Aktivitas Divisi Marketing Communication Di Pt Semen Indonesia (Persero) Tbk COVER
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
LAPORAN KULIAH KERJA MEDIA 2014
AKTIVITAS DIVISI MARKETING COMMUNICATION di PT
SEMEN INDONESIA (PERSERO) TBK
TUGAS AKHIR
DiajukanUntukMemenuhi Salah SatuPersyaratandalamMemperoleh
Gelar Ahli Madya dalam Bidang Komunikasi Terapan
Oleh :
Adityanto Qusnan Ikhwanto
D1311003
PROGRAM DIPLOMA III KOMUNIKASI TERAPAN
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2014
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
ii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
iii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
MOTTO
Hidup merupakan beribu proses dimana ketika kita menghargai proses
tersebut kita akan lebih menikmati hidup ini.
Jangan pernah ada kata menyerah.
Work hard Study hard
Kamu bisa jadi apa yang kamu mau.
Beriman, Berpengharapan, dan Penuh kasih.
Hari-hari terlalu menyenangkan untuk ditangisi
Lakukan apa yang bisa dilakukan, dan lakukan dengan semaksimal
mungkin.
commit to user
iv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PERSEMBAHAN
Karya ini saya persembahkan dengan segala puji syukur kepada Tuhan dan
ucapan terima kasih saya kepada:
Keduan orang tua saya yang selama ini selalu memberikan dukungan
dalam bentuk apapun untuk saya.
Teman-teman staff
PT Semen Indonesia (Persero) Tbk yang sudah
memberi saya banyak sekali pelajaran dan bimbingan.
Teman-teman Advertising 2011, khususnya Advertising A yang sudah
membantu
proses
perkuliahan
saya
hingga
kini
saya
mampu
menyelesaikan Tugas Akhir ini .
Teman-teman diluar akademik yang selalu member motivasi untuk
menyelesaikan tugas akhir ini.
Orang yang saya cintai namun tidak cinta dengan saya.
Serta sahabat-sahabatku yang selalu setia menolong dan menguatkan
saya yang tidak saya sebutkan satu persatu-satu.
commit to user
v
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
KATA PENGANTAR
Segalapujisyukur kami ucapakan kepada Tuhan Yang Maha Esa. Untuk
semua limpahan berkat dan pertolongan yang telah dicurahkan sampai detik ini,
sehingga kini penulis dapat menyelesaikan Kuliah Kerja Media di PT Semen
Indonesia (Persero) Tbk dan melanjutkan menyusun dan menyelesaikan
laporantugas akhir ini sebagai salah satu persyaratan guna memperoleh gelar Ahli
Madya (AMd) bidang Komunikasi Terapan pada Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu
Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta.
Adapun
MARKETING
judul
tugas
akhir
ini
adalah
DI
COMMUNICATION
PT
AKTIVITAS
SEMEN
DIVISI
INDONESIA
(PERSERO) TBK . Dengan terselesaikannya Kuliah Kerja Media (KKM) dan
tersusunnya TA (tugas akhir) ini, penulis juga tak lepas dari berbagai kesulitan
dan halangan. Namun berkat bantuan dari berbagai pihak, maka penulis dapat
melalui kesulitan-kesulitan tersebut, untuk itu penulis mengucapkan terima kasih
yang sebesar-besarnya atas bantuan saran dan petunjuk yang diberikan kepada
penulis.
Dan dalam kesempatan ini perkenankan penulis mengucapkan terima
kasih kepada :
1. Tuhan YME yang telah melimpahkan rahmat serta hidayat-Nya selalu.
2. Prof. Drs. Pawito. Ph. D selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu
Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta
commit to user
vi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
3. Drs. Aryanto Budi, S.Sos, M,Si selaku Ketua Program DIII Komunikasi
Terapan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret
Surakarta.
4. Diah Kusumawati, S.Sos, M.Si selaku pembimbing Tugas Akhir.
5. Bapak Heri Setiawan selaku penguji Tugas Akhir.
6. Bapak Budi Nendro selaku kepala bagian divisi komunikasi pemasaran di
PT Semen Indonesia (Persero) Tbk yang sudah berkenan menerima kami
melaksanakan Kuliah Kerja Media.
7. Seluruh staf PT Semen Indonesia (Persero) Tbk.
8. Pihak keluarga besar Sumowitanan.
9. Dan berbagai pihak yang tidak dapat saya sebutkan satu persatu yang telah
ikut andil dalam penyusunan tugas akhir ini. Terima kasih untuk segala
bantuannya.
Semoga Tuhan terus melimpahkan berkat yang tidak berkesudahan
sertakesuksesan, Amin.
Penulis berharap semoga laporan ini dapat bermanfaat bagi semua pihak.
Penulis juga menyadari sepenuhnya bahwa laporan KuliahKerja Media
(KKM) ini masih jauh dari sempurna, oleh karena itu penulis sangat
mengharapkan kritik dan saran dari pembaca yang sifatnya membangun untuk
menyempurnakan laporan ini.
Surakarta, Juni 2014
Adityanto Qusnan Ikhwanto
commit to user
vii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR ISI
Halaman
JUDUL ................................................................................................................. i
PERSETUJUAN .................................................................................................. ii
PENGESAHAN .................................................................................................. iii
MOTTO ................................................................................................................ iv
PERSEMBAHAN ................................................................................................ v
KATA PENGANTAR ......................................................................................... vi
DAFTAR ISI ....................................................................................................... ix
BAB I
PENDAHULUAN ............................................................................... 1
A. Latar Belakang ............................................................................... 1
B. Tujuan Kuliah Kerja Media ............................................................... 4
BAB II LANDASAN TEORI ............................................................................. 7
A. Communication dan Mar keting ........................................................ 7
B. Marketing Communication .............................................................. 16
C. Intergrated Marketing Communication .......................................... 20
BAB III DESKRIPSI PERUSAHAAN ............................................................... 27
A. Sejarah dan Perkembangan Perusahaan ........................................... 23
B. Visi dan Misi Perusahaan ................................................................. 28
C. Lokasi ............................................................................................... 29
D. Data Perusahaan ............................................................................... 30
E. Sistem Manajemen ........................................................................... 26
commit to user
viii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
F. Produk .............................................................................................. 32
G. Anak Perusahaan dan Afilasi ........................................................... 33
H. Gambaran Divisi Marketing Communication .................................. 35
I. Struktur Organisasi .......................................................................... 36
J. Definisi Kerja Marketing Communication....................................... 37
K. Seksi Biro Komunikasi Pemasaran .................................................. 38
BAB IV PELAKSANAAN KULIAH KERJA MEDIA ...................................... 39
A. Waktu dan Pelaksanaan Kuliah Kerja Media .................................... 39
B. Aktivitas Divisi Komunikasi Pemasaran di PT Semen Indonesia
(Persero) Tbk ................................................................................... 39
BAB V PENUTUP .............................................................................................. 60
A. Kesimpulan ...................................................................................... 60
B. Saran ................................................................................................. 61
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
commit to user
ix
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR GAMBAR
1.
Gambar 1. Penjadwalan program komunikasi pemasaran PT SI 2014 ....
40
2.
Gambar 2. Surat permohonan pengadaan PNT ........................................
42
3.
Gambar 3. Alur dalam pelaksanan program point ....................................
45
4.
Gambar 4. Jenjang program pelatihan tukang ..........................................
50
5.
Gambar 5. Aletrnatif pelaksanaan pelatihan tukang .................................
51
6.
Gambar 6. Program pelatihan tukang .......................................................
52
7.
Gambar 7. Materi pelatihan tukang ..........................................................
54
8.
Gambar 8. Estimasi biaya pelatihan tukang ..............................................
55
9.
Gambar 9. Desain Topi Semen Gresik......................................................
57
10. Gambar 10. Data lengkap desain topi untuk pengajuan............................
58
commit to user
x
digilib.uns.ac.id
LAPORAN KULIAH KERJA MEDIA 2014
AKTIVITAS DIVISI MARKETING COMMUNICATION di PT
SEMEN INDONESIA (PERSERO) TBK
TUGAS AKHIR
DiajukanUntukMemenuhi Salah SatuPersyaratandalamMemperoleh
Gelar Ahli Madya dalam Bidang Komunikasi Terapan
Oleh :
Adityanto Qusnan Ikhwanto
D1311003
PROGRAM DIPLOMA III KOMUNIKASI TERAPAN
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2014
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
ii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
iii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
MOTTO
Hidup merupakan beribu proses dimana ketika kita menghargai proses
tersebut kita akan lebih menikmati hidup ini.
Jangan pernah ada kata menyerah.
Work hard Study hard
Kamu bisa jadi apa yang kamu mau.
Beriman, Berpengharapan, dan Penuh kasih.
Hari-hari terlalu menyenangkan untuk ditangisi
Lakukan apa yang bisa dilakukan, dan lakukan dengan semaksimal
mungkin.
commit to user
iv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PERSEMBAHAN
Karya ini saya persembahkan dengan segala puji syukur kepada Tuhan dan
ucapan terima kasih saya kepada:
Keduan orang tua saya yang selama ini selalu memberikan dukungan
dalam bentuk apapun untuk saya.
Teman-teman staff
PT Semen Indonesia (Persero) Tbk yang sudah
memberi saya banyak sekali pelajaran dan bimbingan.
Teman-teman Advertising 2011, khususnya Advertising A yang sudah
membantu
proses
perkuliahan
saya
hingga
kini
saya
mampu
menyelesaikan Tugas Akhir ini .
Teman-teman diluar akademik yang selalu member motivasi untuk
menyelesaikan tugas akhir ini.
Orang yang saya cintai namun tidak cinta dengan saya.
Serta sahabat-sahabatku yang selalu setia menolong dan menguatkan
saya yang tidak saya sebutkan satu persatu-satu.
commit to user
v
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
KATA PENGANTAR
Segalapujisyukur kami ucapakan kepada Tuhan Yang Maha Esa. Untuk
semua limpahan berkat dan pertolongan yang telah dicurahkan sampai detik ini,
sehingga kini penulis dapat menyelesaikan Kuliah Kerja Media di PT Semen
Indonesia (Persero) Tbk dan melanjutkan menyusun dan menyelesaikan
laporantugas akhir ini sebagai salah satu persyaratan guna memperoleh gelar Ahli
Madya (AMd) bidang Komunikasi Terapan pada Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu
Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta.
Adapun
MARKETING
judul
tugas
akhir
ini
adalah
DI
COMMUNICATION
PT
AKTIVITAS
SEMEN
DIVISI
INDONESIA
(PERSERO) TBK . Dengan terselesaikannya Kuliah Kerja Media (KKM) dan
tersusunnya TA (tugas akhir) ini, penulis juga tak lepas dari berbagai kesulitan
dan halangan. Namun berkat bantuan dari berbagai pihak, maka penulis dapat
melalui kesulitan-kesulitan tersebut, untuk itu penulis mengucapkan terima kasih
yang sebesar-besarnya atas bantuan saran dan petunjuk yang diberikan kepada
penulis.
Dan dalam kesempatan ini perkenankan penulis mengucapkan terima
kasih kepada :
1. Tuhan YME yang telah melimpahkan rahmat serta hidayat-Nya selalu.
2. Prof. Drs. Pawito. Ph. D selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu
Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta
commit to user
vi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
3. Drs. Aryanto Budi, S.Sos, M,Si selaku Ketua Program DIII Komunikasi
Terapan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret
Surakarta.
4. Diah Kusumawati, S.Sos, M.Si selaku pembimbing Tugas Akhir.
5. Bapak Heri Setiawan selaku penguji Tugas Akhir.
6. Bapak Budi Nendro selaku kepala bagian divisi komunikasi pemasaran di
PT Semen Indonesia (Persero) Tbk yang sudah berkenan menerima kami
melaksanakan Kuliah Kerja Media.
7. Seluruh staf PT Semen Indonesia (Persero) Tbk.
8. Pihak keluarga besar Sumowitanan.
9. Dan berbagai pihak yang tidak dapat saya sebutkan satu persatu yang telah
ikut andil dalam penyusunan tugas akhir ini. Terima kasih untuk segala
bantuannya.
Semoga Tuhan terus melimpahkan berkat yang tidak berkesudahan
sertakesuksesan, Amin.
Penulis berharap semoga laporan ini dapat bermanfaat bagi semua pihak.
Penulis juga menyadari sepenuhnya bahwa laporan KuliahKerja Media
(KKM) ini masih jauh dari sempurna, oleh karena itu penulis sangat
mengharapkan kritik dan saran dari pembaca yang sifatnya membangun untuk
menyempurnakan laporan ini.
Surakarta, Juni 2014
Adityanto Qusnan Ikhwanto
commit to user
vii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR ISI
Halaman
JUDUL ................................................................................................................. i
PERSETUJUAN .................................................................................................. ii
PENGESAHAN .................................................................................................. iii
MOTTO ................................................................................................................ iv
PERSEMBAHAN ................................................................................................ v
KATA PENGANTAR ......................................................................................... vi
DAFTAR ISI ....................................................................................................... ix
BAB I
PENDAHULUAN ............................................................................... 1
A. Latar Belakang ............................................................................... 1
B. Tujuan Kuliah Kerja Media ............................................................... 4
BAB II LANDASAN TEORI ............................................................................. 7
A. Communication dan Mar keting ........................................................ 7
B. Marketing Communication .............................................................. 16
C. Intergrated Marketing Communication .......................................... 20
BAB III DESKRIPSI PERUSAHAAN ............................................................... 27
A. Sejarah dan Perkembangan Perusahaan ........................................... 23
B. Visi dan Misi Perusahaan ................................................................. 28
C. Lokasi ............................................................................................... 29
D. Data Perusahaan ............................................................................... 30
E. Sistem Manajemen ........................................................................... 26
commit to user
viii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
F. Produk .............................................................................................. 32
G. Anak Perusahaan dan Afilasi ........................................................... 33
H. Gambaran Divisi Marketing Communication .................................. 35
I. Struktur Organisasi .......................................................................... 36
J. Definisi Kerja Marketing Communication....................................... 37
K. Seksi Biro Komunikasi Pemasaran .................................................. 38
BAB IV PELAKSANAAN KULIAH KERJA MEDIA ...................................... 39
A. Waktu dan Pelaksanaan Kuliah Kerja Media .................................... 39
B. Aktivitas Divisi Komunikasi Pemasaran di PT Semen Indonesia
(Persero) Tbk ................................................................................... 39
BAB V PENUTUP .............................................................................................. 60
A. Kesimpulan ...................................................................................... 60
B. Saran ................................................................................................. 61
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
commit to user
ix
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR GAMBAR
1.
Gambar 1. Penjadwalan program komunikasi pemasaran PT SI 2014 ....
40
2.
Gambar 2. Surat permohonan pengadaan PNT ........................................
42
3.
Gambar 3. Alur dalam pelaksanan program point ....................................
45
4.
Gambar 4. Jenjang program pelatihan tukang ..........................................
50
5.
Gambar 5. Aletrnatif pelaksanaan pelatihan tukang .................................
51
6.
Gambar 6. Program pelatihan tukang .......................................................
52
7.
Gambar 7. Materi pelatihan tukang ..........................................................
54
8.
Gambar 8. Estimasi biaya pelatihan tukang ..............................................
55
9.
Gambar 9. Desain Topi Semen Gresik......................................................
57
10. Gambar 10. Data lengkap desain topi untuk pengajuan............................
58
commit to user
x