Pengaruh Stres Kerja Dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Pt Bank Mayapada Internasional Tbk Kantor Cabang Pemuda Medan
Lampiran 1
KUESIONER PENELITIAN
PENGARUH STRES KERJA DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN
PT. BANK MAYAPADA INTERNASIONAL TBK KANTOR CABANG PEMUDA
MEDAN
I. Identitas Responden
Nama
:
Umur
:
Jenis Kelamin :
Masa Kerja
:
II. Petunjuk Pengisian
Pernyataan yang terdapat dalam kuesioner ini ditujukan untuk melengkapi data penelitian
dalam penyusunan skripsi saya. Saya mohon kiranya Saudara dapat membantu saya dalam
penelitian ini dengan memberikan pendapat Saudara pada pertanyaan yang ada. Berikanlah
pendapat Saudara dengan memberi tanda (√) pada salah satu jawaban yang paling sesuai
menurut pendapat Saudara. Adapun pendapat yang Saudara berikan mempunyai nilai sebagai
berikut:
Jawaban
Skor
Sangat Setuju (SS)
5
Setuju (S)
4
104
Universitas Sumatera Utara
Kurang Setuju (KS)
3
Tidak Setuju (TS)
2
Sangat Tidak Setuju (STS)
1
No
Pernyataan
A.
Stres Kerja
1
Pekerjaan saya di lapangan sangat
STS
TS
KS
S
SS
melelahkan
2
Saya sering mengantuk saat bekerja
karena beban kerja yang berat
3
Saya sering mengalami pusing akibat
bekerja terlalu lama
4
Saya merasa jenuh dengan pekerjaan
saya
5
Saya merasa semangat kerja saya
semakin berkurang
6
Pekerjaan yang melelahkan mampu
meningkatkan emosi saya
7
Saya sering murung dikarenakan
beban kerja yang berat
8
Absensi saya semakin meningkat
105
Universitas Sumatera Utara
karena saya sering sakit
9
Saya sering terlambat masuk kerja
karena semangat kerja saya semakin
rendah
10
Saya merasa prestasi kerja saya
semakin menurun karena terbebani
dengan pekerjaan yang berat
B.
Motivasi
Gaji yang saya terima sesuai dengan
1
kualifikasi pendidikan saya
2
Gaji yang diberikan perusahaan sudah
sesuai dengan ketentuan yang berlaku
3
Perusahaan memberikan bonus akhir
tahun secara adil
4
Saya puas dengan bonus akhir tahun
yang diberikan perusahaan
5
Perusahaan memberikan insentif
sesuai dengan prestasi kerja karyawan
6
Saya puas dengan insentif yang saya
dapatkan
7
Perusahaan memperlakukan saya sama
dengan karyawan lainnya
106
Universitas Sumatera Utara
8
Sanksi/hukuman yang diberikan
perusahaan sesuai dengan porsi
kesalahan masing-masing karyawan
9
Dengan bekerja di perusahaan ini,
peluang memperoleh masa depan yang
baik sangat terbuka lebar
10
Perusahaan senantiasa memberikan
pengakuan atas kinerja karyawan
C.
Kinerja Karyawan
1
Saya mampu melayani nasabah
dengan cepat
2
Saya mampu melakukan tugas yang
diberikan dengan baik
3
Saya akan bekerja lembur jika
pekerjaan belum terselesaikan
4
Pekerjaan tidak akan saya abaikan
walaupun hasilnya belum diminta oleh
pimpinan
5
Saya mampu mencapai target yang
dibebankan perusahaan
6
Saya selalu masuk kerja sesuai dengan
107
Universitas Sumatera Utara
waktu yang ditetapkan
7
Saya menggunakan jam kerja untuk
melaksanakan pekerjaan yang menjadi
tanggung jawab saya
8
Saya akan kembali ke kantor jika
sedang tidak melayani nasabah di
lapangan
9
Saya mampu memberikan dorongan
bagi rekan kerja untuk bekerja lebih
baik
10
Saya aktif berkomunikasi dengan
rekan kerja
11
Saya aktif berdiskusi dengan pimpinan
TERIMA KASIH ATAS PARTISIPASI ANDA
108
Universitas Sumatera Utara
Lampiran 2
Hasil Pengolahan Data
Hasil Uji Validitas Menggunakan SPSS 20
(Sebelum Valid)
Case Processing Summary
Valid
Cases
N
%
30
100.0
Excludeda 0
.0
Total
100.0
30
a. Listwise deletion based on all
variables in the procedure.
Reliability Statistics
Cronbach's
N of
Alpha
Items
109
Universitas Sumatera Utara
.932
33
Item Statistics
Mean
Std.
N
Deviation
a1
4.2000
.48423
30
a2
4.3667
.66868
30
a3
3.9333
1.04826
30
a4
4.2000
.66436
30
a5
4.2333
.56832
30
a6
4.4333
.62606
30
a7
4.1333
.68145
30
a8
4.3000
.70221
30
a9
4.1333
.62881
30
a10
4.2333
.77385
30
a11
4.2333
.67891
30
b1
4.0667
.94443
30
b2
4.1333
.93710
30
b3
4.3000
.53498
30
b4
4.0000
.83045
30
b5
4.3333
.66089
30
b6
4.1667
.79148
30
110
Universitas Sumatera Utara
b7
4.2000
.76112
30
b8
4.5333
.57135
30
b9
4.2333
.67891
30
b10
3.8333
.74664
30
b11
4.0667
.94443
30
c1
4.1333
.93710
30
c2
4.3000
.53498
30
c3
4.3333
.66089
30
c4
4.1333
.68145
30
c5
4.2000
.71438
30
c6
4.1667
.79148
30
c7
4.2000
.76112
30
c8
4.2000
.48423
30
c9
4.2000
.61026
30
c10
4.2000
.61026
30
c11
4.3000
.70221
30
Item-Total Statistics
Scale Mean
Scale
Corrected
Cronbach's
if Item
Variance if
Item-Total
Alpha if Item
Deleted
Item Deleted Correlation
Deleted
111
Universitas Sumatera Utara
a1
134.4333
170.944
.688
.930
a2
134.2667
168.409
.636
.929
a3
134.7000
174.286
.163
.937
a4
134.4333
170.737
.502
.931
a5
134.4000
171.697
.529
.931
a6
134.2000
171.545
.485
.931
a7
134.5000
170.741
.488
.931
a8
134.3333
169.057
.567
.930
a9
134.5000
171.500
.486
.931
a10
134.4000
166.938
.618
.929
a11
134.4000
169.283
.575
.930
b1
134.5667
167.289
.480
.931
b2
134.5000
168.259
.443
.932
b3
134.3333
170.851
.626
.930
b4
134.6333
169.826
.433
.932
b5
134.3000
166.493
.760
.928
b6
134.4667
168.395
.529
.930
b7
134.4333
166.116
.673
.929
b8
134.1000
168.300
.760
.929
b9
134.4000
169.283
.575
.930
b10
134.8000
178.234
.055
.936
b11
134.5667
167.289
.480
.931
112
Universitas Sumatera Utara
c1
134.5000
168.259
.443
.932
c2
134.3333
170.851
.626
.930
c3
134.3000
166.493
.760
.928
c4
134.5000
172.121
.409
.932
c5
134.4333
166.047
.724
.928
c6
134.4667
168.395
.529
.930
c7
134.4333
166.116
.673
.929
c8
134.4333
170.944
.688
.930
c9
134.4333
170.116
.591
.930
c10
134.4333
170.116
.591
.930
c11
134.3333
169.057
.567
.930
Scale Statistics
Mean
Variance Std.
138.6333 179.895
N of
Deviation
Items
13.41251
33
(Setelah Valid)
Case Processing Summary
113
Universitas Sumatera Utara
Valid
Cases
N
%
30
100.0
Excludeda 0
.0
Total
100.0
30
a. Listwise deletion based on all
variables in the procedure.
Reliability Statistics
Cronbach's
N of
Alpha
Items
.941
31
Item Statistics
Mean
Std.
N
Deviation
a1
4.2000
.48423
30
a2
4.3667
.66868
30
a4
4.2000
.66436
30
a5
4.2333
.56832
30
a6
4.4333
.62606
30
a7
4.1333
.68145
30
a8
4.3000
.70221
30
114
Universitas Sumatera Utara
a9
4.1333
.62881
30
a10
4.2333
.77385
30
a11
4.2333
.67891
30
b1
4.0667
.94443
30
b2
4.1333
.93710
30
b3
4.3000
.53498
30
b4
4.0000
.83045
30
b5
4.3333
.66089
30
b6
4.1667
.79148
30
b7
4.2000
.76112
30
b8
4.5333
.57135
30
b9
4.2333
.67891
30
b11
4.0667
.94443
30
c1
4.1333
.93710
30
c2
4.3000
.53498
30
c3
4.3333
.66089
30
c4
4.1333
.68145
30
c5
4.2000
.71438
30
c6
4.1667
.79148
30
c7
4.2000
.76112
30
c8
4.2000
.48423
30
c9
4.2000
.61026
30
115
Universitas Sumatera Utara
c10
4.2000
.61026
30
c11
4.3000
.70221
30
Item-Total Statistics
Scale Mean
Scale
Corrected
Cronbach's
if Item
Variance if
Item-Total
Alpha if Item
Deleted
Item Deleted Correlation
Deleted
a1
126.6667
164.506
.705
.938
a2
126.5000
162.328
.629
.938
a4
126.6667
164.782
.485
.939
a5
126.6333
165.137
.550
.939
a6
126.4333
165.289
.486
.939
a7
126.7333
164.271
.502
.939
a8
126.5667
162.944
.561
.939
a9
126.7333
165.030
.500
.939
a10
126.6333
160.999
.606
.938
a11
126.6333
162.861
.587
.938
b1
126.8000
161.062
.482
.940
b2
126.7333
161.995
.445
.941
b3
126.5667
164.461
.638
.938
b4
126.8667
163.361
.445
.940
b5
126.5333
160.395
.757
.937
116
Universitas Sumatera Utara
b6
126.7000
161.390
.571
.939
b7
126.6667
160.230
.659
.938
b8
126.3333
161.954
.771
.937
b9
126.6333
162.861
.587
.938
b11
126.8000
161.062
.482
.940
c1
126.7333
161.995
.445
.941
c2
126.5667
164.461
.638
.938
c3
126.5333
160.395
.757
.937
c4
126.7333
165.789
.413
.940
c5
126.6667
160.368
.698
.937
c6
126.7000
161.390
.571
.939
c7
126.6667
160.230
.659
.938
c8
126.6667
164.506
.705
.938
c9
126.6667
164.023
.582
.939
c10
126.6667
164.023
.582
.939
c11
126.5667
162.944
.561
.939
Scale Statistics
Mean
Variance Std.
130.8667 173.499
N of
Deviation
Items
13.17190
31
117
Universitas Sumatera Utara
Hasil Uji Asumsi Klasik Menggunakan SPSS 20
Uji Normalitas
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
Unstandardiz
ed Residual
N
Normal Parametersa,b
58
Mean
0E-7
118
Universitas Sumatera Utara
Std.
2.81544824
Deviation
Absolute
.155
Positive
.155
Negative
-.094
Most Extreme
Differences
Kolmogorov-Smirnov Z
1.180
Asymp. Sig. (2-tailed)
.124
a. Test distribution is Normal.
b. Calculated from data.
Heterokedastisitas
Coefficientsa
119
Universitas Sumatera Utara
Model
Unstandardized
Standardize t
Coefficients
d
Sig.
Coefficient
s
B
Std. Error
Beta
8.328
4.247
-.072
.047
-.197
-1.521 .134
-.154
.107
-.186
-1.432 .158
(Constant
1.961
.055
)
1
Stres_Ker
ja
Motivasi
a. Dependent Variable: LnU2i
Multikolinearitas
Coefficientsa
Model
Unstandardized Standardize t
Coefficients
d
Sig.
Collinearity
Statistics
Coefficient
s
B
Std.
Beta
Tolerance VIF
Error
120
Universitas Sumatera Utara
37.22
(Constant)
6.152
6.051 .000
2
1
Stres_Kerj
-.175
.069
-.309
a
Motivasi
.014
1.000
1.000
2.563 .013
1.000
1.000
2.543
.399
.156
.311
a. Dependent Variable: Kinerja
Analisis Deskriptif Variabel Menggunakan SPSS 20
Stres Kerja (X1)
a1
Frequenc
Percent
y
Valid
Cumulative
Percent
Percent
sangat tidak
5
8.6
8.6
8.6
tidak setuju
24
41.4
41.4
50.0
kurang setuju
10
17.2
17.2
67.2
setuju
19
32.8
32.8
100.0
Total
58
100.0
100.0
setuju
Valid
a2
121
Universitas Sumatera Utara
Frequenc
Percent
y
Valid
Cumulative
Percent
Percent
sangat tidak
7
12.1
12.1
12.1
tidak setuju
13
22.4
22.4
34.5
kurang setuju
19
32.8
32.8
67.2
setuju
19
32.8
32.8
100.0
Total
58
100.0
100.0
Frequenc
Percent
Valid
Cumulative
Percent
Percent
setuju
Valid
a3
y
sangat tidak
9
15.5
15.5
15.5
tidak setuju
19
32.8
32.8
48.3
kurang setuju
12
20.7
20.7
69.0
setuju
18
31.0
31.0
100.0
Total
58
100.0
100.0
Frequenc
Percent
Valid
Cumulative
Percent
Percent
setuju
Valid
a4
y
122
Universitas Sumatera Utara
sangat tidak
5
8.6
8.6
8.6
34
58.6
58.6
67.2
kurang setuju
19
32.8
32.8
100.0
Total
58
100.0
100.0
Frequenc
Percent
Valid
Cumulative
Percent
Percent
setuju
Valid tidak setuju
a5
y
sangat tidak
9
15.5
15.5
15.5
26
44.8
44.8
60.3
kurang setuju
23
39.7
39.7
100.0
Total
58
100.0
100.0
Frequenc
Percent
Valid
Cumulative
Percent
Percent
setuju
Valid tidak setuju
a6
y
sangat tidak
11
19.0
19.0
19.0
20
34.5
34.5
53.4
kurang setuju
9
15.5
15.5
69.0
setuju
18
31.0
31.0
100.0
setuju
Valid tidak setuju
123
Universitas Sumatera Utara
Total
58
100.0
100.0
Frequenc
Percent
Valid
Cumulative
Percent
Percent
a7
y
sangat tidak
3
5.2
5.2
5.2
tidak setuju
19
32.8
32.8
37.9
kurang setuju
30
51.7
51.7
89.7
setuju
6
10.3
10.3
100.0
Total
58
100.0
100.0
Frequenc
Percent
Valid
Cumulative
Percent
Percent
setuju
Valid
a8
y
sangat tidak
6
10.3
10.3
10.3
tidak setuju
24
41.4
41.4
51.7
kurang setuju
23
39.7
39.7
91.4
setuju
5
8.6
8.6
100.0
Total
58
100.0
100.0
setuju
Valid
a9
124
Universitas Sumatera Utara
Frequenc
Percent
y
Valid
Cumulative
Percent
Percent
sangat tidak
15
25.9
25.9
25.9
25
43.1
43.1
69.0
kurang setuju
18
31.0
31.0
100.0
Total
58
100.0
100.0
Frequenc
Percent
Valid
Cumulative
Percent
Percent
setuju
Valid tidak setuju
a10
y
sangat tidak
9
15.5
15.5
15.5
tidak setuju
18
31.0
31.0
46.6
kurang setuju
28
48.3
48.3
94.8
setuju
3
5.2
5.2
100.0
Total
58
100.0
100.0
setuju
Valid
Motivasi (X2)
b1
Frequenc
y
Percent
Valid
Cumulative
Percent
Percent
125
Universitas Sumatera Utara
kurang
10
17.2
17.2
17.2
27
46.6
46.6
63.8
sangat setuju 21
36.2
36.2
100.0
Total
58
100.0
100.0
Frequenc
Percent
Valid
Cumulative
Percent
Percent
setuju
Valid setuju
b2
y
kurang
10
17.2
17.2
17.2
17
29.3
29.3
46.6
sangat setuju 31
53.4
53.4
100.0
Total
100.0
100.0
setuju
Valid setuju
58
b3
Frequenc
Percent
y
Valid
Cumulative
Percent
Percent
sangat tidak
5
8.6
8.6
8.6
14
24.1
24.1
32.8
kurang setuju
39
67.2
67.2
100.0
Total
58
100.0
100.0
setuju
Valid tidak setuju
126
Universitas Sumatera Utara
b4
Frequenc
Percent
y
Valid
Cumulative
Percent
Percent
sangat tidak
20
34.5
34.5
34.5
20
34.5
34.5
69.0
kurang setuju
18
31.0
31.0
100.0
Total
58
100.0
100.0
setuju
Valid tidak setuju
b5
Frequenc
Percent
y
setuju
Valid
Cumulative
Percent
Percent
36
62.1
62.1
62.1
Valid sangat setuju 22
37.9
37.9
100.0
58
100.0
100.0
Frequenc
Percent
Valid
Cumulative
Percent
Percent
Total
b6
y
setuju
44
75.9
75.9
75.9
Valid sangat setuju 14
24.1
24.1
100.0
100.0
100.0
Total
58
b7
127
Universitas Sumatera Utara
Frequenc
Percent
y
Valid
Cumulative
Percent
Percent
sangat tidak
4
6.9
6.9
6.9
9
15.5
15.5
22.4
Valid kurang setuju
19
32.8
32.8
55.2
setuju
22
37.9
37.9
93.1
sangat setuju
4
6.9
6.9
100.0
Total
58
100.0
100.0
setuju
tidak setuju
b8
Frequenc
Percent
y
setuju
Valid
Cumulative
Percent
Percent
36
62.1
62.1
62.1
Valid sangat setuju 22
37.9
37.9
100.0
58
100.0
100.0
Frequenc
Percent
Valid
Cumulative
Percent
Percent
Total
b9
y
setuju
37
63.8
63.8
63.8
Valid sangat setuju 21
36.2
36.2
100.0
100.0
100.0
Total
58
128
Universitas Sumatera Utara
b10
Frequenc
Percent
y
setuju
Valid
Cumulative
Percent
Percent
34
58.6
58.6
58.6
Valid sangat setuju 24
41.4
41.4
100.0
100.0
100.0
Percent
Valid
Cumulative
Percent
Percent
Total
58
Kinerja Karyawan (Y)
c1
Frequenc
y
setuju
27
46.6
46.6
46.6
Valid sangat setuju 31
53.4
53.4
100.0
58
100.0
100.0
Frequenc
Percent
Valid
Cumulative
Percent
Percent
Total
c2
y
setuju
34
58.6
58.6
58.6
Valid sangat setuju 24
41.4
41.4
100.0
100.0
100.0
Total
58
c3
129
Universitas Sumatera Utara
Frequenc
Percent
y
Valid
Cumulative
Percent
Percent
kurang
11
19.0
19.0
19.0
25
43.1
43.1
62.1
sangat setuju 22
37.9
37.9
100.0
Total
58
100.0
100.0
Frequenc
Percent
Valid
Cumulative
Percent
Percent
setuju
Valid setuju
c4
y
setuju
30
51.7
51.7
51.7
Valid sangat setuju 28
48.3
48.3
100.0
58
100.0
100.0
Frequenc
Percent
Valid
Cumulative
Percent
Percent
Total
c5
y
tidak setuju
5
8.6
8.6
8.6
15
25.9
25.9
34.5
28
48.3
48.3
82.8
sangat setuju 10
17.2
17.2
100.0
kurang
Valid setuju
setuju
130
Universitas Sumatera Utara
Total
58
100.0
100.0
Frequenc
Percent
Valid
Cumulative
Percent
Percent
c6
y
setuju
28
48.3
48.3
48.3
Valid sangat setuju 30
51.7
51.7
100.0
58
100.0
100.0
Frequenc
Percent
Valid
Cumulative
Percent
Percent
Total
c7
y
setuju
25
43.1
43.1
43.1
Valid sangat setuju 33
56.9
56.9
100.0
58
100.0
100.0
Frequenc
Percent
Valid
Cumulative
Percent
Percent
Total
c8
y
setuju
36
62.1
62.1
62.1
Valid sangat setuju 22
37.9
37.9
100.0
100.0
100.0
Total
58
c9
131
Universitas Sumatera Utara
Frequenc
Percent
y
setuju
Valid
Cumulative
Percent
Percent
35
60.3
60.3
60.3
Valid sangat setuju 23
39.7
39.7
100.0
58
100.0
100.0
Frequenc
Percent
Valid
Cumulative
Percent
Percent
Total
c10
y
setuju
37
63.8
63.8
63.8
Valid sangat setuju 21
36.2
36.2
100.0
58
100.0
100.0
Frequenc
Percent
Valid
Cumulative
Percent
Percent
Total
c11
y
setuju
31
53.4
53.4
53.4
Valid sangat setuju 27
46.6
46.6
100.0
100.0
100.0
Total
58
Hasil Regresi Linier Berganda
Model Summary
132
Universitas Sumatera Utara
Mode R
R Square Adjusted R
l
1
.434a
.189
Std. Error of
Square
the Estimate
.159
2.86618
a. Predictors: (Constant), Motivasi, Stres_Kerja
Coefficientsa
Model
Unstandardized
Standardize t
Coefficients
d
Sig.
Coefficient
s
B
Std. Error Beta
37.222
6.152
-.175
.069
-.309
-2.543 .014
.399
.156
.311
2.563
(Constant
6.051
.000
)
1
Stres_Ker
ja
Motivasi
.013
a. Dependent Variable: Kinerja
ANOVAa
Model
Sum of
Squares
df
Mean
F
Sig.
Square
133
Universitas Sumatera Utara
Regressio
105.020
2
52.510
Residual
451.825
55
8.215
Total
556.845
57
6.392 .003b
n
1
a. Dependent Variable: Kinerja
b. Predictors: (Constant), Motivasi, Stres_Kerja
134
Universitas Sumatera Utara
KUESIONER PENELITIAN
PENGARUH STRES KERJA DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN
PT. BANK MAYAPADA INTERNASIONAL TBK KANTOR CABANG PEMUDA
MEDAN
I. Identitas Responden
Nama
:
Umur
:
Jenis Kelamin :
Masa Kerja
:
II. Petunjuk Pengisian
Pernyataan yang terdapat dalam kuesioner ini ditujukan untuk melengkapi data penelitian
dalam penyusunan skripsi saya. Saya mohon kiranya Saudara dapat membantu saya dalam
penelitian ini dengan memberikan pendapat Saudara pada pertanyaan yang ada. Berikanlah
pendapat Saudara dengan memberi tanda (√) pada salah satu jawaban yang paling sesuai
menurut pendapat Saudara. Adapun pendapat yang Saudara berikan mempunyai nilai sebagai
berikut:
Jawaban
Skor
Sangat Setuju (SS)
5
Setuju (S)
4
104
Universitas Sumatera Utara
Kurang Setuju (KS)
3
Tidak Setuju (TS)
2
Sangat Tidak Setuju (STS)
1
No
Pernyataan
A.
Stres Kerja
1
Pekerjaan saya di lapangan sangat
STS
TS
KS
S
SS
melelahkan
2
Saya sering mengantuk saat bekerja
karena beban kerja yang berat
3
Saya sering mengalami pusing akibat
bekerja terlalu lama
4
Saya merasa jenuh dengan pekerjaan
saya
5
Saya merasa semangat kerja saya
semakin berkurang
6
Pekerjaan yang melelahkan mampu
meningkatkan emosi saya
7
Saya sering murung dikarenakan
beban kerja yang berat
8
Absensi saya semakin meningkat
105
Universitas Sumatera Utara
karena saya sering sakit
9
Saya sering terlambat masuk kerja
karena semangat kerja saya semakin
rendah
10
Saya merasa prestasi kerja saya
semakin menurun karena terbebani
dengan pekerjaan yang berat
B.
Motivasi
Gaji yang saya terima sesuai dengan
1
kualifikasi pendidikan saya
2
Gaji yang diberikan perusahaan sudah
sesuai dengan ketentuan yang berlaku
3
Perusahaan memberikan bonus akhir
tahun secara adil
4
Saya puas dengan bonus akhir tahun
yang diberikan perusahaan
5
Perusahaan memberikan insentif
sesuai dengan prestasi kerja karyawan
6
Saya puas dengan insentif yang saya
dapatkan
7
Perusahaan memperlakukan saya sama
dengan karyawan lainnya
106
Universitas Sumatera Utara
8
Sanksi/hukuman yang diberikan
perusahaan sesuai dengan porsi
kesalahan masing-masing karyawan
9
Dengan bekerja di perusahaan ini,
peluang memperoleh masa depan yang
baik sangat terbuka lebar
10
Perusahaan senantiasa memberikan
pengakuan atas kinerja karyawan
C.
Kinerja Karyawan
1
Saya mampu melayani nasabah
dengan cepat
2
Saya mampu melakukan tugas yang
diberikan dengan baik
3
Saya akan bekerja lembur jika
pekerjaan belum terselesaikan
4
Pekerjaan tidak akan saya abaikan
walaupun hasilnya belum diminta oleh
pimpinan
5
Saya mampu mencapai target yang
dibebankan perusahaan
6
Saya selalu masuk kerja sesuai dengan
107
Universitas Sumatera Utara
waktu yang ditetapkan
7
Saya menggunakan jam kerja untuk
melaksanakan pekerjaan yang menjadi
tanggung jawab saya
8
Saya akan kembali ke kantor jika
sedang tidak melayani nasabah di
lapangan
9
Saya mampu memberikan dorongan
bagi rekan kerja untuk bekerja lebih
baik
10
Saya aktif berkomunikasi dengan
rekan kerja
11
Saya aktif berdiskusi dengan pimpinan
TERIMA KASIH ATAS PARTISIPASI ANDA
108
Universitas Sumatera Utara
Lampiran 2
Hasil Pengolahan Data
Hasil Uji Validitas Menggunakan SPSS 20
(Sebelum Valid)
Case Processing Summary
Valid
Cases
N
%
30
100.0
Excludeda 0
.0
Total
100.0
30
a. Listwise deletion based on all
variables in the procedure.
Reliability Statistics
Cronbach's
N of
Alpha
Items
109
Universitas Sumatera Utara
.932
33
Item Statistics
Mean
Std.
N
Deviation
a1
4.2000
.48423
30
a2
4.3667
.66868
30
a3
3.9333
1.04826
30
a4
4.2000
.66436
30
a5
4.2333
.56832
30
a6
4.4333
.62606
30
a7
4.1333
.68145
30
a8
4.3000
.70221
30
a9
4.1333
.62881
30
a10
4.2333
.77385
30
a11
4.2333
.67891
30
b1
4.0667
.94443
30
b2
4.1333
.93710
30
b3
4.3000
.53498
30
b4
4.0000
.83045
30
b5
4.3333
.66089
30
b6
4.1667
.79148
30
110
Universitas Sumatera Utara
b7
4.2000
.76112
30
b8
4.5333
.57135
30
b9
4.2333
.67891
30
b10
3.8333
.74664
30
b11
4.0667
.94443
30
c1
4.1333
.93710
30
c2
4.3000
.53498
30
c3
4.3333
.66089
30
c4
4.1333
.68145
30
c5
4.2000
.71438
30
c6
4.1667
.79148
30
c7
4.2000
.76112
30
c8
4.2000
.48423
30
c9
4.2000
.61026
30
c10
4.2000
.61026
30
c11
4.3000
.70221
30
Item-Total Statistics
Scale Mean
Scale
Corrected
Cronbach's
if Item
Variance if
Item-Total
Alpha if Item
Deleted
Item Deleted Correlation
Deleted
111
Universitas Sumatera Utara
a1
134.4333
170.944
.688
.930
a2
134.2667
168.409
.636
.929
a3
134.7000
174.286
.163
.937
a4
134.4333
170.737
.502
.931
a5
134.4000
171.697
.529
.931
a6
134.2000
171.545
.485
.931
a7
134.5000
170.741
.488
.931
a8
134.3333
169.057
.567
.930
a9
134.5000
171.500
.486
.931
a10
134.4000
166.938
.618
.929
a11
134.4000
169.283
.575
.930
b1
134.5667
167.289
.480
.931
b2
134.5000
168.259
.443
.932
b3
134.3333
170.851
.626
.930
b4
134.6333
169.826
.433
.932
b5
134.3000
166.493
.760
.928
b6
134.4667
168.395
.529
.930
b7
134.4333
166.116
.673
.929
b8
134.1000
168.300
.760
.929
b9
134.4000
169.283
.575
.930
b10
134.8000
178.234
.055
.936
b11
134.5667
167.289
.480
.931
112
Universitas Sumatera Utara
c1
134.5000
168.259
.443
.932
c2
134.3333
170.851
.626
.930
c3
134.3000
166.493
.760
.928
c4
134.5000
172.121
.409
.932
c5
134.4333
166.047
.724
.928
c6
134.4667
168.395
.529
.930
c7
134.4333
166.116
.673
.929
c8
134.4333
170.944
.688
.930
c9
134.4333
170.116
.591
.930
c10
134.4333
170.116
.591
.930
c11
134.3333
169.057
.567
.930
Scale Statistics
Mean
Variance Std.
138.6333 179.895
N of
Deviation
Items
13.41251
33
(Setelah Valid)
Case Processing Summary
113
Universitas Sumatera Utara
Valid
Cases
N
%
30
100.0
Excludeda 0
.0
Total
100.0
30
a. Listwise deletion based on all
variables in the procedure.
Reliability Statistics
Cronbach's
N of
Alpha
Items
.941
31
Item Statistics
Mean
Std.
N
Deviation
a1
4.2000
.48423
30
a2
4.3667
.66868
30
a4
4.2000
.66436
30
a5
4.2333
.56832
30
a6
4.4333
.62606
30
a7
4.1333
.68145
30
a8
4.3000
.70221
30
114
Universitas Sumatera Utara
a9
4.1333
.62881
30
a10
4.2333
.77385
30
a11
4.2333
.67891
30
b1
4.0667
.94443
30
b2
4.1333
.93710
30
b3
4.3000
.53498
30
b4
4.0000
.83045
30
b5
4.3333
.66089
30
b6
4.1667
.79148
30
b7
4.2000
.76112
30
b8
4.5333
.57135
30
b9
4.2333
.67891
30
b11
4.0667
.94443
30
c1
4.1333
.93710
30
c2
4.3000
.53498
30
c3
4.3333
.66089
30
c4
4.1333
.68145
30
c5
4.2000
.71438
30
c6
4.1667
.79148
30
c7
4.2000
.76112
30
c8
4.2000
.48423
30
c9
4.2000
.61026
30
115
Universitas Sumatera Utara
c10
4.2000
.61026
30
c11
4.3000
.70221
30
Item-Total Statistics
Scale Mean
Scale
Corrected
Cronbach's
if Item
Variance if
Item-Total
Alpha if Item
Deleted
Item Deleted Correlation
Deleted
a1
126.6667
164.506
.705
.938
a2
126.5000
162.328
.629
.938
a4
126.6667
164.782
.485
.939
a5
126.6333
165.137
.550
.939
a6
126.4333
165.289
.486
.939
a7
126.7333
164.271
.502
.939
a8
126.5667
162.944
.561
.939
a9
126.7333
165.030
.500
.939
a10
126.6333
160.999
.606
.938
a11
126.6333
162.861
.587
.938
b1
126.8000
161.062
.482
.940
b2
126.7333
161.995
.445
.941
b3
126.5667
164.461
.638
.938
b4
126.8667
163.361
.445
.940
b5
126.5333
160.395
.757
.937
116
Universitas Sumatera Utara
b6
126.7000
161.390
.571
.939
b7
126.6667
160.230
.659
.938
b8
126.3333
161.954
.771
.937
b9
126.6333
162.861
.587
.938
b11
126.8000
161.062
.482
.940
c1
126.7333
161.995
.445
.941
c2
126.5667
164.461
.638
.938
c3
126.5333
160.395
.757
.937
c4
126.7333
165.789
.413
.940
c5
126.6667
160.368
.698
.937
c6
126.7000
161.390
.571
.939
c7
126.6667
160.230
.659
.938
c8
126.6667
164.506
.705
.938
c9
126.6667
164.023
.582
.939
c10
126.6667
164.023
.582
.939
c11
126.5667
162.944
.561
.939
Scale Statistics
Mean
Variance Std.
130.8667 173.499
N of
Deviation
Items
13.17190
31
117
Universitas Sumatera Utara
Hasil Uji Asumsi Klasik Menggunakan SPSS 20
Uji Normalitas
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
Unstandardiz
ed Residual
N
Normal Parametersa,b
58
Mean
0E-7
118
Universitas Sumatera Utara
Std.
2.81544824
Deviation
Absolute
.155
Positive
.155
Negative
-.094
Most Extreme
Differences
Kolmogorov-Smirnov Z
1.180
Asymp. Sig. (2-tailed)
.124
a. Test distribution is Normal.
b. Calculated from data.
Heterokedastisitas
Coefficientsa
119
Universitas Sumatera Utara
Model
Unstandardized
Standardize t
Coefficients
d
Sig.
Coefficient
s
B
Std. Error
Beta
8.328
4.247
-.072
.047
-.197
-1.521 .134
-.154
.107
-.186
-1.432 .158
(Constant
1.961
.055
)
1
Stres_Ker
ja
Motivasi
a. Dependent Variable: LnU2i
Multikolinearitas
Coefficientsa
Model
Unstandardized Standardize t
Coefficients
d
Sig.
Collinearity
Statistics
Coefficient
s
B
Std.
Beta
Tolerance VIF
Error
120
Universitas Sumatera Utara
37.22
(Constant)
6.152
6.051 .000
2
1
Stres_Kerj
-.175
.069
-.309
a
Motivasi
.014
1.000
1.000
2.563 .013
1.000
1.000
2.543
.399
.156
.311
a. Dependent Variable: Kinerja
Analisis Deskriptif Variabel Menggunakan SPSS 20
Stres Kerja (X1)
a1
Frequenc
Percent
y
Valid
Cumulative
Percent
Percent
sangat tidak
5
8.6
8.6
8.6
tidak setuju
24
41.4
41.4
50.0
kurang setuju
10
17.2
17.2
67.2
setuju
19
32.8
32.8
100.0
Total
58
100.0
100.0
setuju
Valid
a2
121
Universitas Sumatera Utara
Frequenc
Percent
y
Valid
Cumulative
Percent
Percent
sangat tidak
7
12.1
12.1
12.1
tidak setuju
13
22.4
22.4
34.5
kurang setuju
19
32.8
32.8
67.2
setuju
19
32.8
32.8
100.0
Total
58
100.0
100.0
Frequenc
Percent
Valid
Cumulative
Percent
Percent
setuju
Valid
a3
y
sangat tidak
9
15.5
15.5
15.5
tidak setuju
19
32.8
32.8
48.3
kurang setuju
12
20.7
20.7
69.0
setuju
18
31.0
31.0
100.0
Total
58
100.0
100.0
Frequenc
Percent
Valid
Cumulative
Percent
Percent
setuju
Valid
a4
y
122
Universitas Sumatera Utara
sangat tidak
5
8.6
8.6
8.6
34
58.6
58.6
67.2
kurang setuju
19
32.8
32.8
100.0
Total
58
100.0
100.0
Frequenc
Percent
Valid
Cumulative
Percent
Percent
setuju
Valid tidak setuju
a5
y
sangat tidak
9
15.5
15.5
15.5
26
44.8
44.8
60.3
kurang setuju
23
39.7
39.7
100.0
Total
58
100.0
100.0
Frequenc
Percent
Valid
Cumulative
Percent
Percent
setuju
Valid tidak setuju
a6
y
sangat tidak
11
19.0
19.0
19.0
20
34.5
34.5
53.4
kurang setuju
9
15.5
15.5
69.0
setuju
18
31.0
31.0
100.0
setuju
Valid tidak setuju
123
Universitas Sumatera Utara
Total
58
100.0
100.0
Frequenc
Percent
Valid
Cumulative
Percent
Percent
a7
y
sangat tidak
3
5.2
5.2
5.2
tidak setuju
19
32.8
32.8
37.9
kurang setuju
30
51.7
51.7
89.7
setuju
6
10.3
10.3
100.0
Total
58
100.0
100.0
Frequenc
Percent
Valid
Cumulative
Percent
Percent
setuju
Valid
a8
y
sangat tidak
6
10.3
10.3
10.3
tidak setuju
24
41.4
41.4
51.7
kurang setuju
23
39.7
39.7
91.4
setuju
5
8.6
8.6
100.0
Total
58
100.0
100.0
setuju
Valid
a9
124
Universitas Sumatera Utara
Frequenc
Percent
y
Valid
Cumulative
Percent
Percent
sangat tidak
15
25.9
25.9
25.9
25
43.1
43.1
69.0
kurang setuju
18
31.0
31.0
100.0
Total
58
100.0
100.0
Frequenc
Percent
Valid
Cumulative
Percent
Percent
setuju
Valid tidak setuju
a10
y
sangat tidak
9
15.5
15.5
15.5
tidak setuju
18
31.0
31.0
46.6
kurang setuju
28
48.3
48.3
94.8
setuju
3
5.2
5.2
100.0
Total
58
100.0
100.0
setuju
Valid
Motivasi (X2)
b1
Frequenc
y
Percent
Valid
Cumulative
Percent
Percent
125
Universitas Sumatera Utara
kurang
10
17.2
17.2
17.2
27
46.6
46.6
63.8
sangat setuju 21
36.2
36.2
100.0
Total
58
100.0
100.0
Frequenc
Percent
Valid
Cumulative
Percent
Percent
setuju
Valid setuju
b2
y
kurang
10
17.2
17.2
17.2
17
29.3
29.3
46.6
sangat setuju 31
53.4
53.4
100.0
Total
100.0
100.0
setuju
Valid setuju
58
b3
Frequenc
Percent
y
Valid
Cumulative
Percent
Percent
sangat tidak
5
8.6
8.6
8.6
14
24.1
24.1
32.8
kurang setuju
39
67.2
67.2
100.0
Total
58
100.0
100.0
setuju
Valid tidak setuju
126
Universitas Sumatera Utara
b4
Frequenc
Percent
y
Valid
Cumulative
Percent
Percent
sangat tidak
20
34.5
34.5
34.5
20
34.5
34.5
69.0
kurang setuju
18
31.0
31.0
100.0
Total
58
100.0
100.0
setuju
Valid tidak setuju
b5
Frequenc
Percent
y
setuju
Valid
Cumulative
Percent
Percent
36
62.1
62.1
62.1
Valid sangat setuju 22
37.9
37.9
100.0
58
100.0
100.0
Frequenc
Percent
Valid
Cumulative
Percent
Percent
Total
b6
y
setuju
44
75.9
75.9
75.9
Valid sangat setuju 14
24.1
24.1
100.0
100.0
100.0
Total
58
b7
127
Universitas Sumatera Utara
Frequenc
Percent
y
Valid
Cumulative
Percent
Percent
sangat tidak
4
6.9
6.9
6.9
9
15.5
15.5
22.4
Valid kurang setuju
19
32.8
32.8
55.2
setuju
22
37.9
37.9
93.1
sangat setuju
4
6.9
6.9
100.0
Total
58
100.0
100.0
setuju
tidak setuju
b8
Frequenc
Percent
y
setuju
Valid
Cumulative
Percent
Percent
36
62.1
62.1
62.1
Valid sangat setuju 22
37.9
37.9
100.0
58
100.0
100.0
Frequenc
Percent
Valid
Cumulative
Percent
Percent
Total
b9
y
setuju
37
63.8
63.8
63.8
Valid sangat setuju 21
36.2
36.2
100.0
100.0
100.0
Total
58
128
Universitas Sumatera Utara
b10
Frequenc
Percent
y
setuju
Valid
Cumulative
Percent
Percent
34
58.6
58.6
58.6
Valid sangat setuju 24
41.4
41.4
100.0
100.0
100.0
Percent
Valid
Cumulative
Percent
Percent
Total
58
Kinerja Karyawan (Y)
c1
Frequenc
y
setuju
27
46.6
46.6
46.6
Valid sangat setuju 31
53.4
53.4
100.0
58
100.0
100.0
Frequenc
Percent
Valid
Cumulative
Percent
Percent
Total
c2
y
setuju
34
58.6
58.6
58.6
Valid sangat setuju 24
41.4
41.4
100.0
100.0
100.0
Total
58
c3
129
Universitas Sumatera Utara
Frequenc
Percent
y
Valid
Cumulative
Percent
Percent
kurang
11
19.0
19.0
19.0
25
43.1
43.1
62.1
sangat setuju 22
37.9
37.9
100.0
Total
58
100.0
100.0
Frequenc
Percent
Valid
Cumulative
Percent
Percent
setuju
Valid setuju
c4
y
setuju
30
51.7
51.7
51.7
Valid sangat setuju 28
48.3
48.3
100.0
58
100.0
100.0
Frequenc
Percent
Valid
Cumulative
Percent
Percent
Total
c5
y
tidak setuju
5
8.6
8.6
8.6
15
25.9
25.9
34.5
28
48.3
48.3
82.8
sangat setuju 10
17.2
17.2
100.0
kurang
Valid setuju
setuju
130
Universitas Sumatera Utara
Total
58
100.0
100.0
Frequenc
Percent
Valid
Cumulative
Percent
Percent
c6
y
setuju
28
48.3
48.3
48.3
Valid sangat setuju 30
51.7
51.7
100.0
58
100.0
100.0
Frequenc
Percent
Valid
Cumulative
Percent
Percent
Total
c7
y
setuju
25
43.1
43.1
43.1
Valid sangat setuju 33
56.9
56.9
100.0
58
100.0
100.0
Frequenc
Percent
Valid
Cumulative
Percent
Percent
Total
c8
y
setuju
36
62.1
62.1
62.1
Valid sangat setuju 22
37.9
37.9
100.0
100.0
100.0
Total
58
c9
131
Universitas Sumatera Utara
Frequenc
Percent
y
setuju
Valid
Cumulative
Percent
Percent
35
60.3
60.3
60.3
Valid sangat setuju 23
39.7
39.7
100.0
58
100.0
100.0
Frequenc
Percent
Valid
Cumulative
Percent
Percent
Total
c10
y
setuju
37
63.8
63.8
63.8
Valid sangat setuju 21
36.2
36.2
100.0
58
100.0
100.0
Frequenc
Percent
Valid
Cumulative
Percent
Percent
Total
c11
y
setuju
31
53.4
53.4
53.4
Valid sangat setuju 27
46.6
46.6
100.0
100.0
100.0
Total
58
Hasil Regresi Linier Berganda
Model Summary
132
Universitas Sumatera Utara
Mode R
R Square Adjusted R
l
1
.434a
.189
Std. Error of
Square
the Estimate
.159
2.86618
a. Predictors: (Constant), Motivasi, Stres_Kerja
Coefficientsa
Model
Unstandardized
Standardize t
Coefficients
d
Sig.
Coefficient
s
B
Std. Error Beta
37.222
6.152
-.175
.069
-.309
-2.543 .014
.399
.156
.311
2.563
(Constant
6.051
.000
)
1
Stres_Ker
ja
Motivasi
.013
a. Dependent Variable: Kinerja
ANOVAa
Model
Sum of
Squares
df
Mean
F
Sig.
Square
133
Universitas Sumatera Utara
Regressio
105.020
2
52.510
Residual
451.825
55
8.215
Total
556.845
57
6.392 .003b
n
1
a. Dependent Variable: Kinerja
b. Predictors: (Constant), Motivasi, Stres_Kerja
134
Universitas Sumatera Utara