menggunakan kurir Tiki, dan apabila dikirim ke luar
negeri maka menggunakan kurir DHL.Sample ini yang menjadi pekerjaan sales
untuk bagian pemasaran dan kemudian diserahkan dibagian R&D (Research and
Development, untuk pengujian rasa sesuai dengan pesanan creamer yang
diinginkan konsumen. Dan setelah semua produk selesai dan siap dikirim maka
diserahkan kebagian resepsionis untuk bagian airway bill mengurusi kelengkapan
data yang nantinya diambil oleh kurir.
Lampiran 6 penerapan CSR di bidang pendidikan
Bantuan sosial perusahaan berupa Beasiswa untuk siswa berprestasi, kegiatan
ini merupakan salah satu progam kegiatan CSR. Dan diberikan kepada sekolah
5
yang berada di Salatiga, terbagi sesuai dengan zona wilayah yang sudah
ditentukan PT Kievit.
Lampiran 7 penerapan CSR di bidang Lingkungan
Kegiatan yang dilaksanakan oleh Karang Taruna RW 09 & pengelolaan
Sampah, kegiatan ini diadakan oleh PT Kievit, sesuai dengan rencana kegiatan
CSR yang sudah ditetapkan. Hal ini berdampak positif bagi warga sekitar
perusahaan, yang berguna untuk membantu pemerintah dalam mengurangi jumlah
pengangguran di Salatiga.
Lampiran 8 di Bidang kesehatan
Kegiatan posyandu merupakan salah satu kegiatan yang dilakukan setiap dua
bulan sekali oleh PT Kievit.
6
Lampiran 9 area belakang perusahaan
Warga belakang perusahaan yang tidak mendapatkan tanggung jawab perusahaan
dan tidak berjalannya kampung iklim yang masuk dari daftar agenda penerapan
CSR PT Kievit.
Lampiran !0Wiayah belakang perusahaan
Demikian tambak warga yang tidak digunakan karena air limbah perusahaan yang
mempengaruhi bibit dari ikan menjadi tidak sehat.
7
Lampiran 11 sawah belakang perusahaan
Wilayah sawah belakang perusahaan yang akan menjadi sengketa antara warga
dan perusahaan, karena perusahaan berencana untuk memperluas perusahaan.
8