Pengaruh kreativitas iklan terhadap niat beli konsumen : studi kasus pada mahasiswa konsumen rokok pemirsa iklan rokok star mild televisi di Universitas Sanata Dharma - USD Repository
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
PENGARUH KREATIVITAS IKLAN TERHADAP NIAT
BELI KONSUMEN
(Studi Kasus pada Mahasiswa Konsumen Rokok Pemirsa
Iklan Rokok Star Mild Televisi di Universitas Sanata Dharma)
Disusun oleh :
Antonius Sigit Aribowo
(032214060)
PROGRAM STUDI MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS SANATA DHARMA
YOGYAKARTA
2008
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
“do the best”
“kegagalan adalah nyali” “don’t judge a book by its cover” “segala sesuatu yang berhubungan dengan manusia adalah relatif”Skrpsi ini kupersembahkan untuk:
1. Kedua Orang Tuaku yang selalu sayang kepadaku
2. Kakak-kakakku yang selalu membimbingku
3. Sahabat-sahabatku yang telah mengisi hidupku
4. Semua orang yang menyayangi dan membantuku
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
ABSTRAK
PENGARUH KREATIVITAS IKLAN TERHADAP NIAT BELI KONSUMEN
Studi Kasus pada Mahasiswa Konsumen Rokok Pemirsa Iklan
Rokok Star Mild Televisi di Universitas Sanata Dharma
Antonius Sigit Aribowo
Universitas Sanata Dharma
Yogyakarta
2008
Tujuan dari penelitian ini adalah mengetahui pengaruh secara simultan dan parsial
dari kreativitas iklan yaitu sederhana (simple), tidak terduga dalam artian unik
(unexpected), daya pengaruh (persuasive), menghibur (entertaining), relevansi
(relevant), dan dapat diterima (acceptable) terhadap niat beli konsumen. Populasi dari
penelitian ini adalah mahasiswa Universitas Sanata Dharma yang merokok dan
pernah melihat iklan rokok Star Mild di televisi, dan sampel yang digunakan
sebanyak 100 responden. Teknik sampling yang digunakan adalah non probability
sampling judgement sampling. dengan cara Teknik analisis data denganmenggunakan regresi linier berganda untuk mengetahui pengaruh kreativitas iklan
terhadap niat beli konsumen.Hasil analisis data dan pembahasan menunjukkan bahwa variabel kreativitas
iklan, yaitu simple, unexpected, persuasive, entertaining, relevant, dan acceptable
secara simultan (bersama-sama) berpengaruh terhadap niat beli konsumen. Hal ini
dibuktikan dengan F hitung lebih besar dari F tabel ( 109,051 > 2,198 ). Secara
parsial elemen simple, unexpected, dan relevant dalam kreativitas iklan berpengaruh
signifikan terhadap niat beli konsumen, hal ini dibuktikan dengan t hitung lebih besar
dari t tabel. Elemen persuasive, entertaining, dan acceptable dalam kreativitas iklan
tidak berpengaruh secara signifikan terhadap niat beli konsumen, dibuktikan dengan t
hitung lebih kecil dari t tabel.PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
ABSTRACT
THE EFFECT OF COMMERCIAL ADVERTISEMENT CREATIVITY TO
CONSUMER’S PURCHASING INTENTION
A study to Cigarette Consumer of Star Mild Who Watched Commercial
Advertisement watchers on Television at Sanata Dharma University
Antonius Sigit Aribowo
Sanata Dharma University
Yogyakarta
2008
The aim of this study was to find out simultaneous and partial effects of commercialadvertisement creativity nature; consistency simple unpredictable / unique, persuasive,
entertaining, relevant and acceptable; to consumer’s purchasing intention. The population
of this research were students of Sanata Dharma University who smoked and watched
Star Mild advertisement on television, and the respondents were 100 respondents. The
sampling technique was non probability sampling using judgement sampling. The data
analysis technique was by using multiple linear regression to find out the effect of
commercial advertisement to consumer’s purchasing intention.The data analysis result and discussion showed that the commercial advertisement
variables; namely simple, unpredictable, persuasive, entertaining, relevant and
acceptable, simultaneously influenced consumer’s purchasing intention. This was proven
by F count that was bigger than F table [109,051 > 2,198]. Partially, the variable of
simple, unpredictable and relevant elements in commercial creativity significantly
influenced the consumer’s purchasing intention. This was proven by t count that was
bigger than t table. The elements of persuasive, entertaining and acceptable in
commercial advertisement creativity did not influence significantly to consumer’s
purchasing intention, proven by t count that was smaller than t table.PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
Puji dan syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yesus Kristus atas segala
rahmat dan karunia-Nya yang begitu besar, sehingga penulis dapat menyelesaikan
penyusunan skripsi yang berjudul ” PENGARUH KREATIVITAS IKLAN
TERHADAP NIAT BELI KONSUMEN ” studi pada konsumen rokok pemirsa iklan
rokok Star Mild di televisi. Skripsi ini ditujukan untuk memenuhi salah satu syarat
memperoleh gelar sarjana ekonomi Universitas Sanata Dharma Yogyakarta.Penulis menyadari bahwa kelancaran dalam penyusunan skripsi ini tidaklah
mungkin terlepas dari bantuan, kerjasama, dukungan, dan doa dari berbagai pihak.
Oleh karena itu, pada kesempatan ini penulis ingin mengucapkan banyak terima kasih
kepada :
1. Bapak Drs. Y.P Supardiyono, M.Si., Akt., QIA., selaku Dekan Fakultas Ekonomi,
Universitas Sanata Dharma Yogyakarta.
2. Bapak V. Mardi Widyadmono, S.E., MBA., selaku Ketua Jurusan Manajemen,
Universitas Sanata Dharma Yogyakarta.
3. Bapak Dr. H. Herry Maridjo, M.Si., selaku Dosen Pembimbing I yang telah
berkenan meluangkan waktunya untuk membimbing, memberikan saran dan kritik demi kesempurnaan penyusunan skripsi ini.
4. Ibu M.T. Ernawati, S.E, M.A., selaku Dosen Pembimbing II yang telah berkenan
meluangkan waktunya untuk membimbing, memberikan saran dan kritik demi kesempurnaan penyusunan skripsi ini.PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
5. Drs. Marianus Mochtar Modesir, M.M, selaku Dosen Penguji yang telah
memberikan saran dan kritik yang berguna demi kesempurnaan skripsi ini.
6. Seluruh staf pengajar Fakultas Ekonomi yang telah memberikan tambahan
pengetahuan selama penulis menempuh studi di Program Studi Manajemen.
7. Mas Frans, mas Yuli dan seluruh staf di sekretariat Fakultas Ekonomi yang telah
membantu kelancaran proses belajar selama ini.
8. Bapak dan Ibuku, yang selalu memberikan dukungan, perhatian, dan doanya
sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini.
9. Kakak-kakakku, mbak Endah dan keluarga, mas Handoko dan keluarga, mbak
Watik dan keluarga, yang selalu memberikan dukungan, perhatian, dan doanya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini.
10. Mas Towok dan mas Adi yang sedikit banyak telah membantu sehingga penulis
dapat menyelesaikan skripsi ini.
11. Teman-teman Fakultas Ekonomi USD angkatan ’03, khususnya anak-anak
Manajemen kelas B, ”i miss you all”.
12. Teman-teman band ”Kids Won’t Down”, Rindol, Kirwan, Akbar, Dakong, Reza
yang sering mempermalukanku dengan pertanyaan ”kapan kw lulus pak?”, mari tendang jogja dengan tulat-tulit kita..”Go POWERPOP Go”.
13. Teman-teman alumni SMA8 angkatan ’03 yang sampai sekarang masih menggila,
”skripsimu suwe tenan je pak?”.PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
14. Teman-teman nongkrong angkringan SMA8, Andro, Kentus, Marko, Fauzan,
Menyenx, anak-anak 05,06,07,08, ”ayo semangat, aku wis lulus ki..btw malem minggu ngamir yuk”.
15. Teman-teman ex Djoyo Community dan Pancong, Tukul, Gabug, Itok, Kentank,
Jampez, Topenk, Plongoh, Galih, Angga, Doni, Dodi, Memek, Ayu, Olive, Bambang, Papua..”tengkyu bro atas kebersamaan kita jaman dulu”.
16. Teman-teman nongkrong kantin/kopma, Anang, Jenkq, Topan, mbah Karto,
Angga, Cipid..ayo cuci mata nonton ”asian for you” neng kantin.
17. Teman-teman kontrakan, Reza, Gincu, Kentank, Kodok, Pakem, Gathir, Silex,
Kenthus, Etik, Bogel, Ponyeb...”kurangi konsumsi kalian terhadap benda cair haram itu!”.
18. Teman-teman STAIREO KIDS, anak-anak The Solomons khususnya dan anak-
anak pop punk/powerpop/indie rock foundation , ”Good Ear Therapy #2 kpn?”.
19. Kamarku.. yang selama ini telah menjadi tempat yang nyaman bagi penulis untuk
tidur, ngerjain tugas, ngelamun, merenung, dll dech.
20. Komputerku yang selama ini telah mambantuku mengerjakan tugas, skripsi, dan
memutarkan lagu yang sangat luar biasa untukku.
21. My obsession, Vj Ryanti (MTV), Medina Kamil (Jejak Petualang), Poppy Sovia
OchaPuspa (Artis), (terima kasih sudah menolak saya), (uh..kapan pus?)..”tunggu saya jadi artis..”.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
22. Semua pihak-pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu, terima kasih
banyak atas kerjasama, bantuan, semangat, dan doanya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan lancar.Penulis menyadari sepenuhnya bahwa penyusunan skripsi ini masih jauh dari
sempurna, sehingga masih perlu dikaji dan dikembangkan lebih lanjut. Oleh karena
itu, penulis senantiasa terbuka untuk menerima kritik dan saran yang bersifat
membangun demi kesempurnaan skripsi ini.Akhir kata, penulis berharap semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pihak yang berkepentingan.
Penulis
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
Halaman
HALAMAN JUDUL …………………………………………………………… i
HALAMAN PERSETUJUAN PEMBIMBING ……………………………….. ii
HALAMAN PENGESAHAN …………………………………………………. iii
MOTTO DAN PERSEMBAHAN …………………………………………….. iv
PERNYATAAN KEASLIAN KARYA ………………………………….......... v
ABSTRAK ……………………………………………………………………... vi
ABSTRACT ……………………………………………………………………. vii
KATA PENGANTAR ………………………………………………………….. viii
DAFTAR ISI …………………………………………………………………… xi
DAFTAR TABEL ……………………………………………………………… xiv
DAFTAR GAMBAR …………………………………………………………… xvi
BAB I. PENDAHULUAN …………………………………………………….
1 A. Latar Belakang Masalah …………………………………………..
1 B. Rumusan Masalah ………………………………………………...
5 C. Batasan Masalah ………………………………………………….
5 D. Tujuan Penelitian …………………………………………………
5 E. Manfaat Penelitian ………………………………………………..
6 F. Sistematika Penulisan …………………………………………….
7 BAB II. LANDASAN TEORI …………………………………………………
9 A. Pengertian Pemasaran …………………………………………….
9
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
B. Pengertian Manajemen Pemasaran ……………………………….
10 C. Pengertian Produk ………………………………………………...
10 D. Periklanan …………………………………………………………
11 E. Fungsi Periklanan …………………………………………………
14 F. Kreativitas dalam Periklanan ……………………………………...
15 G. Elemen Kreativitas Iklan …………………………………………
18 H. Niat Beli Konsumen ……………………………………………...
23 I. Pengaruh Kreativitas Iklan terhadap Niat Beli Konsumen ……….
24 J. Penelitian Sebelumnya ……………………………………………
24 K. Kerangka Konseptual Penelitian ………………………………….
26 L. Rumusan Hipotesis ………………………………………………..
26 BAB III. METODE PENELITIAN ……………………………………………..
28 A. Jenis Penelitian ……………………………………………………
28 B. Lokasi Penelitian ………………………………………………….
28 C. Waktu Penelitian ………………………………………………….
28 D. Subyek dan Obyek Penelitian …………………………………….
29 E. Teknik Pengumpulan Data ………………………………………..
29 F. Variabel Penelitian ………………………………………………..
30 G. Definisi Operasional ………………………………………………
31 H. Populasi, Sampel, dan Teknik Sampling ………………………….
33 I. Teknik Pengujian Instrumen ………………………………………
34 J. Teknik Analisis Data ………………………………………………
36
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
K. Uji Asumsi Klasik …………………………………………………
36 L. Pengujian Hipotesis Penelitian …………………………………….
40 BAB IV. GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN ……………………………...
44 A. Latar Belakang Universitas Sanata Dharma ……………………….
44 B. Kemahasiswaan ……………………………………………………
45 BAB V. ANALISIS DATA …………………………………………………….
46 A. Deskripsi Penelitian ………………………………………………..
46 B. Deskripsi Karakteristik Responden ………………………………..
49 C. Uji Instrumen ………………………………………………………
52 D. Analisis Data ………………………………………………………
69 BAB VI. KESIMPULAN, SARAN, DAN KETERBATASAN PENELITIAN ……………………………………………………….
87 A. Kesimpulan ………………………………………………………..
87 B. Saran ………………………………………………………………
89 C. Keterbatasan Penelitian ……………………………………………
90 DAFTAR PUSTAKA …………………………………………………………...
91 LAMPIRAN ……………………………………………………………………..
93
DAFTAR GAMBAR
HalamanII.1 Kerangka Konseptual ……………………………………………………
26 PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
DAFTAR TABEL
Halaman
V.10 Tabel Uji Validitas Elemen persuasive …………………………... 56
V.16 Tabel Uji Reliabilitas Elemen unexpected ...................................... 62
V.15 Tabel Uji Reliabilitas Elemen simple …………………………….. 61
V.14 Tabel Uji Validitas Elemen Niat Beli …………………………….. 60
V.13 Tabel Uji Validitas Elemen acceptable …………………………... 59
V.12 Tabel Uji Validitas Elemen relevant …………………………… .. 58
V.11 Tabel Uji Validitas Elemen entertaining …………………………. 57
V.9 Tabel Uji Validitas Elemen unexpected ………………………….. 55
V.1 Tabel Distribusi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ……........ 49
V.8 Tabel Uji Validitas Elemen simple ……………………………….. 54
V.7 Tabel Distribusi Responden Berdasarkan Konsumsi Rokok ……... 52
V.6 Tabel Distribusi Responden Berdasarkan Intensitas Menonton Iklan Rokok Star Mild ………………………………………………….. 51
V.5 Tabel Distribusi Responden Berdasarkan Kebiasaan Menonton Televisi ............................................................................................ 51
V.4 Tabel Distribusi Responden Berdasarkan Uang Saku ……………. 50
V.3 Tabel Distribusi Responden Berdasarkan Tempat Tinggal ………. 50
V.2 Tabel Distribusi Responden Berdasarkan Fakultas ………………. 49
V.17 Tabel Uji Reliabilitas Elemen persuasive ………………………… 63
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
V.18 Tabel Uji Reliabilitas Elemen entertaining ………………………. 64
V.19 Tabel Uji Reliabilitas Elemen relevant ...………………………… 65
V.20 Tabel Uji Reliabilitas Elemen acceptable ……………………….66 V.21 Tabel Uji Reliabilitas Elemen Niat Beli …………………………
68 V.22 Tabel model summary ……………………………………………
69 V.23 Tabel Uji Asumsi Klasik Multikolinearitas ……………………...
70 V.24 Tabel Uji Asumsi Klasik Heteroskedastisitas ……………………
72 V.25 Tabel Uji Asumsi Klasik Normalitas …………………………….
73 V.26 Tabel Uji Asumsi Klasik Autokorelasi …………………………..
74 V.27 Tabel ANOVA …………………………………………………...
75 V.28 Tabel Statistuk uji t ………………………………………………
77 PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Persaingan bisnis yang kompetitif akan memacu para eksekutif
perusahaan untuk senantiasa berpikir kreatif dan inovatif agar perusahaannya unggul dan berbeda (different). Agar dapat bertahan dalam kondisi persaingan yang semakin kompetitif, perusahaan harus dapat menerapkan strategi pemasaran yang tepat untuk menciptakan produk yang sesuai dengan keinginan dan kebutuhan konsumen. Hal ini perlu dilakukan oleh perusahaan agar produk perusahaan tidak tertinggal dalam persaingan.
Bagi sebagian perusahaan, iklan merupakan suatu pilihan yang menarik, di samping sebagai sumber informasi iklan juga dipandang sebagai media hiburan dan media komunikasi yang efektif terutama jika ditayangkan di televisi.
Periklanan juga telah menjadi harapan bagi ratusan merek yang ingin melekat dihati konsumennya. Bahkan iklan dipercayai sebagai urat nadi yang mengalirkan darah segar dari produsen ke konsumennya. Periklanan merupakan cara yang efektif untuk meraih konsumen dalam jumlah yang besar dan tersebar secara geografis.
Periklanan adalah semua bentuk presentasi non personal dan promosi ide, barang atau jasa oleh sponsor yang ditunjuk dengan
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
mendapat bayaran (Kotler, 2001:774). Menurut Kasali (1995:11) iklan
juga merupakan cara yang efektif untuk menyebarkan pesan dari segi
biaya dan memotivasi konsumen untuk menggunakan suatu produk.Di Indonesia media iklan yang utama masih menggunakan media
elektronik (televisi) yang memberikan dampak lebih besar daripada media
cetak. Penayangan iklan dalam media televisi selain dapat didengar dan
dilihat juga dapat dinikmati di wilayah yang luas. Oleh karena itu banyak
perusahaan yang memanfaatkan media ini. Iklan berperan penting sebagai
salah satu sumber informasi yang diperlukan konsumen untuk mengetahui
kelebihan dan kekurangan suatu produk. Melalui iklan perusahaan dapat
menciptakan hubungan interaksi jangka panjang yang menguntungkan
dengan konsumennya.Tujuan dari iklan itu sendiri adalah untuk memperkenalkan
produk, menurut Madjadikara (2004:63), strategi kreatif dalam periklanan
diciptakan dengan tujuan memperkenalkan, membedakan, atau
memposisikan produk dalam benak konsumen untuk menghadapi
persaingan. Tentu saja iklan tersebut harus menarik dan simpatik agar
tujuannya tercapai. Menurut Ogilvy dalam Madjadikara (2004:63), apabila
sebuah iklan tidak berhasil menjual, betapapun sebuah iklan dikagumi
orang karena dianggap hebat, iklan itu tidak dapat dikatakan kreatif. Akan
tetapi bila pesan sebuah iklan berhasil ditangkap oleh sasaran, dipahami,
atau bahkan dipercaya, maka iklan tersebut bisa saja dikatakan kreatif.PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
Menurut Madjadikara (2004:55), kreativitas adalah suatu
kemampuan yang dimiliki seseorang atau sekelompok orang yang
memungkinkan mereka menemukan pendekatan-pendekatan atau
terobosan baru dalam menghadapi situasi atau masalah tertentu (yang
biasanya tercermin dalam pemecahan masalah) dengan cara yang baru atau
unik yang berbeda dan lebih baik dari sebelumnya. Jadi, kreativitas iklan
adalah penyampaian pesan produk yang menggunakan pendekatan atau
terobosan baru dengan cara yang baru atau unik.Iklan yang kreatif adalah iklan yang dapat selalu mengingatkan
dan menghubungkan konsep kreatif dengan produknya, sekaligus
membedakannya dengan produk pesaing (Madjadikara,2004:56). Untuk
menilai kreativitas sebuah iklan, maka harus diperhatikan elemen-elemen
yang terkandung dalam SUPER “A” (Hakim, 2005:50-63), yakni
sederhana (simple), tidak terduga dalam artian unik (unexpected), daya
pengaruh (persuasive), menghibur (entertaining), relevansi (relevant), dan
dapat diterima (acceptable).Sederhana (simple) tidak diartikan hanya sebatas sesuatu yang
sederhana, tetapi sebagai sesuatu yang dapat dimengerti dengan sekali
melihat. Tidak terduga dalam artian unik (unexpected) diartikan sebagai
kemampuan sebuah iklan untuk menempatkan suatu produk dalam otak
konsumen, dikarenakan idenya yang unik. Ide yang unik akan membuat
sebuah iklan menjadi tidak dapat ditebak (unpredictable). Daya pengaruh
(persuasive) bertujuan membentuk permintaan selektif suatu merek
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
tertentu, dilakukan pada tahap kompetitif dengan membentuk preferensi
merek, mendorong alih merek, mengubah persepsi pembeli tentang atribut
produk, membujuk pembeli untuk membeli sekarang, dan membujuk
pembeli menerima kunjungan penjualan (Suyanto, 2007: 146 ).
Menghibur (entertaining) dalam hal ini tidak saja berarti lucu, tetapi dalam
skala yang lebih luas mempunyai arti mampu mempermainkan emosi
konsumennya, misalnya tertawa, menyanyi, menari, dan lain-lain yang
pada akhirnya akan mengangkat simpati pada merek yang diiklankan.
Relevansi (relevant) berarti bahwa iklan yang unik atau kreatif harus tetap
dapat dipertanggung jawabkan, harus tetap ada rasionalitas dan ada
korelasi antara kreativitas iklan dengan merek maupun kualitas merek.
Dapat diterima (acceptable) berarti iklan tidak mengundang reaksi negatif
masyarakat karena dianggap melampaui nilai-nilai ketimuran yang kita
anut. Niat beli merupakan sesuatu yang berhubungan dengan rencana
konsumen untuk membeli produk tertentu serta berapa banyak unit produk
yang dibutuhkan pada periode tertentu (Howard, 1994:41).Berdasarkan uraian di atas, maka peneliti memilih judul:
Pengaruh Kreativitas Iklan terhadap Niat Beli Konsumen: Studi pada
Konsumen Rokok Pemirsa Iklan Rokok Star Mild di Televisi.PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
B. Rumusan Masalah
1. Apakah kreativitas iklan, yaitu simple, unexpected, persuasive, entertaining, relevant , dan acceptable secara simultan berpengaruh terhadap niat beli konsumen?
2. Apakah kreativitas iklan, yaitu simple, unexpected, persuasive, entertaining, relevant dan acceptable secara parsial berpengaruh terhadap niat beli konsumen?
C. Batasan Masalah Kreativitas iklan dalam penelitian ini adalah elemen sederhana
(simple) , tidak terduga dalam artian unik (unexpected), daya pengaruh (persuasive) , menghibur (entertaining), relevansi (relevant), dan dapat diterima (acceptable). Responden dalam penelitian ini adalah mahasiswa Universitas Sanata Dharma yang merokok dan pernah melihat iklan rokok Star Mild di televisi.
D. Tujuan Penelitian
1. Penelitian ini bertujuan mengetahui pengaruh secara simultan kreativitas iklan yaitu sederhana (simple), tidak terduga dalam artian unik (unexpected) , daya pengaruh (persuasive) , menghibur (entertaining) , relevansi (relevant), dan dapat diterima (acceptable) terhadap niat beli konsumen.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
2. Penelitian ini bertujuan mengetahui pengaruh secara parsial kreativitas iklan yaitu sederhana (simple), tidak terduga dalam artian unik (unexpected) , daya pengaruh (persuasive), menghibur (entertaining), relevansi (relevant), dan dapat diterima (acceptable) terhadap niat beli konsumen.
E. Manfaat Penelitian
1. Bagi Perusahaan Perusahaan dapat mengetahui pengaruh strategi komunikasi pemasaran, khususnya iklan terhadap niat beli konsumen, sehinnga dapat diketahui pengaruh yang dapat diberikan sebuah iklan terhadap perilaku konsumen.
2. Bagi Peneliti Penelitian ini akan menambah pengetahuan tentang konsep-konsep pemasaran khususnya mengenai manajemen iklan dan hal-hal yang mempengaruhi minat beli konsumen serta mengaplikasikan apa yang telah dipelajari selama kuliah ke dalam penelitian ini.
3. Bagi Universitas Sanata Dharma Untuk menambah kepustakaan bagi Universitas Sanata Dharma dan penelitian ini dapat digunakan sebagai referensi penelitian bagi mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Sanata Dharma.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
F. Sistematika Penulisan
BAB. I Pendahuluan
Bab ini menguraikan latar belakang masalah, rumusan masalah, tujuan penelitian, batasan masalah, manfaat penelitian, dan sistematika penulisan. BAB. II Landasan Teori
Bab ini berisi uraian teoritis dan hasil studi pustaka yang digunakan sebagai dasar dan penuntun diadakannya penelitian ini. BAB.III Metode Penelitian
Bab ini menjelaskan dan membahas jenis penelitian, lokasi dan waktu penelitian, subyek dan obyek penelitian, teknik pengumpulan data, variabel penelitian, definisi operasional, populasi, sampel, dan teknik sampling, teknik pengujian kuesioner, teknik analisis data, uji asumsi klasik, dan pengujian hipotesis penelitian.
BAB. IV Gambaran Umum Perusahaan
Bab ini membahas gambaran tentang perusahaan yang menjadi tempat dilakukannya penelitian. BAB. V Analisis Data dan Pembahasan Bab ini berisi pembahasan tentang hasil pengolahan data, analisis data, pembahasan, dan jawaban dari masalah yang diajukan.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
BAB.VI Kesimpulan dan Saran Bab terakhir ini mengemukakan kesimpulan dari hasil analisis dan saran-saran yang bermanfaat serta keterbatasan penelitian.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
BAB II LANDASAN TEORI A. Pengertian Pemasaran Pemasaran menurut Kotler (2001:10) dinyatakan sebagai proses
sosial yang dengan proses itu individu dan kelompok mendapatkan apa yang mereka butuhkan dan inginkan dengan menciptakan, menawarkan, dan secara bebas mempertukarkan produk dan jasa yang bernilai dengan pihak lain. Pemasaran adalah kegiatan manusia dalam hubungannya dengan pasar, yaitu bekerja dengan pasar untuk mewujudkan transaksi yang mungkin terjadi dalam memenuhi kebutuhan dan keinginan manusia (Kotler, 1995:14).
Menurut Boyd et al. (2000:4) pemasaran diartikan sebagai suatu proses sosial yang melibatkan kegiatan-kegiatan penting yang memungkinkan individu dan perusahaan mendapatkan apa yang mereka butuhkan dan inginkan melalui pertukaran dengan pihak lain dan untuk mengembangkan hubungan pertukaran. Menurut Suyanto (2007:7) pemasaran adalah proses sosial dan manajerial yang seseorang atau kelompok lakukan untuk memperoleh yang mereka butuhkan dan inginkan melalui penciptaan dan pertukaran produk dan nilai.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
B. Pengertian Manajemen Pemasaran Manajemen Pemasaran adalah analisis, perencanaan, implementasi, pengendalian dari program-program yang dirancang untuk menciptakan, membangun, dan memelihara pertukaran yang menguntungkan dengan pembeli sasaran untuk mencapai tujuan perusahaan (Kotler, 2001:18).
Manajemen Pemasaran menurut Suyanto (2007:7-8) adalah proses perencanaan, pelaksanaan dan evaluasi konsepsi, penetapan harga, promosi dan distribusi ide, barang dan jasa untuk menciptakan pertukaran yang memuaskan tujuan individu dan organisasi.
Menurut Boyd et al. (2000:18) manajemen pemasaran diartikan sebagai proses menganalisis, merencanakan, mengkoordinasikan, dan mengendalikan program-program yang mencakup pengkonsepan, penetapan harga, promosi, dan distribusi dari produk, jasa, dan gagasan yang dirancang untuk menciptakan dan memelihara pertukaran yang
menguntungkan dengan pasar sasaran untuk mencapai tujuan perusahaan.
C. Pengertian Produk Secara sederhana produk dapat diartikan sebagai sesuatu yang dapat ditawarkan guna memuaskan kebutuhan dan keinginan manusia.
Produk adalah segala sesuatu yang dapat ditawarkan ke pasar untuk diperhatikan, dimiliki, digunakan, atau dikonsumsi yang dapat memuaskan keinginan atau kebutuhan. Produk mencakup obyek fisik, jasa, orang, tempat, organisasi, dan gagasan (Kotler, 2001:11). Menurut Boyd et al.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
(2000:264) produk didefinisikan sebagai apa saja yang dapat memenuhi keinginan atau kebutuhan dalam hal penggunaan, konsumsi, atau akuisisi.
Jadi produk menurut definisi tersebut mencakup obyek (tv, radio, mobil), jasa (kesehatan, pendidikan), tempat (Puncak, Bali), orang (Maia Ahmad, Meichan), kegiatan (kontes tertentu, misal Indonesian idol), dan ide (desainer). Suyanto (2007:8) mendefinisikan produk sebagai segala sesuatu yang dapat ditawarkan untuk memuaskan suatu kebutuhan dan keinginan, pelanggan memuaskan kebutuhan dan keinginannya melalui
produk, atau dengan kata lain produk adalah penawaran dan pemecahan.
D. Periklanan
Periklanan adalah semua bentuk presentasi non personal dan promosi ide, barang atau jasa oleh sponsor yang ditunjuk dengan mendapat bayaran (Kotler, 2001:774). Menurut Kasali (1995:11) iklan juga merupakan cara yang efektif untuk menyebarkan pesan dari segi biaya dan memotivasi konsumen untuk menggunakan suatu produk. Periklanan juga didefinisikan sebagai suatu cara untuk menciptakan kesadaran dan pilihan (Widyatama, 2005:143). Lee (2004:3) mendefinisikan periklanan sebagai komunikasi komersil dan nonpersonal tentang sebuah organisasi dan produk-produknya yang ditransmisikan ke suatu khalayak target melalui media bersifat massal seperti televisi, radio, koran, majalah, direct mail (pengeposan langsung), reklame luar ruang, atau kendaraan umum.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
Macam-macam periklanan menurut Dharmesta (2002:249-252) adalah sebagai berikut:
1. Periklanan Barang (product advertising) 2. Periklanan Kelembagaan (institutional advertising).
Klasifikasi periklanan menurut Lee (2004:4-10) adalah:
1. Periklanan Produk Porsi utama pengeluaran periklanan adalah presentasi dan promosi produk-produk baru, produk-produk yang sudah ada, dan produk- produk hasil revisi. Sehingga periklanan produk akan sangat mempengaruhi tingkat penjualan produk suatu perusahaan.
2. Periklanan Eceran Periklanan eceran bersifat lokal dan berfokus pada toko, tempat dimana produk dapat dibeli atau dimana satu jasa ditawarkan. Periklanan eceran menekankan pada harga, ketersediaan, lokasi, dan jam-jam operasi.
3. Periklanan Korporasi Fokus periklanan ini adalah membangun identitas korporasi atau untuk mendapatkan dukungan publik terhadap sudut pandang organisasi. Kebanyakan periklanan korporasi dirancang untuk menciptakan citra
menguntungkan bagi sebuah perusahaan dan produk-produknya.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
4. Periklanan Bisnis ke Bisnis Istilah ini berkaitan dengan periklanan yang ditujukan kepada para pelaku industri, misalnya ban yang diiklankan kepada manufaktur mobil atau motor.
5. Periklanan Politik Periklanan politik sering kali digunakan para politisi untuk membujuk orang untuk memilih mereka, oleh karena itu iklan jenis ini merupakan sebuah bagian penting dari proses politik negara demokrasi yang memperbolehkan iklan para kandidat.
6. Periklanan Direktori Orang merujuk periklanan direktori untuk menemukan cara membeli sebuah produk atau jasa. Bentuk terbaik direktori yang dikenal adalah yellow pages , meskipun sekarang terdapat berbagai jenis direktori yang menjalankan fungsi serupa.
7. Periklanan Respon Langsung Periklanan respon langsung melibatkan komunikasi dua arah diantara pengiklan dan konsumen. Periklanan tersebut dapat menggunakan sembarang media periklanan (pos, televisi, koran, atau majalah), dan konsumen dapat menanggapinya lewat pos, telepon, atau faks.
8. Periklanan Layanan Masyarakat Periklanan pelayanan masyarakat dirancang untuk beroperasi untuk kepentingan masyarakat dan mempromosikan kesejahteraan
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
masyarakat. Iklan ini diciptakan bebas biaya oleh para professional periklanan, dengan ruang dan waktu iklan merupakan hibah media.
9. Periklanan Advokasi Periklanan advokasi berkaitan dengan penyebaran gagasan-gagasan dan klarifikasi isu sosial yang kontroversial dan menjadi kepentingan masyarakat.
E. Fungsi Periklanan
Program periklanan secara umum menurut Dharmesta (2002:246- 248) mempunyai lima fungsi yaitu memberikan informasi, membujuk dan mempengaruhi, menciptakan kesan, memuaskan keinginan, dan merupakan alat komunikasi. Definisi dan klasifikasi iklan memberikan sebuah bahasa umum untuk mengembangkan pemahaman tentang periklanan. Menurut Lee (2004:10-11) fungsi periklanan dalam sebuah organisasi adalah sebagai berikut: