Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Pegawai (Studi Tentang Gaya Kepemimpinan Situasional) Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Petisah
LAMPIRAN 1
PROGRAM STUDI ILMU ADMINISTRASI NEGARA
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
Dengan hormat,
Di tengah kesibukan Bapak/Ibu saat ini, perkenankanlah saya memohon
bantuan sejenak guna mengisi kuisioner yang telah saya lampirkan. Dalam
mengisi skala ini tidak ada jawaban yang benar atau pun salah. Yang saya
butuhkan
adalah
jawaban
yang paling
mendekati
pendapat
Bapak/Ibu
sesungguhnya mengenai gaya kepemimpinan pada atasan Bapak/Ibu.
Oleh karena itu, saya mengharapkan jawaban Bapak/Ibu sendiri, sejujurjujurnya tanpa mendiskusikannya dengan orang lain. Semua jawaban Bapak/Ibu
akan dijaga kerahasiannya dan hanya digunakan untuk keperluan penelitian ini.
Bantuan Bapak/Ibu dalam menjawab skala ini merupakan bantuan yang
sangat besar artinya bagi keberhasilan penelitian ini. Untuk perhatian dan bantuan
Bapak/Ibu saya ucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya.
Hormat saya,
Singgih Astuti
Universitas Sumatera Utara
LEMBAR IDENTITAS RESPONDEN
Usia
:
Tahun
Jenis Kelamin
:
Tingkat Pendidikan
: 1. SMP
4. S-1
Masa Kerja
:
Bidang/ Divisi
:
Kepangkatan/ Golongan
:
2. SMU
3. D-III
5. S-2
Tahun
Petunjuk Pengisian
Baca dan pahami kembali setiap pertanyaan. Kemudian Bapak/Ibu diminta
untuk mengemukakan apakah pertanyaan-pertanyaan tersebut sesuai dengan
pendapat Bapak/Ibu mengenai gaya kepemimpinan pada atasan Bapak/Ibu,
dengan cara memberikan tanda silang (X) pada salah satu jawaban yang tersedia.
Adapun pilihan jawaban tersebut adalah :
SS
= Sangat Setuju diberi poin 5
S
= Setuju diberi poin 4
N
= Netral diberi poin 3
KS
= Kurang Setuju diberi poin 2
TS
= Tidak Setuju diberi poin 1
Setiap orang dapat mempunyai jawaban yang berbeda, karena itu pilihlah
jawaban yang sesuai dengan pendapat Bapak/Ibu mengenai gaya kepemimpinan
atasan Bapak/Ibu, karena tidak ada jawaban yang dianggap salah. Usahakan agar
tidak ada satu pun pertanyaan yang terlewatkan.
Universitas Sumatera Utara
KUISIONER PENELITIAN
Gaya Kepemimpinan Situasional Hersey dan Blanchard (X)
No
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Pertanyaan
Atasan Bapak/Ibu merupakan pemimpin yang
selalu mengontrol/ mengawasi kinerja pegawai.
SS
S
N
KS
TS
Penjelasan jawaban :
....................................................................................................................................
...................................................................................................................................
...................................................................................................................................
Atasan Bapak/Ibu selalu menjelaskan tugas secara
rinci dan prosedur dengan baku.
Penjelasan jawaban :
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
Atasan Bapak/Ibu merupakan pimpinan yang
sering mengadakan rapat evaluasi kinerja pegawai.
Penjelasan jawaban :
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
Atasan Bapak/Ibu menerima saran dan kritik
pegawai dengan sangat baik.
Penjelasan jawaban :
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
Atasan Bapak/Ibu merupakan pemimpin yang
bersahabat dengan seluruh pegawai.
Penjelasan jawaban :
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
Atasan Bapak/Ibu menciptakan kondisi/ keadaan
yang nyaman untuk berpendapat dalam rapat.
Penjelasan jawaban :
.....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
Universitas Sumatera Utara
7.
8.
9.
Atasan Bapak/Ibu merupakan seorang yang tegas
dan objektif dalam menilai pegawai baik itu
memberikan penghargaan maupun pemberian
sanksi (teguran).
Penjelasan jawaban :
.....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
Atasan Bapak/Ibu adalah pemimpin yang
membangun hubungan kerja yang profesional
berazaskan kekeluargaan.
Penjelasan jawaban :
.....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
Atasan Bapak/Ibu berpartisipasi dalam kegiatan
kelompok.
Penjelasan jawaban :
.....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
10. Atasan Bapak/Ibu selalu mengambil keputusan
sesuai dengan kondisi yang ada berdasarkan hasil
rapat bersama pegawai.
Penjelasan jawaban :
.....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
Universitas Sumatera Utara
Persepsi Pegawai Terhadap Kinerjanya (Y)
No
1.
Pertanyaan
Bapak/Ibu menyelesaikan pekerjaan tanpa bantuan
dari orang lain.
2.
Bapak/Ibu menangani pekerjaan sebagaimana yang
ditugaskan oleh atasan.
3.
Bapak/Ibu menangani volume pekerjaan yang luar
biasa banyak.
4.
Bapak/Ibu menyelesaikan pekerjaan tepat pada
waktunya.
5.
Pekerjaan Bapak/Ibu akurat dan jarang membuat
kesalahan.
6.
Bapak/Ibu adalah pegawai yang memiliki disiplin
waktu yang tinggi.
7.
Bapak/Ibu tidak menunda pekerjaan.
8.
Bapak/Ibu menganggap penting tugas dan waktu
9.
Bapak/Ibu saling membantu dengan orang lain.
SS
S
N
KS
TS
10. Bila memperoleh suatu informasi penting,
Bapak/Ibu langsung menyampaikannya kepada
atasan.
11. Bapak/Ibu termasuk orang yang berani
mengemukakan pendapat.
12. Bapak/Ibu adalah pegawai yang memiliki tanggung
jawab penuh terhadap pekerjaan.
13. Bapak/Ibu dapat mengembangkan kualitas diri
anda sendiri sebagai pegawai dalam mengikuti
perkembangan di lingkungan kerja.
14. Bapak/Ibu adalah pegawai yang memiliki tingkat
pemahaman yang tinggi dalam menghadapi
pekerjaan.
15. Bapak/Ibu adalah pegawai yang berpegang tegung
pada prinsip/ komitmen.
Terima Kasih Atas Kerjasama Bapak/Ibu
Universitas Sumatera Utara
LAMPIRAN 2
Frequencies
Statistics
Usia
N
Valid
45
Missing
0
Mean
2,16
Usia
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
PROGRAM STUDI ILMU ADMINISTRASI NEGARA
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
Dengan hormat,
Di tengah kesibukan Bapak/Ibu saat ini, perkenankanlah saya memohon
bantuan sejenak guna mengisi kuisioner yang telah saya lampirkan. Dalam
mengisi skala ini tidak ada jawaban yang benar atau pun salah. Yang saya
butuhkan
adalah
jawaban
yang paling
mendekati
pendapat
Bapak/Ibu
sesungguhnya mengenai gaya kepemimpinan pada atasan Bapak/Ibu.
Oleh karena itu, saya mengharapkan jawaban Bapak/Ibu sendiri, sejujurjujurnya tanpa mendiskusikannya dengan orang lain. Semua jawaban Bapak/Ibu
akan dijaga kerahasiannya dan hanya digunakan untuk keperluan penelitian ini.
Bantuan Bapak/Ibu dalam menjawab skala ini merupakan bantuan yang
sangat besar artinya bagi keberhasilan penelitian ini. Untuk perhatian dan bantuan
Bapak/Ibu saya ucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya.
Hormat saya,
Singgih Astuti
Universitas Sumatera Utara
LEMBAR IDENTITAS RESPONDEN
Usia
:
Tahun
Jenis Kelamin
:
Tingkat Pendidikan
: 1. SMP
4. S-1
Masa Kerja
:
Bidang/ Divisi
:
Kepangkatan/ Golongan
:
2. SMU
3. D-III
5. S-2
Tahun
Petunjuk Pengisian
Baca dan pahami kembali setiap pertanyaan. Kemudian Bapak/Ibu diminta
untuk mengemukakan apakah pertanyaan-pertanyaan tersebut sesuai dengan
pendapat Bapak/Ibu mengenai gaya kepemimpinan pada atasan Bapak/Ibu,
dengan cara memberikan tanda silang (X) pada salah satu jawaban yang tersedia.
Adapun pilihan jawaban tersebut adalah :
SS
= Sangat Setuju diberi poin 5
S
= Setuju diberi poin 4
N
= Netral diberi poin 3
KS
= Kurang Setuju diberi poin 2
TS
= Tidak Setuju diberi poin 1
Setiap orang dapat mempunyai jawaban yang berbeda, karena itu pilihlah
jawaban yang sesuai dengan pendapat Bapak/Ibu mengenai gaya kepemimpinan
atasan Bapak/Ibu, karena tidak ada jawaban yang dianggap salah. Usahakan agar
tidak ada satu pun pertanyaan yang terlewatkan.
Universitas Sumatera Utara
KUISIONER PENELITIAN
Gaya Kepemimpinan Situasional Hersey dan Blanchard (X)
No
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Pertanyaan
Atasan Bapak/Ibu merupakan pemimpin yang
selalu mengontrol/ mengawasi kinerja pegawai.
SS
S
N
KS
TS
Penjelasan jawaban :
....................................................................................................................................
...................................................................................................................................
...................................................................................................................................
Atasan Bapak/Ibu selalu menjelaskan tugas secara
rinci dan prosedur dengan baku.
Penjelasan jawaban :
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
Atasan Bapak/Ibu merupakan pimpinan yang
sering mengadakan rapat evaluasi kinerja pegawai.
Penjelasan jawaban :
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
Atasan Bapak/Ibu menerima saran dan kritik
pegawai dengan sangat baik.
Penjelasan jawaban :
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
Atasan Bapak/Ibu merupakan pemimpin yang
bersahabat dengan seluruh pegawai.
Penjelasan jawaban :
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
Atasan Bapak/Ibu menciptakan kondisi/ keadaan
yang nyaman untuk berpendapat dalam rapat.
Penjelasan jawaban :
.....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
Universitas Sumatera Utara
7.
8.
9.
Atasan Bapak/Ibu merupakan seorang yang tegas
dan objektif dalam menilai pegawai baik itu
memberikan penghargaan maupun pemberian
sanksi (teguran).
Penjelasan jawaban :
.....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
Atasan Bapak/Ibu adalah pemimpin yang
membangun hubungan kerja yang profesional
berazaskan kekeluargaan.
Penjelasan jawaban :
.....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
Atasan Bapak/Ibu berpartisipasi dalam kegiatan
kelompok.
Penjelasan jawaban :
.....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
10. Atasan Bapak/Ibu selalu mengambil keputusan
sesuai dengan kondisi yang ada berdasarkan hasil
rapat bersama pegawai.
Penjelasan jawaban :
.....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
Universitas Sumatera Utara
Persepsi Pegawai Terhadap Kinerjanya (Y)
No
1.
Pertanyaan
Bapak/Ibu menyelesaikan pekerjaan tanpa bantuan
dari orang lain.
2.
Bapak/Ibu menangani pekerjaan sebagaimana yang
ditugaskan oleh atasan.
3.
Bapak/Ibu menangani volume pekerjaan yang luar
biasa banyak.
4.
Bapak/Ibu menyelesaikan pekerjaan tepat pada
waktunya.
5.
Pekerjaan Bapak/Ibu akurat dan jarang membuat
kesalahan.
6.
Bapak/Ibu adalah pegawai yang memiliki disiplin
waktu yang tinggi.
7.
Bapak/Ibu tidak menunda pekerjaan.
8.
Bapak/Ibu menganggap penting tugas dan waktu
9.
Bapak/Ibu saling membantu dengan orang lain.
SS
S
N
KS
TS
10. Bila memperoleh suatu informasi penting,
Bapak/Ibu langsung menyampaikannya kepada
atasan.
11. Bapak/Ibu termasuk orang yang berani
mengemukakan pendapat.
12. Bapak/Ibu adalah pegawai yang memiliki tanggung
jawab penuh terhadap pekerjaan.
13. Bapak/Ibu dapat mengembangkan kualitas diri
anda sendiri sebagai pegawai dalam mengikuti
perkembangan di lingkungan kerja.
14. Bapak/Ibu adalah pegawai yang memiliki tingkat
pemahaman yang tinggi dalam menghadapi
pekerjaan.
15. Bapak/Ibu adalah pegawai yang berpegang tegung
pada prinsip/ komitmen.
Terima Kasih Atas Kerjasama Bapak/Ibu
Universitas Sumatera Utara
LAMPIRAN 2
Frequencies
Statistics
Usia
N
Valid
45
Missing
0
Mean
2,16
Usia
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent