ANALISIS FAKTOR YANG MEMPENGARUHI EUCS K
2ll3
VoL 6 No. 2 Agushs
,
JI]RNALILMIAS
TELr'MA--.TIKA
MITRA TEKNOI{rcI INIi()BXAS
Terbit dua kali dalam satu tahun pada hrla Februri dr AgEs terisi artikel hasil
penelitian dan kajiaa analitis kitis di dald tidag ir-cr
iafqmatika dan
teknologi informatika.
PeErgg.rt
J.r.b
Ketua STMIK Amikom Purwo&erto, Bert
m,
S?,
$
r-,
Keiua Dwu Edbr
ImaE Tahyudio, S-Si- MM
Wrkil Ketut D.,rrr EdLr
AdefAdhy Kumiawu, SE- MSi
Fditor
Pelrtsu
Melia Diaoingruo, SE. M.Si
Eka Tripustikasai, SE. MSi
nintlha Widyaningsfu S-Fil- MA
Umti Mardiyati, SJ(m
Naodaag Hermmto, S-tr(@
Riyanto, SItum
Yuli Purwati, S-KoNr
Staf An[ ( Mitra B€strri )
Drs. Ali Rochman, M. Si. Phd- (IJNSOED)
Dr. Sukimo, M. Pd. (JMP)
Andi Johan S, SE, M. Si (UNWIK[,
Teguh Cahyono, ST, M. Kom ( UNSOED)
Hindayati Mustafidall S. Si, M. Kom (JMP)
Tito Pinandit4 S. Si, M. Kom@MP)
Alamat Redaksi
:
STMK AMIKOM Purwokerto
Jl. Letjehd. Pot Soemaxto Watumas Purwokefio Telp. (0281) 623321
Fax. (0281) 621662, Website : www.amikompurwokerto.ac.id
Email : litbang@,amikompuwokerto.ac.id
It[- Si.
VoL 6 No. 2 Agustus 2013
ISSN:199-925X
JURNALILMIAE
TELEMATIKA
]IIITRA TEKNOLOGI INFORMASI
SEKOLAII TINGGI MANAJEMEN INFORMATIKA DAN
JI}RNALILMTAH
TELEMATIKA
. . DAI'TAR ISI
Judul
Pelgantar
Isi
i Ront8etr
htan
ThoBx Berbasis Android Sebagai Media Edukasi......_................
SEry& Ssputra (STMIK
1
AMIKOM PErwokerto)
Jejadng Sosial Scringo Pada tlKMDroid (Cashregist€r Berbasis
12
lYljeyento (Universites Jctrderrl Soedirrn n)
Faktor Yrng Mempengar*ri EUeS Karlawan di
IlpT perpustakaan
itas Jenderal Soedirman Purwokerto Menggunakan Regresi .--.-..-....,..........,22
Suhertord, Kusritri,, IIsnif Af
2
&
3
F.ttt (I STMIK AMIKOM
STMtr( AMIKOM Yograkarta)
Dokumen Teks Bahasa Indonesia Menggrmakan Algotitma poder. -. -.-. --34
A{han (}niversltas Jenrlercl Soedirmre)
-Sistem Infomusi Perencaoaan Pembargual
Studi Kasus di
Pemalang Jawa Tengah Menggunakan Konsep Objek Oriented.........,...41
Cahyono ClnivcBitas Jenderal Sordirman)
Perbandiagan Kinerja AlgorituM Untuk Merd€teksi Objek Dua Dimensi Pada
Rujianto Eko Saputrol, M. Suyantor, Amir Fatdh Sofyar' (1 STMIK
AMIKOM Purwoker,o,2 &
Lampiraa
3
STMIK A\{IK()M Yoryakarta)
ANALISIS FAKTOR YANG MEMPENGARUEI
KARYAWAN
''UCS SOEDIRMAN
DI UPT PER}USTAKAAN UMI'ERSITAS JENDERAL
PI'RWOKERTO MENGGUNAKAN REGRESI
oleh
:
Didit Suhartonol, Kusrini', Eanif Al Fxtta3
1 Prcgam Studi Sistem Infomasi STMIK AMIKOM Puwokerto, 2 & 3 STMIK
AMIKOM Yogyakarta
ABSTRAK
Penelitian ini beludul "Analisis Pengaruh Pemanfaatan Sistem InJbmlasL
Btainvlare Dan CSE Terhadap EIJCS Karyawan Di flPT Perpustakaan Universitas
ientleral Soedirman Puttokefio". Tujuan penelitian ifii adalah untuk tuengetahui
.lafi mengafialisis pengaruh penanfaatan sistem informasi petpustakaa , brainlrare
dan corlputq self eficacy terhadap end user computing satisfaction se d untuk
memberikdfi rekofienddsi terhadap peningkatan end uset computing satisfaction di
UPT Perpustakaan Unirersitas Jenderal Soedir a Pulwokefio. Jenis penelihan mt
adalah asosiatrf. sasarun penelitian adalah pengguna sistem infort asi perpltstakaan
di UPT Perpltstakaan Univetsitas Jenderal Soediman Punaokefio pada bulan Juli
2012. Pendekatan yang digunakafi dalam penelitiqn ini adalah etode sumei.
Populasi dalam peneltian ini adalah pegawai UP:l Perpustakaan Uniye/sitar
Jenderal Soedilhttllt Pur"wokerto. Alat analisis yang digunakan adalah uji validitat,
uji rcliabilitas, analisis rcgresi berganda, uji F dan uji t. Hdsil analisis regresl
metl*njukkafi persafiaan sebagai betikut : y : -3,554 + 0,150 Xt + 0,269 X2 +
0,213 X:. Hasil Penelitian te brjukkan bqhwa peltama pemanfaatan sistem
inJbrmdsi perpustakdo| mempunyai pengdruh ydng positif dan signtfrkan te/hadap
e d user computing satisfdcliofi. Kedua brainware mempunydi pengatuh ydng positif
dan signtfkan terhadap end uset computing satisfaction. Ketiga computel self
efrcacy fiempunyai pengaruh yang positif datx sig ifikan tethaddp end user
compuling satisfacliolL Keempat faktot blainwarc memberikan pengaruh paling
besar terhadap end user co lputing satisfaclion. Keli a leko efidasi yang dapat
diberikan untuk memperbaiki etul uset computing sdtisfaction di WT Petpustakaan
U irersitds Jendelal Soedirman Puruokerto adalah dengan lebih me pfiofitaskln
fqktot brdinwarc.
Kata Kuftci : Pemadaalan Sisle
A.
lnfomat'
Bruinla,are, CSE, EUCS
PENDAEULUAN
Banyak kajiaa yang dilakukan perpustakaan untuk mengetahui apa yang
sebenamya menjadi kebutuhan pengguna (alrer neeQ. Kajiar'
iri
disebut sebagai
uset studies, yang sangat intens dilakukan oleh perpustakaan di negara maju.
Tidak hanya itu, kajian juga meluas kepada kajiar perilaku pengguna yang
22
Jumal Telematika Vol. 6 No. 2 Agustus 2013
Mempengaruhi ELCS Karyawan di UpT perpustakaan
-5": IaI9, yangpurwokerto
-d€.f,I Soedinnan
Menggunatan Regresi
Fh\
[f{\
Universitas
:isebut sebagai user 6 elxavior studies. Menurut Cook (Jogiyanto,
2008) terdapat
rmpar tokus kajian perrlaku pengguna
I
laitu
Perilaku infotmasl (.infarmation behavior) yang merupakan
keselumhan
perilaku yang berkaitan dengan sumber dan
saluran informasi,
termasuk
perilaku penoarian dan penggunaan inlormasi
baik secara aklifmaupun pasif.
Menonton TV dapat dianggap sebagai periiaku infomasi,
demikian pula
komunikasi anlar-muka.
I
Perilakr-r penemuan informasi (information seeking
beharior.) merupakan
upaya menemukan informasi dengan tujuar tertentu
sebagai akibat dari
adanya kebutuhan untuk memetuhi tujuan tertentu.
Dalam upaya ini,
seseorang bisa saja berinteraksi dengan sistem
informasi hastawi (surat kabar,
tottuk
i.
,*aan
sebuah perpustakaan) atau berbasis komputer (misalnya
internet).
Perilaku pencarian informasi (infbmation sealching
behdyior.) merupakan
perilaku
o-,'ei.
di tingkal mikro,
berupa perilaku mencari yang ditunjukkan
seseorang ketika beri,,teraksi dengan sistem informasi. perilaku
Ittas,
ini terdiri darr
tem
dup
berbagai bentuk interaksi dengan sistem, baik di tingkat
interaksi dengan
komputer (misalnya penggunaan mouse, atau tindakan
mengklik sebuah link.y,
maupun di tingkat intelelnual dan mental, misalnya penggxnaar
self
Boolean atau keputusan memiiih buku yang paling
relevan di antara sederetan
buku di rak perpustakaan.
fes
i
strategr
tttf
I
otg
oll
Pe laku penggqlaan infor'Illlasl (ififonnation user behatirtr)
terdiri dari
tindakan-tindakan fisik maupun mental yang dilakukan
seseorang ketika
menggabungkan informasi yang ditemukannya
dengan pengetahuan dasar
vang sudah ia miliki sebelumnya
on
Penelitian yang dilakukan oleh beberapa perguruan
tinggi di luar negerr
nempunyai tujuan yang berbeda-beda. Glasgow,
Caledonian (Jni|ersit)) Liblary,
misalnya, melakukan survei kepada pengguna perpustakaan
sebagai bagian dari
rrogram evaluasi berkala. The l-Jniversity of Nofihern
Ro.l Librar)) melakukan
i
i'Jn ei sebagai bagian
da
kegiatan pemasaran yang komprehensi(pramuka dan
idawiyah,2008) (pramuka dan Adawiyah,2008). Terdapat j
uga tren penelitian
;ang benujuan untul( mengukur kinerja perpustakaan secara menyeluuh, yang
-
i-:
_ielentatika
Vol_ 6 No. 2 Aguslus 2013
23
Analisis Faktor yang Mempengaruhi EUCS Karyawat di UpT ?erpustakaan Universitas
Jenderal Soedimao Purwokerto Menggu[akan Regresi
berh-rjuan untuk menjelaskar informasi Ldusus pada
topik yang kontoversial
sepefti p€ran teknologi dalam pengelolaan perpustaftaan (Ishak, 2OO8).Untu& itu
pengelola perpustakaaa harus menyediakan pelayanan sesuai dengan keinginan
dari pengguna.
Ba.nyair peneliti
juga telah iuenyelidiki kelerlibatai pengguna.lvlereka
percaya bahwa keterlibatan mempengaruhi kiteria kunci seperti kualitas sistem,
kepuasan pengguna dan penggunaan sistem (Ives dan Olson 1984), Bruwer
(1984) dan Hirsctrheim (1985) dalam Dastgir dan Mortezaie (2012). Mereka
percaya bahwa keterlibatan pengguna dalam proses pengembangan sistem
mempunyai pengarulr positif terhadap kepuasan atas Cofiputetize Based
Infornation System (CBIS). Chandrarin dan lndriantoro,1997; Setiadngsih dan
indiantoro, 1998; Restuningdiah dan lndriantoro, 2000; Suryaningrum, 2003;
dan Lau,2003 menyatatan partisipasi pengguna memiliki hubungan langsung
dengan kepuasan pengguna (Ilias, 2008).
Berdasarkal latar belakalg
penelitian
ini
di
atas, maLa pemmusan masalah dalam
adalah 1) Apakah pemanfaatar sistem informasi perpustakaan
mempunyai pengaruh yang positif dan signifrtan terhadap end uset co lputing
satisfaction di
WT
Perpustakaan UniyeIsitas Jenderal Soedirman purwokerto ?
2) Apakah btainware mempunyai pengaruh yarg positif dar sigtifikan terhadap
end uter computing satisfaction di LPT Perpustakaan Universitas Jendeml
Soedirmar Puwokerto ? 3 S Apakah computer self
fficaqt memptnyai
perLgaruh
yang positif dar1 signifikan tethadapend user compating satisfaction dr
WT
Perpustakaan Universitas Jenderal Soediman Puwokerto ? 4) Faldor manakah
yang memberikan pengaruh paling besat terhada9nd user computing
salisfaction di WT Perpustakaan Unive6itas Jenderal Soedirma.tl pulwokerto ?
J) Rekomendasi apai
3,183) tersebut menunjuktan bahwa pemanfaatan sistem infomasi
peryustakaan, brainware dar' computer self efrcaq, secara bersama-sama
mempunyai pengaruh yang signifikal lerhadap end
wer
scttisfaction. Dalam gIafik dapat digambarkan sebagai berikut
F r,ra:3.183
F
Gambar 2. Kurva
28
66o:
cofiplrting
:
13,429
uji F
Jumal Telematika Vol. 6 No. 2 Agustus 20 I 3
:
:.- : r:rrg
\4empengaruhi I{/a-.S Karyawan
Lntuli
mengetahui pengaruh pemanfaatan sistem inlbrnasi
.::i-1akaan, D/4ir?irare
.
.
:.'.r
dan conputer
selfelicacr
conryuting tutisla.rlo, digunakan uji t
I'liar t iritung pemanfaata[
:.1i5 Nlai
1.,109.
di UpT perpustakaan Ullrversitas
jadi
secara parsial terhadap
.
sistera infbrmasi perpustakaan sebesar
t tabel untuk tingkat
si$ifikansi
959/0 dan cr
:
0.05 sebesar
t hitung > t tabel. Dengan demikian dapat diartikan
ada
:sngaruh yang signifikan dari variabel pemanfaatan sistem inlonnasi
leryustakaan terhadap end user conxputing -ra/
/.r.tior.
Sehingga
hipotesis pertama yanc menyatakan terdapat pengaruh ,\,ang
iilnit'ikan pemanfaatan sistem informasi perpustakaan terhad^p enLl
it\rr conlplttltlg
sattislActtolldt
WT
Perpustakaan -iJnivelsitas.lenderai
Soedrrman Purwokedo dapat diterima.
:
\iLai pengujian koelisien regresi
dengan
uji t menunjukan nilai t hitung
iTail?r'.,.e sebesar 3.118. Nilai t tabel untuk tingkat signifikansi 95%
dan(.I:0,05
sebesar 2,009
,
jadi
t
hitung
>
ttabel
Dengan demikian
dapat diartikan ada pengaruh yang signifikan dati variabel brainware
rerhadap erd uter camplting
stltislA./i.,r. Sehingga hipotesis kedua
\ang menyatakan terdapat pengaruh yang signitlkan bratnwura
terhadap ead user ca puting sutisladion
di tipT
perpustakaan
Umversitas Jenderal Soedirman Punaokerto dapat diterima.
. \ilai t hltung corrpute.r .relf efficdcy sebesar 2.766 Nilai t tabel untuk
tingkat signifikansi 959t, dan cr : 0.05 sebesar 2,009, jadi t hitung > t
tabel. Dengan demikian dapat diartikan ada pengaruh yang signifikan
dari variabel ctmputer self efficac! tethadap en.l user co lputing
\utlsfactton. Sehingga hipotesis ketiga yang menyatakan terdapat
pengaruh yang slg]rliflkan compuler self elfisaqt terhadap erul user
cdnputing saLisfactio,
di LT]T Perpustakaan
Universitas Jenderal
Soedioran Purwokedo dapat diterima.
---
l:Lematilia Voi. 5 No. 2 Agustus 2013
29
,
Analisis Fakor yang Mempengalxhi ELICS Karyawaa di UPT ?eryustakaa[ Udveisitas
Jenderal Soedirman Purwokefio Menggunatan Regrcsi
Secam
$afik
dapat dijelaskan dalam gambar sebagai berikut
-2,009
2,0092,2552,',7 663,118
Gambar 3. Kurva normal uji
d.
:
1
NilaiKoefisierDete.minasi
Nilai koefisien deteminasi diketahui
sebesar 0,46'1
(R Squale),
artinya bahwa variasi rilai end user computing satisfaction sebesar 46,70
persen dapal dijelasl,an oleh variabel pemaniaatar sistem inlomasi
pe.pustakaan, btainwarc
d$r computer self eficacy, sedangkan
sebesar 53,30 persen dijelaskar oleh variabel lain yang tidak
sisanya
dileliti.
2. Perhitungan Elastisitas
Untuk mengetahui variabel yang paling beryerganth terhadap enti user
cot puting sdtisJAclio digunakan perhitungan elastisitas.Hasil perhitungan
elastisitas diperoleh nilai elastjsitas untuk setiap variabel sebagai berikut.
Tabel 2. RiDskasan
has Dert[
Koef.
Resresi
tas
RataRata
Elastisi
tas
0,150
49,10
0,355
Bruinware (X2)
0,269
1l o,
0,428
Computer self effcacy (X1)
0,243
33,02
0,387
Variabel
Pemanfaatar
sistem
informasi perpustakaan (X1)
End user
30
cofiputing
20,14
Jumal Telematika Vol. 6 No. 2 Agnstus 2013
l.Eq€nga.uhi EUCS Karyawan di LlpT peq,ustakaad Udversitas
rt*erto
Mef,gguakan Regresi
pada perhitunga[ elastisitas diketahui bahwa nilai
desar
adalah untuk yaiabel brdinware .''2). IIal ini berarti
merupakan fahor yang paling berpengaruh terhadap erd
frisfoction dibandingkaa dengan variabel
i
pemarfaatur
perpustakaandan computer self eficacy. Dengan
demikian
yang menyata.kan bahwa Faktor brair\tare pegawai
Fgaruh
paling besar terlvdap end rcer couputing satisfactioh
Universitas Jenderal Soediman purwokerto dapat
DAN SARAN
sistem infomasi perpustakaa.n mempunyai pengaruh yarg
dm sigdfilan terhadap end user computing satisfaction
llalrgakaan Universitas Jenderat Soedirma[ purwokerto
d
d1 :Ctr'-f
mempunyai pengaruh yang positif dan signifikan terhadap
t/'ler comput@ satisfdction di UpT perpustakaan Universitas
.Heral Soedirman puwokerto .
C-apter selJ e/Jicacy mempunyai pengaruh yang positif dan signifikal
- 't-? end usel computing satisfactiol,
di UpT perpustakaan
'
Lhiversitas Jenderal Soedirman purwokerto.
I
Fallrot braiftware nemberikan pengaruh p alirrg besar
Ethadap end user
@rwning satiifdction di UpT perpustakaan Universitas
Jenderal
'
SoedirmanPurwokerto.
c. Rekomendasi yang dapat diberikan untuk memprbar}j erul user
conpiing satisfaction di UpT perpustakaan Univenitas Jendeml
Soedirman Purwokerto adalah dengan lebih memprioritaskaa
faktor
braifiwale.
SARAT{
a-
Untuk meningkatkan ehd user co rputing sdtisfaction hal yang perlu
diperhatikan adalal pemanfaaran sistem infomasi perpustakaan,
Td€oatika Vol.
6 No. 2 Agustus 2013
31
Analisis lakor yatrg Mempengaruhi IUCS Karyawan di UPT p€rpustakaar Univemitas
lenderal Soedftmalr PEwokerto Menggunakan Regesi
brainv,are dan E*E:dap end user computitlg satisfaction
di
UPT
Perpustakaan Unive$itas Jenderal Soediman Purwokerto.
Untuk meningkatkan pemanfaatan sistem infomasi pqrpustakaan hal
yang perlu diperhatikal adalah peningkatan pemarfaatan
sistem
infolirrasi untuk mengheinat lliaya, rnerubah crla orgadsasi melakual
bisnis, meningkatkan daya saing atau meciptakar keunggulan stategis,
memungkinlan penyelarasan tujuan organisasi, membangun hubrurgan
dengan pihak luar, mempefuaiki informasi manajemen untuk
perencanaal strategis, meningkatkan kedibilitas dan nama baik
organisasi, membantu pengiriman informasi lebih cepat, menyajikan
informasi dengan lebih tepat, meningkatkan volume informasi,
memberikan jasa yang iebih baik kepacla peianggarr dan meningkatkan
pI oduktivitas karyawan.
Untut meningkatkar bruinwate hal yang perlu diperhatikan
adalah
pengetahuan dan ketampilan pengguna sistem informasi.
d.
Untuk meningkatkan computer self eficacy hal yarrg perlu diperhatikan
adalah tingkat kepercayaan menggunakan sistem informasi
perpustakaan walaupnn tidak ada seorangpun di sekitar yang
rnemberitahu apa yatrg harus diiai{xkan, tiIrgkat kepercayaal
menggunakaa sistem infomasi perpustakaan walaupun belum pemah
menggunakaa
paket sistem infomasi perpustkaar seperti itu
sebelumnya, tinpd
VoL 6 No. 2 Agushs
,
JI]RNALILMIAS
TELr'MA--.TIKA
MITRA TEKNOI{rcI INIi()BXAS
Terbit dua kali dalam satu tahun pada hrla Februri dr AgEs terisi artikel hasil
penelitian dan kajiaa analitis kitis di dald tidag ir-cr
iafqmatika dan
teknologi informatika.
PeErgg.rt
J.r.b
Ketua STMIK Amikom Purwo&erto, Bert
m,
S?,
$
r-,
Keiua Dwu Edbr
ImaE Tahyudio, S-Si- MM
Wrkil Ketut D.,rrr EdLr
AdefAdhy Kumiawu, SE- MSi
Fditor
Pelrtsu
Melia Diaoingruo, SE. M.Si
Eka Tripustikasai, SE. MSi
nintlha Widyaningsfu S-Fil- MA
Umti Mardiyati, SJ(m
Naodaag Hermmto, S-tr(@
Riyanto, SItum
Yuli Purwati, S-KoNr
Staf An[ ( Mitra B€strri )
Drs. Ali Rochman, M. Si. Phd- (IJNSOED)
Dr. Sukimo, M. Pd. (JMP)
Andi Johan S, SE, M. Si (UNWIK[,
Teguh Cahyono, ST, M. Kom ( UNSOED)
Hindayati Mustafidall S. Si, M. Kom (JMP)
Tito Pinandit4 S. Si, M. Kom@MP)
Alamat Redaksi
:
STMK AMIKOM Purwokerto
Jl. Letjehd. Pot Soemaxto Watumas Purwokefio Telp. (0281) 623321
Fax. (0281) 621662, Website : www.amikompurwokerto.ac.id
Email : litbang@,amikompuwokerto.ac.id
It[- Si.
VoL 6 No. 2 Agustus 2013
ISSN:199-925X
JURNALILMIAE
TELEMATIKA
]IIITRA TEKNOLOGI INFORMASI
SEKOLAII TINGGI MANAJEMEN INFORMATIKA DAN
JI}RNALILMTAH
TELEMATIKA
. . DAI'TAR ISI
Judul
Pelgantar
Isi
i Ront8etr
htan
ThoBx Berbasis Android Sebagai Media Edukasi......_................
SEry& Ssputra (STMIK
1
AMIKOM PErwokerto)
Jejadng Sosial Scringo Pada tlKMDroid (Cashregist€r Berbasis
12
lYljeyento (Universites Jctrderrl Soedirrn n)
Faktor Yrng Mempengar*ri EUeS Karlawan di
IlpT perpustakaan
itas Jenderal Soedirman Purwokerto Menggunakan Regresi .--.-..-....,..........,22
Suhertord, Kusritri,, IIsnif Af
2
&
3
F.ttt (I STMIK AMIKOM
STMtr( AMIKOM Yograkarta)
Dokumen Teks Bahasa Indonesia Menggrmakan Algotitma poder. -. -.-. --34
A{han (}niversltas Jenrlercl Soedirmre)
-Sistem Infomusi Perencaoaan Pembargual
Studi Kasus di
Pemalang Jawa Tengah Menggunakan Konsep Objek Oriented.........,...41
Cahyono ClnivcBitas Jenderal Sordirman)
Perbandiagan Kinerja AlgorituM Untuk Merd€teksi Objek Dua Dimensi Pada
Rujianto Eko Saputrol, M. Suyantor, Amir Fatdh Sofyar' (1 STMIK
AMIKOM Purwoker,o,2 &
Lampiraa
3
STMIK A\{IK()M Yoryakarta)
ANALISIS FAKTOR YANG MEMPENGARUEI
KARYAWAN
''UCS SOEDIRMAN
DI UPT PER}USTAKAAN UMI'ERSITAS JENDERAL
PI'RWOKERTO MENGGUNAKAN REGRESI
oleh
:
Didit Suhartonol, Kusrini', Eanif Al Fxtta3
1 Prcgam Studi Sistem Infomasi STMIK AMIKOM Puwokerto, 2 & 3 STMIK
AMIKOM Yogyakarta
ABSTRAK
Penelitian ini beludul "Analisis Pengaruh Pemanfaatan Sistem InJbmlasL
Btainvlare Dan CSE Terhadap EIJCS Karyawan Di flPT Perpustakaan Universitas
ientleral Soedirman Puttokefio". Tujuan penelitian ifii adalah untuk tuengetahui
.lafi mengafialisis pengaruh penanfaatan sistem informasi petpustakaa , brainlrare
dan corlputq self eficacy terhadap end user computing satisfaction se d untuk
memberikdfi rekofienddsi terhadap peningkatan end uset computing satisfaction di
UPT Perpustakaan Unirersitas Jenderal Soedir a Pulwokefio. Jenis penelihan mt
adalah asosiatrf. sasarun penelitian adalah pengguna sistem infort asi perpltstakaan
di UPT Perpltstakaan Univetsitas Jenderal Soediman Punaokefio pada bulan Juli
2012. Pendekatan yang digunakafi dalam penelitiqn ini adalah etode sumei.
Populasi dalam peneltian ini adalah pegawai UP:l Perpustakaan Uniye/sitar
Jenderal Soedilhttllt Pur"wokerto. Alat analisis yang digunakan adalah uji validitat,
uji rcliabilitas, analisis rcgresi berganda, uji F dan uji t. Hdsil analisis regresl
metl*njukkafi persafiaan sebagai betikut : y : -3,554 + 0,150 Xt + 0,269 X2 +
0,213 X:. Hasil Penelitian te brjukkan bqhwa peltama pemanfaatan sistem
inJbrmdsi perpustakdo| mempunyai pengdruh ydng positif dan signtfrkan te/hadap
e d user computing satisfdcliofi. Kedua brainware mempunydi pengatuh ydng positif
dan signtfkan terhadap end uset computing satisfaction. Ketiga computel self
efrcacy fiempunyai pengaruh yang positif datx sig ifikan tethaddp end user
compuling satisfacliolL Keempat faktot blainwarc memberikan pengaruh paling
besar terhadap end user co lputing satisfaclion. Keli a leko efidasi yang dapat
diberikan untuk memperbaiki etul uset computing sdtisfaction di WT Petpustakaan
U irersitds Jendelal Soedirman Puruokerto adalah dengan lebih me pfiofitaskln
fqktot brdinwarc.
Kata Kuftci : Pemadaalan Sisle
A.
lnfomat'
Bruinla,are, CSE, EUCS
PENDAEULUAN
Banyak kajiaa yang dilakukan perpustakaan untuk mengetahui apa yang
sebenamya menjadi kebutuhan pengguna (alrer neeQ. Kajiar'
iri
disebut sebagai
uset studies, yang sangat intens dilakukan oleh perpustakaan di negara maju.
Tidak hanya itu, kajian juga meluas kepada kajiar perilaku pengguna yang
22
Jumal Telematika Vol. 6 No. 2 Agustus 2013
Mempengaruhi ELCS Karyawan di UpT perpustakaan
-5": IaI9, yangpurwokerto
-d€.f,I Soedinnan
Menggunatan Regresi
Fh\
[f{\
Universitas
:isebut sebagai user 6 elxavior studies. Menurut Cook (Jogiyanto,
2008) terdapat
rmpar tokus kajian perrlaku pengguna
I
laitu
Perilaku infotmasl (.infarmation behavior) yang merupakan
keselumhan
perilaku yang berkaitan dengan sumber dan
saluran informasi,
termasuk
perilaku penoarian dan penggunaan inlormasi
baik secara aklifmaupun pasif.
Menonton TV dapat dianggap sebagai periiaku infomasi,
demikian pula
komunikasi anlar-muka.
I
Perilakr-r penemuan informasi (information seeking
beharior.) merupakan
upaya menemukan informasi dengan tujuar tertentu
sebagai akibat dari
adanya kebutuhan untuk memetuhi tujuan tertentu.
Dalam upaya ini,
seseorang bisa saja berinteraksi dengan sistem
informasi hastawi (surat kabar,
tottuk
i.
,*aan
sebuah perpustakaan) atau berbasis komputer (misalnya
internet).
Perilaku pencarian informasi (infbmation sealching
behdyior.) merupakan
perilaku
o-,'ei.
di tingkal mikro,
berupa perilaku mencari yang ditunjukkan
seseorang ketika beri,,teraksi dengan sistem informasi. perilaku
Ittas,
ini terdiri darr
tem
dup
berbagai bentuk interaksi dengan sistem, baik di tingkat
interaksi dengan
komputer (misalnya penggunaan mouse, atau tindakan
mengklik sebuah link.y,
maupun di tingkat intelelnual dan mental, misalnya penggxnaar
self
Boolean atau keputusan memiiih buku yang paling
relevan di antara sederetan
buku di rak perpustakaan.
fes
i
strategr
tttf
I
otg
oll
Pe laku penggqlaan infor'Illlasl (ififonnation user behatirtr)
terdiri dari
tindakan-tindakan fisik maupun mental yang dilakukan
seseorang ketika
menggabungkan informasi yang ditemukannya
dengan pengetahuan dasar
vang sudah ia miliki sebelumnya
on
Penelitian yang dilakukan oleh beberapa perguruan
tinggi di luar negerr
nempunyai tujuan yang berbeda-beda. Glasgow,
Caledonian (Jni|ersit)) Liblary,
misalnya, melakukan survei kepada pengguna perpustakaan
sebagai bagian dari
rrogram evaluasi berkala. The l-Jniversity of Nofihern
Ro.l Librar)) melakukan
i
i'Jn ei sebagai bagian
da
kegiatan pemasaran yang komprehensi(pramuka dan
idawiyah,2008) (pramuka dan Adawiyah,2008). Terdapat j
uga tren penelitian
;ang benujuan untul( mengukur kinerja perpustakaan secara menyeluuh, yang
-
i-:
_ielentatika
Vol_ 6 No. 2 Aguslus 2013
23
Analisis Faktor yang Mempengaruhi EUCS Karyawat di UpT ?erpustakaan Universitas
Jenderal Soedimao Purwokerto Menggu[akan Regresi
berh-rjuan untuk menjelaskar informasi Ldusus pada
topik yang kontoversial
sepefti p€ran teknologi dalam pengelolaan perpustaftaan (Ishak, 2OO8).Untu& itu
pengelola perpustakaaa harus menyediakan pelayanan sesuai dengan keinginan
dari pengguna.
Ba.nyair peneliti
juga telah iuenyelidiki kelerlibatai pengguna.lvlereka
percaya bahwa keterlibatan mempengaruhi kiteria kunci seperti kualitas sistem,
kepuasan pengguna dan penggunaan sistem (Ives dan Olson 1984), Bruwer
(1984) dan Hirsctrheim (1985) dalam Dastgir dan Mortezaie (2012). Mereka
percaya bahwa keterlibatan pengguna dalam proses pengembangan sistem
mempunyai pengarulr positif terhadap kepuasan atas Cofiputetize Based
Infornation System (CBIS). Chandrarin dan lndriantoro,1997; Setiadngsih dan
indiantoro, 1998; Restuningdiah dan lndriantoro, 2000; Suryaningrum, 2003;
dan Lau,2003 menyatatan partisipasi pengguna memiliki hubungan langsung
dengan kepuasan pengguna (Ilias, 2008).
Berdasarkal latar belakalg
penelitian
ini
di
atas, maLa pemmusan masalah dalam
adalah 1) Apakah pemanfaatar sistem informasi perpustakaan
mempunyai pengaruh yang positif dan signifrtan terhadap end uset co lputing
satisfaction di
WT
Perpustakaan UniyeIsitas Jenderal Soedirman purwokerto ?
2) Apakah btainware mempunyai pengaruh yarg positif dar sigtifikan terhadap
end uter computing satisfaction di LPT Perpustakaan Universitas Jendeml
Soedirmar Puwokerto ? 3 S Apakah computer self
fficaqt memptnyai
perLgaruh
yang positif dar1 signifikan tethadapend user compating satisfaction dr
WT
Perpustakaan Universitas Jenderal Soediman Puwokerto ? 4) Faldor manakah
yang memberikan pengaruh paling besat terhada9nd user computing
salisfaction di WT Perpustakaan Unive6itas Jenderal Soedirma.tl pulwokerto ?
J) Rekomendasi apai
3,183) tersebut menunjuktan bahwa pemanfaatan sistem infomasi
peryustakaan, brainware dar' computer self efrcaq, secara bersama-sama
mempunyai pengaruh yang signifikal lerhadap end
wer
scttisfaction. Dalam gIafik dapat digambarkan sebagai berikut
F r,ra:3.183
F
Gambar 2. Kurva
28
66o:
cofiplrting
:
13,429
uji F
Jumal Telematika Vol. 6 No. 2 Agustus 20 I 3
:
:.- : r:rrg
\4empengaruhi I{/a-.S Karyawan
Lntuli
mengetahui pengaruh pemanfaatan sistem inlbrnasi
.::i-1akaan, D/4ir?irare
.
.
:.'.r
dan conputer
selfelicacr
conryuting tutisla.rlo, digunakan uji t
I'liar t iritung pemanfaata[
:.1i5 Nlai
1.,109.
di UpT perpustakaan Ullrversitas
jadi
secara parsial terhadap
.
sistera infbrmasi perpustakaan sebesar
t tabel untuk tingkat
si$ifikansi
959/0 dan cr
:
0.05 sebesar
t hitung > t tabel. Dengan demikian dapat diartikan
ada
:sngaruh yang signifikan dari variabel pemanfaatan sistem inlonnasi
leryustakaan terhadap end user conxputing -ra/
/.r.tior.
Sehingga
hipotesis pertama yanc menyatakan terdapat pengaruh ,\,ang
iilnit'ikan pemanfaatan sistem informasi perpustakaan terhad^p enLl
it\rr conlplttltlg
sattislActtolldt
WT
Perpustakaan -iJnivelsitas.lenderai
Soedrrman Purwokedo dapat diterima.
:
\iLai pengujian koelisien regresi
dengan
uji t menunjukan nilai t hitung
iTail?r'.,.e sebesar 3.118. Nilai t tabel untuk tingkat signifikansi 95%
dan(.I:0,05
sebesar 2,009
,
jadi
t
hitung
>
ttabel
Dengan demikian
dapat diartikan ada pengaruh yang signifikan dati variabel brainware
rerhadap erd uter camplting
stltislA./i.,r. Sehingga hipotesis kedua
\ang menyatakan terdapat pengaruh yang signitlkan bratnwura
terhadap ead user ca puting sutisladion
di tipT
perpustakaan
Umversitas Jenderal Soedirman Punaokerto dapat diterima.
. \ilai t hltung corrpute.r .relf efficdcy sebesar 2.766 Nilai t tabel untuk
tingkat signifikansi 959t, dan cr : 0.05 sebesar 2,009, jadi t hitung > t
tabel. Dengan demikian dapat diartikan ada pengaruh yang signifikan
dari variabel ctmputer self efficac! tethadap en.l user co lputing
\utlsfactton. Sehingga hipotesis ketiga yang menyatakan terdapat
pengaruh yang slg]rliflkan compuler self elfisaqt terhadap erul user
cdnputing saLisfactio,
di LT]T Perpustakaan
Universitas Jenderal
Soedioran Purwokedo dapat diterima.
---
l:Lematilia Voi. 5 No. 2 Agustus 2013
29
,
Analisis Fakor yang Mempengalxhi ELICS Karyawaa di UPT ?eryustakaa[ Udveisitas
Jenderal Soedirman Purwokefio Menggunatan Regrcsi
Secam
$afik
dapat dijelaskan dalam gambar sebagai berikut
-2,009
2,0092,2552,',7 663,118
Gambar 3. Kurva normal uji
d.
:
1
NilaiKoefisierDete.minasi
Nilai koefisien deteminasi diketahui
sebesar 0,46'1
(R Squale),
artinya bahwa variasi rilai end user computing satisfaction sebesar 46,70
persen dapal dijelasl,an oleh variabel pemaniaatar sistem inlomasi
pe.pustakaan, btainwarc
d$r computer self eficacy, sedangkan
sebesar 53,30 persen dijelaskar oleh variabel lain yang tidak
sisanya
dileliti.
2. Perhitungan Elastisitas
Untuk mengetahui variabel yang paling beryerganth terhadap enti user
cot puting sdtisJAclio digunakan perhitungan elastisitas.Hasil perhitungan
elastisitas diperoleh nilai elastjsitas untuk setiap variabel sebagai berikut.
Tabel 2. RiDskasan
has Dert[
Koef.
Resresi
tas
RataRata
Elastisi
tas
0,150
49,10
0,355
Bruinware (X2)
0,269
1l o,
0,428
Computer self effcacy (X1)
0,243
33,02
0,387
Variabel
Pemanfaatar
sistem
informasi perpustakaan (X1)
End user
30
cofiputing
20,14
Jumal Telematika Vol. 6 No. 2 Agnstus 2013
l.Eq€nga.uhi EUCS Karyawan di LlpT peq,ustakaad Udversitas
rt*erto
Mef,gguakan Regresi
pada perhitunga[ elastisitas diketahui bahwa nilai
desar
adalah untuk yaiabel brdinware .''2). IIal ini berarti
merupakan fahor yang paling berpengaruh terhadap erd
frisfoction dibandingkaa dengan variabel
i
pemarfaatur
perpustakaandan computer self eficacy. Dengan
demikian
yang menyata.kan bahwa Faktor brair\tare pegawai
Fgaruh
paling besar terlvdap end rcer couputing satisfactioh
Universitas Jenderal Soediman purwokerto dapat
DAN SARAN
sistem infomasi perpustakaa.n mempunyai pengaruh yarg
dm sigdfilan terhadap end user computing satisfaction
llalrgakaan Universitas Jenderat Soedirma[ purwokerto
d
d1 :Ctr'-f
mempunyai pengaruh yang positif dan signifikan terhadap
t/'ler comput@ satisfdction di UpT perpustakaan Universitas
.Heral Soedirman puwokerto .
C-apter selJ e/Jicacy mempunyai pengaruh yang positif dan signifikal
- 't-? end usel computing satisfactiol,
di UpT perpustakaan
'
Lhiversitas Jenderal Soedirman purwokerto.
I
Fallrot braiftware nemberikan pengaruh p alirrg besar
Ethadap end user
@rwning satiifdction di UpT perpustakaan Universitas
Jenderal
'
SoedirmanPurwokerto.
c. Rekomendasi yang dapat diberikan untuk memprbar}j erul user
conpiing satisfaction di UpT perpustakaan Univenitas Jendeml
Soedirman Purwokerto adalah dengan lebih memprioritaskaa
faktor
braifiwale.
SARAT{
a-
Untuk meningkatkan ehd user co rputing sdtisfaction hal yang perlu
diperhatikan adalal pemanfaaran sistem infomasi perpustakaan,
Td€oatika Vol.
6 No. 2 Agustus 2013
31
Analisis lakor yatrg Mempengaruhi IUCS Karyawan di UPT p€rpustakaar Univemitas
lenderal Soedftmalr PEwokerto Menggunakan Regesi
brainv,are dan E*E:dap end user computitlg satisfaction
di
UPT
Perpustakaan Unive$itas Jenderal Soediman Purwokerto.
Untuk meningkatkan pemanfaatan sistem infomasi pqrpustakaan hal
yang perlu diperhatikal adalah peningkatan pemarfaatan
sistem
infolirrasi untuk mengheinat lliaya, rnerubah crla orgadsasi melakual
bisnis, meningkatkan daya saing atau meciptakar keunggulan stategis,
memungkinlan penyelarasan tujuan organisasi, membangun hubrurgan
dengan pihak luar, mempefuaiki informasi manajemen untuk
perencanaal strategis, meningkatkan kedibilitas dan nama baik
organisasi, membantu pengiriman informasi lebih cepat, menyajikan
informasi dengan lebih tepat, meningkatkan volume informasi,
memberikan jasa yang iebih baik kepacla peianggarr dan meningkatkan
pI oduktivitas karyawan.
Untut meningkatkar bruinwate hal yang perlu diperhatikan
adalah
pengetahuan dan ketampilan pengguna sistem informasi.
d.
Untuk meningkatkan computer self eficacy hal yarrg perlu diperhatikan
adalah tingkat kepercayaan menggunakan sistem informasi
perpustakaan walaupnn tidak ada seorangpun di sekitar yang
rnemberitahu apa yatrg harus diiai{xkan, tiIrgkat kepercayaal
menggunakaa sistem infomasi perpustakaan walaupun belum pemah
menggunakaa
paket sistem infomasi perpustkaar seperti itu
sebelumnya, tinpd