Management Strategi Dalam Bisnis
Menagement Strategy
Dalam Bisnis
Oleh:
Sushardi
Materi Kuliah Kewirausahaan INSTIPER
Jum’at, 10 Agustus 2012
E-mail : sushardi@yahoo.com
From Zero To Hero
Strategi Bisnis perlu dirumuskan untuk kesuksesan
From Zero to Hero
Membangun bisnis tidak instan, butuh waktu
Langkah-langkah untuk membuat Bisnis kita
sistematis:
1.Menentukan Visi – Misi – Budaya Bisnis
2.Menyusun Rencana Kerja Tahunan
3.Membuat Struktur Organisasi
4.Menetapkan SOP : penuntun dalam melaksanakan
tugas dan tanggung jawab
5.Membuat Laporan Kerja
Strategy Bisnis-1
Hal-hal yang harus dilakukan dalam membangun
bisnis:
1.Kecepatan dalam menangkap peluang
Ciptakan bisnis kreatif : Produknya, Cara jualnya,
Cara pelayanannya, dll
Kalau tidak cepat, ide/gagasan kita akan dicuri
orang.
Harus duluan, kalau perlu nyalib..!!
Perlu trick untuk memperoleh nilai tambah/added
value
Kalau disuruh memilih : Sempurna atau Cepat??
Pilih yang cepat!
Strategy Bisnis-2
2. Keberanian
Penting dalam membangun bisnis.
Modalnya : Keberanian, kadang-kadang harus
nekad!
Modalnya nekad karena berani : Bonek! Keluar dari
pakemnya: Out of the box!
Tingginya ilmu pengetahuan harus diimbangi
dengan
keberanian untuk memutus
(mengeksekusi)
Kadang2 karena ilmunya tinggi, keberaniannya
berkurang
-- menunggu terus, tidak punya keberanian
Strategy Bisnis-2
Kalau berani, terus gagal…., bagaimana?
Sering mengalami kegagalan usaha : Sudah benar/
the righting track : sudah sesuai jalurnya!
Kegagalan adalah sukses yang tertunda!
Kalau masih muda langsung sukses : berbahaya:
Grafik pertumbuhan : Boom and Bust (Tumbuh
cepat kemudan hancur)
Mengalami kegagalan : Harus belajar dari
kegagalan : Trial and Error ! Jangan melakukan
kesalahan yang berulang-ulang: Hanya orang
bodoh yang mengulangi kesalahan yang sama.
Strategy Bisnis-3
3. Membangun keseimbangan:
Keseimbangan sangat penting, karena dapat
mengalahkan kekuatan. Kalau seimbang
tidak mudah
jatuh.
Yang besar bisa kalah dengan yang seimbang.
Contoh : Iklan Jamu Sidomuncul :
mbah Marijan dgn Chris Jhon
(Tua/spiritual vs muda/olahragawan)
Strategy Bisnis-4
4. Membangun kepercayaan :
Membangun bisnis adalah membangun
kepercayaan!!
Modal tidak terlalu penting, yang lebih perlu
adalah
kepercayaan!
Jenis Kepercayaan : Internal dan Eksternal
Awalnya membangun kepercayaan internal dulu,
kemudian kepercayaan eksternal akan timbul.
Kepercayaan Internal menumbuhkan : Loyalitas
dan Militan
Strategy Bisnis-5
5. Membangun Branding Product :
- Jamu Tolak Angin Sido Muncul:
Orang pinter, minum tolak angin……. :
merupakan sebuah penghargaan, bukan
penghinaan!
- Kebab Turki :
101 % Halal, All Indonesian says : It’s
delicious……
- Larizo :
Bika ambon … ya Larizo……
Strategy Bisnis
Kepekaan terhadap merk bisnis menjadi kunci
sukses pemasaran
Misalnya:
Pompa Air---> Sanyo
Air minum kemasan --> Aqua
Kebab ---> Baba Rafi
Mie Instant -- Indomie
Strategy Bisnis-6
6. Membangun Kampanye Marketing
Marketing adalah masalah komunikasi dan
edukasi.
Konsep pemasaran yang kita rumuskan
harus
disesuaikan dengan :
- Siapa pembeli produk kita?
- Dimana tempat terbanyak mereka berada?
- Mengapa produk kita dicari?
- Bagaimana cara mengkomunikasikannya?
Strategy Bisnis
Bahasa komunikasi dan edukasi berperan penting.
Ilustrasi :
Seseorang menginginkan gadis tertarik padanya, orang
tsb mengatakan bahwa saya orang yang sangat baik
-- Salah
Seharusnya : orang tsb harus baik pada semua orang
agar semua orang tahu dia baik dan gadis tsb jatuh
cinta
Harus dilakukan pada lingkungan yang tepat:
Produk bisnisnya : Jamu- mendekati lingkungan dokter,
PMI, Dinas Kesehatan dengan Motto:
Berobatlah sblm terlambat---> agar tidak membebani
pemerintah
Strategy Bisnis-7
7. Perluas dengan Branding Product baru :
Untuk memperluas jejaring/networking dan
strategy pemasaran:
Mengembangkan bisnis baru, sebaiknya
yang nyambung
Misalnya:
- Kebab Turki memperluas product turunannya
dgn Piramizza, Ayam Bakar Mas Mono:
passion nya dlm bidang makanan/food:
pemiliknya hobby makan.
Strategy Blue Ocean
Strategy Blue Ocean
Temukan bidang yang sama sekali tidak
terpikirkan untuk persaingan!
Faktor yang perlu diperlukan adalah:
1.Harga:
Bila membeli tiket pesawat, layanan yang
berbeda akan memberikan harga yang
berbeda. Kalau ingin menang dalam
persaingan harga, rumuskan dahulu kelas
pelayanannya.
Strategy Blue Ocean
2. Kualitas:
Apakah produk yang ditawarkan mempunyai
kualitas standart atau melebihi
kompetitor/pesaing?
Tentukan standarisasi kualitas produk,apa
kelebihan dan keunikan produk kita ?
Strategy Blue Ocean
3. Kuantitas:
Berapa jumlah produk yang mampu kita
hasilkan tiap satuan waktu, sering menjadi
faktor penentu terjadinya transaksi jual-beli.
Kalau ada restoran yang ramai shg pembeli
mengantri, produknya lebih fresh/segar
maka orang lebih mempercayai restoran
yang ramai, dibanding yang sepi.
Apakah yang sepi itu restoran tidak enak?
Belum tentu.
Strategy Blue Ocean
4. Garansi:
Apakah ada layanan purna jual dalam bentuk
garansi?
Bentuk jaminan/garansi :
- Garansi uang
- Garansi pelayanan
- Garansi kemasan asli
Strategy Blue Ocean
5. Kenyamanan:
Bagaimana cara kita membuat pelanggan
menjadi lebih nyaman dalam bertransaksi
dalam usaha kita.
Bentuk kenyamanan yang ditawarkan bisa
berupa:
- Ruang tunggu yang nyaman, tidak
mengantri, Delivery
order, dll
Strategy Blue Ocean
6. Image :
Image diartikan keamanan belanja
Pelanggan memerlukan Image dalam
menentukan pembelian mereka.
Bentuk Image :
- Produk Image
- Perusahaan yang terkenal/sdh tua
Adanya Image akan menimbulkan trust atau
kepercayaan, karena sudah melewati banyak
ujian.
Strategy Blue Ocean
7. Rasa percaya
Kepercayaan/Trust penting!
Bagaimana strategynya supaya dipercaya
oleh pelanggan.
1. Mengerti apa yang dibutuhkan pelanggan.
2. Mencari tahu apa kekurangan dari
produk/jasa yang dibeli pelanggan.
3. Membangun hubungan Customer Relation
4.Tahun kapan hari-hari penting pelanggan
kita
Strategy Blue Ocean
Studi Kasus:
Menyimak Testimony Kisah Sukses Wirausaha
Mandiri
Analisis :
Bagaimana management strategi dalam bisnis
yang mereka lakukan?
Buat analisis Saudara tentang management
strategy yang diterapkan dalam bisnisnya
dengan menyimak testimony nya!
Dalam Bisnis
Oleh:
Sushardi
Materi Kuliah Kewirausahaan INSTIPER
Jum’at, 10 Agustus 2012
E-mail : sushardi@yahoo.com
From Zero To Hero
Strategi Bisnis perlu dirumuskan untuk kesuksesan
From Zero to Hero
Membangun bisnis tidak instan, butuh waktu
Langkah-langkah untuk membuat Bisnis kita
sistematis:
1.Menentukan Visi – Misi – Budaya Bisnis
2.Menyusun Rencana Kerja Tahunan
3.Membuat Struktur Organisasi
4.Menetapkan SOP : penuntun dalam melaksanakan
tugas dan tanggung jawab
5.Membuat Laporan Kerja
Strategy Bisnis-1
Hal-hal yang harus dilakukan dalam membangun
bisnis:
1.Kecepatan dalam menangkap peluang
Ciptakan bisnis kreatif : Produknya, Cara jualnya,
Cara pelayanannya, dll
Kalau tidak cepat, ide/gagasan kita akan dicuri
orang.
Harus duluan, kalau perlu nyalib..!!
Perlu trick untuk memperoleh nilai tambah/added
value
Kalau disuruh memilih : Sempurna atau Cepat??
Pilih yang cepat!
Strategy Bisnis-2
2. Keberanian
Penting dalam membangun bisnis.
Modalnya : Keberanian, kadang-kadang harus
nekad!
Modalnya nekad karena berani : Bonek! Keluar dari
pakemnya: Out of the box!
Tingginya ilmu pengetahuan harus diimbangi
dengan
keberanian untuk memutus
(mengeksekusi)
Kadang2 karena ilmunya tinggi, keberaniannya
berkurang
-- menunggu terus, tidak punya keberanian
Strategy Bisnis-2
Kalau berani, terus gagal…., bagaimana?
Sering mengalami kegagalan usaha : Sudah benar/
the righting track : sudah sesuai jalurnya!
Kegagalan adalah sukses yang tertunda!
Kalau masih muda langsung sukses : berbahaya:
Grafik pertumbuhan : Boom and Bust (Tumbuh
cepat kemudan hancur)
Mengalami kegagalan : Harus belajar dari
kegagalan : Trial and Error ! Jangan melakukan
kesalahan yang berulang-ulang: Hanya orang
bodoh yang mengulangi kesalahan yang sama.
Strategy Bisnis-3
3. Membangun keseimbangan:
Keseimbangan sangat penting, karena dapat
mengalahkan kekuatan. Kalau seimbang
tidak mudah
jatuh.
Yang besar bisa kalah dengan yang seimbang.
Contoh : Iklan Jamu Sidomuncul :
mbah Marijan dgn Chris Jhon
(Tua/spiritual vs muda/olahragawan)
Strategy Bisnis-4
4. Membangun kepercayaan :
Membangun bisnis adalah membangun
kepercayaan!!
Modal tidak terlalu penting, yang lebih perlu
adalah
kepercayaan!
Jenis Kepercayaan : Internal dan Eksternal
Awalnya membangun kepercayaan internal dulu,
kemudian kepercayaan eksternal akan timbul.
Kepercayaan Internal menumbuhkan : Loyalitas
dan Militan
Strategy Bisnis-5
5. Membangun Branding Product :
- Jamu Tolak Angin Sido Muncul:
Orang pinter, minum tolak angin……. :
merupakan sebuah penghargaan, bukan
penghinaan!
- Kebab Turki :
101 % Halal, All Indonesian says : It’s
delicious……
- Larizo :
Bika ambon … ya Larizo……
Strategy Bisnis
Kepekaan terhadap merk bisnis menjadi kunci
sukses pemasaran
Misalnya:
Pompa Air---> Sanyo
Air minum kemasan --> Aqua
Kebab ---> Baba Rafi
Mie Instant -- Indomie
Strategy Bisnis-6
6. Membangun Kampanye Marketing
Marketing adalah masalah komunikasi dan
edukasi.
Konsep pemasaran yang kita rumuskan
harus
disesuaikan dengan :
- Siapa pembeli produk kita?
- Dimana tempat terbanyak mereka berada?
- Mengapa produk kita dicari?
- Bagaimana cara mengkomunikasikannya?
Strategy Bisnis
Bahasa komunikasi dan edukasi berperan penting.
Ilustrasi :
Seseorang menginginkan gadis tertarik padanya, orang
tsb mengatakan bahwa saya orang yang sangat baik
-- Salah
Seharusnya : orang tsb harus baik pada semua orang
agar semua orang tahu dia baik dan gadis tsb jatuh
cinta
Harus dilakukan pada lingkungan yang tepat:
Produk bisnisnya : Jamu- mendekati lingkungan dokter,
PMI, Dinas Kesehatan dengan Motto:
Berobatlah sblm terlambat---> agar tidak membebani
pemerintah
Strategy Bisnis-7
7. Perluas dengan Branding Product baru :
Untuk memperluas jejaring/networking dan
strategy pemasaran:
Mengembangkan bisnis baru, sebaiknya
yang nyambung
Misalnya:
- Kebab Turki memperluas product turunannya
dgn Piramizza, Ayam Bakar Mas Mono:
passion nya dlm bidang makanan/food:
pemiliknya hobby makan.
Strategy Blue Ocean
Strategy Blue Ocean
Temukan bidang yang sama sekali tidak
terpikirkan untuk persaingan!
Faktor yang perlu diperlukan adalah:
1.Harga:
Bila membeli tiket pesawat, layanan yang
berbeda akan memberikan harga yang
berbeda. Kalau ingin menang dalam
persaingan harga, rumuskan dahulu kelas
pelayanannya.
Strategy Blue Ocean
2. Kualitas:
Apakah produk yang ditawarkan mempunyai
kualitas standart atau melebihi
kompetitor/pesaing?
Tentukan standarisasi kualitas produk,apa
kelebihan dan keunikan produk kita ?
Strategy Blue Ocean
3. Kuantitas:
Berapa jumlah produk yang mampu kita
hasilkan tiap satuan waktu, sering menjadi
faktor penentu terjadinya transaksi jual-beli.
Kalau ada restoran yang ramai shg pembeli
mengantri, produknya lebih fresh/segar
maka orang lebih mempercayai restoran
yang ramai, dibanding yang sepi.
Apakah yang sepi itu restoran tidak enak?
Belum tentu.
Strategy Blue Ocean
4. Garansi:
Apakah ada layanan purna jual dalam bentuk
garansi?
Bentuk jaminan/garansi :
- Garansi uang
- Garansi pelayanan
- Garansi kemasan asli
Strategy Blue Ocean
5. Kenyamanan:
Bagaimana cara kita membuat pelanggan
menjadi lebih nyaman dalam bertransaksi
dalam usaha kita.
Bentuk kenyamanan yang ditawarkan bisa
berupa:
- Ruang tunggu yang nyaman, tidak
mengantri, Delivery
order, dll
Strategy Blue Ocean
6. Image :
Image diartikan keamanan belanja
Pelanggan memerlukan Image dalam
menentukan pembelian mereka.
Bentuk Image :
- Produk Image
- Perusahaan yang terkenal/sdh tua
Adanya Image akan menimbulkan trust atau
kepercayaan, karena sudah melewati banyak
ujian.
Strategy Blue Ocean
7. Rasa percaya
Kepercayaan/Trust penting!
Bagaimana strategynya supaya dipercaya
oleh pelanggan.
1. Mengerti apa yang dibutuhkan pelanggan.
2. Mencari tahu apa kekurangan dari
produk/jasa yang dibeli pelanggan.
3. Membangun hubungan Customer Relation
4.Tahun kapan hari-hari penting pelanggan
kita
Strategy Blue Ocean
Studi Kasus:
Menyimak Testimony Kisah Sukses Wirausaha
Mandiri
Analisis :
Bagaimana management strategi dalam bisnis
yang mereka lakukan?
Buat analisis Saudara tentang management
strategy yang diterapkan dalam bisnisnya
dengan menyimak testimony nya!