3 PEMANFAATAN KOMPUTER DI MASYARAKAT
1
PEMANFAATAN KOMPUTER DI MASYARAKAT
Tanpa kita sadari bersama, komputer ternyata telah berperan di masyarakat. Hal
ini berlaku baik di negara-negara maju maupun di negara yang sedang
berkembang. Sebagai salah satu penemuan teknologi komputer sebenarnya tidak
berbeda dengan produk teknologi lainnya yang sudah mapan seperti kereta api,
mobil, pesawat udara, televisi dan sebagainya.
Yang membedakan komputer adalah kemampuannya untuk dapat diprogram
guna melaksanakan berbagai macam tugas secara menakjubkan dengan
kecepatan dan ketelitian yang tinggi. Selain itu yang hal lain yang
membedakannya adalah kecepatan perkembangan teknologinya.
Dalam beberapa tahun terakhir ini para ahli fisika, elektronika dan komputer
dapat mengembangkan microprocessor yang berkemampuan besar. Pengolah
semacam itu digunakan sebagai bagian pengendali dari produk teknologi lain
seperti peluru kendali, kendaraan bermotor, pesawat udara, kamera, komputer
pribadi dan jalur perakitan otomatis di industri.
Komputer pada saat ini banyak digunakan di sekolah, kantor ataupun di rumah.
Komputer digunakan sebagai alat bantu untuk mengolah berbagai jenis data
untuk bermacam-macam keperluan. Pada saat ini di sekolah-sekolah banyak kita
jumpai pengolahan nilai siswa dengan komputer yang dapat membantu
pembuatan daftar nilai, penghitungan nilai rata-rata kelas ataupun laporanlaporan untuk kepentingan evaluasi pendidikan. Komputer juga sudah banyak
digunakan untuk mencetak kuitansi tagihan listrik, telepon, kartu kredit dan
sebagainya.
Pada dasarnya komputer digunakan sebagai alat bantu untuk menyimpan,
mengolah, dan mengambil kembali data atau informasi yang diperlukan.
Beberapa contoh bidang pekerjaan yang juga mulai berpengaruh, misalnya :
1. Penyiapan surat-menyurat sampai penyimpanan arsipnya di kantor
2. Bidang animasi untuk membantu pembuatan film kartun dengan
memanfaatkan kemajuan-kemajuan dalam bidang grafika komputer dan
pengolahan citra
3. Membantu pemakai dalam menelusuri indeks subjek dan indeks pengarang di
perpustakaan
4. Dukungan layanan administratif di rumah sakit seperti data pasien
5. Pemesanan tiket pesawat terbang
6. Administrasi negara seperti administrasi data kepegawaian dan kependudukan
7. Pengendali proses produksi di bidang industri pada negara maju dengan
memanfaatkan kemampuan dan ketelitian komputer yang tinggi
Di negara maju, apresiasi masyarakat terhadap komputer lebih merata
dibandingkan dengan di negara berkembang karena penetrasi komputer di
masyarakat maju sudah lebih lama terjadi.
Di negara yang sedang berkembang, beberapa lapisan masyarakat tertentu
sudah merasakan manfaat komputer sedangkan beberapa lapisan lainnya belum
mengenalnya. Keadaan ini akan berubah cepat atau lambat secara bertahap.
Adalah tidak bijaksana bila ada sebagian dari anggota masyarakat yang seolah
merasa terancam dengan masuknya komputer ke masyarakat, sebab peran
Komputer dan
Masyarakat
2
komputer di masyarakat pada akhirnya akan ditentukan oleh masyarakat itu
sendiri.
Lebih mudah untuk memberikan apresiasi yang wajar terhadap dampak dari
pemanfaatan komputer di masyarakat daripada mengabaikannya sama sekali.
Apresiasi terhadap dampak dari suatu produk baru tidak selalu harus disertai
dengan dimilikinya pengetahuan yang mendalam tentang produk tersebut.
Pengamatan terhadap dampak dari komputer di masyarakat dapat dilakukan
dengan cara yang sama dengan pengamatan terhadap penggunaan lampu lalu
lintas untuk mengatasi kemacetan ataupun pengamatan terhadap pencemaran
lingkungan.
Komputer merupakan penemuan yang amat penting dan mendasar. Berbagai
jenis komputer seperti microprocessor, komputer mini sampai ke komputer besar
telah menempati posisinya dalam masyarakat. Komputer tersebut tidak hanya
membantu melaksanakan pekerjaan, akan tetapi mengubah tata carakerja dan
sekaligus menimbilkan tantangan dan permasalahan baru dalam lingkungannya.
BEBERAPA APLIKASI PENTING
Pada suatu bidang tertentu komputer membantu meningkatkan efisiensi proses
yang ada dan pada bidang lainnya mereka mendorong munculnya inovasi baru.
Banyak industri baru yang bermunculan karenanya dan sebaliknya ada produk
lama yang terdesak kemudian menghilang dari peredaran.
1. Mobil Pandai
Microprocessor telah dimanfaatkan untuk meningkatkan kenyamanan dan
keselamatan mengemudikan mobil. Misalnya tahun 1985, Oldsmobile dari
Amerika Serikat telah menerapkan sistem kendali berbasis microprocessor
yang mendapatkan masukan data dari berbagai sumber seperti :
Meter pompa injeksi (beban mesin)
Alternator (putaran mesin per menit)
Sistem pendinginan mesin
Sensor tekanan absolut untuk memantau sirkulasi dan pembuangan gas
Gigi transmisi
Data tersebut diolah oleh microprocessor untuk mengadakan tindakan
pencegahan agar mesin tidak terlalu panas, memantau putaran mesin, beban
mesin dan penggunaan gigi transmisi yang tepat sesuai dengan kebutuhan.
Pendekatan Sistem Terintegrasi
Mobil Mark II Continental dari Ford Motor Company memiliki CRT (Cathode
Ray Tube) pada papan kendalinya untuk menampilkan informasi tentang
temperatur, sisa bahan bakar, keterangan perjalanan (peta), waktu, kalender,
catatan perawatan dan kecepatan rata-rata dari kendaraan
Informasi Perjalanan
Beberapa jenis komputer yang khusus
dirancang untuk mengolah informasi
perjalanan telah dimanfaatkan pada
beberapa jenis kendaraan. Informasi
yang diolah meliputi konversi dari
kilometer ke mil, perkiraan jarak
tempuh untuk bahan bakar yang ada
dan kecepatan rata-rata kendaraan
Komputer dan
Masyarakat
3
Diagnosis Kendaraan dan Perawatan
Cadillac produksi tahun 1985 telah mampu untuk menampilkan sampai 43
jenis kerusakan pada sistem kendaraan tersebut sehingga teknisi dapat
memanfaatkan informasi ini untuk mengarahkan proses perbaikan. Dampak
negatifnya adalah hilangnya kesempatan bengkel kecil karena tidak mampu
untuk membeli perawatan diagnosis tersebut.
Sistem semacam ini terus dikembangkan dan mengarah pada sistem navigasi
dengan bantuan satelit bumi. Komputer menyimpan peta jalan dan membantu
menentukan posisi kendaraan pada suatu saat tertentu.
2. Perpustakaan Elektronik
Ruang dan waktu merupakan masalah yang dihadapi oleh perpustakaan.
Biaya yang diperlukan untuk membangun gedung terus membengkak, selain
itu beban kerja petugas untuk melayani pembaca untuk menemukan bahan
bacaan semakin berat.
Penggunaan komputer pada saat ini sudah mampu untuk menggantikan
fungsi katalog dan berdaya tampung besar. Sistem basis data juga telah
berkembang sehingga
mampu
mengelola
data dalam jumlah
yang
amat
besar.
Kemajuan
dalam
teknik
pencarian
informasi juga hanya
membutuhkan waktu
yang singkat.
Buku atau majalah
yang
akan
dicetak
selalu
diolah
dan
diperiksa
ulang
dengan
komputer,
sehingga
informasi
elektronis
dapat
diperoleh secara langsung. Penyusunan basis data kepustakaan (bibliographic
database) perlu untuk dilakukan agar informasi dapat dikelompokkan dan
disimpan secara teratur.
Pembaca melalui terminal komputer yang tersedia dapat langsung
mengajukan pertanyaan dengan menggunakan kata kunci yang telah
dibakukan dan komputer dapat mencari informasi berdasarkan kata kunci
tersebut dan memberikan sejumlah jawaban yang memenuhi syarat.
Hal yang harus diperhatikan adalah kualitas data yang disimpan amat
tergantung dari pengalaman dan pengetahuan para ahli yang mengelola data.
Perkembangan teknologi penyimpanan dan pengolahan data masih terus
berjalan dan mendukung usaha untuk mengembangkan perpustakaan
elektronik.
3. Pengendalian Lalulintas Udara
Lalulintas udara merupakan hal yang paling rawan dalam kehidupan manusia.
Bagi negara berkembang, jumlah penerbangan masih relatif rendah
dibandingkan negara maju. Pengendalian lalulintas udara sudah dilaksanakan
secara modern dibantu dengan peralatan canggih berbasis komputer.
Komputer dan
Masyarakat
4
Kelalaian dalam pengendalian lalulintas udara akan berakibat fatal sehingga
setiap penerbangan tidak memberikan toleransi adanya kesalahan dalam
pengendaliannya.
Komputer yang digunakan mempunyai
proses yang cepat dengan daya
simpan data yang lebih besar dan akan
lebih banyak menampilkan informasi
penting di layar grafis. Pengendali
lalulintas udara dilengkapi tiga buah
terminal
untuk
memantau
posisi
pesawat, data penerbangan, rencana
jalur
atau
arah
penerbangan.
Gangguan pada sistem lokal tidak akan
berpengaruh
pada
sistem
secara
keseluruhan. Komunikasi suara digantikan dengan saluran data digital dan
diketengahkannya cara alokasi ruang antara pesawat untuk meningkatkan
keselamatan penerbangan.
4. Pengolahan Data Cuaca
Data cuaca dikumpulkan dari ratusan bahkan ribuan stasiun pemantau di
bumi dan diangkasa. Data ini disalurkan melalui saluran telekomunikasi
internasional ke pusat pengolahan data cuaca untuk membentuk model
peramalan cuaca lokal.
Besaran penting dari model cuaca
sering kali berubah seperti kecepatan
angin,
kelembaban,
temperatur,
tekanan dan sebagainya. Pusat
Meteorologi
Nasional
memperhitungkan
bahwa
untuk
melakukan
perhitungan
serentak
diperlukan komputer yang 10 kali
lebih cepat. Komputer semacam ini
disebut sebagai pengolah vektor
(vector processor).
Diperkirakan hasilnya akan berupa ramalan 36 jam kemuka yang jauh lebih
tepat. Ramalan untuk jangka waktu panjang masih dilakukan oleh manusia
karena menimbulkan banyak masalah perhitungan oleh karena itu
dikembangkan komputer yang amat cepat yaitu berupa super komputer
5. Permainan Video
Beberapa produk permainan video seperti Atari, Mattel dan Coleco tersebar
luas di masyarakat. Rumah permainan video tersebar di mana-mana
walaupun dibarengi dengan suara sumbang di masyarakat.
Para pendukung permainan ini menyatakan
bahwa sifat permainan adalah mendidik
dan meningkatkan koordinasi tangan dan
mata. Persaingan berlangsung amat ketat
di antara tempat permainan dan juga
antara produsen peralatan. Meningkatnya
tuntutan untuk memproduksi permainan
baru menyebabkan pendeknya umur dari
permainan video.
Komputer dan
Masyarakat
5
Masa depan permainan video tampaknya masih cerah terutama setelah
dikembangkannya efek 3 dimensi pada layar video dengan resolusi tinggi.
Warnanya pun lebih bervariasi ditambah dengan kemampuan komputer untuk
menyesuaikan diri dengan kemampuan pemakai.
Berkembangnya
kemampuan
kapasitas
penyimpanan
data
dapat
dimanfaatkan pula oleh perancang permainan ini untuk menciptakan terus
permainan yang menarik, bervariasi sehingga tidak terlalu cepat
membosankan pemakai.
Kemampuan grafis yang tinggi dapat dimanfaatkan bagi pengembangan
program pendidikan yang menarik bagi para siswa. Bila kaum muda tertarik
pada permainan video, mereka akan tertarik pada komputer dan
pemrograman karena pada kenyataannya komputer pribadi lebih banyak
digunakan untuk permainan dibandingkan untuk pemrograman.
ISYU SOSIAL dan MASALAH
Kemajuan teknologi komputer selain memberi dampak positif juga menimbulkan
dampak negatif yang kurang diperhitungkan sebelumnnya. Teknologi
memberikan banyak keuntungan pada masyarakat seperti komunikasi yang lebih
baik, transportasi yang lebih cepat dan lebih aman, penyelesaian pekerjaan yang
lebih cepat dan akurat serta efisiensi dalam penggunaan tenaga kerja.
Walaupun tidak terungkap secara terbuka selalu ada perasaan takut di kalangan
masyarakat bahwa akhirnya manusia menjadi budak dari mesin yang
diciptakannya sendiri karena banyak posisi penting dalam pekerjaan yang diambil
alih oleh mesin dengan alasan biaya, kecepatan kerja dan ketelitian.
Banyak kalangan yang berpendapat bahwa mesin pandai akan terwujud dan
memasyarakat. Mereka percaya bahwa keberadaan mesin ini akan amat
bermanfaat yang akan menindih dampak negatifnya.
1. Robot dan Otomasi Industri
Integrasi komputer dengan lengan
elektromekanis
untuk
melaksanakan
tugas
tertentu
dalam jalur perakitan otomatis
(otomasi industri). Robot sering
kali digunakan untuk bertugas pada
daerah kerja yang berbahaya
seperti pengelasan, pengecatan,
pekerjaan bawah laut, di tambang
maupun di luar angkasa.
2.
Otomasi Perkantoran
Integrasi berbagai jenis komputer
dari mulai komputer besar sampai komputer pribadi melalui jaringan
komputer dengan mesin facsimili dan pencetak, pengolahan kata, arsip
elektronik, surat elektronik, pengaturan jadwal rapat otomatis, sistem
informasi manajemen, pemasukan data jarak jauh dan pemrograman,
merupakan salah satu bentuk dari fasilitas otomasi perkantoran.
3. Telekomunikasi
Interkoneksi komputer dengan jaringan telekomunikasi membuka peluang
untuk distribusi pengolahan data, distribusi pekerjaan dan jaringan informasi
yang ampuh baik untuk dunia usaha maupun pemerintahan.
Komputer dan
Masyarakat
6
4. Sistem Uang Elektronik
Penggunaan mesin pelayanan bank otomatis (Automatic Teller Machine),
terminal penjualan (Point Of Sell Terminals) dan komunikasi antar komputer
menghasilkan sistem pemindahan dana elektronik (Cash Less Society atau
masyarakat tanpa uang tunai). Keseluruhan
sistem ini akan mengubah tata cara kerja
bank, pengecer, grosir dan pedagang.
5. Komputer Pribadi
Ledakan penggunaan komputer mikro di
rumah telah menghilangkan kesenjangan
antara
para
ahli
komputer
dengan
masyarakat umum. Komputer mikro banyak
digunakan di sekolah dan perkantoran umum
sehingga pemanfaatan komputer tidak lagi
sebagai hal yang ekslusif milik ahli komputer
semata.
6. Mikroprosesor
Integrasi mikroprosesor dengan produk lainnya seperti kamera, TV, mobil,
microwave, handphone dan sebagainya menjadikan produk tersebut menjadi
peralatan yang hemat energi. Pola perawatan dan perbaikan peralatan juga
berubah sesuai dengan perkembangan teknologi yang diterapkan.
7.
Profesi Pelayanan
Disini
termasuk
pelayanan
medis,
pendidikan, hukum dan jasa. Peralatan
berbasis komputer akan meningkatkan
kemampuan penyimpanan data medis,
analisis kasus, pengolahan citra medis dan
sistem pembayaran.
8.
Sistem Informasi Perumahan
Sistem teletext atau videotext telah mulai
melayani kebutuhaninformasi perumahan.
Akses ke jenis layanan ini dapat dilakukan
melalui komputer pribadi atau pesawat televisi dengan memanfaatkan jalur
telekomunikasi seperti pelayanan perbankan, pemesanan tiket, materi
pendidikan, informasi harga dan sebagainya.
9. Surat Elektronik dan Konferensi Jarak Jauh
Integrasi komputer dan komunikasi memungkinkan pesan untuk dikirim ke
seantero negeri, baik dalam bentuk transfer data elektronis maupun dalam
bentuk cetakan. Pengiriman citra hidup melalui fasilitas ini juga
memungkinkan dilakukannya konferensi jarak jauh.
10. Peraturan Pemerintah
Fasilitas layanan baru dengan adanya jaringan komputer memaksa
pemerintah untuk mempersiapkan aturan-aturan baru dalam bidang
telekomunikasi. Di satu pihak pemerintah harus mendukung perkembangan
teknologi ini, dilain pihak pembakuan terhadap norma layanan dan norma
teknis hubungan perlu segera diatur. Adanya kebebasan untuk melakukan
akses pada berbagai macam sumber informasi dapat menyebabkan sifat
keterbukaan yang berlebihan yang mungkin akan merugikan negara itu
sendiri.
Komputer dan
Masyarakat
7
11. Seni
Seniman memanfaatkan komputer untuk membuat film, seni grafis dan
musik. Synthesizers berbasis komputer memberikan peluang besar kepada
komposer yang mampu memanfaatkan untuk menghasilkan lagu-lagu
dengan kualitas tinggi. Grafis resolusi tinggi dan kemajuan teknik pengolahan
citra memungkinkan dibuatnya citra berkualitas tinggi dengan efek 3 dimensi
yang amat menarik.
12. Kecerdasan Buatan
Kecerdasan buatan (Artificial Intelligence) telah menunjukkan kemajuan yang
berarti pada saat ini seperti sistem ahli, sistem penginderaan robot, sistem
diagnosis, dan sistem perancangan berbantuan komputer (Computer Aided
Design).
13. Komputer dan Hukum
Karena kemampuannya yang besar maka komputer dapat digunakan untuk
kegiatan yang melanggar hukum seperti mengambil informasi tanpa izin
sampai kepada pencurian dana elektronik di bank.
Isyu sosial tentang pemanfaatan komputer di masyarakat timbul, salah satunya
karena komputer hanya merupakan produk teknologi yang baru memasyarakat,
akan disusul dengan produk teknologi lain yang masih akan terus berdatangan.
Beberapa jenis isyu yang diangap cukup menonjol seperti :
1. Pekerjaan
Apakah perkembangan teknologiyang berkaitan dengan komputer ini akan
mempengaruhi kesempatan kerja? Apakah jumlah lapangan kerja akan
bertambah
atau
berkurang?
Bagaimana
orang
bersikap
terhadap
meningkatnya penggunaan komputer di tempat kerjanya? Bagaimanakah
nasib organisasi sosial tradisional di perkantoran yang menerapkan otomasi
perkantoran?
2. Kesehatan
Apakah duduk menghadapi terminal video berlama-lama berpengaruh
terhadap kesehatan baik fisik maupun psikologis? Apakah kegiatan lain yang
berkaitan dengan komputer menimbulkan masalah? Apakah seseorang dapat
kehilangan kontak sosialnya karena tergila-gila dengan komputer?
3. Kebebasan Pribadi
Komputer memungkinkan informasi dalam jumlah besar dikumpulkan,
disimpan atau diolah. Banyak yang mempertanyakan tentang bagaimana
penggunaan
informasi
tersebut.
Dapatkah
pengumpulan
informasi
menghalangi gerak seseorang? Siapa yang berhak mengakses informasi
pribadi ? Apakah ada batasan penggunaan dari informasi pribadi yang telah
dikumpulkan pemerintah atau badan swasta ?
4. Kendali Terpusat
Apakah komputer akan dimanfaatkan untuk melebarkan kekuasaan pengelola
atas pekerja ? Tidak mungkin dihindari bahwa semakin tersedianya informasi
yang akurat akan semakin memperkuat pengelola. Apakah distribusi
pengolahan data akan mendistribusikan kewenangan untuk mengambil
keputusan ? Apakah pemerintah akan semakin kuat dan semakin cenderung
untuk memusatkan kewenangannya?
5. Tanggung Jawab
Komputer dan
Masyarakat
8
Apakah penyebaran penggunaan komputer dan komunikasi akan mengkotakkotakkan masyarakat? Apakah keluarga akan semakin menyendiri karena
komputer telah menyediakan banyak kebutuhannya? Apakah produksi barang
akan menurun karena sebagian besar anggota masyarakat terjun ke
pelayanan jasa informasi? Bagaimana dampak hal ini terhadap masyarakat?
6. Citra Diri Manusia
Apakah komputer mempengaruhi citra diri kita ? Apakah manusia akan
kehilangan keyakinan diri karena tugas-tugasnya telah diambil alih oleh
komputer ? Apakah teknologi itu tidak dapat ditolak karena mereka
mempunyai jalur sendiri ? Dapatkah kualitas manusia dipertahankan pada
zaman komputer ?
7. Etika dan Profesionalisme
Seberapa jauhkah tanggung jawab para ahli komputer terhadap profesi
mereka ? Apakah mereka harus memiliki etika profesi seperti para dokter dan
ahli hukum ?
8. Kepentingan Nasional
Apakah perekonomian negara pada masa mendatang sangat tergantung dari
prestasi dalam teknologi tinggi ? Apakah keberhasilan pembangunan suatu
negara berarti kegagalan pembangunan negara lainnya ?
Robot dan Otomasi Industri
Otomasi Perkantoran
Telekomunikasi
Sistem Uang Elektronik
Komputer Pribadi
Pengolah Mikro
Profesi Pelayanan
Sistem Informasi Perumahan
Surat Elektronik dan Konferensi Jarak Jauh
Peraturan Pemerintah
Seni
Kecerdasan Buatan
Komputer dan Hukum
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
Kesenjangan Keahlian
Kepentingan Nasional
ProfesionalismeEtika dan
Citra Diri Manusia
Tanggung Jawab
Kendali Terpusat
Kebebasan Pribadi
Isyu Sosial
dan
Aplikasi Komputer
Kesehatan
Pekerjaan
9. Kesenjangan keahlian
Apakah penggunaan komputer menajamkan persaingan antara tenaga ahli
dan tenaga bukan ahli ? Apakah pekerjaan dalam masyarakat akan terbagi
menjadi pekerjaan yang menarik dan pekerjaan rutin yang membosankan?
Apakah kaum miskin dan kurang pendidikan akan memandang bahwa
komputer hanya merupakan alat bagi golongan mampu?
X
X
Walau bagaimanapun, perlu untuk diketahui konsekuensi dari pengenalan
teknologi baru ke masyarakat. Penghayatan terhadap masalah ini memerlukan
keakraban terhadap masalah teknologi itu sendiri beserta isyu-isyu sosial yang
terkait dengannya.
Komputer telah memegang peran yang penting di masyarakat. Dari mulai
pengaturan lalulintas, pengendalian penerbangan, pencarian informasi sampai
Komputer dan
Masyarakat
9
kepada permainan video yang sangat digemari. Banyak produk teknologi lain
yang amat meningkat mutunya setelah memanfaatkan komputer sebagai
komponennya. Sejalan dengan keuntungan yang ditimbulkan komputer, muncul
permasalahan sosial yang cukup memerlukan perhatian.
Banyaknya penggunaan komputer di berbagai bidang seperti robot dalam
industri, otomasi perkantoran, sistem uang elektronik, komputer pribadi, sistem
informasi perumahan dan berkembangnya aplikasi dari kecerdasan buatan
menimbulkan permasalahan sendiri di masyarakat.
Isyu sosial yang mengena meliputi lingkup pekerjaan, kesehatan, tanggung
jawab, citra pribadi dan kepentingan nasional. Sejak pemunculannya yang
pertama, komputer telah menimbulkan perasaan takut dan prihatin. Walaupun
keakraban terhadap komputer meningkat akhir-akhir ini, gambaran yang wajar
tentang peran komputer yang sesungguhnya di dalam berbagai bidang pekerjaan
perlu untuk di masyarakatkan.
Komputer dan
Masyarakat
PEMANFAATAN KOMPUTER DI MASYARAKAT
Tanpa kita sadari bersama, komputer ternyata telah berperan di masyarakat. Hal
ini berlaku baik di negara-negara maju maupun di negara yang sedang
berkembang. Sebagai salah satu penemuan teknologi komputer sebenarnya tidak
berbeda dengan produk teknologi lainnya yang sudah mapan seperti kereta api,
mobil, pesawat udara, televisi dan sebagainya.
Yang membedakan komputer adalah kemampuannya untuk dapat diprogram
guna melaksanakan berbagai macam tugas secara menakjubkan dengan
kecepatan dan ketelitian yang tinggi. Selain itu yang hal lain yang
membedakannya adalah kecepatan perkembangan teknologinya.
Dalam beberapa tahun terakhir ini para ahli fisika, elektronika dan komputer
dapat mengembangkan microprocessor yang berkemampuan besar. Pengolah
semacam itu digunakan sebagai bagian pengendali dari produk teknologi lain
seperti peluru kendali, kendaraan bermotor, pesawat udara, kamera, komputer
pribadi dan jalur perakitan otomatis di industri.
Komputer pada saat ini banyak digunakan di sekolah, kantor ataupun di rumah.
Komputer digunakan sebagai alat bantu untuk mengolah berbagai jenis data
untuk bermacam-macam keperluan. Pada saat ini di sekolah-sekolah banyak kita
jumpai pengolahan nilai siswa dengan komputer yang dapat membantu
pembuatan daftar nilai, penghitungan nilai rata-rata kelas ataupun laporanlaporan untuk kepentingan evaluasi pendidikan. Komputer juga sudah banyak
digunakan untuk mencetak kuitansi tagihan listrik, telepon, kartu kredit dan
sebagainya.
Pada dasarnya komputer digunakan sebagai alat bantu untuk menyimpan,
mengolah, dan mengambil kembali data atau informasi yang diperlukan.
Beberapa contoh bidang pekerjaan yang juga mulai berpengaruh, misalnya :
1. Penyiapan surat-menyurat sampai penyimpanan arsipnya di kantor
2. Bidang animasi untuk membantu pembuatan film kartun dengan
memanfaatkan kemajuan-kemajuan dalam bidang grafika komputer dan
pengolahan citra
3. Membantu pemakai dalam menelusuri indeks subjek dan indeks pengarang di
perpustakaan
4. Dukungan layanan administratif di rumah sakit seperti data pasien
5. Pemesanan tiket pesawat terbang
6. Administrasi negara seperti administrasi data kepegawaian dan kependudukan
7. Pengendali proses produksi di bidang industri pada negara maju dengan
memanfaatkan kemampuan dan ketelitian komputer yang tinggi
Di negara maju, apresiasi masyarakat terhadap komputer lebih merata
dibandingkan dengan di negara berkembang karena penetrasi komputer di
masyarakat maju sudah lebih lama terjadi.
Di negara yang sedang berkembang, beberapa lapisan masyarakat tertentu
sudah merasakan manfaat komputer sedangkan beberapa lapisan lainnya belum
mengenalnya. Keadaan ini akan berubah cepat atau lambat secara bertahap.
Adalah tidak bijaksana bila ada sebagian dari anggota masyarakat yang seolah
merasa terancam dengan masuknya komputer ke masyarakat, sebab peran
Komputer dan
Masyarakat
2
komputer di masyarakat pada akhirnya akan ditentukan oleh masyarakat itu
sendiri.
Lebih mudah untuk memberikan apresiasi yang wajar terhadap dampak dari
pemanfaatan komputer di masyarakat daripada mengabaikannya sama sekali.
Apresiasi terhadap dampak dari suatu produk baru tidak selalu harus disertai
dengan dimilikinya pengetahuan yang mendalam tentang produk tersebut.
Pengamatan terhadap dampak dari komputer di masyarakat dapat dilakukan
dengan cara yang sama dengan pengamatan terhadap penggunaan lampu lalu
lintas untuk mengatasi kemacetan ataupun pengamatan terhadap pencemaran
lingkungan.
Komputer merupakan penemuan yang amat penting dan mendasar. Berbagai
jenis komputer seperti microprocessor, komputer mini sampai ke komputer besar
telah menempati posisinya dalam masyarakat. Komputer tersebut tidak hanya
membantu melaksanakan pekerjaan, akan tetapi mengubah tata carakerja dan
sekaligus menimbilkan tantangan dan permasalahan baru dalam lingkungannya.
BEBERAPA APLIKASI PENTING
Pada suatu bidang tertentu komputer membantu meningkatkan efisiensi proses
yang ada dan pada bidang lainnya mereka mendorong munculnya inovasi baru.
Banyak industri baru yang bermunculan karenanya dan sebaliknya ada produk
lama yang terdesak kemudian menghilang dari peredaran.
1. Mobil Pandai
Microprocessor telah dimanfaatkan untuk meningkatkan kenyamanan dan
keselamatan mengemudikan mobil. Misalnya tahun 1985, Oldsmobile dari
Amerika Serikat telah menerapkan sistem kendali berbasis microprocessor
yang mendapatkan masukan data dari berbagai sumber seperti :
Meter pompa injeksi (beban mesin)
Alternator (putaran mesin per menit)
Sistem pendinginan mesin
Sensor tekanan absolut untuk memantau sirkulasi dan pembuangan gas
Gigi transmisi
Data tersebut diolah oleh microprocessor untuk mengadakan tindakan
pencegahan agar mesin tidak terlalu panas, memantau putaran mesin, beban
mesin dan penggunaan gigi transmisi yang tepat sesuai dengan kebutuhan.
Pendekatan Sistem Terintegrasi
Mobil Mark II Continental dari Ford Motor Company memiliki CRT (Cathode
Ray Tube) pada papan kendalinya untuk menampilkan informasi tentang
temperatur, sisa bahan bakar, keterangan perjalanan (peta), waktu, kalender,
catatan perawatan dan kecepatan rata-rata dari kendaraan
Informasi Perjalanan
Beberapa jenis komputer yang khusus
dirancang untuk mengolah informasi
perjalanan telah dimanfaatkan pada
beberapa jenis kendaraan. Informasi
yang diolah meliputi konversi dari
kilometer ke mil, perkiraan jarak
tempuh untuk bahan bakar yang ada
dan kecepatan rata-rata kendaraan
Komputer dan
Masyarakat
3
Diagnosis Kendaraan dan Perawatan
Cadillac produksi tahun 1985 telah mampu untuk menampilkan sampai 43
jenis kerusakan pada sistem kendaraan tersebut sehingga teknisi dapat
memanfaatkan informasi ini untuk mengarahkan proses perbaikan. Dampak
negatifnya adalah hilangnya kesempatan bengkel kecil karena tidak mampu
untuk membeli perawatan diagnosis tersebut.
Sistem semacam ini terus dikembangkan dan mengarah pada sistem navigasi
dengan bantuan satelit bumi. Komputer menyimpan peta jalan dan membantu
menentukan posisi kendaraan pada suatu saat tertentu.
2. Perpustakaan Elektronik
Ruang dan waktu merupakan masalah yang dihadapi oleh perpustakaan.
Biaya yang diperlukan untuk membangun gedung terus membengkak, selain
itu beban kerja petugas untuk melayani pembaca untuk menemukan bahan
bacaan semakin berat.
Penggunaan komputer pada saat ini sudah mampu untuk menggantikan
fungsi katalog dan berdaya tampung besar. Sistem basis data juga telah
berkembang sehingga
mampu
mengelola
data dalam jumlah
yang
amat
besar.
Kemajuan
dalam
teknik
pencarian
informasi juga hanya
membutuhkan waktu
yang singkat.
Buku atau majalah
yang
akan
dicetak
selalu
diolah
dan
diperiksa
ulang
dengan
komputer,
sehingga
informasi
elektronis
dapat
diperoleh secara langsung. Penyusunan basis data kepustakaan (bibliographic
database) perlu untuk dilakukan agar informasi dapat dikelompokkan dan
disimpan secara teratur.
Pembaca melalui terminal komputer yang tersedia dapat langsung
mengajukan pertanyaan dengan menggunakan kata kunci yang telah
dibakukan dan komputer dapat mencari informasi berdasarkan kata kunci
tersebut dan memberikan sejumlah jawaban yang memenuhi syarat.
Hal yang harus diperhatikan adalah kualitas data yang disimpan amat
tergantung dari pengalaman dan pengetahuan para ahli yang mengelola data.
Perkembangan teknologi penyimpanan dan pengolahan data masih terus
berjalan dan mendukung usaha untuk mengembangkan perpustakaan
elektronik.
3. Pengendalian Lalulintas Udara
Lalulintas udara merupakan hal yang paling rawan dalam kehidupan manusia.
Bagi negara berkembang, jumlah penerbangan masih relatif rendah
dibandingkan negara maju. Pengendalian lalulintas udara sudah dilaksanakan
secara modern dibantu dengan peralatan canggih berbasis komputer.
Komputer dan
Masyarakat
4
Kelalaian dalam pengendalian lalulintas udara akan berakibat fatal sehingga
setiap penerbangan tidak memberikan toleransi adanya kesalahan dalam
pengendaliannya.
Komputer yang digunakan mempunyai
proses yang cepat dengan daya
simpan data yang lebih besar dan akan
lebih banyak menampilkan informasi
penting di layar grafis. Pengendali
lalulintas udara dilengkapi tiga buah
terminal
untuk
memantau
posisi
pesawat, data penerbangan, rencana
jalur
atau
arah
penerbangan.
Gangguan pada sistem lokal tidak akan
berpengaruh
pada
sistem
secara
keseluruhan. Komunikasi suara digantikan dengan saluran data digital dan
diketengahkannya cara alokasi ruang antara pesawat untuk meningkatkan
keselamatan penerbangan.
4. Pengolahan Data Cuaca
Data cuaca dikumpulkan dari ratusan bahkan ribuan stasiun pemantau di
bumi dan diangkasa. Data ini disalurkan melalui saluran telekomunikasi
internasional ke pusat pengolahan data cuaca untuk membentuk model
peramalan cuaca lokal.
Besaran penting dari model cuaca
sering kali berubah seperti kecepatan
angin,
kelembaban,
temperatur,
tekanan dan sebagainya. Pusat
Meteorologi
Nasional
memperhitungkan
bahwa
untuk
melakukan
perhitungan
serentak
diperlukan komputer yang 10 kali
lebih cepat. Komputer semacam ini
disebut sebagai pengolah vektor
(vector processor).
Diperkirakan hasilnya akan berupa ramalan 36 jam kemuka yang jauh lebih
tepat. Ramalan untuk jangka waktu panjang masih dilakukan oleh manusia
karena menimbulkan banyak masalah perhitungan oleh karena itu
dikembangkan komputer yang amat cepat yaitu berupa super komputer
5. Permainan Video
Beberapa produk permainan video seperti Atari, Mattel dan Coleco tersebar
luas di masyarakat. Rumah permainan video tersebar di mana-mana
walaupun dibarengi dengan suara sumbang di masyarakat.
Para pendukung permainan ini menyatakan
bahwa sifat permainan adalah mendidik
dan meningkatkan koordinasi tangan dan
mata. Persaingan berlangsung amat ketat
di antara tempat permainan dan juga
antara produsen peralatan. Meningkatnya
tuntutan untuk memproduksi permainan
baru menyebabkan pendeknya umur dari
permainan video.
Komputer dan
Masyarakat
5
Masa depan permainan video tampaknya masih cerah terutama setelah
dikembangkannya efek 3 dimensi pada layar video dengan resolusi tinggi.
Warnanya pun lebih bervariasi ditambah dengan kemampuan komputer untuk
menyesuaikan diri dengan kemampuan pemakai.
Berkembangnya
kemampuan
kapasitas
penyimpanan
data
dapat
dimanfaatkan pula oleh perancang permainan ini untuk menciptakan terus
permainan yang menarik, bervariasi sehingga tidak terlalu cepat
membosankan pemakai.
Kemampuan grafis yang tinggi dapat dimanfaatkan bagi pengembangan
program pendidikan yang menarik bagi para siswa. Bila kaum muda tertarik
pada permainan video, mereka akan tertarik pada komputer dan
pemrograman karena pada kenyataannya komputer pribadi lebih banyak
digunakan untuk permainan dibandingkan untuk pemrograman.
ISYU SOSIAL dan MASALAH
Kemajuan teknologi komputer selain memberi dampak positif juga menimbulkan
dampak negatif yang kurang diperhitungkan sebelumnnya. Teknologi
memberikan banyak keuntungan pada masyarakat seperti komunikasi yang lebih
baik, transportasi yang lebih cepat dan lebih aman, penyelesaian pekerjaan yang
lebih cepat dan akurat serta efisiensi dalam penggunaan tenaga kerja.
Walaupun tidak terungkap secara terbuka selalu ada perasaan takut di kalangan
masyarakat bahwa akhirnya manusia menjadi budak dari mesin yang
diciptakannya sendiri karena banyak posisi penting dalam pekerjaan yang diambil
alih oleh mesin dengan alasan biaya, kecepatan kerja dan ketelitian.
Banyak kalangan yang berpendapat bahwa mesin pandai akan terwujud dan
memasyarakat. Mereka percaya bahwa keberadaan mesin ini akan amat
bermanfaat yang akan menindih dampak negatifnya.
1. Robot dan Otomasi Industri
Integrasi komputer dengan lengan
elektromekanis
untuk
melaksanakan
tugas
tertentu
dalam jalur perakitan otomatis
(otomasi industri). Robot sering
kali digunakan untuk bertugas pada
daerah kerja yang berbahaya
seperti pengelasan, pengecatan,
pekerjaan bawah laut, di tambang
maupun di luar angkasa.
2.
Otomasi Perkantoran
Integrasi berbagai jenis komputer
dari mulai komputer besar sampai komputer pribadi melalui jaringan
komputer dengan mesin facsimili dan pencetak, pengolahan kata, arsip
elektronik, surat elektronik, pengaturan jadwal rapat otomatis, sistem
informasi manajemen, pemasukan data jarak jauh dan pemrograman,
merupakan salah satu bentuk dari fasilitas otomasi perkantoran.
3. Telekomunikasi
Interkoneksi komputer dengan jaringan telekomunikasi membuka peluang
untuk distribusi pengolahan data, distribusi pekerjaan dan jaringan informasi
yang ampuh baik untuk dunia usaha maupun pemerintahan.
Komputer dan
Masyarakat
6
4. Sistem Uang Elektronik
Penggunaan mesin pelayanan bank otomatis (Automatic Teller Machine),
terminal penjualan (Point Of Sell Terminals) dan komunikasi antar komputer
menghasilkan sistem pemindahan dana elektronik (Cash Less Society atau
masyarakat tanpa uang tunai). Keseluruhan
sistem ini akan mengubah tata cara kerja
bank, pengecer, grosir dan pedagang.
5. Komputer Pribadi
Ledakan penggunaan komputer mikro di
rumah telah menghilangkan kesenjangan
antara
para
ahli
komputer
dengan
masyarakat umum. Komputer mikro banyak
digunakan di sekolah dan perkantoran umum
sehingga pemanfaatan komputer tidak lagi
sebagai hal yang ekslusif milik ahli komputer
semata.
6. Mikroprosesor
Integrasi mikroprosesor dengan produk lainnya seperti kamera, TV, mobil,
microwave, handphone dan sebagainya menjadikan produk tersebut menjadi
peralatan yang hemat energi. Pola perawatan dan perbaikan peralatan juga
berubah sesuai dengan perkembangan teknologi yang diterapkan.
7.
Profesi Pelayanan
Disini
termasuk
pelayanan
medis,
pendidikan, hukum dan jasa. Peralatan
berbasis komputer akan meningkatkan
kemampuan penyimpanan data medis,
analisis kasus, pengolahan citra medis dan
sistem pembayaran.
8.
Sistem Informasi Perumahan
Sistem teletext atau videotext telah mulai
melayani kebutuhaninformasi perumahan.
Akses ke jenis layanan ini dapat dilakukan
melalui komputer pribadi atau pesawat televisi dengan memanfaatkan jalur
telekomunikasi seperti pelayanan perbankan, pemesanan tiket, materi
pendidikan, informasi harga dan sebagainya.
9. Surat Elektronik dan Konferensi Jarak Jauh
Integrasi komputer dan komunikasi memungkinkan pesan untuk dikirim ke
seantero negeri, baik dalam bentuk transfer data elektronis maupun dalam
bentuk cetakan. Pengiriman citra hidup melalui fasilitas ini juga
memungkinkan dilakukannya konferensi jarak jauh.
10. Peraturan Pemerintah
Fasilitas layanan baru dengan adanya jaringan komputer memaksa
pemerintah untuk mempersiapkan aturan-aturan baru dalam bidang
telekomunikasi. Di satu pihak pemerintah harus mendukung perkembangan
teknologi ini, dilain pihak pembakuan terhadap norma layanan dan norma
teknis hubungan perlu segera diatur. Adanya kebebasan untuk melakukan
akses pada berbagai macam sumber informasi dapat menyebabkan sifat
keterbukaan yang berlebihan yang mungkin akan merugikan negara itu
sendiri.
Komputer dan
Masyarakat
7
11. Seni
Seniman memanfaatkan komputer untuk membuat film, seni grafis dan
musik. Synthesizers berbasis komputer memberikan peluang besar kepada
komposer yang mampu memanfaatkan untuk menghasilkan lagu-lagu
dengan kualitas tinggi. Grafis resolusi tinggi dan kemajuan teknik pengolahan
citra memungkinkan dibuatnya citra berkualitas tinggi dengan efek 3 dimensi
yang amat menarik.
12. Kecerdasan Buatan
Kecerdasan buatan (Artificial Intelligence) telah menunjukkan kemajuan yang
berarti pada saat ini seperti sistem ahli, sistem penginderaan robot, sistem
diagnosis, dan sistem perancangan berbantuan komputer (Computer Aided
Design).
13. Komputer dan Hukum
Karena kemampuannya yang besar maka komputer dapat digunakan untuk
kegiatan yang melanggar hukum seperti mengambil informasi tanpa izin
sampai kepada pencurian dana elektronik di bank.
Isyu sosial tentang pemanfaatan komputer di masyarakat timbul, salah satunya
karena komputer hanya merupakan produk teknologi yang baru memasyarakat,
akan disusul dengan produk teknologi lain yang masih akan terus berdatangan.
Beberapa jenis isyu yang diangap cukup menonjol seperti :
1. Pekerjaan
Apakah perkembangan teknologiyang berkaitan dengan komputer ini akan
mempengaruhi kesempatan kerja? Apakah jumlah lapangan kerja akan
bertambah
atau
berkurang?
Bagaimana
orang
bersikap
terhadap
meningkatnya penggunaan komputer di tempat kerjanya? Bagaimanakah
nasib organisasi sosial tradisional di perkantoran yang menerapkan otomasi
perkantoran?
2. Kesehatan
Apakah duduk menghadapi terminal video berlama-lama berpengaruh
terhadap kesehatan baik fisik maupun psikologis? Apakah kegiatan lain yang
berkaitan dengan komputer menimbulkan masalah? Apakah seseorang dapat
kehilangan kontak sosialnya karena tergila-gila dengan komputer?
3. Kebebasan Pribadi
Komputer memungkinkan informasi dalam jumlah besar dikumpulkan,
disimpan atau diolah. Banyak yang mempertanyakan tentang bagaimana
penggunaan
informasi
tersebut.
Dapatkah
pengumpulan
informasi
menghalangi gerak seseorang? Siapa yang berhak mengakses informasi
pribadi ? Apakah ada batasan penggunaan dari informasi pribadi yang telah
dikumpulkan pemerintah atau badan swasta ?
4. Kendali Terpusat
Apakah komputer akan dimanfaatkan untuk melebarkan kekuasaan pengelola
atas pekerja ? Tidak mungkin dihindari bahwa semakin tersedianya informasi
yang akurat akan semakin memperkuat pengelola. Apakah distribusi
pengolahan data akan mendistribusikan kewenangan untuk mengambil
keputusan ? Apakah pemerintah akan semakin kuat dan semakin cenderung
untuk memusatkan kewenangannya?
5. Tanggung Jawab
Komputer dan
Masyarakat
8
Apakah penyebaran penggunaan komputer dan komunikasi akan mengkotakkotakkan masyarakat? Apakah keluarga akan semakin menyendiri karena
komputer telah menyediakan banyak kebutuhannya? Apakah produksi barang
akan menurun karena sebagian besar anggota masyarakat terjun ke
pelayanan jasa informasi? Bagaimana dampak hal ini terhadap masyarakat?
6. Citra Diri Manusia
Apakah komputer mempengaruhi citra diri kita ? Apakah manusia akan
kehilangan keyakinan diri karena tugas-tugasnya telah diambil alih oleh
komputer ? Apakah teknologi itu tidak dapat ditolak karena mereka
mempunyai jalur sendiri ? Dapatkah kualitas manusia dipertahankan pada
zaman komputer ?
7. Etika dan Profesionalisme
Seberapa jauhkah tanggung jawab para ahli komputer terhadap profesi
mereka ? Apakah mereka harus memiliki etika profesi seperti para dokter dan
ahli hukum ?
8. Kepentingan Nasional
Apakah perekonomian negara pada masa mendatang sangat tergantung dari
prestasi dalam teknologi tinggi ? Apakah keberhasilan pembangunan suatu
negara berarti kegagalan pembangunan negara lainnya ?
Robot dan Otomasi Industri
Otomasi Perkantoran
Telekomunikasi
Sistem Uang Elektronik
Komputer Pribadi
Pengolah Mikro
Profesi Pelayanan
Sistem Informasi Perumahan
Surat Elektronik dan Konferensi Jarak Jauh
Peraturan Pemerintah
Seni
Kecerdasan Buatan
Komputer dan Hukum
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
Kesenjangan Keahlian
Kepentingan Nasional
ProfesionalismeEtika dan
Citra Diri Manusia
Tanggung Jawab
Kendali Terpusat
Kebebasan Pribadi
Isyu Sosial
dan
Aplikasi Komputer
Kesehatan
Pekerjaan
9. Kesenjangan keahlian
Apakah penggunaan komputer menajamkan persaingan antara tenaga ahli
dan tenaga bukan ahli ? Apakah pekerjaan dalam masyarakat akan terbagi
menjadi pekerjaan yang menarik dan pekerjaan rutin yang membosankan?
Apakah kaum miskin dan kurang pendidikan akan memandang bahwa
komputer hanya merupakan alat bagi golongan mampu?
X
X
Walau bagaimanapun, perlu untuk diketahui konsekuensi dari pengenalan
teknologi baru ke masyarakat. Penghayatan terhadap masalah ini memerlukan
keakraban terhadap masalah teknologi itu sendiri beserta isyu-isyu sosial yang
terkait dengannya.
Komputer telah memegang peran yang penting di masyarakat. Dari mulai
pengaturan lalulintas, pengendalian penerbangan, pencarian informasi sampai
Komputer dan
Masyarakat
9
kepada permainan video yang sangat digemari. Banyak produk teknologi lain
yang amat meningkat mutunya setelah memanfaatkan komputer sebagai
komponennya. Sejalan dengan keuntungan yang ditimbulkan komputer, muncul
permasalahan sosial yang cukup memerlukan perhatian.
Banyaknya penggunaan komputer di berbagai bidang seperti robot dalam
industri, otomasi perkantoran, sistem uang elektronik, komputer pribadi, sistem
informasi perumahan dan berkembangnya aplikasi dari kecerdasan buatan
menimbulkan permasalahan sendiri di masyarakat.
Isyu sosial yang mengena meliputi lingkup pekerjaan, kesehatan, tanggung
jawab, citra pribadi dan kepentingan nasional. Sejak pemunculannya yang
pertama, komputer telah menimbulkan perasaan takut dan prihatin. Walaupun
keakraban terhadap komputer meningkat akhir-akhir ini, gambaran yang wajar
tentang peran komputer yang sesungguhnya di dalam berbagai bidang pekerjaan
perlu untuk di masyarakatkan.
Komputer dan
Masyarakat