Pengaruh Motivasi Terhadap Produktivitas Kinerja Pegawai Pada Puskesmas Pasar Merah Medan

PENGARUH MOTIVASI TERHADAP PRODUKTIFITAS KINERJA
PEGAWAI PADA PUSKESMAS PASAR MERAH MEDAN

SKRIPSI

Disusun Untuk Memenuhi Persyaratan Menyelesaikan
Pendidikan Sarjana Ilmu Sosial dan Ilmu Politik

Oleh:
AHMAD TAUFIK TANJUNG
NIM 130921046

PROGRAM STUDI ILMU ADMINISTRASI NEGARA EKSTENSI
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN POLITIK
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2015

Universitas Sumatera Utara

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
DEPARTEMEN ILMU ADMINISTRASI NEGARA
Lembar Persetujuan
Skripsi ini disetujui untuk diperbanyak dan dipertahankan oleh :
Nama

: Ahmad Taiufik Tanjung

NIM

: 130921046

Departemen

: Ilmu Administrasi Negara

Judul

: Pengaruh Motivasi Terhadap Produktivitas Kinerja Pegawai
Pada Puskesmas Pasar Merah Medan


Medan, Agustus 2015
Ketua Departemen

Dosen Pembimbing

Hatta Ridho,S.Sos,MSP
NIP. 197105132006041001

Drs. Rasudin Ginting, M Si
NIP. 196401081991021001

Dekan FISIP USU

Prof. Dr. Badaruddin, M.Si
NIP. 196805251992031002

i

Universitas Sumatera Utara


LEMBAR PENGESAHAN

Skripsi ini diajukan oleh : …………………………………………….
Nama

: Ahmad Taufik Tanjung

NIM

: 130921046

Departemen

: Ilmu Administrasi Negara

Judul
Hari/Tanggal

: Pengaruh Motivasi Terhadap

Pegawai Pasar Merah Medan
: ………………………..

Pukul

: ………………………..

Tempat

: ………………………..

Produktivitas

Kinerja

TIM MAJELIS PENGUJI

Ketua Penguji

:


(

)

Penguji

:

(

)

Penguji Utama

:

(

)


ii

Universitas Sumatera Utara

ABSTRAK
PENGARUH MOTIVASI TERHADAP PRODUKTIVITAS KINERJA
PEGAWAI PADA PUSKESMAS PASAR MERAH MEDAN
Nama
NIM
Departemen
Fakultas
Pembimbing

:
:
:
:
:


Ahmad Taufik Tanjung
130921046
Ilmu Administrasi Negara
Ilmu Sosial dan Politik
Hatta Ridho, S.Sos, M.S.P

Motivasi adalah alasan dorongan yang ada dalam diri manusia yang
menyebabkan manusia melakukan sesuatu atau berbuat sesuatu. Motivasi
karyawan dapat dipengaruhi oleh faktor minat, gaji yang diterima, kebutuhan akan
rasa aman, hubungan antar personal dan kesempatan untuk bekerja. Untuk
mencapai produktivitas yang tinggi pimpinan perusahaan harus memperhatikan
semangat kerja dan disiplin kerja. Semangat kerja merupakan sikap mental yang
mampu memberikan dorongan bagi seseorang untuk dapat bekerja lebih giat,
cepat dan baik.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui ada atau tidaknya pengaruh
motivasi terhadap produktivitas kinerja pegawai puskesmas pasar merah medan
2015
Data yang digunakan adalah primer. Penelitian ini menggunakan 83
responden sebagai sampel penelitian dan metode penelitian yang digunakan
adalah analisis regresi linear, sedangkan teknik pengumpulan datanya adalah

penyebaran kuesioner. Dalam penelitian ini tidak menggunakan teknik
pengambilan sampel karena jumlah populasi kurang dari 100 orang yaitu 83 orang
responden/pegawai puskesmas pasar merah medan. Pengujian data statistik
menggunakan uji normalitas.
Hasil penelitian yang dilakukan, maka diperoleh Persamaan Regresi
Linearnya adalah Y = 26,260 + 0,262x. Nilai konstanta sebesar 26,260
menunjukkan bahwa jika variabel bebas (motivasi) nilainya adalah 0, maka
berbanding lurus dengan nilai variabel terikat (produktivitas pegawai). Adjusted R
Square sebesar 0,120 berarti motivasi hanya mampu menjelaskan variabel
kepuasan pelanggan sebesar 12% dan sisanya 88% dijelaskan oleh faktor lain
yang tidak diteliti pada penelitian ini. Berarti hipotesis motivasi berpengaruh
terhadap produktivitas kinerja pegawai puskesmas pasar merah medan diterima.
Kata Kunci : Pengaruh, Motivasi, Produktivitas Pegawai

iii

Universitas Sumatera Utara

KATA PENGANTAR


Puji dan syukur penulis panjatkan kehadiran Allah SWT, karena berkat
rahmat dan karunianya, penulis dapat menyelesaikan Skripsi ini. Skripsi ini
merupakan salah syarat untuk memperoleh gelar sarjana pada Fakultas Ilmu
Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara khususnya Departemen Ilmu
Administrasi Negara. Adapun judul skripsi ini adalah ”Pengaruh Motivasi
Terhadap Produktivitas Kinerja Pegawai Puskesmas Pasar Merah Medan ”
Penulis menyadari sepenuhnya bahwa skripsi ini masih sangat jauh dari
kata sempurna baik dari sisi substansi maupun redaksi. Untuk itu dengan segala
kerendahan hati, penulis tidak menutup diri dari kritik atau saran yang sifatnya
membangun demi kesempurnaan skripsi ini. Dalam hal ini penulis ingin
mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada semua pihak yaitu:
1. Bapak Prof. Dr. Badaruddin, MSi selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan
Politik Universitas Sumatera Utara
2. Bapak Drs. Rasudin Ginting, M.si, selaku ketua Departemen Ilmu
Administrasi Negara yang telah banyak memberi ilmu pengetahuan di
masa penulis kuliah
3. Ibu Dra. Elita Dewi M.SP, selaku Sekertaris Departemen Ilmu
Administrasi Negara Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas
sumatera Utara.
4. Bapak


Hatta

Ridho,S.Sos,MSP,

selaku

sekaligus

sebagai

Dosen

Pembimbing penulis yang telah memberikan bimbingan, petunjuk dan
arahan di dalam penyusunan skripsi ini.

iv

Universitas Sumatera Utara


5. Bapak Drs. Kariono .M.Si selaku dosen penguji yang telah menyempatkan

waktu untuk memberikan masukan dalam penyelesaian skripsi ini.
6. Terimakasih pula kepada seluruh Staf Pengajar FISIP USU yang telah
memberikan banyak bekal ilmu, nasehat, bimbingan serta arahan kepada penulis,
selama penulis menimba ilmu di Departemen Ilmu Administrasi Negara Fakultas
Ilmu Sosial dan Ilmu Politik.

7. Terimakasih Kak Dian dan Kak Mega yang selalu membantu dalam segala
urusan administrasi yang memberikan informasi mulai penyusunan skripsi
hingga sidang dan terimakasih buat Kak Sri yang selalu menyapa ditengah
kesibukannya.
8. Seluruh Pegawai Puskesmas Pasar merah medan yang dengan ramah dan
membantu dalam proses penelitian.
9. Untuk yang teristimewa yaitu kedua orang tua saya yang saya sayangi,
ayah saya Basnir Tanjung Dan ibu saya Nurjaila Lubis yang telah menjadi
kekuatan saya menjalani hari-hari ini memberikan motivasi baik moril
maupun materil yang tak ternilai harganya yang selalu tampak tegar dalam
membesarkan anak-anaknya,mungkin semua tak kan bisa terbalas semoga
kedepannya saya bisa membuat orang tua tersenyum bangga kepada anakanaknya. Dan tidak lupa kepada saudara saya yang telah memberikan
motivasinya.
10. Terimakasih buat semua teman seperjuangan Eks Administrasi Negara
2013 yang membuat suasana kelas selalu ceria.
Akhir kata saya ucapkan terimakasih kepada semua pihak yang tidak dapat
saya sebutkan satu persatu yang telah banyak membantu penulis dalam

v

Universitas Sumatera Utara

menyelesaikan skripsi ini maupun selama masa kuliah. Semoga skripsi ini
bermanfaat bagi kita semua.

Medan, Agustus 2015

Ahmad Taufik Tanjung

vi

Universitas Sumatera Utara

DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN PERSETUJUAN ........................................................................ i
HALAMAN PENGESAHAN .......................................................................... ii
ABSTRAK ........................................................................................................ iii
KATA PENGANTAR ...................................................................................... iv
DAFTAR ISI ..................................................................................................... vi
BAB

I. PENDAHULUAN ....................................................................... 1
1.1. Latar Belakang Masalah ........................................................ 1
1.2. Rumusan Masalah .................................................................. 4
1.3. Tujuan Penelitian ................................................................... 5
1.4. Manfaat Penelitian ................................................................. 5
1.5. Kerangka Teori ...................................................................... 6
1.5.1. Pengertian Motivasi ................................................... 6
1.5.1.1. Teori Motivasi ............................................. 7
1.5.1.2. Faktor-faktor Motivasi ................................. 8
1.5.1.3. Langkah-langkah Memotivasi ..................... 11
1.5.1.4. Tujuan Pemberian Motivasi ......................... 11
1.5.2. Teori Produktivitas Kerja .......................................... 12
1.5.2.1. Pengertian Produktivitas .............................. 12
1.5.2.2. Faktor-faktor Yang Mempengaruhi
Produktivitas ................................................ 13
1.5.3. Teori Lingkungan Kerja ............................................ 14
1.5.3.1. Pengertian Lingkungan Kerja ...................... 14

vii

Universitas Sumatera Utara

1.5.3.2. Faktor-faktor Lingkungan Organisasi ........... 14
1.5.4. Hubungan Motivasi Dengan Produktivitas ................ 17
1.6. Kerangka Hubungan Variabel Bebas Dan Terkait ................ 17
1.7. Hipotesis ................................................................................ 18
1.8. Definisi Konsep ................................................................... 18
1.9. Definisi Operasional ............................................................ 19
1.10. Sistematika Penulisan .......................................................... 20
BAB

II : METODE PENELITIAN ........................................................... 22
2.1. Bentuk Penelitian ................................................................. 22
2.2. Lokasi Dan Waktu Penelitian .............................................. 22
2.3. Populasi dan Sampel ............................................................ 22
2.3.1. Populasi ..................................................................... 22
2.3.2. Sampel ....................................................................... 22
2.4. Pengumpulan Data .............................................................. 23
2.5. Teknik Pengukuran Skor ..................................................... 23
2.6. Teknik Analisis Data ........................................................... 24
2.6.1. Uji Instrumen ........................................................... 26
2.6.1.1. Uji Validitas ................................................ 26
2.6.1.2. Uji Reliabilitas ............................................ 26
2.6.1.3. Uji Determinasi ........................................... 26

BAB III DESKRIPSI LOKASI PENELITIAN .............................................. 28
3.1 Gambaran Umum .............................................................................. 28
3.1.1 Terinspirasi Dari Jepang ............................................................... 29
3.1.2 Proyek Besar Dan Ambisi Menjadi Yang Terbesar ....................... 31

viii

Universitas Sumatera Utara

3.2 Visi dan Misi ...................................................................................... 32
3.2.1 Visi Puskesmas pasar merah medan ......................................... 33
3.2.2 Misi Puskesmas pasar merah medan ........................................ 33
3.3 Struktur Organisasi Puskesmas pasar merah medan ..........................34
BAB IV PENYAJIAN DATA...........................................................................35
4.1 Uji Validitas dan Realibitas ..............................................................35
4.2 Karakteristik Responden ...................................................................38
4.2.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ............................39
4.2.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin .............39
4.2.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan .....40
4.2.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja..................41
4.3 Deskripsi Data Penelitian ..................................................................42
4.3.1 Deskripsi data motivasi ............................................................42
BAB V ANALISIS DATA ................................................................................67
5.1 Analisi Data ......................................................................................67
5.1.1 Uji Normalitas Data .......................................................................67
5.1.2 Analisis Regresi Liniar...................................................................68
5.1.3 Pengujian Koefisien determinasi ...................................................70
5.2 Pembahasan .......................................................................................71
BAB VI PENUTUP ...........................................................................................74
6.1 Kesimpulan .......................................................................................75
6.2 Saran..................................................................................................75
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN

ix

Universitas Sumatera Utara