Pengaruh Motivasi Terhadap Produktivitas Kinerja Pegawai Pada Puskesmas Pasar Merah Medan
Lampiran Validitas Variabel X (Motivasi) Correlations
Motivasi1 Motivasi2 Motivasi3 Motivasi4 Motivasi5 Motivasi6 Motivasi7 Motivasi8 Motivasi9 Motivasi10 Motivasi11 Motivasi12 Motivasi13 Motivasi14 Motivasi Motivasi1 Pearson Correlation 1 -.002 .052 -.002 .191 .132 .132 .095 -.083 .191 .047 -.022 .117 .047 .225*
Sig. (2-tailed) .985 .640 .985 .083 .235 .235 .395 .454 .083 .675 .846 .293 .675 .041
N 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83
Motivasi2 Pearson Correlation -.002 1 .241* 1.000** .078 -.008 -.008 .061 .083 .078 -.012 .028 .099 -.012 .361**
Sig. (2-tailed) .985 .028 .000 .486 .942 .942 .581 .454 .486 .917 .804 .375 .917 .001
N 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83
Motivasi3 Pearson Correlation .052 .241* 1 .241* .146 .012 .012 .142 -.057 .146 .125 .142 .063 .125 .332**
Sig. (2-tailed) .640 .028 .028 .188 .911 .911 .199 .607 .188 .260 .200 .572 .260 .002
N 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83
Motivasi4 Pearson Correlation -.002 1.000**
.241*
1 .078 -.008 -.008 .061 .083 .078 -.012 .028 .099 -.012 .361**
Sig. (2-tailed) .985 .000 .028 .486 .942 .942 .581 .454 .486 .917 .804 .375 .917 .001
N 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83
Motivasi5 Pearson Correlation .191 .078 .146 .078 1 .309**
.309**
.907**
.089 1.000**
.715**
.668**
.167 .715**
.798**
Sig. (2-tailed) .083 .486 .188 .486 .004 .004 .000 .423 .000 .000 .000 .130 .000 .000
N 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83
Motivasi6 Pearson Correlation .132 -.008 .012 -.008 .309** 1 1.000** .285** .409** .309** .236* .256* .243* .236* .577**
Sig. (2-tailed) .235 .942 .911 .942 .004 .000 .009 .000 .004 .032 .020 .027 .032 .000
N 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83
Motivasi7 Pearson Correlation .132 -.008 .012 -.008 .309** 1.000** 1 .285** .409** .309** .236* .256* .243* .236* .577**
Sig. (2-tailed) .235 .942 .911 .942 .004 .000 .009 .000 .004 .032 .020 .027 .032 .000
N 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83
Motivasi8 Pearson Correlation .095 .061 .142 .061 .907**
.285**
.285**
1 .098 .907**
.722**
.769**
.238*
.722**
.787**
Sig. (2-tailed) .395 .581 .199 .581 .000 .009 .009 .380 .000 .000 .000 .030 .000 .000
N 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83
(2)
N 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 Motivasi10 Pearson Correlation .191 .078 .146 .078 1.000** .309** .309** .907** .089 1 .715** .668** .167 .715** .798**
Sig. (2-tailed) .083 .486 .188 .486 .000 .004 .004 .000 .423 .000 .000 .130 .000 .000
N 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83
Motivasi11 Pearson Correlation .047 -.012 .125 -.012 .715** .236* .236* .722** .047 .715** 1 .918** .153 1.000** .745**
Sig. (2-tailed) .675 .917 .260 .917 .000 .032 .032 .000 .673 .000 .000 .166 .000 .000
N 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83
Motivasi12 Pearson Correlation -.022 .028 .142 .028 .668**
.256*
.256*
.769**
.096 .668**
.918**
1 .212 .918**
.753**
Sig. (2-tailed) .846 .804 .200 .804 .000 .020 .020 .000 .386 .000 .000 .055 .000 .000
N 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83
Motivasi13 Pearson Correlation .117 .099 .063 .099 .167 .243*
.243*
.238*
.076 .167 .153 .212 1 .153 .358**
Sig. (2-tailed) .293 .375 .572 .375 .130 .027 .027 .030 .496 .130 .166 .055 .166 .001
N 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83
Motivasi14 Pearson Correlation .047 -.012 .125 -.012 .715** .236* .236* .722** .047 .715** 1.000** .918** .153 1 .745**
Sig. (2-tailed) .675 .917 .260 .917 .000 .032 .032 .000 .673 .000 .000 .000 .166 .000
N 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83
Motivasi Pearson Correlation .225* .361** .332** .361** .798** .577** .577** .787** .344** .798** .745** .753** .358** .745** 1
Sig. (2-tailed) .041 .001 .002 .001 .000 .000 .000 .000 .001 .000 .000 .000 .001 .000
N 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83
*. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed). **. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
(3)
Lampiran Validitas Variabel Y (Produktivitas) Correlations
Produktivitas1 Produktivitas2 Produktivitas3 Produktivitas4 Produktivitas5 Produktivitas6 Produktivitas7 Produktivitas8 Produktivitas9 Produktivitas10 Produktivitas11
Produktivitas Karyawan Produktivitas1 Pearson
Correlation
1 .297** .383** .731** .187 .425** .008 -.162 -.030 -.072 -.126 .439**
Sig. (2-tailed) .006 .000 .000 .091 .000 .943 .144 .791 .517 .255 .000
N 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83
Produktivitas2 Pearson Correlation
.297** 1 .225* .463** .187 .141 .042 -.034 -.022 -.031 -.073 .375** Sig. (2-tailed) .006 .041 .000 .091 .203 .704 .760 .846 .779 .515 .000
N 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83
Produktivitas3 Pearson Correlation
.383** .225* 1 .303** .151 .414** .203 .000 .172 .020 -.132 .459**
Sig. (2-tailed) .000 .041 .005 .174 .000 .066 .993 .120 .857 .233 .000
N 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83
Produktivitas4 Pearson Correlation
.731** .463** .303** 1 .347** .248* .000 -.153 -.144 -.174 -.223* .401** Sig. (2-tailed) .000 .000 .005 .001 .024 .997 .167 .193 .116 .043 .000
N 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83
Produktivitas5 Pearson Correlation
.187 .187 .151 .347** 1 .136 .196 .128 .083 .013 -.135 .447**
Sig. (2-tailed) .091 .091 .174 .001 .219 .075 .248 .455 .906 .223 .000
N 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83
Produktivitas6 Pearson Correlation
.425** .141 .414** .248* .136 1 .081 -.147 -.008 -.100 -.200 .325** Sig. (2-tailed) .000 .203 .000 .024 .219 .467 .184 .943 .367 .070 .003
N 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83
Produktivitas7 Pearson Correlation
.008 .042 .203 .000 .196 .081 1 .554** .513** .853** .446** .753**
(4)
Produktivitas8 Pearson Correlation
-.162 -.034 .000 -.153 .128 -.147 .554** 1 .837** .418** .363** .579** Sig. (2-tailed) .144 .760 .993 .167 .248 .184 .000 .000 .000 .001 .000
N 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83
Produktivitas9 Pearson Correlation
-.030 -.022 .172 -.144 .083 -.008 .513** .837** 1 .446** .366** .642**
Sig. (2-tailed) .791 .846 .120 .193 .455 .943 .000 .000 .000 .001 .000
N 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83
Produktivitas10 Pearson Correlation
-.072 -.031 .020 -.174 .013 -.100 .853** .418** .446** 1 .517** .570** Sig. (2-tailed) .517 .779 .857 .116 .906 .367 .000 .000 .000 .000 .000
N 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83
Produktivitas11 Pearson Correlation
-.126 -.073 -.132 -.223* -.135 -.200 .446** .363** .366** .517** 1 .362**
Sig. (2-tailed) .255 .515 .233 .043 .223 .070 .000 .001 .001 .000 .001
N 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83
Produktivitas Karyawan
Pearson Correlation
.439** .375** .459** .401** .447** .325** .753** .579** .642** .570** .362** 1 Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .003 .000 .000 .000 .000 .001
N 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed). *. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).
(5)
Lampiran
Uji Reliabilitas X dan Y Uji Reliabilitas X
Case Processing Summary
N %
Cases Valid 83 100.0
Excludeda 0 .0
Total 83 100.0
a. Listwise deletion based on all variables in the procedure.
Reliability Statistics Cronbach's
Alpha N of Items
.815 14
Uji Reliabilitas Y
Case Processing Summary
N %
Cases Valid 83 100.0
Excludeda 0 .0
Total 83 100.0
a. Listwise deletion based on all variables in the procedure.
Reliability Statistics Cronbach's
Alpha N of Items
(6)
Lampiran Analisis Regresi
Coefficientsa
Model
Unstandardized Coefficients
Standardized Coefficients
T Sig.
B Std. Error Beta
1 (Constant) 26.260 4.367 6.013 .000
Motivasi .262 .079 .346 3.316 .001
a. Dependent Variable: Produktivitas pegawai
Koefisien Determinasi
Model Summary
Model R R Square
Adjusted R Square
Std. Error of the Estimate
1 .346a .120 .109 4.166
(7)
DAFTAR PUSTAKA
Bambang Kusriyanto. 1993. Meningkatkan Produktivitas Pegawai. Jakarta. PT. Pustaka Binaman Pressindo.
Buchari Zainun. 1994. Manajemen dan Motivasi. Jakarta: Balai Aksara.
Deliana, Marliana. 2013. Pengaruh Budaya Perusahaan (Corporate Culture) Terhadap Kinerja Karyawan.
DRS. Danang Sunyoto, SH., SE., MM. 2012. Teori, Kuesioner, Dan Analisis Data SDM (Praktik Penelitian)
Handari Nawawi, 1990. Administrasi Personel untuk Peningkatan Produktivitas Kerja. Jakarta: Haji Masagung.
J. Ravianto. 1986. Pengukuran Produktivitas. Yogyakarta: Kanisius Miftah thofa,2011. Perilaku organisasi. Jakarta. PT.Rajagrafindo persada. Sugiyono. 2005. Metode Penelitian Kuantitatif. . CV.Alfabeta.
Siagian, Sondang P. 2002. Kiat Meningkatkan Produktivitas Kerja. Jakarta: Rineka Cipta.
Woekirno Sumardi. 1979. Faktor-Faktor Produktivitas Karyawan. Jakarta: Gramedia.
(8)
BAB III
DESKRIPSI LOKASI PENELITIAN
A.2. Visi Puskesmas Pasar Merah Medan
Adapun visi dari puskesmas adalah mewujudkan Kecamatan sehat sejahtera 2015. Rumusan visi Puskesmas setempat diserahkan sepenuhnya ke daerah, asal arahnya adalah kecamatan sehat.
A.3. Misi Puskesmas Pasar Merah Medan
Misi Puskesmas Pasar Merah Medan ada 4 (empat), yaitu :
1. Menggerakkan pembangunan kecamatan yang berwawasan kesehatan. Puskesmas akan selalu menggerakkan pembangunan sector lain agar memperhatikan aspek kesehatan, yaitu agar pembangunamn tersebut mendorong lingkungan dan perilaku masyarakat semakin sehat.
2. Mendorong kemandirian masyarakat dan keluarga untuk hidup sehat. Puskesmasselalu berupaya agar keluarga dan masyarakat makin berdaya di bidang kesehatan, melalui peningkatan pengetahuan dan kemampuan untuk hidup sehat.
3. Memelihara dan meningkatkan pelayanan kesehatan yang bermutu, merata dan terjangkau. Pukesmas harus selalu menjaga kualitas mutu serta meningkatkan pelayanan serta tidak memberatkan masyarakat.
4. Memelihara dan meningkatkan kesehatan individu, keluarga dan masyarakat beserta lingkungannya.
(9)
masyarakat dapat terpelihara bahkan semakin meningkat seiring dengan derap pembangunan di wilayah puskesmas.
A.4. Tujuan dan Bentuk Pelayanan Kesehatan oleh Pukesmas Pasar Merah
Medan
Menggerakkan pembangunan berwawasan kesehatan.
1. Memberdayakan masyarakat dan memberdayakan keluarga 2. Memberikan pelayanan kesehatan tingkat pertama, meliputi :
a. Pelayanan kesehatan tingkat perorangan. b. Pelayanan kesehatan masyarakat.
Pelayanan kesehatan yang diberikan berupa :
1. Promotif, yaitu penyuluhan untuk memelihara kesehatan
2. Preventif, yaitu tindakan yang dilakukan untuk mencegah terjadinya penyakit.
3. Kuratif, yaitu tindakan yang dilakukan untuk mengobati penyakit yang diderita oleh manusia.
4. Rehabilitative, yaitu tindakan yang diberikan pada orang yang sudah sembuh dari penyakitnya maupun untuk orang cacat.
B. Keadaan Serta Situasi Puskesmas Pasar Merah Medan B.1. Lokasi Puskesmas Pasar Merah Medan
Puskesmas Pasar Merah Medan terletak Jalan HM. Joni No. 104 Kelurahan Teladan Timur Kecamatan Medan Kota, Kota Medan. Puskesmas Pasar Merah memiliki luas area 161,48 Ha.
(10)
B.2. Wilayah Kerja Puskesmas Pasar Merah Medan
Puskesmas Pasar Merah Medan adalah Unit Pelayanan Teknis Dinas dari Dinas Kesehatan Kota Medan, yang bertanggung jawab menyelenggarakan pembangunan Kesehatan di (4) empat kelurahan dengan 54 lingkungan. Adapun kelurahan sebagai wilayah kerjanya, yaitu
1. Teladan Timur 2. Pasar Merah Barat 3. Kota Matsum III 4. Sei Rengas I.
TABEL 1
WILAYAH KERJA PUSKESMAS PASAR MERAH MEDAN
No. Lokasi Puskesmas Batas Wilayah
1. Sebelah Utara Berbatasan dengan Kelurahan Pasar Merah Barat
2. Sebelah Timur Berbatasan dengan Kelurahan Binjai
3. Sebelah Sealatan Berbatasan dengan Kelurahan Teladan Timur dan Kelurahan Desa Binjai
4 Sebelah Barat Berbatasan dengan Kelurahan Teladan Timur Sumber : Puskesmas Pasar Merah Medan 2015
(11)
GAMBAR 2
DENAH RUANGAN DI PUSKESMAS PASAR MERAH MEDAN
RUANG
KIA
RUANG PENDAFTARAN
PASIEN
RUANG
KAMARMANDI
PEGAWAI
S
umber : Puskemas Pasar Merah Medan 2015RUANG KIA
RUANG PERIKSA RUANG TUNGGU
RUANG OBAT
TUNGGU
KLINIK GIGI LABORATORIUM
RUANG DIREKSI
DAPUR
(12)
B.3 Distribusi Penduduk Menurut Wilayah Kerja Puskesmas Pasar Merah Medan
TABEL 2
DISTRIBUSI PENDUDUK MENURUT WILAYAH KERJA PUSKESMAS PASAR MERAH MEDAN
NO.
KELURAHA
N
JUMLAH
LINGKUNGA
N
%
PENDUDUK
JUMLAH
%
1). SEI RENGAS I 14 25,93 7608 22,46
2). KOTA
MATSUM III
19 35,19 7605 22,44
3). PASAR MERAH BARAT
8 14,81 4910 14,50
4). TELADAN TIMUR
13 24,07 13758 40,60
TOTAL
54 100% 33881 100%Sumber : Puskesmas Pasar Merah Medan 2015
Dari tabel diatas distribusi jumlah penduduk menurut kelurahan di wilayah kerja puskesmas Pasar Merah Medan yang terpadat adalah berada di kelurahan Teladan Timur dengan jumlah penduduk sebesar 13758 orang (40,60 %) dengan rata-rata 1058 orang/lingkungan sedangkan terkecil adalah berada di kelurahan pasar merah barat dengan jumlah penduduk 4910 orang (14,50%) dengan rata – rata 614 orang/lingkungan.
(13)
TABEL 3
DATA MONOGRAFI WILAYAH KERJA PUSKESMAS PASAR MERAH
NO. Kelurahan
Jumlah KK
PEKERJA
PNS TNI Swasta Pensiunan Pedagang
1. Sei Rengas I 1595 - - 102 - 1240
2. Kota Matsum III 1460 174 540 14 87 674
3. Pasar Merah Barat 863 251 10 264 128 231
4. Teladan Timur 3269 612 35 278 165 275
TOTAL 7188 1037 585 685 380 2420
Sumber : Puskesmas Pasar Merah Medan 2015
Dari Tabel diatas dapat diketahui bahwa setiap lingkungan memiliki karakteristik pekerjaan kepala keluarga yang berbeda. Hal ini dilatarbelakangi oleh beberapa faktor salah satunya kestrategisan lingkungan. Misalnya kelurahan Sei Rengas 1 yang didominasi oleh keturunan etnis cina mayoritas pekerjaannya adalah pedagang.
B.4 Data Kesehatan Umum Wilayah Kerja Puskesmas Pasar Merah Medan
Sarana Kesehatan dan Tenaga Kesehatan yang ada di wilayah kerja Puskesmas Pasar merah terdiri dari :
(14)
Sarana kesehatan Puskesmas Pasar Merah Medan :
TABEL 4
DATA SARANA KESEHATAN PUSKESMAS PASAR MERAH MEDAN
No. Sarana Kesehatan Jumlah sarana Kesehatan
1. Apotek 10 unit
2. Klinik Sosialis Berkelompok 1 unit
3. BPS/BPU 2 unit
4. Rumah Sakit Swasta 2 unit
5. Praktek dokter spesialis 22 unit
6. Praktek dokter umum 20 unit
7. Praktek Dokter Gigi 13 unit
8. Rumah bersalin 2 unit
9. Tabib 1 unit
10. Praktek sinse 1 unit
11. Praktek bidan 3 unit
12. Tukang gigi 3 unit
(15)
TABEL 5 DATA TENAGA MEDIS / PARAMEDISPUSKESMAS PASAR MERAH
No. Tenaga Medis / Paramedis Jumlah Tenaga Medis / Paramedis
1. Dokter Umum 2 orang
2. Dokter gigi 1 orang
3. Surveilands epidemologi 1 orang
4. Bidan 4 orang
5. Perawat umum 5 orang
6. Perawat gigi 1 orang
7. Ahli gizi 1 orang
8. Asisten apoteker 2 orang
9. Analisis kesehatan 1 orang
10. Tenaga administrasi 1 orang
Total 19 orang
(16)
GAMBAR 3
STRUKTUR ORGANISASI PUSKESMAS PASAR MERAH MEDAN KECAMATAN MEDAN KOTA TAHUN 2015
Sumber : Puskesmas Pasar Merah Medan 2015
Kepala puskesmas
Dr. El Rina
NIP :
UKJ
Siti Syarifah Nazara
UKM
Siti syari Pengobatan
Eslina Butar – Butar KIA Rotua Pardede P2M Artaida Pangabean LAB Rayana Saragih KB Dortiana Imunisasi Rosma Pangabean Kord. Prog. I
Dr. Fatimah Siregar Pejabat Lapangan
Drg. Farida Hanum
Adm.Kepegawaian Erpita Saragih,S.sos Bendahara Rayana Saragih Perlengkapan Rotua
T b l
SP2PT Erpita Saragih PHN Rotua Tarigan Kesling Dewi Ernita UKK Rotua Pangabean PROMKES Herli Doloksaribu UKS Reniati Siagian Kesehatan Raga Sarma Manik Kord. Prog. II
(17)
3.2 Visi dan Misi
Adapun Visi dari PT.Teras Teknik Perdana asahan yaitu : “Menjadi Perusahaan Global Terkemuka Berbasis Aluminium Terpadu Ramah Lingkungan”
Sedangkan Misi dari PT.Teras Teknik Perdana asahan yaitu :
1. Menjalankan Operasi Peleburan Aluminium terpadu yang menguntungkan, aman dan ramah lingkungan untuk meningkatkan nilai bagi pemangku kepentingan.
2. Memberikan sumbangsih kepada pertumbuhan ekonomi daerah dan nasional melalui kegiatan operasional dan pengembangan usaha berkesinambungan. 3. Berpartisipasi dalam memberdayakan masyarakat dan lingkungan sekitar
melalui program CSR dan PKBL yang tepat sasaran.
4. Meningkatkan kompetensi SDM secara terencana dan berkesinambungan untuk kelancaran operasional dan pengembangan industri aluminium.
Dalam upaya mewujudkan visi, misi, dan tujuan. Maka perlu adanya strategi . Adapun strategi yang ditempuh adalah sebagai berikut :
1. Profesional : Kami bekerja secara professional dengan menerapkan praktek bisnis terbaik.
2. Pengembangan : Kami tumbuh menjadi besar melalui pengembangan berkesinambungan.
3. Kerjasama : Kami tangguh melampaui harapan melalui kerjasama yang sinergi
4. Tanggungjawab : Kami bertanggungjawab untuk memberikan kontribusi terbaik
(18)
6. Faedah : Kami berusaha menjalankan bisnis yang menguntungkan untuk kesejahteraan
(19)
BAB IV PENYAJIAN DATA
4.1. Uji Validitas dan Reliabilitas
Uji validitas adalah prosedur untuk memastikan apakah kuesioner yang akan dipakai untuk mengukur variabel penelitian valid atau tidak valid dalam menjawab tujuan penelitian. Dalam penelitian ini penulis menggunakan SPSS versi 17.0. untuk tahap pengujian validitas dilakukan dengan penyebaran kuesioner pertanyaan menyangkut variabel bebas (motivasi) dan variabel terikat (produktivitas karyawan) kepada 30 orang responden diluar sampel. Kuesioner dinyatakan valid atau tidak valid adalah sebagai berikut:
a. Jika rhitung > rtabel, maka pertanyaan dikatakan valid
b. Jika rhitung < rtabel, maka pertanyaan dikatakan tidak valid
Apabila kuesioner yang diuji sudah dinyatakan valid, maka dilanjutkan dengna menguji reliabilitas, adapun kriteria uji reliabilitas adalah sebagai berikut: a. Jika Cronbach’s Alpha > 0,60, maka dikatakan reliabel
b. Jika Cronbach’s Alpha < 0,60, maka dikatakan tidak reliabel
Hasil analisis validitas variabel X (motivasi) dan variabel Y (produktivitas karyawan) dapat dilihat pada tabel berikut:
(20)
Tabel 4.1 Uji Validitas Motivasi
Pernyataan rhitung rtabel Validitas
Butir 1 0,225 0,216 Valid
Butir 2 0,361 0,216 Valid
Butir 3 0,332 0,216 Valid
Butir 4 0,361 0,216 Valid
Butir 5 0,798 0,216 Valid
Butir 6 0,577 0,216 Valid
Butir 7 0,577 0,216 Valid
Butir 8 0,787 0,216 Valid
Butir 9 0,344 0,216 Valid
Butir 10 0,798 0,216 Valid
Butir 11 0,745 0,216 Valid
Butir 12 0,753 0,216 Valid
Butir 13 0,358 0,216 Valid
Butir 14 0,745 0,216 Valid
Sumber: Data Primer Diolah (2015)
Berdasarkan tabel di atas menunjukkan bahwa uji validitas kuesioner yang dilakukan dengan taraf signifikan 5% dengan derajat bebas = n – 2, df 83 – 2, rtabel
sebesar 0,216. Pada hasil dapat dilihat bahwa seluruh rhitung lebih besar daripada
rtabel, sehingga seluruh pertanyaan variabel X (motivasi) dinyatakan valid.
Tabel 4.2
Reliablitas Kuesioner Motivasi Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha N of Items
.815 14
Sumber: Data Primer Diolah (2015)
Nilai koefisien reliabilitas (Cronbach’s Alpha) adalah sebesar 0,815 dengan demikian Cronbach’s Alpha = 0,815 > 0,60, sehingga kesimpulannya adalah instrumen merupakan instrumen yang reliabel.
(21)
Tabel 4.3
Uji Validitas Produktivitas Pegawai
Pernyataan rhitung rtabel Validitas
Butir 1 0,439 0,216 Valid
Butir 2 0,375 0,216 Valid
Butir 3 0,459 0,216 Valid
Butir 4 0,401 0,216 Valid
Butir 5 0,447 0,216 Valid
Butir 6 0,325 0,216 Valid
Butir 7 0,753 0,216 Valid
Butir 8 0,579 0,216 Valid
Butir 9 0,642 0,216 Valid
Butir 10 0,570 0,216 Valid
Butir 11 0,362 0,216 Valid
Sumber: Data Primer Diolah (2015)
Berdasarkan tabel di atas menunjukkan bahwa uji validitas kuesioner yang dilakukan dengan taraf signifikan 5% dengan derajat bebas = n – 2, df 83 – 2, rtabel
sebesar 0,216. Pada hasil dapat dilihat bahwa seluruh rhitung lebih besar daripada
rtabel, sehingga seluruh pertanyaan variabel Y (Produktivitas Pegawai) dinyatakan
valid.
Tabel 4.4
Reliablitas Kuesioner Produktivitas Pegawai Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha N of Items
.685 11
Nilai koefisien reliabilitas (Cronbach’s Alpha) adalah sebesar 0,685 dengan demikian Cronbach’s Alpha = 0,685 > 0,60, sehingga kesimpulannya adalah instrumen merupakan instrumen yang reliabel.
(22)
4.2. Karakteristik Responden
4.2.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia
Usia dalam pekerjaan sering dijadikan sebagai batasan dalam mengukur tingkat produktivitas pegawai. Usia juga mempengaruhi kondisi seseorang dalam pekerjaan. Responden berdasarkan usia dapat dilihat pada tabel di bawah ini :
Tabel 4.5 Usia Responden
No Usia Jumlah Persentase (%)
1 < 20 tahun 7 8,4
2 21 – 30 tahun 32 38,6
3 31 – 40 tahun 26 31,3
4 > 40 tahun 18 21,7
Total 83 100
Sumber: Data Primer Diolah (2015)
Berdasarkan tabel di atas, responden terbanyak adalah usia 21 – 30 tahun yaitu sebanyak 32 orang (38,6%). Selanjutnya diikuti oleh rentang umur 31 – 40 tahun sebanyak 26 orang (31,3%). Selanjutnya rentang umur > 40 tahun sebanyak 18 orang (21,7%), dan rentang umur < 20 tahun sebanyak 7 orang (8,4%).
Hal ini menunjukkan bahwa pegawai Puskesmas Pasar Merah Medan berada pada usia yang sangat produktif, karena mayoritas pegawai berada pada usia rentang usia 21 – 30 tahun, dimana pada usia ini adalah usia produktif seseorang dalam bekerja.
4.2.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
Perbedaan jenis kelamin menjadi pembeda bagi seseorang dalam menghadapi berbagai masalah pekerjaan. Hal ini karena faktor emosional yang
(23)
berbeda antara laki-laki dan perempuan. Responden berdasarkan jenis kelamin dapat dilihat pada tabel di bawah ini :
Tabel 4.6
Jenis Kelamin Responden
No Jenis Kelamin Jumlah Persentase (%)
1 Laki-Laki 58 69,9
2 Perempuan 25 30,1
Total 83 100
Sumber: Data Primer Diolah (2015)
Berdasarkan tabel di atas, responden terbanyak adalah jenis kelamin laki-laki yaitu sebanyak 58 orang (69,9%), sedangkan berjenis kelamin perempuan sebanyak 25 orang (30,1%).
Puskesmas Pasar Merah Medan yang merupakan sebuah pelayanan kesehatan, yang bergerak di bidang kesehatan tentu membutuhkan banyak tenaga yang berjenis kelamin laki-laki, karena banyak pekerjaan berat yang harus dilakukan yang rasanya terlalu riskan apabila dikerjakan oleh perempuan.
4.2.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan
Tingkat pendidikan merupakan salah satu syarat dalam penerimaan pegawai. Semakin tinggi pendidikan maka semakin tinggi tanggung jawab dan tugas yang harus diemban oleh seseorang. Pendidikan juga mampu meningkatkan pengetahuan seseorang tentang pekerjaan yang akan dihadapinya, sehingga semakin tinggi pendidikan diharapkan semakin baik pekerjaannya. Responden berdasarkan tingkat pendidikan dapat dilihat pada tabel di bawah ini :
(24)
Tabel 4.7
Tingkat Pendidikan Responden
No Tingkat Pendidikan Jumlah Persentase (%)
1 SMP 2 2,4
2 SMA 45 54,2
3 D-III 27 32,5
4 S-1 9 10,9
5 S-2 0 100
Total 83 100
Sumber: Data Primer Diolah (2015)
Berdasarkan tabel di atas, responden terbanyak adalah dengan tingkat pendidikan SMA sebanyak 45 orang (54,2%), selanjutnya tingkat pendidikan D-III sebanyak 27 orang (32,5%), selanjutnya tingkat pendidikan S-1 sebanyak 9 orang (10,9%), selanjutnya tingkat pendidikan SMP sebanyak 2 orang (2,4%) dan tidak ditemukan responden dengan tingkat pendidikan S-2.
Pendidikan pegawai dapat menunjang produktivitas kerja pegawai, karena dengan semakin tinggi pendidikan pegawai, ditunjang oleh pengalaman kerja yang cukup banyak bisa menimbulkan produktivitas yang baik.
4.2.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja
Masa kerja yang lama membuat seseorang lebih berpengalaman dalam menjalankan pekerjaan, sehingga diharapkan dapat meningkatkan produktivitas pegawai. Responden berdasarkan masa kerja dapat dilihat pada tabel di bawah ini :
(25)
Tabel 4.8
Masa Kerja Responden
No Masa Kerja Jumlah Persentase (%)
1 < 5 tahun 25 30,1
2 5 – 10 tahun 39 47
3 > 10 tahun 19 22,9
Total 83 100
Berdasarkan tabel di atas, responden terbanyak adalah dengan rentang masa kerja 5 – 10 tahun yaitu sebanyak 47 orang (47%), selanjutnya < 5 tahun sebanyak 25 orang (30,1%) dan > 10 tahun sebanyak 19 orang (22,9%).
Lama kerja pegawai akan mendukung produktivitas, karena semakin lama pegawai bekerja di sebuah puskesmas, maka akan semakin bertambah pengalamannya, dan diharapkan dapat pula meningkatkan produktivitas kerja pegawai.
4.3 Deskripsi Data Penelitian
Hasil data yang diperoleh melalui kuesioner yang dibuat peneliti terdiri dari 25 pertanyaan yang mencakup motivasi terhadap produktivitas pegawai yang ditujukan kepada 83 responden dari pihak pegawai Puskesmas Pasar Merah Medan. Data dan informasi yang diperoleh melalui hasil angket tersebut kemudian dianalisis dengan menggunakan skala penilaian likert sebagai berikut :
(26)
4.3.1 Deskripsi Data Motivasi 4.3.1.1 Promosi
Tabel 4.9
Peningkatan Jabatan
No Jawaban Frekuensi Persentase (%)
1 Sangat Setuju 29 34,9
2 Setuju 43 51,8
3 Netral 10 12,0
4 Kurang Setuju 1 1,2
5 Tidak Setuju 0 0
Total 83 100
Sumber: Data Primer Diolah (2015)
Berdasarkan tabel di atas dapat diketahui bahwa mayoritas pegawai setuju bahwa ada peningkatan jabatan dari ketika mulai bekerja hingga saat ini. Hal ini ditunjukkan sebanyak 43 pegawai (51,8%) menyatakan setuju, sedangkan 29 pegawai (34,9) menyatakan sangat setuju bahwa ada peningkatan jabatan dari ketika mulai bekerja hingga saat ini. Berdasarkan Tabel 4.9 dapat disimpulkan bahwa mayoritas setuju bahwa di Puskesmas Pasar Merah Medan, ada jenjang karir yang diperhatikan oleh kepala puskesmas terhadap pegawainya, dimana dengan sistem ini pegawai akan termotivasi untuk lebih giat bekerja untuk mencapai jabatan tertinggi.
4.3.1.2 Prestasi Kerja
Tabel 4.10 Prestasi Memuaskan
No Jawaban Frekuensi Persentase (%)
1 Sangat Setuju 35 42,2
2 Setuju 36 43,4
3 Netral 10 12,0
4 Kurang Setuju 1 1,2
5 Tidak Setuju 1 1,2
Total 83 100
(27)
Berdasarkan tabel 4.10 di atas dapat diketahui bahwa mayoritas pegawai setuju bahwa mereka telah meraih prestasi yang memuaskan selama bekerja di Puskesmas Pasar Merah Medan. Hal ini ditunjukkan sebanyak 36 pegawai (43,4%) menyatakan setuju, sementara itu pegawai yang merasa sangat setuju sebanyak 35 pegawai (42,2). Hasil tersebut mengindikasikan bahwa pegawai Puskesmas Pasar Merah Medan telah banyak menghasilkan prestasi yang memuaskan bagi puskesmas, sehingga layak mendapatkan promosi jabatan maupun penghargaan-penghargaan lain dari puskesmas. Akan tetapi masih ditemukan juga pegawai yang kurang setuju dan tidak setuju sama sekali bahwa pegawai tersebut telah meraih prestasi yang memuaskan.
4.3.1.3 Pekerjaan Itu Sendiri
Tabel 4.11
Puas dengan Pekerjaan yang Diberikan
No Jawaban Frekuensi Persentase (%)
1 Sangat Setuju 9 10,8
2 Setuju 56 67,5
3 Netral 7 8,4
4 Kurang Setuju 8 9,6
5 Tidak Setuju 3 3,6
Total 83 100
Berdasarkan tabel 4.11 di atas dapat diketahui bahwa mayoritas pegawai Puskesmas Pasar Merah Medan puas dengan pekerjaan yang diberikan kepada mereka. Hal ini ditunjukkan sebanyak 56 pegawai (67,5%) menyatakan setuju, sementara itu pegawai yang merasa sangat setuju sebanyak 9 pegawai (10,5). Hal ini menunjukkan bahwa peruahaan telah memberikan pekerjaan kepada pegawai sesuai dengan kemampuan dan keahlian pegawai, sehingga pegawai merasa puas dengan hasil kerjanya. Namun dalam hal ini Puskesmas Pasar Merah Medan harus
(28)
memperhatikan bahwa masih terdapat pegawai yang kurang setuju bahkan tidak setuju sama sekali.
Tabel 4.12
Perusahaan Menyediakan Sarana yang Sesuai dengan Kebutuhan
No Jawaban Frekuensi Persentase (%)
1 Sangat Setuju 35 42,2
2 Setuju 36 43,4
3 Netral 10 12,0
4 Kurang Setuju 1 1,2
5 Tidak Setuju 1 1,2
Total 83 100
Berdasarkan tabel di atas dapat diketahui bahwa diketahui bahwa mayoritas pegawai setuju bahwa mereka telah diberikan sarana yang sesuai dengan kebutuhan dalam bekerja di Puskesmas Pasar Merah Medan. Hal ini ditunjukkan sebanyak 36 pegawai (43,4%) menyatakan setuju, sementara itu pegawai yang merasa sangat setuju sebanyak 35 pegawai (42,2). Hasil tersebut mengindikasikan bahwa pegawai Puskesmas Pasar Merah Medan telah memberikan sarana yang sesuai bagi pegawai untuk meningkatkan produktivitas kerja pegawai, sehingga mendukung kinerja dan kelanjutan dari puskesmas.
Tabel 4.13
Senang dengan Pekerjaan yang Sedang Dikerjakan
No Jawaban Frekuensi Persentase (%)
1 Sangat Setuju 13 15,7
2 Setuju 59 71,1
3 Netral 8 9,6
4 Kurang Setuju 2 2,4
5 Tidak Setuju 1 1,2
Total 83 100
Sumber: Data Primer Diolah (2015)
Berdasarkan tabel di atas dapat diketahui bahwa pegawai Puskesmas Pasar Merah Medan senang dengan pekerjaan yang sedang dikerjaan saat ini. Hal ini
(29)
ditunjukkan sebanyak 59 pegawai (71,1%) menyatakan setuju, sementara itu pegawai yang merasa sangat setuju sebanyak 13 pegawai (15,7). Hasil tersebut mengindikasikan bahwa pegawai Puskesmas Pasar Merah Medan telah merasa bahwa pekerjaan yang diberikan kepada puskesmas selama ini telah sesuai dengan kemampuan yang dimiliki, sehingga pegawai merasa senang dengan pekerjaan tersebut. Akan tetapi masih ditemukan responden yang merasa kurang setuju bahkan tidak setuju sama sekali bahwa pekerjaan yang telah diberikan kepadanya tidak disenangi olehnya.
4.3.1.4 Penghargaan
Tabel 4.14
Penghasilan Sangat Memuaskan
No Jawaban Frekuensi Persentase (%)
1 Sangat Setuju 12 14,5
2 Setuju 46 55,4
3 Netral 19 22,9
4 Kurang Setuju 6 7,2
5 Tidak Setuju 0 0
Total 83 100
Berdasarkan tabel 4.14 di atas dapat diketahui bahwa mayoritas pegawai Puskesmas Pasar Merah Medan merasa puas dengan penghasilan yang mereka peroleh selama ini. Hal ini ditunjukkan sebanyak 46 orang (55,4%) menyatakan setuju, sementara itu pegawai yang merasa sangat setuju sebanyak 12 orang (10,5). Ini menandakan bahwa puskesmas telah memberikan penghasilan yang sesuai dengan kemampuan para pegawai, sehingga pegawai merasa puas dengan penghasilan yang diperoleh. Namun dalam hal ini Puskesmas Pasar Merah Medan harus memperhatikan bahwa ada pegawai yang menganggap bahwa penghasilan
(30)
Tabel 4.15
Kenaikan Gaji Cukup Memuaskan
No Jawaban Frekuensi Persentase (%)
1 Sangat Setuju 12 14,5
2 Setuju 46 55,4
3 Netral 19 22,9
4 Kurang Setuju 6 7,2
5 Tidak Setuju 0 0
Total 83 100
Berdasarkan tabel di atas dapat diketahui bahwa mayoritas pegawai mengatakan cukup puas dengan kenaikan gaji yang mereka peroleh selama ini. Hal ini ditunjukkan sebanyak 46 orang (55,4%) menyatakan setuju, sementara itu pegawai yang merasa sangat setuju sebanyak 12 orang (10,5). Ini menandakan bahwa puskesmas telah memberikan penghasilan yang sesuai dengan kemampuan para pegawai, sehingga pegawai merasa puas dengan penghasilan yang diperoleh. Namun dalam hal ini Puskesmas Pasar Merah Medan harus memperhatikan bahwa ada pegawai yang menganggap bahwa kenaikan gaji yang diperoleh masih biasa-biasa saja, bahkan ada yang merasa kurang setuju.
Tabel 4.16
Pemberian Insentif Memuaskan
No Jawaban Frekuensi Persentase (%)
1 Sangat Setuju 12 14,5
2 Setuju 60 72,3
3 Netral 8 9,6
4 Kurang Setuju 2 2,4
5 Tidak Setuju 1 1,2
Total 83 100
Sumber: Data Primer Diolah (2015)
Berdasarkan tabel di atas dapat diketahui bahwa mayoritas pegawai mengatakan cukup pemberian insentif yang mereka peroleh selama ini. Hal ini ditunjukkan sebanyak 60 orang (72,3%) menyatakan setuju, sementara itu pegawai yang merasa sangat setuju sebanyak 12 orang (10,5). Ini menandakan
(31)
bahwa puskesmas telah memberikan bonus yang sesuai dengan kemampuan para pegawai, sehingga pegawai merasa puas dengan penghasilan yang diperoleh. Namun dalam hal ini Puskesmas Pasar Merah Medan harus memperhatikan bahwa ada pegawai yang menganggap bahwa bonus yang diperoleh masih biasa-biasa saja, bahkan ada yang merasa kurang setuju.
Tabel 4.17
Pemberian Bonus yang Sama pada Pegawai
No Jawaban Frekuensi Persentase (%)
1 Sangat Setuju 7 8,4
2 Setuju 36 43,4
3 Netral 25 30,1
4 Kurang Setuju 12 14,5
5 Tidak Setuju 3 3,6
Total 83 100
Berdasarkan tabel di atas dapat diketahui bahwa mayoritas pegawai merasa bahwa Puskesmas Pasar Merah Medan memberikan bonus yang sama kepada setiap pegawai. Hal ini ditunjukkan sebanyak 36 orang (43,4%) menyatakan setuju, sementara itu pegawai yang merasa sangat setuju sebanyak 7 orang (8,4). Ini menandakan bahwa puskesmas telah memberikan bonus yang sama pada setiap pegawai, sehingga pegawai merasa puas dengan bonus yang diperoleh. Akan tetapi masih banyak pegawai yang merasa bahwa bonus yang diberikan masih biasa-biasa saja, karena mereka merasa bahwa bonus hendaknya diberikan sesuai dengan prestasi kerja yang telah diperoleh oleh pegawai, sehingga tidak terjadi penyamarataan dalam pemberian bonus.
(32)
4.3.1.4 Tanggung Jawab
Tabel 4.18
Mempunyai Tanggung Jawab Pekerjaan yang Dibebankan
No Jawaban Frekuensi Persentase (%)
1 Sangat Setuju 13 15,7
2 Setuju 59 71,1
3 Netral 8 9,6
4 Kurang Setuju 2 2,4
5 Tidak Setuju 1 1,2
Total 83 100
Sumber: Data Primer Diolah (2015)
Berdasarkan tabel 4.18 di atas dapat diketahui bahwa mayoritas pegawai Puskesmas Pasar Merah Medan merasa bahwa mereka telah mempunyai tanggung jawab terhadap pekerjaan yang dibebankan kepada mereka. Hal ini ditunjukkan sebanyak 59 orang (71,1%) menyatakan setuju, sementara itu pegawai yang merasa sangat setuju sebanyak 13 orang (15,7). Ini menandakan bahwa pegawai cukup mampu menjalankan tanggung jawab yang telah diberikan kepada mereka, karena pekerjaan yang diberikan sesuai dengan kemampuan dan keahlian yang mereka miliki.
Tabel 4.19
Mampu Mempertanggung Jawabkan Pekerjaan Kepada Atasan dan Teman
No Jawaban Frekuensi Persentase (%)
1 Sangat Setuju 11 13,3
2 Setuju 58 69,9
3 Netral 9 10,8
4 Kurang Setuju 3 3,6
5 Tidak Setuju 2 2,4
Total 83 100
Berdasarkan tabel di atas dapat diketahui bahwa mayoritas pegawai mengatakan mampu mempertanggung jawabkan pekerjaan mereka kepada atasan maupun teman. Hal ini ditunjukkan sebanyak 58 orang (69,9%) menyatakan setuju, sementara itu pegawai yang merasa sangat setuju sebanyak 11 orang
(33)
(13,3). Ini menandakan bahwa pegawai cukup mampu menjalankan tanggung jawab yang telah diberikan kepada mereka, selain itu mereka juga mampu mempertanggungjawabkannya baik itu kepada atasan maupun teman sekerja.
4.3.1.5 Pengakuan
Tabel 4.20
Ingin Mendapat Pengakuan dari Pimpinan atas Prestasi yang Dicapai
No Jawaban Frekuensi Persentase (%)
1 Sangat Setuju 11 13,3
2 Setuju 58 69,9
3 Netral 9 10,8
4 Kurang Setuju 3 3,6
5 Tidak Setuju 2 2,4
Total 83 100
Berdasarkan tabel 4.20 di atas dapat diketahui bahwa mayoritas pegawai Puskesmas Pasar Merah Medan ingin mendapatkan pengakuan dari kepala puskesmas atas prestasi yang telah dicapai dalam bekerja. Hal ini ditunjukkan sebanyak 58 orang (69,9%) menyatakan setuju, sementara itu pegawai yang merasa sangat setuju sebanyak 11 orang (13,3). Hal tersebut menunjukkan bahwa pegawai selalu membutuhkan dan menginginkan pengakuan dari kepala puskesmas atas prestasi yang telah mereka capai selama melakukan pekerjaan, bentuk pengakuan tersebut dapat berupa bentuk uang maupun kenaikan jabatan, sehingga pegawai semakin termotivasi untuk melakukan pekerjaan dengan sebaik-baiknya.
(34)
Tabel 4.21
Ingin Mendapat Pengakuan dari Rekan atas Prestasi yang Dicapai
No Jawaban Frekuensi Persentase (%)
1 Sangat Setuju 13 15,7
2 Setuju 59 71,1
3 Netral 11 13,3
4 Kurang Setuju 0 3,6
5 Tidak Setuju 0 2,4
Total 83 100
Berdasarkan tabel di atas dapat diketahui bahwa mayoritas pegawai Puskesmas Pasar Merah Medan ingin mendapatkan pengakuan dari rekan kerja atas prestasi yang telah dicapai dalam bekerja. Hal ini ditunjukkan sebanyak 59 orang (71,1%) menyatakan setuju, sementara itu pegawai yang merasa sangat setuju sebanyak 13 orang (15,7). Hal tersebut menunjukkan bahwa pegawai juga membutuhkan dan menginginkan pengakuan dari rekan kerja atas prestasi yang telah mereka capai selama melakukan pekerjaan, hal ini bertujuan untuk terjadinya persaingan yang sehat dalam meningkatkan prestasi kerja sehingga pegawai yang lain juga turut termotivasi atas prestasi yang telah dicapai tersebut.
4.3.1.6 Keberhasilan dalam Bekerja
Tabel 4.22
Yakin Mengerjakan Tugas Karena Memiliki Pengalaman dalam Bekerja
No Jawaban Frekuensi Persentase (%)
1 Sangat Setuju 11 13,3
2 Setuju 58 69,9
3 Netral 9 10,8
4 Kurang Setuju 3 3,6
5 Tidak Setuju 2 2,4
Total 83 100
Berdasarkan tabel 4.22 di atas dapat diketahui bahwa mayoritas pegawai Puskesmas Pasar Merah Medan merasa lebih yakin dalam mengerjakan tugas karena memiliki pengalaman keberhasilan dalam bekerja. Hal ini ditunjukkan
(35)
sebanyak 58 orang (69,9%) menyatakan setuju, sementara itu pegawai yang merasa sangat setuju sebanyak 11 orang (13,3). Hal tersebut menunjukkan bahwa pegawai yang telah memiliki pengalaman kerja serta sukses dalam pekerjaan tersebut membuat seorang pegawai akan lebih yakin, dalam melaksanakan tugas yang diperoleh.
4.3.2 Deskripsi Data Produktivitas Pegawai 4.3.2.1 Pengetahuan
Tabel 4.23
Pengetahuan yang Dimiliki Sesuai Standar Puskesmas
No Jawaban Frekuensi Persentase (%)
1 Sangat Setuju 13 15,7
2 Setuju 53 63,9
3 Netral 13 15,7
4 Kurang Setuju 3 3,6
5 Tidak Setuju 1 1,2
Total 83 100
Sumber: Data Primer Diolah (2015)
Berdasarkan tabel di atas dapat diketahui bahwa mayoritas pegawai setuju bahwa pengetahuan yang dimiliki oleh pegawai sesuai dengan standar puskesmas. Hal ini ditunjukkan sebanyak 53 pegawai (63,9%) menyatakan setuju, sedangkan 13 pegawai (15,7) menyatakan sangat setuju bahwa pengetahuan yang dimiliki oleh pegawai sudah sesuai dengan standar yang ditetapkan oleh puskesmas. Berdasarkan Tabel 4.23 dapat disimpulkan bahwa mayoritas setuju bahwa pegawai Puskesmas Pasar Merah Medan, harus memiliki pengetahuan sesuai dengan standar puskesmas, hal ini dikarenakan jika tidak sesuai dengan standar maka pekerjaan yang akan dilakukan tidak akan sesuai dengan ketentuan. Namun masih ada pegawai yang merasa bahwa pengetahuan yang dimiliki pegawai belum
(36)
sesuai standar, jika hal ini terjadi, maka dikhawatirkan kinerja puskesmas akan goyang.
Tabel 4.24
Dengan Pengetahuan Yang Dimiliki Mampu Memecahkan Masalah
No Jawaban Frekuensi Persentase (%)
1 Sangat Setuju 14 16,9
2 Setuju 47 56,6
3 Netral 18 21,7
4 Kurang Setuju 4 4,8
5 Tidak Setuju 0 0
Total 83 100
Berdasarkan tabel 4.24 di atas dapat diketahui bahwa mayoritas pegawai setuju bahwa dengan pengetahuan yang dimiliki, pegawai mampu memecahkan masalah yang dihadapi di lapangan. Hal ini ditunjukkan sebanyak 47 pegawai (56,6%) menyatakan setuju, sementara itu pegawai yang merasa sangat setuju sebanyak 14 pegawai (16,9). Hasil tersebut mengindikasikan bahwa pegawai Puskemas Pasar Merah Medan yakin bahwa dengan pengetahuan yang dimiliki oleh seorang pegawai, akan dapat menjadikannya sebagai solusi untuk memecahkan masalah ketika ditemukan di dalam sebuah pekerjaan dan dengan pengetahuan tersebut juga pegawai bisa berbagi informasi kepada pegawai lain jika menghadapi masalah yang sama.
Tabel 4.25
Pengetahuan yang Dimiliki Mampu Menyelesaikan Tugas
No Jawaban Frekuensi Persentase (%)
1 Sangat Setuju 13 15,7
2 Setuju 51 61,4
3 Netral 18 21,7
4 Kurang Setuju 1 1,2
5 Tidak Setuju 0 0
(37)
Berdasarkan tabel di atas dapat diketahui bahwa mayoritas pegawai Puskesmas Pasar Merah Medan yakin bahwa dengan pengetahuan yang dimilikinya, pegawai mampu menyelesaikan tugas dengan baik. Hal ini ditunjukkan sebanyak 51 pegawai (61,4%) menyatakan setuju, sementara itu pegawai yang merasa sangat setuju sebanyak 13 pegawai (15,7). Hal ini menunjukkan bahwa pegawai yang memiliki pengetahuan akan mampu menyelesaikan tugasnya dengan baik dan benar, yang dapat menghasilkan sebuah prestasi baik bagi dirinya maupun puskesmas.
4.3.2.2 Keterampilan
Tabel 4.26
Keterampilan Yang Dimiliki Sesuai Standar Puskesmas
No Jawaban Frekuensi Persentase (%)
1 Sangat Setuju 13 15,7
2 Setuju 52 62,7
3 Netral 14 16,9
4 Kurang Setuju 3 3,6
5 Tidak Setuju 1 1,2
Total 83 100
Sumber: Data Primer Diolah (2015)
Berdasarkan tabel di atas dapat diketahui bahwa pegawai merasa keterampilan yang dimilikinya sudah sesuai dengan standar yang diinginkan oleh puskesmas. Hal ini ditunjukkan sebanyak 52 pegawai (62,7%) menyatakan setuju, sementara itu pegawai yang merasa sangat setuju sebanyak 13 pegawai (15,7). Hasil tersebut mengindikasikan bahwa disimpulkan bahwa pegawai Puskesmas Pasar Merah Medan, harus memiliki keterampilan sesuai dengan standar puskesmas, hal ini dikarenakan jika tidak sesuai dengan standar maka pekerjaan yang akan dilakukan tidak akan sesuai dengan ketentuan. Namun masih ada
(38)
pegawai yang merasa bahwa keterampilan yang dimiliki pegawai belum sesuai standar, jika hal ini terjadi, maka dikhawatirkan kinerja puskesmas akan goyang.
Tabel 4.27
Dengan Keterampilan yang Dimiliki Akan Memiliki Inisiatif
No Jawaban Frekuensi Persentase (%)
1 Sangat Setuju 11 13,3
2 Setuju 49 59
3 Netral 11 13,3
4 Kurang Setuju 9 10,8
5 Tidak Setuju 3 3,6
Total 83 100
Sumber: Data Primer Diolah (2015)
Berdasarkan tabel di atas dapat diketahui bahwa pegawai Puskesmas Pasar Merah Medan setuju bahwa dengan keterampilan yang dimiliki akan memiliki inisiatif dalam bekerja. Hal ini ditunjukkan sebanyak 49 pegawai (59%) menyatakan setuju, sementara itu pegawai yang menyatakan sangat setuju sebanyak 11 pegawai (13,3). Hasil tersebut mengindikasikan bahwa pegawai Puskesmas Pasar Merah Medan telah merasa bahwa semakin baik keterampilan yang dimiliki oleh seorang pegawai, maka akan semakin baik pula inisiatif pegawai dalam bekerja, dengan inisiatif yang dimiliki tersebut, maka pekerjaan dapat diselesaikan dengan baik dan tepat pada waktunya.
Tabel 4.28
Dengan Keterampilan Dapat Menyelesaikan Pekerjaan
No Jawaban Frekuensi Persentase (%)
1 Sangat Setuju 22 26,5
2 Setuju 44 53
3 Netral 15 18,1
4 Kurang Setuju 2 2,4
5 Tidak Setuju 0 0
(39)
Berdasarkan tabel di atas dapat diketahui bahwa pegawai Puskesmas Pasar Merah Medan setuju bahwa dengan keterampilan yang dimiliki akan mampu menyelesaikan pekerjaan. Hal ini ditunjukkan sebanyak 44 pegawai (53%) menyatakan setuju, sementara itu pegawai yang menyatakan sangat setuju sebanyak 22 pegawai (26,5). Hasil tersebut mengindikasikan bahwa pegawai Puskesmas Pasar Merah Medan telah merasa bahwa semakin baik keterampilan yang dimiliki oleh seorang pegawai, maka akan semakin baik pula pekerjaan seorang pegawai, dengan inisiatif yang dimiliki tersebut, maka pekerjaan dapat diselesaikan dengan baik dan tepat pada waktunya
Tabel 4.29
Keahlian dan Keterampilan yang Dimiliki Sesuai Dengan Standar Puskesmas
No Jawaban Frekuensi Persentase (%)
1 Sangat Setuju 11 13,3
2 Setuju 37 44,6
3 Netral 26 31,3
4 Kurang Setuju 9 10,8
5 Tidak Setuju 0 0
Total 83 100
Berdasarkan tabel 4.29 di atas dapat diketahui bahwa mayoritas pegawai Puskesmas Pasar Merah Medan merasa yakin bahwa keterampilan dan keahlian yang dimiliki oleh mereka sudah sesuai dengan standar yang dimiliki oleh puskesmas. Hal ini ditunjukkan sebanyak 37 orang (44,6%) menyatakan setuju, sementara itu pegawai yang sangat setuju sebanyak 11 orang (13,3). Ini menandakan bahwa keahlian dan keterampilan yang dimiliki pegawai sudah sesuai dengan standar puskesmas, karena pada saat pertama kali masuk kepuskesmas ini telah dilakukan seleksi. Akan tetapi masih banyak pegawai yang merasa ragu akan hal tersebut, hal ini dapat dilihat dari responden yang menjawab
(40)
netral sebanyak 26 orang (31,3%), ini mengindikasikan bahwa ada terjadi kesalahan dalam memandang keahlian dan keterampilan yang dimiliki oleh pegawai.
4.3.2.2 Kemampuan
Tabel 4.30
Kemampuan Mengambil Keputusan atau Menyelesaikan Masalah
No Jawaban Frekuensi Persentase (%)
1 Sangat Setuju 10 18,1
2 Setuju 30 36,1
3 Netral 28 33,7
4 Kurang Setuju 15 18,1
5 Tidak Setuju 0 0
Total 83 100
Berdasarkan tabel di atas dapat diketahui bahwa mayoritas pegawai merasa memiliki kemampuan mengambil keputusan atau menyelesaikan masalah pekerjaan yang dihadapi. Hal ini ditunjukkan sebanyak 30 orang (36,1%) menyatakan setuju, sementara itu pegawai yang menyatakan sangat setuju sebanyak 10 orang (18,1). Ini menandakan bahwa pegawai merasa memiliki kemampuan untuk mengambil keputusan atau menyelesaikan masalah yang dihadapi dalam pekerjaan-pekerjaannya, akan tetapi berdasarkan hasil penelitian ini juga diperoleh bahwa masih banyak responden yang meragukan kemampuan dirinya sendiri untuk mengambil keputusan atau menyelesaikan masalah yang dihadapi dalam pekerjaan, hal ini terlihat terdapat 28 orang (33,7%) yang menyatakan netral atau ragu-ragu dengan hal tersebut, bahkan tidak sedukit pula pegawai yang kurang setuju dengan pernyataan tersebut, sebanyak 15 orang (18,1%) pegawai mengatakan kurang setuju memiliki kemampuan mengambil keputusan atau menyelesaikan masalah sendiri.
(41)
Tabel 4.31
Memiliki Kemampuan Mengarahkan dan Membimbing Pegawai Lain untuk Mencapai Efisiensi dan Efektivitas
No Jawaban Frekuensi Persentase (%)
1 Sangat Setuju 11 15,7
2 Setuju 31 37,3
3 Netral 28 33,7
4 Kurang Setuju 13 15,7
5 Tidak Setuju 0 0
Total 83 100
Berdasarkan tabel di atas dapat diketahui bahwa mayoritas pegawai mengatakan memiliki kemampuan mengarahkan dan membimbing pegawai lain untuk mencapai efisiensi dan efektivitas. Hal ini ditunjukkan sebanyak 31 orang (37,3%) menyatakan setuju, sementara itu pegawai yang mengatakan sangat setuju sebanyak 11 orang (15,7). Ini menandakan bahwa pegawai memiliki kemampuan mengarahkan dan membimbing pegawai dalam tujuan mencapai efektivitas dan efisiensi, sehingga pekerjaan dapat selesai dengan baik dan tepat waktu. Akan tetapi berdasarkan hasil penelitian tersebut, perlu mendapatkan perhatian yang serius, karena masih banyak pegawai yang merasa ragu atau netral, hal ini dimungkinkan karena pegawai merasa belum memiliki kemampuan yang baik untuk mengarahkan dan membimbing pegawai lain, kemudian juga pegawai merasa bahwa dirinya masih baru bekerja di puskesmas tersebut, sehingga ada keengganan untuk mengarahkan dan membimbing pegawai lain yang lebih lama bekerja di Puskesmas Pasar Merah Medan.
(42)
Tabel 4.32
Menghormati Rekan-Rekan Kerja ditempat Bekerja
No Jawaban Frekuensi Persentase (%)
1 Sangat Setuju 14 16,9
2 Setuju 36 43,4
3 Netral 27 32,5
4 Kurang Setuju 6 7,2
5 Tidak Setuju 0 0
Total 83 100
Sumber: Data Primer Diolah (2015)
Berdasarkan tabel di atas dapat diketahui bahwa mayoritas pegawai Puskesmas Pasar Merah Medan menghormati rekan-rekan kerja ditempat bekerja. Hal ini ditunjukkan sebanyak 36 orang (43,4%) menyatakan setuju, sementara itu pegawai yang merasa sangat setuju sebanyak 14 orang (16,9). Ini menandakan bahwa pegawai saling menghormati antara satu dengan yang lain, dengan adanya rasa saling menghormati, maka diharapkan pekerjaan akan dapat berjalan dengan baik. Akan tetapi berdasarkan hasil penelitian ini juga perlu mendapatkan perhatian yang serius, karena masih banyak responden yang menyatakan netral tentang saling menghormati pegawai, yaitu 27 orang (32,5%), jika hal ini sering terjadi di dalam pekerjaan, maka bisa terjadi selisih paham diantara para pegawai yang dapat menurunkan produktivitas pegawai nantinya.
Tabel 4.33
Mampu Berkomunikasi dengan Baik Terhadap Sesama Rekan Kerja
No Jawaban Frekuensi Persentase (%)
1 Sangat Setuju 2 2,4
2 Setuju 30 36,1
3 Netral 34 41
4 Kurang Setuju 17 20,5
5 Tidak Setuju 0 0
Total 83 100
Berdasarkan tabel 4.33 di atas dapat diketahui bahwa mayoritas pegawai Puskesmas Pasar Merah Medan merasa netral atau ragu-ragu dalam mampu
(43)
berkomunikasi dengan baik terhadap sesama rekan kerja. Hal ini ditunjukkan sebanyak 34 orang (41%) menyatakan netral, sementara itu pegawai yang menyatakan setuju hanya sebanyak 30 orang (36,1). Ini menandakan bahwa pegawai merasa ragu-ragu apakah selama ini dia mampu berkomunikasi dengan baik terhadap sesama rekan kerja dalam pekerjaannya, dalam hal ini diharapkan adanya saling pengertian yang baik sehingga tidak terjadi salah komunikasi dalam bekerja yang dapat mengakibatkan kegagalan dalam pekerjaan.
(44)
BAB V ANALISIS DATA
5.1 Analisis Data
5.1.1 Uji Normalitas Data
Uji normalitas data yang dilakukan adalah dengan menggunakan Normal P-P Plot. Normal P-P Plot prinsipnya normalitas dapat dideteksi dengan melihat penyebaran data (titik) pada sumbu diagonal grafik atau dengan melihat histogram dari residualnya. Dasar pengambilan keputusan:
a. Jika data menyebar di sekitar garis diagonal dan mengikuti arah garis diagonal atau grafik histogramnya menunjukkan pola distribusi normal, maka model regresi memenuhi asumsi normalitas.
b. Jika data menyebar jauh garis diagonal dan/atau tidak mengikuti arah garis diagonal atau grafik histogram tidak menunjukkan pola distribusi normal, maka model regresi tidak memenuhi asumsi normalitas.
Hasil uji normalitas data pada penelitian ini dapat dilihat pada gambar berikut ini :
(45)
Gambar 5.1 Uni Normalitas Data
Dari gambar 5.1 di atas dapat terlihat bahwa data yang diambil pada Puskesmas Pasar Merah Medan bahwa data menyebar di sekitar diagram dan mengikuti model regresi sehingga dapat disimpulkan bahwa data yang diolah merupakan data yang berdistribusi normal sehingga uji normalitas terpenuhi.
5.1.2 Analisis Regresi Linear
Peneliti menggunakan analisis regresi linear untuk pembuktian hipotesa penelitian. Analisis ini akan digunakan menggunakan input berdasarkan data yang
(46)
SPSS for Windows XP Version 17.0. hasil pengolahan data dengan menggunakan program SPSS adalah sebagai berikut :
Tabel 5.1
Hasil Analisis Regresi Linear Coefficientsa
Model
Unstandardized Coefficients
Standardized Coefficients
t Sig. B Std. Error Beta
1 (Constant) 26.260 4.367 6.013 .000
Motivasi .262 .079 .346 3.316 .001
a. Dependent Variable: Produktivitas Pegawai
Data dari pengolahan data yang terlihat pada tabel 5.1 di atas diperoleh konstanta a sebesar 26,260. Koefisien regresi b (produktivitas Pegawai) sebesar 0,220, maka hasil tersebut didapat persamaan regresi linear sebagai berikut :
Y = a + bx
= 26,260 + 0,262x
Dari persamaan regresi tersebut terlihat bahwa motivasi terhadap pengaruh produktivitas pegawai Puskesmas Pasar Merah Medan dapat dijelaskan sebagai berikut:
1. Nilai konstanta sebesar 26,260 menunjukkan bahwa jika variabel bebas (motivasi) nilainya adalah 0, maka berbanding lurus dengan nilai variabel terikat (produktivitas pegawai), yaitu 26,260.
2. Nilai konstanta sebesar 0,262 menunjukkan bahwa jika variabel bebas (motivasi) nilainya adalah 0, maka berbanding lurus dengan nilai variabel terikat (produktivitas kerja) yaitu 0,262.
(47)
5.1.3 Pengujian Koefisien Determinasi (R2)
Pengujian koefisien determinasi (R2) dilakukan untuk mengukur proporsi atau persentase sumbangan variabel motivasi terhadap produktivitas pegawai. Koefisien determinasi berkisar antara nol sampai 1 (0 < R2 < 1). Jika R2 semakin besar (mendekati satu), maka dapat dikatakan bahwa pengaruh variabel motivasi adalah besar terhadap produktivitas pegawai. Hal ini berarti model yang digunakan semakin kuat untuk menerangkan pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen dan demikian sebaliknya.
Tabel 5.2
Hasil Uji Koefisien Determinasi (R2) Model Summary
Model R R Square
Adjusted R Square
Std. Error of the Estimate
1 .346a .120 .109 4.166
a. Predictors: (Constant), Motivasi
Berdasarkan tabel 5.2 dapat diketahui bahwa :
1. Variabel motivasi memiliki hubungan sebesar 34,6% terhadap produktivitas pegawai. Hal ini diketahui dari nilai R pada tabel yaitu sebesar 0,346 dan nilai ini juga berarti variabel bebas dan variabel terikat berhubungan erat.
2. Adjusted R Square sebesar 0,120 berarti motivasi hanya mampu menjelaskan variabel kepuasan pelanggan sebesar 12% dan sisanya 88% dijelaskan oleh faktor lain yang tidak diteliti pada penelitian ini. Faktor lain seperti pelatihan, budaya organisasi, kepemimpinan yang dapat meningkatkan motivasi terhadap produktivitas pegawai.
(48)
5.2 Pembahasan
Variabel motivasi pada penelitian ini menjelaskan 34,6% produktivitas pegawai. Variabel motivasi adalah berpengaruh positif dan signifikan terhadap produktivitas pegawai, dimana mayoritas responden menyatakan setuju dalam menanggapi pernyataan-pernyataan motivasi berpengaruh terhadap produktivitas kerja. Teknik analisa data yang digunakan adalah regresi linear dan koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel bebas tangiable dan reliability serta berpengaruh signifikan terhadap produktivitas pegawai di Puskesmas Pasar Merah Medan.
Berdasarkan hasil penelitian terhadap jawaban responden pada kuesioner dapat diambil kesimpulan yaitu berdasarkan hasil distribusi tanggapan responden terhadap variabel motivasi terlihat bahwa persentase setuju dan sangat setuju terhadap pernyataan-pernyataan adanya peningkatan promosi jabatan ketika awal bekerja hingga sekarang, prestasi kerja sudah memuaskan, merasa puas karena menguasai pekerjaan yang diberikan, tersedianya sarana yang sesuai dari puskesmas, senang dengan pekerjaan yang sedang dikerjakan, kemudian penghasilan yang diterima sangat memuaskan, dan terjadi kenaikan gaji bagi pegawai, juga diberikan insentif serta bonus yang sama bagi setiap pelanggan. Pegawai juga mempunyai tanggung jawab terhadap pekerjaan yang dibebankan serta mampu mempertanggung jawabkan pekerjaan kepada atasan dan teman kerja. Disamping itu memiliki rasa ingin diakui dari pimpinan atas prestasi kerja yang dicapai dan juga ingin diakui oleh rekan kerja atas prestasi yang dicapai dan juga mampu mengerjakan tugas karena pengalaman keberhasilan dalam bekerja.
(49)
Berdasarkan hasil distribusi tanggapan responden terhadap variabel produktivitas kerja terlihat bahwa dominasi persentase setuju dan sangat setuju terhadap pernyataan pengetahuan yang dimiliki sudah sesuai standar, dengan pengetahuan mampu memecahkan masalah pekerjaan dan dengan pengetahuan mampu menyelesaikan tugas. Selanjutnya tentang keterampilan yang dimiliki sudah sesuai standar puskesmas, dengan keterampilan yang dimiliki, memiliki inisiatif dalam bekerja, dengan keterampilan dapat menyelesaikan pekerjaan dan keahlian dan keterampilan yang dimiliki sesuai dengan standar puskesmas, juga memiliki kemampuan untuk mengambil keputusan dan menyelesaikan masalah, juga memiliki kemampuan mengarahkan dan membimbing pegawai lain untuk mencapai efisiensi dan efektivitas, serta menghormati rekan-rekan kerja ditempat bekerja. Hanya berkomunikasi dengan baik terhadap sesama rekan kerja yang mayoritas bersifat normal.
Motivasi menurut Wursanto (1988: 132) adalah alasan dorongan yang ada dalam diri manusia yang menyebabkan manusia melakukan sesuatu atau berbuat sesuatu. Motivasi pegawai dapat dipengaruhi oleh faktor minat, gaji yang diterima, kebutuhan akan rasa aman, hubungan antar personal dan kesempatan untuk bekerja.
Untuk mencapai produktivitas yang tinggi pimpinan puskesmas harus memperhatikan semangat kerja dan disiplin kerja. Semangat kerja merupakan sikap mental yang mampu memberikan dorongan bagi seseorang untuk dapat bekerja lebih giat, cepat dan baik. Setiap puskesmas berupaya untuk mendapatkan pegawai yang terlibat dalam kegiatan organisasi/puskesmas dapat memberikan prestasi kerja. Dalam bentuk produktivitas kerja setinggi mungkin untuk
(50)
mewujudkan tujuan yang telah ditetapkan sebelumnya. Terdapat banyak faktor yang dapat mempengaruhi produktivitas diantaranya semangat kerja, disiplin kerja, tingkat pendidikan, keterampilan, kesehatan, etika, motivasi, iklim kerja, teknologi, sarana produk, kesempatan kerja dan kesempatan berprestasi. Disamping itu juga dibutuhkan budaya organisasi yang baik, kepemimpinan yang dilakukan oleh atasan juga merupakan salah sarana untuk meningkatkan produktivitas pegawai.
(51)
BAB VI PENUTUP
6.1 Kesimpulan
Dari hasil penelitian dan pembahasan yang dilakukan, peneliti menarik kesimpulan sebagai berikut:
1. Berdasarkan penelitian yang diketahui variabel motivasi berpengaruh terhadap produktivitas pegawai Puskesmas Pasar Merah Medan.
2. Persamaan Regresi Linearnya adalah Y = 26,260 + 0,262x. Nilai konstanta sebesar 26,260 menunjukkan bahwa jika variabel bebas (motivasi) nilainya adalah 0, maka berbanding lurus dengan nilai variabel terikat (produktivitas pegawai), yaitu 26,260.
3. Adjusted R Square sebesar 0,120 berarti motivasi hanya mampu menjelaskan variabel kepuasan pelanggan sebesar 12% dan sisanya 88% dijelaskan oleh faktor lain yang tidak diteliti pada penelitian ini. Faktor lain seperti pelatihan, budaya organisasi, kepemimpinan yang dapat meningkatkan motivasi terhadap produktivitas pegawai.
(52)
80
6.2 Saran
Berdasarkan hasil kesimpulan maka saran-saran yang dapat diberikan peneliti adalah:
1. Memberikan pelatihan kepada para pegawai tentang fungsi dan tugas masing-masing dan juga tentang komunikasi yang baik terhadap sesama pegawai. 2. Selalu memberikan rangsangan dan motivasi terhadap pegawai sehingga
pegawai lebih termotivasi untuk meningkatkan produktivitas pegawai.
3. Memberikan kebutuhan kepada pegawai agar meningkatkan produktivitas pegawai.
(53)
BAB II
METODE PENELITIAN
2.1. Bentuk Penelitian
Bentuk penelitian yang di gunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif yaitu penelitian yang berupaya untuk mengkaji bagaimana suatu variable memiliki keterkaitan atau berhubungan dengan variabel lain atau apakah suatu variabel dipengaruhi oleh variabel lain, atau apakah suatu variabel menjadi sebab perubahan variabel lainnya (Juliadi, 2013:14, dalam Marlina Deliana 2013:36).
2.2. Lokasi Dan Waktu Penelitian
Penelitian ini dilaksanakan di Puskesmas Pasar Merah Medan, Jalan HM. Jhoni No 104 Kelurahan Teladan Timur Kecamatan Medan Kota 20217. Sumatera Utara.
2.3 Populasi dan Sampel
2.3.1 Populasi
Populasi adalah keseluruhan objek penelitian (Arikunto, 2010:173, dalam Marlina Deliana 2013:36) populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas objek atau subjek yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti yang dipelajari dan kemudian kesimpulannya (Sugiono 2005:0).
(54)
2.3.2 Sampel
Sampel adalah sebagian atau wakil populasi yang di teliti, pengambilan sampel harus dilakukan sedemikian rupa sehingga di peroleh sampel yang benar-benar dapat berfungsi dan dapat menggambarkan keadaan populasi yang sebenarnya.
2.4. Teknik Pengumpulan Data
Untuk memperoleh data atau informasi, keterangan dan data yang diperlukan, peneliti menggunakan teknik pengumpulan data sebagai berikut.
1. Kuesioner (quitionary)
Yaitu teknik pengumpulan data yang dilaksanakan dengan cara menyebarkan daftar pertanyaan yang dilengkapi dengan beberapa alternative jawaban yang sudah tersedia
2. Observasi (observation)
Yaitu kegiatan mengamati secara langsung dengan mencatat gejala-gejala yang ditemukan dilapangan serta menjaring data yang tidak terjangka.
3. Dokumentasi
Yaitu pengumpulan data yang diperoleh dengan menggunakan catatan – catatan tertulis yang ada dilokasi penelitian serta sumber – sumber lain yang menyangkut masalah yang diteliti dengan instansi terkait.
2.5. Teknik Pengukuran Skor
Teknik pengukuran skor yang digunakan dalam penelitian ini adalah sekala likert dalam bentuk checklist, mengukur sikap, maupun presepsi seseorang
(55)
atau sekelompok orang tentang suatu fenomena sosial. Adapun penetuan skor dari setiap pertanyaan adalah sebagai berikut :
1. Sangat setuju : diberi skor 5 2. Setuju : diberi skor 4 3. Netral : diberi skor 3 4. Tidak setuju : diberi skor 2 5. Sangat tidak setuju : diberi skor 1
2.6. Teknik Analisis Data
Setelah data diambil selanjutnya dianalisis untuk melihat gambaran hasil penelitian dan menguji hipotesis yang diajukan. Penggambaran hasil penelitian ini dapat dilihat dari mean, standart deviasi dan variansnya, sedangkan pengujian hipotesis digunakan analisis regresi linier, yang sebelumnya diuji kenormalan data sebagai prasyarat penggunaan analisis regresi tersebut.
1. Uji Normalitas Data
Uji normalitas data digunakan untuk menguji data yang diperoleh berdistribusi normal atau tidak hipotesis. Apabila data berdistribusi normal, maka digunakan statistik paramatrik, sebaliknya apabila tidak berdistribusi normal, maka selanjutnya sebagai pertimbangan dalam menentukan statistik yang cocok untuk pengujian digunakan statistik non parametrik.
Untuk mengetahui distribusi normal atau tidak maka maka dilakukan uji normalitas dengan rumus chi kuadrat sebagai berikut:
�2 = �(��− ��) 2
(56)
Keterangan :
Oi: Frekuensi pengamatan
Ei: Frekuensi yang diharapkan Kriteria:
Ho diterima yang berarti distribusi normal jika (χ2 ) chi kuadrat hitung < χ2 tabel. Dengan α = 5 % dan dk = k –1 (k = banyaknya kelas interval) (Sudjana 1989: 294).
2. Analisis Regresi Linear
Analisis regresi linear sederhana digunakan untuk mengukur pengaruh antara suatu variable bebas terhadap variabel terikat.
Y = a + bx
Y = variabel terikat
a = nilai intercept (konstan) b = koefisien regresi
X = variabel bebas
Harga a dihitung dengan rumus :
� = ∑ �(∑ �
2− ∑ �) ∑ ��
� ∑ �2− (∑ �)2
Harga b dihitung dengan rumus :
� = � ∑ �� − ∑ �.∑ �
� ∑ �2− (∑ �)2
Persamaan regresi yang ditemukan tersebut dapat digunakan untuk melakukan prediksi berapa nilai independen ditetapkan dan kemudian untuk menghitung nilai besar pengaruh dari variabel ( X ) terhadap variabel ( Y ) digunakan koefisien Determinasi.
(57)
2.6.1 Uji Instrumen
Sebelum melakukan pengambilan data melalui kuisioner, terlebih dahulu dilakukan pengujian validitas terhadap daftar pertanyaan yang digunakan.
2.6.1.1.Uji Validitas
Uji vadilitas digunakan untuk menguji sejauh mana ketepatan atau kebenaran suatu instrument sebagai alat ukur variabel penelitian (Juliandi, 2013:79 dalam Marlina Deliana 2013:40) teknik statistik yang digunakan adalah korelasi dengan rumus :
� = � ∑ �� − (∑ �) (∑ �)
�{� ∑ �2− (∑ �)2} {� ∑ �2 − (∑ �)2}
dimana :
r = koefisien korelasi n = jumlah responden x = skor pertanyaan y = skor total
2.6.1.2. Uji Reliabilitas
Uji reliabilitas digunakan untuk melihat apakah instrumen penelitian merupakan instrument yang handal dan dapat dipercaya. Bila suatu alat ukur dipakai dua kali untuk mengukur gejala yang sama dan hasil pengukuran yang di peroleh relative konsisten, maka alat pengukur tersebut reliabel. Dengan kata lain, reliabilitas menunjukan konsisten suatu alat pengukur didalam mengukur gejala yang sama.
(58)
umum rumusan matematik , keadaan tersebut digambarkan dalam persamaan berikut ini :
Xo = Xe + Xe
Xo = angka yang diperoleh
Xt = angka yang sebenarnya
Xe = kesalahan pengukuran
Maka kecil kesalahan pengukuran, makin reliabel alat pengukur sebaliknya makin besar kesalahn pengukuran,makin tidak reliabel alat pengukuran tersebut. Besar kecilnya kesalahan pengukuran dapat diketahui antara lain dari indeks korelasi antara hasil pengukur pertama dan kedua.
2.6.1.3. Uji Determinasi
Koefisien ini digunakan untuk mengetahui seberapa besar persentase penagruh yang ditimbulkan oleh variable bebas terhadap variable terkait. Rumus yang digunakan sebagai berikut :
� = �����2� 100% Keterangan :
(59)
BAB I PENDAHULUAN
Di era globalisasi saat ini perusahaan dalam menghadapi tekanan- tekanan untuk berubah, mereka dituntut untuk memberikan tanggapan agar tetap bertahan dan sukses dalam persaingan bisnis saat ini dan yang akan datang. Meningkatnya persaingan kesehatan mengharuskan puskesmas memeriksa ulang ukuran kinerja pegawai mereka karena ukuran-ukuran kinerja yang ada dirasa semakin kurang efektif. Kinerja yang dicari oleh puskesmas dari seseorang tergantung dari kemampuan, motivasi, dan dukungan individu yang diterima (Mathis dan Jakson, 2002:89). Apabila individu dalam puskesmas yaitu sumber daya manusianya dapat berjalan efektif maka puskesmas tetap berjalan efektif.
Beberapa manajemen organisasi telah membuat perbaikan-perbaikan struktur efisiensi dengan sedikit memberikan tambahan dan menyempurnakan beberapa indikator ukuran kinerja lama dan membangun serangkaian indikator kinerja baru yang berfokus pada pengukuran kinerja agar dapat memotivasi para pekerja secara efektif, dengan memberikan penghargaan terhadap keberhasilan pencapaian tujuan puskesmas. Dalam kondisi saat ini, perubahan lingkungan bisnis, baik teknologi, politik, sosial, dan ekonomi juga sangat berpengaruh pada puskesmas besar maupun menengah khususnya dalam menghadapi persaingan.
Pada umumnya puskesmas yang tidak mampu menghadapi persaingan memiliki kinerja dan kualitas pelayanan yang rendah, Maka dari itu untuk mampu membawa organisasi/puskesmas dalam memasuki lingkungan kesehatan, kepala
(60)
puskesmas harus bertanggung jawab untuk merencanakan dan memiliki kompetensi untuk melakukan perubahan sesuai dengan yang diharapkan.
Kesuksesan suatu organisasi dalam mengelola sumber daya manusia yang dimiliki sangat menentukan keberhasilan pencapaian tujuan organisasi. Setiap organisasi akan selalu berusaha untuk meningkatkan kinerja pegawainya, dengan harapan apa yang menjadi tujuan puskesmas akan tercapai. Sumber daya terpenting bagi suatu organisasi puskesmas adalah sumber daya manusia yaitu adalah orang yang telah memberikan tenaga, bakat, kreativitas dan usaha mereka pada organisasi (Handoko, 2001:133).
Sumber daya manusia di dalam puskesmas harus terus dikembangkan, karena tidak seperti halnya mesin yang selalu melakukan aktivitas yang sama setiap waktunya, manusia selalu mengalami perkembangan dan perubahan yang disitu akan menimbulkan tantangan yang harus dihadapi dengan baik. Selain itu sumber daya manusia juga mempunyai berbagai kebutuhan yang ingin dipenuhi. Keinginan untuk memenuhi kebutuhan inilah dipandang sebagai pendorong seseorang untuk melakukan sesuatu, termasuk melakukan pekerjaan.
Motivasi secara sederhana dapat dirumuskan sebagai kondisi ataupun tindakan yang mendorong seseorang untuk melakukan suatu pekerjaan atau kegiatan semaksimal mungkin. Untuk berbuat dan berproduksi. Peranan motivasi adalah untuk mengintensifkan hasrat dan keinginan.
Pegawai yang memiliki semangat kerja yang tinggi akan meningkatkan kehidupan organisasi. Loyalitas dan semangat kerja dapat dilihat dari mereka merasa senang dengan pekerjaannya. Mereka akan memberikan lebih banyak perhatian, imajinasi dan keterampilan dalam pekerjaannya. Dengan demikian
(61)
diperlukan suatu motivator bagi pegawai yaitu berupa pemenuhan kebutuhan fisik dan non fisik. Dengan terpenuhinya kebutuhan tersebut maka pegawai akan bersedia bekerja dan melaksanakan tugasnya dengan baik. Mereka akan lebih memusatkan perhatiannya terhadap tugas dan tanggung jawabnya, sehingga hasil pekerjaan yang dicapai dapat meningkat. Untuk itulah dibutuhkan suatu dorongan bagi pegawai di dalam menyelenggarakan kegiatan di suatu puskesmas.
Motivasi sebagaimana diungkapkan Wursanto (1988: 132) adalah alasan, dorongan yang ada di dalam diri manusia yang menyebabkan manusia melakukan sesuatu atau berbuat sesuatu. Motivasi pegawai dapat dipengaruhi faktor minat, gaji yang diterima, kebutuhan akan rasa aman, hubungan antar personal dan kesempatan untuk bekerja. Setiap perusahaan berupaya untuk mendapatkan pegawai yang terlibat dalam kegiatan puskesmas dapat memberikan prestasi kerja. Dalam bentuk produktivitas kerja setinggi mungkin untuk mewujudkan tujuan yang telah ditetapkan sebelumnya. Terdapat banyak faktor yang dapat mempengaruhi produktivitas diantaranya semangat kerja, disiplin kerja, tingkat pendidikan, ketrampilan, kesehatan, etika, motivasi, iklim kerja, teknologi, sarana produksi, kesempatan kerja dan kesempatan berprestasi (Ravianto, 1995 : 20). Untuk mencapai produktivitas yang tinggi pimpinan puskesmas harus memperhatikan semangat kerja dan disiplin kerja. Semangat kerja merupakan sikap mental yang mampu memberikan dorongan bagi seseorang untuk dapat bekerja lebih giat, cepat, dan baik. Semangat kerja pegawai yang tinggi akan berpengaruh terhadap efisiensi kerja dan efektivitas kerja. Hilangnya disiplin akan berpengaruh terhadap efisiensi kerja dan efektivitas tugas pekerjaan. Dengan adanya kedisiplinan diharapkan pekerjaan akan dilakukan seefektif mungkin.
(62)
Salah satu tujuan puskesmas adalah mendapatkan laba yang bisa didapat dengan produktifitas yang tinggi. Puskesmas Pasar Merah Medan merupakan suatu puskesmas yang bekerja sama dengan Dinas Kesehatan, dimana kegiatan kerjanya memberi pelayanan kesehatan terhadap masyarakat . Untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan peningkatan keterampilan pegawai dalam mencapai hasil kerjanya yang telah ditetapkan oleh puskesmas salah satunya adalah melalui peningkatan semangat kerja dan disiplin kerja sehingga kelangsungan hidup masyarakat pengguna layanan kesehatan dapat dipertahankan dan tujuan puskesmas dapat tercapai secara efektif dan efisien. Dari pra survey yang telah penulis lakukan. Penulis melihat bahwa produktivitas kerja pegawai PUSKESMAS PASAR MERAH MEDAN masih harus ditingkatkan lagi, hal ini dapat dilihat dari kegiatan pegawai sehari-hari dalam melakukan tugas dan pekerjaanya, masih ada pegawai yang santai santai dalam melakukan pekerjaaanya. Pada uraian latar belakang tersebut di atas, maka penulis tertarik untuk mengangkat tema ini lebih jauh, dengan memilih judul sebagai berikut :
“Pengaruh Motivasi Terhadap Produktivitas Kinerja Pegawai Pada Puskesmas
Pasar Merah Medan”.
1.2 Rumusan Masalah
Setiap puskesmas menginginkan agar pegawai mau bekerja sesuai aturan yang berlaku dan produktivitas dalam bekerja, sehingga puskesmas dituntut untuk mampu memberikan motivasi kepada pegawainya untuk bekerja sesuai aturan dan produktivitas yang dimaksud agar sesuai dengan yang diharapkan sebelumnya, tapi tidak semua puskesmas berhasil dalam melaksanakan hal tersebut. Seberapa
(63)
besar pengaruh produktivitas Kinerja Pegawai Pada Puskesmas Pasar Merah Medan?
1.3 Tujuan Penelitian
1. Untuk mengetahui seberapa besar pengaruh motivasi pegawai (eksternal dan internal) terhadap produktivitas kerja pegawai pada PUSKESMAS PASAR MERAH MEDAN
2. Untuk mengetahui motivasi mana yang lebih dominan berpengaruh terhadap peningkatan produktivitas kerja pegawai pada PUSKESMAS PASAR MERAH MEDAN
1.4. Manfaat Penelitian
1. Bagi pegawai
Diharapkan agar penelitian ini dapat memberikan masukan yang bermanfaat dan dapat membantu dalam memberikan motivasi untuk meningkatkan kinerja kepada pegawai
2. Bagi penulis
Dapat memperoleh pengetahuan yang lebih mendalam mengenai peranan motivasi dalam upaya meningkatkan produktivitas kerja pegawai dengan melihatnya secara langsung
.5. Kerangka Teori
Teori adalah hulu atau sumber suatu proposisi ilmiah, cara mengujinya adalah melalui prosedur penelitian dengan asumsi atau hipotesis-hipotesis kemudian diuji atau dibuktikan berdasarkan data – data yang dikumpulkan (Tamburaka, H.Rustan E., 1991). Menurut Jonathan H.Turner. Teori adalah suatu
(64)
proses yang mengembangkan ide-ide yang membantu kita menjelaskan bagaimana dan mengapa suatu peristiwa terjadi.
1.5.1 Pengertian Motivasi
Motivasi membicarakan tentang bagaimana cara mendorong semangat kerja seorang. Agar mau bekerja memberikan secara optimal kemampuan dan keahliannya guna mencapai tujuan organisasi. Motivasi menjadi penting karena dengan motivasi diharapkan setiap pegawai mau bekerja keras dan antusias untuk mencapai produktivitas kerja yang tinggi. Perilaku seseorang dipengaruhi dan dirangsang oleh keinginan, pemenuhan kebutuhan serta tujuan dan kepuasannya. Rangsangan timbul dari dalam dan luar. Rangsangan ini akan menciptakan dorongan pada seseorang untuk melakukan aktivitas. Seperti telah dikutip didepan bahwa pengertian motivasi, menurut Berelson dan Steiner, adalah suatu usaha sadar untuk mempengaruhi perilaku seseorang supaya mengarah tercapainya tujuan puskesmas.
Motivasi dipakai silih berganti dengan istilah – istilah seperti misalnya keinginan (want), dorongan (drive), atau impuls. Orang yang satu berbeda dengan yang lainnya selain terletak pada kemampuannya untuk bekerja juga tergantung pada keinginan mereka untuk bekerja atau tergantung pada motivasnya. Adapun motivasi seseorang ini tergantung pada kekuatan dari motivasi itu sendiri. Dorongan ini menyebabkan mengapa seseorang ingin mencapai tujuan – tujuannya, baik sadar ataupun tidak sadar.
(65)
1.5.1.1 Teori Motivasi
Teori motivasi yang digunakan sebagai landasan teoritis dalam penelitian ini teori motivasi kepuasan yang dikemukakan oleh Abraham Maslow yaitu teori hierarki kebutuhan. Abraham Maslow menyatakan bahwa manusia ditempat kerjanya dimotivasi oleh suatu keinginan untuk memuaskan sejumlah kebutuhan yang ada didalam diri seseorang. Teori yang didasarkan pada tiga asumsi dasar sebagai berikut (Indriyo Gittosudarmo & I Nyoman Sudita, 1997:30):
- Kebutuhan manusia tersusun dalam suatu hierarki, mulai hierarki kebutuhan yang paling dasar hingga keputusan yang kompleks atau paling tinggi tingkatnya.
- Keinginan untuk memenuhi kebutuhan dapat mempengaruhi perilaku seseorang, dimana hanya kebutuhan yang belum terpuaskan yang dapat menggerakan perilaku. Kebutuhan yang telah terpuaskan tidak berfungsi sebagai motivasi
- Kebutuhan yang lebih tinggi berfungsi sebagi motivator jika kebutuhan yang hierarkinya lebih rendah paling tidak boleh terpuaskan secara minimal.
Hierarki kebutuhan manusia menurut maslow sebagi berikut: - Kebutuhan fisiologis
Merupakan hierarki kebutuhan manusia yang paling dasar. Merupakan kebutuhan untuk dapat hidup seperti makanan, minuman, tidur, seks, dan sebagainya.
(66)
Jika kebutuhan fisiologis relative sudah terpuaskan maka muncul kebutuhan yang celaka kerja, jaminan akan kelangsungan pekerjaanya dan jaminan akan hari tua pada saat tidak bekerja lagi
- Kebutuhan social
Jika fisologis dan rasa aman telah terpuaskan secara minimal maka akan muncul kebutuhan social, yaitu kebutuhan untuk persahabatan, afiliasi, dan interaksi yang lebih erat dengan orang lain. Berkaitan dengan kerja yang kompak, supervise yang baik, rekreasi bersama dan lain-lain.
- Kebutuhan penghargaan
Meliputi kebutuhan keinginan untuk dihormati, dihargai atas prestasi seseorang,pengakuan atas kemampuan dan keahlian serta efektivitas kerja seseorang
- Kebutuhan aktualisasi diri
Merupakan hierarki kebutuhan dari maslow yang paling tinggi. Aktualisasi diri berkaitan dengan proses pengembangan akan potensi yang sesungguhnya dari seseorang
1.5.1.2 Faktor-faktor Motivasi
Faktor-faktor motivasi menurut Danang Sunyoto (2012 : 21) ada 7 yaitu: 1. Promosi
Promosi adalah kemajuan seorang pegawai pada saat tugas yang lebih baik, baik dipandang dari sudut tanggung jawab yang lebih berat, martabat atau status yang lebih tinggi, kecakapan yang lebih baik dan terutama tambahan bayaran upah atau gaji. Kenaikan jabatan dapat didasarkan atas lamanya masa kerja. Praktik demikian sangat umum dipergunakan dalam pemerintahan. Dasar
(1)
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis panjatkan kehadiran Allah SWT, karena berkat rahmat dan karunianya, penulis dapat menyelesaikan Skripsi ini. Skripsi ini merupakan salah syarat untuk memperoleh gelar sarjana pada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara khususnya Departemen Ilmu Administrasi Negara. Adapun judul skripsi ini adalah ”Pengaruh Motivasi Terhadap Produktivitas Kinerja Pegawai Puskesmas Pasar Merah Medan ”
Penulis menyadari sepenuhnya bahwa skripsi ini masih sangat jauh dari kata sempurna baik dari sisi substansi maupun redaksi. Untuk itu dengan segala kerendahan hati, penulis tidak menutup diri dari kritik atau saran yang sifatnya membangun demi kesempurnaan skripsi ini. Dalam hal ini penulis ingin mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada semua pihak yaitu:
1. Bapak Prof. Dr. Badaruddin, MSi selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Politik Universitas Sumatera Utara
2. Bapak Drs. Rasudin Ginting, M.si, selaku ketua Departemen Ilmu Administrasi Negara yang telah banyak memberi ilmu pengetahuan di masa penulis kuliah
3. Ibu Dra. Elita Dewi M.SP, selaku Sekertaris Departemen Ilmu Administrasi Negara Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas sumatera Utara.
4. Bapak Hatta Ridho,S.Sos,MSP, selaku sekaligus sebagai Dosen Pembimbing penulis yang telah memberikan bimbingan, petunjuk dan arahan di dalam penyusunan skripsi ini.
(2)
5. Bapak Drs. Kariono .M.Si selaku dosen penguji yang telah menyempatkan waktu untuk memberikan masukan dalam penyelesaian skripsi ini.
6. Terimakasih pula kepada seluruh Staf Pengajar FISIP USU yang telah memberikan banyak bekal ilmu, nasehat, bimbingan serta arahan kepada penulis, selama penulis menimba ilmu di Departemen Ilmu Administrasi Negara Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik.
7. Terimakasih Kak Dian dan Kak Mega yang selalu membantu dalam segala urusan administrasi yang memberikan informasi mulai penyusunan skripsi hingga sidang dan terimakasih buat Kak Sri yang selalu menyapa ditengah kesibukannya.
8. Seluruh Pegawai Puskesmas Pasar merah medan yang dengan ramah dan membantu dalam proses penelitian.
9. Untuk yang teristimewa yaitu kedua orang tua saya yang saya sayangi, ayah saya Basnir Tanjung Dan ibu saya Nurjaila Lubis yang telah menjadi kekuatan saya menjalani hari-hari ini memberikan motivasi baik moril maupun materil yang tak ternilai harganya yang selalu tampak tegar dalam membesarkan anak-anaknya,mungkin semua tak kan bisa terbalas semoga kedepannya saya bisa membuat orang tua tersenyum bangga kepada anak-anaknya. Dan tidak lupa kepada saudara saya yang telah memberikan motivasinya.
(3)
menyelesaikan skripsi ini maupun selama masa kuliah. Semoga skripsi ini bermanfaat bagi kita semua.
Medan, Agustus 2015
(4)
DAFTAR ISI Halaman
HALAMAN PERSETUJUAN ... i
HALAMAN PENGESAHAN ... ii
ABSTRAK ... iii
KATA PENGANTAR ... iv
DAFTAR ISI ... vi
BAB I. PENDAHULUAN ... 1
1.1.Latar Belakang Masalah ... 1
1.2.Rumusan Masalah ... 4
1.3.Tujuan Penelitian ... 5
1.4.Manfaat Penelitian ... 5
1.5.Kerangka Teori ... 6
1.5.1. Pengertian Motivasi ... 6
1.5.1.1. Teori Motivasi ... 7
1.5.1.2. Faktor-faktor Motivasi ... 8
1.5.1.3. Langkah-langkah Memotivasi ... 11
1.5.1.4. Tujuan Pemberian Motivasi ... 11
1.5.2. Teori Produktivitas Kerja ... 12
1.5.2.1. Pengertian Produktivitas ... 12 1.5.2.2. Faktor-faktor Yang Mempengaruhi
(5)
1.5.3.2. Faktor-faktor Lingkungan Organisasi ... 14
1.5.4. Hubungan Motivasi Dengan Produktivitas ... 17
1.6.Kerangka Hubungan Variabel Bebas Dan Terkait ... 17
1.7.Hipotesis ... 18
1.8. Definisi Konsep ... 18
1.9. Definisi Operasional ... 19
1.10. Sistematika Penulisan ... 20
BAB II : METODE PENELITIAN ... 22
2.1. Bentuk Penelitian ... 22
2.2. Lokasi Dan Waktu Penelitian ... 22
2.3. Populasi dan Sampel ... 22
2.3.1. Populasi ... 22
2.3.2. Sampel ... 22
2.4. Pengumpulan Data ... 23
2.5. Teknik Pengukuran Skor ... 23
2.6. Teknik Analisis Data ... 24
2.6.1. Uji Instrumen ... 26
2.6.1.1. Uji Validitas ... 26
2.6.1.2. Uji Reliabilitas ... 26
2.6.1.3. Uji Determinasi ... 26
BAB III DESKRIPSI LOKASI PENELITIAN ... 28
3.1 Gambaran Umum ... 28
3.1.1 Terinspirasi Dari Jepang ... 29
(6)
3.2 Visi dan Misi ... 32
3.2.1 Visi Puskesmas pasar merah medan ... 33
3.2.2 Misi Puskesmas pasar merah medan ... 33
3.3 Struktur Organisasi Puskesmas pasar merah medan ... 34
BAB IV PENYAJIAN DATA ... 35
4.1Uji Validitas dan Realibitas ...35
4.2Karakteristik Responden ...38
4.2.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ...39
4.2.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ...39
4.2.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan ...40
4.2.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja...41
4.3Deskripsi Data Penelitian ...42
4.3.1 Deskripsi data motivasi ...42
BAB V ANALISIS DATA ...67
5.1 Analisi Data ...67
5.1.1 Uji Normalitas Data ...67
5.1.2 Analisis Regresi Liniar ...68
5.1.3 Pengujian Koefisien determinasi ...70
5.2 Pembahasan ...71
BAB VI PENUTUP ...74